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社交禮儀的知識
社交禮儀是指在人際交往、社會(huì )交往和國際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。以下是小編為大家整理的有關(guān)社交禮儀知識，希望對大家有所幫助。
社交禮儀的知識1
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施，在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事，在社交宴會(huì )也得要保持儀態(tài)，最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì )中若有人對你攀談，要保持落落大方，簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世，或向對方詳加打探，這樣很容易把人家嚇跑，或被視作長(cháng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(cháng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(cháng)道短，揭人隱私，必定會(huì )惹人反感，讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì )，別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉，即使是情緒低落，表面上也要笑容可掬，周旋于當時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人，可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)始，切忌坐著(zhù)閉口不語(yǔ)，一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
假如需要補妝，必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
如果發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士，要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣，可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面，不必忸怩忐忑或怒視對方，可以巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)范圍。
社交禮儀的知識2
茶是中國人的日常飲料，湯是他們飯食時(shí)的最佳飲料，在特別的日子或場(chǎng)合上，中國人會(huì )飲葡萄酒或烈性酒，卻不會(huì )飲水，這與西方人不同。中國茶是茶樓的主要飲料，雖然有其他飲料供應，
但他們認為茶是最提神醒胃的飲料，尤其是吃了油膩的點(diǎn)心，茶有助洗去油膩。
每桌都供應一個(gè)或兩個(gè)茶壺，且是可不斷添飲，客人只需揭開(kāi)茶壺蓋并放在壺頂上，便有侍應前來(lái)添滾水;無(wú)論同席者的茶杯有多少茶，其中一位都可為別人斟茶，但記著(zhù)要先為別人斟，最后為自己斟，這才合乎禮儀。茶樓備有不同種類(lèi)的茶葉，客人可隨個(gè)人喜好選擇。
美國人用餐的戒條六條
其一、不允許進(jìn)餐時(shí)發(fā)出聲響。
其二、不允許替他人取菜。
其三、不允許吸煙。
其四、不允許向別人勸酒。
其五、不允許當眾脫衣解帶。
其六、不允許議論令人作嘔之事。
社交禮儀的知識3
1、服飾禮儀
服飾是最生動(dòng)的自我介紹。穿著(zhù)要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著(zhù)裝的基本要 求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性，整潔衛生。大學(xué)生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人 的本身。
站姿：正確健康的站姿，身體重心應置于雙足的后部；雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向后放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離；雙膝并攏，不可兩腿分開(kāi)；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內八字狀，雙手應掌心向下相疊或兩 手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿：平時(shí)在走路時(shí)要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽(tīng)其言，觀(guān)其行”，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內容。
言談過(guò)程中， 目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對方的眼 鼻之間，表明重視對方或對其發(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現出自己的坦誠。
內在修養的培訓
1 、文化修養
大學(xué)生要努力學(xué)習禮儀知識，了解和掌握社會(huì )對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養的人大都懂科學(xué)、有文化，他們思考問(wèn)題周密，分析問(wèn)題透徹，處理問(wèn)題有 方，
而且反應敏捷，語(yǔ)言流暢，自信穩重，在社會(huì )交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢，相反，文化修養較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現實(shí)生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，
甚至發(fā)展為危害社會(huì )公共利益，往往并不是一開(kāi)始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對各種事情、場(chǎng)合、活動(dòng)等方面的 禮儀無(wú)知和不能正確理解造成的，提高認識，是加強禮儀修養的起點(diǎn)。
2、道德修養
有德才會(huì )有禮，缺德必定無(wú)禮，道德是禮儀的基礎、現實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿(mǎn)的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此，只有努力提高道德修養，才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時(shí)常自省
自省就是一個(gè)人平時(shí)要經(jīng)常自我反省，是由禮儀修養的特點(diǎn)決定的，眾所周知，禮儀修養是一 個(gè)自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，
必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺(jué)的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑�！拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B法則，對當代大學(xué)生也是適用的。
4、注重實(shí)踐
人的認識來(lái)源于實(shí)踐，認識正確與否，只能用實(shí)踐來(lái)檢驗。因此，大學(xué)生應該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時(shí)贏(yíng)得別人對自己的尊敬。
社交禮儀的知識4
1.就餐時(shí)一定要準時(shí)到達，尊重別人的時(shí)間。
2.別對服務(wù)員大呼小叫，每個(gè)人都不容易。
3.就餐的時(shí)候對不愛(ài)吃的菜可以不吃，但不要極力表現對它的厭惡。
4.吃東西、喝水不要發(fā)出聲音，不要用嘴發(fā)出各種奇怪的聲音。
5.有人夾菜時(shí)，不要轉桌。
6.跟年長(cháng)者或位分高者碰杯，杯要低于對方的杯，且雙手。
7.飯桌上即使偏愛(ài)哪道菜，也不要一直一直只吃那道菜。
8.除非不準備再外出，否則不吃蔥蒜等會(huì )有口氣的食物。
9.用完餐未吃完的食物記得打包，節儉最美。
10.對任何服務(wù)行業(yè)的用“謝謝您”代替“謝謝”，雖只多了一個(gè)字但是誠懇很多。
社交禮儀的知識5
以下一些行為都是我們經(jīng)常犯的,如果你認為都是一些小缺點(diǎn)的話(huà),那就錯了.這些缺點(diǎn)會(huì )使人對你的智慧和能力產(chǎn)生懷疑,任何想要培養個(gè)人魅力的人,都應該遠離這些缺點(diǎn)：
1.不注意自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,經(jīng)常以不悅而且對立的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà)；
2.應該保持沉沒(méi)的時(shí)候,偏偏喋喋不休；
3.打斷別人的話(huà)；
4.以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題,給人一種只有我最重要的印象；
5.不請自來(lái)；
6.自吹自擂；
7.嘲笑別人；
8.在不適當的時(shí)候的打電話(huà)；
9.在電話(huà)中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話(huà)；
10.與人初次見(jiàn)面,態(tài)度暖昧；
11.不管自己了不了解,而任意對某些事情發(fā)表意見(jiàn)；
12.公然質(zhì)問(wèn)他人意見(jiàn)的可靠性；
13.以傲慢的態(tài)度拒絕他人的合理要求；
14.在某某的朋友面前,說(shuō)一些瞧不起某某的話(huà)；
15.指責和自己意見(jiàn)不同的人；
16.無(wú)端指責別人的能力低下；
17.請求別人幫忙當被拒絕后心生抱怨；
18.利用友誼來(lái)向朋友勒索幫助；
19.與他人交流時(shí)措辭不當或使用帶有攻擊性的語(yǔ)言；
20.不顧及他人的感受當眾對其進(jìn)行責罵,或侮辱；
21.對以往的得失總是掛在嘴邊耿耿于懷；
22.不厭其煩的反復談?wù)撘患⻊e人不感興趣的事情．
社交禮儀的知識6
一、社交禮儀概論（2節）
1．1社交禮儀的起源、形成、發(fā)展
1．2社交禮儀的概念、性質(zhì)、原則
二、公共禮儀（2節）
2．1社會(huì )公德
2．2交通禮儀：行走、乘汽車(chē)、乘火車(chē)、乘飛機、乘輪船
三、交際禮儀（4節）
3．1交際學(xué)概述
3．2交際禮儀：家庭、校園、友鄰
四、日常交往禮儀（8節）
4．1見(jiàn)面禮儀：稱(chēng)呼、問(wèn)候、介紹、握手、名片
4．2電話(huà)禮儀
4．3拜訪(fǎng)禮儀
4．4饋贈禮儀
4．5宴會(huì )禮儀
4．6舞會(huì )禮儀
4．7婚慶禮儀
4．8喪葬禮儀
五、個(gè)人禮儀（4節）
5．1儀表與形體禮儀
5．2服飾禮儀
5．3語(yǔ)言禮儀
六、求職禮儀（2節）
6．1收集信息和個(gè)人簡(jiǎn)歷
6．2面試禮儀
七、公務(wù)禮儀（商務(wù)禮儀）（4節）
7．1公務(wù)禮儀的原則和作用
7．2公務(wù)禮儀分類(lèi)
7．3上崗禮儀
7．4接待和匯報禮儀
7．5辦公室和會(huì )議禮儀
7．6公文禮儀
7．7公務(wù)接待禮儀
八、涉外禮儀（2節）
8．1東西方文化差異
8．2迎送禮儀
8．3會(huì )談禮儀
8．4宴會(huì )禮儀
社交禮儀概論
一、社交禮儀的概念
�。ㄒ唬┥缃欢Y儀：指人類(lèi)在社會(huì )交往活動(dòng)中約定俗成的表示尊敬的行為規范與準則，用以溝通思想、聯(lián)絡(luò )感情、促進(jìn)了解、構筑和諧，具體表現為禮儀、禮節、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本，自尊自愛(ài)，愛(ài)護自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重同事是一種常識，尊重服務(wù)對象是一種本分，尊重對手是一種風(fēng)度，尊重所有人有助于我們人際關(guān)系的融洽。
尊重禮儀規則有助于我們成功，大家都尊重禮儀規則有助于我們構建和諧社會(huì )。
●尊重他人的三A原則接受對方：不要難為對方，不要讓對方難堪，客人永遠是對的。談話(huà)中不要打斷別人，不要輕易補充對方，不要隨意更正對方。
重視對方：欣賞對方，多看對方的優(yōu)點(diǎn)，不當眾指正缺點(diǎn)。
贊美對方：懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己，是自信的表現。
禮儀的分類(lèi)時(shí)代分類(lèi)：古代禮儀、近代禮儀、現代禮儀。
范圍分類(lèi)：國際禮儀、涉外禮儀、國家、區域之間的禮儀、組織內部的禮儀。行業(yè)分類(lèi)：為公務(wù)禮儀、政務(wù)（商務(wù)）禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學(xué)禮儀、軍隊禮儀、醫院禮儀等等。使用領(lǐng)域分類(lèi)：社交禮儀、乘車(chē)禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書(shū)禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質(zhì)
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1．社交禮儀的主體：指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動(dòng)的操作者和實(shí)施者。
2．社交禮儀的客體：指社交禮儀行為和社交禮儀活動(dòng)的指向者和承受者。 主體與客體關(guān)系是可以互相轉化的，為了建立、維護和發(fā)展更融洽的人際關(guān)系，往往需要人們自覺(jué)地、自動(dòng)地、及時(shí)地促成這種轉換和變化。
3．社交禮儀的媒體：指進(jìn)行社交禮儀活動(dòng)時(shí)所依托的一定的方法、手段和介質(zhì)。 禮儀媒介系統： 語(yǔ)言媒介 語(yǔ)言—問(wèn)候、演講、致辭、洽談、聊天、電話(huà)等 —笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊 書(shū)面語(yǔ)言媒介 形體語(yǔ)言媒介 界域語(yǔ)言媒介 服飾媒介 物體媒介 事體媒介
4．社交禮儀的環(huán)境：指社交禮儀行為和活動(dòng)得以進(jìn)行的特定的時(shí)間和空間。 自然環(huán)境與社會(huì )環(huán)境。
�。ǘ┥缃欢Y儀的性質(zhì)
1．存在于時(shí)空的廣泛性。社交禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展過(guò)程中普遍存在，并被人們廣泛認同。
2．約定俗成的規范性。各種禮儀規范都是在社會(huì )生活中共同議定、眾所習用而形成的。道德規范，等級規范，次序規范，場(chǎng)合規范，行為規范。
3．推陳出新的繼承性。
4．民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點(diǎn)。表現為內部統一和外部差異的結合。
5．由表及里的功能性：溝通功能、協(xié)調功能、維護功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1．遵時(shí)守約原則—講究誠信，按時(shí)履約，遵守時(shí)間，信守諾言。
2．公平對等原則—一視同仁，禮尚往來(lái)。
3．和諧適度原則—把握分寸，恰當得體，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節、注意技巧，合呼規范，避免過(guò)猶而不及。
4．遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀、敬老愛(ài)幼。
5．寬容自律的原則—多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學(xué)會(huì )為他人著(zhù)想，善解人意。
6．系統整體原則—指禮儀本身是一個(gè)有機的系統，我們應該認識到這種系統性，用系統的方法來(lái)認識和處理禮儀的相關(guān)問(wèn)題。
7．尊重風(fēng)俗禁忌原則。
社交禮儀的知識7
社交，是指社會(huì )上人與人的交際往來(lái)，是人們運用一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識，以達到某種目的'的社會(huì )各項活動(dòng)。下面是小編為大家整理的社交禮儀的五個(gè)知識點(diǎn)，希望能夠幫到大家哦!
社交禮儀的五個(gè)知識點(diǎn)
一、稱(chēng)呼禮儀
稱(chēng)呼一般可以分為職務(wù)稱(chēng)、姓名稱(chēng)、職業(yè)稱(chēng)、一般稱(chēng)、代詞稱(chēng)、年齡稱(chēng)等。職務(wù)稱(chēng)包括經(jīng)理、主任、董事長(cháng)、醫生、律師、教授、科長(cháng)、老板等;姓名稱(chēng)通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱(chēng)是以職業(yè)為特征的稱(chēng)呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱(chēng)是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱(chēng)呼;年齡稱(chēng)主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱(chēng)呼。使用稱(chēng)呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對多人稱(chēng)呼，應以年長(cháng)為先，上級為先，關(guān)系遠為先。
二、問(wèn)候禮儀
問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向對方傳遞的信息。對不同環(huán)境里所見(jiàn)的人，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候，最標準的說(shuō)法是：“你好”、“很高興認識您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說(shuō)“久仰”，“幸會(huì )”;與熟人想見(jiàn)，用語(yǔ)可以親切、具體一些，如“可見(jiàn)著(zhù)你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱(chēng)贊語(yǔ)：“你氣色不錯”、“你越長(cháng)越漂亮了”等待。
三、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著(zhù)與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間，應主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手，順序是：先長(cháng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時(shí)要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時(shí)，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節，表示更為親切，更加尊重對方。
四、名片禮儀
在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，是一個(gè)人身份的象征，當前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。遞送名片時(shí)應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請多多關(guān)照�！泵倪f送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí)，應依照職位高低或由近及遠的順序依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免使人有厚此薄彼之感。接受名片時(shí)應起身，面帶微笑注視對方。接地名片時(shí)應說(shuō)“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前或話(huà)題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來(lái)。接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里，應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。
五、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過(guò)程應面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。為他人作介紹時(shí)應遵循“讓長(cháng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時(shí)，應簡(jiǎn)潔清楚，不能含糊其辭�？珊�(jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時(shí)，不可用手指指點(diǎn)對方，應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹時(shí)，應面對對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢后，可以握一握手并說(shuō)“你好!”“幸會(huì )!”“久仰!”等客氣話(huà)表示友好。男士被介紹給女士時(shí)，男士應主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身，等候女士的反應。按一般規矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來(lái)，男士便應立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來(lái)。自我介紹時(shí)可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動(dòng)打招呼說(shuō)聲“你好!”來(lái)引起對方的注意，眼睛要注視對方，得到回應再向對方報出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況，語(yǔ)調要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。
社交禮儀禁忌
一忌強硬社交。
這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越發(fā)達、競爭越來(lái)越激烈的今天，這號人物必定玩不長(cháng)久。
二忌盈利社交。
“不談虧本的生意”并不明智。多一個(gè)朋友，多一條路子。就商務(wù)合作來(lái)說(shuō)，任何人很難一開(kāi)始就成了你的客戶(hù)，總會(huì )從準客戶(hù)向實(shí)際客戶(hù)過(guò)度你很難說(shuō)誰(shuí)是你的準客戶(hù)。所以，就當你所交往的人都是準客戶(hù)，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會(huì )在你不經(jīng)意的時(shí)候，“投之以桃，報之以李”的。
三忌一次社交。
具體表現有兩種。一種是談判的時(shí)候，為了達到自己的目的，有求必應，達到目的后就無(wú)視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后，就不再和對方聯(lián)系了，認為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺(jué)，使自己的朋友越來(lái)越少。
四忌高層社交。
認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領(lǐng)導來(lái)做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長(cháng)久的幫助，二是這種關(guān)系是人情網(wǎng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟下，競爭越來(lái)越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。
把社交信譽(yù)押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結果往往讓別有心機的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類(lèi)事件見(jiàn)諸報端的太多了。
六忌媚求社交。
社交，并不能通過(guò)獲得別人的同情而獲得交情，任何一個(gè)上進(jìn)的人、有身份的人，都不會(huì )和可憐蟲(chóng)、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。
社交禮儀的知識8
一、人際交往禮儀
1.人際交往的原則
進(jìn)行社交，正確處理人際關(guān)系是一個(gè)根本性的問(wèn)題，青少年應當遵循以下各項基本原則：
(1).熱情待人，以誠相見(jiàn)是人際交往中的基本準則之一。親戚、朋友、同學(xué)之間的承諾，我們都必須抱積極熱忱的態(tài)度對待，應該正確估計自己的能力，有分寸地處理每一件具體事情。
(2).珍惜自己的名譽(yù)，力爭在別人心目中樹(shù)立熱情、誠懇、務(wù)實(shí)的優(yōu)良形象。
(3).不能自以為是，要時(shí)刻注意虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。尤其是對長(cháng)輩、老師、領(lǐng)導的意見(jiàn)更要重視。當別人提出意見(jiàn)或建議時(shí)，要和顏悅色地傾聽(tīng)，在社交場(chǎng)合，我們要注意多用使人感到親切和富有人情味的語(yǔ)言，如“謝謝”、“請”、“對不起”、“勞駕”、“愿意效勞”等等。說(shuō)話(huà)時(shí)，應該面帶微笑，語(yǔ)調親切友好。
(4).對集體的事要多關(guān)心，對別人的困難要多給幫助，對朋友托付的事情要盡可能辦好;凡是我們答應別人的事，都要講究信用。
2.稱(chēng)呼的技巧
初次見(jiàn)面更要注意稱(chēng)呼，要稱(chēng)呼姓+職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特別清楚，在交談過(guò)程中，稱(chēng)呼對方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱(chēng)呼完了停頓一會(huì )兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣能引起對方的注意，對方會(huì )認真地聽(tīng)下去。
3.握手的禮儀
(1).握手的次序
根據禮儀規范，握手時(shí)雙方伸手的先后次序，一般應當遵守“尊者先伸手”的原則，應由尊者首先伸出手來(lái)，位卑者只能在此后予以響應，而絕不可貿然搶先伸手，不然就是違反禮儀的舉動(dòng)。值得注意的是：在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它則主要取決于年齡、性別、婚否。
(2).握手的方式
握手的標準方式，是行禮時(shí)行至距握手對象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)與對方相握。握手時(shí)應用力適度，上下稍許晃動(dòng)三四次，隨后松開(kāi)手來(lái)，恢復原狀。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
3.交談中的語(yǔ)言藝術(shù)
語(yǔ)言作為人類(lèi)的主要交際工具，是溝通不同個(gè)體心理的橋梁。交談的語(yǔ)言藝術(shù)包括以下幾個(gè)方面:
(1)準確流暢
在表達思想感情時(shí)，應做到口音標準、吐字清晰，說(shuō)出的語(yǔ)句應符合規范，避免使用似是而非的
語(yǔ)言。應去掉過(guò)多的口頭語(yǔ)，以免語(yǔ)句割斷;語(yǔ)句停頓要準確，思路要清晰，談話(huà)要緩急有度，從而使交流活動(dòng)暢通無(wú)阻。
(2)委婉表達
交談是一種復雜的心理交往，人的微妙心理、自尊心往往起重要的控制作用，觸及它，就有可能產(chǎn)生不愉快。因此，對一些只可意會(huì )不可言傳的事情、人們回避忌諱的事情、可能引起對方不愉快的事情，不能直接陳述，只能用委婉、含蓄、動(dòng)聽(tīng)的話(huà)去說(shuō)。
(3)掌握分寸
談話(huà)要有放有抑有收，察言觀(guān)色，注意對方情緒，對方不愛(ài)聽(tīng)的話(huà)少講，一時(shí)接受不了的話(huà)不急于講。
(4)幽默風(fēng)趣
交談?wù)唠S機應變，憑借機智拋開(kāi)或消除障礙;幽默還可以化解尷尬局面或增強語(yǔ)言的感染力。
二、公共場(chǎng)所禮儀
1. 在公園
(1) 保持公共衛生,不隨手亂扔果皮、紙屑、飲料瓶罐。
(2) 自覺(jué)遵守規章制度，愛(ài)護公園的花草樹(shù)木和娛樂(lè )設施，不能攀樹(shù)折枝、掐花摘果、踐踏草坪，也不要在古跡上刻刻畫(huà)畫(huà)。
2. 在博物館和美術(shù)館
(1) 愛(ài)護展品
博物館陳列的展品，大多數具有很高的價(jià)值，參觀(guān)時(shí)，不隨便觸摸展品，特別注意不要碰壞展品和其他設施,不可任意使用閃光燈拍照,對于博物館和美術(shù)館的特殊規定，參觀(guān)者一定要遵守。
(2) 文明參觀(guān)
�、龠M(jìn)入博物館和美術(shù)館要將大衣、帽子以及旅游攜帶的雜物存放在衣帽間。不要戴帽子或者攜帶食品雜物進(jìn)入展覽廳，一邊參觀(guān)一邊吃東西是不文明的舉止。如果要喝水、吃東西可以到休息室去。
�、谡褂[廳內要保持安靜的環(huán)境和良好的學(xué)術(shù)氛圍，對講解員的解說(shuō)要專(zhuān)心傾聽(tīng)，遇到不懂的可以請教，但不要問(wèn)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了，惹人生厭。
�、蹍⒂^(guān)時(shí)也不要對展品妄加評論。如果你很欣賞某件展品，在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會(huì )兒;如果別人停住欣賞某件展品，而你不得不從他面前穿過(guò)時(shí)，一定要說(shuō)“對不起”。
3. 影劇場(chǎng)院
(1) 到影劇院去看戲或看電影，應提前到場(chǎng)對號入座，如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的。
(2) 應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀(guān)的。
(3) 在影劇院要保持安靜，不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。
(4) 演出結束后，應有秩序地離開(kāi),不要推搡。
4. 體育運動(dòng)場(chǎng)所
(1) 衣著(zhù)。體育場(chǎng)所中的衣著(zhù)一般是非正式的，以穿著(zhù)適時(shí)、舒適為主，尤其是秋冬季的室外賽場(chǎng)，優(yōu)先考慮的應是保暖。
(2) 入座。應準時(shí)到場(chǎng)，以免入座時(shí)打擾別人。觀(guān)看比賽時(shí)，不能因情緒激動(dòng)而用腳踩著(zhù)座位看。
(3) 遵守秩序。觀(guān)看體育比賽時(shí)要注意講文明�？梢栽诒荣愔袨槟闼矏�(ài)、支持的運動(dòng)員和運動(dòng)隊歡呼吶喊，但不要辱罵對抗的一隊，以免和另一隊的支持觀(guān)眾發(fā)生爭執，更不要因不滿(mǎn)賽況而向比賽場(chǎng)中投擲雜物，攻擊裁判等。
(4) 退場(chǎng)。如果賽后有要事，可在終場(chǎng)前幾分鐘悄悄離去。若等到賽完才離去，就要按順序退場(chǎng)，不要互相擁擠，以免人多發(fā)生意外。
社交禮儀的知識9
一、古巴商務(wù)社交禮儀
古巴的商務(wù)禮俗，隨時(shí)宜穿保守式樣西裝。拜會(huì )政府機關(guān)，必須先訂約。居民大多數信奉天主教，宗教對他們的生活習慣有較大的影響，如：忌諱“13”這個(gè)數字，更忌諱13日星期五這一天舉行娛樂(lè )活動(dòng)；經(jīng)濟機構都是國營(yíng)，各個(gè)貿易組織無(wú)在外貿部統一領(lǐng)導之下。
和古巴商人打交道，你得有恒心、有毅力、有耐心，才做得成買(mǎi)賣(mài)，古巴官員對外國人還算友好。在談話(huà)時(shí)，宜避免談及你所代表的公司的業(yè)務(wù)以外的事務(wù)。古巴人會(huì )要求你打折扣。還價(jià)甚厲害。兌換古巴幣，一定要到指定的官方兌換處辦理。在古巴，別給對方禮物——這被視為非法行為。每年1-5月、10-11月，最宜前往古巴訪(fǎng)問(wèn)。
二、菲律賓的商務(wù)社交禮儀
菲律賓的政府機關(guān)、商業(yè)界和學(xué)校都使用英語(yǔ)。日常見(jiàn)面，無(wú)論男女都握手，男人之間有時(shí)也拍肩膀。在菲律賓，拜訪(fǎng)商界或政府辦公廳，宜穿保守式樣西裝，須事先須約時(shí)間，由秘書(shū)安排。菲律賓人的時(shí)間觀(guān)念不很?chē)栏�，但客人最好準時(shí)赴約。菲律賓人天性和藹可親，善于交際，作風(fēng)大方，所以，工作后的應酬也很多。稍為正式一點(diǎn)的宴請，請帖上就會(huì )注明“必須穿著(zhù)無(wú)尾禮服等正裝”。
菲商人多在美國受過(guò)教育。近年來(lái)，菲律賓的公司多采合資合作方式，公司管理人員的組織形式采用美國式，擁有所有權的董事會(huì )與實(shí)際經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù)的公司管理人員要嚴加區別，權力集中在董事長(cháng)身上。菲律賓商人喜歡依照美國方式邀請你到家中進(jìn)晚餐。而華商則較喜歡邀你外出進(jìn)餐夜游；菲律賓天氣炎熱，商務(wù)活動(dòng)最好安排在10～11月、1～3月進(jìn)行。
社交禮儀的知識10
個(gè)人形象六要素：
(1)儀容，指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀(guān);
(2)表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情;
(3)舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作;
(4)服飾，是對人們穿著(zhù)的服裝和佩戴的首飾的統稱(chēng);
(5)談吐，即一個(gè)人的言談話(huà)語(yǔ);
(6)待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現，亦即為人處世的態(tài)度。
個(gè)人的基本禮儀：
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同，梳理得當;
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
(5)勤于梳洗，美化自然：包括燙發(fā)，染發(fā)，扎發(fā)，假發(fā)。
手機使用基本禮儀：
(1)不宜旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)。信號不良時(shí)，可改換通話(huà)位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫;
(2)在會(huì )場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè )廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所，主動(dòng)關(guān)機或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來(lái)電，應到不妨礙他人的地方接聽(tīng);
(3) 不在駕駛汽車(chē)時(shí)或飛行過(guò)程中使用手機。不在加油站使用手機。
(4)在需要保持安靜的公共場(chǎng)所，或在與人交流時(shí)，將短信接受提示音調制靜音或震動(dòng)狀態(tài);
(5)不在與人談話(huà)時(shí)查看或編發(fā)短信;
(6)編發(fā)短信用字用語(yǔ)規范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人;
(7)不編發(fā)有違法規或不健康的短信，不隨意轉發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
家庭餐桌禮儀：
(1)盡量幫助家庭成員做飯;
(2)吃飯前要洗手;
(3)入座要請長(cháng)輩先入座;
(4)家中有客人時(shí)應請客人上座;
(5)先讓長(cháng)輩動(dòng)筷子;
(6)吃飯時(shí)要主動(dòng)給他人添飯加菜。
兒女對待爸爸媽媽的禮儀：
(1)主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候;
(2)聽(tīng)從爸爸媽媽的教誨
(3)關(guān)心爸爸媽媽健康;
(4)理解長(cháng)輩;
(5)分擔爸爸媽媽的憂(yōu)慮;
(6)參與家務(wù)勞動(dòng);
(7)不給爸爸媽媽添亂;
(8)照顧長(cháng)輩注意態(tài)度;
(9)記住爸爸媽媽生日。
爸爸媽媽對孩子的禮儀：
(1)對年幼孩子盡養育、教育職責，關(guān)心孩子成長(cháng);
(2)尊重孩子隱私，不翻看孩子日記、相冊;
(3)進(jìn)孩子房前要先敲門(mén);
(4)支持孩子事業(yè)，幫助孩子進(jìn)步;
(5)調解孩子矛盾，改善孩子的夫妻關(guān)系;
(6)力所能及不給孩子增添負擔;
(7)幫助孩子教育下一代。
家庭待客禮儀：
(1)準備：整理房間，整飾衣著(zhù)，備齊用品，提前等候;
(2)迎客人：熱情迎接問(wèn)候，讓進(jìn)屋內，若有他人在場(chǎng)，應予相互介紹;
(3)待客人：先請客人落座，主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專(zhuān)注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經(jīng)常暗示時(shí)間;
(4)送客人：起身相送，一般應送到電梯口、樓下或大門(mén)口，應揮手致意，目送客人遠去。
鄰里之間禮儀：
(1)不制造噪音，不影響鄰里休息;
(2)勸解鄰里矛盾，不制造鄰里糾紛;
(3)不傳話(huà)，不造謠，互敬互讓;
(4)關(guān)心鄰里生活，關(guān)心身體健康;
(5)幫助鄰里照顧小孩;
(6)鄰里出門(mén)后，要幫助招待客人，維護鄰里安全;
(7)一方有難八方支援，遠親不如近鄰，在鄰居家出現危難時(shí)，出手幫忙。
觀(guān)看演出禮儀：
(1)著(zhù)裝適宜。衣著(zhù)整潔，不宜穿背心、拖鞋等;
(2)禮貌入場(chǎng)。一般提早15分鐘進(jìn)場(chǎng)，對號就座;如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時(shí)再入場(chǎng);如果入座時(shí)打擾了他人，應表示歉意。如果戴著(zhù)帽子應摘下，以免影響后排觀(guān)眾;
(3)保持安靜。觀(guān)看演出時(shí)，不大聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳;不隨便走動(dòng);將手機關(guān)閉或調成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會(huì )發(fā)出聲響的食物;
(4)有序退場(chǎng)。一般不應中途退場(chǎng)。演出全部結束后，起立鼓掌;若演員出場(chǎng)謝幕，應再次鼓掌;謝幕結束后順序退場(chǎng)。如遇嘉賓上臺接見(jiàn)演員，應在接見(jiàn)儀式結束后再退場(chǎng);
(5)交響音樂(lè )會(huì )中樂(lè )隊演奏完一支樂(lè )曲時(shí)、歌劇中獨唱結束時(shí)、芭蕾舞獨舞結束時(shí)方可鼓掌。
在宴請中，入座、座次的禮儀：
(1)入座：主人或者長(cháng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(cháng)者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí)，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座;
(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會(huì )，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
參觀(guān)旅游的禮儀：
(1)遵守時(shí)間約定;
(2)在聽(tīng)取講解時(shí)保持安靜;
(3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物;
(4)拍照攝像遵守規定;
(5)相互禮讓?zhuān)婚L(cháng)期占用公用設施;
(6)尊重各民族宗教習俗。
排隊的禮儀：
(1)先來(lái)后到，依次排序，依序而行;
(2)保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合，前后之間的距離應適當增大;
(3)不應插隊，插隊是最無(wú)禮的表現。
社交禮儀的知識11
與英國人和德國人相比，法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點(diǎn)：
第一，愛(ài)好社交，善于交際。對于法國人來(lái)說(shuō)社交是人生的重要內容，沒(méi)有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。
第二，渴求自由，紀律較差。在世界上法國人是最著(zhù)名的自由主義者。自由、 平等、博愛(ài)不僅被法國憲法定為本國的國家箴言，而且在國徽上明文寫(xiě)出。他們雖然講究法制，但是一般紀律較差，不大喜歡集體行動(dòng)與法國人打交道，約會(huì )必須事先約定，并且準時(shí)赴約，但是也要對他們可能的姍姍來(lái)遲事先有所準備。
第三，詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論，好開(kāi)玩笑，討厭不愛(ài)講話(huà)的人，對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響，法國人不僅愛(ài)冒險，而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
第四，自尊心強，偏愛(ài)國貨。法國的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的，再此影響之下，法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來(lái)，世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時(shí)，如能講幾句法語(yǔ)，一定會(huì )使對方熱情有加。
第五，騎士風(fēng)度，尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
法國留學(xué)生們當你不知道這些禮儀的時(shí)候，可能會(huì )嚇跑法國人哦!快瞅瞅吧!
【令人恐怖的擁抱】
法國人都喜歡la bise(吻面禮)，他們最害怕的是擁抱，全部的身體接觸，所以當你擁抱一個(gè)法國人的時(shí)候，他們會(huì )嚇一跳。這在法國很正常，法國人通常只擁抱配偶和孩子。所以當你在法國的時(shí)候，要習慣faire la bise(吻面)，或者直接說(shuō)Bonjour問(wèn)好，千萬(wàn)不要擁抱哦!
【郵件以名字開(kāi)頭】
在正式的郵件中，開(kāi)頭永遠都不要用你的名字。當你用名字開(kāi)始一個(gè)郵件(比如Graldine)時(shí)，人們就會(huì )很詫異。比如，在正式郵件中，經(jīng)常會(huì )以Bonjour，Coucou，或者是Salut開(kāi)頭。
在正式的交往中，當你在一天當中不是第一次給收件方寫(xiě)郵件時(shí)，通常會(huì )忘記了問(wèn)候語(yǔ)，其實(shí)那也沒(méi)關(guān)系，但一定要注意禮貌，不要忘記在郵件末尾道謝哦!
【在銷(xiāo)售時(shí)過(guò)度熱情】
純屬個(gè)人建議，在法國，要少笑。為什么呢?因為法國人在買(mǎi)東西的時(shí)候非常謹慎，當一個(gè)人在賣(mài)東西的時(shí)候總是笑得太多，太過(guò)熱情，會(huì )讓法國人覺(jué)得很不舒服。
當然，這不是不許你笑了，而是要適度，你笑太多，法國人一定會(huì )認為有什么地方不對。
【發(fā)展友情講究速度】
常聽(tīng)說(shuō)，法國人都喜歡椰子，而美國人喜歡桃子。法國人喜歡外表很堅硬，而內里很柔弱那種。和法國人發(fā)展友情要講究細水長(cháng)流。
【常說(shuō) 你好 或 再見(jiàn)】
法國人道別的表達方式是Filer langlaise (沿襲英國)的說(shuō)法。問(wèn)候在法國文化中是非常非常重要的，當去一個(gè)商店，到辦公室，幾乎每個(gè)地方，與人見(jiàn)面的時(shí)候都要說(shuō)Salut，Bonjour，當你要離開(kāi)的時(shí)候，你要說(shuō)Au revoir。
社交禮儀的知識12
一、儀表禮儀
�、� 選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
�、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
�、诓灰诠矆�(chǎng)所化妝。
�、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
�、懿灰亲h他人的化妝。
�、莶灰栌盟说幕瘖y品。
�、弈惺坎灰^(guò)分化妝。
二、服飾及其禮節
1．要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現時(shí)代精神；
2．要注意個(gè)人性格特點(diǎn)
3．應符合自己的體形
2．白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一：發(fā)型太新潮
禁忌二：頭發(fā)如亂草
禁忌三：化妝太夸張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
三、 中國紳士的標志和破綻
1．中國紳士的十個(gè)細節：
�、� 有一雙干凈修長(cháng)的手，修剪整齊的指甲。
�、� 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
�、� 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì )使用袖扣。
�、� 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
�、� 在與女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作，百戰不殆
�、� 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
�、� 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
�、� 偏愛(ài)孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著(zhù)，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
�、� 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。
�、� 在對待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2．中國紳士的十大破綻：
�、� 手形清潔美觀(guān)，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會(huì )產(chǎn)生一種異樣氣味。
�、� 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑料打火機。
�、� 戴名牌手表時(shí)，手腕揚得飛揚跋扈。
�、� 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。
�、� 腰間雖然沒(méi)有懸掛手機和呼機，但是在公共場(chǎng)合常常大聲對著(zhù)手機說(shuō)話(huà)，在劇院里聽(tīng)任自己的手機鈴聲響起。
�、� 盡管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大，叛若兩人。
�、� 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音，但喝湯時(shí)卻引人側目。
�、� 雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。
�、� 偏愛(ài)孤獨到了怕見(jiàn)生人的程度。
�、� 在對待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。
四、舉止禮儀
�。�1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。 做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
�。�2）到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(cháng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內。
�。�3）在顧客面前的行為舉止
1.當看見(jiàn)顧客時(shí)，應該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
2.在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀(guān)住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內的書(shū)籍、花草及其它陳設物品。
3. 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
4. 要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話(huà)，顧客談話(huà)時(shí)，要認真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著(zhù)對方，不斷注意對方的神情。
5. 站立時(shí)，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時(shí)，應同時(shí)起立示意，當與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
6.要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著(zhù)顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來(lái)構成顧客對你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見(jiàn)到補口紅，輕輕補粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應該盡量節制。
五、談吐禮儀
1．交際用語(yǔ) 初次見(jiàn)面應說(shuō)：幸會(huì ) 看望別人應說(shuō)：拜訪(fǎng) 等候別人應說(shuō)：恭候 請人勿送應用：留步 對方來(lái)信應稱(chēng)：惠書(shū) 麻煩別人應說(shuō)：打擾 請人幫忙應說(shuō)：煩請 求給方便應說(shuō)：借光 托人辦事應說(shuō)：拜托 請人指教應說(shuō)：請教 他人指點(diǎn)應稱(chēng)：賜教 請人解答應用：請問(wèn) 贊人見(jiàn)解應用：高見(jiàn) 歸還原物應說(shuō)：奉還 求人原諒應說(shuō)：包涵 歡迎顧客應叫：光顧 老人年齡應叫：高壽 好久不見(jiàn)應說(shuō)：久違 客人來(lái)到應用：光臨 中途先走應說(shuō)：失陪 與人分別應說(shuō)：告辭 贈送作用應用：雅正
2．在交際中令人討厭的八種行為
�、� 經(jīng)常向人訴苦，包括個(gè)人經(jīng)濟、健康、工作情況，但對別人的問(wèn)題卻不予關(guān)心，從不感興趣；
�、� 嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事，或不斷重復一些膚淺的話(huà)題，及一無(wú)是的見(jiàn)解；
�、� 態(tài)度過(guò)分嚴肅，不茍言笑；
�、� 言語(yǔ)單調，喜怒不形于色，情緒呆滯；
�、� 缺乏投入感，悄然獨立；
�、� 反應過(guò)敏，語(yǔ)氣浮夸粗俗；
�、� 以自我為中心；
�、� 過(guò)分熱衷于取得別人好感。
3．交際中損害個(gè)人魅力的26條錯誤
1. 不注意自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，經(jīng)常以不悅而且對立的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà)
2. 應該保持沉默的時(shí)候偏偏愛(ài)說(shuō)話(huà)
3.打斷別人的話(huà)
4.濫用人稱(chēng)代詞，以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字
5. 以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題，給人一種只有他最重要的印象
6.在談話(huà)中插入一些和自己有親密關(guān)系，但卻會(huì )使別人感到不好意思的話(huà)題
7. 不請自來(lái)
8. 自吹自擂
9. 嘲笑社會(huì )上的穿著(zhù)規范
10.在不適當時(shí)刻打電話(huà)
11. 在電話(huà)中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話(huà)
12. 對不熟悉的人寫(xiě)一封內容過(guò)分親密的信
13. 不管自己了不了解，而任意對任何事情發(fā)表意見(jiàn)
14. 公然質(zhì)問(wèn)他人意見(jiàn)的可靠性
15. 以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求
16.在別人的朋友面前說(shuō)一些瞧不起他的話(huà)
17. 指責和自己意見(jiàn)不同的人
18. 評論別人的無(wú)能力
19. 當著(zhù)他人的面，指正部屬和同事的錯誤
20.請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨
21. 利用友誼請求幫助
22. 措詞不當或具有攻擊性
23. 當場(chǎng)表示不喜歡
24. 老是想著(zhù)不幸或痛苦的事情
25. 對政治或宗教發(fā)出抱怨
26. 表現過(guò)于親密的行為
4．社交“十不要”
1. 不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén)，即便有事必須去，也應在辦妥后及早告退；也不要失約或做不速之客。
2.不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應成正比，但無(wú)論如何，禮品應講究實(shí)惠，切不可送人“等外”、“處理”之類(lèi)的東西。
3. 不要故意引人注目，喧賓奪主，畏畏縮縮，自卑自賤。
4.不要對別人的事過(guò)分好奇，再三打聽(tīng)，刨根問(wèn)底；更不要去觸犯別人的忌諱。
5. 不要撥弄是非，傳播流言蜚語(yǔ)。
6.不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人，應學(xué)人寬容。
7. 不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì )惹得旁人不快。
8. 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當眾修飾自己的容貌。
9. 不要長(cháng)幼無(wú)序，禮節應有度。
10. 不要不辭而別，離開(kāi)時(shí)，應向主人告辭，表示謝意。
5．推銷(xiāo)的語(yǔ)言
1．推銷(xiāo)語(yǔ)言的基本原則
�、� 以顧客為中心原則
�、� “說(shuō)三分，聽(tīng)七分”的原則
�、� 避免使用導致商談失敗語(yǔ)言的原則
�、� “低褒感微”原則
�、� 通俗易懂，不犯禁忌原則
2．推銷(xiāo)語(yǔ)言的主要形式
�、� 敘述性語(yǔ)言
�、僬Z(yǔ)言要準確易懂；
�、谔岢龅臄底忠_切，
�、蹚娬{要點(diǎn)。
�、� 發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言（或提問(wèn)式）
�、僖话阈蕴釂�(wèn)。
�、谥苯有蕴釂�(wèn)。
�、壅T導性提問(wèn)，
�、苓x擇性提問(wèn)。
�、菡髟�(xún)式提問(wèn)法。
�、迒l(fā)式提問(wèn)。
�、� 勸說(shuō)式語(yǔ)言（或說(shuō)服式） 打動(dòng)顧客的四條原則。
�、偃藗儚乃麄兯刨�(lài)的推銷(xiāo)員那里購買(mǎi)；
�、谌藗儚乃麄兯粗氐耐其N(xiāo)員那里購買(mǎi)；
�、廴藗兿Ｍ勺约簛�(lái)做決定；
�、苋藗儚睦斫馑麄冃枨蠹皢�(wèn)題的推銷(xiāo)員那里購買(mǎi)。
3、推銷(xiāo)語(yǔ)言的表示技巧
�、� 敘述性語(yǔ)言的表示技巧
�、賹Ρ冉榻B法。
�、诿枋稣f(shuō)明法。
�、劢Y果、原因、對策法。
�、芷鸪修D合法。
�、萏卣�、優(yōu)點(diǎn)、利益、證據
推銷(xiāo)員在敘述內容的安排上要注意：
�、僖日f(shuō)鐵解決的問(wèn)題，然后再講座容易引起爭論的問(wèn)題。
�、谌绻卸鄠�(gè)消息告訴用戶(hù)，應先介紹令客戶(hù)喜悅的好消息，再說(shuō)其它。
�、壅勗�(huà)內容太長(cháng)時(shí)，為了引起客戶(hù)格外注意，應把關(guān)鍵內容在放在結尾，或放在開(kāi)頭。
�、茏詈糜妙櫩偷恼Z(yǔ)言和思維順序來(lái)介紹產(chǎn)品，安排說(shuō)話(huà)順序，不要將自己準備的好的話(huà)一股腦說(shuō)下去，要注意顧客的表情，靈活調整。
�、荼３稚塘康目谖�，避免用命令或乞求語(yǔ)氣，盡量用顧客為中心的詞句。
�、� 發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言的表示技巧
提出問(wèn)題發(fā)現顧客需要，是誘導顧客購買(mǎi)的重要手段，有人說(shuō)，推銷(xiāo)是一門(mén)正確提問(wèn)的藝術(shù)，頗有道理。
技巧：
A 根據談話(huà)目的選擇提問(wèn)形式。
B 巧用選擇性問(wèn)句，可增加銷(xiāo)售量。
C 用肯定性誘導發(fā)問(wèn)法，會(huì )使對方易于接受。
D 運用假設問(wèn)句，會(huì )使推銷(xiāo)效果倍增。
�、� 勸說(shuō)式語(yǔ)言的表示技巧
a. 運用以顧客為中心的句式、詞匯。
b. 用假設句式會(huì )產(chǎn)生較強的說(shuō)服效果。
c. 強調顧客可以獲得的利益比強調價(jià)格更重要。
d. 面對顧客拒絕，不要氣餒。 面對拒絕，有經(jīng)驗的推銷(xiāo)員往往分析拒絕的原因，揣摩顧客的心理，然后針對性地進(jìn)行說(shuō)服。
介紹幾種說(shuō)服方法：
�、僭�(xún)問(wèn)法。
�、谵D折法。
�、鄹胶头�。
�、茏晕曳穸ǚ�。
�、萘信e法。
�、拗苯诱f(shuō)明法。
�、韧其N(xiāo)語(yǔ)言的運用藝術(shù)
�、� 推銷(xiāo)語(yǔ)言藝術(shù)的運用，必須以滿(mǎn)足推銷(xiāo)對象的需求為前提
�、� 推銷(xiāo)語(yǔ)言藝術(shù)的運用必須能準確傳遞推銷(xiāo)信息
�、� 推銷(xiāo)語(yǔ)言藝術(shù)的運用必須能引起推銷(xiāo)對象的興趣
6．體語(yǔ)藝術(shù)
1．在人際交往中，語(yǔ)言是一種交流方式，大量的卻是非語(yǔ)言，即體語(yǔ)。
2．在交際活動(dòng)中，懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神，會(huì )給人親近、信任、受尊敬的感覺(jué)，而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會(huì )使人感到失望，有不受重視的感覺(jué)。
3．在交際中善于運用空間距離。
人們所在空間分為4個(gè)層次：
�、儆H密空間15-46cm，這是最親的人，如父母、戀人、愛(ài)人；
�、趥�(gè)人空間460cm-1.2m，一般親朋好友之間，促膝談心，拉家常；
�、凵缃豢臻g1.2m-3.6m，社交場(chǎng)合與人接觸，上下級之間保持距離，保持距離，會(huì )產(chǎn)生威嚴感，莊重感； ④公眾空間＞3.6m，社交場(chǎng)合與人接觸，上下級之間保持距離。
4．交際中自我表現與分寸把握
5．交談中不善于打開(kāi)話(huà)題，怎么辦 找話(huà)題的方法是：
�、� 中心開(kāi)花法。
�、� 即興引入法。
�、� 投石問(wèn)路法。
�、� 循趣入題法。
6．交際中不善于提問(wèn)怎么辦 怎樣做到“善問(wèn)”呢？
�、� 由此及彼地問(wèn)。
�、� 因人而異地問(wèn)。
�、� 胸有成竹地問(wèn)。
�、� 適可而止的問(wèn)。
�、� 彬彬有禮的問(wèn)。
六、介紹的禮儀
當主人向自己介紹別人
2. 自我介紹態(tài)度
3. 為他人作介紹
4.一連介紹幾個(gè)朋友在相識
5.自己很想認識某一個(gè)人，可又不便直接作自我介紹
6. 介紹姓名時(shí)
七、稱(chēng)呼禮儀選擇正確的、適當的稱(chēng)呼，既反映著(zhù)自身的教養，又體現著(zhù)對他人的重視程度，有時(shí)甚至還體現著(zhù)雙方關(guān)系所發(fā)展到的具體程度。 職場(chǎng)商務(wù)人員在正式場(chǎng)合所使用的稱(chēng)呼
1.稱(chēng)呼正規
2.稱(chēng)呼忌諱
八、握手禮儀 是人們在社交場(chǎng)合中司空見(jiàn)慣的禮儀。它看似簡(jiǎn)單，但卻是溝通、交流、增進(jìn)人際交往的重要手段。
�。ㄒ唬�在握手成為普遍的禮儀行為時(shí)，一些握手的要領(lǐng)便成了你的舉止是否得體優(yōu)雅的關(guān)鍵所在。
�、偈紫�，握手的姿勢要優(yōu)雅。行握手禮時(shí)，上身應稍稍往前傾，兩足立正，伸出右手，距離受禮者約一步；四指并攏，拇指張開(kāi)，向受禮者握手，禮畢后松開(kāi)。距離受禮者太遠或太近都是不雅觀(guān)的，尤其不要將對方的手拉近自己的身體區域內，這很容易造成對方的誤解。尤其是對于男性，更不可這樣做。握手時(shí)必須上下擺動(dòng)三至七下，而不能左右搖動(dòng)。當遇到比較熟悉的人或深交時(shí)，為達到某種情感的效果，可以伸出雙手行握手禮。
�、谄浯�，一般情況下，握手時(shí)要用右手，這是一項不成文的規定，伸左手顯得不禮貌。伸出的手應垂直，如果掌心向下握住對方的手，則顯示一個(gè)人強烈的支配欲，這是無(wú)聲地告訴別人，你此時(shí)處于高人一等的地位，應盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式；相反，掌心向上同他人握手，則顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬。如果是伸出雙手來(lái)接，就更是熱情與恭敬的表現。平等而自然的握手姿態(tài)是兩人的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是最普通，也是最常用的握手方式。
�、� 再次，握手的力量、姿勢與時(shí)間的長(cháng)短往往能夠表現握手人對對方的不同禮節與態(tài)度，我們應該根據不同的場(chǎng)合以及對方的年齡、性格、地位等因素正確使用。
�。ǘ�握手規范
�、倌惺恐g或女士之間行握手禮時(shí)，只要遵從一般規范即可，握手時(shí)間及握手的力度都比較隨便。但是男士與女士之間握手，或者與長(cháng)者、貴賓握手，則要遵從特定禮儀規范。
�、谂c老人、貴賓、上級握手，不僅是為了表示問(wèn)候，還有尊敬之意。
�、畚帐謺r(shí)除了注視對方和面帶微笑外，還應注意應由老人、貴賓、上級先伸手，如果你過(guò)于主動(dòng)就顯得不禮貌。
�、� 握手時(shí)身體稍往前傾，不能挺胸昂頭。當老者伸手時(shí)，應急步趨前，用雙手握住對方的手，招呼“歡迎您”、“見(jiàn)到您很高興”等熱情洋溢的話(huà)語(yǔ)。
�、� 兩對男女相遇，應先是女士與女士先握手，再由女士分別與男士握手，最后再是男士與男士握手。
九、通信禮儀
1．書(shū)寫(xiě)規范、整潔
2．態(tài)度要誠怒熱情
3．文字要簡(jiǎn)煉、得體
4．內容要真實(shí)、確切。
十、電話(huà)禮儀
1、電話(huà)預約基本要領(lǐng)。
�、� 力求談話(huà)簡(jiǎn)潔，抓住要點(diǎn)；
�、� 考慮到交談對方的立場(chǎng)；
�、� 使對方感到有被尊重的感覺(jué)；
�、� 沒(méi)有強迫對方的意思。
2．打電話(huà)、接電話(huà)的基本禮儀。
�、� 打電話(huà)
�、诮与娫�(huà)
�、� 掛電話(huà)
十一、赴宴禮儀
�。ㄒ唬┙拥綄Ψ秸埣�
1．嚴守時(shí)間
2．致祝酒辭，一般是主人和主賓先碰杯。
3．進(jìn)餐，
4．喝酒
5．喝茶或咖啡
6．散席
�。ǘ┱写缯埖亩Y儀。
1．準備招待客人時(shí) 較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬，已經(jīng)口頭約好的活動(dòng)，仍應外送請柬。
�。ㄈ鳛橹魅嗽诳腿说竭_之前，要安排好座位以便客人來(lái)了入座。
�、� 按國際習慣
�、� 我國習慣
�、� 外國習慣
a. 英國式的坐位順序：主人坐在桌子兩端，原則上是男女交叉坐。
b. 法國式的坐位順序：法國式的坐法是，主人相對坐在桌子中央。
�。ㄋ模┱写腿诉M(jìn)餐,要注意儀表
�、� 穿正式的服裝，整潔大方；
�、� 要做適當化妝，顯得隆重、重視、有氣氛；
�、� 頭發(fā)要梳理整齊；
�、� 夏天穿涼鞋時(shí)要穿襪子；
�、� 宴會(huì )開(kāi)始之前，主人應在門(mén)口迎接來(lái)賓。
�。ㄎ澹┎艘簧蟻�(lái)，主人應注意招呼客人進(jìn)餐
十二、名片使用禮儀
�。�1）初次見(jiàn)到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱(chēng)，然后將名片遞給對方，名片夾應放在西裝的內袋里，不應從褲子口袋里掏出。 遞接名片時(shí)最好用左手，名片的正方應對著(zhù)對方、名字向著(zhù)顧客，最好拿名片的下端，讓顧客易于接受。 如果是事先約好才去的，顧客已對你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼后直接面談，在面談過(guò)程中或臨別時(shí)，再拿出名處遞給對方。以加深印象，并表示保持聯(lián)絡(luò )的誠意。 異地推銷(xiāo)，名片上留下所住旅館名稱(chēng)、電話(huà)，對方遞給名片時(shí)，應該用左手接。但是右手立刻伸出來(lái)，兩手一起拿著(zhù)名片。 接過(guò)后要點(diǎn)頭致謝，不要立即收起來(lái)，也不應隨意玩弄和擺放，而是認真讀一遍，要注意對方的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)，并輕讀不出聲，以示敬重。對沒(méi)有把握念對的姓名，可以請教一下對方，然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時(shí)使用外，還有其它一些妙用。去拜訪(fǎng)顧客時(shí)，對方不在，可將名片留下，顧客來(lái)后看到名片，就知道你來(lái)過(guò)了； 把注有時(shí)間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規請柬，又比口頭或電話(huà)邀請顯得正式； 向顧客贈送小禮物，如讓人轉交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無(wú)形中關(guān)系又深了一層； 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事，不便當面致意，寄出名片一張，省時(shí)省事，又不失禮。
社交禮儀的知識13
一、真誠相待，互相尊重：真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現，對人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無(wú)友”。其實(shí)表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無(wú)私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(cháng)。
二、平等適度，在交往中，不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此， 才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。
三、自信：自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì )伸出援助之手。
四、有信、寬容的原則：孔子說(shuō)：民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信。在社交場(chǎng)合， 尤其要講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì )，會(huì )見(jiàn)、會(huì )談、會(huì )議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事， 要說(shuō)到做到， 即所謂：言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合， 如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì )永遠失信于人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由，對不同于自己和傳統觀(guān)點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。站在對方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。
另外看看米小編為您推薦常見(jiàn)社交禮儀八點(diǎn)禁忌和紳士十個(gè)細節
禮儀八點(diǎn)禁忌
禁忌一：發(fā)型太新潮
禁忌二：頭發(fā)如亂草
禁忌三：化妝太夸張
禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠”
禁忌八：腳踏“松糕鞋”
紳士十個(gè)細節
�、� 有一雙干凈修長(cháng)的手，修剪整齊的指甲。
�、� 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
�、� 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì )使用袖扣。
�、� 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
�、� 在與女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作，百戰不殆。
�、� 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
�、� 較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
�、� 偏愛(ài)孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著(zhù)，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
�、� 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。
�、� 在對待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。
社交禮儀的知識14
1、稱(chēng)謂禮儀
�。�1）對父母長(cháng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱(chēng)，要用準確的稱(chēng)呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。（2）不給他人取綽號、說(shuō)花名。
2、問(wèn)候禮儀
向父母、長(cháng)輩問(wèn)候致意，要按時(shí)間、場(chǎng)合、節慶不同，采用不同的問(wèn)候。
�。�1）早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。
�。℅d morning，Dad/mum。）
�。�2）睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。
�。℅d night，Dad/mum。）
�。�3）父母下班回家：爸爸、媽媽回來(lái)啦。
�。℉ello，Dad/mum。）
�。�4）過(guò)生日：祝長(cháng)輩生日快樂(lè )、身體健康。
�。℉appy birthday to you�。╓ish you gd health�。�
�。�5）過(guò)新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。（Happy new Year�。�
�。�6）當爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō)：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
�。╓ish you a gd journey�。�
�。�7）當爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō)：爸爸、媽媽回來(lái)啦，辛苦了。
�。╓elcome home�。�
�。�8）自己告別家人時(shí)：您放心吧，我會(huì )照顧好自己。離家時(shí)間較長(cháng)，寫(xiě)信或打電話(huà)問(wèn)候家人。
3、餐桌禮儀
A、在家時(shí)：
�。�1）請長(cháng)輩先入座。
�。⊿it down/Have a seat/Take a seat，please。）
�。�2）等長(cháng)輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
�。�3）吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。
�。�4）別人給自己添飯菜，要說(shuō)“謝謝”。
�。═hank you。）
�。�5）主動(dòng)給長(cháng)輩添飯加菜。
�。�6）先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。
�。╡njoy your Breakfast/lunch/supper�。�
B、在學(xué)校：
�。�1）在老師的指導下有秩序地進(jìn)入餐廳。
�。�2）坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。
�。�3）要安靜、文明進(jìn)餐。
�。�4）飯、菜、湯要吃?xún)�；不偏食、不挑食�?/p>
�。�5）碗、碟輕拿輕放，擺放整齊。
4、待客禮儀
�。�1）客人來(lái)訪(fǎng)，要事先有準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi)，待父母送客時(shí)應與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
�。�2）自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng)，應熱情迎接。初次來(lái)訪(fǎng)，應給父母逐個(gè)介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、糖果、玩具、圖書(shū)等招待。
�。�3）父母的朋友帶小孩子來(lái)訪(fǎng)，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起聽(tīng)音樂(lè )、看電視。
�。�4）吃飯時(shí)，同學(xué)、朋友來(lái)訪(fǎng)，應主動(dòng)邀其一起用餐，如果客人申明吃過(guò)，先安排朋友就坐，找些書(shū)報或雜志給他看后再接著(zhù)吃飯。
�。�5）接待老師應象接待長(cháng)輩一樣熱情莊重。
�。�6）送客要送到門(mén)外，并歡迎客人下次再來(lái)。
5、做客禮儀
�。�1）去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。
�。�2）在親友家，不能大聲大氣說(shuō)話(huà)，要談吐文明。
�。�3）不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動(dòng)用。
�。╡xcuse me，may i …？）
�。�4）如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動(dòng)食物；
�。�5）告別時(shí)，要說(shuō)感謝的話(huà)，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
�。═hank you very much。 i/We really had a gd time。）（i"；ll/We"；ll be expecting your visit。）
6、穿著(zhù)禮儀
�。�1）按要求穿規定的校服，不穿奇裝異服。
�。�2）著(zhù)裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。
�。�3）不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
�。�4）課堂上不敞衣、脫鞋。
�。�5）不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底時(shí)裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。
�。�6）不佩戴項鏈、耳環(huán)（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
�。�7）不涂脂抹粉，不畫(huà)眉，不紋眉，不紋身，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油。
�。�8）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)，不留長(cháng)發(fā)。
7、行走禮儀
�。�1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
�。�2）上下樓、過(guò)樓道靠右行，出入教室、辦公室，會(huì )場(chǎng)等按指定線(xiàn)路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
�。�3）遇到熟人要打招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見(jiàn)；需要交談，應靠路邊或到角落談話(huà)，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
�。�4）行人互相禮讓?zhuān)鲃?dòng)給長(cháng)者讓路，主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
�。�5）向別人打聽(tīng)道路，先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問(wèn)”等，年輕人問(wèn)路應選適當稱(chēng)呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問(wèn)路；聽(tīng)完回答之后，一定要說(shuō)：“謝謝您！”如果被陌生人問(wèn)路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說(shuō)：“很抱歉，我不知道，請再問(wèn)問(wèn)別人�！保╡xcuse me，could you tell me how to get to…？）（Sorry，i don"；t know。 Please ask somebody else。）
8、尊師禮儀
�。�1）見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好，分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。
�。℅d morning/Gd afternn/Gd evening/Gdbye，teacher�。�
�。�2）進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
�。�3）進(jìn)辦公室要喊“報告”，聽(tīng)到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入；問(wèn)老師要用“請問(wèn)”，老師答后要道謝，說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi)；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開(kāi)教師電腦。
�。╩ay i come in？）（excuse me，…？）（Thanks。Gdbye。）
�。�4）指出老師的錯處要有禮貌。
�。═eacher，i"；m afraid you made a mistake。）
�。�5）虛心聽(tīng)取老師的教誨，接受師長(cháng)的教育。
�。�6）對老師說(shuō)實(shí)話(huà)、真話(huà)，不欺騙老師。
�。�7）珍惜老師的勞動(dòng)成果，按時(shí)完成老師布置的各項任務(wù)。
�。�8）服從老師管理，不頂撞老師。
�。�9）在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下，微微鞠躬問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師，問(wèn)“老師們好”；排隊在行進(jìn)中遇見(jiàn)老師，由領(lǐng)隊帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。
�。℉ello，teachers。）
�。�10）與老師交談時(shí)，要起立并主動(dòng)給老師讓坐。
�。℉ave a seat，please，teacher。）
�。�11）老師在辦事或與別人在交談時(shí)，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話(huà)后再找老師。
�。�12）老師進(jìn)入學(xué)生宿舍，學(xué)生主動(dòng)站起問(wèn)好讓坐；老師離開(kāi)時(shí)起身送出。
9、同學(xué)禮儀
�。�1）同學(xué)間要互相問(wèn)候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。（Gd morning，Tom。）（Hello，Jane。）
�。�2）與同學(xué)說(shuō)話(huà)態(tài)度誠懇、謙虛，語(yǔ)調要平和，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話(huà)要專(zhuān)心，不輕易打斷別人的話(huà)。
�。�3）同學(xué)間的交往應使用禮貌用語(yǔ)。問(wèn)同學(xué)問(wèn)題，問(wèn)前要用謙語(yǔ)“請問(wèn)”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個(gè)問(wèn)題”等，問(wèn)后要道謝；同學(xué)回答不上來(lái)，說(shuō)“不要緊，這個(gè)問(wèn)題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。
�。╡xcuse me，…）（may i disturb you for amoment？）（may i ask you a question？）（it"；s oK。 it"；s difficult to answer this question。ireally appreciate your time/help。）
�。�4）尊重同學(xué)，不給同學(xué)取綽號，或叫同學(xué)的綽號，不說(shuō)使別人感到傷心羞愧的話(huà)。
�。�5）同學(xué)之間互助互愛(ài)，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。
�。�6）尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。
�。�7）向同學(xué)借東西，要先征得同學(xué)的同意。對同學(xué)的東西要特別愛(ài)護，且按時(shí)歸還。
�。╡xcuse me，may i use your…/may i borrow your…/could you lend me your…？）
�。�8）不在同學(xué)面前說(shuō)長(cháng)論短、搬弄是非。
�。�9）不斤斤計較，對同學(xué)的過(guò)失或冒犯要寬宏大量。
�。�10）講究信用，答應別人的事要盡力辦到。
社交禮儀的知識15
一：活動(dòng)目的
為豐富我校大學(xué)生課外文化生活，加強對個(gè)人修養的培養，提高大學(xué)生的人際交往能力，讓大家多了解社交禮儀知識，引起大家對禮儀方面的重視，讓每一位同學(xué)都做到有知識、懂禮儀，使我們在日常生活和社會(huì )交往中能更加自信并為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內外兼修的形象，我大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展協(xié)會(huì )和禮儀協(xié)會(huì )積極響應校團委號召，合作舉辦第一屆社交禮儀知識競賽。
二：活動(dòng)名稱(chēng)
社交禮儀知識競賽
三：活動(dòng)地點(diǎn)
初賽：普通中教室
決賽：階梯教室
四：活動(dòng)時(shí)間
�。�1）報名時(shí)間：XX年十月中旬
�。�2）比賽時(shí)間：XX年十月中下旬
五：活動(dòng)對象
山東中醫藥大學(xué)長(cháng)清校區全體在校學(xué)生
六：活動(dòng)流程
�。ㄒ唬┣捌跍蕚�
�。�1）提交策劃書(shū)申請書(shū)，做好桌椅、教室、音響、條幅等申請
�。�2）前期宣傳：海報宣傳及網(wǎng)站宣傳，由宣傳部負責
�。�3）決賽前3天邀請嘉賓并發(fā)邀請函，同時(shí)邀請表演嘉賓。
�。ǘ┗顒�(dòng)安排
�。�1）現場(chǎng)報名：
在水房西側設立報名點(diǎn)，展開(kāi)為期兩天的現場(chǎng)報名，另外同時(shí)提供短信報名等方式，方便大家報名參賽。
�。�2）正式比賽：
初賽：報名結束后提供三天緩沖期（方便選手準備），三天后采用筆試形式對參賽選手進(jìn)行考核，題目由專(zhuān)業(yè)老師選取，取總成績(jì)前15名參加決賽。
決賽：初賽結束后通過(guò)海報及短信告知選手，一周后進(jìn)行決賽。決賽考題由兩個(gè)協(xié)會(huì )指導老師共同出題，避免暗箱操作。
決賽使用多媒體，采用競答方式進(jìn)行比賽。
�。�3）比賽安排：
初賽階段：
1、初賽前做好教室申請，避開(kāi)上課高峰，兩協(xié)會(huì )秘書(shū)處干事負責初賽筆試試卷及監考工作，于考前半小時(shí)準時(shí)到場(chǎng)準備。
2、初賽時(shí)參賽者于考試前15分鐘到場(chǎng)準備筆試，考試時(shí)間45分鐘，聽(tīng)從工作人員安排，準時(shí)收卷。
決賽階段：
1、各部干事于活動(dòng)前2小時(shí)準時(shí)到場(chǎng)布置會(huì )場(chǎng)，由副會(huì )長(cháng)負責
2、網(wǎng)信部負責多媒體及音響設備，檢查設備運行狀況
3、參賽選手于賽前半小時(shí)到場(chǎng)簽到并由秘書(shū)處安排介紹流程
4、賽前15分鐘邀請嘉賓評委入場(chǎng)就坐，由兩協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)負責安排
5、決賽正式開(kāi)始
6、決賽中途，各部派干事負責會(huì )場(chǎng)秩序及場(chǎng)內互動(dòng)，秘書(shū)處及財務(wù)部負責分數統計工作，策劃部及文藝部負責活動(dòng)互動(dòng)
7、決賽結束后，表演嘉賓上場(chǎng)表演，然后舉行頒獎儀式，散場(chǎng)后工作人員負責收拾會(huì )場(chǎng)
�。ㄈ┖罄m工作
認真做好活動(dòng)總結，整理財務(wù)報表，對比賽結果進(jìn)行整理匯總，張貼喜報。
七：獎項設置
一等獎：一名
二等獎：兩名
三等獎：三名
優(yōu)秀獎：四名
八：經(jīng)費預算
條幅、海報、宣傳板等宣傳材料：150元
初賽試卷：30元
決賽互動(dòng)獎品及獲獎證書(shū)：120元
其它：60元
活動(dòng)經(jīng)費總預算：360元
備注：本次活動(dòng)最終解釋權歸大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展協(xié)會(huì )和禮儀協(xié)會(huì )共同所有。
社團聯(lián)合會(huì )
大學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展協(xié)會(huì )、禮儀協(xié)會(huì )
二〇一二年六月一日
附：決賽題目設置及評分細則
1、必答題（涉及對外交往基本禮儀和常識及各國風(fēng)俗、節日）：
每隊選手按順序依次答題，答對加10分，答錯不扣分。
2、糾錯題：每隊各抽取一段影像，影像中均有錯誤，找出一處錯誤加10分（每隊均有一個(gè)答題題板）
3、搶答題：各隊選手在主持人說(shuō)“開(kāi)始”后，方可舉手答題，答對加10分，答錯扣10分，違反規則搶答扣5分，同時(shí)失去此次搶答機會(huì )。
4、情景題（由各隊從大屏幕抽題，一隊完成一道情景題）
每隊回答一題，每題滿(mǎn)分為50分。
要求：給參賽選手設定具體禮儀場(chǎng)景和特定人物身份，選手要合情合理、機智靈活地運用所掌握的社交禮儀知識，通過(guò)行為和語(yǔ)言表演一個(gè)社交活動(dòng)的具體場(chǎng)景。
評分細則：
1） 表演內容符合道德文明規范，符合社交禮儀要求（15分）
2） 表演技巧形象生動(dòng)，運用自如（10分）
3） 語(yǔ)言行為符合特定禮儀場(chǎng)景、特定人物身份（10分）
4） 表演真實(shí)，符合場(chǎng)景要求（10分）
5） 綜合印象 （5分）
——最終得分由評委和觀(guān)眾的評分綜合決定。
社交禮儀的知識16
一、語(yǔ)言禮儀
1、任何時(shí)候，任何場(chǎng)合都要使用普通話(huà)。
2、與人交談時(shí)態(tài)度誠懇、親切，用語(yǔ)謙遜、文雅，聲音大小適當，語(yǔ)調平和沉穩。
3、說(shuō)話(huà)要掌握分寸，措辭恰當、客觀(guān)、有善意。
4、學(xué)會(huì )致謝和道歉，使用“謝謝”、“很抱歉”、“打擾了”、“對不起”等文明用語(yǔ)。
二、體態(tài)禮儀
1、站有站相，坐有坐相，站立時(shí)做到頭正、面容平和自然，肩放松，軀干挺直，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直；坐時(shí)做到入座輕而穩，雙肩平正放松，上體自然挺直，雙膝自然并擾；離座時(shí)要自然穩當。
2、舉止穩重，克服“冒冒失失”的行為。
3、會(huì )用有特殊禮貌意義的動(dòng)作，如：點(diǎn)頭、舉手、起立、欠身（彎腰）、鼓掌等。
4、講究個(gè)人和公共衛生，不當眾搔癢，防止發(fā)自體內的各種聲音，吐痰必入孟。
三、餐桌禮儀
1、用餐時(shí)做到餐前洗手，餐時(shí)，待主人示意后開(kāi)始。
2、夾菜文明，細嚼慢咽，不挑食，動(dòng)作文雅，不發(fā)出不必要的響聲。
3、用筷切忌：敲筷、叉筷、游筷、刺筷、簽筷、吮筷、插筷、揮筷、舞筷等。
4、餐末，正確使用餐巾或餐紙擦嘴。
5、退席時(shí)對他人說(shuō)一聲“請慢吃”。
6、在食堂用餐時(shí)排隊禮讓?zhuān)瑦?ài)惜糧食，不亂倒剩飯。
四、交通禮儀
1、走路時(shí)做到雙目向前平視，步幅適當，停步、拐彎、上下樓梯的時(shí)候，從容不迫，控制自如。
2、騎車(chē)時(shí)遵守交通規則，進(jìn)入學(xué)�；騿挝淮箝T(mén)時(shí)主動(dòng)下車(chē)，在行人多的地方推車(chē)行走。
3、騎車(chē)時(shí)不勾肩搭背，不相互追逐，不曲折竟駛。
4、假若不小心撞了他人，要主動(dòng)道歉。
5、乘車(chē)時(shí)遵守秩序，讓車(chē)、讓座，下車(chē)時(shí)及早作好準備。
6、問(wèn)路時(shí)先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如“勞駕”、“請問(wèn)”等。
7、詢(xún)問(wèn)之前要禮貌稱(chēng)呼對方，如“老大爺”、“阿姨”、“叔叔”、“小同學(xué)”等。
8、發(fā)問(wèn)時(shí)用請求語(yǔ)氣，事后誠懇致謝。
五、公共禮儀
1、在公共場(chǎng)所遇到師長(cháng)、鄰居長(cháng)輩或其他相識人主動(dòng)打招呼。
2、鄰里之間以禮相待，互諒互讓?zhuān)ハ鄮椭�，不打�?tīng)他人的私事，不介入是非之爭。
3、旅游參觀(guān)的時(shí)候，能夠自覺(jué)保護公物，自覺(jué)維護旅游區的環(huán)境衛生和靜謐氣氛，主動(dòng)關(guān)心他人，為他人提供方便。
4、觀(guān)看演出的時(shí)候，自覺(jué)遵守場(chǎng)內規則，不亂扔果皮紙屑，不高聲喧嘩，不附唱或以手擊拍。
5、進(jìn)入圖書(shū)室、閱覽室，衣著(zhù)整潔，進(jìn)館按秩序，就座的時(shí)候移動(dòng)椅子不出聲，不搶占座位。
6、愛(ài)護圖書(shū)和其他公物，借閱書(shū)刊按期歸還。
7、閱讀不出聲，不與人交談，不喧嘩。
8、保護室內衛生，不吃零食，不亂扔廢紙。
社交禮儀的知識17
常識一談吐禮儀，談吐禮儀中國人講究聽(tīng)其言，觀(guān)其行，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內容。
言談過(guò)程中， 目光應以溫和、，大方、親切為宜，應多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對方的眼鼻之間，表明重視對方或對其發(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現出自己的坦誠。
在交往中要注意與交往對象保持一定的距離，雙方之間交往距離直接反映了交往雙方關(guān)系的密切程度。在社交、談判等場(chǎng)合，人們一般在17CM這一社交空間之內覺(jué)得較為自在。
常識二行為禮儀。生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人的本身。
站姿正確健康的站姿，身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿正確坐姿的基本要領(lǐng)應為：上體直挺，與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏，不可兩腿分開(kāi);雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。
常識三握手禮儀，握手是社交中見(jiàn)面與告別時(shí)應用的禮節。
1、握手姿勢要正確。行握手禮時(shí)，通常距離受禮者約一步，兩足立正，上身稍向前傾，伸出右手， 四指并齊，拇指張開(kāi)與對方相握。
2、握手必須用右手。
3、握手要講究先后次序。一般由年長(cháng)的先向年輕的伸手，身份地位高的先向身份地位低的伸手， 女士先向男士伸手，老師先向學(xué)生伸手。
4、握手應注意力度和時(shí)間。
常識四介紹禮儀，介紹的次序問(wèn)題在介紹中十分重要。
1、把年輕、身份低、職務(wù)低的介紹給年紀大、身份高、地位高的。
2、把年紀、職務(wù)相當的男士介紹給女士。
3、把未婚的介紹給已婚的，若未婚者的年齡比已婚者大，則應將介紹次序顛倒。
4、將客人介紹給主人。
5、將晚到者介紹給早到者。
社交禮儀的知識18
1、儀表禮儀
男士朋友在出入社交場(chǎng)合的時(shí)候不能夠穿休閑裝，必須穿西裝，西服的顏色最好是純色的，深灰色，深藍色的也比較好。襯衣白色，淺藍色，這兩種最適宜。領(lǐng)帶最好是斜條的，領(lǐng)帶的顏色最好和西服的顏色對稱(chēng)。西服的顏色最深，襯衣的顏色較淺，領(lǐng)帶的顏色居中。這樣穿起來(lái)感覺(jué)很舒服。
男士的西服褲兜里不能裝東西，裝東西以后褲型就變樣了，沒(méi)有挺直的感覺(jué)，給人的感覺(jué)邋遢。穿襪子也應該是深色的，皮鞋要質(zhì)量好，出門(mén)之前一定要擦的明亮，不要滿(mǎn)鞋污垢。
2、容貌禮儀
男士朋友雖然不像女士一樣化妝，但是面部一定要干凈，不能留胡子；男士的頭發(fā)最好天天洗，出門(mén)時(shí)要做定型。免得讓人看了不舒服。
3、酒宴禮儀
在正式的宴會(huì )上，服務(wù)員打開(kāi)酒瓶后，先要上一點(diǎn)遞給主人品嘗。主人應先飲一小口仔細品評、然后再?lài)L一口，感到所上的酒完全合乎要求時(shí)，再向服務(wù)員示意，可以給客人們斟酒了；
斟酒的順序是：先主賓，隨后才是其他客人，斟酒時(shí)、酒杯應放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口；
不宜一邊飲酒，一邊吸煙，鑒于酒后容易失言和失禮，故在涉外活動(dòng)中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下；
在正式場(chǎng)合，除主人和服務(wù)員外，其他賓客一般不要自行給別人斟酒。
4、吸煙禮儀
很多男士都喜歡吸煙，但是吸煙也是有一定講究的。在非吸煙區千萬(wàn)不能吸煙；在長(cháng)輩面前、陌生女士旁邊、公共用餐桌邊，出于禮貌吸煙之前應該先征詢(xún)一下他人的意見(jiàn)；當男士們在脫帽子，戴帽子或鞠躬時(shí)，應該熄滅煙蒂煙斗。當男士們在交談時(shí)，也應該如此。
男士社交禮儀常識禁忌
1、西裝不整潔
2、在別人面前脫鞋
3、當眾挖鼻孔、掏耳朵
4、公共場(chǎng)所大省喧嘩、吐痰、打哈欠
5、在別人面前抖腿
6、隨手亂丟垃圾
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