項目管理個(gè)人年終總結-項目工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的項目管理個(gè)人年終總結-項目工作總結，希望能夠幫助到大家。
項目管理個(gè)人年終總結-項目工作總結1
今天是我來(lái)XX工作整整一年時(shí)間了，在這一年中我學(xué)到了很多一技之長(cháng)的知識，也讓我明白了從一個(gè)金融行業(yè)職位，變成了在工程上擔任項目管理這一職。一開(kāi)始我對工程管理這塊的確很迷茫，從沒(méi)想過(guò)自己會(huì )從事這個(gè)行業(yè)，慢慢的自己摸索著(zhù)管理理念，隨著(zhù)項目不斷發(fā)展壯大，我不僅對工程管理能力得到了全面的提升，并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培養是分不開(kāi)的。展望20xx年是機遇和挑戰并存的一年，我將繼續團結在公司領(lǐng)導核心周?chē)�，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
20xx年即將接近尾聲了，回首20xx年，XX三期項目全面面臨竣工，項目上的工作重點(diǎn)也從三期轉入五期。根據項目部繼續安排我留在XX五期進(jìn)行工程項目管理工作，在經(jīng)過(guò)短暫的一年之后，馬上進(jìn)入自己的角色。首先根據領(lǐng)導要求，主要完成以下五方面的工作：
一、專(zhuān)業(yè)基礎方面
按照部門(mén)安排，結合專(zhuān)業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，制定了專(zhuān)業(yè)的日常維護計劃，建立了專(zhuān)業(yè)的工作常識，并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
二、現場(chǎng)管理方面
針對本專(zhuān)業(yè)所管轄的設備制定了個(gè)人的工作計劃，每日跟蹤重點(diǎn)項目，全身心投入，督促現場(chǎng)施工單位做好日常管理工作，重點(diǎn)監督完成整改等工作，協(xié)助完成了結構具體工作。
三、施工質(zhì)量方面
按照有關(guān)的質(zhì)量管理標準和規范對全現場(chǎng)消防給排水系統進(jìn)行了全面跟蹤，從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、安全管理方面
我個(gè)人做到每日對現場(chǎng)的巡查，堅持主要對安全文明施工進(jìn)行反復的督促。
五、配合其他工程項目方面
在做好專(zhuān)業(yè)工作的同時(shí)，我還積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。一年來(lái)為了做好工作，我主動(dòng)收集資料，積極與其它部門(mén)配合，積極配合公司合約部完成項目結算工作。
在這一年中，在同事的幫助和領(lǐng)導的信任下，圓滿(mǎn)的完成了各項工作，也學(xué)到了很多新的知識，取得了一些成績(jì)，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
1、今后加強學(xué)習，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，著(zhù)重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓。同時(shí)要拓寬知識面，在工作中多留心相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展。
2、學(xué)習身邊其它同志的.那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項工作任務(wù)，與同事間積極溝通，鼎力協(xié)作，凡事以公司利益為主，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
3、做好外部協(xié)調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠(chǎng)家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動(dòng)與各方面溝通，了解其實(shí)際困難，了解現場(chǎng)施工需求的實(shí)際進(jìn)程，一定要將工作做實(shí)，做細，為工程服務(wù)。使得在項目上順利通過(guò)消防驗收工作。
新的項目意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦，方能成為人上人。在以后的工作中揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現自己的價(jià)值，為公司今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻!
項目管理個(gè)人年終總結-項目工作總結2
20xx年，轉瞬即逝，但回想剛到客戶(hù)現場(chǎng)時(shí)的不知所措，卻好像又過(guò)去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時(shí)在平時(shí)的工作中得到應用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過(guò)去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實(shí)踐，請領(lǐng)導評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不能詳細而明確的說(shuō)明用戶(hù)需求，讓用戶(hù)在程序開(kāi)發(fā)之前進(jìn)行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實(shí)際上也許是項目組不能實(shí)現用戶(hù)的需求，用戶(hù)沒(méi)有別的辦法，只能采取另一種實(shí)現方式的變更，或者程序實(shí)現了的并不是用戶(hù)真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來(lái)的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶(hù)無(wú)法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶(hù)需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門(mén)確認。另外，據我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時(shí)候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線(xiàn)會(huì )議等管理及溝通工作。事實(shí)證明，如果按照行方的過(guò)程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應的時(shí)間點(diǎn)，也不會(huì )忘記此項活動(dòng)的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過(guò)程。
時(shí)間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無(wú)論誰(shuí)的原因導致進(jìn)度落后，項目組都會(huì )頻繁的調整進(jìn)度管理表，來(lái)使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒(méi)有一個(gè)項目組能夠按照進(jìn)度計劃執行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個(gè)原理所闡述的，一個(gè)任務(wù)本來(lái)可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個(gè)人就一定會(huì )在十天完成，而不會(huì )提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度控制相對比較好的項目，項目組內部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時(shí)間，所以，相對這個(gè)項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進(jìn)行管理的，所以在這一年當中幾乎沒(méi)有對成本進(jìn)行控制，此處不做說(shuō)明。
我們過(guò)去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過(guò)去的一年中，過(guò)程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。Cmmi標準ppqa過(guò)程域中要求的很多活動(dòng)我們都沒(méi)有做到，包括沒(méi)有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我幾乎沒(méi)有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現且越復雜的bug會(huì )在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很?chē)乐氐�。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個(gè)項目用到了缺陷預防的方法，但是沒(méi)有考察缺陷預防的效果。一般來(lái)說(shuō)，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時(shí)編寫(xiě)的，也沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過(guò)去的一年這一點(diǎn)幾乎沒(méi)有落到實(shí)處。也許是每個(gè)qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個(gè)矛盾，qa需要編寫(xiě)的文檔越來(lái)越多，如果要把所有的文檔都及時(shí)的填寫(xiě)，根本就沒(méi)有跟項目組溝通和深入監控項目的時(shí)間。要想深入到項目組，目前看來(lái)真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現出了很多問(wèn)題。有的項目到后期的時(shí)候，只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個(gè)項目的綜合能力高，如果平時(shí)不注意培養人才，一個(gè)項目做完了，人員能力并不會(huì )有太大的提高，導致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人，對于項目來(lái)說(shuō)，這樣的情況會(huì )造成項目延期，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，忙碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息，滿(mǎn)負荷的工作，效率自然不會(huì )高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒(méi)有提高。因此，在項目初期進(jìn)行項目策劃的時(shí)候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿(mǎn)足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個(gè)，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來(lái)完成了，而人和人之間最重要的莫過(guò)于溝通。項目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽(tīng)。項目初期就必須注重與領(lǐng)導及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標;項目執行過(guò)程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問(wèn)題，越快越早的解決問(wèn)題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場(chǎng)分析問(wèn)題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說(shuō)些什么，那溝通就沒(méi)有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著(zhù)為客戶(hù)服務(wù)的心態(tài)來(lái)工作，站在客戶(hù)的角度思考，滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風(fēng)險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫(xiě)風(fēng)險管理表而想出來(lái)的。因為我經(jīng)驗不足，也沒(méi)能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現在的知識，有些項目問(wèn)題發(fā)生了，但并不能識別出來(lái)。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長(cháng)假，比如十一長(cháng)假，十一前后共計半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì )很低，相應的在制定項目計劃的時(shí)候就應該識別這個(gè)風(fēng)險;無(wú)論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果，只要有客戶(hù)化的部分，無(wú)論多少都將會(huì )是風(fēng)險;與其他系統接口較多的系統，相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風(fēng)險庫，從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒(méi)有涉及采購管理，此處不做說(shuō)明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動(dòng)，有必要寫(xiě)到進(jìn)度管理中，作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開(kāi)例會(huì )，也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進(jìn)度，相應的就得調整進(jìn)度管理表等。
綜合所述，20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實(shí)踐中，同時(shí)總結了一些經(jīng)驗教訓。
項目管理個(gè)人年終總結-項目工作總結3
一年來(lái)，本著(zhù)“認真學(xué)習、扎實(shí)工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、項目管理系統的維護與數據分析工作
恪盡職守，認真作好本職工作。
xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進(jìn)行全面學(xué)習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來(lái)，較好的完成了系統的維護工作任務(wù)，確保了系統數據的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對系統各項卡片的核對。包括各部門(mén)崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調整;財務(wù)收支數據的核對。
二是及時(shí)發(fā)現系統問(wèn)題，解決問(wèn)題。在系統運行過(guò)程中，實(shí)時(shí)觀(guān)察數據變化，通過(guò)細心觀(guān)察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類(lèi)項目，對應的項目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，確定了此類(lèi)項目的收支一致性。通過(guò)不斷完善此類(lèi)問(wèn)題，起到了對系統數據的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時(shí)對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計劃
今后工作的方向：隨著(zhù)項目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。并進(jìn)一步做好一下幾項工作：
1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統的工作。
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