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社交禮儀知識競賽試題
在學(xué)習和工作中，我們最少不了的就是試題了，借助試題可以更好地對被考核者的知識才能進(jìn)行考察測驗。你所了解的試題是什么樣的呢？以下是小編精心整理的社交禮儀知識競賽試題，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社交禮儀知識競賽試題 1
一、選擇題：(本大題共25小題，每小題2分，共50分)第2、24題，選對其中一個(gè)答案都得分。
1.禮儀是對 和 的統稱(chēng)。( )
A 、禮節、形式 B、禮貌、形式 C、禮貌、儀式 D、禮節、儀式
2.呈遞名片時(shí)，下面哪項做法是正確的( )
A、名片正面朝向接受方
B、雙手拿著(zhù)名片兩個(gè)上角
C、右手拿著(zhù)名片上角
D、左手拿著(zhù)名片上角
3.職場(chǎng)可以交談的內容是( )
A、公司問(wèn)題 B、個(gè)人問(wèn)題 C、 家庭問(wèn)題 D 、合同問(wèn)題
4.在人際交往的各種刺激中，表情、態(tài)度等視覺(jué)印象大約占：( )
A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%
5. 在正式場(chǎng)合下握手錯誤的一項是( )
A、女士不能戴著(zhù)配禮服的薄紗手套與人握手
B、握手時(shí)不能與另外兩人相握的手形成交叉狀
C、為表示熱情可以用雙手握住對方的單手
D、男士應主動(dòng)跟女士問(wèn)候以及伸手問(wèn)好
6.以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話(huà)題:( )
A、格調高雅的話(huà)題 B、哲學(xué)歷史話(huà)題
C、對方擅長(cháng)的話(huà)題 D、時(shí)尚流行的話(huà)題
7. 接待人員引導來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)，以下選項哪項是錯誤的( )
A、在走廊上，接待人員在客人之前兩三步，讓客人走在內側
B、引導客人上樓時(shí)，接待人員應走在后面，下樓時(shí)反之
C、乘坐電梯時(shí)，接待人員應先進(jìn)入電梯，走出電梯時(shí)，接待人員應請客人先行
D、客人進(jìn)入會(huì )客室如果坐在了靠近門(mén)的座位，接待人員不可以請其改坐，否則不禮貌
8. 公眾場(chǎng)合，人際交往的距離應以多少米為宜( )
A、50厘米之內 B 、50-100厘米之間
C 、1-2米之間 D 、2米以上
9.按照中西餐禮儀的上菜順序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，則西餐中最后一道是( )
A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點(diǎn)心
10. 講究禮儀的原因，用一句話(huà)概括為( )
A、增強素質(zhì) B、外塑形象
C、增進(jìn)交往 D、文化品位
11.男士穿著(zhù)西裝，紐扣的扣法極其講究，例如，穿( )式的西裝，不論在什么時(shí)候，扣子必須全部扣上
A、兩�？� B、三�？� C、單排扣 D、雙排扣
12. 領(lǐng)帶夾應別在七�？垡r衫上數的.( )個(gè)紐扣之間。
A、第一與第二
B、第二和第三
C、第三和第四
D、 第四和第五
13. 與人商務(wù)交談時(shí)，應注視對方哪個(gè)位置最合適( )
A. 眼睛跟額頭構成的正三角區域
B. 雙眉到鼻尖構成的倒三角區域
C. 額頭到鼻尖構成的倒三角區域
D. 兩頰到額頭構成的正三角區域
14.下圖所示西餐用餐中刀叉的擺放樣式，所表達的涵義是( )
A、 暫時(shí)停止用餐，尚未吃完
B、 需要重新?lián)Q一套餐具
C、 可以上下一道菜式
D、 用餐完畢
15. 國際社會(huì )公認的“第一禮儀”是( )
A、女士?jì)?yōu)先 B、尊重原則 C、寬容原則 D、合作原則
16. “站有站相，坐有坐相”說(shuō)明我們的先人很早就對人的( )作了要求。
A、禮貌 B、舉止 C、衛生 D、行為
17. 從職場(chǎng)交往禮儀上來(lái)說(shuō)，首次拜訪(fǎng)的適合時(shí)間是( )
A、15分鐘 B、30分鐘 C、45分鐘 D、60分鐘
18. 在握手禮儀中，一般最佳的握手時(shí)間是( )秒
A 、1-3秒 B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒
19. 按照商務(wù)禮儀的要求，入座時(shí)應從座位的( ) 側就座。
A、左 B、右 C、后 D、前
20. 現代服飾禮儀TOP原則中，O表示場(chǎng)合(occasion)，P表示地點(diǎn)(place)，T表示( )
A、時(shí)間(time) B、領(lǐng)帶(tie) C、色彩柔和(tender) D、團隊(team)
21. 男士穿西裝時(shí)，下面哪個(gè)是正確的( )
A、西裝掛牌標簽要拆除才可以著(zhù)穿，但是袖口處的商標是不能拆除
B、西裝的外袋可以存放一些細小的物品，比如紙巾，名片等
C、不管在任何時(shí)候，襯衫的袖子一定要比西裝的袖子長(cháng)一些
D、西裝穿的時(shí)間長(cháng)了可以有些小折痕，但是一定要平整
22. 就坐時(shí)占椅面的 ( )左右，于禮最為適當。
A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5
23. 交談講究雙向交流，應養成( )說(shuō)話(huà)的習慣
A、適時(shí)可打斷對方 B、雙方互相輪流 C、以對方的觀(guān)點(diǎn)為主 D、以己為主表達觀(guān)點(diǎn)
24. 在商務(wù)禮儀中，有些時(shí)候，不要因公事打對方電話(huà)，以下打電話(huà)的時(shí)間不合適的是( )
A. 星期一上午9:00
B. 周三上午9:30
C. 周五上午10:00
D. 周日上午10:30
25. 通電話(huà)過(guò)程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話(huà)對象等待，時(shí)間一般不超過(guò)( ) 。
A 、30秒 B 、60秒 C 、90秒 D 、120秒
二、填空題(本大題共5個(gè)小題，每空2分，共10分)
1.正式場(chǎng)合男士穿著(zhù)西裝時(shí)，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應為_(kāi)_____
2.邀請方發(fā)出邀約應至少提前____天。重要活動(dòng)需提前一周以上
3.商務(wù)禮儀的首要原則是___________
4.男士坐姿的標準式要求：上身挺直，兩手自然放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直落于地面，兩腳自然分開(kāi)多少度 ________
5.與人相處時(shí)，注視對方雙眼的時(shí)間應不少于相處總時(shí)間的 ______________ 。
三、不定項選擇題(本大題共6個(gè)小題.每小題3分，不全對1分，錯選，多選都不得分，共18分)
1.中餐禮儀時(shí)要注意：茶要( )滿(mǎn)，( )奉茶
A. 七分
B. 八分
C. 左側
D. 右側
2.涉外禮儀世界通用的十二條通則包括以下 ( )
A. 求同存異，遵守慣例
B. 女士?jì)?yōu)先，男士風(fēng)范
C. 愛(ài)護環(huán)境，憐惜動(dòng)物
D. 密切合作，積極交流
E. 熱情過(guò)度，過(guò)猶不及
3.同事之間相處應注意什么禮儀?( A )
A、平等相處。同事之間應保持一種平等、禮貌的合作關(guān)系，盡量做到相互包容和體諒，防止心照不宣
B、自己出現失誤應主動(dòng)向對方道歉，雙方出現誤會(huì )在對方?jīng)]有捅破的情況下不應主動(dòng)說(shuō)明
C、經(jīng)濟往來(lái)上，向同事借錢(qián)應迅速歸還，為顯示友好，可以不打借條
D、不在背后議論同事，不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不損害他人的名譽(yù)
4. 正確的走姿是：( )兩眼要平視，面要微笑。
A. 輕而穩
B. 胸要挺
C. 頭要抬
D. 肩要平
E. 臂要擺動(dòng)
5. 著(zhù)裝不用考慮以下哪個(gè)方面。( )
A. 符合身體 B. 揚長(cháng)避短 C. 遵守慣例 D. 區分場(chǎng)合 E.色彩柔和
6. “跟什么人說(shuō)什么話(huà)”是商務(wù)禮儀( )特征的喻意。
A. 尊重性 B. 對象性 C. 禮貌性 D. 針對性
四、判斷題(本大題共11 小題，共22分)。
1.按照禮儀規范，下級對上級的稱(chēng)呼應該是“姓氏+職銜”。( )
2.在正規的西餐場(chǎng)合，餐巾應疊放整齊，置于桌上。( )
3.在職場(chǎng)禮儀中，男士的襪子顏色是以黑色，白色，灰色三種為佳。( )
4.主席臺的座位必須坐滿(mǎn)，若原定出席人因故不能來(lái)，必須撤掉座位，不能在臺上留空。( )
5.當你介紹別人的時(shí)候，突然想不起來(lái)對方的名字的話(huà)，最好實(shí)事求是地告訴對方。( )
6.可以將自己認為重要的信息濃縮到簡(jiǎn)歷的前兩頁(yè)上。( )
7.面試交談，一般情況下，語(yǔ)速掌握在每分鐘120字左右為宜。( )
8.交談的核心是禮貌。( )
9.為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，男士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。( )
10.個(gè)人的基本禮儀主要包括儀表、儀容、儀態(tài)、言談。( )
11.在正式場(chǎng)合，女士可穿中式上衣配長(cháng)裙長(cháng)褲( )
社交禮儀知識競賽試題 2
一、儀表禮儀
1、選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法
�、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
�、诓灰诠矆�(chǎng)所化妝。
�、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
�、懿灰亲h他人的化妝。
�、莶灰栌盟说幕瘖y品。
�、弈惺坎灰^(guò)分化妝。
2、服飾及其禮節
�、僖⒁鈺r(shí)代的特點(diǎn)，體現時(shí)代精神；
�、谝⒁鈧�(gè)人性格特點(diǎn)
�、蹜献约旱捏w形
3、中國紳士的細節：
�、儆幸浑p干凈修長(cháng)的手，修剪整齊的指甲。
�、陔m然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
�、厶焯鞊Q襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的`平整和清潔，有的還會(huì )使用袖扣。
�、苎g不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
�、菰谂c女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作，百戰不殆。
�、拊诔燥垥r(shí)從不發(fā)出聲音。
�、咻^常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
二、稱(chēng)呼禮儀
在社交中，人們對稱(chēng)呼一直都很敏感，選擇正確，恰當的稱(chēng)呼，既反映自身的教養，又體現對他的重視。稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(cháng)、醫生、律師、教授、科長(cháng)、老板等；姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等；代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼；年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對多人稱(chēng)呼，應以年長(cháng)為先，上級為先，關(guān)系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過(guò)程應面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著(zhù)與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動(dòng)握手。
五、行姿應注意的細節
1、不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩重的感覺(jué)；
2、不要低頭，給人不自信或不安全的感覺(jué)；
3、不要昂頭，給人以自傲和目中無(wú)人的感覺(jué)；
4、不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心；
5、不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌；
6、切忌順拐或“內八字”和“外八字”；
7、切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
社交禮儀知識競賽試題 3
一、社交禮儀概論（2節）
1．1社交禮儀的起源、形成、發(fā)展
1．2社交禮儀的概念、性質(zhì)、原則
二、公共禮儀（2節）
2．1社會(huì )公德
2．2交通禮儀：行走、乘汽車(chē)、乘火車(chē)、乘飛機、乘輪船
三、交際禮儀（4節）
3．1交際學(xué)概述
3．2交際禮儀：家庭、校園、友鄰
四、日常交往禮儀（8節）
4．1見(jiàn)面禮儀：稱(chēng)呼、問(wèn)候、介紹、握手、名片
4．2電話(huà)禮儀
4．3拜訪(fǎng)禮儀
4．4饋贈禮儀
4．5宴會(huì )禮儀
4．6舞會(huì )禮儀
4．7婚慶禮儀
4．8喪葬禮儀
五、個(gè)人禮儀（4節）
5．1儀表與形體禮儀
5．2服飾禮儀
5．3語(yǔ)言禮儀
六、求職禮儀（2節）
6．1收集信息和個(gè)人簡(jiǎn)歷
6．2面試禮儀
七、公務(wù)禮儀（商務(wù)禮儀）（4節）
7．1公務(wù)禮儀的原則和作用
7．2公務(wù)禮儀分類(lèi)
7．3上崗禮儀
7．4接待和匯報禮儀
7．5辦公室和會(huì )議禮儀
7．6公文禮儀
7．7公務(wù)接待禮儀
八、涉外禮儀（2節）
8．1東西方文化差異
8．2迎送禮儀
8．3會(huì )談禮儀
8．4宴會(huì )禮儀
社交禮儀概論
一、社交禮儀的概念
�。ㄒ唬┥缃欢Y儀：指人類(lèi)在社會(huì )交往活動(dòng)中約定俗成的表示尊敬的行為規范與準則，用以溝通思想、聯(lián)絡(luò )感情、促進(jìn)了解、構筑和諧，具體表現為禮儀、禮節、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本，自尊自愛(ài)，愛(ài)護自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重同事是一種常識，尊重服務(wù)對象是一種本分，尊重對手是一種風(fēng)度，尊重所有人有助于我們人際關(guān)系的融洽。
尊重禮儀規則有助于我們成功，大家都尊重禮儀規則有助于我們構建和諧社會(huì )。
●尊重他人的三A原則接受對方：不要難為對方，不要讓對方難堪，客人永遠是對的。談話(huà)中不要打斷別人，不要輕易補充對方，不要隨意更正對方。
重視對方：欣賞對方，多看對方的優(yōu)點(diǎn)，不當眾指正缺點(diǎn)。
贊美對方：懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己，是自信的表現。
禮儀的分類(lèi)時(shí)代分類(lèi)：古代禮儀、近代禮儀、現代禮儀。
范圍分類(lèi)：國際禮儀、涉外禮儀、國家、區域之間的禮儀、組織內部的禮儀。行業(yè)分類(lèi)：為公務(wù)禮儀、政務(wù)（商務(wù)）禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學(xué)禮儀、軍隊禮儀、醫院禮儀等等。使用領(lǐng)域分類(lèi)：社交禮儀、乘車(chē)禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書(shū)禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質(zhì)
�。ㄒ唬┮�
1．社交禮儀的主體：指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動(dòng)的操作者和實(shí)施者。
2．社交禮儀的客體：指社交禮儀行為和社交禮儀活動(dòng)的指向者和承受者。 主體與客體關(guān)系是可以互相轉化的，為了建立、維護和發(fā)展更融洽的人際關(guān)系，往往需要人們自覺(jué)地、自動(dòng)地、及時(shí)地促成這種轉換和變化。
3．社交禮儀的媒體：指進(jìn)行社交禮儀活動(dòng)時(shí)所依托的一定的方法、手段和介質(zhì)。 禮儀媒介系統： 語(yǔ)言媒介 語(yǔ)言—問(wèn)候、演講、致辭、洽談、聊天、電話(huà)等 —笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊 書(shū)面語(yǔ)言媒介 形體語(yǔ)言媒介 界域語(yǔ)言媒介 服飾媒介 物體媒介 事體媒介
4．社交禮儀的環(huán)境：指社交禮儀行為和活動(dòng)得以進(jìn)行的特定的時(shí)間和空間。 自然環(huán)境與社會(huì )環(huán)境。
�。ǘ┥缃欢Y儀的性質(zhì)
1．存在于時(shí)空的廣泛性。社交禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展過(guò)程中普遍存在，并被人們廣泛認同。
2．約定俗成的規范性。各種禮儀規范都是在社會(huì )生活中共同議定、眾所習用而形成的。道德規范，等級規范，次序規范，場(chǎng)合規范，行為規范。
3．推陳出新的繼承性。
4．民族地方的.差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點(diǎn)。表現為內部統一和外部差異的結合。
5．由表及里的功能性：溝通功能、協(xié)調功能、維護功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1．遵時(shí)守約原則—講究誠信，按時(shí)履約，遵守時(shí)間，信守諾言。
2．公平對等原則—一視同仁，禮尚往來(lái)。
3．和諧適度原則—把握分寸，恰當得體，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節、注意技巧，合呼規范，避免過(guò)猶而不及。
4．遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀、敬老愛(ài)幼。
5．寬容自律的原則—多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學(xué)會(huì )為他人著(zhù)想，善解人意。 6．系統整體原則—指禮儀本身是一個(gè)有機的系統，我們應該認識到這種系統性，用系統的方法來(lái)認識和處理禮儀的相關(guān)問(wèn)題。
7．尊重風(fēng)俗禁忌原則。
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