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2021年督導工作總結

時(shí)間:2021-11-18 08:53:25 2021年督導工作總結 我要投稿

2021年督導工作總結

  一、什么是工作總結

  工作總結(JobSummary/WorkSummary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律:計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。

  二、2021年督導工作總結(精選14篇)

  忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的2021年督導工作總結(精選14篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  2021年督導工作總結1

  本學(xué)年我院自律會(huì )督導部的工作主要分為禮貌督導和出勤統計兩部分。禮貌督導主要是日常督導。在日常督導方面,我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導。督導的資料為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過(guò)程中,督導人員都按要求帶;蘸投綄,不穿拖鞋,工作進(jìn)取,能進(jìn)取地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。

  另一部門(mén)工作則是監督草坪,維護草坪工作,我部門(mén)每一天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì )同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周?chē)O督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不禮貌行為并給公布,予通報批評。經(jīng)過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統計方面,督導部每周一對班級進(jìn)行抽選升旗出勤情景進(jìn)統計,并每周作一次匯報,每月,督導部都會(huì )對每個(gè)班級進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。督導部還每周進(jìn)行會(huì )議,總結前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。

  在本部門(mén)工作之余,我院督導部還參加一些公共工作。如自律會(huì )辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現場(chǎng)維護同時(shí),我們還進(jìn)取參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì )活動(dòng)上的秩序維持,部門(mén)干事之間工作進(jìn)取受到了學(xué)院領(lǐng)導的好評。還有進(jìn)取我們進(jìn)取配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門(mén)干事工作進(jìn)取,善于提出一些可行性提議,使得我們督導部對學(xué)院更有貢獻。還多次受到了自律會(huì )委員會(huì )乃至學(xué)校的表?yè)P。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì )上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認識,相互交流,并且對部門(mén)的工作都提出自我意見(jiàn),一齊拍照留影,并且實(shí)現了那句話(huà),工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。以上就是我們督導部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì )再接再厲,爭取將工作做到最好。

  2021年督導工作總結2

  轉眼已經(jīng)到了xx年,根據自身的實(shí)際情景,我對自我xx年的工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法。

  一、崗位職責

  作為公司市場(chǎng)部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計劃和總結,沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個(gè)屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自我在工作方法上會(huì )有所改善,并且工作效率也會(huì )有所提升。

  二、業(yè)務(wù)情景

  20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。

  在工作中總會(huì )提醒自我:所有出現的問(wèn)題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自我才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì )那么強,所有的問(wèn)題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績(jì)才能證明你的本事,其它所有的只是空談。

  三、團隊協(xié)作

  上半年工作中總結出:此刻的公司僅有較強的個(gè)人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ),多給信心。

  四、存在問(wèn)題

  1、自我學(xué)習力不夠,總是需要鞭策。

  2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改善工作方法。

  3、對于平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最終的總結,采用和實(shí)施。

  五、解決方法

  1、合理地安排自我的學(xué)習時(shí)間,沒(méi)有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習計劃。

  2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)間,利用好五項管理。

  3、在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析,分析出自我目前的工作問(wèn)題,總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)便。

  以上就是我對20xx年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問(wèn)題,對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì )認真執行下半年的工作,為自我的目標而努力!

  2021年督導工作總結3

  進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。

  現將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結:

  1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個(gè)了解階段,經(jīng)過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場(chǎng)督導,首先要了解自我的貨品,哪些暢銷(xiāo),哪些滯銷(xiāo)都要清楚,同時(shí)還要具備必須的專(zhuān)業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅持進(jìn)取,持之以恒的工作心態(tài)。

  2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現很多問(wèn)題,包括貨品,專(zhuān)柜形象,人員管理等方面都出現不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專(zhuān)業(yè)的知識,良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。

  3、5月份主要是訂貨會(huì )的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會(huì )結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個(gè)品牌不一樣的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習,異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習。

  4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓和協(xié)助銷(xiāo)售。6月份的出差能夠說(shuō)是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務(wù)禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現自我對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類(lèi)和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。對于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對日后工作將會(huì )有很大的幫忙,異常是做培訓的時(shí)候,有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗會(huì )更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去理解我的一些見(jiàn)解。

  對我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自我。

  下半年工作計劃:

  下半年的工作繼續圍繞著(zhù)提升專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展,同時(shí)加強對整個(gè)行業(yè)的了解,F將下半年工作做以下計劃:

  1、繼續加強自我的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉新貨品的銷(xiāo)售情景。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話(huà)的鍛煉。

  2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷(xiāo)售情景。

  3、爭取下半年能夠出差不一樣區域,了解全國市場(chǎng)情景。

  4、爭取年底有自我管理的區域,把之前積累的經(jīng)驗拿到實(shí)際管理中去,提高自我的管理水平,提高區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì),為公司創(chuàng )造效益。

  2021年督導工作總結4

  此刻進(jìn)入公司已級有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現場(chǎng)部的一名督導真真切切的體會(huì )到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處,如:買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機會(huì )等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心。

  現將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報,請大家批評指正。

  一、培訓期間

  在這期間,我從對這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學(xué)會(huì )了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

  二、工作職責

  本人后在女裝、休閑裝、運動(dòng)區擔任過(guò)督導,作為最基層的一名管理者,我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是:維護賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規范化管理,商品的退換或客訴等。

  三、工作職責執行狀況

  三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合和現場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅強的團隊,較好地履行了自我的工作職責,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

  1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。

  本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話(huà)說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習,充實(shí)自我,以盡力適應崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。

  2、注重規范管理,提升員工整體素質(zhì)。

  20xx年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調動(dòng)頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機會(huì ),在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監督與執行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養成了良好的職業(yè)習慣。同時(shí)在規范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自我首先做到,要求員工不做的,自我首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自我加深了對管理、對自我的進(jìn)一步了解。

  3、加強現場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。

  督導的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責心,保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決,使營(yíng)業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購物空間。

  4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。

  配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個(gè)月來(lái),我認真學(xué)習并靈活運用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數都在33起以上。

  5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。

  三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過(guò)日?陬^表?yè)P和鼓勵來(lái)堅持員工較高的進(jìn)取性、穩定性,盡自我的努力,帶動(dòng)更多員工,構成一個(gè)和諧的工作團隊。

  四、本人工作中存在的不足

  1、工作中,對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi),異常是在現場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學(xué)習。

  2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現場(chǎng)管理的執行力都有待加強,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

  3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。

  五、20xx年工作打算

  1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導,及時(shí)將合理化信息和提議傳達廠(chǎng)家或營(yíng)業(yè)員。

  2、充分調動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過(guò)平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自我的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規范、學(xué)有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

  3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養成良好的心態(tài),異常要加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹(shù)立自我的,為所有員工樹(shù)好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調一致的和諧團隊。

  各位領(lǐng)導,20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),提高著(zhù)。所以,我熱愛(ài)這份工作,期望自我今后能歡樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè )!與同成長(cháng)。

  2021年督導工作總結5

  20xx年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責,在那里將自我的思想、情景等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結如下:

  一、日常工作

  1、培訓。

  新店員工開(kāi)業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓:邊銷(xiāo)售邊針對各員工、店長(cháng)培訓,這是員工對于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習。

  一年來(lái),我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓,也深有體會(huì ),兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒(méi)有跟實(shí)際結合,我們的導購員往往會(huì )忘記培訓時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統地培訓,所以根據這一年的培訓經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結合,以系統培訓為前提輔以實(shí)際培訓來(lái)加深記憶。這需要督導從開(kāi)業(yè)前封訓完一向跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓課程。

  2、開(kāi)店工作指導。

  新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最終都順利開(kāi)業(yè)了。對于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門(mén)全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。

  二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及針對諸類(lèi)問(wèn)題提出的提議方案

  此刻回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),期望以后的工作當中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現。

  1、裝修。

  我們品牌是以一流品牌的標準來(lái)要求自我的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi);比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類(lèi)的細節問(wèn)題,本身就給現場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。

  提議:20xx年狠抓裝修細節,一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

  2、人員招聘。

  雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機會(huì ),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3、鋪貨。

  目前鋪貨出現的問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣(mài)結束后退回倉庫時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時(shí)出現一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。

  比如本次在xx加盟店我們就在現場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現特賣(mài)的價(jià)格,那結果可想而知。

  這個(gè)問(wèn)題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣(mài)場(chǎng)貨品難以控制,因為導購員把貨退回來(lái)后,倉庫不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。

  所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!

  以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的提議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認為那個(gè)更具有針對性!所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告!

  2021年督導工作總結6

  今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導工作作一個(gè)全面的總結。

  一、指導思想

  貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針,本著(zhù)規范教學(xué)過(guò)程、穩定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導工作。

  二、主要工作與成績(jì)

  1、深入教學(xué)一線(xiàn),做好聽(tīng)課工作。堅持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導員的常規工作。自教學(xué)督導團成立以來(lái),本人做到每周聽(tīng)課2次以上,聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門(mén)課程及教師。累計聽(tīng)課19節次,每次聽(tīng)課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,異常注意對新進(jìn)教師的指導。

  2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

  3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視,本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情景等,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并總結經(jīng)驗、教訓,肯定了數字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。

  4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。

  5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫(xiě)調查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。

  6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導進(jìn)行探討,并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習激勵機制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹(shù)立良好的學(xué)習榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。

  三、心得體會(huì )

  1、做督導工作首先要嚴格要求自我,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹(shù)立威信。

  2、工作要注意方式方法,主要是要善于"導"。

  四、存在的問(wèn)題

  1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問(wèn)題研究不周到,應變本事有待提高。

  2、與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。

  五、工作展望

  1、不斷加強自身的學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強與其他系(院)督導員的交流,相互學(xué)習,取人之所長(cháng)補己之短,提高工作本事。

  2、工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自我的職責。

  3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監控機制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。

  2021年督導工作總結7

  本學(xué)期教學(xué)督導科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導下,為穩定學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作,現總結如下:

  1、做好每天的教師課堂日常檢查工作,重點(diǎn)檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計劃的實(shí)施情況,做好記錄。本學(xué)期督導科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀行為加大了檢查力度。

  2、教學(xué)督導科成員采用隨機抽查聽(tīng)課的方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導檢查,并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價(jià),提高了教學(xué)質(zhì)量。

  3、本學(xué)期,學(xué)校班級數17個(gè),按課程設置,教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導下,教學(xué)督導科及時(shí)調整教學(xué)計劃與進(jìn)度,招聘教師,對外聘教師進(jìn)行強化培訓,保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

  4、對教師教案進(jìn)行不定時(shí)抽查,及時(shí)督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。

  5、本學(xué)期全校范圍內共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次,檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當的作業(yè),督促學(xué)生積極學(xué)習,提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)。

  6、及時(shí)了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議,并將意見(jiàn)和建議整理匯報,提出了相應的處理意見(jiàn)和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。

  7、教學(xué)督導科在期末考試中認真檢查考風(fēng)、考紀,督導教師監考情況、學(xué)生違紀作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉變。

  8、學(xué)期末,督導科根據評估的要求,認真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄,保證了我校的教學(xué)檔案規范完整。

  9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動(dòng)。

  10、教學(xué)督導科在完成自己教學(xué)督導任務(wù)的同時(shí),及時(shí)完成了教務(wù)科的日常事物,得到認可。

  教學(xué)督導科將繼續在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導下努力工作,為學(xué)校訓練工作服好務(wù),做出自己的貢獻。

  2021年督導工作總結8

  20xx年春,在咸豐縣教育局的正確領(lǐng)導下,在區中心學(xué)校的關(guān)心支持下,全校師生共同努力,狠抓校園建設,學(xué)校辦學(xué)條件不斷改善,校園環(huán)境整潔有序,文化氛圍濃厚,學(xué)校領(lǐng)導班子開(kāi)拓進(jìn)取,教職工愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)干,教學(xué)成績(jì)穩步攀升,學(xué)校聲譽(yù)日益提高。通過(guò)多年的摸索實(shí)踐,學(xué)校管理走上了制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。目標制校和量化管理已形成自己的辦學(xué)特色,學(xué)校工作一步一個(gè)臺階穩步向前發(fā)展。我校對20xx年春督導工作進(jìn)行了評估,現總結如下:

  一、評估的原則和方法

  在評估過(guò)程中,我們遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則,堅持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。

  二、學(xué)校教學(xué)工作的主要成績(jì)與經(jīng)驗

  堅持以教學(xué)工作為中心,管理模式逐步走向科學(xué)化,規范化。教師的教學(xué)計劃周全。備課數量上充足,老師都能按時(shí)按量完成教案或備課筆記;其次表現在不同課型授課方式的研究上,多數老師都能按照要求,將新授課、復習課和講評課分別備課。教師上課態(tài)度認真,在課堂上,授課教師能夠掌握課堂結構環(huán)節,把握重難點(diǎn)和大體教學(xué)框架,基本完成教學(xué)任務(wù)業(yè)務(wù)水平,更彰顯了當代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內比教學(xué)中榮獲佳績(jì)。教師都充分認識到作業(yè)是讓學(xué)生加深理解課堂知識的重要手段和途徑,尤其初中階段,老師的教學(xué)任務(wù)相對較重,在學(xué)生的習題訓練方面要花去大量的時(shí)間和精力,對于作業(yè)的布置和批改,教師落實(shí)得好。繼續深入開(kāi)展“課內比教學(xué),課外訪(fǎng)萬(wàn)家”工作。我校20xx年中考我校上線(xiàn)人數達20人,取得了良好的成績(jì)。圓滿(mǎn)完成20xx年中職招生任務(wù)。

  三、我校在工作中主要采取了以下措施:

 。ㄒ唬┒苏逃枷,更新教育觀(guān)念

  先進(jìn)的辦學(xué)思想是學(xué)校行動(dòng)的指南,我們根據本校的實(shí)際,按照全體性、全面性的要求,本著(zhù)“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的原則,構建“德育為先、教育為主、質(zhì)量為重、育人為本”的育人模式,實(shí)行“重基礎、重能力、重個(gè)性、求實(shí)效、求創(chuàng )新、求發(fā)展”的教育教學(xué)原則,堅持面向全體學(xué)生,育人為本,以學(xué)生身心健康和全面發(fā)展為前提,以培養學(xué)生實(shí)踐能力和合作意識為重點(diǎn),以學(xué)生主動(dòng)、活潑學(xué)習為動(dòng)力,最終達到“會(huì )做人、會(huì )求知、能創(chuàng )新、身體健、有特長(cháng)”的`育人目標。學(xué)校還建立了適應素質(zhì)教育的科學(xué)管理機制,形成了一體化的管理機制,以校長(cháng)為核心的領(lǐng)導班子,勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校,最大限度地調動(dòng)教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,使學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展成為學(xué)校的核心工作。

 。ǘ⿲W(xué)校把安全放在首位。有專(zhuān)門(mén)的安全領(lǐng)導小組,制定安全定期檢查制度、門(mén)衛制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應急預案。并層層落實(shí)責任,職責明確。學(xué)校每天對校園進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

 。ㄈ⿲W(xué)校規范辦學(xué)行為,嚴格執行收費標準,無(wú)亂收費現象。財務(wù)管理實(shí)行公開(kāi)化。貧困生生活補助評審規范,并予以公示。營(yíng)養改善計劃切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處。

  四、存在的不足

  1、辦學(xué)條件有待進(jìn)一步改善和優(yōu)化。

  2、教師隊伍的師資培訓有待進(jìn)一步加強。

  3、學(xué)生的思想意識有待進(jìn)一步提高。

  4、教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

  2021年督導工作總結9

  一、加強對督查工作的領(lǐng)導

  鎮黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程,主要領(lǐng)導擔負抓落實(shí)第一責任人的責任,加強督查隊伍建設,及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問(wèn)題和困難,積極為督查工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。年初,鎮上就明確了分工,由主要領(lǐng)導分管督查工作。鎮黨委、政府各位領(lǐng)導在督查工作中,經(jīng)常性地深入工作一線(xiàn),在圍繞督查督辦事項檢查與指導的同時(shí),及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難,對確實(shí)存在難度的,及時(shí)予以協(xié)助支援。推動(dòng)了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項的過(guò)程中,瞄準年度經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展目標,完善督查機制,強化督查手段,規范督查行為,提高督查質(zhì)量,努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。

  二、建章立制,健全督查督辦網(wǎng)絡(luò )

  我鎮在督查督辦工作中,著(zhù)力構筑大督查格局。年初,制定了《XXX鎮督查督辦工作制度》,在具體操作中,嚴格依制度辦事。同時(shí),把督查工作與其他工作有機結合起來(lái),協(xié)調好各方力量,實(shí)行全員抓督查,逐步建立起以鎮黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門(mén)為依托的督查工作責任體系。同時(shí),健全橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò ),真正形成方方面面抓督查的強大工作合力。

  注重建立督查與監察相結合的抓落實(shí)工作新機制。對重點(diǎn)工作,督辦室提前介入,嚴查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事,實(shí)行既督查又督辦,確保各項工作的落實(shí)。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事,由鎮監察部門(mén)嚴肅查處,對個(gè)別情節嚴重的給予黨政紀處分,做到既督事又查人,堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現象的發(fā)生。

  加強信息反饋和督查指導工作。圍繞黨委、政府的中心工作,及時(shí)上報落實(shí)情況,積極研究反饋落實(shí)中的新情況、新問(wèn)題和對策建議,為領(lǐng)導決策提供資料、信息、思路,以便領(lǐng)導正確分析形勢,進(jìn)行科學(xué)決策。同時(shí),挖掘總結典型經(jīng)驗,發(fā)揮典型示范作用,積極抓點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局工作,堅持抓反復、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署,開(kāi)拓思路、勇于創(chuàng )新,反復抓、抓反復,克難制勝,確保了既定目標任務(wù)的順利完成。同時(shí),抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節,以點(diǎn)促面,推動(dòng)整體工作的落實(shí)。

  三、圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦,確保各項重點(diǎn)工作圓滿(mǎn)完成

  在督察督辦工作中,鎮黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點(diǎn)工作及年度主要經(jīng)濟計劃指標,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作的督查:

  一是全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展主要任務(wù)完成情況;

  二是醫藥、商貿、勞務(wù)三大主導產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作;

  三是農民增收項目及支農措施的落實(shí)情況;

  四是高寒邊遠村組基礎設施建設及扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村建設工作;

  五是重點(diǎn)項目建設完成情況;

  六是小城鎮建設工作;

  七是文化教育、拆遷安置、醫療衛生、人口與計劃生育工作等為重點(diǎn)的社會(huì )事業(yè)工作情況;

  八是以農村低保、社會(huì )穩定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì )穩定工作開(kāi)展情況。

  九是防汛和防火工作;

  十是鎮黨委、政府臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作。

  鎮督查室堅持對以上內容年初細化分解任務(wù),定期督促檢查,季度通報落實(shí)情況,年終一次性?xún)冬F獎懲,并提出有針對性的建議和對策。如XXX年下半年,東垣村群眾反映,有村組干部在校建過(guò)程中,私分校建工程款的情況,鎮黨委、政府及時(shí)將其列為督辦事項后,鎮監察室迅速介入調查查處,沒(méi)收違法所得XXX萬(wàn)元,并分別給予XX名涉案干部黨政紀處分。在具體工作中,加強對鎮黨委、政府研究決定的重要事項貫徹落實(shí)情況的督查。確保各項決策和決議落到實(shí)處,保證政令暢通。

  2021年督導工作總結10

  20xx年是學(xué)院全面推進(jìn)本科教學(xué)“質(zhì)量工程”建設,深化教學(xué)改革的一年。教學(xué)質(zhì)管辦公室以教學(xué)“質(zhì)量工程”建設為主導,切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高教學(xué)質(zhì)量上;加強教學(xué)內涵建設,以教學(xué)評估為載體,完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。一年來(lái),在教務(wù)處、院(系)大力支持下,教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室創(chuàng )新思路,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量工程”建設,對提高我院本科教學(xué)工作水平起到了積極作用。

  一、工作思路

  圍繞學(xué)院《20xx年度工作要點(diǎn)》提出的工作任務(wù),探索總結院(系)教學(xué)工作規律,深化院內教學(xué)評估方案,完善教學(xué)質(zhì)量保障體系建設,通過(guò)跟蹤、考察、溝通、協(xié)調等手段,從嚴監管,形成教學(xué)質(zhì)量標準、監督隊伍、運行機制三元并重,具有上體特色的教學(xué)質(zhì)量監控體系。為第二輪院內教學(xué)評估的開(kāi)展創(chuàng )造條件,保持優(yōu)良教學(xué)狀態(tài),推動(dòng)學(xué)院教學(xué)改革的深入。

  二、20xx年做的主要工作教學(xué)質(zhì)管工作

  1、監控教學(xué)過(guò)程,指導教學(xué)工作。通過(guò)聽(tīng)(看)課、評教、論文和試卷抽查、考察、座談、調研等監控教學(xué)過(guò)程。一年來(lái),觀(guān)摩、聽(tīng)課、評教150余次,評閱學(xué)生畢業(yè)論文140篇,查閱教師教案300余份,畢業(yè)生論文開(kāi)題報告600余份,抽查試卷700余份,下教研室調研22次,專(zhuān)題培訓主講6次,參與教研活動(dòng)20場(chǎng),并及時(shí)將評閱、考察、評價(jià)意見(jiàn)反饋院(系)。教學(xué)督導貼近教學(xué)實(shí)際,發(fā)揮了既督又導作用。

  2、做好教學(xué)常態(tài)檢查。不定時(shí)地對教學(xué)場(chǎng)館、教室進(jìn)行巡視,掌握教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)情況,提出分析意見(jiàn)與建議,客觀(guān)地向院匯報。

  3、為院(系)、教師、學(xué)生服務(wù)。對院(系)提出的問(wèn)題,教師、學(xué)生反映的情況,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)商,落實(shí)解決措施。業(yè)務(wù)上的咨詢(xún)給予細心指導;切實(shí)解決好學(xué)生、教師所關(guān)注的問(wèn)題,教學(xué)質(zhì)管辦已逐步成為學(xué)院教學(xué)管理的一個(gè)服務(wù)、咨詢(xún)窗口。

  4、以聽(tīng)(看)課、查閱教案試卷、畢業(yè)論文為重點(diǎn)。了解和研究教學(xué)狀態(tài),掌握優(yōu)差兩頭實(shí)例,客觀(guān)作出評價(jià),發(fā)現亮點(diǎn)及時(shí)推廣,并給予指導。

  5、開(kāi)展教研室現狀調研。每周調研兩個(gè)教研室,通過(guò)調研了解教研室現狀,探索工作規律,提出合理建議,促進(jìn)教研室建設。

  6、定期召開(kāi)座談會(huì ),傾聽(tīng)學(xué)生、教師、信息員意見(jiàn),關(guān)注師生的呼聲。并注意深入實(shí)際調查研究,為領(lǐng)導提供信息。一年中,教學(xué)質(zhì)管辦提供的信息真實(shí)、客觀(guān)。

  7、參與學(xué)院重大教學(xué)專(zhuān)項活動(dòng)。一年中,除完成正常的質(zhì)管、評估工作外,承接了青年教學(xué)大獎賽、教學(xué)標兵、畢業(yè)生收效調查、專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓等專(zhuān)項工作。評價(jià)嚴謹、客觀(guān)、公正,受到大家好評。

  8、整理十一年督導工作資料。編印《教學(xué)督導紀實(shí)》一書(shū)計四冊。內容包括教學(xué)信息,評價(jià)標準,講稿,個(gè)人體驗等!都o實(shí)》真實(shí)反映了上海體院1997年至20xx年督導工作紀實(shí)情況,具有一定的現實(shí)參考和歷史研究?jì)r(jià)值。

  9、調整本科研究生信息員隊伍,做好《學(xué)生信息參考》、《教學(xué)督導信息》編輯,按月出版,發(fā)揮信息參考和輿論導向作用,受到師生好評。

  三、工作成效

  “教學(xué)質(zhì)量工程”是學(xué)院20xx年重大專(zhuān)項工作。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室深感責任重大,全體同志以創(chuàng )新思路,從“保障、監控、評價(jià)、激動(dòng)、改進(jìn)”五大工作機制入手,與教務(wù)處、院(系),協(xié)同,保證了學(xué)院教學(xué)“質(zhì)量工程”建設的穩步深化。

  1、精心組織,協(xié)調配合。

  教學(xué)評估、質(zhì)量監管是教學(xué)管理中一項新的工作,需要探索和實(shí)踐。隨著(zhù)教學(xué)改革的逐步深化,各類(lèi)矛盾日益顯現。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室從長(cháng)效管理出發(fā),有選擇地確定評估監管內容,分層次、有重點(diǎn)、有針對性地組織考察。并注意轉變工作方式,傾聽(tīng)院(系)意見(jiàn),增強服務(wù)意識,力求每項工作都能得到院(系)的支持。同時(shí),專(zhuān)家組成員在朱百順老師帶領(lǐng)下,創(chuàng )新思路,相互配合,分工落實(shí),各司其職,形成合力,在大家的努力下,20xx年教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室工作成績(jì)是顯著(zhù)的。

  2、圍繞一個(gè)中心,完善教學(xué)質(zhì)量保證體系建設。

  本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內涵是,以教學(xué)質(zhì)量為中心、以人才培養體系出發(fā)構建本科教學(xué)質(zhì)量保障體系,育人為本、質(zhì)量立校。20xx年教學(xué)質(zhì)管辦根據學(xué)院意見(jiàn),把完善教學(xué)質(zhì)量保證體系例為全年工作的重點(diǎn)。體系的設計堅持傳統與創(chuàng )新相結合,分為學(xué)校和院系兩個(gè)層面,學(xué)院層面工作是為院(系)提供工作依據和條件保障,院(系)層面是向學(xué)院作出質(zhì)量保證,內容上,明確教學(xué)質(zhì)量保證主要環(huán)節,跟蹤教學(xué)質(zhì)量全過(guò)程,使之處于受控狀態(tài)。在組織管理上,形成能及時(shí)掌握每一主要環(huán)節工作狀態(tài)的結果。強化管理者、督導、教師、學(xué)生四方主體對教學(xué)質(zhì)量的監控;實(shí)現隊伍、制度、方案、課程、學(xué)生素質(zhì)五方面優(yōu)化。

  在調研基礎上,成功地設計出本院《教學(xué)質(zhì)量保證體系》運作文本,對深化評估內涵、維護正常教學(xué)秩序、保持學(xué)院優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)起到一定的促進(jìn)作用。此項成果在教育部召開(kāi)的“20xx年教學(xué)評估交流會(huì )”上作交流發(fā)言。

  3、掌握教學(xué)動(dòng)態(tài),把質(zhì)量工程建設落到實(shí)處。

  一年來(lái),教學(xué)質(zhì)管辦把教學(xué)質(zhì)量保障監控落實(shí)到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節。若每天巡視教學(xué)場(chǎng)所、每周不定期地聽(tīng)(看)課,隨機查閱教師教案、論文指導記錄、試卷;聽(tīng)(看)課,征詢(xún)畢業(yè)生對教學(xué)計劃的意見(jiàn)、監控教學(xué)實(shí)習等。對院(系)有好的做法和教師中的亮點(diǎn)及時(shí)總結,加以推廣;每二周組織一次工作研討,對共性問(wèn)題從制度層面加以解決,對突出問(wèn)題及時(shí)向教務(wù)處、系(院)通報。以務(wù)實(shí)態(tài)度,把教學(xué)質(zhì)量工程建設落到實(shí)處。

  4、評建結合,重在建設。

  教學(xué)質(zhì)管辦、評估辦公室是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監管部門(mén)。要搞好管理,首要是做好服務(wù),我們認為:管、評是工作的一種手段,服務(wù)才是工作的落腳點(diǎn)。日常遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)。不以責怪的心態(tài)處理問(wèn)題,而以熱情的態(tài)度主動(dòng)與院(系)溝通,幫助院(系)落實(shí)整改措施,邊評邊建,效果較明顯。如今,六個(gè)院(系)繼接受教育部評估后,教學(xué)工作日趨規范,違規違紀現象基本消除,教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)明顯好轉,教學(xué)狀況始終保持優(yōu)良水平。這是學(xué)院在過(guò)去一年重視教學(xué)《質(zhì)量工程》建設的結果。

  2021年督導工作總結11

  20XX年09月化材學(xué)院教學(xué)督導小組成立,這半年的時(shí)間做了如下工作:

  一、常規工作

  1、聽(tīng)課

  聽(tīng)課對象:一是20XX年新進(jìn)教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。聽(tīng)課節次:總計達30多節次。

  課程類(lèi)型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實(shí)驗課教學(xué)。

  聽(tīng)完課后能及時(shí)與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題,并針對出現的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)與建議。

  2、檢查

  期中考試結束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。

  二、特色工作

  根據我院教學(xué)督導小組成員的情況,我們進(jìn)行了合理的分工,除了完成規定的聽(tīng)課節次外,還做了如下工作:

  1、督學(xué)

  根據任課教師反映的情況,教學(xué)督導小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導及時(shí)召開(kāi)學(xué)生干部會(huì )議,很抓學(xué)風(fēng),強調班上學(xué)習風(fēng)氣的好壞,與班級評優(yōu)、評先以及學(xué)生干部的考核相結合。使我院學(xué)習風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。

  2、督教

  教學(xué)督導小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì ),聽(tīng)取學(xué)生對任課教師意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。

  3、重視實(shí)驗教學(xué)工作

  教學(xué)督導小組成員化學(xué)實(shí)驗示范中心主任,專(zhuān)門(mén)負責聽(tīng)實(shí)驗教學(xué)課,及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生對化學(xué)實(shí)驗、實(shí)驗課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗教學(xué)和滿(mǎn)足學(xué)生對化學(xué)實(shí)驗要求。

  我們認為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對教師有一個(gè)全面的評價(jià),真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。

  2021年督導工作總結12

  一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導下,系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導工作也已順利地結束,完成了全系在職專(zhuān)業(yè)教師的聽(tīng)課任務(wù)。通過(guò)一學(xué)年的教學(xué)督導,使全系教師無(wú)論在教學(xué)水平還是在思想觀(guān)念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到,教學(xué)督導對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時(shí)也促使管理者自身加強了對于現代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認識,為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。

  一、在學(xué)院督導辦的指導下圓滿(mǎn)完成本學(xué)年教學(xué)督導任務(wù)

  在本學(xué)年中,大部分教師的督導在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導的重點(diǎn)是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導辦的指導下,與具體負責的委員會(huì )同,合理的安排了聽(tīng)課的具體時(shí)間、順序,較好的完成了聽(tīng)課任務(wù),因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時(shí)間認真負責的完成工作,聽(tīng)課后還及時(shí)地對被督導的教師毫無(wú)保留的提出建議和意見(jiàn),尤其是對外聘教師、新分配來(lái)的年輕教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題都提出了中肯、寶貴的意見(jiàn),有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。

  二、通過(guò)教學(xué)督導使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高

  就管理系而言,教師隊伍中多數為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗上存在著(zhù)一定的不足,也存在各種各樣的問(wèn)題。通過(guò)教學(xué)督導可以使各種問(wèn)題暴露無(wú)遺的展現在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導”,加快了解決教學(xué)中存在的問(wèn)題、提高教學(xué)水平的速度。

  在教學(xué)督導的過(guò)程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見(jiàn)和建議有則改之,無(wú)則加勉。作為督導員也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢,毫無(wú)保留的評課、打分。事實(shí)證明,部分教師在接受了督導小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。

  三、通過(guò)教學(xué)督導工作,使系部的教學(xué)管理水平有了顯著(zhù)的提高

  系主任作為系督導組的成員之一,參與了聽(tīng)課、評課的全過(guò)程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現狀,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),在評課、討論的過(guò)程中,多方聽(tīng)取意見(jiàn)、接受院督導辦的指導,從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。

  四、通過(guò)教學(xué)督導工作,使督導小組成員自身的教學(xué)水平、督導水平有了長(cháng)足的進(jìn)步

  我們有這樣的經(jīng)歷,聽(tīng)一遍課不如講一遍課。大學(xué)時(shí)學(xué)習過(guò)的課程,只有到了自己親自教授這門(mén)課時(shí),才感覺(jué)到真正吃透了課程中的內容。這是作為一個(gè)教師的責任心使然。同樣的道理,作為督導員的教師就會(huì )更加嚴格地要求自己。教師被動(dòng)地接受聽(tīng)課、評課,而作為督導員則會(huì )主動(dòng)地去研究教育教學(xué)的原理,認真聽(tīng)課、討論,提出問(wèn)題的同時(shí)也吸取了別人的經(jīng)驗。同時(shí)對自己的教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著(zhù)的提高。

  五、系部不斷加強學(xué)風(fēng)建設和學(xué)生管理力度,保證教學(xué)工作協(xié)調、有序的開(kāi)展

  通過(guò)教學(xué)督導工作我們發(fā)現,目前學(xué)生的學(xué)習風(fēng)氣普遍不濃,學(xué)習勁頭不足,個(gè)別學(xué)生在課堂中不注意聽(tīng)講、閑聊、做小動(dòng)作的現象時(shí)有發(fā)生,學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況,我們對任課教師提出了更加嚴格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個(gè)重要因素,另外要求輔導員加強對學(xué)生的思想教育和日常行為規范的管理,要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認識到嚴格教學(xué)管理的同時(shí),開(kāi)始自覺(jué)地遵守校規校紀,學(xué)習風(fēng)氣有明顯好轉。

  六、教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,在此提出,僅供參考

  1、在教學(xué)督導過(guò)程中必須加大對于紀律約束的要求和管理,要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作,認識到教學(xué)督導工作對于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無(wú)故不來(lái),教師隨意調課等現象。對督導員不斷加強教育指導,提高其自身綜合素質(zhì),使其能夠更加準確如實(shí)、高水平的完成督導工作。

  2、我院學(xué)生總的來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)基礎水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差的狀況,而怎樣在現有的生源基礎上較好的完成各項教學(xué)指標是一個(gè)嚴峻而長(cháng)期的課題。嚴格考試制度,進(jìn)一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節。目前,我院對學(xué)生考試的環(huán)節要求很?chē)栏,學(xué)生在考場(chǎng)作弊的余地很小。但還有另外一個(gè)環(huán)節,就是任課教師對試題難度的掌握和學(xué)生成績(jì)的評定。是因為學(xué)生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度,放松成績(jì)評定的標準,還是堅持按照大鋼的要求執行。我們認為越是因為學(xué)生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準,即寬進(jìn)嚴出,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。

  3、應該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設備的運用,加大多媒體設備的投入,增加多媒體教室的數量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應用于教學(xué),提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

  通過(guò)本學(xué)年的教學(xué)督導,使系部教學(xué)及各項工作有了顯著(zhù)的提高。今后應繼續加大教學(xué)督導的力度,提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量,為實(shí)現“一個(gè)行動(dòng)計劃,三項建設規劃”的總目標提供質(zhì)量保障。

  2021年督導工作總結13

  為了促進(jìn)我校教學(xué)管理水平的提升及良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設,全面掌握我校教師隊伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,在我校領(lǐng)導和教務(wù)處的具體指導下,開(kāi)展了面向各個(gè)系部的全面教學(xué)督導工作。為更好地總結經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。

  本學(xué)期我負責聽(tīng)青年教師張其老師的課,由于本人的課程與張其老師的課程安排在時(shí)間上有一定的沖突,郝老師的其中一門(mén)課程沒(méi)有聽(tīng),還有一門(mén)是實(shí)驗教學(xué),因為專(zhuān)業(yè)不相關(guān),不能胡亂指手畫(huà)腳,所以,本學(xué)期所聽(tīng)的課程主要是《電子商務(wù)A》,同時(shí)也不想過(guò)多造成青年教師被聽(tīng)課時(shí)造成的緊張狀態(tài),因此,本學(xué)期共隨堂推門(mén)聽(tīng)課3次。

  一、授課教師情況

  總體來(lái)說(shuō)張其老師教學(xué)過(guò)程中保持了嚴謹的教風(fēng),教學(xué)態(tài)度認真,講課條理清楚,重點(diǎn)難點(diǎn)突出;備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節都很認真負責,對所講述的課堂內容熟悉;理論教學(xué)與案例教學(xué)、討論式教學(xué)在課堂中被普遍使用,內容簡(jiǎn)潔明了,非常注意與時(shí)俱進(jìn)的修訂教學(xué)案例,其中有一次聽(tīng)課是11月24日,郝老師的課件中對本年度雙十一營(yíng)銷(xiāo)中情況進(jìn)行實(shí)時(shí)總結性教學(xué),很大程度調動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性;此外,郝老師還注意課后內容的歸納和總結,下課后能夠做到與學(xué)生的耐心交流與溝通,親和力較強,能按時(shí)上下課。

  在肯定成績(jì)的同時(shí),當然也存在一些明顯的問(wèn)題,這些問(wèn)題可能也是青年教師課堂教學(xué)中不同程度上存在的一些共性的問(wèn)題。

  1、對個(gè)別學(xué)生遲到應予以更多關(guān)注,如果教師對他們的遲到行為表示忽略,學(xué)生們會(huì )認為老師對遲到問(wèn)題并不重視,可能導致他們意識不到自身行為的問(wèn)題及對其他同學(xué)造成的干擾。

  2、更多的關(guān)注教學(xué)細節。因為郝老師在教學(xué)中使用擴音器,而擴音器因為音源較近導致有較大回音,干擾后面同學(xué)的聽(tīng)課效果;此外,教學(xué)課件中的圖片處理適當注意細節部分,因為圖片水印沒(méi)有擦除,很可能讓學(xué)生們產(chǎn)生誤解;好的案例不能僅僅當作一個(gè)例子來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,可以制作成PPT讓學(xué)生們討論練習,效果應該能更好;

  3、上課中語(yǔ)速稍快,后排學(xué)生聽(tīng)不清楚,會(huì )使部分學(xué)生進(jìn)入惡性循環(huán),聽(tīng)不清—不能體會(huì )課程的趣味性—不聽(tīng)—聽(tīng)不懂—更不聽(tīng)。

  4、對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上特別是后排同學(xué)的玩手機現象較嚴重,教師更多的關(guān)注了前排聽(tīng)課同學(xué)的反映,忽略了后排同學(xué)的聽(tīng)課狀態(tài)。

  二、學(xué)生課堂情況表現

  在聽(tīng)課過(guò)程中,所在班級的學(xué)生課堂紀律及秩序總體上較好,缺課學(xué)生基本上沒(méi)有,但存在遲到現象,盡管遲到學(xué)生不多但仍然存在?傮w上看,絕大多數學(xué)生能按時(shí)上課,課堂上守紀律,坐在前幾排的學(xué)生,聽(tīng)課非常認真,能積極與老師互動(dòng)交流,發(fā)表自己的見(jiàn)解與觀(guān)點(diǎn),學(xué)習比較積極主動(dòng)。而坐在后幾排的學(xué)生,大部分不太認真聽(tīng)課,自由散漫,擺弄手機,擠眉弄眼、小紙條交流現象比較嚴重。

  三、關(guān)于進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議

  1、提供更多的機會(huì )讓教師們學(xué)習交流

  教學(xué)督導只是一種督促提升的手段,在提升教學(xué)質(zhì)量方面能起到一定的效果。但是,這不應該是唯一的手段,學(xué)校更應注重為老師們提供學(xué)習交流的機會(huì ),去年我校舉辦的示范課教學(xué)就是一種很好的可以傳承的方法,老師們通過(guò)觀(guān)摩學(xué)習同行的授課方式方法,得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學(xué)模式,在學(xué)習的同時(shí)也產(chǎn)生更多的壓力與動(dòng)力,教師們會(huì )更自覺(jué)更主動(dòng)提高自身教學(xué)能力。在交流中學(xué)習翻轉課堂教學(xué),討論式教學(xué),視頻影像教學(xué)導入等都能更好的吸引學(xué)生參與課堂的方法,從而提升教學(xué)效果。

  2、增加對學(xué)生的過(guò)程考核與管理

  課堂教學(xué)不是老師們的獨角戲,如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀(guān)上已經(jīng)拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態(tài)度,這必然會(huì )影響溝通效果。因此,在相信學(xué)生們的自覺(jué)性的同時(shí),也應增加對學(xué)生們課程中的考核管理,比如根據課時(shí)安排學(xué)校硬性規定相關(guān)課程的過(guò)程考核次數,并有一定的考核標準與規范,比如64學(xué)時(shí)的課程至少安排6次提供書(shū)面證據的過(guò)程考核(含期中考試),減少期末考核所占的比例,比如期末只占40%,這樣的話(huà),當前學(xué)生們將學(xué)習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時(shí)思考的問(wèn)題在一定程度上可以得到解決。

  四、個(gè)人督導工作的反思

  1、本學(xué)期是本人首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導工作,在督導工作中,我嚴格履行教學(xué)督導員的工作職責,順利完成了本學(xué)期的督導任務(wù),并做了詳細的聽(tīng)課記錄。通過(guò)參加本次教學(xué)督導工作,加深了我對教學(xué)督導工作的了解和認識,這有利于提高本人教學(xué)工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情,學(xué)習到了新的知識和技能,這些將讓我獲益終身。

  2、但同時(shí)也應看到在本學(xué)期的教學(xué)督導工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,隨堂聽(tīng)課時(shí)間安排較少,聽(tīng)課后只能與授課教師進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,這在一定程度上影響了督導工作的效果。

  2021年督導工作總結14

  元月5日,縣教研室4位領(lǐng)導對我校教學(xué)工作進(jìn)行了全面的督導檢查。為了更好的做好我校的教學(xué)工作,現將本次教學(xué)督導的情況進(jìn)行總結。

  一、作業(yè)備課:本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè),而是抽取部分年級的部分學(xué)科,比如檢查了二年級數學(xué)備課,單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補償練習。這樣做的目的,就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢,或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學(xué)備課、體育備課。教導處在安排備課的時(shí)候,要考慮覆蓋到所有學(xué)科,不能出現漏備某個(gè)學(xué)科的現象。因為農村完小教師少,不能只被語(yǔ)數英有教案,有教學(xué)參考書(shū)的科目,尤其是科學(xué)、品社品生、體育、音樂(lè )、美術(shù)是必須要有人備課的。

  二、音、體、美、實(shí)驗、寫(xiě)字、英語(yǔ)口語(yǔ)技能:音樂(lè )是唱音樂(lè )教材的一首歌,要求教師必須把教材的歌曲全部教會(huì )學(xué)生。因為抽測時(shí)是檢查人員任意找一首歌曲讓學(xué)生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠,要求教師必須按照考核項目,在上體育課時(shí)有目的的進(jìn)行練習。實(shí)驗方面只是問(wèn)了酒精燈的使用方法,而沒(méi)有具體的去讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作。寫(xiě)字,今年沒(méi)有寫(xiě)語(yǔ)文教材的字,而是抽取了一年級阿拉伯數字的書(shū)寫(xiě)。寫(xiě)字是慢工需要教師平時(shí)加強對學(xué)生的指導。

  三、檔案材料:教學(xué)檔案最好按照C級指標去準備檔案盒,因為指標多,檢查的人就多。按照B級指標準備,檔案盒比較好準備。但檢查時(shí),這位檢查人員要材料,那位檢查人員也要材料,而B(niǎo)級指標涵蓋的C級指標又多,勢必找材料無(wú)序,人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂,找了這份材料,又找那份材料,一個(gè)檔案盒找好多次,翻來(lái)翻去準備好的材料反而找不到。

  四、教師、學(xué)生評價(jià):教師評價(jià)要準備教師量化評估積分表。學(xué)生要建立成長(cháng)檔案,成長(cháng)檔案材料要充實(shí),檔次要高,反映學(xué)生成長(cháng)進(jìn)步的足跡。

  五、蓓蕾讀書(shū):要按照蓓蕾讀書(shū)的方案開(kāi)展好活動(dòng)。按照蓓蕾讀書(shū)工程數目中的目錄,每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課,要有教案,聽(tīng)課記錄。

  六、閱讀課:按照打印好的閱讀課教案進(jìn)行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課,因為為了提高實(shí)效性,檢查人員要調查學(xué)生是否教師真正上了閱讀課上了幾節。

  七、教研活動(dòng)記錄:記錄的教研活動(dòng)必須要找出相關(guān)的原始材料,不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現象。

  八、教干兼課、聽(tīng)課:教干必須兼課并認真進(jìn)行聽(tīng)評課。因為檢查時(shí)檢查人員直接詢(xún)問(wèn)教干兼課情況,并檢查教干的聽(tīng)課記錄。

  九、實(shí)踐性作業(yè):每個(gè)學(xué)科的實(shí)踐性作業(yè)要注重平時(shí)的積累。注重實(shí)踐基地的建設,要讓學(xué)生到實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。

  總之,教學(xué)督導指標多查的細,把本學(xué)期以來(lái)所有的教學(xué)方面都查到了。準備時(shí),必須要仔細。應該平時(shí)下的功夫平時(shí)一定要做好,靠臨時(shí)抱佛腳效果一定不好。教學(xué)督導重教學(xué)質(zhì)量的抽測,重教學(xué)的實(shí)際效果。檢查時(shí),必須在實(shí)效性上下功夫,抓好教學(xué)過(guò)程的管理,才能起到實(shí)際效果。

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