企業(yè)文化建設與落地實(shí)施方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)文化建設與落地實(shí)施方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化建設與落地實(shí)施方案1
一、概念：
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價(jià)值觀(guān)念、行為規范及準則的總和。
共同意識：就是公司的經(jīng)營(yíng)理論是什么?包括：公司使命、發(fā)展目標、企業(yè)精神等;
思維方式：就是員工習慣性的思考問(wèn)題的方式是什么?如：保守型或是開(kāi)放型，消極或是積極等;
價(jià)值觀(guān)念：?jiǎn)T工的價(jià)值取向是什么?如市場(chǎng)觀(guān)念、質(zhì)量觀(guān)念、成本觀(guān)念等; 行為規范和準則：?jiǎn)T工采取行動(dòng)的自我指導的原則是什么?如勇于負責或是想到推諉，開(kāi)拓積極或是但求無(wú)過(guò);
共同的價(jià)值觀(guān)念是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為準則。
二、作用：
企業(yè)文化與企業(yè)制度剛柔相濟，是維系企業(yè)持續發(fā)展的兩法寶;
從管理哲學(xué)角度看，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的的文化管理模式：汲取傳統文化精華，結合當代先進(jìn)管理思想和策略，為企業(yè)全體員工構建一套明確的價(jià)值觀(guān)念和行為規范，提升公司管理水平。
1、適應外部變化：創(chuàng )新、求變、開(kāi)放性的企業(yè)文化，使企業(yè)能夠快速適應外部環(huán)境的變化，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略;
2、實(shí)現內部團結：共同的價(jià)值觀(guān)和良好的工作氛圍，可以凝聚人心，協(xié)調部門(mén)之間、員工之間的關(guān)系，增強員工對公司的認同感和歸屬感;
1、強化內在激勵：良好的企業(yè)宗旨和遠大的發(fā)展瞟，使員工產(chǎn)生責任感、使命感和自豪感，滿(mǎn)足員工的自我發(fā)展的需要;
2、彌補制度不足：共同的價(jià)值取向和行為準則，對員工的思想和行為是無(wú)形的、非強制性的約束，在充分尊重員工品質(zhì)的同時(shí)，收到完善管理之效;
3、塑造企業(yè)形象：積極而強大的企業(yè)文化，可以將企業(yè)的理念、精神和行為準則傳達給社會(huì )大眾，塑造鮮明的企業(yè)形象。
三、層次結構：
1、物質(zhì)層：為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎，是企業(yè)文化外在表現和載體;包括：廠(chǎng)容、企業(yè)標識、廠(chǎng)歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò )、廠(chǎng)服等視覺(jué)形象;
2、制度層：約束和規范物質(zhì)層和精神層;包括管理制度運作方式、激勵機制、人際關(guān)系等;
3、精神層：為物質(zhì)層和制度提供思想基礎。它包括：企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價(jià)值標準、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌;對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規范性影響的規章制度等;企業(yè)創(chuàng )造的物質(zhì)文化，是形成精神層和制度層的條件;
四、企業(yè)文化建設的目的：
理順思想、凝聚人心、規范管理、適應競爭。
增強凝聚力：建立共同的核心價(jià)值觀(guān)，明確企業(yè)的發(fā)展目標，使企業(yè)內部存在的利益和目標，使之成為員工的精神支柱，從而把員工牢牢地連接起來(lái); 規范管理：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運作離不開(kāi)規范化、制度化、程序化的管理，一方面為工作業(yè)績(jì)考評提供依據，另一方面，有利于減少工作隨意性，提高工作效率; 適應競爭：外部市場(chǎng)競爭日益激烈，競爭格局也不在斷改變，企業(yè)文化建設為企業(yè)適應環(huán)境變化提供了強有力的思想保障。
理念上：客戶(hù)至上、服務(wù)第一
管理上：以人為本，尊重員工創(chuàng )造性、積極性
組織上：發(fā)揚團隊合作、同航舟共濟的積極精神
行動(dòng)上：發(fā)揚敬業(yè)、愛(ài)崗、爭先、他優(yōu)的精神;
五、企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則：
1、堅持以人為本的管理思想，不斷為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，不斷開(kāi)發(fā)員工技能與，以滿(mǎn)足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高;
2、繼承與創(chuàng )新相結合的原則;
3、共性與品質(zhì)相結合的原則;
4、理論與實(shí)踐相結合的原則;
5、動(dòng)態(tài)與系統性相結合的原則;
6、總體設計分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結合的原則;
7、誠信性原則;
8、專(zhuān)家咨詢(xún)領(lǐng)導帶頭員工積極參與性原則;
9、可操作與可衡量性原則;
六、企業(yè)文化的核心內容：
1、企業(yè)精神(VI系統)：是企業(yè)實(shí)現自己價(jià)值體系和社會(huì )責任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。因此需要體現：行業(yè)發(fā)展趨勢、創(chuàng )新性、企業(yè)發(fā)展歷史及對未來(lái)的追求，區別于其他企業(yè)的品質(zhì);如產(chǎn)品形象、環(huán)境形象;
2、企業(yè)目標：
3、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)(MI系統)：符合自身要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競爭理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理論、人才理念、科技理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結構設計理念等;
4、價(jià)值觀(guān)：是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì )信譽(yù)和資信的評價(jià)標準，是企業(yè)追求的最大目標和據此判斷事物的標準，是企業(yè)文化的核心。因此需要：簡(jiǎn)捷性、協(xié)調統一性、系統性、尊重人才、注重回報社會(huì );
5、道德標準(BI系統)：對內主要體現為：領(lǐng)導行為規范、員工行為規范、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度規范、禮儀規范、工作環(huán)境和職工福利等項目。對外主要體現為：公共關(guān)系、市場(chǎng)調研、促銷(xiāo)活動(dòng)、流通對策、公益性文化活動(dòng)等。
七、企業(yè)文化建設的實(shí)施步驟
第一、總體設計、構建體系、部分實(shí)施階段。主要做以下工作：
1、組建設公司企業(yè)文化建設的相關(guān)機構;：公司行政人事部為企業(yè)文化建設的.主管部門(mén);
2、起草制定公司企業(yè)文化建設方案，《公司領(lǐng)導行為手冊》、《公司員工行為手
冊》、《公司企業(yè)文化手冊》，并進(jìn)行深入廣泛學(xué)習研究討論，征求不同意見(jiàn)和修訂完善。
3、公司組織主管領(lǐng)導進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓和學(xué)習;
4、各部門(mén)組織員工學(xué)習了解企業(yè)文化內涵及重要意義;
5、大力宣傳企業(yè)文化建設理論和實(shí)踐活動(dòng);
6、完成對公司企業(yè)文化體系的總體設計策劃工作，并請專(zhuān)家和學(xué)者診斷分析和實(shí)證;
7、最終完成企業(yè)精神理念的提煉;《公司領(lǐng)導行為手冊》、《公司員工行為手冊》、《公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
第二、全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。其他主要工作：
1、在公司全體員工中廣泛深入學(xué)習、宣傳、實(shí)踐公司企業(yè)文化體系，落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，融入到公司各項規章制度制度中，全面塑造精神、理念和價(jià)值觀(guān)念，達到人人認同，人人實(shí)踐公司企業(yè)文化的效果。
2、制定公司文化建設任務(wù)的落實(shí)考核;
第三、深化、提高、總結、評價(jià)階段。
主要通過(guò)問(wèn)卷調查、座談和專(zhuān)家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對公司企業(yè)文化建設體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結和評價(jià)，對存在的問(wèn)題和不足結合公司發(fā)展需要和實(shí)際情況進(jìn)一步完善和創(chuàng )新。
八、企業(yè)文化建設的要點(diǎn)：
1. 全員參與，高層推動(dòng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化，所必須全員參與;
高層領(lǐng)導的支持和推動(dòng)是企業(yè)文化建設的首要保障條件;
2、各部門(mén)的協(xié)調、配合;
企業(yè)文化建設是一個(gè)系統工程，除了要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結合起來(lái)外，還要注重將企業(yè)文化里各方面的事項結合起來(lái)開(kāi)展。
3、領(lǐng)導帶頭、正人行正己;
領(lǐng)導是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導者，在企業(yè)文化建設過(guò)程中處于核心地位;
4、言而有信、獎懲兌現;
企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵，如果只有承諾，沒(méi)有兌現，即承諾成為“空頭支票”，員工對企業(yè)則失去了信任;
優(yōu)秀員工：立一服百，樹(shù)立模范人物，加以宣傳、示范推廣;
劣跡員工：殺一儆百，用制度規范人，而不是用人去管人;
5、提供溝通的平臺;
設立意見(jiàn)箱、定期召開(kāi)員工座談會(huì )等形式，廣泛聽(tīng)取員工心聲，不斷完善修改不合理的制度和規定;領(lǐng)導要采取“走動(dòng)式”管理，多接地氣，親民心，及時(shí)消除不和諧因素;
6、注重外部環(huán)境變化及內部經(jīng)營(yíng)狀況對企業(yè)文化的影響;
7、多種方式有機結合：
如輿論導向法、形象塑造法、事件法、行為激勵法、禮儀法、標桿法、感染法、活動(dòng)法等。
企業(yè)文化建設與落地實(shí)施方案2
公司使命：進(jìn)行制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和文化創(chuàng )新，實(shí)現企業(yè)可持續性發(fā)展，為中國經(jīng)濟繁榮和社會(huì )進(jìn)步作出貢獻，為員工提供廣闊的展空間。
公司愿景：
指導方針：
企業(yè)精神：積極、創(chuàng )新、服務(wù)、求實(shí)
積極：逆水行舟，不進(jìn)則退。安于現狀，不思積極是不負責任的表現。要想實(shí)現企業(yè)的遠大目標，必須永不滿(mǎn)足，超越無(wú)限。
創(chuàng )新：求穩怕變，必須使企業(yè)喪失活力。要實(shí)現企業(yè)目標，必須善于學(xué)習，博采眾長(cháng)，在企業(yè)制度、管理方式、技術(shù)開(kāi)發(fā)和文化建設等方面勇于創(chuàng )新，創(chuàng )造出具有自我特色的一流管理、一流技術(shù)、一流產(chǎn)品和積極向上的文化，創(chuàng )造中國名牌; 服務(wù)：顧客是我們衣食父母。公司必須不斷地研究顧客需求和市場(chǎng)變化的趨勢，從而比競爭者更好地滿(mǎn)足顧客期望。
樹(shù)立顧客觀(guān)念。下游環(huán)節是上游環(huán)節的顧客，基層單位是管理部門(mén)的顧客，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是每個(gè)崗位的基本職責之一。
求實(shí)：一切從公司實(shí)際出發(fā)，既不好高騖遠，又緊盯遠大目標，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。面向市場(chǎng)、研究市場(chǎng)，一切活動(dòng)、決策都要符合市場(chǎng)規律; 敬業(yè)愛(ài)崗，在本職崗位上干出實(shí)實(shí)在在的事業(yè)。
公司組織行為準則：
1. 友愛(ài)平等、相互尊重：公司充公尊重員工，對任何員嚴禁有歧視性的語(yǔ)言和行為;為公司工作的所有員工應該是平等的，不應該有貴族階層
2、精細管理、降低成本：建立部門(mén)間的監督和制約機制;實(shí)行全面預算管理，進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析，找出問(wèn)題，分析原因，采取措施;
3、適當授權、例外管理：權責對等，適當授權;各級管理者在自己權限范圍內，自行決策;上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預;
4、團結協(xié)作、真誠服務(wù)：部門(mén)之間應團結協(xié)作，不能想到推諉;樹(shù)立內部顧客及服務(wù)意識，特別是管理部室要樹(shù)立服務(wù)觀(guān);
5、效率與效果并重：公司要建立快速、高效的反應機制，以適應未來(lái)發(fā)展;注重過(guò)程控制，保證正確結果;
6、統一指揮：正常情況下，上級領(lǐng)導不能越級指揮;管理人員的職責劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。
7、公平競爭：在提拔、晉級和培訓等方面，管理制度和選拔程序要公開(kāi);人員篩選的標準和過(guò)程要透明;以論英雄，在業(yè)績(jì)面前人人平等;
8、令行禁止：管理制度一旦制定必須嚴格執行，不適合的發(fā)及時(shí)廢除;在制度面前人人平等，各級領(lǐng)導應該率先垂范。
9、即時(shí)激勵：以正面激勵為主，以懲罰措施為輔;無(wú)論獎勵或懲罰，都要及時(shí)兌現;年終考評與即時(shí)激勵相結合;
公司高層領(lǐng)導的職業(yè)素養：
作為企業(yè)的高層領(lǐng)導，根本任務(wù)是引領(lǐng)全體員工把企業(yè)做強做大，對企業(yè)文化建設起主導作用，須具備一定的素養：
1. 有較強有學(xué)習能力、組織能力、領(lǐng)導能力和戰備規劃能力;
2. 有強烈的責任感、為社會(huì )、股東、顧客和員工負責;
3. 有積極心、創(chuàng )新精神和市場(chǎng)意識，保持企業(yè)活力;
4. 崇尚知識、尊重人才，關(guān)心員工的利益和長(cháng)期職業(yè)發(fā)展規劃;
5. 胸懷博大，平易近人，敢于破除等級觀(guān)念，同一般員工同吃、同行;
公司高層領(lǐng)導的領(lǐng)導藝術(shù)：
作為公司的高層領(lǐng)導，還要不斷提高自己的領(lǐng)導藝術(shù)：
1. 用人不疑，合理授權，根據部門(mén)的職責權限，充分發(fā)揮部門(mén)主管的作用;
2. 善于傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，不偏聽(tīng)偏信;以事實(shí)為依據，不搞主觀(guān)臆斷;
3. 取信于人，有令必行，有禁必止，處事公正，不因親疏而有別;
4. 愛(ài)護下屬，多加指導，不求全責備，不亂發(fā)脾氣;
5. 以品德服從。廉潔自律，率行垂范，自覺(jué)遵守規章制度;
公司全體員工的行為準則：
(一)基本素養：
1. 具有強烈的積極心和創(chuàng )新精神，勤于學(xué)習，善于總結，不斷提高自身管理水平和專(zhuān)業(yè)技能;
2. 具有強烈的責任感，為股東、企業(yè)和顧客負責;
3. 具備服務(wù)意識：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù);
4. 具備團結精神，把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在企業(yè)利益之下;
5. 敬業(yè)愛(ài)崗，腳踏實(shí)地;
(二)職業(yè)道德
1. 維護企業(yè)利益，不做損害企業(yè)利益的事;
2. 潔身自愛(ài)，不做損害他人利益的事;
3. 不拉幫結伙，不搞圈子文化;
4. 不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功;
(三)言行舉止
1. 嚴格按照崗位規定著(zhù)裝，保持整潔，工作時(shí)間配帶胸卡;
2. 坐姿端正，禁止坐在桌上或腳跳桌椅板凳;
3. 使用禮貌用語(yǔ)，嚴禁說(shuō)臟話(huà);接電話(huà)時(shí)首先說(shuō)“您好”;
4. 接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5. 員工之間要相互尊重，相互謙讓?zhuān)降认嗥�，不可惡語(yǔ)相向;
(四)工作準則
1. 發(fā)揚“以廠(chǎng)為家”的主人翁精神，認真對待工作，按時(shí)完成任務(wù);
2. 遇到問(wèn)題及時(shí)匯報，虛心求教;
3. 到完成期限，無(wú)論工作完成與否，都要主動(dòng)回復完成情況;
4. 工作中不能因個(gè)人恩怨而協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5. 各級領(lǐng)導要關(guān)心員工，主動(dòng)與員工溝通，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài);
企業(yè)建設標語(yǔ)口號：
發(fā)展：今天工作不努力，明天努力找工作;
人才：任人唯賢，內外并重;崇尚知識、以人為本;
市場(chǎng)：客戶(hù)的需要就是我們的工作;客戶(hù)永遠是對的;
質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命;
積極：永不滿(mǎn)足，追求卓越;
創(chuàng )新：鼓勵創(chuàng )新，容忍失誤;
服務(wù)：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù);
求實(shí)：腳踏實(shí)地，穩定發(fā)展;
企業(yè)文化建設與落地實(shí)施方案3
為進(jìn)一步宣傳貫徹蒙西優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工蒙西理想的榮耀感得到升華，公司根據《內蒙古蒙西建設投資集團有限公司企業(yè)文化建設方案》內容及要求，結合公司實(shí)際，特制定本方案。
一、20xx年企業(yè)文化建設目標
根據內蒙古蒙西建設投資集團有限公司“行為文化建設年”的主題，緊緊圍繞集團公司企業(yè)文化建設的目標開(kāi)展工作，集團公司20xx年企業(yè)文化建設目標為：
1、強化員工的思想意識，提高團隊的凝聚力和公司整體形象;
2、增加員工對公司的忠誠度和對公司的認同感，以促使員工和公司保持高度一致;
3、建立有團隊精神的學(xué)習型組織。
二、企業(yè)文化建設具體措施
20xx年企業(yè)文化建設著(zhù)重從行為文化的兩個(gè)方面推行，一是制度方面，通過(guò)制度的學(xué)習，加強員工執行的導向性、程序性，特別是通過(guò)獎懲制度的學(xué)習增強員工行為的自覺(jué)性。二是品牌理想方面，通過(guò)激發(fā)員工的榮耀感，進(jìn)一步使員工在行為上體現素質(zhì)的增強。通過(guò)構建一套切合實(shí)際的企業(yè)文化建設體系，使企業(yè)文化融入到員工的日常行為中。具體措施為:
(一)發(fā)揮企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組職能
20xx年物業(yè)公司繼續按照中層以上管理人員明確企業(yè)文化建設體系責任的模式開(kāi)展企業(yè)文化建設工作，具體職能為：公司總經(jīng)理為公司企業(yè)文化建設工作第一責任人，部門(mén)負責人為本部門(mén)的企業(yè)文化建設管理者、宣講者和企業(yè)文化建設方案實(shí)施監督者，物管員為管理區域的主要宣講者和企業(yè)文化建設方案實(shí)施者，進(jìn)而把企業(yè)文化變成全員的責任和行動(dòng)。
(二)加強制度層面培訓
實(shí)施時(shí)間：20xx年3月-12月
學(xué)習群體為公司合同制員工和臨時(shí)工。合同制員工主要以集中方式學(xué)習《蒙西物業(yè)服務(wù)有限公司制度匯編》、《蒙西建設集團有限公司員工道德規范》、《蒙西集團公司廉潔管理責任制試行辦法》等制度，臨時(shí)工的培訓主要以深入基層宣講為基本方式。
(三)加強新員工入職培訓
實(shí)施時(shí)間：20xx年7月-8月、集團公司新員工培訓時(shí)間
20xx年新員工的培訓不僅僅局限于集團公司組織的入職培訓，物業(yè)公司擬結合公司實(shí)際在服務(wù)禮儀、技能方面再做深入的培訓，繼續堅持實(shí)行“先培訓，后上崗”的用人機制，培訓結束考試合格后方可上崗。通過(guò)舉行新員工轉正會(huì )、贈送《員工手冊》、司歌光盤(pán)等儀式活動(dòng)，增強新員工對企
業(yè)的認同感和榮耀感。
(四)充分發(fā)揮工會(huì )作用，暢通溝通渠道
實(shí)施時(shí)間：20xx年xx月、xx月
工會(huì )除按照集團公司要求設置與員工對話(huà)電子郵箱、信箱外，每半年召開(kāi)一次懇談會(huì )，傾聽(tīng)和收集員工意見(jiàn)，并對員工的意見(jiàn)和建議做出答復和解釋。同時(shí)，公司工會(huì )通過(guò)積極為困難職工申請幫扶資金，切實(shí)解決員工的工作、生活困難，
(五)充分發(fā)揮《蒙西建設》報的宣傳作用，并保證發(fā)放到每一位員工手中，提高報紙的閱報率。
(六)豐富企業(yè)文化建設工作載體和內容
實(shí)施時(shí)間：20xx年5月、10月
(1)通過(guò)公益性活動(dòng)以媒體、報紙、燈箱等方式宣傳企業(yè)品牌，透過(guò)品牌的文化力去贏(yíng)得業(yè)主乃至客戶(hù)的認同。
(2)通過(guò)多種形式的文化活動(dòng)，增強員工的協(xié)作性，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
(七)加強企業(yè)文化實(shí)施情況的考核
實(shí)施時(shí)間：20xx年12月
按照本方案第(一)項內容，由公司綜合部負責牽頭對各部門(mén)企業(yè)文化工作進(jìn)行考核、監督，年終進(jìn)行工作效果評估，結果呈報總經(jīng)理辦公會(huì )議討論和處理。
企業(yè)文化建設與落地實(shí)施方案4
一、企業(yè)文化建設計劃實(shí)施的目的
做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(cháng)青，追求可持續增長(cháng)；不斷創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值的，形成一個(gè)強組織、強執行力、法治管理，效益第一的團隊。xx作為xx行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動(dòng)，但依然面臨著(zhù)很多問(wèn)題。制定本企業(yè)文化建設計劃，有利于公司有組織、有系統地建設公司文化，落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設計劃是建設xx新秀xx，使之成為xx受尊重xx的保證之一。
在文化建設計劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政計劃中心對各活動(dòng)方案進(jìn)行總結整理，形成完善的實(shí)施細則，作為公司長(cháng)足發(fā)展重要依據。
二、企業(yè)文化建設實(shí)施的原則
一）持續性原則
企業(yè)文化實(shí)施是一項長(cháng)期任務(wù)，是一個(gè)不斷強化、反復灌輸、考核評估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。因此，xx文化建設是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
二）一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂，xx文化建設實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三）系統性原則
文化建設實(shí)施是一個(gè)系統工程，是一個(gè)傳播、評估、持續改進(jìn)的系統，同時(shí)在建設手段上也是一個(gè)包含如培訓、典型示范、文化活動(dòng)、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調的多樣化系統。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一）高層領(lǐng)導
高層領(lǐng)導是xx文化理念的倡導者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執行者。高層領(lǐng)導班子對xx價(jià)值理念的高度認同、強力推動(dòng)和身體力行是xx文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。
二）中層管理
中層管理是xx文化的主要推動(dòng)者，是本部門(mén)文化管理的第一責任人，在以身作則的基礎上承擔起xx文化的日常宣貫、培訓、監督和管理的責任。
三） 基層員工
基層員工是xx文化的具體實(shí)踐者，應主動(dòng)學(xué)習和領(lǐng)會(huì )付琳娜文化的內涵，認同xx文化，融入xx文化，通過(guò)自己的行為體現xx文化。
四、文化建設實(shí)施的階段性目標
一）第一階段（xx年x月至x月）：
�。ㄒ唬┬袆�(dòng)計劃
1、針對新進(jìn)員工及現有員工，進(jìn)行公司文化理念的宣貫，強調商業(yè)人格、結果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀(guān)。完成xx文化理念的`學(xué)習與培訓，使全體員工熟知xx的文化理念。
2、建立xx網(wǎng)站，使之符合x(chóng)x文化理念。
3、x月底前由營(yíng)銷(xiāo)策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“xx之星”評比活動(dòng)（詳見(jiàn)活動(dòng)細則）。
�。ǘ┬袆�(dòng)計劃注意事項：
通過(guò)xx文化理念的宣講，全員做學(xué)習心得，使xx的文化理念深入人心，以達到統一員工理念為目標。
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第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。
二）第二階段（xxxx年x月至x月）：
�。ㄒ唬┬袆�(dòng)計劃：
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累xx文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統和人才隊伍。
3、結合公司實(shí)際運作需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當調整和完善。
4、各項文化理念和行為規范為廣大員工所認可，成為自覺(jué)的行為準則。
5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì )，分享會(huì )主要討論公司內外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進(jìn)行宣貫。
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第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。
三）第三階段（xx年x月至xx年x月 ）：
�。ㄒ唬┬袆�(dòng)計劃
1、行政計劃中心必須具備規范、有效的xx文化管理的組織和能力。
2、通過(guò)對公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。
3、各部門(mén)培養一名企業(yè)文化培訓講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為xx文化堅定的信仰者和傳播者。
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第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。
五、文化傳播
一）文化培訓和交流
�。ㄒ唬┬聠T工的文化培訓
主要對象：新員工
主要內容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式：
講授（《公司員工手冊》）
自學(xué)（《文化故事集萃》）
主要講授人：文化培訓講師
組織者：行政計劃中心
�。ǘ┲黝}交流活動(dòng)
交流活動(dòng)的主題，分為問(wèn)題性和經(jīng)驗性?xún)纱箢?lèi)。
1、活動(dòng)主題的確定
1）問(wèn)題性活動(dòng)：對公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，要分析問(wèn)題來(lái)龍去脈和性質(zhì)，提出解決問(wèn)題的目標和原則，根據問(wèn)題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2）經(jīng)驗性活動(dòng)：對公司表現出的優(yōu)秀經(jīng)驗，可以提煉為公司內部學(xué)習標桿，根據經(jīng)驗典型性和類(lèi)別，以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn)，確定活動(dòng)主題。
2、主題活動(dòng)內容
1）問(wèn)題性活動(dòng)：匯綜對問(wèn)題現象的描述、交流不同部門(mén)對問(wèn)題背景和原因的分析觀(guān)點(diǎn)、研討問(wèn)題解決思路，逐步形成標準化地處理類(lèi)似問(wèn)題的解決方法。
2）經(jīng)驗性活動(dòng)：介紹標桿行為的內涵、成功經(jīng)驗，交流對其它部門(mén)或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現場(chǎng)會(huì )
主要講授人：?jiǎn)?wèn)題性活動(dòng)：相關(guān)部門(mén)的負責人
經(jīng)驗性活動(dòng)：標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動(dòng)人員
相關(guān)部門(mén)負責人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點(diǎn)
1、主題活動(dòng)前要征集建議，必要時(shí)候組織調研，以確定對公司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門(mén)和人員做好交流準備；
2、主題交流由行政計劃中心專(zhuān)人進(jìn)行后續工作跟蹤與反饋，注重對研討成果的落實(shí)。
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由行政計劃中心將培訓和交流內容整理成規范、簡(jiǎn)明的書(shū)面材料，交公司資料室統一管理存檔。
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1、新員工入職當天，由文化培訓講師進(jìn)行公司文化理念的培訓，新員工寫(xiě)學(xué)習心得。
2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。
二）典型示范
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典型體現公司精神和核心價(jià)值觀(guān)
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實(shí)性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
�。ǘ┑湫偷念�(lèi)型
個(gè)人典型
團隊典型
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根據公司管理需要，選擇若干主題樹(shù)立典型，例如：“xx之星”全員參與，業(yè)績(jì)評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
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通過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì )議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團隊的事跡。對典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內因，應通過(guò)事跡和績(jì)效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領(lǐng)導的影響，應通過(guò)對事跡過(guò)程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。
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“xx之星” 每?jì)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工，將得到總經(jīng)理獎勵價(jià)值xx元的明星禮品一份和xx之星獎狀一張；“服不服冠軍榜” 每月月銷(xiāo)售冠軍將獲得價(jià)值xx元獎品一份 + 銷(xiāo)冠獎狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jì)和培訓機會(huì )。
三）典禮儀式
�。ㄒ唬┑涠Y和儀式的作用
營(yíng)造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會(huì )展示公司形象
�。ǘ┑涠Y和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現公司的以人為本和用人理念，使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。
2、年會(huì )——突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會(huì )到大家庭的歡樂(lè )，人際關(guān)系的協(xié)調。
3、開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹(shù)立員工對公司未來(lái)前景的信心。
四）文化故事編輯
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�。ǘ┕适戮庉嫞盒姓媱澲行�。
�。ㄈ┕适戮庉嫷闹饕ぷ鳎涸O計故事撰寫(xiě)規范及事例，下發(fā)文化故事征集通知，收集故事并整理。
�。ㄋ模┻x擇若干故事在月刊發(fā)表，更新xx公司《文化故事集萃》。
五）文體活動(dòng)
�。ㄒ唬┪捏w活動(dòng)的原則
1、針對公司員工的特長(cháng)和愛(ài)好
2、嚴密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽(yù)
�。ǘ┪捏w活動(dòng)的類(lèi)型
1、健身娛樂(lè )活動(dòng)：爬山、郊游
2、大型集體活動(dòng)：年終晚會(huì )、集體旅游、拓展訓練等
�。ㄈ┗顒�(dòng)時(shí)間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年x月和x月展開(kāi)。
六）員工溝通
�。ㄒ唬┛偨�(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問(wèn)題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì )與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專(zhuān)人管理。
4、信箱管理員的職責
1）每天收取信件。
2）信件分類(lèi)整理。將信件按輕重緩急分類(lèi)，建立目錄，篇幅大的信件要做出摘要。
3）信件轉發(fā)：每周轉交一次
4）信件的反饋：信件必須在一周內給予反饋，由總經(jīng)理直接反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也可以面談或電話(huà)。
5）負責監督信件處理意見(jiàn)的執行。
七）中層管理分享會(huì )
�。ㄒ唬┯扇肆Y源部組織，以交流經(jīng)驗，互通信息，形成公司內部學(xué)習分享成功經(jīng)驗的機制為目的，每季度一次。
�。ǘ┗顒�(dòng)流程
確定主題——會(huì )前準備——與會(huì )代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一）認識到位
二十一世紀最顯著(zhù)的特征就是文化對公司經(jīng)營(yíng)起著(zhù)巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng )建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng )造力等，是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。
二）制度到位
任何工作僅靠自覺(jué)是不夠的。創(chuàng )建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結合企業(yè)實(shí)際，制訂實(shí)施細則，實(shí)行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗收，考核結果納入部門(mén)薪資體系，形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三）教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到體現，培育的途徑則是培訓。經(jīng)過(guò)長(cháng)期積累和不斷總結提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現。應注重引導和規范。首先，要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標桿引導群體行為。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)評比、全員評比、文化活動(dòng)、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認可，國內企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用，通過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次，由內及外、由內涵到表現，分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面，被更多的企業(yè)員工認可，成為指導成員行動(dòng)的軟規則，才能切實(shí)增強凝聚力和競爭力，發(fā)揮巨大的作用。
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