督導工作總結范文
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的督導工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
督導工作總結范文1
進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現在東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作,F將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結。
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場(chǎng)督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷(xiāo),哪些滯銷(xiāo)都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現很多問(wèn)題,包括貨品,專(zhuān)柜形象,人員管理等方面都出現不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專(zhuān)業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的`熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì )的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會(huì )結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓和協(xié)助銷(xiāo)售。6月份的出差可以說(shuō)是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類(lèi)和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。對于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對日后工作將會(huì )有很大的幫助,特別是做培訓的時(shí)候,有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗會(huì )更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。
對我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
督導工作總結范文2
轉眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據自身的實(shí)際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計劃和總結,沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì )有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì )提醒自己:所有出現的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì )那么強,所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jì)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出:現在的公司只有較強的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工:只要員工犯的'不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1、自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3、對于平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結,采用和實(shí)施
五、解決方法
1、合理地安排自己的學(xué)習時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習計劃
2、給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項管理
3、在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
督導工作總結范文3
本人自xx年擔任公司市場(chǎng)督導后,到現在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現工作上的自我提升,現將20xx年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創(chuàng )新工作思路,努力完成各項工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作,我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好。今年以來(lái),主要做的工作包括以下三方面:
。ㄒ唬┳龊眠\營(yíng)管理
負責收集、審核二級區域月度運營(yíng)計劃及區域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jì)效指標設定及結果核對。
。ǘ┘訌姶黉N(xiāo)管理
提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。重點(diǎn)是對二級區域的'營(yíng)銷(xiāo)工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷(xiāo)計劃,跟進(jìn)并督促促銷(xiāo)計劃的執行情況,保證促銷(xiāo)工作的順利實(shí)施。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )管理方面
一是追溯、校驗二級區域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區域網(wǎng)絡(luò )管理指標。
二、工作計劃
。ㄒ唬⿲W(xué)習擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面,要繼續學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強對市場(chǎng)的敏銳力,并將理論積極運用到工作實(shí)踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結經(jīng)驗教訓,積累工作經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎。
。ǘ┏林(zhù)冷靜,保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調整好心態(tài),用飽滿(mǎn)的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。
。ㄈ┐_定目標,強化創(chuàng )新意識
作為啤酒市場(chǎng)督導,我必須根據公司的年度銷(xiāo)售計劃來(lái)制定出個(gè)人遠近期工作目標,并全力以赴地去實(shí)現。同時(shí),要增強創(chuàng )新意識,改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
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