企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案（精選13篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案（精選13篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案1
咸寧xx公司自成立以來(lái)，依靠自身實(shí)力，社會(huì )地位及其影響力不斷得以提升與增強，在弘揚xx文化上有了良好的開(kāi)端。為了進(jìn)一步提高咸寧xx的社會(huì )知名度、企業(yè)美譽(yù)度、團隊忠誠度，充分依托利用通界高速這一在通城家喻戶(hù)曉的重點(diǎn)工程項目，使咸寧xx與通界高速在廣大民眾中產(chǎn)生必然聯(lián)想，從而抬高公司的品位。同時(shí)，讓xx文化在咸寧本土能落地生根，傳承發(fā)展，特制訂本規劃方案。
一、目的與意義
旨在大力宣傳貫徹xx文化，使其深入人心，耳濡目染，潛移默化地影響人，教育人，塑造人，增強員工的歸屬感、使命感、榮耀感，喚醒文化自覺(jué)，融入到日常工作生活當中。同時(shí)高位打造xx強勢品牌，提高xx與通界高速的關(guān)聯(lián)性，讓外界了解xx，讓xx盛名遠播，讓xx及xx人令人刮目相看�？傊�，要達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象的宣教目的。
二、指導思想
以xx文化為引領(lǐng)，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，倡導全體職員認真學(xué)習貫徹xx文化，結合日常管理及中心工作、創(chuàng )優(yōu)爭先、黨建、工會(huì )、青工婦等工作實(shí)際，落實(shí)、踐行核心價(jià)值觀(guān)，加大宣傳教育力度，對內武裝頭腦、統一思想、規范行為，對外強化識別、贏(yíng)得認同、求得共識、增強美譽(yù)，形成共建共享xx文化的文化氛圍，并堅持求真務(wù)實(shí)，行之有效的原則，使xx文化真正成為指導公司運營(yíng)管理工作的精神動(dòng)力與意識形態(tài)，從而在我公司能一以貫之地持續發(fā)展。
三、工作舉措
主要是通過(guò)建設學(xué)習陣地、搭建交流平臺、辦好傳播載體、營(yíng)造互動(dòng)窗口、開(kāi)展文體活動(dòng)、舉辦培訓講座等重要途徑與方式予以展開(kāi)。
具體方式方法有：
1、從公司本部辦公樓到項目部全面導入xx統一形象的VI系統，據此進(jìn)行規范設計與布置。如招牌、制度、標語(yǔ)等。
2．主辦宣傳欄、展板、墻報等多種形式的企業(yè)文化陣地建設，充分展示組織及個(gè)人形象與風(fēng)采，并使之成為大家學(xué)習與交流的園地。
3、建好圖書(shū)閱覽室、員工活動(dòng)室、電子教室等，建設學(xué)習型、知識型組織。
4、辦好《咸寧xx》內刊，以簡(jiǎn)報形式，季刊或雙月刊，設置新聞動(dòng)態(tài)、管理課堂、員工之家、文藝副刊、xx人風(fēng)采、工程前沿等主要欄目。向內部及相關(guān)渠道免費投放。
5、建設內部網(wǎng)站，掛在xx局總部下面作為其分支網(wǎng)頁(yè)，并與行業(yè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò )媒體、地方網(wǎng)絡(luò )媒體等進(jìn)行鏈接，讓外界更好地了解我公司。
6、攝制紀錄專(zhuān)題片與形象片，不僅在電視頻道上予以展播，還可以向有關(guān)方面贈送光碟，或在合適的重要場(chǎng)合連續播放。
7、編印xx文化讀本。
8、設計印發(fā)一年一度的宣傳畫(huà)冊。
9、運用好媒體組合，如有償聯(lián)辦或爭取政府支持，以重大事件與活動(dòng)為由頭，策劃新聞題材，充分利用媒體進(jìn)行通訊報道以吸引受眾視聽(tīng)，提高上鏡率，擴大社會(huì )關(guān)注度，增強公信力與影響力，可與咸寧電視臺、通城電視臺、咸寧日報、南鄂晚報、《今日通城》、通城信息網(wǎng)開(kāi)展合作，同時(shí)，以專(zhuān)欄專(zhuān)版協(xié)辦、活動(dòng)贊助、冠名承辦等方式進(jìn)行軟文宣傳。
10、鼓勵內部人員積極撰寫(xiě)各種體裁、題材的稿件，向相關(guān)報刊上投稿發(fā)表，提高公司見(jiàn)報率。
11、積極參與本地及行業(yè)內的有關(guān)文化活動(dòng)，如春晚、競賽、聯(lián)誼、公益等。
12、主辦征文、征稿、座談、比賽、講座等主題活動(dòng)。
13、采取請進(jìn)來(lái)形式開(kāi)展相關(guān)培訓講座，如：邀請公司企業(yè)文化部專(zhuān)職人員來(lái)公司講解xx文化，請管理專(zhuān)家就員工管理等課題進(jìn)行主講；采取走出去的形式組織相關(guān)人員外出參觀(guān)、學(xué)習與考察。
四、工作目標
通過(guò)領(lǐng)導支持、全員參與、上級重視、專(zhuān)家指導，在共同努力下，力爭我公司在企業(yè)文化建設方面實(shí)現以下目標：
1、二至三年內在xx局系統內獲得企業(yè)文化建設先進(jìn)單位。
2、在一至兩年內在湖北省乃至全國行業(yè)內獲得企業(yè)文化建設的相關(guān)榮譽(yù)
3、所主辦的內刊、網(wǎng)站等三年內獲得xx局及有關(guān)領(lǐng)域獲得優(yōu)秀企業(yè)內刊、網(wǎng)站稱(chēng)號
4、年內內部投稿及通訊報道評比進(jìn)入局系統及省市級先進(jìn)行列。
5、年內信息稿件、通訊報道見(jiàn)報率力爭全局前列。
6、年內各級各類(lèi)活動(dòng)參與數不少于二次，在各級各類(lèi)公開(kāi)活動(dòng)中參與獲獎率30%以上。
7、在黨建、創(chuàng )優(yōu)爭先等專(zhuān)項工作中取得先進(jìn)。
8、二年內發(fā)起主辦一次市級或局內、行業(yè)內企業(yè)文化交流會(huì )或高峰論壇。
五、工作建議與請求
1、成立咸寧xx企業(yè)文化中心或宣傳組，歸口為綜合部，安排專(zhuān)人專(zhuān)班開(kāi)展工作。
2、在公司辦公大樓正面玻璃幕墻上安裝“咸寧xx+LOGO”的發(fā)光招牌，以吸引過(guò)往人流特別是銀山廣場(chǎng)游玩市民的眼球，贏(yíng)取一度被物流局搶占風(fēng)頭的招牌效應。
3、在公司內部及項目部選拔培養一批通訊員、聯(lián)絡(luò )員，兼職成為基層宣傳干事。負責收集提供工作信息、素材及資料，并擬稿、薦稿與組稿。
4、成立團組織，發(fā)展團員，開(kāi)展青年活動(dòng)，并參加各級優(yōu)秀團員評選。
5、吸收發(fā)展積極分子入黨，并鼓勵參評各級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
由于本人對公司情況了解不夠全面深刻，對xx文化尚在學(xué)習實(shí)踐中，以上僅為工作設想，難免存在諸多不妥及疏漏之處。
敬請領(lǐng)導指正并批示。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案2
一、企業(yè)文化建設的意義
我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過(guò)企業(yè)文化建設，首先，能使廣大員工了解企業(yè)追求的崇高目標，把員工的行為動(dòng)機引導到企業(yè)目標上來(lái)，從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念，構造出一種響應機制，最終轉化為預期的行為，以此規范企業(yè)行為趨于和諧、一致。其次，它能凝聚企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團結在企業(yè)目標的旗幟下，使個(gè)人的思想感情和命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生深刻的認同感。再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設都會(huì )產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng )造熱情，從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。這種環(huán)境和機制勝過(guò)任何一種行政指揮和命令，它能將被動(dòng)行為轉化為自覺(jué)行為，化外部壓力為內部動(dòng)力。因此，加強企業(yè)文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承升華、創(chuàng )新再造新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據公司戰略發(fā)展規劃的要求，通過(guò)加強企業(yè)文化建設，把公司建設成為美譽(yù)度高、市場(chǎng)影響力強，具有獨特視覺(jué)形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營(yíng)管理理念，讓員工充滿(mǎn)自豪感和創(chuàng )造力的現代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，逐步建立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化；增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項制度，從而達到提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現企業(yè)、員工雙贏(yíng)的最終目的。
1、理念文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，促進(jìn)人才理念、客戶(hù)服務(wù)意識、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀(guān)、企業(yè)財富觀(guān)的更新和提升。
2、行為文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，全面提高員工的職業(yè)道德素養，著(zhù)力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業(yè)心和使命感，據此倡導一種全新的企業(yè)行為規范和員工行為規范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實(shí)現企業(yè)創(chuàng )新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺(jué)文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內容和要求
企業(yè)文化分為三個(gè)層面來(lái)建設，即表層的物質(zhì)文化（視覺(jué)文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：
1、理念文化：企業(yè)文化核心層，是企業(yè)文化的精髓部分，包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、管理方針等；
2、行為文化：系統、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規范及各類(lèi)政策（激勵、銷(xiāo)售等），這是保證企業(yè)規范化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業(yè)行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開(kāi)發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等；
3、視覺(jué)文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化墻、文化活動(dòng)中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實(shí)施
企業(yè)文化建設是是一個(gè)長(cháng)期且螺旋式上升的過(guò)程，由企業(yè)主要領(lǐng)導倡導的全員參與的價(jià)值理念工程，其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時(shí)間：xx年4月－12月
2、工作內容：
六、企業(yè)文化建設領(lǐng)導機構
1、領(lǐng)導小組：組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺(jué)文化等規范；監督檢查工作進(jìn)程。
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
2、工作小組：負責部門(mén)之間的協(xié)調、溝通，編制和組織實(shí)施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協(xié)調日常工作。
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案3
文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)可持續發(fā)展的源泉和動(dòng)力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實(shí)把文化建設放在戰略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用，切實(shí)做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動(dòng)生產(chǎn)力，以文化力提升競爭力，保證企業(yè)持續快速協(xié)調健康發(fā)展�，F筆者結合本單位實(shí)際，就加強企業(yè)文化建設提出膚淺的看法。
1、目前企業(yè)文化建設的現狀
1.1對企業(yè)文化建設認識不深刻、不全面。觀(guān)念決定行為，在企業(yè)文化建設中，說(shuō)得多、做得少，只注重表象、不注重實(shí)效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實(shí)行動(dòng)的少，導致了在管理思想、管理觀(guān)念上創(chuàng )新不夠，致使企業(yè)文化建設遲遲得不到有效推進(jìn)。
1.2全員參與積極性低。企業(yè)文化建設體現在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全時(shí)空、全方位、全過(guò)程中，需要全員參與。大多數企業(yè)，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒(méi)有真正把企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)崗位上，沒(méi)有調動(dòng)全體職工參與到企業(yè)文化建設之中，還只停留在形式上，沒(méi)有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
2、加強企業(yè)文化建設必須把握的問(wèn)題
第一，關(guān)于繼承與創(chuàng )新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng )新的過(guò)程。繼承是創(chuàng )新的基礎，創(chuàng )新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗，注意吸收其豐富營(yíng)養和文化精髓，著(zhù)眼未來(lái)發(fā)展需要整合和創(chuàng )新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念，并賦予新的時(shí)代內涵。
第二，企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合，要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰略管理相結合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設是實(shí)現企業(yè)戰略規劃的主要途徑。企業(yè)戰略規劃一旦大幅度調整，企業(yè)文化可能無(wú)法實(shí)現快速轉變。鑒于此，要求企業(yè)文化建設與企業(yè)戰略相適應。加強企業(yè)文化建設，必須形成一套個(gè)性鮮明、內容全面的企業(yè)發(fā)展戰略。只有文化建設與戰略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。
第三，樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格。樹(shù)立企業(yè)獨特而嚴格的管理風(fēng)格，決定著(zhù)企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀(guān)念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規范化管理、服務(wù)承諾制等等通過(guò)長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐，企業(yè)會(huì )形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。
3、如何加強企業(yè)文化建設
3.1愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標，是企業(yè)中每個(gè)成員發(fā)自?xún)刃牡墓餐繕撕妥罱K實(shí)現的愿望。田莊選煤廠(chǎng)提出了“建設富有活力品質(zhì)卓越的千萬(wàn)噸級選煤廠(chǎng)”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠(chǎng)通過(guò)廣播、牌板、班前會(huì )學(xué)習、下發(fā)文件等形式，大力開(kāi)展宣傳，同時(shí)要引導職工把個(gè)人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結合起來(lái)，增強企業(yè)的凝聚力和向心力�？傊�，優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價(jià)值取向，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內在動(dòng)力。加強企業(yè)文化建設，能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達成共識，激發(fā)職工的奮進(jìn)心，從而促進(jìn)企業(yè)戰略規劃的實(shí)現。
3.2優(yōu)化管理模式�？茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實(shí)現規范化；信息傳遞、各項工作實(shí)現了程序化；現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監督，而是自覺(jué)履行職責，去完成工作任務(wù)，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎的管理制度和規范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰略規劃、戰略管理，這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人，同時(shí)也是企業(yè)文化的主體，以人為本的企業(yè)文化建設，如果得不到職工的認同，沒(méi)有職工的廣泛參與，就如同無(wú)源之水，必然枯竭。因此，加強企業(yè)文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠(chǎng)秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念，以創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)為先導，以培育崗位帶頭人為重點(diǎn)，以崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價(jià)為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學(xué)習提升網(wǎng)絡(luò )，引導和激勵每個(gè)職工向高素質(zhì)、高技能攀升，逐步改變知識多少一個(gè)樣、技能高低一個(gè)樣、工作績(jì)效優(yōu)劣一個(gè)樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類(lèi)拔萃的崗位績(jì)效，為職工崗位成才、人盡其才，實(shí)現價(jià)值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺，最終促進(jìn)企業(yè)持續健康和諧良性發(fā)展。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案4
以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現形式，是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心，以特色經(jīng)營(yíng)為基礎，以標記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀(guān)、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會(huì )提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統一體。
酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結構體系。其結構層次的劃分，學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為（制度）、精神三個(gè)層次，也有的將其分為四個(gè)層次，即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質(zhì)文化，包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀(guān)、飯店用品和產(chǎn)品文化，它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化，主要包括規章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個(gè)綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實(shí)都是相對而言的。本人認為四個(gè)層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個(gè)層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著(zhù)酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎，是飯店的主體服務(wù)力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時(shí)也是酒店文化建設的主體實(shí)施者，是酒店形象與價(jià)值的體現，是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1、酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著(zhù)的一個(gè)特質(zhì)。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要想顧客滿(mǎn)意，只有酒店內部的員工滿(mǎn)意了，他們才會(huì )竭誠為顧客提供“高標準的服務(wù)”。
2、人才是酒店最寶貴的資源人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理�！皼](méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。
3、人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論，是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理，在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛，讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境，在輕松愉快的氛圍中，員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態(tài)，贏(yíng)得顧客的高度滿(mǎn)意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1、積極合作，培養員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動(dòng)性，加強員工的合作精神，激發(fā)員工的創(chuàng )造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì )受到熏陶和教化，產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài)，發(fā)自?xún)刃淖駨乃p喜歡它，并以它為楷模和標準來(lái)自覺(jué)規范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動(dòng)力，催人奮進(jìn)。大家團結協(xié)作，并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2、尊重員工，營(yíng)造快樂(lè )工作氛圍
尊重是溝通的主題，而關(guān)注則是尊重的體現，快樂(lè )的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區，餐廳豪華、時(shí)尚，而且帶有文化氣息，還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區的藝術(shù)餐廳�？偨�(jīng)理認為：優(yōu)雅舒適的環(huán)境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
3、信任員工，給予員工充分授權
古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù)，盡情地把工作才能發(fā)揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問(wèn)題，一會(huì )影響工作效率，二會(huì )影響員工的情緒，抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng )造力的發(fā)揮。
4、多元培訓，提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會(huì )挑選那些能資助自己終身學(xué)習、給予各種培訓，從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線(xiàn)員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問(wèn)題的自由，獎勵他們良好的表現，甚至是給予確保完成任務(wù)的責任，都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿(mǎn)意度。
通過(guò)多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著(zhù)他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線(xiàn)員工，使他們感受到自身的發(fā)展和提高，進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會(huì )。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案5
一、臨高供電企業(yè)文化建設的背景分析
近年來(lái)，我局在文化建設中，開(kāi)展的活動(dòng)較少，受限于多種原因，使得多數員工對企業(yè)文化的認知度不深，企業(yè)的發(fā)展與宏偉對其也沒(méi)有起到鼓舞作用，同時(shí)無(wú)法從各個(gè)方面讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，無(wú)法體現出這個(gè)企業(yè)強大的生命力。我局應該將文化活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)，以滿(mǎn)足員工對企業(yè)日益增長(cháng)的文化需求，使員工可享受系列文化建設帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。以我局目前情況來(lái)看，企業(yè)的文化提升顯得尤為重要。企業(yè)文化是現代企業(yè)管理的.靈魂，是企業(yè)發(fā)展的永續動(dòng)力，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續健康發(fā)展的靈魂和動(dòng)力，企業(yè)如果要獲得長(cháng)遠發(fā)展都應培育各具特色的企業(yè)文化。搞好企業(yè)文化建設,不僅對于促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng )新,促進(jìn)中小企業(yè)整體水平提高無(wú)疑有直接的促進(jìn)作用,而且對促進(jìn)我局創(chuàng )建“文明單位”有巨大的現實(shí)意義。
臨高供電公司秉承海南電網(wǎng)有限責任公司企業(yè)核心價(jià)值理念，應將企業(yè)文化融入電網(wǎng)建設和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設、社會(huì )責任的各個(gè)方面。以企業(yè)管理水平、員工滿(mǎn)意度和品牌認知度、美譽(yù)度的提升作為檢驗企業(yè)文化建設成效的重要依據，強力推進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)內部落地生根，為公司科學(xué)發(fā)展提供了堅強的思想保證，精神動(dòng)力和文化支撐。
二、開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)
1、采用問(wèn)卷調查方式開(kāi)展文體活動(dòng)調查
2、根據需求開(kāi)展員工的工余活動(dòng)
我局文體活動(dòng)項目可按需求豐富多彩，特別是對常態(tài)性文體活動(dòng)，諸如籃球、羽毛球、自行車(chē)及文藝表演、讀書(shū)看報、娛樂(lè )影視等，建議成立相應的興趣小組，發(fā)動(dòng)員工自愿參加各興趣小組。
三、文化建設工作開(kāi)展項目
1、辦好《臨高供電局》報（電子版）。
建議每季度發(fā)行一期。
《臨高供電局》報美工設計務(wù)求精美。
2、文化墻建設
擬將環(huán)境布置分成幾板塊幾個(gè)區域，內容盡可能貼近公司實(shí)際，注重宣傳實(shí)效。
�。�1）書(shū)畫(huà)篇
一樓大廳、走廊書(shū)畫(huà)作品進(jìn)行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術(shù)鑒賞之類(lèi)的內容。
�。�2）公司活動(dòng)篇
二樓墻壁將幾年來(lái)形成的一些富有特色的公司活動(dòng)介紹給大家。包括業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓等。
�。�3）公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動(dòng)展現在眼前。
�。�4）公司明星篇
收集公司近年年來(lái)取得突出成績(jì)的員工事跡，以個(gè)體形象展示，制成宣傳展板。
�。�5）社會(huì )公益篇
將公司熱心公益，扶危濟困等方面的素材展示出來(lái)；
�。�6）對外宣傳篇
利用一樓停車(chē)場(chǎng)院子墻壁制作宣傳欄，用于對外宣傳用（需要廣告公司精心設計制作）。
�。�7）各部門(mén)文化篇
如監察部廉潔文化，產(chǎn)生部門(mén)的安全文化，供電所的服務(wù)文化。
�。�8）其他
1、餐廳文化：飲食健康、節水節電等展板上墻；
2、節約標識：廁所、水池等處做一些精致的節約提示牌
3、植物標識：為公司內景觀(guān)，包括錦鯉池、花草、樹(shù)木標明指示牌和身份；
4、走道的安全語(yǔ)錄、電網(wǎng)的價(jià)值觀(guān)等。
四、戶(hù)外拓展、團隊訓練
我局應每半年組織兩次戶(hù)外拓展和團隊訓練活動(dòng)；圍繞團結協(xié)作、果斷反應、情商開(kāi)發(fā)等針對不同層次的員工開(kāi)展主題拓展訓練
五、公司文化建設宣傳片（刻制CD光碟）
1、公司文化創(chuàng )建過(guò)程中，注意保留動(dòng)態(tài)攝像和攝影作品，作為公司文化建設宣傳片的素材；
2、可在一樓營(yíng)業(yè)大廳配備墻掛式液晶電視，循環(huán)播放公司文化創(chuàng )建宣傳片。
六、文體活動(dòng)系統培訓
如開(kāi)展書(shū)法、攝影等愛(ài)好培訓
七、公司文化建設活動(dòng)的組織支持
成立公司文化活動(dòng)創(chuàng )建領(lǐng)導小組，制定專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)人負責文化創(chuàng )建的執行及內外部協(xié)調工作。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案6
一、公司企業(yè)文化建設的內涵、意義及建設模式
�。ㄒ唬┕酒髽I(yè)文化建設的內涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
�。ㄒ粋�(gè)加強兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn)）
�。�1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
�。�2）提高全體員工對公司活動(dòng)的規范標準、生活方式、行為模式和價(jià)值觀(guān)的認識；
�。�3）提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)；
�。�4）促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展；
�。�5）促進(jìn)公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內容
�。ōh(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設）
�。�1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質(zhì)載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀(guān)、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
�。�2）企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、
規章制度等。
�。�3）企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀(guān)的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
�。�4）企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的，它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和，是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價(jià)值觀(guān)念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
�。ǘ┕鹃_(kāi)展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場(chǎng)競爭力的核心基礎元素；
2、企業(yè)文化建設是公司實(shí)現發(fā)展目標和員工實(shí)施職業(yè)生涯規劃的重要載體和途徑；
3、企業(yè)文化建設是提高社會(huì )對公司滿(mǎn)意度和認同感的有力保障。
�。ㄈ嫿ㄋ奈灰惑w的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中，環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設部分各有其特點(diǎn)：環(huán)境文化是實(shí)現企業(yè)文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制，是公司企業(yè)文化建設的保障系統；行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設的核心，也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
企業(yè)文化建設是一個(gè)系統工程，公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據各自的工作職責，結合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將四種文化建設充分協(xié)調起來(lái)，形成統一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
�。ㄒ唬┕ぷ髦笇枷�
圍繞公司的發(fā)展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設工作，讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提高，在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標和實(shí)現公司發(fā)展目標。
�。ǘ┏闪⒔M織機構
1、成立公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組
領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展，領(lǐng)導小組組長(cháng)由陳總，副組長(cháng)由孫總擔任，領(lǐng)導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領(lǐng)導小組交辦的具體工作，工作小組組長(cháng)由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負責人組成。
�。ㄈ┕ぷ鲀热菖c分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設，拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成，工作內容如下：
�。�1）搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設，包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì )場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資料室等；
�。�2）搞好企業(yè)文化建設活動(dòng)資料的制作；
�。�3）添置企業(yè)文化建設有關(guān)的培訓資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料；
�。�4）建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等；
�。�5）建立企業(yè)文化建設檔案室，保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規章制度，創(chuàng )新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系，要在激烈的市場(chǎng)競爭中形成科學(xué)、系統、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績(jì)效考核等規章制度，促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng )新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設，營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設氛圍此項工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案，經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組統籌審批后組織實(shí)施�；顒�(dòng)方案的要求：第一，每月一主題，結合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題；第二，每主題一小結，在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標的完成和公司發(fā)展目標的實(shí)現。
企業(yè)文化建設活動(dòng)范圍相當廣泛，它包括：
�。�1）企業(yè)文化建設宣導、培訓；
�。�2）員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓、拓展、訓練；
�。�3）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)競賽；
�。�4）員工績(jì)效考核評比；
�。�5）員工專(zhuān)業(yè)技能大賽；
�。�6）員工辦各自公環(huán)境評比；
�。�7）工作經(jīng)驗交流、專(zhuān)業(yè)技能研討會(huì )；
�。�8）突出貢獻表彰；
�。�9）安全防范演練，安全檢查評比；
�。�10）合作單位聯(lián)誼活動(dòng)；
�。�11）困難職工幫扶活動(dòng)；
�。�12）定期編制、發(fā)行企業(yè)內刊；
�。�13）形式多樣的文體活動(dòng)等等。
4、整合公司媒體資源，推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設
充分發(fā)揮公司報刊、QQ群、公司網(wǎng)絡(luò )、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過(guò)對企業(yè)文化建設的理念和內容的介紹，通過(guò)對公司企業(yè)文化建設活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報道，使公司企業(yè)文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，信息部等各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
5、集思廣益，在企業(yè)文化建設過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化精粹，使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚
此項工作由公司企業(yè)文化建設工作小組負責，在企業(yè)文化建設的具體工作、活動(dòng)過(guò)程中收集、整理包括：企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰略、人才觀(guān)念、員工的職業(yè)理想目標、員工的價(jià)值觀(guān)念。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案7
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)，是把精神文明建設同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對企業(yè)發(fā)展的要求結合起來(lái)的一個(gè)重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數十年的競爭優(yōu)勢�？梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長(cháng)青的企業(yè),就要創(chuàng )造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來(lái)，我分公司按照集團公司、盛市公司的統一部署下，在市公司黨支的正確領(lǐng)導下，持續完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為立足點(diǎn)，以社會(huì )滿(mǎn)意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰略。將企業(yè)的文化建設思路確定為：服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)，強化團隊和服務(wù)兩個(gè)文化，提升客戶(hù)、員工和部門(mén)協(xié)作三個(gè)滿(mǎn)意度，完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價(jià)的四項機制，推進(jìn)制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系，提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一，工作思路
服務(wù)一個(gè)中心：堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)；
強化兩個(gè)文化：強化“團隊文化”和服務(wù)文化”，同時(shí)深化“關(guān)愛(ài)文化”；
提升三個(gè)滿(mǎn)意：著(zhù)力提升“客戶(hù)滿(mǎn)意”、“員工滿(mǎn)意”和“部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意”；
完善四項機制：通過(guò)加強“管理監督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設，完善企業(yè)文化管理體系；
二、建設主題：(協(xié)作·分享·精細·理解)
按照企業(yè)文化建設“六維模型”(團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛(ài)文化、學(xué)習文化、創(chuàng )新文化、和諧文化)，以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶(hù)感知為目的，著(zhù)力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)文化”，推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。
在團隊文化建設方面，圍繞快樂(lè )的團隊、創(chuàng )新的團隊和協(xié)作的團隊這個(gè)主題開(kāi)展一系列活動(dòng)，以“創(chuàng )學(xué)習型組織，作知識型員工為”主題，鼓勵員工時(shí)時(shí)創(chuàng )新、處處創(chuàng )新、人人創(chuàng )新。
在服務(wù)文化建設方面，以豐富服務(wù)內涵、提高服務(wù)技能、培養服務(wù)理念為核心構建客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛(ài)文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛(ài)”，積極構建員工關(guān)愛(ài)的長(cháng)效機制。
1、加強“團隊文化”建設
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、后臺與班組之間的協(xié)作滿(mǎn)意度”為目標，通過(guò)增進(jìn)相互間的溝通和理解，強化團隊協(xié)作意識，促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識，努力打造高效運營(yíng)新團隊；另一方面要通過(guò)倡導團隊內的分享精神，營(yíng)造積極向上的組織氛圍，今年主要著(zhù)手打造班組文化建設，通過(guò)班組文化建設不斷增強班組內各成員的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力和服務(wù)能力，以不斷增強團隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強“服務(wù)文化”建設
以“便捷服務(wù)、滿(mǎn)意100”活動(dòng)為主線(xiàn)，深入理解客戶(hù)需求，提升精細化服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動(dòng)卓越運營(yíng)體系建設的進(jìn)程，有效提升客戶(hù)感知。
3、深化“關(guān)愛(ài)文化”建設
逐步建立員工關(guān)愛(ài)的長(cháng)效機制。樹(shù)立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長(cháng)、關(guān)注員工心理、關(guān)愛(ài)員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度，通過(guò)制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關(guān)愛(ài)工程”“eap”工程，引導員工健康成長(cháng)、快樂(lè )生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價(jià)值觀(guān)、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應首先結合實(shí)際，通過(guò)各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應做到：
一是建立企業(yè)文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長(cháng)可在本班組內進(jìn)行文化傳播的培訓師，培訓師要結合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培訓課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續開(kāi)展企業(yè)文化宣貫培訓，并將員工企業(yè)文化培訓作為長(cháng)期工作來(lái)抓。要將企業(yè)文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。
二是建立內部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書(shū)籍等形式，進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰略方針、企業(yè)文化建設信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等內容，增強員工對企業(yè)文化建設的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔社會(huì )責任，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)農村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開(kāi)展公益慈善活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)與社會(huì )和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場(chǎng)部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔責任的企業(yè)公民行為等內容，向社會(huì )傳播中國移動(dòng)的企業(yè)文化，增強企業(yè)的社會(huì )影響力和感召力。市場(chǎng)部要通過(guò)對外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透，促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機制，聯(lián)合開(kāi)展文化研究，推動(dòng)中國移動(dòng)企業(yè)文化案例的對外傳播，實(shí)現文化營(yíng)銷(xiāo)。
(二)、繼續深入開(kāi)展企業(yè)文化建設，使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉化為員工的日常工作行為，并且轉化為全體員工的“無(wú)意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調工作，特別是領(lǐng)導示范作用。20XX年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化，主要做好以下工作：
一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機關(guān)職能各部門(mén)，要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng )建活動(dòng)，以身作則推進(jìn)部門(mén)間的溝通協(xié)作，推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節中的滲透，在制定安排各項制度工作時(shí)，要體現企業(yè)文化理念，符合企業(yè)文化的要求，形成企業(yè)文化建設齊推共進(jìn)的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過(guò)開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng)，提升企業(yè)整體服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動(dòng)卓越運營(yíng)體系建設的進(jìn)程。
1、廣泛開(kāi)展各類(lèi)“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng)，提升全員服務(wù)意識。認真開(kāi)展“便捷服務(wù)、滿(mǎn)意100”活動(dòng)，增強各級管理者對一線(xiàn)服務(wù)情況的感知，推動(dòng)其積極發(fā)現并解決服務(wù)關(guān)鍵問(wèn)題；結合實(shí)際情況，組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動(dòng)”等活動(dòng)，增進(jìn)前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識，推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系；對外開(kāi)展“走進(jìn)中國移動(dòng)”、“客戶(hù)接待日”、“行風(fēng)評議在移動(dòng)、“服務(wù)評選和意見(jiàn)征集”等客戶(hù)體驗和互動(dòng)活動(dòng)，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通交流，深入理解客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供貼心的服務(wù)。
2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合，以?xún)?yōu)秀的服務(wù)理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務(wù)的精細化管理。貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為導向”的服務(wù)理念，以其為依據梳理和完善各項服務(wù)制度，細化每一個(gè)服務(wù)流程，并通過(guò)制定有效監督檢查辦法，確保其執行效果。倡導服務(wù)創(chuàng )新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng )新熱情，對于員工的創(chuàng )新成果要給予有效地激勵，并及時(shí)總結提煉。
三是關(guān)愛(ài)文化建設——繼承20XX、20XX年員工關(guān)愛(ài)成果，根據不同群體員工的具體需求，有針對性地實(shí)施員工關(guān)愛(ài)。要從員工工作、生活各個(gè)細節入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀(guān)感受，要給予他們更多的關(guān)愛(ài)，更多的激勵；要注意加強對一線(xiàn)班組長(cháng)的管理、溝通和技能培訓，幫助他們盡快成長(cháng)，為帶好班組小團隊打下扎實(shí)基矗
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案8
企業(yè)文化建設是理性改良和感性突破的結合，它的本質(zhì)是價(jià)值觀(guān)的革命，它的核心是價(jià)值觀(guān)的統一。在企業(yè)文化的建設過(guò)程中，組織成員通過(guò)不斷地自我檢討，對自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn)，然后達到自我完善和自我超越的目的。
根據公司的實(shí)際情況，結合企業(yè)文化建設的輔導計劃，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用，特編制本企業(yè)文化建設規劃方案。
一、企業(yè)文化建設的根本目的
通過(guò)企業(yè)文化的建設，統一企業(yè)思想，規范員工行為，營(yíng)造企業(yè)活力，激發(fā)工作熱情，提振員工信心。對內，增強團隊的凝聚力和員工的工作效率，對外，提升企業(yè)的美譽(yù)度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)績(jì)效的持續、健康增長(cháng)。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
我們公司隨著(zhù)“二次創(chuàng )業(yè)”的深入推進(jìn)，企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現由“人管人”向“制度管人”的轉變，并開(kāi)始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本，所以，在企業(yè)文化建設的過(guò)程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想，重視人的價(jià)值，逐步培養和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者，踐行者”的中高層管理人員，把員工培養成為企業(yè)文化的追隨者。
努力營(yíng)造人才成長(cháng)的條件和環(huán)境，全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現自我價(jià)值。在員工自我價(jià)值實(shí)現的同時(shí)，能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng )造價(jià)值，達到個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現。
三、企業(yè)文化建設的基本原則
1、堅持實(shí)事求是、服從戰略的原則
企業(yè)文化建設必須要根據公司的實(shí)際狀況，一切從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)效，不喊口號，不搞形式主義。
企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰略規劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰略規劃去搞企業(yè)文化，這樣的文化就會(huì )成為“無(wú)根之木、無(wú)源之水”，豈但不能為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，還會(huì )給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)干擾和阻礙。
所以，我們的企業(yè)文化建設一定要依托企業(yè)的戰略部署和具體工作進(jìn)行，從企業(yè)的戰略目標、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。
2、堅持以人為本，開(kāi)放融合的原則
“愛(ài)你的員工吧，他會(huì )百倍的愛(ài)你的企業(yè)”，用感恩的心態(tài)，包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，要始終把打造優(yōu)秀的精英團隊，建設高素質(zhì)、綜合能力強、執行高效的員工隊伍作為我們的中心任務(wù)。
堅持“一切以客戶(hù)為中心，聚焦創(chuàng )新，關(guān)注員工”，通過(guò)企業(yè)文化建設，營(yíng)造“團隊協(xié)作、創(chuàng )新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內部環(huán)境。
3、堅持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng )新的原則
企業(yè)文化建設就是通過(guò)不斷地宣傳、引導，滲透企業(yè)理念，規范員工行為，所以，在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要從公司長(cháng)遠發(fā)展的戰略高度來(lái)統籌、規劃企業(yè)文化建設的工作，要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn)，注重質(zhì)量，求真務(wù)實(shí)。
企業(yè)文化宣導的工具、方式、方法要切合實(shí)際，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，要有我們公司的特色，要滿(mǎn)足各層次、各部門(mén)、各崗位員工的具體需求。
充分利用現代的媒體功能，實(shí)現企業(yè)文化宣導的一體化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化。
4、堅持引導適應、統一協(xié)調的原則
企業(yè)文化建設不可能一蹴而就，它是一個(gè)不斷調整、完善、滲透的過(guò)程，在企業(yè)文化推行的過(guò)程中，我們要導入“pdca管理循環(huán)”工具，對每一個(gè)具體的計劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高，以保證文化推行的有效性、適應性。
企業(yè)文化建設要跟企業(yè)各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)相聯(lián)系，正確處理文化建設和部門(mén)工作的關(guān)系，協(xié)調好公司戰略和部門(mén)目標的關(guān)系。
四、企業(yè)文化建設的整體方案
企業(yè)文化建設就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個(gè)文化層面，結合公司的戰略發(fā)展規劃和目標，通過(guò)規范、提升、推進(jìn)各項文化建設，在公司的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)以及各項理念的滲透下，實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠、健康的發(fā)展。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案9
企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念，積極推進(jìn)文化強企戰略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng )新力、形象力和核心競爭力，營(yíng)造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展戰略目標提供不竭動(dòng)力，特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰略發(fā)展規劃目標，探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設思路，同時(shí)符合現代企業(yè)制度的建設要求和進(jìn)程，主要體現為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)靈魂，挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀(guān)和理念;制度文化，就是建立規范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業(yè)發(fā)展導入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規范化和科學(xué)化;行為文化，就是大力推進(jìn)行為管理標準，使員工的行為養成規范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化，推行CIS(企業(yè)識別系統)戰略，運用物質(zhì)形象建設的手段，來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
二、指導思想
堅持以人為本的管理思想，積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規律，構建符合時(shí)代需要、符合現代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )效益，創(chuàng )造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng )造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理，并把強調人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面，強調員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心，激發(fā)熱情，開(kāi)發(fā)潛能，極大地調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導倡導與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統一，實(shí)現企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩步推進(jìn)。
3、系統運作、重在領(lǐng)導的原則
企業(yè)文化建設是一項戰略性、長(cháng)期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持打持久戰的理念。在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，要運用系統論的方法，作出整體設計，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標和階段性目標，根據目標來(lái)進(jìn)行具體操作和建設。領(lǐng)導干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng )新、有建樹(shù)。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，全員投身企業(yè)文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過(guò)程中，要根據企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵，走有德高特色的企業(yè)文化建設道路。同時(shí)要體現出先進(jìn)的時(shí)代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng )造出卓越的績(jì)效。但是，絕不能滿(mǎn)足現狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動(dòng)人心的目標一個(gè)接一個(gè)出現，從不滿(mǎn)足，不斷追求完美和第一，從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，與時(shí)俱進(jìn)的思想。
四、實(shí)施目標
1.規劃目標
遠景目標：根據企業(yè)的整體發(fā)展戰略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設系統。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著(zhù)手，全面推進(jìn)、系統運作，構建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰略目標當中，成為企業(yè)整體規劃的重要組成部分。
中期目標：兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略等)深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著(zhù)眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構建學(xué)習體系，形成規范的學(xué)習制度并自覺(jué)實(shí)踐，學(xué)習借鑒并應用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%，企業(yè)客戶(hù)的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺(jué)踐行，遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點(diǎn)
20XX年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規范建設，歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺(jué)識別系統規范工作，員工的行為規范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上，學(xué)習體系構建完善并熟練操作。
20XX年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，達到地區性企業(yè)文化建設示范標準。
近期目標：一年行動(dòng)計劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的塑造，統一三個(gè)系統以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統、以企業(yè)標識為核心的視覺(jué)識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統，導入CIS概念并組織實(shí)施和逐步規范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應現代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象，做大做強企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰略、人才觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、行為準則和行動(dòng)口號深入人心并為廣大員工所接受、認同，樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習并貫徹，使得各項工作有章可循，實(shí)施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華，在行動(dòng)上實(shí)現從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)VI識別系統，在辦公區、宿舍區懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業(yè)名稱(chēng)的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì )議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì )議桌牌、標語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志，并嚴格監督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
(5)創(chuàng )辦企業(yè)內部刊物，進(jìn)一步弘揚企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)的正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展。對所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng)，探討問(wèn)題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會(huì )征求各方面的意見(jiàn)，避免企業(yè)僅僅依賴(lài)職位和金錢(qián)作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒(méi)有任何借口的執行文化，實(shí)現工作目標的剛性到位，樹(shù)立必須執行、立即執行、深入執行的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導親情文化，實(shí)現企業(yè)的人性化管理，想方設法為員工排憂(yōu)解難，調整夫妻員工的工作時(shí)間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認真落實(shí)規定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專(zhuān)業(yè)人士主講現代禮儀常識講座，促進(jìn)全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過(guò)程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹(shù)立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。
(11)組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè )活動(dòng)，如營(yíng)銷(xiāo)策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì )等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會(huì )等，并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn)，使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組以加強領(lǐng)導，企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導擔任主要負責人，增強號召力，同時(shí)也有助于根據企業(yè)的整體戰略對企業(yè)文化的建設把好舵，起到導向作用。
企業(yè)文化建設是一項重要的、長(cháng)期的戰略任務(wù)，我們要堅持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來(lái)，在制訂各項具體實(shí)施計劃的過(guò)程中要切實(shí)可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。領(lǐng)導小組對于每一項計劃均要嚴格落實(shí)，及時(shí)監督檢查，對于開(kāi)展的各項活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評估和指導，按階段做好各項工作流程。與此同時(shí)，企業(yè)文化的實(shí)施方案是開(kāi)放性的，其具體內容需要隨著(zhù)外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程中的變化及時(shí)做出必要的調整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切，細節決定成敗。
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案10
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求，根據單位的工作部署，從今年開(kāi)始，啟動(dòng)本單位實(shí)施企業(yè)文化建設戰略舉措。特提出本方案。
一、建設企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)中倡導、積累，經(jīng)過(guò)篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標、共同價(jià)值觀(guān)、優(yōu)良作風(fēng)、行為規范、標識等為主要內容的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng )造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設，就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念武裝全體員工的頭腦，統一員工思想、規范員工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過(guò)構建符合本單位實(shí)際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內在要求。近年來(lái)，本單位各項事業(yè)取得了長(cháng)足發(fā)展，綜合實(shí)力逐步增強，并進(jìn)一步樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。在新的發(fā)展時(shí)期，面對文化單位深化體制改革、市場(chǎng)競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設符合本單位實(shí)際的、個(gè)性鮮明的文化管理模式，為報業(yè)經(jīng)濟的健康、穩定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期而緊迫的任務(wù)。切實(shí)推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設，著(zhù)力構建與和諧社會(huì )、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系，正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動(dòng)發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長(cháng)期艱苦的戰略任務(wù)，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進(jìn)，著(zhù)眼于本單位發(fā)展的戰略目標，立足于系統建設、配套建設和長(cháng)期營(yíng)造，立足于領(lǐng)導和管理層的大力倡導和積極實(shí)踐，立足于全體員工持之以恒的學(xué)習、培養和參與。
二、建設本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立與本單位發(fā)展相適應的核心價(jià)值觀(guān);著(zhù)力打造創(chuàng )新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會(huì )責任感的員工隊伍，使企業(yè)文化成為本單位持續健康發(fā)展的重要精神支柱和動(dòng)力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰略部署和工作實(shí)踐來(lái)進(jìn)行，從戰略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實(shí)際情況出發(fā)，為促進(jìn)本單位持續、協(xié)調、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向，把建設高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務(wù)。
第三，重在領(lǐng)導的原則。要樹(shù)立領(lǐng)導者首位思想，領(lǐng)導干部要率先垂范。領(lǐng)導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者，不僅個(gè)人的理想要領(lǐng)先于他人，更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實(shí)踐，為員工作出表率。
第四、堅持循序漸進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展的原則。從本單位長(cháng)遠發(fā)展的高度統籌規劃企業(yè)文化建設，按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn);堅持創(chuàng )新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設的主體，是企業(yè)文化建設的重要參與者和實(shí)踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構建上，要充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng )造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。
三、建設本單位企業(yè)文化目標和重點(diǎn)工作
1、目標
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰略，全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認同、信奉和實(shí)踐;全方位塑造本報形象，進(jìn)一步提升《某某某報》品牌效應，為實(shí)現戰略目標提供精神動(dòng)力。
2、重點(diǎn)工作
第一、注重實(shí)踐，構建有某某報特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實(shí)踐中，通過(guò)靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時(shí)還要緊密結合實(shí)際，總結提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。
第二、規范管理，加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規范，把優(yōu)秀的理念轉換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》，把道德建設納入目標管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，通過(guò)長(cháng)期的制度約束和習慣養成，把價(jià)值觀(guān)內化在頭腦里，外化在行動(dòng)中，努力提升員工的文明素質(zhì)。
第三，文化育人，培育高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)文化建設的落腳點(diǎn)是要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基，發(fā)展之本。堅持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本，積極營(yíng)造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養高素質(zhì)、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量，培育與現代企業(yè)制度相適應的思想觀(guān)念，增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開(kāi)拓創(chuàng )新意識。
四、實(shí)施
企業(yè)文化建設是一項浩大的系統工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難，先簡(jiǎn)單化后系統化的做法，并在實(shí)踐中不斷完善。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案11
一、xx公司企業(yè)文化建設的目的
�。ㄒ唬┐龠M(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰略的調整，滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展的客觀(guān)需要。
�。ǘ┎粩嗤ㄟ^(guò)知識與思維創(chuàng )新，提供滿(mǎn)足客戶(hù)和社會(huì )需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏(yíng)得持久信賴(lài)，實(shí)現企業(yè)、員工、社會(huì )、經(jīng)銷(xiāo)商及用戶(hù)永續、協(xié)調、統一發(fā)展，實(shí)現以汽車(chē)文化促進(jìn)人類(lèi)文明的發(fā)展。
�。ㄈ┙⒔∪髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。
�。ㄋ模┙㈤_(kāi)放的學(xué)習型組織。
二、xx公司企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸镜墓芾硭枷�，不斷為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，不斷開(kāi)發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿(mǎn)足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。
�。ǘ├^承與創(chuàng )新相結合原則。
�。ㄈ┕残耘c個(gè)性相結合原則。
�。ㄋ模├碚撆c實(shí)踐相結合原則。
�。ㄎ澹﹦�(dòng)態(tài)與系統性相結合原則。
�。┛傮w設計分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結合原則。
�。ㄆ撸┱\信性原則。
�。ò耍⿲�(zhuān)家咨詢(xún)領(lǐng)導帶頭員工積極參與性原則。
�。ň牛┛刹僮髋c可衡量性原則。
三、xx公司企業(yè)文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析
公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中總結提煉了一些企業(yè)文化，并開(kāi)展了有益的探索和實(shí)踐：
1、提煉了一些精神文化。建設初期，提煉并實(shí)踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據企業(yè)發(fā)展、管理現狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。
2、公司高層領(lǐng)導給予了高度重視。
3、公司一定程度上，通過(guò)具體工作和多種文體活動(dòng)展現了企業(yè)文化，統一了思想，堅定了信念，轉變了觀(guān)念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。但是，我們應當清楚客觀(guān)地認識到公司在以往企業(yè)文化建設中存在的一些不足：
1、缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結及傳播。
2、企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時(shí)不能有力地體現出企業(yè)文化系統性特點(diǎn)。
3、企業(yè)文化在建設中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善、經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)競爭更加激烈，競爭層次不斷提高。對于正處于戰略調整關(guān)鍵時(shí)期的xx公司來(lái)說(shuō)，只有針對公司目前資源現狀，和企業(yè)文化建設現狀，認真對行業(yè)市場(chǎng)、競爭對手及自身發(fā)展目標定位精心分析和總結，不斷推進(jìn)思維創(chuàng )新，管理創(chuàng )新，技術(shù)創(chuàng )新，廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設。
四、成立xx公司企業(yè)文化建設的相關(guān)機構，明確其不同職責
首先，成立企業(yè)文化建設與改革決策委員會(huì )，主要負責指導企業(yè)文化建設方向、目標和方法的制定，并對其作出正確的決策等。
其次，成立企業(yè)文化研究會(huì )，主要負責企業(yè)文化理論研究，學(xué)術(shù)研討的組織開(kāi)展，企業(yè)文化創(chuàng )新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓，并為決策委員會(huì )提供理論指導和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。
第三，成立“一部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負責企業(yè)文化建設日常工作的開(kāi)展、檢查、指導、督促、評估、調整、協(xié)調及服務(wù)等工作。
五、xx公司企業(yè)文化建設的主要內容
�。ㄒ唬┨釤捇驈娀云髽I(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀(guān)念體系。
1、提煉或強化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現自己價(jià)值體系和社會(huì )責任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應當注意：
a、行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國際化趨勢；
b、創(chuàng )新性；
c、體現企業(yè)發(fā)展歷史及對未來(lái)的追求；
d、體現企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區別于其他企業(yè)的個(gè)性。
2、持續提煉和完善xx公司的共同核心價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì )信譽(yù)和資信的評價(jià)標準，是企業(yè)追求的最大目標和據此判斷事物的標準，是企業(yè)文化的核心。xx公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應當注意：
a、簡(jiǎn)捷性；
b、協(xié)調統一性；
c、系統性；
d、尊重人才；
e、注重回報社會(huì )；
f、不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認同。
�。ǘ⿲隒I系統，實(shí)施現代企業(yè)形象戰略。
CI是企業(yè)形象識別系統，它主要由MI和BI系統組成，企業(yè)形象設計是一種形象文化戰略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺(jué)識別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強大的品牌認知力和認同力。
1、建立MI系統。MI是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應遵循的理念，是整個(gè)識別系統運作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對xx公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競爭理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng )新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結構設計理念體系。
2、建立BI系統。BI是MI的動(dòng)態(tài)展示，它主要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導行為規范，員工行為規范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規范，禮儀規范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關(guān)系，市場(chǎng)調研，促銷(xiāo)活動(dòng)，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務(wù)對策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識別系統設計的重點(diǎn)在于員工隊伍形象的塑造，因此，xx公司應當依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個(gè)人形象。
3、建立VI系統。VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達形式，它通過(guò)組織化、系統化的視覺(jué)方案傳達企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識別系統的過(guò)程中，必須運用能夠體現xx公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺(jué)和獨特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標識。
�。�1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、科技、質(zhì)量、服務(wù)、外觀(guān)設計、包裝等方面著(zhù)手，樹(shù)立xx公司良好產(chǎn)品形象。
�。�2）環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容，以“現代化、花園式”為目標，建立“一把手”責任制，實(shí)行環(huán)境建設評先、評優(yōu)考核，使用一票否決制，構建公司綠色格局，使xx公司通過(guò)環(huán)境形象系統促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
�。ㄈ⿲�(shí)施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，只有通過(guò)充分體現先進(jìn)企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范，才能真正規范企業(yè)全體人員意識和行為。
1、規范培訓制度和體系，豐富培訓內容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規范培訓、崗位技能操作規范培訓等內容納入公司管理制度中。
2、健全公司績(jì)效考評管理制度，把企業(yè)文化建設成效納入公司部門(mén)個(gè)人績(jì)效考評體系。
3、開(kāi)展思維創(chuàng )新，管理創(chuàng )新，技術(shù)創(chuàng )新，建立健全公司激勵和約束機制。
�。ㄋ模⿲�(shí)施典型示范工程
先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨特的企業(yè)文化。xx公司在實(shí)施企業(yè)文化建設中應當把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。
1、大力發(fā)掘、發(fā)現、培養、總結公司先進(jìn)典型。
2、大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設的良好氛圍。
公司可以通過(guò)自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內刊、《xx公司企業(yè)文化手冊》、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文化建設，也可以通過(guò)攝影、繪畫(huà)、書(shū)法、漫畫(huà)、演講、企業(yè)之歌設計等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設。
六、xx公司企業(yè)文化建設的實(shí)施步驟和分工
�。ㄒ唬⿲�(shí)施步驟：
第一，總體設計、構建體系、部分實(shí)施階段。在此期間，主要做好以下工作：
1、組建公司企業(yè)文化建設的相關(guān)機構。
2、起草制定《xx公司領(lǐng)導行為手冊》、《xx公司員工行為手冊》、《xx公司企業(yè)文化手冊》，并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習研究討論，征求不同意見(jiàn)和修訂完善。
3、公司組織主管領(lǐng)導進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓和學(xué)習。
4、各部門(mén)組織員工學(xué)習了解企業(yè)文化內涵及重要意義。
5、大力宣傳企業(yè)文化建設理論和實(shí)踐活動(dòng)。
6、完成對公司企業(yè)文化體系的總體設計策劃工作，并請專(zhuān)家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。
7、最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標識、旗樣稿的選定及《xx公司員工行為手冊》、《公司領(lǐng)導行為手冊》、《xx公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
第二，全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段。該階段主要工作：
1、在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習、宣傳、實(shí)踐xx公司企業(yè)文化體系，使之落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)員工行為中，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，融入到公司各項規章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀(guān)，達到人人認同，人人實(shí)踐xx公司企業(yè)文化的效果。
2、制定xx公司企業(yè)文化建設任務(wù)的落實(shí)考核工作。
第三，深化、提高、總結、評價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過(guò)問(wèn)卷調研、座談和專(zhuān)家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對xx公司企業(yè)文化建設體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結和評價(jià)，對存在的問(wèn)題和不足結合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng )新。
�。ǘ﹛x公司企業(yè)文化建設工作分工界定。
企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷(xiāo)售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作，共同完成�，F對其分工界定如下：
1、企業(yè)文化部策劃科負責起草制定xx和實(shí)施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標識、旗樣稿的選定，《xx公司員工行為手冊》、《xx公司領(lǐng)導行為手冊》、《xx公司企業(yè)文化手冊》的最后修訂工作。
2、企業(yè)文化部宣傳組織科主要負責開(kāi)辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設理論和實(shí)踐活動(dòng)，聘請專(zhuān)家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專(zhuān)題講座，組織公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組考察學(xué)習先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗。
3、企業(yè)文化研究會(huì )職責（略）。
4、公司環(huán)境規劃設計部負責公司生產(chǎn)區、生活區及主要道路的環(huán)境建設規劃設計、維護和管理工作。
5、公司人力資源部主要負責公司人才戰略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實(shí)施工作。
6、公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門(mén)主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。
7、公司品質(zhì)管理部主要負責對質(zhì)量理念及質(zhì)量戰略的制定和實(shí)施工作。
8、公司市場(chǎng)部主要負責產(chǎn)品形象設計、市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和實(shí)施工作。
9、公司技術(shù)研發(fā)部主要負責產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)戰略的制定和實(shí)施工作。
10、工會(huì )和團委會(huì )應當積極參與組織各項企業(yè)文化建設理論和實(shí)踐活動(dòng)，著(zhù)力地來(lái)表現xx公司企業(yè)文化精神。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案12
一、指導思想
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設理論為基礎，以培育員工社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設，弘揚企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀(guān)，實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略與員工愿景有機統一，經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀(guān)念和諧，員工內心世界與外部環(huán)境同步改善，建設和諧企業(yè)，推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設協(xié)調發(fā)展。
二、年度工作目標
進(jìn)一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，樹(shù)立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。
2、實(shí)效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅持與時(shí)俱進(jìn)原則。
四、具體實(shí)施辦法
(一)員工思想導向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng )立公司內部刊物，具體方案如下：
(1)創(chuàng )刊理念：進(jìn)一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹(shù)立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展;
(2)刊物形式：雜志;
(3)刊物規格：用A4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(4)刊物的名字：在全公司內以有獎?wù)骷男问竭M(jìn)行征集，經(jīng)過(guò)篩選，最后報總經(jīng)理審批實(shí)行;
(5)出版周期：每一個(gè)季度出版一期;
(6)關(guān)于稿件：稿件以公司內部員工提供為主，稿件必須堅持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進(jìn)行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;
(7)出版時(shí)間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在廠(chǎng)區內樹(shù)立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門(mén)口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀(guān)”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車(chē)間內部的宣傳導向，在車(chē)間內張貼一些安全宣傳掛圖和5S管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5S管理宣傳掛圖掛到車(chē)間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規范，掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規范、強化員工行為意識、規范各級管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。
6、制作機動(dòng)部崗位服務(wù)區域關(guān)系圖掛在一車(chē)間、二車(chē)間和機動(dòng)部的機修房。
為了使機動(dòng)部機修、電工區域負責的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場(chǎng)5S管理，計劃制作機動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車(chē)間、沖壓二車(chē)間和機動(dòng)部的工作現場(chǎng)。此項工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見(jiàn)另稿。
7、對焊接車(chē)間、噴圖車(chē)間內的標識牌進(jìn)行整理，統一規劃。
焊接車(chē)間、噴涂車(chē)間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統一整理、規劃、設計，計劃5月份前完成。
8、在廠(chǎng)房中間通道的墻壁上建立一塊“連續安全無(wú)事故累計××天”的宣傳牌。
每天車(chē)間都在廠(chǎng)房之間的通道上開(kāi)早會(huì )，在通道的墻壁上建立一塊“連續安全無(wú)事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個(gè)提醒、激勵的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵車(chē)間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車(chē)間的宣傳欄。
廠(chǎng)門(mén)口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據實(shí)際情況出版，結合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)開(kāi)展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運動(dòng)會(huì )，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動(dòng)會(huì )的項目上來(lái)。
2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。
3、開(kāi)展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內開(kāi)展安全知識競賽，計劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內開(kāi)展一次員工指南知識競賽，8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話(huà)，建立新型員工關(guān)系。
1、開(kāi)展新員工座談會(huì )、老員工座談會(huì )、管理人員座談會(huì )，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問(wèn)題給予解答，建立公司管理人員和一線(xiàn)員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車(chē)間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導。
3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng )造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
4、加強意見(jiàn)箱的管理，及時(shí)發(fā)現、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。
企業(yè)文化建設規劃實(shí)施方案13
一、活動(dòng)目的
企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的軟實(shí)力作用和地位越來(lái)越顯重要。開(kāi)展企業(yè)文化建設年活動(dòng)是xx深入貫徹黨的十八大精神，應對危機、科學(xué)發(fā)展、實(shí)現“一大目標、三個(gè)轉變、五項理念”的迫切需要，是落實(shí)《關(guān)于加強xx企業(yè)文化建設的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》），健全企業(yè)文化建設保障機制的迫切需要，是提升xx文化認知認同，實(shí)現企業(yè)文化落地生根的迫切需要。
二、主要目標
開(kāi)展企業(yè)文化建設年活動(dòng)，要針對目前企業(yè)文化建設中存在的突出問(wèn)題，采取多種方式推動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》認真落實(shí)，加強和創(chuàng )新企業(yè)文化建設，要在以下方面實(shí)現突破：
1、在提升xx文化認知認同上實(shí)現突破。提升xx文化的認知認同關(guān)鍵要在三大識別體系下功夫。核心價(jià)值理念是xx文化的靈魂，視覺(jué)識別系統是xx文化的外在形象，行為識別系統是xx文化的人格化體現。要采取多種方式加大和創(chuàng )新xx核心價(jià)值理念宣貫力度，加強員工行為養成教育，強化xx標識系統規范管理，促進(jìn)xx企業(yè)文化入腦入耳入心。
2、在建立企業(yè)文化建設協(xié)同機制上實(shí)現突破。企業(yè)文化建設是一項系統工程，需要各職能部門(mén)通力協(xié)作，齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設推進(jìn)委員會(huì )的作用，著(zhù)力構建協(xié)同機制，協(xié)調推進(jìn)子文化建設，協(xié)商解決相關(guān)事宜，部署企業(yè)文化建設工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設落地生根。
3、在規范總文化和亞文化管理上實(shí)現突破。要進(jìn)一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團公司文化是總文化、核心文化，集團下屬各企業(yè)（部門(mén)）文化是亞文化，是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設要突出集團總文化，下屬單位要在核心價(jià)值理念、企業(yè)標識及名稱(chēng)上必須與集團保持高度一致，把核心價(jià)值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業(yè)文化保障機制上實(shí)現突破。要以《實(shí)施意見(jiàn)》貫徹落實(shí)為切入點(diǎn)，切實(shí)解決企業(yè)文化建設過(guò)程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問(wèn)題，把各級黨政主要領(lǐng)導加強企業(yè)文化建設的重大責任落到實(shí)處，把培養造就使用企業(yè)文化人才的目標和機制落到實(shí)處，把企業(yè)文化建設專(zhuān)項經(jīng)費落到實(shí)處，把企業(yè)文化建設的評比表彰機制落到實(shí)處，從根本上推動(dòng)企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理一同研究部署、一同組織實(shí)施、一同督促檢查。
三、工作安排
企業(yè)文化建設年重點(diǎn)要推進(jìn)以下工作：
1、著(zhù)力構建企業(yè)文化建設協(xié)同機制
工作要求：每季組織召開(kāi)子文化建設協(xié)調會(huì )，督促各職能部門(mén)加強子文化建設，報告子文化推進(jìn)情況，落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》，協(xié)調處置相關(guān)問(wèn)題，構建起有力的齊抓共管的協(xié)同機制，切實(shí)推進(jìn)工作。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年1—12月
2、健全企業(yè)文化保障機制
工作要求：督辦各職能部門(mén)落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》，健全企業(yè)文化保障機制。把企業(yè)文化內容納入領(lǐng)導干部、班子考評，負責“510”工程細化推進(jìn)實(shí)施；修訂完善《公司專(zhuān)業(yè)管理考核辦法》，把企業(yè)文化內容充實(shí)其中，同時(shí)負責協(xié)調會(huì )紀要內容的督辦考核；把企業(yè)文化建設納入“三個(gè)文明”建設評比表彰；把0、5%的企業(yè)文化專(zhuān)項費用納入預算管理，明確會(huì )計科目設置及使用規定。
責任單位：人力資源部運營(yíng)改善部工會(huì )經(jīng)營(yíng)財務(wù)部黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年6月
3、推出企業(yè)文化先進(jìn)典型引導
工作要求：在報紙電視網(wǎng)站開(kāi)設專(zhuān)欄，解剖式報道企業(yè)文化建設先進(jìn)單位典型做法，建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(chǎng)（“雙追”文化）、質(zhì)檢中心（“一是一、二是二”文化）、國貿總公司（“家”文化）、礦業(yè)公司（“雙創(chuàng )雙實(shí)”文化）、煉鐵廠(chǎng)（“金牌”文化）、硅鋼事業(yè)部（求真、求實(shí)、求超越文化）等典型，引導其他單位學(xué)習、借鑒企業(yè)文化建設的做法和經(jīng)驗，推動(dòng)公司層面的企業(yè)文化建設。
責任單位：xx工人報xx電視臺
完成時(shí)間：20xx年2—12月
4、起草制定《公司企業(yè)文化建設評價(jià)制度》
工作要求：形成具有可操作性、職責明確的，既能促進(jìn)各二級單位加強文化建設，也能發(fā)揮各職能部門(mén)合力推進(jìn)文化建設積極性的評價(jià)制度，定期對各單位、各部門(mén)企業(yè)文化建設作評價(jià)，切實(shí)推進(jìn)工作。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年6月
5、征集提煉子文化理念表述語(yǔ)
工作要求：在公司內征集樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、通俗的子文化理念表述語(yǔ)，為核心價(jià)值理念細化提供支撐，然后利用媒體強力宣傳，讓職工認知認同并踐行，促進(jìn)文化落地生根。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時(shí)間：20xx年5月
6、選樹(shù)文化形象代言人
工作要求：以踐行“質(zhì)量效益誠信共贏(yíng)創(chuàng )新超越”的核心價(jià)值理念為主題，大力選樹(shù)管理、操作、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、后勤、跨國經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)別的xx文化形象代言人，采取多種方式宣傳其事跡，引導職工向先進(jìn)看齊。同時(shí)針對與核心價(jià)值和行為規范相悖的行為曝光，鞭撻落后，全面提升企業(yè)的整體形象。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時(shí)間：20xx年10月
7、推進(jìn)文化理念“五進(jìn)”
工作要求：各單位、部門(mén)要進(jìn)一步強化企業(yè)文化的宣貫力度，采取多種形式切實(shí)推進(jìn)文化理念進(jìn)報告、進(jìn)現場(chǎng)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)社區，讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心；要將文化理念“五進(jìn)”納入企業(yè)文化建設評價(jià)制度，定期組織檢查通報。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時(shí)間：20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣傳力度
工作要求：有選擇、有重點(diǎn)的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內外大型鋼鐵冶金展覽；繼續在北京、上海、武漢機場(chǎng)做xx品牌宣傳，適時(shí)參與國內外重要展示；加大主流媒體宣傳力度，擴大xx對外知名度和美譽(yù)度。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年3—11月
9、加大力度推進(jìn)重組文化融合
工作要求：加強與重組企業(yè)文化溝通，健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機制，適時(shí)成立xx防城港記者站；協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)加強與重組企業(yè)開(kāi)展文化交流，擴大xx文化的影響力。
責任單位：黨委工作部各職能部門(mén)
完成時(shí)間：20xx年1—12月
10、深化企業(yè)文化交流和專(zhuān)題培訓
工作要求：采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”等方式組織宣傳干部到公司內外企業(yè)文化建設先進(jìn)單位學(xué)習和考察，搭建文化交流平臺；組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉機建制、創(chuàng )新發(fā)展搭建平臺；聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展相關(guān)層次的企業(yè)文化專(zhuān)題培訓工作。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年1-11月
11、加強企業(yè)文化研究
工作要求：開(kāi)展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究，探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體，為深入推進(jìn)企業(yè)文化建設提供理論支持。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年12月
12、組織企業(yè)文化建設年總結表彰
工作要求：組織召開(kāi)公司企業(yè)文化建設年暨四鋼文化建設經(jīng)驗交流會(huì )，總結企業(yè)文化建設活動(dòng)成果，交流企業(yè)文化經(jīng)驗，表彰企業(yè)文化建設年先進(jìn)集體及個(gè)人，推進(jìn)重組企業(yè)文化融合，明確下階段公司文化建設重點(diǎn)。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年12月
四、相關(guān)要求
1、加強組織領(lǐng)導，提高活動(dòng)認識。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設年，充分表明公司高層對企業(yè)文化建設的高度重視。各單位、部門(mén)要切實(shí)加強組織領(lǐng)導，要把企業(yè)文化建設年工作納入重要議事日程，按公司統一部署及早做好工作安排，便于整體推進(jìn)。
2、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網(wǎng)站等媒體要以開(kāi)設專(zhuān)欄、深度報道等多種形式，及時(shí)報道公司企業(yè)文化年活動(dòng)動(dòng)態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門(mén)要主動(dòng)提供相關(guān)信息，黨委工作部要發(fā)現總結典型，做好推介工作。
3、明確相關(guān)職責，強化目標落實(shí)。各單位、部門(mén)要對照活動(dòng)安排，結合自身職責做好相關(guān)工作的細化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門(mén)優(yōu)勢，做好企業(yè)文化建設年活動(dòng)總體策劃，指導協(xié)調各項重點(diǎn)工作的落實(shí)。
4、加強檢查督辦，確�；顒�(dòng)實(shí)效。黨委工作部要定期組織檢查，及時(shí)通報企業(yè)文化建設年活動(dòng)情況。要強化重點(diǎn)工作督辦機制，切實(shí)推進(jìn)各項工作的落實(shí)。
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