銀行合規征文（通用11篇）

　　無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì )，大家都接觸過(guò)征文吧，借助征文人們可以反映客觀(guān)事物、表達思想感情、傳遞知識信息。寫(xiě)起征文來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的銀行合規征文，希望能夠幫助到大家。

　　銀行合規征文 1

　　通過(guò)前一階段案件風(fēng)險“大排查”活動(dòng)的開(kāi)展，我深刻的認識到合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農村合作銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式，是農村合作銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念，集中體現了合作銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力，是推動(dòng)農村合作銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證�？梢哉f(shuō)，這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我進(jìn)一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習的收獲，我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。

　　一、加強合規文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)治理水平的需要。

　　開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者，策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習，全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，非凡是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想，增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識，把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

　　要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升治理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實(shí)，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和治理風(fēng)險，維護和提升農村合作銀行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規文化教育的熟悉，全行干部職工是泉州農村合作銀行企業(yè)合規文化建設的主體，又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現實(shí)看，許多員工對企業(yè)合規文化教育建設的內涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂(lè )活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規文化建設。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核，業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì )計出納人員人人熟知制度規定，個(gè)個(gè)爭當合格柜員，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺；要強化財會(huì )人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同形式，力求使財會(huì )隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去，增強內控治理意識，狠抓基礎治理，促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。

　　二、加強合規文化教育，是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。

　　企業(yè)合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看，他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工熟悉到農村合作銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進(jìn)；在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農村合作銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談熟悉，談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以此建立我行的合規文化，進(jìn)而提高農村合作銀行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái)，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理，果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際，認真開(kāi)展規范化服務(wù)，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢，認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規文化精華。

　　三、加強合規文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。

　　加強合規文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)效益的.最大化。工作中，應該做到“三要”。

　　一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。非凡要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項目必然會(huì )引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會(huì )提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。

　　二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規范日常行為。為此，要結合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。

　　三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識，利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

　　銀行合規征文 2

　　誠信的價(jià)值，在文明社會(huì )體現的淋漓盡致；誠信的作用，覓于生活的每個(gè)角落；誠信的狀態(tài)，體現在物質(zhì)文明與精神文明的程度；誠信的本質(zhì)，要靠個(gè)人的修煉與企業(yè)的核心價(jià)值。誠信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源，是當今金融企業(yè)在競爭社會(huì )中立足之本，贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，實(shí)現健康、快速、長(cháng)期發(fā)展的基石。

　　我國已成功入世，對銀行來(lái)說(shuō)，入世的根本就是信用入世，按照WTO的規則，城市守信，與西方的金融企業(yè)一起競爭。因此，要抓好誠信工作，是誠信守信變成廣大員工的自覺(jué)行動(dòng)，成為人人遵守的行為準則，成為一種行業(yè)風(fēng)氣。

　　我國金融行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展，其資產(chǎn)規模也迅速擴大。誠信的理念已經(jīng)深入各個(gè)銀行的企業(yè)文化中。例如，中國建設銀行的核心價(jià)值觀(guān)是誠實(shí)、公正、穩健、創(chuàng )造。中國銀行的核心價(jià)值體現在誠信、績(jì)效、責任、創(chuàng )新、和諧五方面。光大銀行的核心價(jià)值觀(guān)是誠信為本、創(chuàng )新為先、團隊合作、卓越執行、和諧發(fā)展。

　　抓誠實(shí)守信的立足點(diǎn)在強化誠信理念，抓誠實(shí)守信的著(zhù)力點(diǎn)在營(yíng)業(yè)窗口，而抓誠實(shí)守信的結合點(diǎn)在合規。不依規矩，不成方圓；沒(méi)有規矩，難成方圓。誠實(shí)守信與依法合規是相輔相成，失信與違規是一丘之貉，弄虛作假與違法違規如出一轍。就如，聯(lián)合愛(ài)爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰魯納斯偽造交易單，從事違法外匯交易，導致該行發(fā)生7.5億美元的巨額詐騙案。我國銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路，他們在失足的過(guò)程中首先是失信。據《國際金融報》今年3月份日發(fā)表了施堅妍、秦培豐的文章《銀行要嚴防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現：他們有的私自銷(xiāo)毀銀行票證或者附隨單據另設賬戶(hù)；有的偽造銀行同業(yè)賬戶(hù)交換進(jìn)賬單；有的私自挪用客戶(hù)委托貸款；有的竊取信用卡號碼侵占存款；有的利用計算機虛增存款利息貪污公款。這些違法違規、不誠實(shí)守信的“家賊”，不僅給銀行造成巨額的經(jīng)濟損失，而且還嚴重危害了銀行的信譽(yù)。

　　同樣，目前在我國的銀行工作之中也存在著(zhù)一些不合規的現象：

　　一、合規經(jīng)營(yíng)缺少系統性，各階段制定的業(yè)務(wù)規章沒(méi)有形成較為系統、適用的合規經(jīng)營(yíng)手冊，使員工難以進(jìn)行全面系統的合規學(xué)習。

　　二、員工缺少主動(dòng)意識，部分員工對制度的學(xué)習以及重視程度還很不到位，所以在執行制度上難免會(huì )有偏差。

　　三、對合規經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生松懈態(tài)度，基層銀行往往都把目光盯在完成上級行下達工作指標上，片面的專(zhuān)注于市場(chǎng)拓展，而將業(yè)務(wù)的合規經(jīng)營(yíng)松懈下來(lái)，檢查粗淺，整改應付等情況屢屢發(fā)生。

　　四、不良習慣帶入工作當中，一些員工知道規章制度，但往往沒(méi)有放在心里，盲目的信任，用自身的習慣代替了規章制度。比如，不數殘鈔，離柜不退屏、收章、鎖箱，不妥善保管本人的`柜員卡和個(gè)人名章，柜員密碼不經(jīng)常修改，給用心不良者處心積慮的作案機會(huì )。

　　既然了解了問(wèn)題的所在，就要下力氣去整改�！凹毠潧Q定成敗，合規創(chuàng )造價(jià)值，責任成就事業(yè)”是我行的管理理念，只有做到道德教育到位、執行能力到位、合規操作到位、監督管理到位和榜樣作用到位，才能使合規經(jīng)營(yíng)深入人心，促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。

　　一、強化合規意識，必須讓“違規就是風(fēng)險，安全就是效益”的風(fēng)險理念以及合規的觀(guān)念、意識滲透到全行員工的血液中，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節中，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規則和標準。要積極開(kāi)展法制教育，增強員工的防范意識、法律意識；用現實(shí)的案例教育員工，及時(shí)敲響警鐘。做為銀行的員工要加強自身修養，學(xué)會(huì )心理調控，面對各種誘惑保持高度的警覺(jué)性，同時(shí)也要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)地運用各種社會(huì )規范指導和檢點(diǎn)自己的行為，使自己循規蹈矩。

　　二、培養良好習慣，要制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規章制度和操作流程，并加大執行力度，引導員工增強利用制度自我保護意識，做到有章必循，違章必究，形成制度制約。及時(shí)開(kāi)展全面的自查和互查活動(dòng)，確保無(wú)問(wèn)題存在。最重要的就是要養成良好的習慣，堅持按照操作規程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習慣性的合規操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規的習慣動(dòng)作成為習慣的合規操作。

　　三、加強自我管束，“合規操作，從我做起”。合規不是一日之功，違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎，員工要從保護自己、保護家人的立場(chǎng)，切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人，留心觀(guān)察身邊人，善于及時(shí)提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn)，對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務(wù)警惕性負責并追問(wèn)到底，是有效監督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險的最有效方法。

　　四、完善績(jì)效考核機制，秉著(zhù)“德才兼備以德為本尚賢用能績(jì)效為先”的人才理念，要切實(shí)做到將合規經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jì)考核指標體系，并使之成為衡量各單位工作績(jì)效的指標之一，將其同領(lǐng)導業(yè)績(jì)、員工收入緊密掛鉤。建立獎罰并重的專(zhuān)項考核激勵機制，對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表?yè)P或獎勵；對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的，予以免責或從輕處理；對存在或隱瞞違規問(wèn)題、造成不良后果者，要按照規定給予處罰，追究責任。另外，制度不是頒發(fā)了就完事，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通、解釋、提醒，制度才能得以執行。

　　作為反映銀行對外形象的臺前營(yíng)業(yè)的窗口應高度重視“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標”的經(jīng)營(yíng)理念，誠實(shí)守信、依法合規，內抓管理，外塑形象，狠抓員工良好誠實(shí)守信、依法合規習慣的養成，將誠實(shí)守信、依法合規滲透到每一項業(yè)務(wù)，體現在每一個(gè)崗位，落實(shí)到每一名員工。要把誠實(shí)守信、依法合規工作抓出特色，抓出創(chuàng )意，抓出成效，在社會(huì )上展現金融員工和金融行業(yè)的良好形象。

　　遵紀守法、文明服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)是我們銀行員工的基本職業(yè)道德，也是與職業(yè)道德相適應的誠信理念。只有確立了這樣的誠信理念，才能遵守職業(yè)道德，維護職業(yè)信譽(yù)，講信用，守承諾，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)；才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果，遵紀守法，文明服務(wù)，為人民管好錢(qián)、把好關(guān)、用好權、確保金融資產(chǎn)安全，防范金融風(fēng)險；也才能將十字行風(fēng)落到實(shí)處。

　　服務(wù)改進(jìn)無(wú)止境，銀行業(yè)服務(wù)當然還存在不盡人意的地方。面對金融業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會(huì )日益增長(cháng)的金融服務(wù)需求，我們銀行一線(xiàn)工作者應認真傾聽(tīng)消費者傾聽(tīng)大眾的訴求，關(guān)注群眾的意見(jiàn)及建議，把公眾的社會(huì )監督作為改進(jìn)服務(wù)的不竭動(dòng)力，繼續深入推進(jìn)文明規范服務(wù)工作，大力倡導“客戶(hù)至上，始終如一”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造最受信賴(lài)的友好型銀行!

　　銀行合規征文 3

　　“合規”是什么？簡(jiǎn)單的理解就是遵紀守法，按規辦理，做正確的事�！睹献印るx婁上》中有一句人們比較熟悉的賢文“不以規矩，不以成方圓”，“沒(méi)有規矩不能成方圓”是句俗語(yǔ)，常強調做任何事都要有一定的規矩、規則、做法、否則無(wú)法成功。這句名言旨在教育人們，做人要遵紀守法，做事要依法合規。

　　在日趨激烈的競爭環(huán)境中，風(fēng)險管理正日益成為銀行的核心競爭力，只有培育良好的合規文化，才能使風(fēng)險管理機制有效發(fā)揮作用，才能使政策和制度得以貫徹落實(shí)，才能讓風(fēng)險管理技術(shù)變得靈活而不致僵化，才能讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險管理的能動(dòng)作用，使合規文化建設成為自發(fā)、自覺(jué)和自愿的行動(dòng)。

　　現階段“操作風(fēng)險”是銀行業(yè)面臨的最主要風(fēng)險，我們必須加強基礎管理、強化內部控制。我行在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規程，并設立了合規部門(mén)或者合規人員，確保我行經(jīng)營(yíng)管理能夠合規運行。但從我行合規建設的實(shí)際情況來(lái)看，主要存在以下不足：

　　1、內控制度制約對象不夠全面。我行內控制度主要針對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，而對管理者的內控制度約束相對缺乏，有不少控制盲點(diǎn)，呈現出“控下不控上”的情況。而從發(fā)生的許多金融案件來(lái)看，對管理者制約不嚴、監督失控，才是案發(fā)的主要原因。

　　2、內控制度設計影響業(yè)務(wù)拓展。制度設計部門(mén)片面追求制度本身的“完美”，往往偏離實(shí)際，導致一些內控制度在實(shí)際工作中很難操作，逼迫制度執行者采取越軌的作法，并給不良動(dòng)機者創(chuàng )造作案機會(huì )。另一方面，不少制度規定過(guò)于繁雜。本來(lái)單個(gè)層面可以控制業(yè)務(wù)流程，在制度設計卻牽扯了多個(gè)層級，導致制度執行成本過(guò)高。

　　3、內控機制體制建設不足。各部門(mén)在制定規章制度的同時(shí)基本沒(méi)有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門(mén)的實(shí)際執行情況，導致規章制度在制定時(shí)就不完善。此外，內部控制過(guò)程中的主觀(guān)判斷、內部人控制現象比較嚴重，這將在一定程度上加重操作環(huán)節內控管理不及時(shí)、不到位、執行制度不力等問(wèn)題的出現。 在合規建設日益受到銀行監督管理部門(mén)重視的背景下，我們應加強合規理念培養，加強我行合規文化建設。

　　一、強化管理工作，控制風(fēng)險，形成一套標準清晰、責任明確、程序嚴格、可操作性強的合規風(fēng)險控制文件，有效地提升我行的合規文化建設。

　　要求全行各項業(yè)務(wù)、各個(gè)部門(mén)、各類(lèi)人員都要嚴格執行，并形成有關(guān)記錄，使全行的各類(lèi)人員、各項業(yè)務(wù)按照統一的標準在受控條件下進(jìn)行。以此達到每個(gè)活動(dòng)的每一崗位、每一層次、每一環(huán)節職責分明、操作細化、內控嚴密、運作規范的要求，進(jìn)而提升我行合規文化建設。

　　二、建立有效的激勵機制，切實(shí)有效地落實(shí)問(wèn)責制，確保獎懲分明、違規必究。

　　我們不僅要獎勵好的道德行為和良好合規做法，還要懲罰不道德的行為和違規行為，并且將資源應用于好的控制系統、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)和盡職員工激勵上，而不只是表面上的業(yè)績(jì)激勵。糾正“重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、輕內控管理”的績(jì)效考核理念，確立內部控制優(yōu)于業(yè)務(wù)拓展的理念，平衡業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險管理的關(guān)系。合規并不僅僅是合規部門(mén)或運營(yíng)主管、檢輔員的職責，更是所有員工的責任。不能以為“合規”只是一個(gè)名詞，以為只要自己工作的每一步按照行里的規章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的.態(tài)度，也有可能一不小心就會(huì )走進(jìn)錯誤的陷井里。只有員工恪守高標準的職業(yè)道德規范，人人都能有效履行自身合規職責，合規風(fēng)險管理才會(huì )有效。

　　風(fēng)險無(wú)小事，合規需永恒，發(fā)展要穩健，單純的自我約束，做到按章操作，這只是合規的最基本要求。我想，合規的根本意義在于時(shí)刻保持警醒，讓合規覆蓋每一項業(yè)務(wù)操作環(huán)節、滲透到每位員工的日常行為，并且善于從日常工作中發(fā)現問(wèn)題，勇于直面不足，前移風(fēng)險控制關(guān)口，使每位員工都成為合規建設的執行者與推動(dòng)者，真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，合規，不僅僅是把事情做對，更應該把事情做好。因此，合規，不僅要入腦，更要入心。通過(guò)合規文化的建設，堅持“以人為本”的理念，在全行樹(shù)立起“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規促進(jìn)發(fā)展”的理念，逐步形成主動(dòng)合規、有效合規、科學(xué)合規的良好氛圍，促進(jìn)銀行文化的整體提升，增強員工的認同感和歸屬感。

　　當我們耐心細致地為客戶(hù)辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí)，當我們仔細核對授權業(yè)務(wù)的各項要素時(shí)，當我們認真錄入事后監督的每筆業(yè)務(wù)時(shí)，當我們謹慎審核客戶(hù)遞交資料時(shí)，當我們反復斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí)，當我們發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報反饋時(shí)我們都是在執行和推動(dòng)合規。合規文化建設工作與各個(gè)工作環(huán)節和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節，讓合規意識滲透到每個(gè)員工的血液里，才能形成良好的合規文化。

　　銀行合規征文 4

　　銀行是一種高風(fēng)險的行業(yè)，由于銀行業(yè)的特殊性，直接與金錢(qián)打交道，為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規操作，即使是擦邊球，也會(huì )逐漸變成大風(fēng)險。巴林銀行倒閉就是一個(gè)很好的警示，所以銀行的合規文化建設尤為重要。

　　俗話(huà)說(shuō)"沒(méi)有規矩，不成方圓"。在銀行里合規是一種文化，強調的是人人合規。規矩即系合規，即要求每個(gè)成員都應遵守的用來(lái)約束自己行為的規則、條文等。合規，它是銀行內部一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng)，即：確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規、監管規定、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規章制度和行為準則相一致。

　　如何建設銀行的合規文化呢？

　　首先，我們要了解合規文化的內涵。

　　"合規文化"的主要內涵為堅持誠信正直準則、提倡合規人人有責、高管人員帶頭合規、合規有理、違規有害、實(shí)現合規創(chuàng )造價(jià)值、合規監管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險點(diǎn)和控制方法，牢固樹(shù)立合規操作是崗位工作的第一要義的理念，使其"合規"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺(jué)規范的行為。

　　孔子云："其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從。" 銀行由上到下地改革，高管要起帶頭作用，認真遵守銀行里制定的各項規章制度，并將其實(shí)施到各個(gè)部門(mén)，如要使員工熟練掌握合規知識，并能應知、應會(huì )、應用。要把合規管理要求結合到各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的操作流程中，實(shí)現流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結合，盡量減少各類(lèi)不應有的合規風(fēng)險和操作風(fēng)險。

　　第二，我們要從合規文化的特點(diǎn)出發(fā)。

　　合規是一種文化，文化就具有大眾性，尤其在銀行這一行中，合規本身就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守的基本要求，合規絕不僅僅是合規部門(mén)或者合規人員的事情，合規工作與銀行中各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節更和每個(gè)銀行員工都息息相關(guān)。讓合規意識觀(guān)念滲透到每個(gè)員工的血液中，在全行積極倡導合規文化和合規理念，包括誠信、盡職等，讓每一位員工在工作中就受到合規文化的熏陶。只有這樣才能達到全行員工合規，這樣才能有效控制合規風(fēng)險。因此，銀行及銀行人員在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中應主動(dòng)遵守上述規范，使自己的行為符合上述規范的要求，才能確保銀行的經(jīng)營(yíng)不偏離目標，實(shí)現銀行經(jīng)營(yíng)價(jià)值的最大化。

　　第三，分析當前銀行業(yè)合規文化的現狀。

　　近年來(lái)，銀行里的金融案件頻頻發(fā)生，許多案件的形成主要原因是，大多是制約機制失控和監管不嚴的結果。隨著(zhù)銀行業(yè)監管部門(mén)不斷加大監管力度，銀行內部的操作風(fēng)險專(zhuān)項治理，使大家都充分認識到合規風(fēng)險管理、合規文化建設的重要性，但是，客觀(guān)而言，()銀行的合規文化建設仍然處與剛起步階段，現狀不容樂(lè )觀(guān)。我們奢求規矩如何完美，好似歐美這些經(jīng)歷了幾百年的.資本市場(chǎng)不算不成熟，但也不能阻止內幕交易，也不能讓金融行業(yè)進(jìn)入完善的不出錯的規章制度下進(jìn)行管理。所以我們只能在不斷地建設銀行的合規文化，把傷害減到最少，防范于末然。

　　第四，要努力建設銀行的合規文化。

　　1、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念

　　從近年來(lái)分析整個(gè)銀行業(yè)屢屢發(fā)生的一些案件得知，案發(fā)人大部分在基層支行，而中國銀行的相應的規章制度是齊全的，但基層網(wǎng)點(diǎn)屢查屢犯的問(wèn)題還是較多的，這原因是多方面的，但一些老的觀(guān)念、方法在某些員工思想里還是存在的。所以，要在全行員工中灌輸合規文化就顯得尤其重要。所以要提倡員工每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項規章制度，自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我

　　2、合規文化建設必須以人為本。

　　中國銀行的主要組成成分，就是員工。合規文化的形成，與員工的文化層次、職業(yè)道德修養、品行有著(zhù)直接的聯(lián)系，所以要建立"人人有責"的合規文化。由于銀行內部風(fēng)險存在與各個(gè)環(huán)節、各個(gè)部門(mén)息息相關(guān)。因此，合規文化建設應強調人人有責，即每個(gè)人都是風(fēng)險的責任人，每個(gè)部門(mén)或崗位都會(huì )有風(fēng)險發(fā)生，作為銀行的員工，每個(gè)人都有責任和義務(wù)在自己的崗位上和部門(mén)內有效防范合規風(fēng)險。員工應將合規文化建設與日常的工作和業(yè)務(wù)有機結合起來(lái)，從而將自己置身于合規文化的氛圍當中。

　　3、要創(chuàng )建科學(xué)的合規管理機制。

　　要創(chuàng )建科學(xué)建立合規風(fēng)險管理機制，就必須從銀行整體的企業(yè)文化、組織機構扁平化、流程管理、崗責體系、績(jì)效管理等方面入手，梳理、整合和優(yōu)化銀行的規章制度，建立專(zhuān)業(yè)化的合規風(fēng)險管理隊伍，確立清晰的報告路線(xiàn)和問(wèn)責制、舉報制等，真正在銀行日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中體現合規風(fēng)險管理在風(fēng)險管理乃至整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。

　　4、將合規文化實(shí)施到方方面面。

　　要將合規文化理念滲透到業(yè)務(wù)條線(xiàn)和基層崗位員工之中去。加強合規文化的教育要從上至下樹(shù)立合規意識，以管理人員的合規理念感染和引導員工的合規行為。如要使員工熟練掌握合規知識，并能應知、應會(huì )、應用。要把合規管理要求結合到各業(yè)務(wù)條線(xiàn)的操作流程中，實(shí)現流程控制、外部檢查、員工自律三者有機的結合，盡量減少各類(lèi)不應有的合規風(fēng)險和操作風(fēng)險。

　　總之， "合規文化"的建設與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便就可以完成，它需要我們共同恪守、長(cháng)期不懈的堅持，正所謂"循規蹈距一日易，遵章守制千日難"，保持嚴肅謹慎的工作作風(fēng)，任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國家和集體的利益之上，慎于思、謹于行、安住心、守住身，小事當慎、小節當拘。加強合規文化建設，在全行積極倡導合規文化和合規理念，使其"合規"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺(jué)規范行為，也只有這樣，銀行才能將風(fēng)險減到最低，良好的合規文化才能**成風(fēng)氣。銀行合規文化教育學(xué)習心得體會(huì )合規文化演講稿銀行合規演講稿

　　銀行合規征文 5

　　我們農村合作銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，宗旨很明確，就是為“三農”服務(wù)。不過(guò)現實(shí)工作中，真正把農村合作銀行當作服務(wù)行業(yè)、從意識上認定每個(gè)農民就是我們的發(fā)展對象和業(yè)務(wù)壯大的源泉的同志，恐怕并不是很多。筆者認為，在大力創(chuàng )建合規文化的過(guò)程中，將能有效增強員工服務(wù)意識，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，從而提高我行的服務(wù)水平和服務(wù)能力。

　　一、大力的創(chuàng )建合規文化，必能使我們每一個(gè)農村合作銀行的從業(yè)人員認清我們的行業(yè)特征和工作本質(zhì)，從而牢固樹(shù)立服務(wù)意識。在我們農村合作銀行里面，無(wú)論是一線(xiàn)臨柜的還是管理人員，崗位存在的目的都是為農民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，直白地說(shuō)，同其他的服務(wù)行業(yè)如餐飲業(yè)、服飾業(yè)等，在服務(wù)特性上并沒(méi)有多大區別。然而對比一下，我們和其他服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識是不是相同?為什么我們就不能有“顧客就是上帝”、“顧客上門(mén)就是賞我們飯吃”的服務(wù)意識呢?客戶(hù)不分大小，服務(wù)的要求必須統一，我們應該理解這一點(diǎn)，牢記這一點(diǎn)，那我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能在行動(dòng)中得以持之以恒的保持，從而為提升服務(wù)品牌打下基礎。

　　二、大力創(chuàng )建合規文化，從而營(yíng)造一種獨特的職業(yè)氛圍，標準規范的服務(wù)程序，使服務(wù)質(zhì)量得以提升。一件價(jià)值不菲的商品的質(zhì)量取決于制作過(guò)程的有章可循和制造技術(shù)的科學(xué)合理，而我們農村合作銀行服務(wù)質(zhì)量則取決于對相關(guān)服務(wù)規則的遵循。這種規則應是科學(xué)的、簡(jiǎn)單的`、有章可依的，而且有一個(gè)條件，應該極具操作性的。如果一位經(jīng)常來(lái)我們農村合作銀行辦同一類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)現，操作人員對同一類(lèi)業(yè)務(wù)的操作并不相同，上次是這樣做，下次那樣做�？蛻�(hù)會(huì )對此作何感想呢?這份服務(wù)在客戶(hù)心中將會(huì )失去信賴(lài)和尊重。在金融市場(chǎng)競爭日益白熱化的今天，想要以這樣的服務(wù)留住回頭客簡(jiǎn)直是天方夜譚。合規文化要求我們尊重操作中的每一步程序并嚴格執行，為客戶(hù)提供整齊劃一的服務(wù)程序，才能保證我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一，才能贏(yíng)得客戶(hù)對服務(wù)的信賴(lài)和尊重。

　　三、大力創(chuàng )建合規文化，必能提升每個(gè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當合規文化深入人心，那力量將會(huì )無(wú)窮，制度和道德將能有機地結合，在每一個(gè)行員的行動(dòng)中體現出來(lái)。人有時(shí)候具有海綿的特質(zhì)，處在合規文化的氛圍中，吸收那些積極向上的合規細胞，并在實(shí)際工作中自然而然地表現出來(lái)，這就形成了好的員工素質(zhì)，進(jìn)而決定我們的服務(wù)品質(zhì)。這其實(shí)就是創(chuàng )建合規文化的目標所在，效果所在。

　　顯然，合規文化與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有著(zhù)很大的聯(lián)系，大力創(chuàng )建合規文化，必能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而使我們的事業(yè)在農村根扎得更深、路走的更寬。

　　銀行合規征文 6

　　“設繩墨而取曲直，立規矩以為方圓”，合規既是一種行為規范，更是一種文化，構建良好的銀行合規文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融秩序的穩健運行。

　　在競爭機制如此激烈的今天，金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險的行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對于行走其中的我們來(lái)說(shuō)，時(shí)刻都面臨道德、紀律和法規的考驗，“操作流程一念間，合規違規兩重天”。如果心里生長(cháng)著(zhù)無(wú)知和邪惡，那痛苦也就隨之而來(lái)；如果我們的思想睿智和正直，那么最終也必將收獲喜悅。面對瞬息萬(wàn)變的`經(jīng)濟大潮，我們需要更多的誠信與責任；面對燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑，我們需要更多的自律與自控；面對嚴重扭曲的享樂(lè )主義，我們需要更多的自省與法紀。銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)刻與風(fēng)險相伴，銀行的制度都是用血的教訓和沉痛的代價(jià)換來(lái)的，在制度執行上不能有半點(diǎn)僥幸。十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規操作，不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內控制度，創(chuàng )合規文化”的活動(dòng)，真正的使合規文化融入我們員工的日常行為，融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng)，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的合規基礎。

　　我心中的合規，是要加強規章制度的學(xué)習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責，將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去；是要強化責任意識，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動(dòng)，血的教訓讓我們知道合規多么重要不僅在制度執行上不能打折扣，存僥幸，在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎！讓我們以“小善”為榮，以“小惡”為恥；以“合規”為榮，以“違規”為恥。讓我們扎根在合規的肥沃土壤里，樹(shù)合規理念，向違規亮劍。

　　銀行合規征文 7

　　金融企業(yè)自身的工作性質(zhì)，決定了他的高風(fēng)險性，使其對合格經(jīng)營(yíng)，合規管理的要求很高。金融企業(yè)一旦由于不合規發(fā)生問(wèn)題，不但會(huì )造成嚴重的經(jīng)濟損失及社會(huì )影響，更有可能影響到自身的聲譽(yù)，這對于一個(gè)靠信用來(lái)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑會(huì )帶來(lái)不可輕視的重大損害。隨著(zhù)近年來(lái)人們對金融業(yè)合規問(wèn)題的越來(lái)越關(guān)注，合規文化建設成為金融企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大命題。而我們農信社由于歷史原因，在合規經(jīng)營(yíng)，合規管理等方面還遠遠落后于其他商業(yè)銀行。這使農信社成為了金融業(yè)案件的高發(fā)地，同時(shí)也是制約自身發(fā)展的一道屏障。也是在這樣的背景下，聯(lián)社各級領(lǐng)導充分認識到合規兩字的沉重，一場(chǎng)合規文化建設之風(fēng)，襲遍信合系統。

　　都聽(tīng)說(shuō)過(guò)合規文化，但也許很多人對其本身的內涵難以界定，抱著(zhù)模糊的認識。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，合規文化是指企業(yè)內部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規章管理制度，自覺(jué)維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。合規文化作為一種企業(yè)文化，其建設和形成是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，筆者覺(jué)得可以把合規文化認為是合規制度的一個(gè)升華，是在長(cháng)期的遵循合規制度過(guò)程中的積累和沉淀形成的，如此我們可以把合規文化建設粗略的分為合規制度階段和合規文化階段。

　　一、制度階段，我們可稱(chēng)之問(wèn)合規文化的形。

　　合規的制度的建立，制約了各類(lèi)違規行為的發(fā)生，既減少了經(jīng)濟損失又保持了設計信譽(yù)�？梢哉f(shuō)成是一個(gè)金融企業(yè)的生命力的表現，關(guān)系著(zhù)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的'生存。其主要內容有以下幾點(diǎn)。

　　1、有章可循。

　　企業(yè)要制定一套完備的，系統的，最主要還是可行的規章制度。這個(gè)制度應當是不變而又可變的，不變是指其不能應人的一己私利任意而改變；可變是指其要在實(shí)踐中不斷完善與細致，適應新形勢新環(huán)境的要求，時(shí)刻保持其可行性，科學(xué)性。

　　2、執行到位。

　　很多企業(yè)都有自己的規章制度，但是往往會(huì )被束之高閣。制度建立了，就當被牢牢謹記，制度要有最高的權威性與決定性，凌駕于權力之上。并在工作過(guò)程中時(shí)時(shí)時(shí)時(shí)約束和規范員工的行為。

　　3、獎罰分明。

　　由于對合規經(jīng)營(yíng)管理的重視程度少，褒獎力度較小，懲罰措施較輕，這是造成合規文化建設步伐緩慢的重要原因之一。不能只看違規的結果而忽視了違規的行為，因為沒(méi)有造成重大損害而不給予處罰，重大的違規案件往往就這樣就將孕育而成。

　　二、文化階段，我們可稱(chēng)之問(wèn)合規文化的神。

　　企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心，當全體職員都在自覺(jué)的遵守制度，從被監督被管理到直覺(jué)，自律。那么這匯集說(shuō)要人的力量將形成一種強大的競爭力，在金融市場(chǎng)中立于不敗之地。其形成大體要求以下幾點(diǎn)。

　　1、從高層做起。

　　高層領(lǐng)導在企業(yè)中居于模范帶頭的地位，其價(jià)值取向將會(huì )在源頭上位企業(yè)價(jià)值取向定調。領(lǐng)導人的言談?wù)撜{及日常決策都對下級起到風(fēng)向標的作用。高層重視，是合規文化建設的第一步。

　　2、定期員工培訓教育。

　　合規文化建設必須落實(shí)到每個(gè)職員，培訓教育一方面要職員認識制度的內容，另一方面要職員認識制度的重要性。只有全體職員都直覺(jué)遵守，成能形成一種合規文化的氛圍和機制。

　　3、持之以恒，傳承延續。

　　但凡文化都是在長(cháng)期的積累沉淀中形成，并代代傳承的。合規文化建設不一天兩天的事，也不是能夠狠抓一下就能一勞永逸的。必須持之以恒，不能隨時(shí)間的推移而逐漸輕視，也不能因為職務(wù)輪換，領(lǐng)導更替而忽略。時(shí)時(shí)刻刻，長(cháng)年累月，代代傳承，合規文化將是農信社企業(yè)文化最重要的一部分。

　　銀行合規征文 8

　　小時(shí)候常常被長(cháng)輩、老師問(wèn)我以后想要做什么工作，我都程式化的回答"我當一名科學(xué)家吧".隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，命運在旋轉中前進(jìn)，我成為了一名建行人。當我穿上行服的那一刻，我深深的感受到了自豪感，進(jìn)入建行成為建行人，才是我最理想的工作。

　　建行，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)親切的名字。不論走到哪里我都以自己是建行人而驕傲。每次出去旅游我都去尋找當地的建行網(wǎng)點(diǎn)，在廬山、在大理都有當地建筑風(fēng)格的建行，我都會(huì )在門(mén)口得意的留下張照片，給我拍照的朋友都會(huì )冒出一句，你至于嗎？！我都會(huì )用家鄉話(huà)說(shuō)"我驕傲"!

　　每當我路過(guò)省分行大樓時(shí)我都會(huì )駐足停留，它似乎有著(zhù)堅毅的性格和寬容的胸懷，它從不停下前進(jìn)的腳步，蒼白的語(yǔ)言無(wú)法表達建行人的智慧與汗水，華麗的辭藻難以形容建行人的執著(zhù)與追求，我甘愿在這里揮灑我的汗水、奉獻我的一生！

　　曾記得，大學(xué)畢業(yè)剛剛工作的時(shí)候，幫客戶(hù)存入的第一筆錢(qián)、辦理的第一張銀行卡，記得天天下班回家背操作代碼、練習快速點(diǎn)錢(qián)，也記得后來(lái)自己辦理的第一筆個(gè)人住房貸款、第一筆企業(yè)貸款……這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都充滿(mǎn)的激動(dòng)。當然有時(shí)寫(xiě)材料到凌晨3、4只好在辦公室小睡一下，有時(shí)周末加班，忘記了關(guān)門(mén)時(shí)間，被反鎖在銀行，還有時(shí)在樓盤(pán)駐點(diǎn)附近都沒(méi)有吃飯的地方，只能吃點(diǎn)餅干。每當這時(shí)，身心都會(huì )充滿(mǎn)疲倦也會(huì )彷徨也會(huì )難過(guò)，但是當第二天的太陽(yáng)的升起，穿起行服的那一瞬，又會(huì )精神百倍全心全意投入到工作中。我想……這也許就是痛并快樂(lè )著(zhù)的滋味，這也許就是夢(mèng)想的驅動(dòng)力，這就是我——一個(gè)建行人的堅守！

　　最后我想借網(wǎng)絡(luò )熱門(mén)"陳歐體"來(lái)跟大家分享我們作為建行人的'驕傲：你只看到我西服領(lǐng)帶人前風(fēng)光，卻沒(méi)看到我汗流浹背加班后的勞作；你有你的情緒，我有我的忍耐；你笑我規矩繁重，我搖搖頭說(shuō)我有我的堅持；你可以無(wú)視我們的付出，我會(huì )證明這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時(shí)代。做金融注定是一段布滿(mǎn)荊棘的旅程，一路上少不了投訴和表?yè)P，但是，那又怎樣？即便再困乏，也要活得漂亮。我是營(yíng)業(yè)部人，我為CCB代言！

　　銀行合規征文 9

　　有人說(shuō)：社會(huì )是一個(gè)大舞臺，看誰(shuí)更精彩；還有人說(shuō)：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò )，譜寫(xiě)跳動(dòng)的脈搏；而我卻想說(shuō)，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是農行的能量寶庫，放飛心中的夢(mèng)想，必將收獲累累碩果，同行在環(huán)境、產(chǎn)品和服務(wù)中的亮點(diǎn)和創(chuàng )新舉措讓我眼前一亮。優(yōu)雅的環(huán)境不要多說(shuō)，設計的收費項目立體書(shū)架展示臺，方便了客戶(hù)閱覽；客戶(hù)等候區茶幾有高端電子觸摸屏，讓客戶(hù)直接了解本行的'產(chǎn)品；貴賓室采用親情化主題，細節設計體貼入微…。除了環(huán)境和產(chǎn)品，最為深刻的感受是同行服務(wù)的細致。

　　很認真地看完了視頻，意猶未盡。想起一句名言，“他山之石，可以攻玉”，發(fā)現他行的優(yōu)勢，敢于剖析自身存在的不足，這正是眼下碭山農商行“三好銀行”創(chuàng )建過(guò)程中一種必須的態(tài)度。網(wǎng)點(diǎn)轉型不再是“坐而論道”的言辭，更是“積極進(jìn)取、奮勇?tīng)幭取钡膶?shí)際行動(dòng)。在我們不經(jīng)意間，銀行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是無(wú)論營(yíng)業(yè)間有多明亮，機具有多先進(jìn)，唯有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最好的產(chǎn)品”這個(gè)理念不變。碭山農商行要有自己獨到的理念，要帶給客戶(hù)“熱情、周到、高效、快捷、創(chuàng )新”，要切實(shí)做到“一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切，為了一切客戶(hù)”的服務(wù)理念。

　　服務(wù)也要因人而異。不同客戶(hù)的需求各不相同。要用心對待每一位客戶(hù)。農村客戶(hù)、中老年客戶(hù)需要我們耐心細致解釋填單，傾聽(tīng)和了解他們的需求，不厭其煩就能讓他們滿(mǎn)足。年輕客戶(hù)、工商個(gè)體戶(hù)，時(shí)間觀(guān)念強，需要我們高效快捷辦理業(yè)務(wù)，不拖沓、熱情周到就能讓他們獲得滿(mǎn)足；重點(diǎn)客戶(hù)需要我們全程跟蹤維護，從進(jìn)門(mén)到離開(kāi)以及后續回訪(fǎng)都離不開(kāi)發(fā)自?xún)刃牡臒崆楹蛯?zhuān)業(yè)的技能。

　　眼前突然出現下支行遇到的畫(huà)面，忘不掉在周寨、黃樓支行聽(tīng)到年輕柜員一句句“叔叔、姨姨”的熱情問(wèn)候，心里暖暖的；看到隴海支行年長(cháng)柜員面對無(wú)禮客戶(hù)的責難而保持的一種委屈的微笑，讓我肅然起敬…

　　隨著(zhù)碭山農商行地位的提升，社會(huì )各界和廣大客戶(hù)對我行的關(guān)注度，服務(wù)的期望值越來(lái)越高，在我們背后競爭對手越來(lái)越多，越來(lái)越強，這些都要求碭山農商行必須樹(shù)立更高的標準不斷地改進(jìn)服務(wù)。創(chuàng )建“三好銀行”，指日可待。

　　銀行合規征文 10

　　今天，是我第51次坐在你面前。你依然靜靜地看著(zhù)我，看著(zhù)客戶(hù)進(jìn)進(jìn)出出。外面的陽(yáng)光由熾白轉為橘紅，我知道一天就快結束。在我低頭準備核對一天賬務(wù)的時(shí)候，我看到了你眼中的我——黑色的頭飾，白色的襯衣，外帶一條藍色的絲巾。 51天前的我也是相同的妝扮，不同的是此刻的我多了一份從容，多了一點(diǎn)思考……

　　過(guò)去的51天，每天透過(guò)你的眼睛，我看到店鋪一間間打開(kāi)，看到小孩子背著(zhù)書(shū)包由遠走來(lái)，看到街上的車(chē)由少變多，看到時(shí)間慢慢流過(guò)。你說(shuō)，這不是我們生活的全部，這只是我們閑暇時(shí)光不經(jīng)意地目光定格。

　　我們看見(jiàn)更多的是客戶(hù)滿(mǎn)懷期待從門(mén)口階梯一步一步走上來(lái)，帶著(zhù)滿(mǎn)意的微笑離去。我知道，你最想見(jiàn)到的是在你兩邊的人都能舒心地相視一笑，為那一份滿(mǎn)意，為那一份知足。當樸實(shí)的鄉下人站在你我面前，雙臂倚在大理石平臺上，仔細看著(zhù)我將錢(qián)經(jīng)過(guò)點(diǎn)鈔機，生怕出一點(diǎn)差錯時(shí)我看到了他們粗糙的雙手，我仿佛看到了他們?yōu)榱诉@些積蓄不辭辛苦、默默流汗時(shí)的身影。點(diǎn)鈔機傳來(lái)“嘩嘩嘩”的聲響，是在對他們辛勤收獲的鼓掌，而我知道自己百分百的用心才能給他們最大的安心。

　　我們看見(jiàn)成功人士帶著(zhù)大量的`鈔票前來(lái)，也看到他們充滿(mǎn)自信的雙眼，看到他們不怕輸不服輸的氣概，看到他們?yōu)榱耸聵I(yè)經(jīng)營(yíng)額上留下的印記，看到他們從一件件小事做起慢慢走向成功的光輝歲月。那一刻，手頭的一扎鈔票不僅僅是工作，也是我值得學(xué)習的教科書(shū)。前來(lái)詢(xún)問(wèn)補助的爺爺奶奶，有時(shí)雖然只有幾十塊錢(qián)，補助的到位也讓他們開(kāi)心不已�？粗�(zhù)他們蹣跚離去的背影，我們?yōu)閲�家利民的政策感到欣慰，也對這個(gè)泱泱大國的復興懷揣著(zhù)希望。你告訴我，即使最平凡的工作也能為我們的國家貢獻力量。

　　你陪我看著(zhù)形形色色的人百味不一的生活，讓我看見(jiàn)“柴米醬油鹽醋茶”的平凡與知足，讓我看見(jiàn)“乘風(fēng)破浪”的拼搏與奮進(jìn)，讓我看見(jiàn)“天下興亡匹夫有責”的使命與擔當。

　　你雖然無(wú)聲，心卻透亮。即將到來(lái)的第52次與你見(jiàn)面，你看到的是平凡的我，學(xué)習的我，成長(cháng)的我。

　　銀行合規征文 11

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙。請原諒我用如此俗套的開(kāi)頭。來(lái)資丘支行快一個(gè)月了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。在這里，我有了新的開(kāi)始，有了新的朋友，也有了新的希望，每天都過(guò)得很充實(shí)。雖然我們從事的是最平凡的柜員工作，但是越是平凡的崗位似乎越能鍛煉人，磨練人。

　　有一句話(huà)說(shuō)“卓越始于平凡，完美源于認真”，在這里上班的第一天，我第一堂課學(xué)到的就是嚴謹。在銀行工作不是開(kāi)玩笑，每天從我手里進(jìn)出的錢(qián)有幾十萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)，稍有不慎就可能會(huì )弄錯帳。每天上班上的提心吊膽是我最深的感受，雖然這樣說(shuō)有些夸張，但也是戰戰兢兢、步步驚心。所以“嚴謹”很重要，工作嚴謹了，錯誤就減少了。所謂“干一行、愛(ài)一行”，只有熱愛(ài)這份工作，才能享受工作�，F在有些業(yè)務(wù)不太熟悉，所以上起班來(lái)感覺(jué)有些吃力，但是我熱愛(ài)這份工作，我覺(jué)得現在的工作很有挑戰性，比起碌碌無(wú)為，我更喜歡有難度的事情，我相信我擁有的這份熱情可以讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更享受這份來(lái)之不易的工作。

　　柜員是直接面對客戶(hù)的群體，是“窗口”，我能感受到自己肩負的重任，所以堅持以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。有句玩笑話(huà)說(shuō)的很形象，“顧客拒我千百遍，我待顧客如初戀”，雖然是玩笑，但確實(shí)是我們需要做到的服務(wù)態(tài)度。

　　我學(xué)到的第二堂課是端正態(tài)度，用心服務(wù)。因為有的顧客不了解我們的業(yè)務(wù)，所以有很多時(shí)候他們的表述不夠完整，讓我們做了很多無(wú)用功，但是不管怎么麻煩，我們都要心平氣和地幫顧客辦理好業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)這二十多天的上柜體驗，我體會(huì )到在為顧客辦理業(yè)務(wù)的開(kāi)始就要用心去領(lǐng)悟顧客的真實(shí)意愿。這樣，不僅提高了辦事效率，也節約了更多時(shí)間。接下來(lái)的工作我覺(jué)得是盡快學(xué)習完所有的`業(yè)務(wù)。已經(jīng)學(xué)會(huì )了的業(yè)務(wù)要開(kāi)始熟練辦理，合理的安排辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，爭取在最短的時(shí)間里辦理更多業(yè)務(wù)。除了提高效率，也要保證準確性，做到又快又好。

　　“業(yè)精于勤荒于嬉”，在年復一年，日復一日的工作當中，勤奮會(huì )是最好的老師。我相信，未來(lái)的自己一定會(huì )感激現在這樣努力的我。耐得住枯燥，經(jīng)得起考驗，守得住心，一份耕耘，一份收獲，好運會(huì )在路上等著(zhù)我。

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