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社交禮儀知識
中國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在大力提倡與構建和諧社會(huì )的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì )公德。下面小編為你帶來(lái)社交禮儀知識！
社交禮儀知識 篇1
一、個(gè)人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀(guān)體現。清潔衛生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(cháng)相多好，服飾多華貴，若滿(mǎn)臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開(kāi)他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀(guān)，也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應保持一定距離，聲音不要太大，不四濺。
(二)言談
言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1. 禮貌：態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語(yǔ)調要平和沉穩;尊重他人。
2. 用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”;很久不見(jiàn)為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱(chēng)“打擾”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養成使用敬語(yǔ)的習慣�，F在，我國提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現了說(shuō)話(huà)文明的基本的語(yǔ)言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1. 談話(huà)姿勢：談話(huà)的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì )給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
2. 站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3. 坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì )給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì )優(yōu)美、自然。
4. 起姿：行走是人生活中的主要動(dòng)作，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美�！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、公共禮儀
(一)與人交往，談吐方面的禮儀常規
使用好禮貌用語(yǔ)：請、您、您好、謝謝、對不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。
1. 尊稱(chēng)(敬稱(chēng))：對長(cháng)輩、友人或初識者稱(chēng)“您”;對師長(cháng)、社會(huì )工作人員要稱(chēng)呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。
2. 對他人提出要求時(shí)說(shuō)“請”;與人打招呼時(shí)說(shuō)：“您好”;與人分手時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”;給人添麻煩時(shí)說(shuō)“對不起”;別人向自己致歉時(shí)回答說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”;受到別人幫助表示感謝時(shí)說(shuō)“謝謝”。
(二)使用好體態(tài)語(yǔ)言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。
1. 微笑：是對他人表示友好的表情，不能夠露牙齒、嘴角微上翹。
2. 鞠躬：是下級對上級、晚輩對長(cháng)輩、個(gè)人對群體的禮節。行鞠躬禮時(shí)，脫帽、立正、雙目注視對方，面帶微笑，然后身體上部向前傾斜自然彎下15—30度左右，低頭眼向下看。有時(shí)為深表謝意，上體前傾可再深些。
3. 握手：與人見(jiàn)面或離別時(shí)最常用的禮節，也是向人表示感謝、慰問(wèn)、禮賀或鼓勵時(shí)的禮節。
(1)握手前起身站立，摘下手套，用右手與對方右手相握。
(2)握手時(shí)雙目注視前方，面帶微笑。
(3)一般情況下，握手不必用力，握一下即可，老友間可握得深些、久些或邊問(wèn)候邊緊握雙手。
(4)多人同時(shí)握手的時(shí)候不要交叉，待別人握了之后再去伸手，依次的相握。
4. 招手：公共場(chǎng)合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人，舉手打招呼并點(diǎn)頭致意。招手時(shí)手臂微屈，手掌伸開(kāi)擺動(dòng)。
5. 鼓掌：表示喜悅、歡迎、感激的禮節。雙手掌有節奏地相擊，鼓掌要適時(shí)適度。
6. 右行禮讓?zhuān)涸谛@、上下樓梯、樓道或街道上行走時(shí)，靠右側行進(jìn)。遇到師長(cháng)、客人、長(cháng)幼、婦、殘、軍人進(jìn)出房門(mén)時(shí)，主動(dòng)開(kāi)門(mén)側立，讓他們先行。
三、學(xué)校禮儀
學(xué)校，作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。
學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，學(xué)生應具有的禮儀常識是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上，在活動(dòng)中，在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。
1. 課堂禮儀：遵守課堂紀律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課：上課的.鈴聲一響，學(xué)生就應該端坐在教室里，恭候老師來(lái)上課，當教師宣布上課之時(shí)，全班就應該迅速的肅立，向老師問(wèn)好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應當準時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。
(2)聽(tīng)講：在課堂上，要認真聽(tīng)老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆記。當老師提問(wèn)時(shí)，應該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話(huà)。
(3)下課：聽(tīng)到了下課鈴響時(shí)，若是老師還未宣布下課，學(xué)生應當安心聽(tīng)講，不要忙著(zhù)收拾書(shū)本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后，學(xué)生方可離開(kāi)。
2. 服飾儀表：穿著(zhù)指穿衣褲，著(zhù)鞋襪。其基本的要求就是：合體、適時(shí)、整潔、大方、講究場(chǎng)合。
3. 尊師禮儀：學(xué)生在校園內進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好：“老師好!”、“校長(cháng)好!”。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
4. 同學(xué)之間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問(wèn)可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習和生活用品時(shí)，應先征得同意后再拿，用后應及時(shí)歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習上暫時(shí)的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著(zhù)不能評頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細心加尊重，同學(xué)忌諱的話(huà)題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。
5. 集會(huì )禮儀：集會(huì )是在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行，由于參加者人數眾多，又是正規場(chǎng)合，因此要格外注意集會(huì )中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個(gè)國家的象征，升降國旗是對青少年愛(ài)國主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗，奏國歌時(shí)，要立正，脫帽;行注目禮，直至到升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由的活動(dòng)，嘻嘻哈哈或者是東張西望。神態(tài)要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場(chǎng)的人都應抬頭注視。
6. 校內公共場(chǎng)所禮儀：應該要自覺(jué)的保持校園整潔，不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻，愛(ài)護學(xué)校公共財物、花草樹(shù)木，節約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊禮讓?zhuān)粊y擁擠，要愛(ài)惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
社交禮儀知識 篇2
一、真誠相待，互相尊重：真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現，對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無(wú)友”。其實(shí)表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無(wú)私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(cháng)。
二、平等適度，在交往中，不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此， 才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的`禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。
三、自信：自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì )伸出援助之手。
四、有信、寬容的原則：孔子說(shuō)：民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信。在社交場(chǎng)合， 尤其要講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì )，會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事， 要說(shuō)到做到， 即所謂：言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合， 如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì )永遠失信于人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由，對不同于自己和傳統觀(guān)點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。站在對方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
另外看看米小編為您推薦常見(jiàn)社交禮儀八點(diǎn)禁忌和紳士十個(gè)細節
禮儀八點(diǎn)禁忌
禁忌一：發(fā)型太新潮
禁忌二：頭發(fā)如亂草
禁忌三：化妝太夸張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
紳士十個(gè)細節
�、� 有一雙干凈修長(cháng)的手，修剪整齊的指甲。
�、� 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
�、� 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì )使用袖扣。
�、� 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
�、� 在與女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作，百戰不殆。
�、� 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
�、� 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
�、� 偏愛(ài)孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著(zhù)，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
�、� 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。
�、� 在對待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。
社交禮儀知識 篇3
一、語(yǔ)言禮儀
1、任何時(shí)候，任何場(chǎng)合都要使用普通話(huà)。
2、與人交談時(shí)態(tài)度誠懇、親切，用語(yǔ)謙遜、文雅，聲音大小適當，語(yǔ)調平和沉穩。
3、說(shuō)話(huà)要掌握分寸，措辭恰當、客觀(guān)、有善意。
4、學(xué)會(huì )致謝和道歉，使用“謝謝”、“很抱歉”、“打擾了”、“對不起”等文明用語(yǔ)。
二、體態(tài)禮儀
1、站有站相，坐有坐相，站立時(shí)做到頭正、面容平和自然，肩放松，軀干挺直，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直；坐時(shí)做到入座輕而穩，雙肩平正放松，上體自然挺直，雙膝自然并擾；離座時(shí)要自然穩當。
2、舉止穩重，克服“冒冒失失”的行為。
3、會(huì )用有特殊禮貌意義的動(dòng)作，如：點(diǎn)頭、舉手、起立、欠身（彎腰）、鼓掌等。
4、講究個(gè)人和公共衛生，不當眾搔癢，防止發(fā)自體內的`各種聲音，吐痰必入孟。
三、餐桌禮儀
1、用餐時(shí)做到餐前洗手，餐時(shí)，待主人示意后開(kāi)始。
2、夾菜文明，細嚼慢咽，不挑食，動(dòng)作文雅，不發(fā)出不必要的響聲。
3、用筷切忌：敲筷、叉筷、游筷、刺筷、簽筷、吮筷、插筷、揮筷、舞筷等。
4、餐末，正確使用餐巾或餐紙擦嘴。
5、退席時(shí)對他人說(shuō)一聲“請慢吃”。
6、在食堂用餐時(shí)排隊禮讓?zhuān)瑦?ài)惜糧食，不亂倒剩飯。
四、交通禮儀
1、走路時(shí)做到雙目向前平視，步幅適當，停步、拐彎、上下樓梯的時(shí)候，從容不迫，控制自如。
2、騎車(chē)時(shí)遵守交通規則，進(jìn)入學(xué)�；騿挝淮箝T(mén)時(shí)主動(dòng)下車(chē)，在行人多的地方推車(chē)行走。
3、騎車(chē)時(shí)不勾肩搭背，不相互追逐，不曲折竟駛。
4、假若不小心撞了他人，要主動(dòng)道歉。
5、乘車(chē)時(shí)遵守秩序，讓車(chē)、讓座，下車(chē)時(shí)及早作好準備。
6、問(wèn)路時(shí)先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“勞駕”、“請問(wèn)”等。
7、詢(xún)問(wèn)之前要禮貌稱(chēng)呼對方，如“老大爺”、“阿姨”、“叔叔”、“小同學(xué)”等。
8、發(fā)問(wèn)時(shí)用請求語(yǔ)氣，事后誠懇致謝。
五、公共禮儀
1、在公共場(chǎng)所遇到師長(cháng)、鄰居長(cháng)輩或其他相識人主動(dòng)打招呼。
2、鄰里之間以禮相待，互諒互讓?zhuān)ハ鄮椭�，不打�?tīng)他人的私事，不介入是非之爭。
3、旅游參觀(guān)的時(shí)候，能夠自覺(jué)保護公物，自覺(jué)維護旅游區的環(huán)境衛生和靜謐氣氛，主動(dòng)關(guān)心他人，為他人提供方便。
4、觀(guān)看演出的時(shí)候，自覺(jué)遵守場(chǎng)內規則，不亂扔果皮紙屑，不高聲喧嘩，不附唱或以手擊拍。
5、進(jìn)入圖書(shū)室、閱覽室，衣著(zhù)整潔，進(jìn)館按秩序，就座的時(shí)候移動(dòng)椅子不出聲，不搶占座位。
6、愛(ài)護圖書(shū)和其他公物，借閱書(shū)刊按期歸還。
7、閱讀不出聲，不與人交談，不喧嘩。
8、保護室內衛生，不吃零食，不亂扔廢紙。
社交禮儀知識 篇4
�。�1）社交禮儀
與英國人和德國人相比，法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點(diǎn)：
第一，愛(ài)好社交，善于交際。對于法國人來(lái)說(shuō)社交是人生的重要內容，沒(méi)有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。
第二，詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論， 好開(kāi)玩笑，討厭不愛(ài)講話(huà)的人，對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響， 法國人不僅愛(ài)冒險，而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
第三，渴求自由，紀律較差。在世界上法國人是最著(zhù)名的“自由主義者”�！白杂�、 平等、博愛(ài)”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言，而且在國徽上明文寫(xiě)出。 他們雖然講究法制，但是一般紀律較差，不大喜歡集體行動(dòng)與法國人打交道，約會(huì )必須事先約定，并且準時(shí)赴約，但是也要對他們可能的姍姍來(lái)遲事先有所準備。
第四，自尊心強，偏愛(ài)“國貨”。法國的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的，再此影響之下，法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來(lái)，世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時(shí)，如能講幾句法語(yǔ)，一定會(huì )使對方熱情有加。
第五，騎士風(fēng)度，尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
�。�2）服飾禮儀
法國人對于衣飾的講究，在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”，在世人耳中即與時(shí)尚、流行含意相同。
在正式場(chǎng)合：法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙，顏色多為藍色、灰色或黑色，質(zhì)地則多為純毛。
出席慶典儀式時(shí)：一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結的的燕尾服，或是黑色西裝套裝；女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。
對于穿著(zhù)打扮，法國人認為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時(shí)，都十分強調要使之與自己著(zhù)裝相協(xié)調，相一致。
�。�3）餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一，法國人十分講究飲食。在西餐之中，法國菜可以說(shuō)是最講究的。
法國人愛(ài)吃面食，面包的`種類(lèi)很多；他們大都愛(ài)吃奶酪；在肉食方面，他們愛(ài)吃牛肉、豬肉、雞肉、魚(yú)子醬、鵝肝，不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動(dòng)物內臟、無(wú)鱗魚(yú)和帶刺骨的魚(yú)。
法國人特別善飲，他們幾乎餐餐必喝，而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴；除酒水之外，法國人平時(shí)還愛(ài)喝生水和咖啡。
法國人用餐時(shí)，兩手允許放在餐桌上，但卻不許將兩肘支在桌子上，在放下刀叉時(shí)，他們習慣于將其一半放在碟子上，一半放在餐桌上。
�。�4）習俗禁忌
法國的國花是鳶尾花。對于菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花，一般不宜隨意送給法國人。
法國的國鳥(niǎo)是公雞，他們認為它是勇敢、頑強的直接化身。
法國的國石是珍珠。
法國人大多喜愛(ài)藍色、白色與紅色，他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。
法國人所忌諱的數字是“13”與“星期五”。
在人際交往之中，法國人對禮物十分看重，但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀念意義的物品，不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標志的物品。男士向一般關(guān)系的女士贈送香水，也是不合適的。在接受禮品時(shí)若不當著(zhù)送禮者的面打開(kāi)其包裝，則是一種無(wú)禮的表現。
社交禮儀知識 篇5
社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法、是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
社交禮儀是指人們在人際交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當今社會(huì )人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力，更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀，不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。禮儀是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質(zhì)養成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現。它是學(xué)問(wèn)因為它具有專(zhuān)業(yè)性、系統性和科學(xué)性，專(zhuān)業(yè)性表現在它是研究人際關(guān)系和人們進(jìn)行社會(huì )交流形式的專(zhuān)門(mén)知識；系統性體現在它已形成一整套的形為規范；科學(xué)性反映在它是人們實(shí)踐經(jīng)驗和社會(huì )習慣的總結。同時(shí)，社交禮儀又是一門(mén)藝術(shù)，它是研究人們在交際場(chǎng)合中如何依據一定的行為準則，正確施展和發(fā)揮因人而異的個(gè)人技巧。
中國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統。源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會(huì )中，崇尚禮儀是社會(huì )對其成員的基本要求，也是社會(huì )成員的精神要求。注重禮儀，對促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和提高文明有著(zhù)重要的作用。
講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力，更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識，修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì )使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。如握手的禮儀，握手作為見(jiàn)面時(shí)的一種禮節，有約定俗成的規矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí)，注意不要交叉握手，不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握，也不宜隔著(zhù)中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時(shí)，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時(shí)，應友善地看著(zhù)對方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。
在社交活動(dòng)中，熟悉和遵守握手的規矩，與人打交道時(shí)方能夠做到應付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
而一種好的修養、好的禮儀對我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著(zhù)不一樣的意義。如果知書(shū)卻不達禮，擁有高水平的知識水準和低層次道德水準的大學(xué)生，是不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才的。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專(zhuān)業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養和禮儀修養。而禮儀則是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質(zhì)養成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現。
盡管禮儀的研究和教育在國內已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨。雖然大多數高校開(kāi)設了禮儀課程，卻得不到學(xué)校和同學(xué)們的足夠重視，成為門(mén)面工程。
應當注意，我們大學(xué)生可以說(shuō)是知識層次較高的群體，在如今的中國社會(huì )已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養方面理應提出更高的要求。不過(guò)，追求個(gè)性也是當代年輕人的特點(diǎn)。在追求突出個(gè)性過(guò)程中，往往有一些大學(xué)生把丑陋當成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當作了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學(xué)校園里面，經(jīng)�？梢钥吹揭鹿诓徽�、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦屢見(jiàn)不鮮，如奇裝異服者、打電話(huà)從不自我介紹、不尊重師長(cháng)等等。這些不良現象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著(zhù)愈加普遍的趨勢。
同時(shí)，我們要清楚的認識到禮儀在當代社會(huì )極其重要。
快節奏的當代，許多人沒(méi)有耐心聽(tīng)你作自我介紹或是閱讀厚厚的履歷表。大多數用人公司對應征畢業(yè)生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態(tài)度才會(huì )使得招聘單位進(jìn)一步的了解你，而不是直接拒之門(mén)外。
由此可見(jiàn)，大學(xué)生們應當吸取傳統文化的精髓，提高文化道德修養，學(xué)習一些必要的禮儀常識，方可立足于社會(huì )、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。
其實(shí)，不知道大學(xué)生們是否曾想過(guò)：當你在社會(huì )交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書(shū)與人交流，人們一定會(huì )感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養，都會(huì )平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會(huì )是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。
從個(gè)人的角度來(lái)看，社交禮儀有以下功能：
一是有助于提高人們的自身修養；對外開(kāi)放的國策打破了長(cháng)期封閉的環(huán)境，要從狹小封閉的`環(huán)境中走出來(lái)，除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的法則和規范。社交禮儀的學(xué)習能夠幫助你順利地走向社會(huì )，走向世界，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。提高自身修養。
二是有助于適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要；市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作。在市場(chǎng)經(jīng)濟的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學(xué)習社交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
三是爭做現代文明人的需要；我們生活在社會(huì )主義大家庭中，我們國家提倡每個(gè)公民均應爭做“四有”新人，要爭做“四有”新人，那么學(xué)會(huì )必要的社交禮儀知識也是其中的一個(gè)方面。多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀，它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個(gè)有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代
四是有助于獲取信息、有益于信息交流，是適應現代信息社會(huì )的需要；社交是人與人智慧的組合，學(xué)會(huì )社交，利用社交，就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富，良好的社交能力則是收取這個(gè)財富的手段。
通過(guò)社交禮儀教育可以進(jìn)一步提高我們的禮儀修養，培養應對酬答的實(shí)際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養，讓文明之花遍地開(kāi)放。希望人人講禮儀，那么我們的社會(huì )將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
禮儀貫穿著(zhù)人際交往的始終，為交往的內涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì )影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養成習慣，自然成為一種修養也有助于提高自己的品味�！坝枞嗣倒�，指尖留香�！鄙拼�，快樂(lè )自己，何樂(lè )而不為？
禮儀要有技巧，又要有原則。這樣的禮儀，在社交場(chǎng)上，才能獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。
社交禮儀知識 篇6
個(gè)人形象六要素：
(1)儀容，指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀(guān);
(2)表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情;
(3)舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作;
(4)服飾，是對人們穿著(zhù)的服裝和佩戴的首飾的統稱(chēng);
(5)談吐，即一個(gè)人的言談話(huà)語(yǔ);
(6)待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現，亦即為人處世的態(tài)度。
個(gè)人的基本禮儀：
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同，梳理得當;
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
(5)勤于梳洗，美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，扎發(fā)，假發(fā)。
手機使用基本禮儀：
(1)不宜旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)。信號不良時(shí)，可改換通話(huà)位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫;
(2)在會(huì )場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè )廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來(lái)電，應到不妨礙他人的地方接聽(tīng);
(3) 不在駕駛汽車(chē)時(shí)或飛行過(guò)程中使用手機。不在加油站使用手機。
(4)在需要保持安靜的公共場(chǎng)所，或在與人交流時(shí)，將短信接受提示音調制靜音或震動(dòng)狀態(tài);
(5)不在與人談話(huà)時(shí)查看或編發(fā)短信;
(6)編發(fā)短信用字用語(yǔ)規范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人;
(7)不編發(fā)有違法規或不健康的短信，不隨意轉發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
家庭餐桌禮儀：
(1)盡量幫助家庭成員做飯;
(2)吃飯前要洗手;
(3)入座要請長(cháng)輩先入座;
(4)家中有客人時(shí)應請客人上座;
(5)先讓長(cháng)輩動(dòng)筷子;
(6)吃飯時(shí)要主動(dòng)給他人添飯加菜。
兒女對待爸爸媽媽的禮儀：
(1)主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候;
(2)聽(tīng)從爸爸媽媽的教誨
(3)關(guān)心爸爸媽媽健康;
(4)理解長(cháng)輩;
(5)分擔爸爸媽媽的憂(yōu)慮;
(6)參與家務(wù)勞動(dòng);
(7)不給爸爸媽媽添亂;
(8)照顧長(cháng)輩注意態(tài)度;
(9)記住爸爸媽媽生日。
爸爸媽媽對孩子的禮儀：
(1)對年幼孩子盡養育、教育職責，關(guān)心孩子成長(cháng);
(2)尊重孩子隱私，不翻看孩子日記、相冊;
(3)進(jìn)孩子房前要先敲門(mén);
(4)支持孩子事業(yè)，幫助孩子進(jìn)步;
(5)調解孩子矛盾，改善孩子的夫妻關(guān)系;
(6)力所能及不給孩子增添負擔;
(7)幫助孩子教育下一代。
家庭待客禮儀：
(1)準備：整理房間，整飾衣著(zhù)，備齊用品，提前等候;
(2)迎客人：熱情迎接問(wèn)候，讓進(jìn)屋內，若有他人在場(chǎng)，應予相互介紹;
(3)待客人：先請客人落座，主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專(zhuān)注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經(jīng)常暗示時(shí)間;
(4)送客人：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門(mén)口，應揮手致意，目送客人遠去。
鄰里之間禮儀：
(1)不制造噪音，不影響鄰里休息;
(2)勸解鄰里矛盾，不制造鄰里糾紛;
(3)不傳話(huà)，不造謠，互敬互讓;
(4)關(guān)心鄰里生活，關(guān)心身體健康;
(5)幫助鄰里照顧小孩;
(6)鄰里出門(mén)后，要幫助招待客人，維護鄰里安全;
(7)一方有難八方支援，遠親不如近鄰，在鄰居家出現危難時(shí)，出手幫忙。
觀(guān)看演出禮儀：
(1)著(zhù)裝適宜。衣著(zhù)整潔，不宜穿背心、拖鞋等;
(2)禮貌入場(chǎng)。一般提早15分鐘進(jìn)場(chǎng)，對號就座;如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時(shí)再入場(chǎng);如果入座時(shí)打擾了他人，應表示歉意。如果戴著(zhù)帽子應摘下，以免影響后排觀(guān)眾;
(3)保持安靜。觀(guān)看演出時(shí)，不大聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳;不隨便走動(dòng);將手機關(guān)閉或調成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會(huì )發(fā)出聲響的食物;
(4)有序退場(chǎng)。一般不應中途退場(chǎng)。演出全部結束后，起立鼓掌;若演員出場(chǎng)謝幕，應再次鼓掌;謝幕結束后順序退場(chǎng)。如遇嘉賓上臺接見(jiàn)演員，應在接見(jiàn)儀式結束后再退場(chǎng);
(5)交響音樂(lè )會(huì )中樂(lè )隊演奏完一支樂(lè )曲時(shí)、歌劇中獨唱結束時(shí)、芭蕾舞獨舞結束時(shí)方可鼓掌。
在宴請中，入座、座次的禮儀：
(1)入座：主人或者長(cháng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(cháng)者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí)，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座;
(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的`左側。參加人數較多的宴會(huì )，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
參觀(guān)旅游的禮儀：
(1)遵守時(shí)間約定;
(2)在聽(tīng)取講解時(shí)保持安靜;
(3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物;
(4)拍照攝像遵守規定;
(5)相互禮讓?zhuān)婚L(cháng)期占用公用設施;
(6)尊重各民族宗教習俗。
排隊的禮儀：
(1)先來(lái)后到，依次排序，依序而行;
(2)保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合，前后之間的距離應適當增大;
(3)不應插隊，插隊是最無(wú)禮的表現。
社交禮儀知識 篇7
大學(xué)生社交禮儀知識
1、服飾禮儀
服飾是最生動(dòng)的自我介紹。穿著(zhù)要符合自己的年齡特征、形體條件和職業(yè)特點(diǎn)。著(zhù)裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性，整潔衛生。大學(xué)生則主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
在生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人 的本身。
站姿：正確健康的站姿，身體重心應置于雙足的后部；雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向后放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝并攏，不可兩腿分開(kāi)；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩 手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿：平時(shí)在走路時(shí)要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽(tīng)其言，觀(guān)其行”，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內容。
言談過(guò)程中， 目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對方的眼 鼻之間，表明重視對方或對其發(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現出自己的坦誠。
內在修養的培訓
1 、文化修養
大學(xué)生要努力學(xué)習禮儀知識，了解和掌握社會(huì )對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問(wèn)題周密，分析問(wèn)題透徹，處理問(wèn)題有 方，而且反應敏捷，語(yǔ)言流暢，自信穩重，在社會(huì )交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現實(shí)生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發(fā)展為危害社會(huì )公共利益，往往并不是一開(kāi)始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對各種事情、場(chǎng)合、活動(dòng)等方面的 禮儀無(wú)知和不能正確理解造成的。提高認識，是加強禮儀修養的起點(diǎn)。
2、道德修養
有德才會(huì )有禮，缺德必定無(wú)禮，道德是禮儀的基礎、現實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿(mǎn)的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此，只有努力提高道德修養，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時(shí)常自省
自省就是一個(gè)人平時(shí)要經(jīng)常自我反省，是由禮儀修養的特點(diǎn)決定的。眾所周知，禮儀修養是一 個(gè)自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺(jué)的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑�！拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B法則，對當代大學(xué)生也是適用的。
4、注重實(shí)踐
人的認識來(lái)源于實(shí)踐，認識正確與否，只能用實(shí)踐來(lái)檢驗。因此，大學(xué)生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的`心靈，同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時(shí)贏(yíng)得別人對自己的尊敬。
大學(xué)生具備社交禮儀常識好處
1、有助于提高大學(xué)生與人交往的能力
大學(xué)生一般都遠離家鄉父母，過(guò)著(zhù)集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，因此，通過(guò)人際交 往活動(dòng)，并在交往過(guò)程中獲得友誼，是適應新的生活環(huán)境的需要，事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語(yǔ)言，讓大學(xué)生學(xué)習和掌握社交禮儀的基本知識和規范，他們就能憑 借它去順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)的大門(mén)和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2、有助于大學(xué)生的道德教育
通過(guò)學(xué)習禮儀課可以讓大學(xué)生更好的認識社會(huì )，更好的明白社會(huì )生存法則、與人接觸等。更好 的認識到一個(gè)真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結果。
3、可以更好的適應社會(huì )
現在的社會(huì )人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝 通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴�、高頻率的溝通。這種現 代信息社會(huì )的人際溝通的變化，給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。
社交禮儀知識 篇8
1.就餐時(shí)一定要準時(shí)到達，尊重別人的時(shí)間。
2.別對服務(wù)員大呼小叫，每個(gè)人都不容易。
3.就餐的時(shí)候對不愛(ài)吃的菜可以不吃，但不要極力表現對它的.厭惡。
4.吃東西、喝水不要發(fā)出聲音，不要用嘴發(fā)出各種奇怪的聲音。
5.有人夾菜時(shí)，不要轉桌。
6.跟年長(cháng)者或位分高者碰杯，杯要低于對方的杯，且雙手。
7.飯桌上即使偏愛(ài)哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。
8.除非不準備再外出，否則不吃蔥蒜等會(huì )有口氣的食物。
9.用完餐未吃完的食物記得打包，節儉最美。
10.對任何服務(wù)行業(yè)的用“謝謝您”代替“謝謝”，雖只多了一個(gè)字但是誠懇很多。
社交禮儀知識 篇9
職場(chǎng)辦公禮儀與職場(chǎng)接人待物的禮儀一樣重要，一個(gè)好的態(tài)度是絕對別人對你印象的關(guān)鍵。對ol們來(lái)說(shuō)，微笑是最基本的，想讓你的上司給你升職的機會(huì )，那么好的態(tài)度與微笑是非常重要的，分享推薦一個(gè)女性職場(chǎng)必須學(xué)會(huì )的辦公禮儀，做魅力ol無(wú)壓力。
互相尊重
人與人之間交往一定要互相尊重，這是非常重要的第一。如果你仗著(zhù)自己有背景，有權勢就不給人好臉色看，或者語(yǔ)出傷人。這些都只會(huì )給你自己帶來(lái)麻煩，只有給予對方尊重才有溝通。如果對方不尊重你時(shí)，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。既然互相尊重了，那么自然也就不會(huì )再過(guò)多的挑剔，所謂人不犯我我不犯人，說(shuō)是就是這個(gè)道理，接人待物也好，還是電話(huà)與溝通也好，只有尊重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。
做人要坦白
坦白的講出內心的感受和想法，是一個(gè)做為職場(chǎng)人最重要的第二點(diǎn)。不要面對問(wèn)題總是支支吾吾吐不出一個(gè)字，這樣的人會(huì )讓上司感到反感。如果你做錯了事情，那么就要坦白的說(shuō)出來(lái)，并附上一句真誠的道歉。在職場(chǎng)上打死不認錯是大忌，一旦被發(fā)現你隱瞞真相，那么你的人品將會(huì )被大打折扣。在討論問(wèn)題上，不需要拐彎抹角，因為這是為了大家的利益以及公司利益著(zhù)想，就算兩個(gè)人之間曾經(jīng)有過(guò)摩擦，但在利益面前，可以適當先放下，過(guò)后再進(jìn)行坦白說(shuō)清楚原因。
謹防禍從口出
雖然說(shuō)直來(lái)直往沒(méi)有錯，但在職場(chǎng)中是非常忌諱此類(lèi)的直言。禍從口出，相信看宮廷勾心斗角的'網(wǎng)友們一定也相信在職場(chǎng)中也不缺乏這類(lèi)的問(wèn)題。如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà)，往往需要花費很大的代價(jià)去彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，有的甚至還可能造成無(wú)可彌補的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話(huà)，有時(shí)侯也會(huì )變得更惡劣。
社交禮儀知識 篇10
社交禮儀重要的是要能夠在合適的場(chǎng)合體現得體的風(fēng)度。具體到細節就要從以下八個(gè)方面來(lái)講：
1、儀容儀表禮儀
在商務(wù)交往中，有一個(gè)著(zhù)名的社交定律就是首因效應。指的是人的第一印象是長(cháng)期交往的基礎。一項研究表明：在與陌生人打交道時(shí)，這些印象的形成只不過(guò)需要短短的3分鐘。在這短短的3分鐘里，最初的45秒尤為重要。這45秒需要注重很多禮儀，比如怎樣微笑、握手、對視、行走、打招呼，甚至之前更斷的時(shí)間內，對方已經(jīng)對自己有了一個(gè)評價(jià)。
雖然第一印象有時(shí)候并不準確，但是在沒(méi)有其他參考標準的情況下，只有在外在形象方面做出提升才能給人留下美好的第一印象，對于后續的社交活動(dòng)才有幫助。
當然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養、禮節等各方面的素質(zhì)，用完美的你去贏(yíng)得別人的尊重。
2、言談舉止禮儀
言談舉止禮儀是其他一切禮儀的基礎。要想在交際中獲得良好的效果，首先要掌握語(yǔ)言表達的藝術(shù)，懂得言談禮儀，使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。
優(yōu)雅的舉止，灑脫的風(fēng)度，常常被人們羨慕和稱(chēng)贊，最能給人們留下深刻印象。一個(gè)人行為舉止的綜合，就是風(fēng)度的具體表現。是社交中無(wú)聲語(yǔ)言，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。包括：規范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
3、稱(chēng)呼的禮儀
在商務(wù)交往中，經(jīng)常要要與各種年齡、性別、身份的客戶(hù)交往，都會(huì )遇到一個(gè)如何稱(chēng)呼別人的問(wèn)題。假如稱(chēng)呼錯了，不但會(huì )使對方不高興，甚至會(huì )鬧出笑話(huà)來(lái)。因此，在比較正式的社交場(chǎng)合，要能夠通過(guò)禮貌的稱(chēng)呼來(lái)協(xié)調人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
在現代社交場(chǎng)合中，通常對初次見(jiàn)面不熟識的男士稱(chēng)“先生”，女士為“小姐”“女士”等；在知曉對方職業(yè)的情況下也能用職業(yè)名稱(chēng)來(lái)稱(chēng)呼，如醫生、律師、教師、導演等；在知道對方職稱(chēng)的情況下能稱(chēng)呼為教授、記者、工程師等；也能用職務(wù)稱(chēng)呼，如王校長(cháng)、李總編、張經(jīng)理等。
4、介紹的禮儀
介紹是人與人之間驚醒溝通交流的前提條件。在社交商務(wù)場(chǎng)合，掌握正確的介紹禮儀，不僅能擴大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳，并且替自己在人際交往中消除誤會(huì )，減少麻煩。
介紹分為介紹自己和介紹他人兩種情況。介紹自己通常是希望結識某個(gè)人或某些人但是又沒(méi)有其他人引薦的情況下，自己充當自己的介紹人，把自己介紹給對方。
在做自我介紹時(shí)，要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景，要具有鮮明的針對性，同時(shí)要能夠介紹的有特點(diǎn)，讓對方能夠對你又鮮明的印象，不至于“千人一面”。
在為他人介紹時(shí)，把年輕的介紹給年長(cháng)的；把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的；異性就要遵從“女士?jì)?yōu)先”的原則。同時(shí)，要能夠靈活掌握介紹順序與原則，介紹完畢后能彼此問(wèn)候一下對方，也能互遞名片作為聯(lián)系方式。
5、名片禮儀
在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，當自己不方便介紹自己給他人時(shí)，名片就派上用場(chǎng)了。如今，名片已經(jīng)成為現代商務(wù)人士交往的必備工具。名片的遞送、接收和存放也要講究社交禮儀。
在與人交換名片時(shí)，要遵循職位高低的順序，或者由遠及近，依次遞送。遞送時(shí)應講名片正面向上面對對方，雙手奉上。同時(shí)要注視對方，面帶微笑，并大方的說(shuō)：這是我的名片，請多多關(guān)照。切忌不要在弄清對方身份前想傳單一樣隨便散發(fā)。
接受名片時(shí)應起身，面帶微笑注視對方。接過(guò)名片時(shí)應說(shuō)謝謝，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程，并抬頭看看對方的臉，使對方產(chǎn)生一種受重視的滿(mǎn)足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。
存放名片時(shí)切不可隨意擺弄或仍在桌上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。
6、電話(huà)禮儀
電話(huà)被現代人公認為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話(huà)的語(yǔ)言很關(guān)鍵，它直接影響著(zhù)一個(gè)公司的聲譽(yù)；在日常生活中，人們通過(guò)電話(huà)也能粗略判斷對方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的接打電話(huà)方法是非常必要的。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，要秉持“鈴聲不過(guò)三”的.原則，電話(huà)接通后，要用規范的問(wèn)候語(yǔ)稱(chēng)呼對方，并隨后爆出自己的部門(mén)名稱(chēng)。假如是錯誤的電話(huà)也應該禮貌應對；要在對方掛電話(huà)后再掛電話(huà)。
撥打電話(huà)時(shí)，要確定合適的時(shí)間，用一個(gè)簡(jiǎn)短的開(kāi)頭簡(jiǎn)明介紹自己并標明通話(huà)意圖。通話(huà)過(guò)程要盡量簡(jiǎn)單扼要，并適時(shí)結束通話(huà)。
7、職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)交往是一種藝術(shù)。如何讓自己在職場(chǎng)中更受歡迎，帶給別人“很成功”“能信賴(lài)”“做事很積極”的印象，就要求助于左右逢源的職場(chǎng)社交藝術(shù)了。
職場(chǎng)中，要培養能夠獲得他人好感的社交技巧、與不同類(lèi)型領(lǐng)導相處的技巧、與不同類(lèi)型同時(shí)相處的社交技巧，增加和別人的親密感，讓別人感覺(jué)你很有才干。這樣才能在職場(chǎng)中左右逢源，實(shí)現個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃。
8、宴請座次禮儀
歐美人士視宴會(huì )為社交最佳場(chǎng)合，商務(wù)人士在宴請活動(dòng)中，一定要注意座次禮儀。歐美席位多采用分座的原則，即男女分座，排位時(shí)男女互為間隔。在中國，宴會(huì )的席位同樣要遵循社會(huì )倫理、長(cháng)幼有序、師生有別。要注意，中國的位次講究左高右低，中央為上。而國外大多是以右為尊。
得體的禮儀是成功的開(kāi)始，商務(wù)人士要養成良好的社交禮儀規范，恰到好處的展示自己優(yōu)雅紳士的一面來(lái)獲得對方的好感與信任，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
社交禮儀知識 篇11
1、儀表禮儀
男士朋友在出入社交場(chǎng)合的時(shí)候不能夠穿休閑裝，必須穿西裝，西服的顏色最好是純色的，深灰色，深藍色的也比較好。襯衣白色，淺藍色，這兩種最適宜。領(lǐng)帶最好是斜條的，領(lǐng)帶的顏色最好和西服的顏色對稱(chēng)。西服的顏色最深，襯衣的顏色較淺，領(lǐng)帶的'顏色居中。這樣穿起來(lái)感覺(jué)很舒服。
男士的西服褲兜里不能裝東西，裝東西以后褲型就變樣了，沒(méi)有挺直的感覺(jué)，給人的感覺(jué)邋遢。穿襪子也應該是深色的，皮鞋要質(zhì)量好，出門(mén)之前一定要擦的明亮，不要滿(mǎn)鞋污垢。
2、容貌禮儀
男士朋友雖然不像女士一樣化妝，但是面部一定要干凈，不能留胡子；男士的頭發(fā)最好天天洗，出門(mén)時(shí)要做定型。免得讓人看了不舒服。
3、酒宴禮儀
在正式的宴會(huì )上，服務(wù)員打開(kāi)酒瓶后，先要上一點(diǎn)遞給主人品嘗。主人應先飲一小口仔細品評、然后再?lài)L一口，感到所上的酒完全合乎要求時(shí)，再向服務(wù)員示意，可以給客人們斟酒了；
斟酒的順序是：先主賓，隨后才是其他客人，斟酒時(shí)、酒杯應放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口；
不宜一邊飲酒，一邊吸煙，鑒于酒后容易失言和失禮，故在涉外活動(dòng)中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下；
在正式場(chǎng)合，除主人和服務(wù)員外，其他賓客一般不要自行給別人斟酒。
4、吸煙禮儀
很多男士都喜歡吸煙，但是吸煙也是有一定講究的。在非吸煙區千萬(wàn)不能吸煙；在長(cháng)輩面前、陌生女士旁邊、公共用餐桌邊，出于禮貌吸煙之前應該先征詢(xún)一下他人的意見(jiàn)；當男士們在脫帽子，戴帽子或鞠躬時(shí)，應該熄滅煙蒂煙斗。當男士們在交談時(shí)，也應該如此。
男士社交禮儀常識禁忌
1、西裝不整潔
2、在別人面前脫鞋
3、當眾挖鼻孔、掏耳朵
4、公共場(chǎng)所大省喧嘩、吐痰、打哈欠
5、在別人面前抖腿
6、隨手亂丟垃圾
社交禮儀知識 篇12
一、儀表禮儀
1、選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法
�、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
�、诓灰诠矆�(chǎng)所化妝。
�、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
�、懿灰亲h他人的化妝。
�、莶灰栌盟说幕瘖y品。
�、弈惺坎灰^(guò)分化妝。
2、服飾及其禮節
�、僖⒁鈺r(shí)代的特點(diǎn)，體現時(shí)代精神；
�、谝⒁鈧�(gè)人性格特點(diǎn)
�、蹜献约旱捏w形
3、中國紳士的細節：
�、儆幸浑p干凈修長(cháng)的`手，修剪整齊的指甲。
�、陔m然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
�、厶焯鞊Q襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì )使用袖扣。
�、苎g不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
�、菰谂c女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作，百戰不殆。
�、拊诔燥垥r(shí)從不發(fā)出聲音。
�、咻^常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
二、稱(chēng)呼禮儀
在社交中，人們對稱(chēng)呼一直都很敏感，選擇正確，恰當的稱(chēng)呼，既反映自身的教養，又體現對他的重視。稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(cháng)、醫生、律師、教授、科長(cháng)、老板等；姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等；代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼；年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對多人稱(chēng)呼，應以年長(cháng)為先，上級為先，關(guān)系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過(guò)程應面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著(zhù)與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動(dòng)握手。
五、行姿應注意的細節
1、不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩重的感覺(jué)；
2、不要低頭，給人不自信或不安全的感覺(jué)；
3、不要昂頭，給人以自傲和目中無(wú)人的感覺(jué)；
4、不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心；
5、不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌；
6、切忌順拐或“內八字”和“外八字”；
7、切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
社交禮儀知識 篇13
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情，作為女性對于別人的禮貌謙讓?zhuān)梢宰匀欢蠓浇邮�，在初次�?jiàn)面時(shí)應該主動(dòng)伸出手做握手的姿勢，這都是一種禮貌的表現。
2、莊重沉穩
無(wú)論跟任何男士交往，在社交的場(chǎng)合上就要莊重沉穩，不可以輕浮、隨便，更不要一見(jiàn)到男士就滔滔不絕地說(shuō)得眉飛色舞的樣子。
3、時(shí)間觀(guān)念
時(shí)間觀(guān)念很重要，一個(gè)有時(shí)間觀(guān)念的'人永遠都非常受人尊敬，所以一定要樹(shù)立嚴格的時(shí)間觀(guān)念，并要求自己在安排好的時(shí)間內完成要完成的事情。
4、待人主動(dòng)熱情
在社交場(chǎng)合上，見(jiàn)到一些被冷落的人，要主動(dòng)去鼓勵他們恢復自信心，見(jiàn)到朋友或者同事遇到困難的時(shí)候，也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬(wàn)萬(wàn)不能自命不凡，咄咄逼人或者搬弄是非，在社交場(chǎng)合中，友好和善的態(tài)度，親切輕松的氣氛非常重要，被人也樂(lè )意與你交往。
社交禮儀知識 篇14
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì )也得要保持儀態(tài)，最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì )中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(cháng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(cháng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(cháng)道短，揭人隱私，必定會(huì )惹人反感，讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì )，別人期望見(jiàn)到的'是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)始，切忌坐著(zhù)閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
假如需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
如果發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士，要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)范圍。
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