銀行常見(jiàn)面試題和參考答案
回答面試題是公開(kāi)選拔銀行職員考試的關(guān)鍵環(huán)節，也是銀行面試過(guò)程中必不可少的環(huán)節。下面是小編為大家帶來(lái)的銀行常見(jiàn)面試題和參考答案，相信對你會(huì )有幫助的。
銀行常見(jiàn)面試題及參考答案（一）
銀行招聘新員工，認為員工應具備下面幾項素質(zhì)，請選擇自己認為重要的三項并進(jìn)行排序。
1、加強品德修養
2、較強的學(xué)習能力
3、要樹(shù)立邊工作邊學(xué)習的認識
4、具備正常的人際交往能力
5、積極的工作態(tài)度
6、會(huì )處理好和領(lǐng)導的關(guān)系
7、能和同事好好相處
對于排序類(lèi)問(wèn)題，有兩點(diǎn)非常重要：一是找到排序的依據或原則；二是根據這個(gè)依據或原則把選項進(jìn)行歸類(lèi)，找出所有選項的類(lèi)別。
首先，考生在審題時(shí)要把題目中七項素質(zhì)之間的關(guān)系梳理一下，分析出七項素質(zhì)之間的關(guān)系：選項1是談“德”；選項2是談“能”；選項3、5是工作態(tài)度問(wèn)題，3可概括為“虛心好學(xué)”，5可演繹為“勤奮”，總的可歸為“勤”的范疇；選項4、6、7是講“人際關(guān)系能力”，其中4項可以包括6、7兩項。
通過(guò)分析，我們可以看出，題目中的七項可以歸納為四類(lèi)素質(zhì)�？忌谶x擇時(shí)，便可從四類(lèi)選項中進(jìn)行選擇，避免選擇本質(zhì)內容一樣的選項。歸類(lèi)后，就涉及到選擇和排序的標準和原則問(wèn)題。標準和原則的選擇不是唯一的，根據確定的標準不同，做出的選擇和排序也是不同的。
其次，考生獨立發(fā)言時(shí)要注意將自己思考問(wèn)題的邏輯思路和組織協(xié)調思路展現給考官。
然后，在小組自由討論的環(huán)節，考生要注意傾聽(tīng)其他考生的排列順序，總結小組整體排序安排，以更好地對所有考生的發(fā)言進(jìn)行歸納總結。
最后，總結陳詞階段小組代表在發(fā)言時(shí)要注意觀(guān)點(diǎn)明確，在一定的標準下組織自己的發(fā)言。
銀行常見(jiàn)面試題及參考答案（二）
“實(shí)貸實(shí)付”含義及現實(shí)意義：
1、“實(shí)貸實(shí)付”的含義
“實(shí)貸實(shí)付”，是指銀行業(yè)務(wù)金融機構（貸款人）按照貸款項目（固定貸款和項目貸款）進(jìn)度或者有效貸款需求（流動(dòng)資金貸款），根據貸款人的提款申請和支付委托（必須提供相關(guān)支付清單，包括合同發(fā)票轉賬支票），將貸款資金在規定的時(shí)間內（通常理解為T(mén)+1）以受托的方式，支付給符合合同約定的借款人交易對手的支付過(guò)程。
2、“實(shí)貸實(shí)付”的現實(shí)意義
�。ㄒ唬┯欣趯⑿刨J自己引入實(shí)體經(jīng)濟�！叭齻�(gè)辦法一個(gè)指導”通過(guò)要求銀行根據借款人有效信貸需求和項目進(jìn)度，采取向借款人交易對手支付的受托支付的貸款支付方式，不僅為借款人“量用為借”，節約大量財務(wù)成本，更可有效解決長(cháng)期以來(lái)備受詬病的信貸資金挪用問(wèn)題，監督并確保銀行信貸資金真正進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟，在滿(mǎn)足有效信貸需求的同時(shí)，嚴防信貸挪用，杜絕信貸資金違規流入股市和樓市的惡性違規問(wèn)題。
�。ǘ┍苊忏y行通過(guò)貸款轉存款，虛增存款，真實(shí)的反應銀行業(yè)務(wù)發(fā)展及國家經(jīng)濟發(fā)展水平。為國家制定相關(guān)政策提供了真實(shí)的存款數據支持，有利于國家對商業(yè)銀行存貸比等相關(guān)指標的考核。（個(gè)人認為應該增加的）
�。ㄈ┯欣诩訌娰J款使用的精細化管理�！叭齻�(gè)辦法一個(gè)指導”在貸款流程中明確貸款支付管理的環(huán)節，將貸款資金分為“受托支付”和“自主支付”兩類(lèi)。同時(shí)，貸款新規通過(guò)嚴格貸款支付管理方式、嚴格貸款支付管理措施、落實(shí)貸款制度管路部門(mén)職責等具體措施，督促商業(yè)銀行有效提升信貸風(fēng)險管理能力，尤其是有效管控支付環(huán)節風(fēng)險。需要指出的是，針對固定資產(chǎn)貸款、流動(dòng)資金貸款和個(gè)人貸款的不同特定，在受托支付的標準上有差異的。相對而言，對人貸款和固定資產(chǎn)的受托支付標準更為嚴格，而流動(dòng)資金貸款的支付標準則賦予銀行業(yè)金融機構更多的自主權和靈活性。這種差異化管理要求有針對性地加強貸款使用管理，對于實(shí)現銀行業(yè)金融機構信貸風(fēng)險管理地差異化和精細化大有裨益。
�。ㄋ模┯欣阢y行加強信用風(fēng)險和法律風(fēng)險�！皩�(shí)貸實(shí)付”強調家、借款人遵守協(xié)議承認和誠實(shí)申貸的原則。要求貸款人在貸款合同中約定對強化信貸風(fēng)險有實(shí)際意義的條款，通過(guò)貸款合同約束借款人的行為，為鎖定法律責任。貸款新規明確提出將貸款支付管理要求約定到合同要素中去�！皩�(shí)貸實(shí)付”原則在提款條件的設貸款人對貸款資金支付管理和控制機制、賬戶(hù)監控等方面，都對借款合同提出新的要求，有利于銀行加強信用風(fēng)險和法律風(fēng)險的管理。
銀行常見(jiàn)面試題及參考答案（三）
提升市場(chǎng)競爭力從哪些方面入手：
1、搶抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)稀少，是銀行最重要的資源。
2、提升服務(wù)水平，高效率和快捷舒適的服務(wù)是銀行制勝的武器。
3、創(chuàng )新新穎有效地產(chǎn)品，面對快速的市場(chǎng)，及時(shí)推出迎合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，是銀行最重要的戰術(shù)布局。
4、提高員工素質(zhì)，服務(wù)客戶(hù)最終落到人員上，只有高素質(zhì)的人才和必要的資源性人才，才能將銀行已于不敗之地。
5、快捷有效的渠道能力為銀行的競爭力提升提供后勤保障。
銀行面試技巧：
1、面試中的基本禮儀
�。�1）一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5—10分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象，甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
�。�2）進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù)，應先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí)，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿(mǎn)不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
�。�3）對用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí)，要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà)�；卮鹬髟囌叩膯�(wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答，否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心，不要表現出不耐煩。
�。�4）在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，你的目光就應注視誰(shuí)，并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì )理想。
2、應試者語(yǔ)言運用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō)，掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢？
�。�1）口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確，吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。
�。�2）語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調恰當，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大，群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小，以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
�。�3）語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外，適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使談話(huà)增加輕松愉快的氣氛，也會(huì )展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機智幽默地語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
�。�4）注意聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的'交談。交談中，應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如，聽(tīng)者心不在焉，可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣，你得設法轉移話(huà)題；側耳傾聽(tīng)，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對方難于聽(tīng)清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧
其實(shí)，在日常生活交際中，人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？
�。�1）表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后，才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà)，并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。
4、應試者回答問(wèn)題的技巧
�。�1）把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(cháng)篇大論，會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話(huà)太多，容易走題，反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
�。�2）講清原委，避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委，過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
�。�3）確認提問(wèn)內容，切忌答非所問(wèn)。面試中，如果對用人單位提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復述一遍，并先談自己對這一問(wèn)題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚，這樣才會(huì )有的放矢，不致答非所問(wèn)。
�。�4）有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應試者若干名，相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此，用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì )引起對方的興趣和注意。
�。�5）知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強附會(huì )，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
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