淺談加強高校教學(xué)現代化管理提高教育教學(xué)質(zhì)量論文
[摘要]教學(xué)管理作是高等院校的重要組成部分，它是有效連接教與學(xué)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的橋梁和紐帶，高效、有序的教學(xué)管理是深化教學(xué)改革和培養創(chuàng )新人才成功的前提和保障。因此建立系統化、現代化的教學(xué)管理運行機制，創(chuàng )良好的教學(xué)秩序是教學(xué)管理工作的重要任務(wù)。同時(shí)加強高等學(xué)校的教學(xué)管理向規范化和現代化發(fā)展，創(chuàng )造良好的教學(xué)秩序，為深化教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。
[關(guān)鍵詞]高校 教學(xué) 現代化 教學(xué)質(zhì)量
一、教學(xué)管理現代化內涵
現代化的管理觀(guān)念強調管理活動(dòng)是一種服務(wù)活動(dòng)，強調它的計劃、組織、協(xié)調和控制功能。同時(shí)教學(xué)管理的現代化是提高教育教學(xué)質(zhì)量的基本條件。教學(xué)管理現代化主要包括以下幾方面：
(一)現代化的管理機制
現代化管理機制首先是具有完備的人力資源開(kāi)發(fā)機制現代化的關(guān)鍵是“人”的現代化。教學(xué)管理現代化離不開(kāi)現代化的管理人才�，F代化的教學(xué)管理巾“人”的因素顯得尤為重要，它所完成的任務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的事務(wù)，而是具有較高技術(shù)水平和較強創(chuàng )造性的現代管理，因而現代化的教學(xué)管理應該是“人”、“事”并重的。就人才資源的開(kāi)發(fā)而言，包括人才資源的獲取、激勵、發(fā)展三方面的.任務(wù)。從人才資源的獲取看，現代化教學(xué)管理人員必須是具有較高科學(xué)文化素質(zhì)，善于應用現代化科學(xué)技術(shù)，具有一定管理經(jīng)驗的人員。
其次科學(xué)的決策機制教學(xué)管理決策是教學(xué)管理的核心現代化的教學(xué)管理要求相應的科學(xué)決策機制。應包括決策的核心系統、咨詢(xún)系統和信息反饋系統三個(gè)部分。核心系統足決策中樞，應由院校長(cháng)、分管院校長(cháng)及院系主要領(lǐng)導組成。其任務(wù)是提出課題、確定目標、選擇實(shí)施方案等。咨詢(xún)系統是決策的外腦，負責為核心系統提供參謀或輔助決策。信息反饋系統是決策機制的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，能及時(shí)地把教學(xué)管理中的各種信息匯集、整理，傳輸到核心系統。
再次是應有靈活的教學(xué)管理協(xié)調機制。教學(xué)管理在其現代化的過(guò)程中，其管理目標、手段、方法都處于不斷變革之中，這就要求教學(xué)管理系統善于自我協(xié)調，隨時(shí)整合自身內部結構，保持高效、活躍的狀態(tài)。教學(xué)管理的協(xié)調包括幾方面，一是多目標協(xié)調。教學(xué)管理工作的目標不是單一的，在同一時(shí)期，它所要達到的目標可能是多個(gè)，這就要求為達到多個(gè)目標而相互協(xié)調，以免顧此失彼。二是內部機構的協(xié)調，包括上下之間的垂直協(xié)調和同一層次的水平協(xié)調。垂直協(xié)調既包括校級管理機構與院系級管理機構之間的協(xié)調，也包括領(lǐng)導者與執行者之間、領(lǐng)導機構與執行機構之間的協(xié)調。
(二)現代化的管理方法
教學(xué)管理是以系統的方式存在的，但又是以計劃管理、課程管理、學(xué)籍管理、考務(wù)管理、成績(jì)管理、信息管理、信息控制管理作為管理對象而組成的，是具有～一定層次和結構、并與環(huán)境相互作用著(zhù)的整體。這些系統結構中的各要素相互聯(lián)系、相互制約，在教學(xué)管理的計劃、組織和控制的三大功能巾發(fā)揮自身的作用�，F代化的管理方法能夠幫助我們解決在管理中出現的各種問(wèn)題。如，由于管理對象的行為總是與管理目標之間存在偏差，因而采用控制手段減少或消除偏差是必可少的。以沈陽(yáng)化工學(xué)院為例，2003年英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)招生首次實(shí)行文理兼收。從第一學(xué)期學(xué)習成績(jì)反饋信息看，《高等數學(xué)》理科學(xué)生平均成績(jì)?yōu)?9．68，文科學(xué)生平均成績(jì)?yōu)?4．35，兩者之間相差15．33分。在教學(xué)計劃LfI高等數學(xué)的教學(xué)大綱是按理科學(xué)生制定的，這樣就出現管理對象行為與管理目標之間的偏差，直接影響教學(xué)效果的評價(jià)。面對出現的這一情況，我們采用反饋控制的方法，檢查實(shí)際結果，總結出現偏差的原因，采取相應的措施糾正偏差，達到教學(xué)質(zhì)量的管理目標。通過(guò)這種反饋控制，可以增加管理者的經(jīng)驗，提高整個(gè)管理系統的控制能力，說(shuō)明了現代化科學(xué)理論和方法對于教學(xué)管理實(shí)踐的豐富和發(fā)展具有十分重要的意義。
(三)現代化的教學(xué)管理手段
教學(xué)管理手段現代化是現代化教學(xué)管理規律的特征和要求，也是教學(xué)管理規范化科學(xué)化的保障。應給每個(gè)教管單位均配備有電腦及配套設施，教務(wù)處各個(gè)崗位均有電腦和相應的工作軟件，以計算機網(wǎng)絡(luò )為物質(zhì)技術(shù)基礎構建教學(xué)管理信息化平臺，實(shí)現教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò )化、信息化。為此應使用“教務(wù)管理系統”，教學(xué)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節和教學(xué)計劃管理、排課、學(xué)籍、成績(jì)統計、考務(wù)安排等均納入計算機管理，由計算機及時(shí)進(jìn)行統計、分析處理，并初步完成教務(wù)處網(wǎng)站和“教學(xué)管理信息網(wǎng)”的建設�？梢约皶r(shí)、方便地進(jìn)行教師的調課、串課；學(xué)生可以在網(wǎng)上實(shí)行學(xué)籍電子注冊，成績(jì)查詢(xún)、大學(xué)外語(yǔ)考試成績(jì)查詢(xún)、課表查詢(xún)、網(wǎng)上考試報名、選修課程等，學(xué)生也可以在網(wǎng)上留言、反饋某些信息，這些手段的實(shí)施不僅使我們及時(shí)掌握運行中的教學(xué)狀況，而且也大大提高了工作效率以及管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使管理工作更加規范化、科學(xué)化，同時(shí)也為教學(xué)管理的決策提供了科學(xué)的依據。
二、加強教學(xué)管理現代化的途徑
隨著(zhù)高等教育改革的不斷深入，傳統的管理模式已能適應現代教學(xué)管理的需要，如何實(shí)現教學(xué)管理的現代化主要通過(guò)以下幾個(gè)途徑：
(一)建立健全教學(xué)管理制度
健全的教學(xué)管理制度主要包括：(1)教育教學(xué)法規。如“高等教育法”、“教師法”、“教師資格條例”、“教育改革與發(fā)展綱要”(2)教學(xué)部門(mén)和崗位工作職責。如教務(wù)處和各二級工作職責，教師準則、教輔人員及教務(wù)行政等各崗位的工作職責。(3)各項教學(xué)管理制度。教學(xué)管理制度是教學(xué)管理工作中有關(guān)內容、程序、方法等方面的工作規范。主要包括教學(xué)組織、教學(xué)計劃管、教學(xué)大綱、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)質(zhì)量、師資隊伍、教學(xué)檔案、教學(xué)基本建設、教學(xué)評估、教學(xué)檢查、領(lǐng)導干部聽(tīng)課、教學(xué)督導、考試管理、等一系列管理制度。其中，將教學(xué)計劃、教學(xué)大綱的制定規范及教學(xué)過(guò)程作為教學(xué)管理制度建設的重點(diǎn)，高度認識其重要性，使教學(xué)計劃和教學(xué)大綱成為具有法律意義的規范文件。
(二)加強教學(xué)管理及師資隊伍建設
教學(xué)管理工作者在高等學(xué)校的建設和發(fā)展中起著(zhù)舉足輕重的作用。其管理水平的高低直接影響教學(xué)秩序，關(guān)系到教學(xué)改革的成效和人才的培養。因此，必須建立一支思想素質(zhì)好、有責任心和事業(yè)心、精通業(yè)務(wù)、善于管理的教學(xué)管理隊伍。目前高等學(xué)校教學(xué)管理人員的配置在改革巾基本達到了要求，他們既有一定的學(xué)歷和教學(xué)管理業(yè)務(wù)知識，又有一定的組織、協(xié)調和決策能力，已成為教學(xué)管理的中間力量。
但不能僅限于埋頭日常工作，要注重教學(xué)管理人員的繼續教育，使他們不斷提高業(yè)務(wù)是水平。應定期舉辦教育管理課程進(jìn)修班；開(kāi)展教育思想觀(guān)念的研討活動(dòng)；進(jìn)行管理：[作的經(jīng)驗交流；提高對教學(xué)管理系統化、現代化、規范化的思想認識成使對和學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)的管理思想。為了使師資管理更加科學(xué)化，在…些關(guān)鍵環(huán)節和細節問(wèn)題上，應結合各高校的實(shí)際情況，制定出棚應的規范。如教師的權利，職責和義務(wù)，教師職務(wù)職稱(chēng)的評定和聘任，教學(xué)人員工作量量化規定，獎懲制度等等�？傊�，師資的問(wèn)題，歸根到底一是鼓勵他們潛心治學(xué)，成為學(xué)校的辦學(xué)主體；二是為他們的培養和提高創(chuàng )造條件，使他們積極上講臺，把最新最好的知識與方法傳授給學(xué)生。對他們既以人本管理為基礎，又有行政約束，這樣師資隊伍的管理才會(huì )規范化和現代化。
(三)建立可行的教學(xué)質(zhì)量評估體系
教學(xué)質(zhì)量管理足教學(xué)管理的重要環(huán)節，構建科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量監控體系，對教學(xué)質(zhì)量實(shí)行全面管理是實(shí)現教學(xué)管理規范化、科學(xué)化的重要內容。高等學(xué)校必須設立栩應的專(zhuān)I’-YOL構，制訂科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標體系，建立健全教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度，組織實(shí)施全校教學(xué)質(zhì)量管理工作，使之規范化、科學(xué)化地運作。首先，必須加強常規教學(xué)檢查工作，堅持每學(xué)期進(jìn)行期初、期巾、期末教學(xué)檢查，加強考場(chǎng)巡視，嚴格考試管理，有條件的公共課、基礎課實(shí)行考教分離，提高考試的可信度。第二，建立領(lǐng)導聽(tīng)課制度、校院兩級教學(xué)督導制度以及學(xué)生評教制度，堅持領(lǐng)導、專(zhuān)家、教學(xué)督導員、學(xué)生等“四位一體”的聽(tīng)課評價(jià)制度，多層次、全方位地對教學(xué)的全過(guò)程實(shí)行督導，強化過(guò)程管理和適時(shí)控制的效果。第三，建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋制度，聘請學(xué)生教學(xué)質(zhì)量信息員，設立教學(xué)質(zhì)量信息反饋信箱，公布教學(xué)質(zhì)量信息反饋電話(huà)及郵箱地址，暢通教學(xué)質(zhì)量信息反饋渠道，及時(shí)獲取教學(xué)信息，了解和掌握教學(xué)一線(xiàn)上存在的困難和問(wèn)題，為更好地改進(jìn)教學(xué)及教學(xué)管理工作提供準確、可靠的依據。第四，制訂嚴格的教學(xué)事故和違紀行為處理辦法，開(kāi)展優(yōu)秀教學(xué)成果獎、精品課程等各類(lèi)教學(xué)獎項的評選活動(dòng)，設立校長(cháng)獎教金，獎優(yōu)罰劣，激發(fā)廣大教師積極投身教學(xué)的責任感和使命感以及“追求完美、追求卓越”的工作熱情，從而提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養質(zhì)量。
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