領(lǐng)導年終總結結尾怎么寫(xiě)
年終總結的定義
年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗教訓及今后努力的方向。
領(lǐng)導年終總結(精選41篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;仡欉@一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作,爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)!年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),以下是小編為大家整理的領(lǐng)導年終總結(精選41篇),歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導年終總結1
親愛(ài)的各位同事,各位營(yíng)銷(xiāo)精英們,大家上午好!(好,很好,非常好)這支最具有凝聚力、戰斗力的團隊,就是今天在座的我們xx營(yíng)銷(xiāo)團隊,這是一支充滿(mǎn)自信和底氣的團隊,是一支無(wú)所不能,所向披靡而又創(chuàng )造神奇的團隊,xx的銷(xiāo)售記錄被你們一次又一次地刷新,是你們奠定了xx成功的基礎,是你們締造了今天的輝煌。在這里請允許我先代表潘總、代表xx營(yíng)銷(xiāo)中心還有我個(gè)人,對大家一年來(lái)的辛苦努力表示感謝,大家辛苦啦!
回想起去年這個(gè)時(shí)候的泉林山莊會(huì )議,似乎就在昨天,昨天的喜悅還未猶盡,今天的成功又等著(zhù)我們來(lái)分享,我相信明年的今天,我們肯定又將迎來(lái)更大的收獲。
一年的時(shí)間過(guò)的很快,20xx年,在xx共事的這一年里,我們每個(gè)人肯定都或多或少的留下了記憶,失敗的痛苦、成功的喜悅、締結的快樂(lè )、失落的沮喪還有被刁后的懷恨,在這里我向曾經(jīng)被我刁過(guò)的兄弟姐妹們致以我深深的歉意,同時(shí)希望大家能夠理解。
20xx年,燈飾照明行業(yè)多災多難的一年,國家經(jīng)濟宏觀(guān)調控,建材市場(chǎng)受到直接的影響,照明行業(yè)銷(xiāo)售受到前所未有的打擊;家居照明的品牌之爭,進(jìn)入黎明前的白熱化。而xx照明,在如此不利的市場(chǎng)環(huán)境下還得承受因集團上市而引起的價(jià)格上調的因素影響,這無(wú)疑是雪上加霜。我們xx團隊,我們在座的兄弟們,挺過(guò)來(lái)了,挺過(guò)了我們成長(cháng)道路中最艱難坎坷的一程,因為我們xx人是團結一心,相信自己,相信團隊力量的,這個(gè)坎我們齊步跨過(guò)來(lái)了。我們在如此慘白的市場(chǎng)競爭中,一路瓢紅,逆揚而上,在面對困難和挫折面前表現出了昂揚斗志,依然創(chuàng )造了同比36%的市場(chǎng)增長(cháng)速度。你們,是最棒的!
世間自有公道,有付出就會(huì )有回報。三佰六拾伍天的辛勤耕耘,今天我們終于收獲了累累碩果!兄弟們,在這樣一個(gè)分享喜悅和收獲的日子里,我們應該為我們見(jiàn)證了xx的這段歷史而自豪,應該為我們就是xx的一份子而驕傲,因為我們不但是見(jiàn)證者,我們還是締造者!
領(lǐng)導年終總結2
xx支公司20xx年度工作總結20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。20xx年,我司實(shí)收毛保費xxxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)x,已賺凈保費xxx萬(wàn)元,凈利潤
xxx萬(wàn)元,賠付率為xx。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
一、圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面根據xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)今年以來(lái),我們根據上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分
解目標,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶(hù)的好評,收到良好的社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路,強化創(chuàng )新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí),認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達106,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xxx廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù),續保時(shí)間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續保,當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構,更多的實(shí)現已賺凈保費,決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調動(dòng)積極性和創(chuàng )造性,做到人人有擔子,個(gè)個(gè)有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現了新增業(yè)務(wù)的突破。三、以新的考核辦法指導工作,規范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。
領(lǐng)導年終總結3
20xx年是公司的關(guān)鍵之年,是我公司面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。我公司在上級的正確領(lǐng)導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),現總結如下:
20xx年,我司實(shí)收毛保費xxxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)x%,已賺凈保費xxx萬(wàn)元,凈利潤xxx萬(wàn)元,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。
圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量
的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:
一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面
根據xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)
今年以來(lái),我們根據上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握。
領(lǐng)導年終總結4
一、員工個(gè)人對全年重點(diǎn)工作、核心績(jì)效指標進(jìn)行鑒定。
。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO及應用
1、因為公司所用的操作系統經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統需要經(jīng)常進(jìn)行補丁的更新。集團為解決這個(gè)問(wèn)題,決定部署wsus補丁服務(wù)器,以實(shí)現系統補丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗之后在全國大區中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò )的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò )的嚴重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務(wù)器,當時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調試成功。并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區店、紅橋店、復康路店共7家門(mén)店,時(shí)間緊、任務(wù)重?偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、調配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設備能及時(shí)送達支援部門(mén),保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
4、在XX年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展和設備的快速增加,便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實(shí)施,使設備從開(kāi)始使用到報廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數據更加準確,使業(yè)務(wù)流程化、標準化、專(zhuān)業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎。
5、在XX年期間,為了配合新門(mén)店系統、新分公司系統、sap710、crm等一些新系統的上線(xiàn),我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷(xiāo)售的影響。
。ǘ┤粘TO備維修及維護
公司信息類(lèi)設備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程,在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎上,改進(jìn)了維修維護的流程與方法,減少了中間環(huán)節,加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內修好,非硬件損壞5小時(shí)之內修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中,我及時(shí)對店面及辦公區送來(lái)的信息設備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長(cháng)的設備進(jìn)行日常維護,如除塵等,以避免因此造成設備的損壞。
對于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設備,積極聯(lián)系財務(wù)部門(mén)一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門(mén)溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
。ㄈ┤粘、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,因此每年都會(huì )對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門(mén)一起對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作,對盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責任人及時(shí)追究其責任,并按公司制度進(jìn)行相應的處理。
。ㄋ模┬麻_(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(cháng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開(kāi)店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開(kāi)業(yè)當天,對門(mén)店內的信息設備實(shí)時(shí)保障,確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
。ㄎ澹┕澕偃盏碾娔X支援工作
在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節日的促銷(xiāo)階段,在此時(shí)節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現問(wèn)題,對有問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間,我根據各店的實(shí)際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進(jìn)行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷(xiāo)售人員一起調試,以保證設備的正常運轉和各種銷(xiāo)售軟件的正常運行,并保證在短時(shí)間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過(guò)后,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結分析。
XX年期間,我總結零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進(jìn)而確定了XX年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,從而達到公司、部門(mén)對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。
在部門(mén)內部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時(shí)把自己總結的經(jīng)驗與他人分享,共同進(jìn)步,在工作當中,在獨立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計劃實(shí)施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結果,圓滿(mǎn)實(shí)現了本年度工作目標。
針對20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
領(lǐng)導年終總結5
一、推行素質(zhì)教育,開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性
一年來(lái),我們克服教師不配套的困難開(kāi)齊了所有小科,基本保證了各科課時(shí)。在此基礎上學(xué)校開(kāi)展了一系列的活動(dòng),p“美術(shù)活動(dòng)小組”、“音樂(lè )興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開(kāi)展的活動(dòng)為學(xué)校培養了一大批有特長(cháng)的學(xué)生。各班還根據自身實(shí)際情況開(kāi)展了各種社會(huì )調查活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書(shū)筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動(dòng)會(huì )球類(lèi)比賽等,豐富了學(xué)生校園生活,把學(xué)生多余的精力引導到有意義的事情上來(lái),培養了學(xué)生良好的情趣。
二、增收節支,確保教學(xué)一線(xiàn)的需要,嚴防群治,創(chuàng )建文明、凈美的校園
一年來(lái),我校堅持對后勤工作人員進(jìn)行政策、理論、法規、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化了后勤工作人員服務(wù)第一線(xiàn)的意識。學(xué)校加強了財務(wù)“雙簽”,使學(xué)校經(jīng)費正常收支,財務(wù)工作無(wú)違紀現象發(fā)生。同時(shí),我校嚴格執行了一次性收費標準,規范了校產(chǎn)校物的管理,確保了學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行。
學(xué)校采取調整房租等多種方式留住原住戶(hù),吸納新住戶(hù)并鼓勵富余教師勤工儉學(xué),校內商店實(shí)行公開(kāi)競標等措施,一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾,為教學(xué)條件的改善,職工福利的改善創(chuàng )造了條件。
根據上級有關(guān)要求,我們狠抓了綜合治理和衛生工作,學(xué)校對校園的衛生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班,定時(shí)對教室及校園各衛生區進(jìn)行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上,學(xué)校加強了門(mén)衛的管理,加強了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理,學(xué)校領(lǐng)導、團委、專(zhuān)職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開(kāi)展創(chuàng )“三無(wú)”學(xué)校,多次請法制副校長(cháng)對學(xué)生進(jìn)行法律法規教育,并與司法部門(mén)建立了經(jīng)常性的聯(lián)系,有效地扼制了不良分子對學(xué)校的干擾,確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行,把創(chuàng )安全文明校園辦人民滿(mǎn)意學(xué)校工作落到實(shí)處。
我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶(hù),維修了教師家屬樓部分公共設施,校園新植了草坪,教師和學(xué)生生活學(xué)習環(huán)境有了大的改觀(guān)。
三、以校黨支部為中心,充分發(fā)揮工會(huì )特殊作用,增強集體凝聚力
緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學(xué)校各項工作的根本,一年來(lái),學(xué)校支部多次召開(kāi)全體黨員學(xué)習會(huì )、生活會(huì ),肯定成績(jì),找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。
工會(huì )工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來(lái),我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見(jiàn),再交由教代會(huì )討論,通過(guò)則實(shí)施,沒(méi)通過(guò)則重新醞釀、修改。同時(shí)學(xué)校工會(huì )還經(jīng)常性了解教師的疾苦,主動(dòng)為老師辦實(shí)事,辦好事,我校工會(huì )工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績(jì),學(xué)校被評為區綜合治理先進(jìn)單位、區級最佳文明單位、區教育教學(xué)先進(jìn)單位,多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎,并在各級報刊雜志發(fā)表多篇文章,學(xué)生p2人獲國家級競賽三等獎,1人獲省級競賽一等獎,多人獲市區級競賽獎。學(xué)生作文多篇在《語(yǔ)文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區及區以上各類(lèi)榮譽(yù)稱(chēng)號。
本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績(jì),103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分數線(xiàn)5人,和去年相比,成績(jì)有較大的突破。
四、需要正視的問(wèn)題和今后努力的方向:
一年來(lái)個(gè)人及學(xué)校工作雖取得了不少成績(jì),但也還有很多不足,如:個(gè)人素質(zhì)還有待提高,領(lǐng)導班子作風(fēng)建設還有待進(jìn)一步加強;在德育工作上,過(guò)程不是十分具體,檢查流于形式,對少部分教師對德育工作有片面認識、落實(shí)不夠,班級管理不到位,教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠;在教學(xué)工作上,常規管理有些細節待加強,教研專(zhuān)題研究不夠,部分教師缺乏教改意識,有些教師不愿走出去“展示”自己,學(xué)校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏;學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強,部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級要求相差甚遠;教育人事制度改革未能真正促動(dòng)部分教師內心;學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費難于得到補充、辦學(xué)條件亟待改善等等。
在今后的工作中,要進(jìn)一步提高自身素質(zhì),加強師德建設,教育老師以良好的教師形象帶動(dòng)未成年思想道德建設走上一個(gè)新臺階,加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設,深入組織開(kāi)展教育教學(xué)改革,積極探討人事改革、激勵機制改革新思路,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,加強校園安全衛生工作,辦人民滿(mǎn)意的教育,以更好的成績(jì)回報家長(cháng),回報社會(huì ),回報上級領(lǐng)導,為襄城教育發(fā)展貢獻自己的一份力量。
領(lǐng)導年終總結6
20XX年在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、各有關(guān)職能部門(mén)的大力支持和財務(wù)股全體人員的共同努力、辛勤勞動(dòng)下,按照財務(wù)制度進(jìn)行會(huì )計核算、嚴格按財經(jīng)法規和糧食法規進(jìn)行會(huì )計監督,本著(zhù)會(huì )計工作服務(wù)縣局的中心工作、服務(wù)經(jīng)濟工作的原則,堅持會(huì )計工作為領(lǐng)導的決策提供會(huì )計信息宗旨,較好的完成了局領(lǐng)導交待的工作任務(wù),一年來(lái)主要做了一下幾方面的工作:
1、 認真做好機關(guān)在職人員和退休人員工資福利發(fā)放、局機關(guān)運轉經(jīng)費報銷(xiāo)和神農公司政策性糧食經(jīng)營(yíng)成本費用的核算與開(kāi)支;與財政部門(mén)認真做好有關(guān)人員增減和工資調級的工資調整工作,做到了能夠使機關(guān)工作人員工資福利正常發(fā)放,保障了機關(guān)工作正常運行,糧食政策性資金運行安全,糧食經(jīng)營(yíng)略有微利,糧食風(fēng)險基金及時(shí)到位,收購資金及時(shí)到位確保糧食收購,銷(xiāo)售資金及時(shí)回籠還貸。全年機關(guān)經(jīng)費財政撥款158.09萬(wàn)元、處置策源糧站劃撥收入74.4萬(wàn)元到年底基本到位,保障了機關(guān)工作正常運行和各項專(zhuān)項工作正常開(kāi)展。
2、 積極與農發(fā)行、中儲公司銜接,做好了今年最低收購保護價(jià)4000噸價(jià)值1080萬(wàn)元收購糧款到位,保證了糧食入庫,為農民增收160萬(wàn)運。同時(shí)主動(dòng)與財政部門(mén)、農發(fā)行銜接確保糧食風(fēng)險基金及時(shí)到位,20xx年縣級糧食風(fēng)險基金應撥款50萬(wàn)元、省級糧食風(fēng)險基金115萬(wàn)元到年底可以全額到位,保障了政策性糧食儲存安全和正常輪換工作。
3、 與資產(chǎn)管理股配合做好了資產(chǎn)出租的資金收入工作,做到了應收必收,無(wú)遺漏,全年收租金稅后收入70萬(wàn)元,已按照非稅收入管理規定上劃財政納入預算管理,同時(shí)與財政部門(mén)銜接按規定安排用于我局公用經(jīng)費開(kāi)支。
4、 與資產(chǎn)管理股配合做好基建維修和資產(chǎn)購置工作,做好機關(guān)水電費收繳與縣局機關(guān)資產(chǎn)日常管理,做到花最少的錢(qián)辦更多的事。全年維修費用支出48萬(wàn)元,確保了最低保護價(jià)糧的收購。購置公務(wù)用車(chē)一輛17.98萬(wàn)元,處置舊車(chē)一輛處置收入4.8萬(wàn)元,都能夠按財經(jīng)法規規定制度執行。及時(shí)收交出租戶(hù)和機關(guān)干部職工的水電費,資產(chǎn)購置按照規定該實(shí)行政府采購的及時(shí)辦理申報手續,確保了糧食部門(mén)資產(chǎn)保值增值和資產(chǎn)完好無(wú)損。
5、 認真做好會(huì )計核算,按時(shí)向市局和局領(lǐng)導提交財務(wù)信息和會(huì )計報表,為領(lǐng)導決策提供財務(wù)信息。同時(shí)能夠及時(shí)與其他有關(guān)部門(mén)溝通,反映糧食行業(yè)的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)工作中困難,爭取有關(guān)政策支持,為糧食行業(yè)發(fā)展取得寬松的發(fā)展環(huán)境。
6、 認真做好了20XX年的部門(mén)預算的執行工作和20xx年部門(mén)預算的編制。為財政部門(mén)和政府做好財政預算提供基礎資料,同時(shí)能夠及時(shí)反映糧食部門(mén)實(shí)際情況,爭取財政部門(mén)在制定財政政策是及時(shí)考慮糧食行業(yè)實(shí)際,爭取財政政策對糧食行業(yè)支持。在糧食企業(yè)方面能夠按照會(huì )計制度做好糧食企業(yè)會(huì )計年報和糧食財務(wù)年度分析,做到上報及時(shí),數字準確,情況反映真實(shí),全年實(shí)現購銷(xiāo)企業(yè)利潤15萬(wàn)元。
7、 積極參加局里開(kāi)展的其他各項工作和活動(dòng),積極參縣政府的“美麗炎陵、清潔家園”活動(dòng)。在做好本職工作同時(shí)能夠積極參與局里其他各項中心工作。
一年來(lái)盡管做了大量工作,取得了一定成績(jì),但離高標準、高要求的財務(wù)工作來(lái)比,還有一定差距,有待以后工作中加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高政治素質(zhì),改進(jìn)工作方法,開(kāi)拓創(chuàng )新,為糧食行業(yè)發(fā)展發(fā)揮糧食財務(wù)工作作用繼續努力。
領(lǐng)導年終總結7
大家晚上好!今天我們在此召開(kāi)年終總結大會(huì ),對過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結。過(guò)去的一年,在各位員工的努力下,公司的業(yè)績(jì)取得了新的突破,公司規模得到壯大,在省內乃至國內的市場(chǎng)有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長(cháng),我想真誠的對各位員工說(shuō)聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì )忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續努力,真誠對待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們取得了驕人的成績(jì),但是那只是過(guò)去、歷史,我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測,是不講任何情面的,未來(lái)的競爭是激烈的。望各部門(mén)領(lǐng)導干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對此,我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng),積極開(kāi)拓省內、國內市場(chǎng)
就目前情況而言,我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng),可以說(shuō)是本地同類(lèi)企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機構、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來(lái)鞏固和強化本地市場(chǎng),將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅實(shí)的基地和大后方。同時(shí),我們要積極開(kāi)拓省內和國內市場(chǎng)。爭取在未來(lái)的短時(shí)間內全面覆蓋本省,在國內各主要城市也要建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),讓我們的公司品牌在國內具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴大品牌影響力
鑒于在本地市場(chǎng),我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子,所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級媒體和國內有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題,策劃部門(mén)要做好詳細的方案和經(jīng)費預算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性?xún)r(jià)比高,真正達到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內涵,要通過(guò)廣告來(lái)傳達我們是負責任的的企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競爭力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場(chǎng)的前提,只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話(huà)權而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費,引進(jìn)優(yōu)秀的人才,在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住,一定要尊重知識、尊重人才。另外,我認為作為公司的科研部門(mén)一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,失去市場(chǎng),所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財務(wù)工作
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩運行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發(fā)展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團體主義和官僚主義作風(fēng),這些都是公司長(cháng)遠發(fā)展的慢性毒瘤,必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財務(wù)部門(mén)要做好財務(wù)工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項收入和支出的明了。財務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標,必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護工作,建設環(huán)保型企業(yè)。這也是當前國家、社會(huì )對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力,爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì )、國家、及當地政府、居民的支持。一定要避免因為環(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失,所以危機公關(guān)部門(mén)要提前做好危機公關(guān)預案,遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理,避免給公司造成負面影響。
最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預防工作,避免因為人為原因造成對員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作,加強員工的安全防范意識。另外,要加強定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認認真真,建立事故責任制度。
說(shuō)這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認真努力工作,讓我們同舟共濟,共創(chuàng )輝煌!
領(lǐng)導年終總結8
我們知道今年由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊,雖然一開(kāi)始我并不是抱著(zhù)很大的希望來(lái)到這里,但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習和了解之后,最后我決定把玖零銷(xiāo)售的理念貫徹到我酒店當中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績(jì)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn),但也可以說(shuō)是大有改觀(guān)!
在20xx年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀(guān)因素,導致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè )觀(guān)。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習了玖零銷(xiāo)售系統之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題,我都會(huì )向玖零企業(yè)咨詢(xún),他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類(lèi)的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jì)上升的關(guān)鍵!在這里就我們在工作中的方法與經(jīng)驗做個(gè)總結,希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長(cháng)補短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
一.完善激勵分配制度,調動(dòng)員工的積極性。
為了更好地完善任務(wù),各個(gè)部門(mén)都制定了內部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強度的不同,把經(jīng)濟指標分配到不同部門(mén),核定各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節能加獎,相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法搞好經(jīng)營(yíng),調動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二.抓好規范整理。
強化協(xié)調關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構,由各個(gè)部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級對一級負責,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì)。
2.另外,完善酒店的會(huì )議制度。每周的例會(huì ),每日檢討會(huì ),班前班后會(huì ),每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),由于制度的完善,酒店會(huì )議制度的質(zhì)量也就有所提高。
3.酒店分工細,環(huán)節多,一項工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調工作,每周例會(huì )上反復強調,出現問(wèn)題,各部門(mén)不得相互責怪,推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現對方的有點(diǎn),搞好協(xié)調,今年下半年大大減少了過(guò)去存在一些脫節不協(xié)調的現象。
4,提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿(mǎn)意而歸。
三.根據市場(chǎng)消費的需要,每月定期推出新菜。
全員公關(guān),爭取更多回頭客,在大小會(huì )議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn),逢年假日,向關(guān)系戶(hù)打電話(huà)問(wèn)候,如贈送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過(guò)大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.參加了玖零銷(xiāo)售系統。
我們酒店全體員工統一使用微信服務(wù)平臺,充分發(fā)揮黨組織和工會(huì )組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力!在微信平臺上,我們共同討論問(wèn)題、對于工作的認真態(tài)度進(jìn)行夸獎或批評、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習,共同進(jìn)步! 當然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì )管理酒店的方法,如何定制機制,如何管理酒店,經(jīng)營(yíng)酒店,真是受益良多!我會(huì )秉著(zhù)玖零銷(xiāo)售系統理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
領(lǐng)導年終總結9
各位同仁下午好! 把愛(ài)心送給每個(gè)人,我們用誠信書(shū)寫(xiě)人生;把真情送給每個(gè)人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬(wàn)家團結的溫馨時(shí)刻,我們在這里聚會(huì ),共同慶祝中國人壽XX支公司家屬聯(lián)誼會(huì )的召開(kāi),同時(shí)也慶祝我們輝煌的20xx年,和行將到來(lái)的20xx年。首先,請答應我,代表公司經(jīng)理室,向一年來(lái)為公司發(fā)展辛苦耕耘作出貢獻的所有同仁說(shuō)聲:你們辛勞了!向關(guān)心并支持營(yíng)銷(xiāo)伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們! 壽險是甚么?您的愛(ài)人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。上帝創(chuàng )造了人類(lèi),卻沒(méi)有辦法保護每個(gè)人,因而他創(chuàng )造了母親;而母親沒(méi)有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險。當您的家人通過(guò)自己的努力給千家萬(wàn)戶(hù)送往愛(ài)心時(shí)候;當客戶(hù)由于您家人的先容從人壽保險取得保障的時(shí)候;當您的家人通過(guò)自己努力撐起家庭另外一片天空的時(shí)候,各位,您平日里默默地支持沒(méi)有白費,我要告知您:您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過(guò)往的20xx年,是XX公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿(mǎn)的工作熱忱,頑強的斗志展開(kāi)了各項工作。截止12月底,全年保費總收進(jìn)達XXXX萬(wàn)元。其中,個(gè)險首年期交保費收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;中介保費收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;短意險保費XXXX萬(wàn)元;全年總計賠款XXXX萬(wàn)元。這些數字的獲得是大家點(diǎn)滴努力的
會(huì )聚。成績(jì)的背后,無(wú)不凝聚著(zhù)大家的聰明和汗水,我們的管理職員,面對劇烈的市場(chǎng)競爭,可以說(shuō)是晝夜辛勞,體現了較強的拼搏精神;我們的內勤職員,常常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn),也是非常的辛勞;我們的廣大員工和營(yíng)銷(xiāo)伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識。實(shí)在,你們每個(gè)人的辛苦努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng),也正是由于有了你們,XX公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭,才能獲得這樣的發(fā)展業(yè)績(jì)。與此同時(shí),我們也看到,我們所有的工作都離不開(kāi)我們的家人的默默支持,我們的家人一樣也是我們公司發(fā)展的有生氣力和元勛!戰功章也有你們的一半!在這里,請答應我再次向你們誠摯隧道一聲:你們辛勞了!公司永久感謝你們!
20xx年,對XX公司來(lái)講,是極其關(guān)鍵的一年。這一年,我們不但要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標任務(wù),還要進(jìn)一步重視內涵式增長(cháng)、堅持走逾越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過(guò)大膽創(chuàng )新、特點(diǎn)取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇?tīng)幰涣鞯闹練夂筒粩喑龅呢暙I,贏(yíng)得他人的尊重。20xx年開(kāi)始XX的保險市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)一個(gè)新的歷史時(shí)期,群雄逐鹿,競爭加重;群眾的保險意識更加強化,群眾對公司的選擇和要求也愈來(lái)愈高。在未來(lái)的日子,不是群眾買(mǎi)不買(mǎi)保險,而是選擇哪一家公司的保險,F在對市場(chǎng)還心存疑慮的伙伴,我要告知你,保險無(wú)季節,銷(xiāo)售無(wú)模式;只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。市場(chǎng)在哪里,市場(chǎng)在你腳下。你走不出往,你就沒(méi)有成長(cháng)的機會(huì ),你將永久不知道市場(chǎng)在甚么地方!我們肩上的擔子還很重,發(fā)展的路還很長(cháng),?创蠹以谛碌囊荒昀锬芾^續保持這類(lèi)寶貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為XX公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻,為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過(guò)幾天,一年一度的傳統佳節元旦就將來(lái)臨,我們平時(shí)工作很忙,一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛(ài)人的責任,借此機會(huì ),也預祝大家度過(guò)一個(gè)熱烈的、平和的元旦佳節!今天,花似錦,歌飛揚;今天,酒不醉,人自醉。
領(lǐng)導年終總結10
首先在這里我非常感謝20xx年為xx辛勤付出的每一個(gè)員工,每一個(gè)日日夜夜,每一里路程,每一個(gè)家人,每一個(gè)用戶(hù),每一個(gè)客戶(hù);20xx對于我們,對于xx,對于行業(yè)都是很艱難很困難的時(shí)光,感謝大家和xx一起度過(guò)這一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感謝你們,謝謝!謝謝!
一年又過(guò)去了,翻過(guò)20xx年的一篇,有很多事情需要總結和思考的,同時(shí)也為新的一年做好什么樣的打算和規劃,我總結了六個(gè)字:思過(guò)、思變、出發(fā)。
一、思過(guò);
xx在創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在20xx年,我們所犯過(guò)的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開(kāi)展批評和自我批評;把這些東西總結起來(lái),歸納起來(lái),防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們,我們再想一想,捫心自問(wèn),在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎?進(jìn)步了多少?學(xué)習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點(diǎn)擊量和用戶(hù)使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執行力提高了嗎?我們的戰斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會(huì )和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進(jìn)和發(fā)展了多少?我們每個(gè)人又在工作中犯過(guò)多少錯誤?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續犯低級錯誤,就害怕不總結,不提高;我們也不怕你們離開(kāi)xx,就害怕你們沒(méi)有學(xué)到真本事、半途而廢,沒(méi)有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應該思考過(guò)去,開(kāi)創(chuàng )未來(lái);我經(jīng)常和大家一起談夢(mèng)想、理想、目標,人生最大的價(jià)值和意義,要么去實(shí)現自己的理想,要么就是走在夢(mèng)想的路上!
二、思變;
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的變化,防不勝防;在現在這個(gè)快節奏的社會(huì ),落后不僅僅是挨打,跟不上就會(huì )被淘汰,不領(lǐng)先就沒(méi)有發(fā)展;不變革,不創(chuàng )新就沒(méi)有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進(jìn)則退;時(shí)代逼著(zhù)我們向前快跑,所以思過(guò)以后就要思變,刻不容緩;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結過(guò)去,思考未來(lái);認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績(jì),就必須要面對自己面對未來(lái),淘汰陳舊的思想和方法,吸收新的、先進(jìn)的發(fā)展思想理念,學(xué)習和開(kāi)創(chuàng )新的方法;甚至是推倒重來(lái),磨刀不費砍柴功;把我們變成一個(gè)真正的強者,一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,打造一個(gè)所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng),從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年新貌新xx,思過(guò)思變思未來(lái)!同志們,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來(lái),創(chuàng )造新的佳績(jì)!唱出新的青春之歌!
三.新xx 我們一起出發(fā)!
同志們,既然我們都有夢(mèng)想,我們已經(jīng)設計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風(fēng)雨無(wú)阻,堅定、堅強、堅持我們的夢(mèng)想;夢(mèng)想是用來(lái)實(shí)現的,成績(jì)是干出來(lái)的,用我們的行動(dòng)完成我們的諾言,腳踏實(shí)地的敢干、肯干、能干、實(shí)干,xx的平臺永遠屬于干事人的平臺;;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開(kāi)創(chuàng )新的篇章;有夢(mèng)想就有未來(lái),有行動(dòng)就會(huì )更精彩!自強不息xx人,全力以赴創(chuàng )奇跡!
最后祝大家新年快樂(lè )!我們的家人們新年快樂(lè )!萬(wàn)事如意!我們一起迎接20xx!
領(lǐng)導年終總結11
各位、同志們:
一年來(lái)在公司黨委的正確下,在徐書(shū)記、聶主任、蔣主任的大力支持和中心全體職工的努力下,中心基本完成年度工作目標。下面,我從四個(gè)方面向領(lǐng)導和同志們,請予評議。
一、以人為本,以安全教育促進(jìn)安全管理
今年以來(lái),安全目標和安全管理的壓力越來(lái)越大,就如何確保安全目標和反違章方面作了認真思考認為,要抓好安全管理,確保安全目標必須以人為本。我從三個(gè)方面著(zhù)手:一是在安全管理工作中經(jīng)常結合實(shí)際,進(jìn)行安全教育,特別是現場(chǎng)安全教育,提高職工的安全意識和安全生產(chǎn)技能。二是通過(guò)宣傳教育和危險點(diǎn)的分析控制,為中心創(chuàng )造一個(gè)安全的生產(chǎn)局面和健康的工作環(huán)境;三是通過(guò)周密的分析,及時(shí)排除不安全因素,最大限度地降低安全風(fēng)險,確保電網(wǎng)安全穩定運行。通過(guò)一年來(lái)的全體努力,未發(fā)生人生傷亡事故和誤操作、交通、火災等考核性事故。完成了公司下達的年安全生產(chǎn)責任制考核目標,實(shí)現了“雙零”目標。
二、突出重點(diǎn),全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎
三、績(jì)效管理與作風(fēng)建設齊頭并進(jìn)
在認清自己職責的同時(shí),致力于績(jì)效考核和作風(fēng)建設。我清楚地知道紀律最能反映一個(gè)單位的精神面貌和戰斗力。因此,我將績(jì)效考核和作風(fēng)建設作為個(gè)人年度三項重點(diǎn)工作之一。在統一思想,明確職責的基礎上,每月按期召開(kāi)會(huì )議,安排布置工作,匯報工作,通報情況,增加班子凝聚力和戰斗力。作風(fēng)建設年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心職工精神面貌和執行力以及班組之間互相協(xié)作配合意識互動(dòng)能力等明顯提高。
四、互融共進(jìn)抓好勤政廉政建設
在協(xié)助徐書(shū)記加強廉政建設工作中,我始終堅持了二個(gè)觀(guān)點(diǎn):一是堅持黨風(fēng)廉政建設與經(jīng)營(yíng)管理的高度統一性,從本質(zhì)上認識黨風(fēng)廉政建設對經(jīng)營(yíng)管理工作的促進(jìn)作用,從而增強黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設與履行職責的互融性,把黨風(fēng)廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風(fēng)正派、較好地發(fā)揮了帶頭作用。
回顧一年來(lái)的工作經(jīng)歷,許多工作還未落到實(shí)處我感到遺憾,特別是反違章工作和配電線(xiàn)路隱患整治開(kāi)展不力,線(xiàn)路跳閘率居不下,我感到非常不安。但由于大家的支持和努力,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來(lái),有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。二是靠工作統一思想。三是靠個(gè)性謀求共識。
一年來(lái)的工作,從拆分到再改革。我覺(jué)得有所得也有所失,不足之處主要表現在三個(gè)方面,這也是我今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難,要注重從總體上和大局上把握,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化、情緒化。二是要防止急于求成。對工作的安排和要求,要充分尊重現實(shí),體現層次性,區別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現區別,以避免無(wú)意中挫傷同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
以上,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
領(lǐng)導年終總結12
20xx年我所在秘書(shū)樂(lè )園局黨委班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來(lái)的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114。12萬(wàn)KWH,完成售電量3776。997萬(wàn)KWH,綜合線(xiàn)損率8。44%,電費回收到達了月月結零,追回陳欠電費2萬(wàn)余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線(xiàn)路2。3KM,完成臺區改造30個(gè),6。4KV線(xiàn)路40余KM,完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù),安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”,持續了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì),全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續了較穩定的局面。
一年來(lái),我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過(guò)程的安全職責網(wǎng)絡(luò ),全面落實(shí)安全職責層層簽訂控制事故職責書(shū),建立了以所長(cháng)為第一職責人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動(dòng),在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書(shū),加大施工現場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,設備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì ),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設,認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理。
一年來(lái),我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應對新的電力市經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)轉變觀(guān)念,以政策法規為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和職責意識教育,調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規范工作程序,對客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù),堅持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù),上門(mén)收費。如:楊xx、王xx只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明狀況作好解釋工作但是夜。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù),主動(dòng)上門(mén)去收費,一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電,受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同志們更是用心主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區,誰(shuí)負責整改,放下休息時(shí)間,不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,今年八月的一天,鄲13線(xiàn)路突然斷電,經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成,為了讓客戶(hù)盡快用上電,張所長(cháng)親自主持
安排,另調了一臺變壓器,秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位同志冒著(zhù)30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),同志們都能以最快的速度去幫忙客戶(hù)排憂(yōu)解難,經(jīng)過(guò)同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過(guò),同時(shí),也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確職責,重申紀律,充分調動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺(jué)性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實(shí)到位,做到有電送的出,電費就要按時(shí)結零,堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。個(gè)性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時(shí)回收結零,并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個(gè)農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實(shí)到人,使農村電價(jià)一向持續穩定,無(wú)超價(jià)臺區,全年無(wú)投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內,按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶(hù)一表”工程一向不能正常開(kāi)始,到疫情過(guò)去,一年已過(guò)去了一半,10KV、0。4KV線(xiàn)路已改造過(guò),但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人,職責到人,并定了獎罰制度,每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù),并與工資掛鉤,從七月份開(kāi)始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調動(dòng)了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。
落實(shí)基本國策,全年無(wú)計劃外生育。
存在問(wèn)題:
盡管在20xx年的工作中,我們取得了必須的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進(jìn)一步加強。
三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。
五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強。
六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強
領(lǐng)導年終總結13
過(guò)去的一年,我公司后勤工作,遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質(zhì)條件為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F總結如下:
一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)
1、年初我們遵循公司總體工作思路,制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響公司正常運行.
2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調設備。
3、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到工作的事都及時(shí)處理,絕不會(huì )耽誤其他人的工作。
4、基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
5、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節,服務(wù)及時(shí)到位。
二、整章建制,規范管理
后勤工作是公司的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》,有效地規范了公司的后勤管理工作。今年對公司資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開(kāi)源節流
資金是公司的命脈。按照領(lǐng)導要求,公司后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。后勤部嚴格履行規章制度,用心開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購,避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與后勤部全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
領(lǐng)導年終總結14
一年來(lái),我們克服教師不配套的困難開(kāi)齊了所有小科,基本保證了各科課時(shí)。在此基礎上學(xué)校開(kāi)展了一系列的活動(dòng),p“美術(shù)活動(dòng)小組”、“音樂(lè )興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開(kāi)展的活動(dòng)為學(xué)校培養了一大批有特長(cháng)的學(xué)生。各班還根據自身實(shí)際情況開(kāi)展了各種社會(huì )調查活動(dòng)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書(shū)筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動(dòng)會(huì )球類(lèi)比賽等,豐富了學(xué)生校園生活,把學(xué)生多余的精力引導到有意義的事情上來(lái),培養了學(xué)生良好的情趣。
增收節支,確保教學(xué)一線(xiàn)的需要,嚴防群治,創(chuàng )建文明、凈美的校園
一年來(lái),我校堅持對后勤工作人員進(jìn)行政策、理論、法規、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化了后勤工作人員服務(wù)第一線(xiàn)的意識。學(xué)校加強了財務(wù)“雙簽”,使學(xué)校經(jīng)費正常收支,財務(wù)工作無(wú)違紀現象發(fā)生。同時(shí),我校嚴格執行了一次性收費標準,規范了校產(chǎn)校物的管理,確保了學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行。
學(xué)校采取調整房租等多種方式留住原住戶(hù),吸納新住戶(hù)并鼓勵富余教師勤工儉學(xué),校內商店實(shí)行公開(kāi)競標等措施,一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾,為教學(xué)條件的改善,職工福利的改善創(chuàng )造了條件。
根據上級有關(guān)要求,我們狠抓了綜合治理和衛生工作,學(xué)校對校園的衛生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班,定時(shí)對教室及校園各衛生區進(jìn)行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上,學(xué)校加強了門(mén)衛的管理,加強了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理,學(xué)校領(lǐng)導、團委、專(zhuān)職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開(kāi)展創(chuàng )“三無(wú)”學(xué)校,多次請法制副校長(cháng)對學(xué)生進(jìn)行法律法規教育,并與司法部門(mén)建立了經(jīng)常性的聯(lián)系,有效地扼制了不良分子對學(xué)校的干擾,確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行,把創(chuàng )安全文明校園辦人民滿(mǎn)意學(xué)校工作落到實(shí)處。
我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶(hù),維修了教師家屬樓部分公共設施,校園新植了草坪,教師和學(xué)生生活學(xué)習環(huán)境有了大的改觀(guān)。
以校黨支部為中心,充分發(fā)揮工會(huì )特殊作用,增強集體凝聚力
緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學(xué)校各項工作的根本,一年來(lái),學(xué)校支部多次召開(kāi)全體黨員學(xué)習會(huì )、生活會(huì ),肯定成績(jì),找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。
工會(huì )工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來(lái),我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見(jiàn),再交由教代會(huì )討論,通過(guò)則實(shí)施,沒(méi)通過(guò)則重新醞釀、修改。同時(shí)學(xué)校工會(huì )還經(jīng)常性了解教師的疾苦,主動(dòng)為老師辦實(shí)事,辦好事,我校工會(huì )工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績(jì),學(xué)校被評為區綜合治理先進(jìn)單位、區級最佳文明單位、區教育教學(xué)先進(jìn)單位,多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎,并在各級報刊雜志發(fā)表多篇文章,學(xué)生p2人獲國家級競賽三等獎,1人獲省級競賽一等獎,多人獲市區級競賽獎。學(xué)生作文多篇在《語(yǔ)文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區及區以上各類(lèi)榮譽(yù)稱(chēng)號。
本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績(jì),103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分數線(xiàn)5人,和去年相比,成績(jì)有較大的突破。
領(lǐng)導年終總結15
剛剛過(guò)去的20xx年,面對國際金融危機、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、工資福利、運輸成本上升的嚴峻挑戰,我們xxx集團團結拼搏、克服困難,在xxx加工及xxx制品、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資三大支柱產(chǎn)業(yè)上都取得了超出預期的成績(jì)。在這一年里,公司在市委市政府、各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,各方面工作都取得了重大進(jìn)展和突破:國際、國內兩個(gè)市場(chǎng)全面豐收,公司在規模擴張、技術(shù)改造、品牌建設、完善現代企業(yè)制度、加強企業(yè)內部管理、實(shí)施人才戰略和多元化發(fā)展戰略等各方面均取得了長(cháng)足的進(jìn)步,企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競爭力進(jìn)一步增強。
一、xxx集團全體員工努力工作、頑強拼搏,克服了各種不利因素的影響,各項指標同比20xx年穩定增長(cháng)。
xxxxx集團20xx年共實(shí)現營(yíng)業(yè)收入億元,同比增長(cháng)了%,出口創(chuàng )匯 萬(wàn)美元,同比增長(cháng)了 %,其中自營(yíng)出口萬(wàn)美元,同比增長(cháng)了%,實(shí)現利稅 萬(wàn)元,同比增長(cháng)了%。20xx年公司在xxx市內納稅 萬(wàn)元,全年累計發(fā)放工資 萬(wàn)元,同比增長(cháng)了%,繳納
養老、工傷保險金萬(wàn)元,同比增長(cháng)了%,工傷保險覆蓋率%,在職工自愿的前提下,職工養老保險覆蓋率達到 %。綜觀(guān)全年,各生產(chǎn)廠(chǎng)定單量同比增長(cháng)了%以上,生產(chǎn)能力同比增長(cháng)%以上,在全體員工的共同努力下,克服了訂單量大、交貨期緊等重重困難,保質(zhì)保量的完成了生產(chǎn)任務(wù),其中股份公司實(shí)現銷(xiāo)售收入 億元,其中國際貿易實(shí)現銷(xiāo)售收入 億元,同比增長(cháng)了%,國內貿易實(shí)現銷(xiāo)售收入 億元,實(shí)現銷(xiāo)售額同比翻了一番多,其中代理同比增長(cháng)%,直營(yíng)同比增長(cháng)%。網(wǎng)點(diǎn)建設翻了一番,標準店已達個(gè)。制品廠(chǎng)實(shí)現產(chǎn)值 億元,同比增長(cháng)了%;xxx廠(chǎng)實(shí)現產(chǎn)值 億元,同比增長(cháng)了%;四川鴻翔xxx廠(chǎng)實(shí)現產(chǎn)值 億元,同比增長(cháng)了%;xxx公司產(chǎn)值 億元,同比增長(cháng)了 %;包裝廠(chǎng)實(shí)現產(chǎn)值 萬(wàn)元,同比增長(cháng)了%;xxx房地產(chǎn)公司20xx年開(kāi)發(fā)面積 萬(wàn)平方米,實(shí)現銷(xiāo)售收入3。2億元。
二、公司在xxx原材料價(jià)格大幅上漲、人民幣升值等不利因素的影響下,克服了重重困難,搶抓機遇,取得可喜業(yè)績(jì)。
20xx年,公司外貿部面臨著(zhù)原材料價(jià)格上漲、人民幣升值的嚴重影響,xxx、布料、包裝等原材料價(jià)格大幅波動(dòng),但公司積極主動(dòng),實(shí)現了出口超預期增長(cháng)的可喜業(yè)績(jì)。公司一是積極搶抓商機,加大出訪(fǎng)參展力度。全年公司共有 人次參加了國內外交易會(huì ) 場(chǎng)次,通過(guò)廣泛的聯(lián)系溝通,老客
戶(hù)與我公司保持了更加緊密的合作關(guān)系,不少新客戶(hù)也通過(guò)展會(huì )認識到我們,并將訂單從沿海等地區轉移到我公司生產(chǎn)。二是通過(guò)xxx國際工業(yè)園的建設和技術(shù)改造,生產(chǎn)能力得到擴充、環(huán)境改善、質(zhì)量提高,從而保障了外貿定單的生產(chǎn)交貨;三是積極開(kāi)拓網(wǎng)上交易,20xx年共有 多人次的國外客戶(hù)與我們取得聯(lián)系,網(wǎng)上交易額達到 萬(wàn)美元。四是外貿部與生產(chǎn)計劃部聯(lián)動(dòng),積極消化材料上漲因素,消化庫存,搶占市場(chǎng)先機。五是加大對業(yè)務(wù)員的培養,對新進(jìn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,扶持新業(yè)務(wù)員開(kāi)拓國際市場(chǎng)。xxx品牌競爭力、生產(chǎn)規模、產(chǎn)品質(zhì)量、誠信度都是企業(yè)綜合實(shí)力的體現,為外貿發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
三、積極開(kāi)拓國內市場(chǎng)、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),內貿部和酒店部的銷(xiāo)售取得良好業(yè)績(jì),并新成立了專(zhuān)門(mén)針對團購市場(chǎng)的禮品公司。
20xx年,xxx發(fā)展國內市場(chǎng)xxx建立一個(gè)覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。集團公司對國內貿易部全國市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )戰略布局、搭建部門(mén)組織架構的重要一年。先后建立了國內貿易產(chǎn)品部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、xx部、培訓部等各部門(mén)。各部門(mén)的健全將職能細分,對提升品牌形象、打造國內一線(xiàn)品牌起到重要作用。公司還組織召開(kāi)了xxx第二屆、第三屆xxxxxx新品訂貨會(huì ),對招商、推廣xxx品牌起到了很大的促進(jìn)作用,同時(shí)也
鍛煉了內貿營(yíng)銷(xiāo)隊伍,涌現出一批富有開(kāi)拓精神、工作能力強的業(yè)務(wù)員,如xxxxxxxx等。
20xx年,受?chē)H金融危機的影響,國內新建酒店普遍停建緩建,但酒店部通過(guò)積極跑市場(chǎng)、抓營(yíng)銷(xiāo),順利完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),如xxxxx等。特別值得一提的是在自營(yíng)酒店業(yè)務(wù)中,以四星級以上酒店為主。如xxxx五星級酒店、xxx、xxx等國際知名大酒店都采用我們xxx品牌的xxxxxx產(chǎn)品,通過(guò)與這些高檔酒店的合作,有效提高了xxx酒店產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,xxx在高檔酒店用品行業(yè)中已具有較強的競爭力。
20xx年,是xxx集團禮團購部成立的第一年,也取得了相當好的業(yè)績(jì)。俗話(huà)說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難,但是團購部通過(guò)她們的努力,團結拼搏,成功簽下格力電器、中國移動(dòng)等大型客戶(hù),為團購部未來(lái)的發(fā)展牽了個(gè)好頭。
20xx年公司在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新花型的研發(fā)和設計方面,取得了突出的成效,全年共開(kāi)發(fā)出xxx個(gè)新產(chǎn)品,xxx個(gè)新花型,xxx項專(zhuān)利產(chǎn)品。
四、以品牌為先導,加大投入力度,提升品牌影響力和競爭力。
20xx年是xxx品牌戰略喜獲豐收、xxx品牌效應開(kāi)始取得巨大效益的一年。成立了廣告部,重點(diǎn)放在品牌建設和宣傳上,廣告部組織并實(shí)施了央視廣告投放的招標,公司根據廣告部提交的央視廣告投放方案。投入xxx多萬(wàn)元,在央視二套第一時(shí)間、消費主張、經(jīng)濟信息聯(lián)播,央視新聞頻道的新聞1+1、新聞?wù){查、法治在線(xiàn)等欄目中投放品牌廣告,xxx品牌的知名度和美譽(yù)度得
領(lǐng)導年終總結16
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,在這辭舊迎新的日子里,我們大家歡聚一堂,召開(kāi)20xx年總結大會(huì )暨表彰大會(huì ),總結過(guò)去一年的成績(jì)與經(jīng)驗,表彰用自己的辛勤勞動(dòng)為新鼎公司作出貢獻的“優(yōu)秀員工”。
回顧即將過(guò)去的20xx年,新鼎公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了可喜的成績(jì)。各部門(mén)嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現出團結一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。雖然市場(chǎng)競爭激烈,但公司整體運營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢,在工作中我們始終注重以人為本,協(xié)調發(fā)展,構筑精品,追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念,依靠員工的共同努力,克服了資金緊張,原材料漲價(jià),市場(chǎng)競爭日益激烈等諸多方面的不利因素,團結進(jìn)取,迎難而上,全年實(shí)現生產(chǎn)量60萬(wàn)立方,我要感謝各位員工對新鼎公司的付出,因為你們的努力與付出,才
會(huì )有新鼎今日的成績(jì),才會(huì )有新鼎公司今天在原陽(yáng)市場(chǎng)的知名度。但我們應該秉承“勝不驕,敗不餒”的精神,總結經(jīng)驗與教訓,爭取明年的工作更上一個(gè)臺階。
新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,當然,也是更大的挑戰與機遇。通過(guò)目前的分析來(lái)看,20xx年我們依然要面臨原材料緊張,價(jià)格普遍上漲,及與周邊小攪拌站的“價(jià)格戰”,因為他們沒(méi)有資質(zhì),沒(méi)有稅收,他們以低于混凝土市場(chǎng)價(jià)在擾亂我們的市場(chǎng),所以說(shuō)我們不能忽略周邊小站對我們的影響力,明年的競爭將會(huì )更加激烈,更加殘酷,如何使我們在競爭中穩步發(fā)展?要利用公司現有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,提高我們的服務(wù)、質(zhì)量及生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷(xiāo)售瓶頸,爭取在市場(chǎng)上取得更大的突破,從而掌握更多市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權。對此,我對我們新鼎人充滿(mǎn)了信心!
20xx年的成績(jì)已成為歷史,20xx 年又是充滿(mǎn)希望和挑戰的一年,在新鼎公司未來(lái)發(fā)展的藍圖上,大家將看到,我們會(huì )發(fā)展成為高品質(zhì)的、高戰斗力的集體。我相信只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現。
天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚德載物古人之言對今天的我們仍有教誨意義。同志們,我們全體一股勁,發(fā)奮圖強,共創(chuàng )新鼎美好明天! 君子應該像天宇一樣運行不息,即使顛沛流離,也不屈不撓;如果你是君子,接物度量要像大地一樣,沒(méi)有任何東西不能承載
領(lǐng)導年終總結17
伴隨著(zhù)渾厚的新年鐘聲,狗年已逝,金豬升騰,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂(lè )!身體健康!事業(yè)進(jìn)步!全家幸福!
20xx年對于我們百榮來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,更是具備戰略意義的一年。
一年里,××集團的各項事業(yè)都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)更是節節攀升。經(jīng)過(guò)一年的錘煉,我們的戰略更加聚焦,思路更加明晰,基礎更加扎實(shí),管理模式更加完善,執行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿(mǎn)地實(shí)現了集團各項預計目標,團隊的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jì)的取得與我們全體工作人員的共同努力是分不開(kāi)的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過(guò)去,理性和堅強鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信,2006年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到××各項事業(yè)的迅速推進(jìn),一起體驗成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績(jì)?yōu)榇蠹覄?chuàng )造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會(huì )。我們每位工作人員,都將在××的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現。
在這里,我代表集團和商城領(lǐng)導對各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個(gè)人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動(dòng)起來(lái),為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢(mèng)想,貢獻自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng )奇跡!
謝謝大家!
領(lǐng)導年終總結18
大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jì)斐然的20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導向全體工作人員付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻致以深深的謝意,并通過(guò)你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
20xx年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng )歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波,工作人員情緒極不穩定,生產(chǎn)任務(wù)又緊張,但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮,南通潤創(chuàng )人齊心協(xié)力,共同前進(jìn)?偣疽渤檎{了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng )的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過(guò)共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計劃,提前落實(shí)產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線(xiàn),通過(guò)大家的共同努力,到年底實(shí)現10條生產(chǎn)線(xiàn)(比年初預計十二條線(xiàn)差一點(diǎn)),總工作人員人數280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)規模。2010年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件,超過(guò)了09年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績(jì)效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,離年初目標96%也差一點(diǎn)?傊,通過(guò)強化管理、科技創(chuàng )新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉型、虧損整治、當地人才引進(jìn)、文化建設等方面的齊抓共管,公司現保持著(zhù)健康、穩定、強勁的發(fā)展勢頭。工作人員年收入也達到25000元以上,班組長(cháng)以上管理工作人員年收入達到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外,本著(zhù)人人參與公司管理的精神,我們多聽(tīng)取廣大工作人員的意見(jiàn)和建議,比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開(kāi)通,都是比較好的改進(jìn)。
我們取得的成績(jì)來(lái)之不易,我們之所以能堅強地走下來(lái),離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持,更離不開(kāi)我們每一位工作人員艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向對潤創(chuàng )發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位工作人員表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng )的今天。
成績(jì)是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績(jì)只能代表過(guò)去。在看到成績(jì)的同時(shí),我們也要去發(fā)現我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中,我們班組長(cháng)的作用表現得就不是很突出;工作人員行為還不夠規范,沒(méi)有按照標準流程操作,這也致使我們出了一次大錯;此外,工作人員與管理人員之間的信賴(lài)度還不夠。今后,我們將通過(guò)細致的工作,解決溝通的問(wèn)題,建立一種相互信賴(lài)的狀態(tài);進(jìn)一步規范生產(chǎn)流程,實(shí)行生產(chǎn)現場(chǎng)管理;加強班組長(cháng)與成員的溝通、互動(dòng),明確工作目標,并且制定目標有依有據。在接下來(lái)的工作中,我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問(wèn)題。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)規模目標為xx條生產(chǎn)線(xiàn),工作人員總人數450人,年產(chǎn)目標146萬(wàn)件;經(jīng)營(yíng)模式目標為外貿、內銷(xiāo)模式共同有序開(kāi)展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將通過(guò)努力讓每一位普通工作人員的年收入突破30000元,班組長(cháng)以上年收入突破41000元。但是,在面臨競爭愈加激烈的社會(huì )大環(huán)境下,我們肩上的擔子很重,我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來(lái)的一年,我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現我們公司的發(fā)展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將通過(guò)多種途徑,比如靠我們的工作人員宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名工作人員,通過(guò)他們,給我們帶他們家鄉的人。其次,就是要完善公司體制。以目標計劃為導向,工作細化,主要通過(guò)GS、PDCA考核,有效地實(shí)施績(jì)效考核。第三,實(shí)現管理的本地化,這主要體現在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊伍中。第四,發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們的IE組將發(fā)揮積極的作用,遇到比較難的工序,提前對工作人員進(jìn)行培訓,班組人員不夠,IE組及時(shí)介入,以補不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五,加強培訓,對工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)、規范操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓;對班組長(cháng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過(guò)外請專(zhuān)業(yè)講師,內部觀(guān)看資料片等形式來(lái)進(jìn)行,爭取把我們的工作人員個(gè)個(gè)都培訓成精英。第六,在文化建設方面,我們多聽(tīng)取廣大工作人員的意見(jiàn),把我們公司打造成一個(gè)充滿(mǎn)人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門(mén)將要轉移到我們潤創(chuàng )公司,為我們實(shí)現外貿、內銷(xiāo)一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎,而且我們這邊已經(jīng)派出專(zhuān)門(mén)人員在總公司接收培訓,也是為采購部的創(chuàng )建打下基礎的。最后,就是要我們的所有工作人員,敢于嘗試,敢于挑戰,齊心協(xié)力,共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標。
我堅信,有總公司作為我們堅強的后盾,有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng )工作人員的努力奮斗,我們必然會(huì )續寫(xiě)又一頁(yè)華麗的篇章。潤創(chuàng )的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績(jì)而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現全公司每年年產(chǎn)值上漲 130%,20xx年成為上市公司的宏偉藍圖,我們的道路依然還很遠。我堅信,只要我們從自我做起,關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標就會(huì )離我們越來(lái)越近,我們就能實(shí)現由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅,今天的努力昭示著(zhù)明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實(shí)現我們宏偉藍圖而奮斗!最后,在新春佳節即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè ),闔家幸福,工作順利,健康平安!
謝謝大家!
領(lǐng)導年終總結19
尊敬的領(lǐng)導、各位員工,大家下午(晚上)好!
爆竹聲中辭舊歲,新年伊始萬(wàn)象新。20XX年已經(jīng)落下帷幕,新的一年又開(kāi)始了。首先,我要在這里祝大家身體健康,萬(wàn)事如意,合家幸福!
今 天我們歡聚一堂,一起回顧我們攜手走過(guò)的風(fēng)雨歷程,總結經(jīng)驗,展望未來(lái)。三年前,由于受金融危機的影響,以及公司主要供貨商被收購等原因,我們經(jīng)歷了一段 非常艱難的時(shí)期。公司業(yè)務(wù)一直下滑,為擺脫困境、謀求發(fā)展,公司不得不對我們員工的隊伍進(jìn)行了改革和調整。經(jīng)過(guò)三年的調整和全體員工的不懈努力,20XX年我們終于取得了令人矚目的成績(jì),公司業(yè)務(wù)恢復了上升勢頭。(此處可添加公司取得的業(yè)績(jì))經(jīng)過(guò)三年的辛勤耕耘,我們終于打了一場(chǎng)勝戰。
一 個(gè)成功企業(yè)的背后,往往折射出一個(gè)先進(jìn)的管理理念,全體員工的辛勤勞動(dòng)和樂(lè )于奉獻的精神。這些成績(jì)的取得,是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮斗、全 心付出、高效辦事的員工隊伍,這份成績(jì),是屬于大家的!在這里,我要真心地向大家說(shuō)聲“謝謝”!沒(méi)有你們的風(fēng)雨同舟、患難與共,就沒(méi)有公司的今天的成功和 未來(lái)的輝煌。三年來(lái),大家任勞任怨、發(fā)揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神,沒(méi)有因為公司發(fā)展困難而放棄公司,而是選擇了迎難直上、默默奮斗。你們 是公司最寶貴的財富,我為有大家這樣的員工而感到感動(dòng)、驕傲、自豪,同時(shí)也正是因為有這樣優(yōu)秀的員工隊伍,我對公司的未來(lái)更是充滿(mǎn)希望、信心百倍!
古 人說(shuō),勝不驕、敗不餒。三年前,我們遇到挫折和失敗,沒(méi)有灰心氣餒,F在我們通過(guò)努力取得了這樣成績(jì),值得高興,然而決不能因此而沾沾自喜,不思改革不思 進(jìn)取。而是應該總結成功的經(jīng)驗和不足,再接再厲,向更高、更好的目標而努力。今天,除了要為這份優(yōu)秀的成績(jì)單而慶賀,我們也要反思一下我們目前工作中所存 在的不足。
公司面臨著(zhù)機遇和挑戰,為在20XX年取得更好的成績(jì),實(shí)現公司的發(fā)展壯大和持續快速發(fā)展,獲取更大的經(jīng)濟利益,我們要繼續努力實(shí)現以下幾點(diǎn):
1.完善公司企業(yè)文化的構建。先進(jìn)的企業(yè),必然需要優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過(guò)不斷學(xué)習和更新知識,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在未來(lái)的工作中,希望每一位員工能繼續發(fā)揚“艱苦奮斗、團結合作、勇于挑戰、敢于創(chuàng )新”的精神,構建我公司誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,為公司創(chuàng )造新的財富。
2. 擴大公司業(yè)務(wù)范圍。公司要發(fā)展,就必須不斷擴大業(yè)務(wù)范圍,建立以顧客為中心的理念。根據市場(chǎng)發(fā)展要求和顧客需求,開(kāi)展目標顧客策略。首先要建立客戶(hù)數據 庫,收集老客戶(hù)的信息,維持原有客戶(hù),與原來(lái)的客戶(hù)保持良好的聯(lián)絡(luò )與溝通。同時(shí),從不同的地方努力挖掘新的客戶(hù)資源,以此來(lái)擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
3.規范管理,加強公司制度建設。為推動(dòng)公司的發(fā)展,未來(lái)我們必須堅持明確分工、落實(shí)各部門(mén)的責任范圍、細化管理、強化責任,使每個(gè)人都能提高工作效率。同時(shí)要根據分工情況,建立和完善各種管理規范和獎懲制度,提高公司的運作效率。
4. 回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來(lái)的工作中,公司會(huì )更注重對業(yè)務(wù)出色的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵的表彰。
領(lǐng)導年終總結20
新年將至,首先我代表旗委、政府向各位拜個(gè)早年,祝大家工作順利、合家歡樂(lè )、萬(wàn)事如意!
今天,xxx法院在這里隆重召開(kāi)20xx年度工作總結,我向大家表示衷心的祝賀!
剛才,xxx院長(cháng)在講話(huà)中全面總結了xxxx法院20xx年的工作,并對20xx,全國公務(wù)員共同天地年的工作做了系統的安排和部署,我表示完全贊同。這次會(huì )議的召開(kāi),對于全面加強xxxx法院工作,進(jìn)一步提高審判質(zhì)量和水平,加強隊伍建設,推進(jìn)法院基礎建設,必將起到積極的促進(jìn)作用。
20xx年是我旗xx的關(guān)鍵年,也是我旗實(shí)現大發(fā)展、大跨越的一年,同時(shí)也是xxx法院取得輝煌成就的一年。一年來(lái),xxx法院的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩定的大局,充分發(fā)揮審判職能,認真規范審判行為,全力維護法律公正,積極營(yíng)造我旗良好的法治環(huán)境。全院 上下團結一致,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)地完成了各項審判工作任務(wù),審判質(zhì)量和效率都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,隊伍素質(zhì)尤其是班子建設成效顯著(zhù),基礎建設和物質(zhì)保障更是走在了全旗乃至全市的前列,為xxxx的經(jīng)濟繁榮和社會(huì )穩定做出了積極貢獻。這些成績(jì)的取得,是全院干警恪盡職守、無(wú)私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果,借此機會(huì ),我代表旗委、政府向xxx法院黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!,全國公務(wù)員共同天地
xxx法院來(lái)之不易的工作成績(jì)充分說(shuō)明了xxx法院的領(lǐng)導班子是一個(gè)團結的班子、戰斗的班子,也是一個(gè)有凝聚力,開(kāi)拓創(chuàng )新的班子,xxx法院這支隊伍,是一支思想成熟、作風(fēng)過(guò)硬、能打硬仗、人民滿(mǎn)意、黨委信賴(lài)的隊伍,這是應該值得充分肯定的。不過(guò),不容忽視,在過(guò)去的工作中,不同程度也存在一些問(wèn)題,如個(gè)別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,作風(fēng)紀律有待加強,還需要我們在今后的.工作中不斷加以改進(jìn),不斷加強隊伍建設,努力提高隊伍的整體素質(zhì),更好地促進(jìn)各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。
會(huì )上,法院黨組對20xx年工作中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重的表彰,讓我們對這些集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!
同志們,人民法院肩負著(zhù)神圣而光榮的使命。希望xxx法院的各位領(lǐng)導、全體干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目標解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作、再接再厲、不斷開(kāi)創(chuàng )法院工作的新局面,取得新成就,為促進(jìn)我旗經(jīng)濟發(fā)展、維護社會(huì )穩定,推進(jìn)依法治旗進(jìn)程做出新的更大的貢獻!早日成為全市、全區乃至全國的先進(jìn)法院!
謝謝大家!
領(lǐng)導年終總結21
新年的腳步已經(jīng)越來(lái)越近了,我們走過(guò)了忙碌而多彩的20xx年,信心百倍地迎來(lái)了充滿(mǎn)生機的20xx年。值此元旦佳節即將到來(lái)之際,我謹代表公司董事會(huì ),向辛勤工作的全體員工及家屬致以節日的祝賀和誠摯的慰問(wèn)!祝節日快樂(lè )!大家辛苦了!
20xx年,是嶄新的一年, “挑戰未來(lái)”我們需要有,著(zhù)眼于未來(lái)的戰略眼光, 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習,增加知識儲備;需要創(chuàng )新,不斷突破陳規;需要實(shí)干,把目標落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,需要團結,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;全體XX人擰成一股繩,同心同德,和舟共濟。
“共創(chuàng )、共建、共贏(yíng)、共享”是我們公司秉持的價(jià)值觀(guān),公司是我們大家的,XX公司是我們大家施展能力,為家庭、社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現我們社會(huì )責任的平臺。公司未來(lái)的發(fā)展依然需要我們共同的努力。構建和諧的學(xué)習型團隊,為每一位員工提供更高的發(fā)展平臺和更多施展才華的機會(huì ),實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的共同成長(cháng),實(shí)現共創(chuàng )輝煌,共贏(yíng)未來(lái),共享成功的核心價(jià)值觀(guān)。
“最偉大的人格魅力就是自信+負責;道德+操守;犧牲+奉獻! 誠信經(jīng)營(yíng)是公司發(fā)展和立足之本,更是我們每位員工不可缺少的基本素質(zhì)。 誠信要求我們大家,無(wú)論是對客戶(hù)還是對我們公司內部,
都要本著(zhù)誠實(shí)、負責的態(tài)度。20xx年三鹿牌奶粉的事件,告訴了我們只有誠信的公司才能長(cháng)久發(fā)展,也只有誠信的公司才會(huì )被社會(huì )所認可。我們要照顧好我們的利潤,就必須照顧好我們的客戶(hù)。我們公司一直提倡的就是追求陽(yáng)光下的利潤;工作上主張光明磊落,開(kāi)誠布公,批評與自我評批;人格上主張自尊自重、自珍自愛(ài),嚴守“誠信”品德。 現在因為緣分也因為機遇,我與大家共同為XX的明天而奮斗。對于大家的努力,我表示衷心的感謝,因此不僅希望XX能回報大家努力工作所帶來(lái)的價(jià)值,也希望XX能幫大家實(shí)現社會(huì )價(jià)值和人生目標。當然,我一直在努力打造更廣闊的平臺,我知道自己承擔著(zhù)巨大的責任——讓XX發(fā)展得更好,讓XX的每一個(gè)員工都盡可能得到安定的工作、最好的福利。有時(shí)候難免會(huì )覺(jué)得累,可是這種累很有價(jià)值。
我的理想就是要把XX公司辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè),盡快做到讓董事長(cháng)年終發(fā)言稿我們的員工成為本地區、本行業(yè)最受人尊敬、羨慕的員工。就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶(hù),你的家人、你的朋友“我在XX公司工作”的時(shí)候,他們會(huì )投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。
我們XX公司的遠大目標就是:漢中XX。
強大的民族和強大的企業(yè)都是教育出來(lái)的!
我們要建立符合公司發(fā)展的人力資源管理體系,能夠立足于公司長(cháng)
期發(fā)展,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。推進(jìn)制度改革,營(yíng)造以美好事業(yè)留人、深厚感情留人、良好待遇留人的創(chuàng )業(yè)環(huán)境。我們堅信人才是XX實(shí)業(yè)公司最重要的財富和最有價(jià)值的戰略資源,我們將向一流的企業(yè)學(xué)習管理、引進(jìn)先進(jìn)企業(yè)的管理理念和技術(shù),我們將加大人力資源的
開(kāi)發(fā)、培訓,讓公司成為培養人才的大學(xué)校。我們將創(chuàng )造良好的工作氛圍,關(guān)心員工技能的成長(cháng)、品德的優(yōu)化、心理的成熟與身心的愉悅,我們希望員工能伴隨著(zhù)公司的發(fā)展而同步成長(cháng)。 我尊重每個(gè)人的才華,只要大家積極主動(dòng)、愿意將自己的才華施展
出來(lái),只要我們一起集思廣益,密切配合,我想沒(méi)有做不了的事,達不成的目標。俗話(huà)說(shuō):“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”, XX這艘大船要在波濤洶涌的市場(chǎng)中行得更遠是需要大家不懈的努力。XX要前進(jìn),那么你就應該走得更快,而不是落在后面,我相信大家會(huì )做得更好,飛得更高!我更加堅信:在肩負著(zhù)社會(huì )責任與企業(yè)使命的XX,在傳承XX文化、引領(lǐng)美好生活的同時(shí),我們仍將繼續上路!就讓我們以使命和責任為依托,攜手奏響XX新的樂(lè )章——XX將會(huì )因為有我們的存在而變得更加榮耀,更加精彩! XX公司成立以來(lái),經(jīng)過(guò)20xx年的奮斗拼搏、創(chuàng )新開(kāi)拓,成為具有很強市場(chǎng)競爭力和創(chuàng )新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰,XX人志存高遠,用滿(mǎn)懷豪情繪制著(zhù)百年宏圖。XX人期望著(zhù)走向更加廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,縱橫中國的輝煌XX。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予XX人的神圣使命。
XX公司成立于20xx年到今年已經(jīng)走過(guò)了整整10個(gè)年頭,借此年終大會(huì )我在這里鄭重地提出:《承接過(guò)去20xx年的努力拼博,開(kāi)啟輝煌發(fā)展的新20xx年》,從現在起到20xx年,公司要實(shí)現業(yè)績(jì)和利潤翻兩翻。
在過(guò)去的十年中,我們一直快速成長(cháng);仡欉^(guò)去,我們有太多美好的記憶:
一、 XX電腦公司已經(jīng)成為了漢中電腦行業(yè)最有影響力的公司;公司業(yè)績(jì)連續多年來(lái)以100%的速度在成長(cháng),隨著(zhù)分銷(xiāo)體系的建立、分公司的成功開(kāi)設,公司正在走向更加的輝煌。
二、 于20xx年投資創(chuàng )辦的XX公司,只經(jīng)過(guò)兩年的時(shí)間就成了漢中婚紗行業(yè)的標竿,20xx年銷(xiāo)售額又成長(cháng)了38%,公司正在大步向前走去。
三、 多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)喜人:兼并的東方紅商場(chǎng)裝修一新,租賃收入是原來(lái)的3倍,而且每年還在遞增;水電站正在有序建設,公司將在兩年內投資開(kāi)發(fā)原制革廠(chǎng)用地成功的20xx年,值得慶祝的20xx年,是我們全體XX人努力拼博的結果。成績(jì)只屬于過(guò)去,未來(lái)還需要我們共同去開(kāi)拓,未來(lái)的輝煌需要我們共同去創(chuàng )造。
公司經(jīng)過(guò)研究認為;我們完全有信心、有決心也有能力;用20xx年的時(shí)間,分三步達成這個(gè)目標!
第一步;今年的經(jīng)濟大環(huán)境并不好,但我們依然保持了強勁成長(cháng)勢頭,未來(lái)形勢將會(huì )一片大好,我們將用兩年的時(shí)間對公司進(jìn)行調整儲備,到20xx年公司業(yè)績(jì)爭取保持在現有的基礎上提升50%,繼續保持行業(yè)領(lǐng)跑者位置。
第二步;從那時(shí)起再用3年的時(shí)間,到20xx年,要在20xx年的基礎上實(shí)現第一個(gè)翻一翻,做到員工福利大幅提升,公司知度、社會(huì )美譽(yù)度、社會(huì )影響力全面提升。
第三步;到20xx年規劃的20xx年,要在20xx年的基礎上再翻一翻, 公司多元化經(jīng)營(yíng)項目有序進(jìn)行,架構更加合理,爭取走出漢中地區,公司銷(xiāo)售要面向整個(gè)西北,在西安設立總部,公司要成為西北較出名的品牌公司,為走向全國做好準備。
這就是我們未來(lái)20xx年備斗的目標和任務(wù),目標既然確定,行動(dòng)就是最好的回答。少一點(diǎn)守成多一點(diǎn)創(chuàng )新,少一點(diǎn)本位多一點(diǎn)融合,少一點(diǎn)指責多一點(diǎn)欣賞,少一點(diǎn)懈怠多一點(diǎn)勤奮。
我們要進(jìn)一步整合物流、資金流、信息流,提升公司信息化水平和核心競爭力。堅持深化改革,破除落后的、固步自封的傳統思想,樹(shù)立先進(jìn)的、與時(shí)俱進(jìn)的新思維、新觀(guān)念;拋棄經(jīng)驗式的、粗放式的管理方式,采用科學(xué)的、現代化的管理方法。這一切的努力讓我們完全有理由相信在新的一年,我們一定會(huì )變得更大更強,飛得更高更遠! 在新的一年里,站在新的起點(diǎn)上,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),只要我們再接再厲,奮發(fā)進(jìn)取,挑戰自我,勇于創(chuàng )新,把握機遇、求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,就一定能夠把XX的事業(yè)進(jìn)一步做大、做強,做成行業(yè)的領(lǐng)跑者。我們的目標一定會(huì )實(shí)現,我們的目標也一定能夠實(shí)現。
最后,祝愿大家在新的一年里,工作順利,身體健康,吉祥如意,闔家幸福!預祝XX實(shí)業(yè)公司的明天更加輝煌!
領(lǐng)導年終總結22
親愛(ài)的各位同事,各位營(yíng)銷(xiāo)精英們,大家上午好。ê,很好,非常好)這支最具有凝聚力、戰斗力的團隊,就是今天在座的我們xx營(yíng)銷(xiāo)團隊,這是一支充滿(mǎn)自信和底氣的團隊,是一支無(wú)所不能,所向披靡而又創(chuàng )造神奇的團隊,xx的銷(xiāo)售記錄被你們一次又一次地刷新,是你們奠定了xx成功的基礎,是你們締造了今天的輝煌。在這里請允許我先代表潘總、代表xx營(yíng)銷(xiāo)中心還有我個(gè)人,對大家一年來(lái)的辛苦努力表示感謝,大家辛苦啦!
回想起去年這個(gè)時(shí)候的泉林山莊會(huì )議,似乎就在昨天,昨天的喜悅還未猶盡,今天的成功又等著(zhù)我們來(lái)分享,我相信明年的今天,我們肯定又將迎來(lái)更大的收獲。
一年的時(shí)間過(guò)的很快,20xx年,在xx共事的這一年里。我們每個(gè)人肯定都或多或少的留下了記憶,失敗的痛苦、成功的喜悅、締結的快樂(lè )、失落的沮喪還有被刁后的懷恨,在這里我向曾經(jīng)被我刁過(guò)的兄弟姐妹們致以我深深的歉意,同時(shí)希望大家能夠理解。
20xx年,燈飾照明行業(yè)多災多難的一年,國家經(jīng)濟宏觀(guān)調控,建材市場(chǎng)受到直接的影響,照明行業(yè)銷(xiāo)售受到前所未有的打擊;家居照明的品牌之爭,進(jìn)入黎明前的白熱化。而xx照明,在如此不利的市場(chǎng)環(huán)境下還得承受因集團上市而引起的價(jià)格上調的因素影響,這無(wú)疑是雪上加霜,我們xx團隊,我們在座的兄弟們,挺過(guò)來(lái)了,挺過(guò)了我們成長(cháng)道路中最艱難坎坷的一程,因為我們xx人是團結一心,相信自己,相信團隊力量的,這個(gè)坎我們齊步跨過(guò)來(lái)了。我們在如此慘白的市場(chǎng)競爭中,一路瓢紅,逆揚而上,在面對困難和挫折面前表現出了昂揚斗志,依然創(chuàng )造了同比36%的市場(chǎng)增長(cháng)速度。你們,是最棒的!
世間自有公道,有付出就會(huì )有回報,三佰六拾伍天的辛勤耕耘。今天我們終于收獲了累累碩果!兄弟們,在這樣一個(gè)分享喜悅和收獲的日子里,我們應該為我們見(jiàn)證了xx的這段歷史而自豪,應該為我們就是xx的一份子而驕傲,因為我們不但是見(jiàn)證者,我們還是締造者!
領(lǐng)導年終總結23
很高興今天在這里舉行公司的20xx年度總結表彰大會(huì ),20xx年,可以說(shuō)是我們公司極具挑戰的一年,在各位我們全公司同仁的共同努力下,我們圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)指標,20xx年的工作取得圓滿(mǎn)結局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面,我向大會(huì )做工作報告,請審議。
20xx年,是壓力與動(dòng)力同在、挑戰與機遇并存的一年;仡欉^(guò)去的一年,xx集團公司全體員工在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,妥善應對市場(chǎng)變幻的大環(huán)境,適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下,通過(guò)曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績(jì)。
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標完成情況
全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達計劃指標萬(wàn)元的%。需要說(shuō)明xx礦業(yè)公司下達指標萬(wàn)元,其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團公司統計;xx房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機不成熟,建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達指標萬(wàn)元;耀鑫工貿公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀(guān)因素,集團公司xx年的經(jīng)營(yíng)指標基本完成;全年在人員工資增幅達萬(wàn)元的情況下,實(shí)現利潤萬(wàn)元,完成下達計劃指標萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現了紅利?傊20xx年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩增長(cháng)的發(fā)展態(tài)勢。
。ǘ┩怀鲋鳡I(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)
突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶(hù)工程。疏通理順了客戶(hù)工程管理渠道,印制完成客戶(hù)服務(wù)宣傳手冊,建立xx地區大客戶(hù)通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )、建立信息平臺,實(shí)現信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對客戶(hù)工程項目不定因素較多、客戶(hù)要求不一的特點(diǎn),結合實(shí)際工作中出現的溝通不及時(shí)、匯報不到位等問(wèn)題,多方協(xié)調,積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現了客戶(hù)工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類(lèi)客戶(hù)工程項目項,實(shí)現工程收入萬(wàn)元。
我們抓好客戶(hù)工程的成功經(jīng)驗歸結起來(lái),核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶,是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,加強工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶(hù)中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專(zhuān)線(xiàn)故障,忙乎了一個(gè)通宵,“五一”、“國慶”,他們還奮戰在施工工地這樣的事例不勝枚舉。
xx公司完成四個(gè)家屬區的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò )的穩定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶(hù)已達多戶(hù);他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),與市區五大電信運營(yíng)商聯(lián)系商洽,簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達萬(wàn)余元,并爭取到由省xx公司投資,自己負責施工、管理、維護的xx市區二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì )招投標,先后完成了社會(huì )水泥廠(chǎng)、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務(wù),坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現場(chǎng)規范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市場(chǎng)。并注意做好內部挖潛、節能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機,開(kāi)足馬力連軸轉,銷(xiāo)售額增加,經(jīng)營(yíng)局面有所改觀(guān);電力開(kāi)關(guān)廠(chǎng)隨著(zhù)大規模城農網(wǎng)改造結束及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路,把銷(xiāo)售力量重點(diǎn)投入到中小客戶(hù)上;斯通公司加強銷(xiāo)售隊伍建設,采取靈活多樣的銷(xiāo)售方式方法效果明顯,如自主銷(xiāo)售、代理銷(xiāo)售、貼牌銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)手段齊頭并用。魯瑞~~公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無(wú)形中增加了利潤。
為了增強市場(chǎng)競爭能力,我們對祥泰賓館進(jìn)行設施改造,完成能源公司印刷廠(chǎng)廠(chǎng)區大修項目及天泉純凈水廠(chǎng)的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進(jìn)行了充分的調研和論證,形成了調研報告;為擴大水電經(jīng)營(yíng)規模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結算納入xx水電公司統一管理,于xx年月開(kāi)始試運行。xx房地產(chǎn)公司對xx大廈閑置廠(chǎng)房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作,對xx綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區征地建房做了深入的調研論證。
。ㄈ┖粚(shí)基礎工作深化細化財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤,在認真測算的基礎上,廣泛征求意見(jiàn),剔除水份、實(shí)事求是分解下達經(jīng)營(yíng)指標,簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報;為加強集團公司的戰略管理,自身準確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實(shí)的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規劃;爭取更好的工作業(yè)績(jì)!
領(lǐng)導年終總結24
一、關(guān)于先進(jìn)表彰
一分耕耘,一分收獲。剛剛過(guò)去的20xx年,是全行上下齊心協(xié)力、團結奮斗的一年,是迎難而上、大步跨越的一年,是碩果累累、鼓舞人心的一年。在這一年里,存款總量突破400億元,經(jīng)營(yíng)利潤突破8億元,標志著(zhù)我行的規模、效益又上新臺階;保定、唐山分行相繼籌建,在全省布局的步伐進(jìn)一步加快,發(fā)展空間進(jìn)一步打開(kāi);信貸產(chǎn)品不斷推陳出新,電子銀行的功能、載體、渠道不斷豐富,金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的領(lǐng)域不斷拓寬,有效提升了我行的競爭力;新一代核心業(yè)務(wù)系統成功上線(xiàn),為今后十年的發(fā)展奠定了堅實(shí)的科技基礎;提高凈息差和綜合收益大討論深入開(kāi)展,全行上下的思想認識得到統一,經(jīng)營(yíng)理念得到提升;一大批高素質(zhì)的青年才俊匯聚我行,保證了網(wǎng)點(diǎn)擴建和持續發(fā)展的需要;開(kāi)發(fā)區國債問(wèn)題得到解決,國企電力等貸款成功收回,創(chuàng )造了不良資產(chǎn)清收處置的新經(jīng)驗;在全行深入開(kāi)展文明服務(wù)達標升級活動(dòng),在各級媒體刊發(fā)稿件40多篇,榮獲各級表彰、各種榮譽(yù)76項,我行的品牌形象進(jìn)一步提升。
以上這些成績(jì),有目共睹,可圈可點(diǎn),足以令我們每個(gè)人感到驕傲和自豪。這些成績(jì),是全行上下共同努力的結果,凝聚著(zhù)大家的心血和汗水。透過(guò)這些成績(jì),我欣喜地看到,全行上下的政治覺(jué)悟更高了,執行能力更強了,發(fā)展視野更寬了,胸懷氣魄更大了,趕超勁頭更足了,工作作風(fēng)更實(shí)了。事實(shí)再次證明,我們這支干部員工隊伍,充滿(mǎn)著(zhù)發(fā)展的激情、智慧和力量,滄州銀行這個(gè)優(yōu)秀平臺,充滿(mǎn)著(zhù)干事創(chuàng )業(yè)的活力、生機和希望。
尤其值得肯定的是今天受到表彰的同志們,他們在20xx年的發(fā)展中發(fā)揮了重要的帶頭作用,做出了突出貢獻。在這些受表彰的集體和個(gè)人中,有參加核心系統建設的全體參戰人員,他們埋頭鉆研,刻苦攻關(guān),夜以繼日地工作,勇敢地承擔起了這項史無(wú)前例、繁重浩大的工程,集中體現了我們滄州銀行人干大事成大事、敢打硬仗的精神和能力。香河支行開(kāi)業(yè)當年就吸收存款13.6億元,一舉創(chuàng )造了新建支行快速發(fā)展的新紀錄,大大提振了全行的士氣,令社會(huì )各界刮目相看。黃驊、西環(huán)、車(chē)站、任丘、泊頭、鹽山等大行帶頭講政治、顧大局,一往無(wú)前,毫不懈怠,經(jīng)營(yíng)利潤全部超過(guò)4000萬(wàn)元,存款總量全部超過(guò)13億元,為全行樹(shù)立了新的發(fā)展標桿。貸款經(jīng)營(yíng)部每年都要推出新的信貸產(chǎn)品,引導支行占領(lǐng)一個(gè)又一個(gè)市場(chǎng),鹽山支行的小微聯(lián)保貸款,御河支行的南排河漁業(yè)貸款,肅寧支行的裘易貸,道東支行的品牌貸,都做得有聲有色,通過(guò)各級媒體的報道,為我行贏(yíng)得了社會(huì )聲譽(yù)。在榮獲營(yíng)銷(xiāo)骨干獎的38名員工中,不僅有忙碌在一線(xiàn)的柜員、信貸員,還有入行僅三年多的大學(xué)生,他們犧牲休息時(shí)間,發(fā)揚“四千”精神,辛苦奔波;他們在磨礪中自我加壓、不斷成長(cháng),靠著(zhù)自己的辛勤付出,成為全員營(yíng)銷(xiāo)的排頭兵、領(lǐng)頭雁。今天一并表彰的,還有會(huì )計“三鐵”、信貸“三化三無(wú)”、文明服務(wù)先進(jìn)單位,這三項工作都是行黨委高度重視、始終強調的基礎性工作。這些工作抓好了,我們的運營(yíng)質(zhì)量、資產(chǎn)安全才有保證,品牌形象才能提升,可持續發(fā)展的根基才會(huì )牢固。
成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)期待輝煌。展望未來(lái),我們的目標更加遠大,任務(wù)也更艱巨。20xx年,我們要把存款做到500億元,經(jīng)營(yíng)利潤做到10億元;然后再用三到五年時(shí)間,把滄州銀行打造成為一家中等規模的現代化區域性銀行,邁上更新的發(fā)展平臺,進(jìn)入更高的發(fā)展境界。因此,我們要以這次表彰大會(huì )為契機,大力弘揚先進(jìn)精神,學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),爭先進(jìn),做先進(jìn),讓廣大干部員工滿(mǎn)懷深情愛(ài)滄行、立足崗位做貢獻、奮力拼搏干成事、創(chuàng )先爭優(yōu)出亮點(diǎn),讓全行上下風(fēng)清氣正、干事創(chuàng )業(yè)的氛圍更加濃厚,讓全行1200人心往一處想、勁往一處使,凝聚起更強大的正能量,齊心協(xié)力推動(dòng)滄州銀行更好更快發(fā)展,譜寫(xiě)新的壯麗篇章!
二、關(guān)于考核調整
從今年的考核結果看,等次劃分準確,評價(jià)客觀(guān)公正,在肯定成績(jì)的同時(shí),切實(shí)指出了每個(gè)班子、每位同志的不足和努力方向。希望大家以此為契機,認真對照,虛心改進(jìn),不斷提高。
從今年的干部調整看,涉及人員多,覆蓋層面廣,提拔的49人,交流的12人,共61人。這種大面積的調整,既是銀監部門(mén)的要求,也是工作和發(fā)展的需要,根本目的是促進(jìn)干部隊伍結構的優(yōu)化和整體水平的提高,把各級領(lǐng)導班子配齊、配好、配強、配硬。
在這次考核調整中,主要遵循了五條原則:
一是年終考核與平時(shí)表現相結合。歷年的干部調整,無(wú)不經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的醞釀,雖然在年終集中考察、集中調整,但關(guān)鍵還是看大家平時(shí)的表現,并將其作為選拔調整的主要依據。
二是民主與集中相結合。我們把“群眾公認”放在第一位,嚴格把握民主推薦、民主測評這兩個(gè)環(huán)節,注重傾聽(tīng)員工對干部的評價(jià)、正職對副職的評價(jià)、副職對正職的評價(jià)、部室對支行的評價(jià)、支行對部室的評價(jià),綜合各方面意見(jiàn)后再做評價(jià)和決定。
三是眼前與長(cháng)遠相結合。選人用人,要有戰略眼光,有超前性,既要立足于當前的需要,更要著(zhù)眼于長(cháng)遠的發(fā)展,保證工作的連續性和發(fā)展的后勁,滿(mǎn)足今后5-10年甚至更長(cháng)時(shí)間的發(fā)展要求。
四是實(shí)際需要與重點(diǎn)培養相結合。今年,我們在一些重要崗位上啟用了幾位年輕干部,給他們壓擔子,給他們創(chuàng )造機會(huì )和舞臺,有針對性地培養和使用,目的就是把那些綜合素質(zhì)高、發(fā)展潛力大、思維敏捷、工作扎實(shí)的優(yōu)秀人才選拔到各級領(lǐng)導崗位上來(lái),把人才梯隊建設好,豎好梯子,搭好臺階,為全行未來(lái)的發(fā)展打好基礎。
五是行內外公開(kāi)競聘與民主推薦相結合。去年以來(lái),我們加大了行內外公開(kāi)競聘的力度,從會(huì )計副行長(cháng)、信貸副行長(cháng)到支行行長(cháng),都拿出一些職位來(lái)公開(kāi)競聘,充分調動(dòng)了行內、行外“兩個(gè)積極性”,發(fā)現了人才,激發(fā)了活力,收到了良好效果。
通過(guò)這次考核、調整,有的同志因為工作出色、能力突出而走上了領(lǐng)導崗位,有的同志根據工作需要交流到其他單位、其他崗位,這都是干部調整中的正,F象。作為一名領(lǐng)導干部,一定要正確對待個(gè)人的進(jìn)退留轉,相信組織,服從安排,多從工作大局考慮,少計較個(gè)人得失。
每一次干部調整,我們行黨委都認真研究,深入討論,仔細斟酌,左右權衡,力爭給大家一個(gè)客觀(guān)公正的評價(jià),一個(gè)妥當適宜的安排,最大程度減少不和諧、不公正、不恰當的現象。但是,任何安排都不可能盡善盡美、十全十美,不可能人人順心合意。這里,我套用山西省委書(shū)記袁純清同志的一句話(huà)與大家共勉,即:每一名領(lǐng)導干部時(shí)刻都要知恩、知足、知恥、知止。
我個(gè)人理解,知恩,就是要不忘宗旨、知恩圖報。領(lǐng)導干部無(wú)論擔任什么職位,都離不開(kāi)黨組織的關(guān)懷、教育、培養,需要我們永遠感念、永生報答。作為一名黨員干部,就要把知恩之情化為報恩之行,始終不忘黨的宗旨,不忘肩負的重任,把職位當作干事創(chuàng )業(yè)的平臺,把為黨和人民多做貢獻作為人生追求。
知足,就是要淡泊豁達、腳踏實(shí)地。作為領(lǐng)導干部,應該在生活上、待遇上淡泊一點(diǎn),面對“權”與“位”的考驗超脫一點(diǎn)。權力和地位都是組織給予的,無(wú)論何時(shí)何地,無(wú)論身居何位,都要以豁達的襟懷和超然的態(tài)度對待名利,用純潔的品行和崇高的境界對待權力,始終把工作事業(yè)放在首位,少一些攀比心,多一些責任感,少一些功利投機,多一些腳踏實(shí)地,清清白白做官,認認真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。
知恥,就是要有羞恥心、榮辱觀(guān)。只有人人知榮知恥,我們的良好風(fēng)氣才能保持,正氣才能弘揚。在座的每一位領(lǐng)導干部,都要以干好工作為榮,以碌碌無(wú)為為恥;以爭先創(chuàng )優(yōu)為榮,以甘居落后為恥;以敬業(yè)奉獻為榮,以見(jiàn)利忘義為恥;以遵紀守法為榮,以用權謀私為恥。
知止,就是要遵紀守法、廉潔自律。止,就是行為的底線(xiàn)、紅線(xiàn)、警戒線(xiàn)、高壓線(xiàn)。遵紀守法、廉潔自律是行黨委對大家的基本要求,也是領(lǐng)導干部的立身之本和政治品格。大家一定要有敬畏之心,敬畏黨紀,敬畏國法,管得住自我,經(jīng)得住誘惑,筑牢思想防線(xiàn),守好精神家園,堅決做到干成事、不出事。
三、幾點(diǎn)要求
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)開(kāi)局。在新的一年里,在新的崗位上,我希望大家努力做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┰谒枷肷弦行戮辰。
各級領(lǐng)導干部特別是新提拔的同志們,要堅持把提高思想政治素質(zhì)放在第一位,時(shí)刻保持政治上的清醒和堅定,在貫徹執行行黨委工作思路上更堅定、更自覺(jué)。要時(shí)刻牢記自己的職責使命,盡心盡力干好工作,積極作為,勇挑重擔,不辜負行黨委的信任和廣大員工的期盼。要注重加強黨性修養,升華思想境界,生活上知足,做人上知不足,工作上不知足,經(jīng)受住各種錯誤思想、不良習氣的侵蝕和考驗。
。ǘ┰谀芰ι弦行绿嵘。
通過(guò)這次考核、調整,又有一批同志走上了領(lǐng)導崗位。但是,職位提高了,并不等于能力提高了;某一方面的能力強,并不等于各方面能力都強。不僅是剛提拔的同志,在座的每一位領(lǐng)導干部都要努力提高自己的能力,不斷增強干好工作的本領(lǐng),哪方面能力欠缺就注意提高哪方面能力,天天有進(jìn)步,年年有提高,這樣才能適應工作的需要,跟上形勢的發(fā)展。
。ㄈ┰诎l(fā)展上要有新思路。
當前,整個(gè)銀行業(yè)正處于加快改革、轉型的歷史轉折期,新的金融政策、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的技術(shù)產(chǎn)品層出不窮、日新月異。如果我們因循守舊、墨守成規,就會(huì )喪失與整個(gè)行業(yè)共同進(jìn)步的歷史機遇。所以,我們一定要解放思想、提高站位,切實(shí)把握宏觀(guān)政策和銀行業(yè)的新變化、新趨勢,積極謀劃改革發(fā)展的新思路、新舉措,激發(fā)新活力,打造新優(yōu)勢,培育新的增長(cháng)點(diǎn),緊緊跟上銀行業(yè)發(fā)展變革的時(shí)代潮流。
。ㄋ模┰谧黠L(fēng)上要有新轉變。
作風(fēng)決定成敗,沒(méi)有一流的作風(fēng),就沒(méi)有一流的業(yè)績(jì)。在新形勢、新任務(wù)面前,我們大家要有新作風(fēng)、新面貌,要以更好的精神狀態(tài)干工作、促發(fā)展,絕不能躺在過(guò)去的成績(jì)上睡大覺(jué)、吃老本。要以群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)為契機,認真對照12種不良作風(fēng)進(jìn)行自我檢查、自我批評、自我整改,使全行上下的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)有一個(gè)新的轉變、大的改觀(guān),為滄州銀行的發(fā)展提供更強大的精神動(dòng)力和思想保證。
。ㄎ澹┰诠ぷ魃弦行鲁煽(jì)。
“有為才能有位,有位更要有為”。成績(jì)是拼出來(lái)的,待遇是干出來(lái)的,機會(huì )只留給那些有準備的人,職位只留給那些真正想干事、能干事、干成事、不出事的人。職位高了,崗位變了,責任也就更大了,只有把履新盡職作為干好工作的新起點(diǎn),而非停步歇腳的終點(diǎn)站,常懷進(jìn)取之心,常思開(kāi)拓之舉,常使前進(jìn)之力,全力以赴干出新的更大成績(jì),才能對得起組織的信任和員工的期盼。
領(lǐng)導年終總結25
今天是我們帥特龍集團總結過(guò)去、規劃未來(lái)的年度總結及表彰大會(huì ),也是我們帥特龍大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì )。過(guò)去一年里,各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體干部員工的共同努力下,銷(xiāo)售額和盈利都保持了平穩的增長(cháng)。
20xx年度工作回顧
一、集團整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升:
xxx年,帥特龍集團被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè),位列全市企業(yè)第87位,鄞州區企業(yè)前10強,并再次獲得了鄞州區政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前,我們的配套路線(xiàn)已基本覆蓋全國各主機廠(chǎng)并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠(chǎng),新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車(chē)型上試裝配套成功,帥特龍已逐漸從生產(chǎn)傳統產(chǎn)品轉型至新階段的電子電動(dòng)產(chǎn)品。
二、集團生產(chǎn)基地和經(jīng)營(yíng)面積不斷擴大:
xxx年重點(diǎn)投資的魚(yú)山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節;xxx年對帥特龍本部進(jìn)行重點(diǎn)投資,拆舊建新、擴大生產(chǎn)用房的計劃也已經(jīng)完成。xxx年,鄞州南部商務(wù)區的商貿大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設也在有序進(jìn)行中。目前,帥特龍集團有限公司利用空間換地,進(jìn)行拆遷重建、擴大生產(chǎn)場(chǎng)地的建設工作已基本完成。董事長(cháng)年終發(fā)言稿這些新成果及榮譽(yù)的取得,凝聚著(zhù)公司每位員工的心血和汗水,是我們共同努力的結果。在此,我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團隊和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動(dòng)、無(wú)私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意,對不辭辛苦,奮戰在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工們表示最衷心的感謝!
xxx年度工作展望
一、帥特龍集團未來(lái)發(fā)展定位:
目前,集團旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司,其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。xxx年,帥特龍集團將實(shí)行所有權和經(jīng)營(yíng)權分離,充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力,由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、利潤上繳董事會(huì )的經(jīng)營(yíng)模式。
二、實(shí)行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度:
xxx年,由集團辦出臺相關(guān)政策,繼續完善各項制度、簡(jiǎn)化審批流程,對各子公司加強制度流程執行情況的監督,做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟損失的人員,公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟損失的人員,按制度進(jìn)行處罰。公司若出現多支付、少支付的情況,對責任人進(jìn)行相應的處罰。
三、實(shí)行集團公司編制預算計劃,各子公司全面執行預算的制度:
凡事預則立,不預則廢。為確保各子公司在集團的領(lǐng)導下,沿著(zhù)既定的戰略目標發(fā)展,集團成立預算管理小組,由集團公司負責編制預算計劃,各子公司必須嚴格按照預算計劃進(jìn)行收支,做到有據可依,開(kāi)支有度。
四、實(shí)行年度績(jì)效考核制度,建立工資與工作業(yè)績(jì)掛鉤的機制:
為提高公司干部的工作積極性,公司實(shí)行年度績(jì)效考核制度,各子公司干部人員不作年度調薪,由集團公司績(jì)效考核小組根據工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作責任心進(jìn)行考核,發(fā)放年終績(jì)效考核獎金。
五、加強各環(huán)節成本控制,各子公司切實(shí)做到“四個(gè)計劃”(“計劃生產(chǎn)、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:
在市場(chǎng)競爭日漸激烈的今天,減少生產(chǎn)過(guò)程的浪費,向生產(chǎn)一線(xiàn)要效益,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的必然要求,也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶(hù)的計劃為基礎,科學(xué)合理計劃生產(chǎn)、計劃采購、計劃庫存、計劃用人,以實(shí)現平穩有序的生產(chǎn),促進(jìn)資金的靈活運轉。
六、全面推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn),逐步實(shí)現“機器換人”目標:
公司斥資1.5億元,新建了電鍍生產(chǎn)車(chē)間,同時(shí)從德國引進(jìn)世界一流的全自動(dòng)電鍍生產(chǎn)線(xiàn)。此外,公司繼續優(yōu)化全自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線(xiàn),加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動(dòng)化進(jìn)程,大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能,這就有利于降低勞動(dòng)強度,改善勞動(dòng)條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng )新、攻堅克難,對關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn),促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現“機器換人”的全面自動(dòng)化生產(chǎn)目標。
七、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6S”體系管理,確保安全清潔生產(chǎn):
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強的根本。公司要從上到下樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念,積極配合管理者代表做好體系管理工作,嚴格生產(chǎn)現場(chǎng)的質(zhì)量管控,提升產(chǎn)品合格率,減少客戶(hù)的投訴、索賠,順利通過(guò)客戶(hù)的現場(chǎng)評審,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí),要繼續加強公司的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車(chē)間“6S”現場(chǎng)管理,做到預防為主,整潔有序,共同維護好企業(yè)形象。
八、不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng),加速生產(chǎn)轉型升級
xxx年初,在銷(xiāo)售副總王民軍領(lǐng)導的銷(xiāo)售部門(mén)共同努力下,公司順利進(jìn)入寶馬配套體系,并成功接下幾個(gè)項目,成為德國大眾一級配套供應商,為公司打開(kāi)國內外高端汽車(chē)市場(chǎng),全面實(shí)現產(chǎn)品轉型升級打下了堅實(shí)的基礎。xxx年,我們將繼續以市場(chǎng)為導向,通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新加大競爭優(yōu)勢,不斷贏(yíng)得公司新的發(fā)展。
九、繼續加大人才引進(jìn)力度,提升產(chǎn)品研發(fā)能力:
展望xxx年,我們將面臨更加錯綜復雜的經(jīng)濟形勢,市場(chǎng)競爭也更加激烈,企業(yè)需要加強自身的人才隊伍建設,堅持“走出去,引進(jìn)來(lái)”戰略,通過(guò)不斷學(xué)習和創(chuàng )新,提高自身綜合實(shí)力。
xxx年,公司計劃再引進(jìn)3名博士,重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新強、研發(fā)實(shí)力強的高、精、尖技術(shù)人才,為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎。此外,我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門(mén)的合作平臺,提升科技創(chuàng )新及研發(fā)能力,不斷創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
十、繼續擴大生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)面積,逐步實(shí)現戰略目標。
xxx年,上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區大樓將陸續建成,其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元,面積2.8萬(wàn)平方米,建成投產(chǎn)后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶(hù)的聯(lián)系,成為主機廠(chǎng)身邊的配套供應商,縮短公司與主機廠(chǎng)之間的距離,從而降低生產(chǎn)和物流成本。
總投資1.5億元,擁有3.5萬(wàn)平方米面積的南部商務(wù)區大樓正在緊鑼密鼓的籌建中,極大地提升了帥特龍集團的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外,總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠(chǎng)房也將于xxx年竣工,并投入生產(chǎn),這標志著(zhù)公司電鍍生產(chǎn)線(xiàn)的規模和水平都將邁上一個(gè)新的臺階,極大提高集團的整體實(shí)力和競爭力。
公司未來(lái)的發(fā)展任重道遠,但是我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結協(xié)助、不斷創(chuàng )新的團隊精神,必將開(kāi)啟帥特龍集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jì),相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳節來(lái)臨之際,衷心地祝愿各位來(lái)賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝!
領(lǐng)導年終總結26
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過(guò)去了。20xx年即將結束,回顧這樣一年來(lái),我在公司領(lǐng)導的正確指導與監督下,通過(guò)各部門(mén)及人事部各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績(jì),我也按年初的計劃順利完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),F將本人20xx年的工作情況及20xx年工作的計劃總結如下:
一、20xx年工作情況
1、與時(shí)俱進(jìn),重新修訂了公司企業(yè)文化
。1)充分準備,為修訂打下基礎。為了更好地修訂公司前期的企業(yè)文化,我秉承著(zhù)“細致、認真、負責”的工作態(tài)度,查閱了許多企業(yè)相關(guān)的企業(yè)文化與企業(yè)現狀結合的事例,通過(guò)條條細讀,例例分析,結合公司發(fā)展的現狀和實(shí)際情況,和同事們草擬出了公司企業(yè)文化的初稿。公司的高層領(lǐng)導對此非常重視,還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了高層領(lǐng)導就企業(yè)文化的導論會(huì ),并下發(fā)至每個(gè)部門(mén)進(jìn)行討論,經(jīng)過(guò)大家討論后,并將意見(jiàn)匯總至人事部,由我們部門(mén)進(jìn)行匯總,高層領(lǐng)導再討論,再修改。在修改匯總期間,雖然幾經(jīng)修改,程序比較繁瑣,但是我毫無(wú)怨言,常常加班加點(diǎn)地依舊根據修改意見(jiàn)查找多方事例,有時(shí)甚至查找資料到深夜,可我認為這些都是值得的,這些都是自己應該履行的職責。在大量查找資料,多次修改后,公司的企業(yè)文化終于定稿了。
。2)細心籌辦,協(xié)助領(lǐng)導宣傳講解。在企業(yè)文化定稿后,我協(xié)助了部門(mén)領(lǐng)導和公司高層組織了公司全體員工進(jìn)行企業(yè)文化學(xué)習,并配合董事長(cháng)和總經(jīng)理的講解做好相關(guān)工作。我和同事根據企業(yè)文化內容,做好了講解會(huì )場(chǎng)的布置和控制,有效確保了董事長(cháng)和總經(jīng)理講解的順利進(jìn)行。
。3)組織宣傳,深入企業(yè)文化建設。為了做好企業(yè)文化的宣傳和執行工作,我和同事通過(guò)黑板報、發(fā)放宣傳資料等多種途徑多種方式進(jìn)行了企業(yè)文化的推廣宣傳。還制作宣傳牌放在每個(gè)辦公室及培訓室里,努力營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍,讓公司全體員工潛移默化地深入了解企業(yè)文化。同時(shí),在對新員工入職時(shí),也做好了入職企業(yè)文化培訓,并向新員工發(fā)放企業(yè)文化宣傳資料,讓其帶回家復習1個(gè)月,然后通過(guò),考試的形式,加強新員工對公司企業(yè)文化的了解和學(xué)習,從而加強了公司的企業(yè)文化建設。
2、忠于職守,扎實(shí)做好員工薪酬福利工作
根據公司要求,部署并完成了全體員工工資核準和晉升工資檔次調整工作,制作并填寫(xiě)個(gè)人工資表份;及時(shí)匯總上報全年的員工各種工資、干部年報;完成了20xx年全體員工的社保辦理;下達公司各項薪酬福利通知;同時(shí),還負責了公司這幾年的薪酬福利報表,將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無(wú)差錯地交給上級領(lǐng)導。
3、積極配合,協(xié)助領(lǐng)導和同事開(kāi)展各種工作
積極地配合并協(xié)助了其他同事和部門(mén)的需要,隨時(shí)完成一些臨時(shí)性的工作。在部門(mén)工作的間隙里,只要其他的部門(mén)領(lǐng)導或者同事有其它的工作安排需要幫助的時(shí)候,我也同樣以積極的心態(tài)接受工作的安排,努力當好領(lǐng)導的參謀,同事的幫手。我還及時(shí)了解的員工對于薪資福利方面的想法,及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋各方面的信息。有強烈的責任心和使命感,我凡事以大局為重,處理好個(gè)人和集體的利益,配合領(lǐng)導和同時(shí)開(kāi)展各種工作。
4、努力上進(jìn),加強自身學(xué)習為員工解疑答惑
為了讓自己更好地完成工作,為公司更好地服務(wù),確保薪資福利工作的正常有序地進(jìn)行,我加強了自身人事管理水平和社保知識的學(xué)習。一方面進(jìn)一步地提高人事管理水平,從而促進(jìn)人事管理工作高質(zhì)、高效地進(jìn)行;另一方面要不斷學(xué)習新的國家社保法規條例和社保政策,為對社保方面不清楚有疑問(wèn)的員工答疑解惑,并根據公司的實(shí)際情況制定相關(guān)薪酬福利制度。當員工因為工作而受傷時(shí),我及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。在提高自身能力的同時(shí),不僅促進(jìn)了工作高效有序地進(jìn)行,同時(shí)也大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
二、在個(gè)人工作中存在的不足
1、某些薪酬福利工作做得不夠細致
2、對于員工的培訓力度不夠
3、對于薪酬福利的機制還不夠完善
三、20xx年的工作計劃
1、優(yōu)化薪酬福利管理,建立薪酬預警機制
為了確保薪酬福利管理工作的進(jìn)一步提升,要建立薪酬預警機制。薪酬預警機制的建立,必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優(yōu)先兼顧公平三大基本原則以及根據激勵、高效、簡(jiǎn)單、實(shí)用原則,在薪酬分配管理中去綜合考慮社會(huì )物價(jià)水平、公司支付能力以及員工所在崗位在公司的相對價(jià)值、員工貢獻大小等因素。薪酬預警機制不僅使員工的工資增長(cháng)能堅持達到國家規定的“兩低于原則”,同時(shí)又使公司的經(jīng)濟效益最大化,做到調節預警,優(yōu)化薪酬,從而達到有效保障員工利益,控制人工成本增長(cháng),使企業(yè)保持較強的競爭力的效果。
2、加強員工專(zhuān)業(yè)技能培訓,提高員工的自身素質(zhì)
員工的能力與執行力直接關(guān)系公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人事部的一項重要任務(wù)。為了提高管理人員的管理水平、強化員工的服務(wù)意識,建設一支適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的隊伍,我們要加強員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓,提高員工自身的素質(zhì),使員工能更好地為公司服務(wù),為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
3、完善薪酬管理制度,促進(jìn)員工工作積極性
要進(jìn)一步地加強薪酬管理,完善薪酬管理制度,要從員工利益的角度來(lái)修訂和補充相關(guān)的制度規范,使員工感到公司的人性化,增強員工的歸屬感,通過(guò)薪酬福利激勵,促進(jìn)員工工作的積極性。
4、繼續做好各類(lèi)薪資報表,及時(shí)向領(lǐng)導反饋情況
按時(shí)做好各類(lèi)勞動(dòng)薪酬報表,做到明細清、欄目細、內容準,保證為公司領(lǐng)導和相關(guān)職能部門(mén)提供準確數據和信息。
5、做好社保管理工作,解決員工的后顧之憂(yōu)
繼續及時(shí)做好員工社保工作,做好員工參加各種社會(huì )保險繳費基數的申報工作;做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續;每月對人員增減情況進(jìn)行申報維護,做到無(wú)漏繳、錯繳情況發(fā)生,解決員工的后顧之憂(yōu)。
20xx年的工作任務(wù)已結束,我基本完成了公司下達的任務(wù)目標。20xx年,我個(gè)人堅定了信心與決心,在20xx年進(jìn)行更多的學(xué)習與努力,在10年的成績(jì)上開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn)取,爭取在新的一年中把薪酬工作做得更好,在各方面的有新的突破!
領(lǐng)導年終總結27
助理講話(huà)要有代表性,總結性,下面是領(lǐng)導助理年終總結講話(huà)稿,為大家提供參考。
時(shí)光流逝,xx年在董事長(cháng)的幫忙與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著(zhù)公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用心發(fā)現工作中出現的問(wèn)題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將xxx年的工作狀況匯報如下:
一、協(xié)助董事長(cháng)日常工作,作好助理職責
xx年董事長(cháng)將工作重心放在了總部的經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部、項目部、人力資源部門(mén)上,而我本人的工作重心也部分轉移到協(xié)助財務(wù)審核、負責人力資源部績(jì)效考核的模塊,除了董事長(cháng)安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長(cháng)的一些日常工作。為董事長(cháng)各項工作及時(shí)、準確、高效的開(kāi)展帶給了基礎保障。確保了各部門(mén)之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的工作體系。
二、20xx年主要負責的工作資料如下
1、負責董事長(cháng)及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作,做好會(huì )議記錄,起草會(huì )議紀要、會(huì )議流程,協(xié)助督促各部門(mén)貫徹落實(shí)各項工作任務(wù);有關(guān)召開(kāi)各項會(huì )議每次都有遲到的現象是本人的工作疏漏,比如說(shuō)召開(kāi)董事長(cháng)辦公會(huì )議,董事長(cháng)通知是9點(diǎn)15,公司也有相關(guān)制度規定參會(huì )人員提前5到10分鐘到會(huì )場(chǎng),可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒(méi)有用制度執行下去導致每一次都有這樣的狀況發(fā)生。我們的管理模式是務(wù)必按照規定的流程完成每一項工作,這樣才能做到職責明確,分工有序,有條不紊;
2、整理董事長(cháng)文件資料,做好各類(lèi)文件的登記、保管、轉發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時(shí)做好信件填寫(xiě)、登記、寄發(fā)工作,遇到重大問(wèn)題及時(shí)向董事長(cháng)匯報;
3、公司管理制度、規章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門(mén)負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒(méi)有真正的滿(mǎn)足企業(yè)的需求,更沒(méi)有思考到自己的做法已經(jīng)影響了林達的企業(yè)形象)。
4、董事長(cháng)部分活動(dòng)、內外部接待的安排、報銷(xiāo)單據的整理等工作;
5、嚴格執行總經(jīng)辦保密制度,做好各項保密工作;
6、協(xié)助董事長(cháng)收集、整理經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人資各項數據及整合信息;
7、協(xié)助董事長(cháng)處理公司各種日常事務(wù)及與各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通;
8、保證董事長(cháng)辦公室各類(lèi)物品的正常使用、及時(shí)的補配,確保了董事長(cháng)各項工作的正常開(kāi)展;
三、20xx年協(xié)助財務(wù)的主要工作資料
在財務(wù)人員用心主動(dòng)的配合下,完成了xx年財務(wù)審核工作。因財務(wù)部相對公司而言是十分重要的部門(mén),每個(gè)細節決定了數據的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過(guò)程中就每月賬務(wù)方面出現的細節問(wèn)題提出以下推薦:
1、做賬人員輸入單據時(shí)應核實(shí)好數據的準確性,財務(wù)經(jīng)理審核應加倍細致。
2、賬務(wù)反復修改次數過(guò)多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。
3、單據的歸類(lèi)整理不夠準確,有時(shí)會(huì )出現名稱(chēng)與資料不符,不便審核。
四、xx年協(xié)助人力資源部的主要工作資料
1、協(xié)助人力資源部制定了xx年招聘計劃與落實(shí)工作。
2、新員工招聘人數共計到達20多人,在公司就職過(guò)的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。
3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經(jīng)營(yíng)部、項目部、采購部、行政部)。
4、協(xié)助人力資源部完善各項績(jì)效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門(mén)崗位價(jià)值評分、工作態(tài)度、潛力行為評分,各部門(mén)負責人績(jì)效考核指標及硬性指標資料,協(xié)助完善項目部部分工長(cháng)、班長(cháng)、項目經(jīng)理績(jì)效考核指標與硬性指標的資料調整。
5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部?jì)炔康南嚓P(guān)文件。
五、協(xié)助其他部門(mén)完成的主要工作資料
1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。
2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉料及大中型材料的管理辦法(3個(gè))。
六、就20xx年重點(diǎn)工作資料不足之處做總結分析,20xx年計劃
回顧xx年的工作,成績(jì)的取得與董事長(cháng)正確指示、各部門(mén)領(lǐng)導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后就應時(shí)刻注意和改善的:
1、本職業(yè)務(wù)潛力更要加強
認真總結這一年來(lái)的工作,自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方,個(gè)性是在自身專(zhuān)業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在xx年要努力學(xué)習先進(jìn)管理知識和專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的管理水平。
2、進(jìn)一步加強與各部門(mén)的溝通,提高思想修養
進(jìn)一步加強各部門(mén)負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹(shù)立榜樣,增強服務(wù)意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)。
作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì )顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見(jiàn)或推薦時(shí),我總是坦然理解,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì )做的更好。
3、個(gè)人素質(zhì)提升
在工作、學(xué)習中我認真聽(tīng)取董事長(cháng)及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學(xué)習。學(xué)習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)建筑行業(yè)項目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作資料,深切的感受到了一線(xiàn)員工的艱辛與思念家鄉的鄉音。我也深刻的感受到了學(xué)習對自己的幫忙確實(shí)很大。
4、思想及行為管理工作資料
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間,從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)和同事之間搞好服務(wù)工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報,不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團結和進(jìn)步的話(huà),不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發(fā)展;
2、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結合解決問(wèn)題的人,如果工作上出現不協(xié)調、不落實(shí)的問(wèn)題,或者工作職責心不強沒(méi)有按要求完成工作的,首先我會(huì )以面談形式溝通,幫忙分析問(wèn)題的輕與重,緩與急,分析問(wèn)題的嚴重性,大多數能夠解決存在的問(wèn)題,遇到頑固不靈的會(huì )采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。
為全面提升員工的工作職責心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長(cháng)助理我應嚴格遵守公司制定的規章制度樹(shù)立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開(kāi)展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
七、20xx年的展望
即將展開(kāi)的xx年,在新的一年,我們將圍繞在董事長(cháng)的英明領(lǐng)下,在上級主管部門(mén)的指導下,扎實(shí)工作,為完成林達集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務(wù)而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰,才能不斷發(fā)展壯大自己。我時(shí)刻準備著(zhù)!
謝謝大家!
領(lǐng)導年終總結28
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀(guān)念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理
其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識,比如目標管理思路上不清晰,績(jì)效管理上力度不夠,出現問(wèn)題后處理力度不夠
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén),“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團提出“樹(shù)標兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機械又一度成為整個(gè)集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦,學(xué)習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強學(xué)習,完善自我,把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結合集團管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實(shí)強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩定,財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì )議之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線(xiàn)人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng),發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時(shí),我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務(wù)監督職能,審核控制好各項開(kāi)支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據
我知道合理高效的財務(wù) 析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習、向車(chē)間的老師傅學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財務(wù)數據,并結合企業(yè)總體戰略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
七、加強應收款催收管理力度,控制好庫
存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn),在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
八、繼續做好各部門(mén)工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話(huà),號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà):我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
領(lǐng)導年終總結29
玉兔辭舊歲,祥龍迎新春,充滿(mǎn)希望和生機的龍年即將到來(lái)臨,在這辭舊迎新的日子里,我們大家歡聚一堂,召開(kāi)20xx年度總結暨表彰大會(huì ),總結過(guò)去一年的成績(jì)與經(jīng)驗,表彰用自己的辛勤勞動(dòng)為xxxx公司作出貢獻的“優(yōu)秀員工”。
剛剛過(guò)去的20xx年,我們在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司全體員工的共同努力下,秉承著(zhù)“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),安全科學(xué)管理”的經(jīng)營(yíng)理念,圍繞著(zhù)公司的貫徹落實(shí),服務(wù)理念的轉變創(chuàng )新開(kāi)展了一系列工作,圓滿(mǎn)完成了年度經(jīng)營(yíng)管理目標,成績(jì)的取得,xxxx的成長(cháng)與壯大;離不開(kāi)上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷,離不開(kāi)我們在座各位的辛勤勞作,更離不開(kāi)廣大員工家屬的理解支持,在此我代表xxxx表示衷心的感謝和誠摯的敬意。
“謙受益,滿(mǎn)招損”成績(jì)只能代表過(guò)去,未來(lái)還需努力,在龍年新春即將來(lái)臨之際,我們迎來(lái)了“xx”規劃的開(kāi)局之年,因此,我們要把握今天,展望明天,迎接機遇與挑戰,xxxx的持續健康發(fā)展還需要我們在座各位同心同德,銳意進(jìn)取,所以說(shuō)今天的大會(huì )既是一個(gè)總結表彰會(huì )也是一個(gè)繼往開(kāi)來(lái)的動(dòng)員會(huì ),總結表彰是為了我們大家更好地“躬自厚而薄責于人”,繼往開(kāi)來(lái)是為了“吸取精華,剔除糟粕”以嶄新的面貌開(kāi)展20xx年度的各項工作,希望此次接受表彰的員工能再接再勵,不斷鞭策自己提高自己,用自己模范的言行去感染身邊的同事,讓更多的員工爭當先進(jìn),趕超先進(jìn),讓更多的人站在這里接受表彰,接受大家的掌聲,同時(shí)也要求在座的'各位認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )今天的會(huì )議精神,把今天的會(huì )議精神帶回去傳達給其他員工。
各位領(lǐng)導,各位同仁,新春伊始,萬(wàn)象更新,值此龍年新春佳節來(lái)臨之際,祝大家新年愉快,身體安康,合家歡樂(lè )!
領(lǐng)導年終總結30
今年是我工作的第四年,沒(méi)有了前面高漲的工作激情,卻仍帶著(zhù)絲絲的稚嫩,我今年的工作就是在這種情況下展開(kāi)的,而我給自己定下的基調就是兩個(gè)字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我試圖通過(guò)一種新的途徑、一種新的方式去改變自己,不得不說(shuō),到目前為止,貌似收效甚微,甚至還帶來(lái)了不少副作用,比如:做事比較拖拉,思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我幾年個(gè)人工作狀態(tài)的總述,在這樣的狀態(tài)下,我也得到了一點(diǎn)收獲,在這里總結一下:
1、 我更加深刻的認識到,辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應該牢固樹(shù)立這個(gè)觀(guān)念。
2、 合作才能雙贏(yíng)。在我的平時(shí)工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬東西,在這個(gè)過(guò)程中,只有我們雙方愿意合作,那么著(zhù)件事才能完成,或者說(shuō)才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個(gè)相互妥協(xié)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中雙方都要做出妥協(xié),做出讓步,但是我認為這種讓步是值得的,也是應該的。不僅我的工作是這樣,我想我們在做的每個(gè)人也都是這樣,所以在這里根大家分享我的想法。
3、 效率比速率重要。做事情,只是一頭猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應該冷靜,讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時(shí)的復合,檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想,下面我再說(shuō)說(shuō)自己明年的打算及工作重點(diǎn):
1、個(gè)人方面:火氣小一點(diǎn),我的脾氣有點(diǎn)急,很多時(shí)候控制不住自己,又不太注意說(shuō)話(huà)的藝術(shù),就會(huì )給別人帶來(lái)傷害,明年我會(huì )在這方面多多注意,以前有做的不對的地方,在這里給大家到個(gè)歉,希望大家能不跟我計較。
2、加強學(xué)習,不斷的提高自己。
3、工作方面:加強自己的執行力,及時(shí)處理自己手頭的工作,不拖拉;做事做到底,不虎頭蛇尾;注重效率,而不僅僅是速率。
4、調度計劃方面:我會(huì )加強計劃,調整目前每天早上一團亂得情況。
5、辦公室工作方面:加強統計考核,并嚴格執行公司管理制度:比如購置申請制度,領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強計量認證要求的執行,迎接明年年末的申請工作。
以上是我的總結,還有不足的地方,請領(lǐng)導和大家指正批評!
領(lǐng)導年終總結31
今天我們全體灃盛人在這里歡聚一堂,我非常高興能夠在這個(gè)既溫馨又祥和的時(shí)刻和大家共同回顧過(guò)去,展望未來(lái)。新春伊始,萬(wàn)象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx年,迎來(lái)了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個(gè)早年,恭祝各位:
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創(chuàng )立之初,公司僅有3—5個(gè)人。人手不足,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競爭激烈,是當時(shí)的一個(gè)殘酷現實(shí),真是應了“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的俗話(huà)。但是,正是憑著(zhù)明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來(lái)了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng )造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂(lè );渠道不通,就攻堅拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇于競爭,因為沒(méi)有競爭的事業(yè)是沒(méi)有前途的事業(yè)!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來(lái),發(fā)展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠不會(huì )忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過(guò)的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動(dòng)更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來(lái),為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻,創(chuàng )造新的成就!
我們曾經(jīng)取得的成績(jì)是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán)境,國家已著(zhù)手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀(guān)調控,各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺,整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預測的風(fēng)險性,由此帶來(lái)的市場(chǎng)壓力將會(huì )增大,競爭會(huì )更加激烈,市場(chǎng)不容樂(lè )觀(guān)。然而,我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng):國家進(jìn)一步推動(dòng)的城鎮化改造,以及城鎮化過(guò)程中個(gè)人對住房的需求,決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個(gè)長(cháng)期的工程,在未來(lái)數十年內都需要持續推動(dòng)。因此,我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機會(huì )推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大!
過(guò)去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績(jì)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí),我們順利開(kāi)展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開(kāi)發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過(guò)去的一年,我們公司的規章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造,員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過(guò)去一年,公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過(guò)共同的努力,使公司贏(yíng)得了社會(huì )各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪?偠灾,在過(guò)去的一年,我們不但取得了新的成績(jì),也贏(yíng)得了新的榮耀,這將為我們贏(yíng)得新的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
然而,成績(jì)只屬于過(guò)去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強,個(gè)人應主動(dòng)提高標準要求,才能順應公司的長(cháng)遠發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現不足,提出問(wèn)題,并徹底解決問(wèn)題!
下面,我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營(yíng)管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個(gè)關(guān)鍵詞,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來(lái),我將一一進(jìn)行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設置已不能適應公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求,主要體現在:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門(mén)分工不合理,協(xié)同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現在:
1、部門(mén)設置不完整,有的管理部門(mén)缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專(zhuān)業(yè)化程度不夠,工作標準與質(zhì)量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒(méi)有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則,從而形成系統設置交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實(shí)際盲點(diǎn);
3、部門(mén)職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也形成部門(mén)職能的交叉,或者是管理幅度過(guò)大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門(mén)之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門(mén)之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問(wèn)題,給我們的工作帶來(lái)一定的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程,每個(gè)流程包含很多環(huán)節,每個(gè)環(huán)節應該建立相應的工作標準,每個(gè)標準應該有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開(kāi)發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開(kāi)發(fā)管理流程等,要么沒(méi)有,要么沒(méi)有貫徹落實(shí)執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰(shuí)負責,不清楚各自職責權限,公司的方針政策得不到貫徹落實(shí),甚至無(wú)從下手,不知從何做起?傊枪芾怼盎靵y”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來(lái)的是執行過(guò)程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來(lái)的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無(wú)法保障,執行沒(méi)結果。沒(méi)有了制度就沒(méi)有了依據,而這種情況下,即使有了制度也無(wú)法落實(shí)執行,也等于沒(méi)有!盁o(wú)以規矩,不成方圓”,沒(méi)有制度支撐,那么就會(huì )形成“事先沒(méi)有標準,過(guò)程無(wú)法控制,結果無(wú)法考核”,無(wú)法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個(gè)項目在同時(shí)履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無(wú)法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過(guò)強化內部管理和增加人力來(lái)改善提升。
項目管理方面存在的問(wèn)題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術(shù)標準不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達不夠到位;質(zhì)量標準不夠規范,質(zhì)量要求不夠嚴格,質(zhì)量管理細節不夠精細化;以及施工計劃不科學(xué)、分工安排不合理、計劃執行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計劃期限無(wú)保障;再如工程合同管理不夠規范,工程預算不夠精確,財務(wù)管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調順暢,現場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問(wèn)題,都亟待加強。而且關(guān)鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí),項目履行進(jìn)度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問(wèn)題及項目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后,過(guò)程控制不得力,十分不利項目的整體運營(yíng),甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。
因此,項目管理整體方案的計劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時(shí)間,公司根據管理需要,也出臺了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規范和會(huì )議管理制度等,但總體來(lái)說(shuō),執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實(shí)。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒(méi)監督,有監督?jīng)]考核,有考核沒(méi)獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個(gè)例子:公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度,規定上午上班時(shí)間為8:30分。據了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推行后,發(fā)現大部分人員都能?chē)栏褡袷。但是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時(shí)間竟然是在9:00以后,遲到時(shí)間多達半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門(mén)加強本部門(mén)員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務(wù)控制方面
財務(wù)管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務(wù)預算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷(xiāo)制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問(wèn)題,歸根結底是溝通的問(wèn)題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問(wèn)題協(xié)調后還是不能有效解決;為什么我們內部有的問(wèn)題主管部門(mén)不能發(fā)現,發(fā)現問(wèn)題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執行,但執行過(guò)程沒(méi)有匯報,執行結果沒(méi)有總結報告?這一系列方面的問(wèn)題一是制度不健全,但更重要的是沒(méi)有形成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
領(lǐng)導年終總結32
20xx年很快過(guò)去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責,認真完成領(lǐng)導布置的每一項工作,現將一年來(lái)的工作作以下總結:
一、 服從管理,虛心學(xué)習
做為一名收銀主管,最重要的是要明白自己的責任,在領(lǐng)導合理安排下,努力完成所交代的業(yè)務(wù),認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著(zhù)酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標準,收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領(lǐng)導對自己的批評和員工的建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng)補己之短,努力豐富自己,提高自己。
二、注重細節,服務(wù)第一
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節,作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務(wù),要想客人之所想急客人之所急,我牢記著(zhù)一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時(shí)難免出現差錯,但要學(xué)會(huì )客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,在原則的基礎上靈活處理。
三、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會(huì )遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì )在對客服務(wù)中影響到客人,我們每天多會(huì )遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務(wù),面對客人時(shí)臉上始終要保持微笑,提供無(wú)微不至的服務(wù),要讓客人體會(huì )到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務(wù)。
四 、明確目標,正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、 再接再厲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,xxxx已經(jīng)到來(lái)了,我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們團結一心將會(huì )迎來(lái)龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結,希望領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。
領(lǐng)導年終總結33
一、工作回顧及感想:
本人于20xx年10月25號進(jìn)進(jìn)信必成這個(gè)大家庭,回想這兩個(gè)月來(lái)的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,做為主管一個(gè)部分的`中層領(lǐng)導,平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭往忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析。只有從如何節約時(shí)間,如何進(jìn)步效率,如何使倉管員的工作標準化,才能進(jìn)步每個(gè)倉管的操縱技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。天天對于工作當中碰到的困難加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達到新的層次,治理水平進(jìn)進(jìn)新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡治理,更是老的物料卡上沒(méi)有憑證號數,單據號、摘要、收發(fā)交易后結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡治理,并在稽查時(shí)發(fā)現倉管員沒(méi)寫(xiě)單據號,沒(méi)有按要求往操縱的進(jìn)行了正確引導。
2、 了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場(chǎng)的大面積區域劃分進(jìn)了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場(chǎng)物料治理。其中把退貨區從原來(lái)的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車(chē)存放區、及公共物料暫存區。并在預定時(shí)間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲存治理。
3、 避免倉管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(cháng),為了進(jìn)步他們的工作效率,要求他們對庫位表定時(shí)更新,對于部分倉管沒(méi)有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改,F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時(shí)間內也能及時(shí)的找到所需物料。
4、 對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線(xiàn)進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現場(chǎng)治理。
5、 在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來(lái)料規模、到料時(shí)間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開(kāi)始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力答應的條件下最大限度保證正常物料需求并公道控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號開(kāi)始,針對于所有供給商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來(lái)做色別治理,使倉儲在備料過(guò)程中通過(guò)季度標簽做到批次治理(先進(jìn)先出)。
7、 為了避免在拉貨過(guò)程中防止貨物堆放過(guò)高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供給商卸貨后的堆碼標準不能超過(guò)限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護。
8、 針對于11月27號客戶(hù)昆盈審廠(chǎng)期間對倉儲所提出的題目點(diǎn),倉儲于12月5號之前對這所提出的題目點(diǎn)在規定時(shí)間內進(jìn)行整改完成,完成事項如下:
A、 危險區域安全警告標示, 化學(xué)倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
B、 倉儲平面示意圖進(jìn)行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、 倉儲工作信息治理看板中秀出先進(jìn)先出治理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線(xiàn)做到防靜電(ESD)治理。
E、 電子料與導電膜區部分xxx露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、 物料現場(chǎng)所有庫存物料進(jìn)行除塵工作,特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分xxx露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內封存,做到防光、防塵治理。
G、 為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
H、 防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶(hù)的遮UV工作。
I、 對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒(méi)有做到季度標簽治理,及時(shí)要求倉管員馬上把分歧格的季度標簽進(jìn)行了更換。
J、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點(diǎn)檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現場(chǎng)各區域存在沒(méi)有貼地面標識,部分物料沒(méi)有做到標識治理的,都要求倉管員在一個(gè)星期內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程序文件進(jìn)行了修改,依次是:倉儲先進(jìn)先出治理辦法,化學(xué)/危險品治理辦法,呆滯物料治理辦法,原材料進(jìn)庫治理辦法。
11、為了改變沒(méi)有做到尾數治理,對所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數的物料全部按照尾數治理執行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個(gè)尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶(hù)1米的間隔存放,放工后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可放工。
13、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積存的目的,規范呆滯物料與不良物料之治理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查,為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)正確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。倉儲所有職員積極配合相關(guān)職員對倉儲物料進(jìn)行徹底、正確、無(wú)誤盤(pán)查……
二、工作當中的不足之處示例如下:
A、在處理異常事情時(shí),和下面的倉管員以及各部分相關(guān)職員沒(méi)有保持良好的溝通,說(shuō)話(huà)聲音太大,不夠委婉。
B、對供給商物料進(jìn)倉數目沒(méi)有嚴把關(guān),來(lái)料點(diǎn)收倉管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,ERP錄進(jìn)不及時(shí),倉管員發(fā)料后沒(méi)有及時(shí)審單。
C、對于ERP系統中出現的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關(guān)職員沒(méi)有及時(shí)處理后,對于后續的跟進(jìn)完成,沒(méi)有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢(xún)問(wèn)時(shí)才想這事情沒(méi)有跟進(jìn)處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不公道,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進(jìn)行了重新規劃,從原來(lái)的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來(lái)開(kāi)始執行到完成時(shí)間花費一個(gè)多月,在稽查過(guò)程中還是發(fā)現有些物料存卡沒(méi)有寫(xiě)單據號,結存數沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě),卡上書(shū)寫(xiě)不清楚,亂涂亂畫(huà)現象發(fā)生,治理執行力不夠!
F、盤(pán)點(diǎn)速度較慢,提供物料數占有待進(jìn)步,差異出具不正確,對差異進(jìn)行調帳后,在下月自盤(pán)中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤(pán)后倉管員沒(méi)有盤(pán)點(diǎn)報表,差異報表也沒(méi)有出具。
H、對單據進(jìn)行簽名復核時(shí)沒(méi)有做到位,例如,有些單據相關(guān)職員沒(méi)有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數目與放行條上數目不符,存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒(méi)有實(shí)行,以至于客戶(hù)審廠(chǎng)時(shí)發(fā)現電子料x(chóng)xx露存放,沒(méi)有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼治理意識模糊。
天天的工作中都有很多題目發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現題目,把握題目,及時(shí)反應題目,爭取在第一時(shí)間內往解決,不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。
三、企業(yè)文化:
A:為了及時(shí)了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉儲信息治理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,6S,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關(guān)學(xué)習資料。
B:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活,全廠(chǎng)搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的員工感覺(jué)到了信必成這個(gè)集體大家庭的熱和;顒(dòng)開(kāi)展之前倉儲職員涌躍報名參加,為了集體的榮譽(yù), 參賽中那種勇于拼搏進(jìn)取精神,體現了倉儲職員的團隊合作意識,使我能有幸帶領(lǐng)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊而感到興奮與自豪!
四、20xx年工作計劃及達成目標:
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),天天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4) 完成20xx年年度培訓計劃,加強對本部分職員的培訓學(xué)習,真正把握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫治理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷(xiāo)售部,對庫存呆滯物品的積存進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產(chǎn)周轉提供了公道空間。
5)努力進(jìn)步倉管操縱技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。
6) 物料現場(chǎng)所有標識清楚,明確,要求倉管員備料一定要做到批次治理(先進(jìn)先出)。
7) 天天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息正確率達99.7%
8) 倉儲發(fā)料不及時(shí)率每月≤1次。
9) 對供給商物料進(jìn)倉數目嚴把關(guān), 加大對供給商的抽檢力度,對于存在異常的所有供給商統計在冊,為公司對供給商的評審提供有力的依據。
10)現場(chǎng)治理與目視化治理的不斷完善與維持。
11)時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
12)當天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清月結。為進(jìn)步物料的治理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫治理制度執行,對供給商嚴格把關(guān)來(lái)料數目。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對ERP數據及庫存日報表需要實(shí)時(shí)錄進(jìn)。確保在進(jìn)出倉前查詢(xún)并錄進(jìn)相關(guān)數據再收發(fā)料,確保數據的正確性與及時(shí)性。
13)所有物料必須做到季度標識與物料標識治理,對于物料標識上現在存在沒(méi)有做到物料編號治理的加以更正,對于目前供給商所送物料沒(méi)有在物料標簽寫(xiě)上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進(jìn)行收料。
14)督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡治理,所有物料存卡必須按照標準流程往操縱,對于不配合,不執行的倉管員會(huì )給予相應的處罰措施,(制定一個(gè)合格的倉儲治理制定)來(lái)開(kāi)展部分領(lǐng)導的治理工作,以及執行力。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個(gè)考核,倉儲目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán),自盤(pán)過(guò)后,倉管不出具盤(pán)點(diǎn)明細報表與差異報表的,并沒(méi)有把差異原因寫(xiě)出來(lái)的不給予調帳處理。明年每月的自盤(pán)方式中,增加一項交叉盤(pán)點(diǎn)(倉管員之間進(jìn)行互盤(pán)),以便增加倉管員對所有物料的熟悉與了解盤(pán)點(diǎn)完成之后一定要出具盤(pán)點(diǎn)報表,與差異報表。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個(gè)人來(lái)管控,公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫,在計劃劃分之前需做一個(gè)具體的原料收、發(fā)賬務(wù)管制方案。
17)水口房處碎料與二科擺放成品區接管題目,在接管之前需做一個(gè)接管管制方案。
五、20xx年工作當中需其它部分配合改進(jìn)的有效建議:
1)各部分對倉儲所提異常處理效率太低,工作當中倉儲對所發(fā)現的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部分后,相關(guān)職員對異常事件的回復時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長(cháng),需經(jīng)過(guò)倉儲反復的詢(xún)問(wèn)跟進(jìn)之后才會(huì )得到一個(gè)解決的結果。希來(lái)年各部分對異常物料的處理題目上能行言一致,在最短的時(shí)間內把題目給予解決!
2)生產(chǎn)車(chē)間退料不及時(shí),根據要求在盤(pán)點(diǎn)15號之前各車(chē)間需把該退的物料退到倉庫,可是15號過(guò)后,產(chǎn)線(xiàn)是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時(shí)不按正常退料流程操縱,所退物料沒(méi)有把不同物料包裝好區分開(kāi)來(lái),所退物料也沒(méi)有貼物料標簽把品名、規格、數目、品號,訂單號寫(xiě)上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當退料單用,字跡太潦草,無(wú)法看清所寫(xiě)到底是什么東西?
主要是物料員對于退料流程不太了解,部分治理職員沒(méi)有把相關(guān)制度與流程落實(shí)下往,沒(méi)有對相關(guān)物料員做過(guò)相應的知識培訓,希車(chē)間在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影響到其它部分的工作效率。
3)物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進(jìn)處理不及時(shí),以至于盤(pán)點(diǎn)前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。
4)對于車(chē)間用低值易耗品,看生產(chǎn)部領(lǐng)導給予一個(gè)硬性規定,我們將按此規定往實(shí)施進(jìn)出倉手續。
5)對于倉儲送檢物料IQC必須24小時(shí)內完成,急料4小時(shí)之內有檢驗結果,以改變20xx年倉儲來(lái)料送檢時(shí)間超長(cháng),甚至有些物料檢驗時(shí)間達三天以上。
6)對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線(xiàn)之前物料齊套。
7)計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協(xié)加工訂單,統計外協(xié)廠(chǎng)實(shí)際交貨時(shí)間及異常,及時(shí)把相關(guān)信息數據統計給倉儲。
8)工程必須建立完善各機種BOM,對于BOM中新老物料替換,要及時(shí)加以更新,并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現在還有部分物料沒(méi)有物料編號,以及部分物料用同一個(gè)物料編號的物料,工程對于倉儲所反饋的題目要及時(shí)給予解決!
9)針對一個(gè)月中供給商所出現的題目,采購要做一個(gè)小計,一個(gè)季度做一個(gè)大計,應用郵件與其它聯(lián)絡(luò )方式通知供給商,加以改進(jìn),規定供給商在我司要求的時(shí)間內,及時(shí)把需求的物料投遞。材料鈉期回復要正確無(wú)誤。
10)昆盈客戶(hù)在審廠(chǎng)過(guò)程中提到,電子料需單獨用一個(gè)房間存放,并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異,而影響品質(zhì)題目,建議公司在20xx年,對過(guò)往取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下往,對過(guò)往的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證實(shí)我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們通力進(jìn)行,創(chuàng )造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過(guò)往一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展遠景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會(huì )!
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jì),比如芝麻開(kāi)花節節高!
以上總結報告請公司領(lǐng)導批評指正,不勝感激!
領(lǐng)導年終總結34
一年來(lái),在區黨委和區政府以及局總支的正確領(lǐng)導下,我積極與所長(cháng)配合,團結和帶領(lǐng)渠護全體職工,積極主動(dòng)的履行工作職責,我始終加強自身學(xué)習,廉潔自律,遵紀守法,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,盡職盡責抓好本職工作,圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作職責,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高。
個(gè)人工作述職如下:
一、認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,加強廉潔自律作為一名領(lǐng)導干部,要完成好各項工作任務(wù),必須要具備過(guò)硬的政治素養和業(yè)務(wù)能力,正確地把握和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅決貫徹執行國家的法律、法規,真正全心全意為人民服務(wù)。為此,我始終堅持學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論。不斷提高自身的政治理論水平。加強自我學(xué)習后更加堅定了自己的共產(chǎn)主義信念,增強了政治鑒別力和政治敏銳性。在廉潔自律方面我能認真執行黨風(fēng)廉政建設規章制度和“兩禁”規定,經(jīng)常對照“八個(gè)堅持,八個(gè)反對”和“四大紀律、八項要求”,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論,認真落實(shí)“兩個(gè)務(wù)必”,勤政為民,廉潔從政。在工作上,堅持按黨性原則辦事,不做違背組織原則的事,不說(shuō)有礙團結的話(huà)。在生活上,以身作則,不搞特殊化,不以權謀私利。在思想上,堅持一身正氣、兩袖清風(fēng),自覺(jué)維護了領(lǐng)導班子集體廉潔勤政的形象。
二、承擔班子目標實(shí)際工作 水利廳領(lǐng)導干部個(gè)人述職報告
用水監督管理工作是否抓好,關(guān)鍵在于責任制和責任人是否落實(shí),為此,針對本所的實(shí)際情況,同所轄8個(gè)責任單位簽訂了責任書(shū),做到了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”,責任到人,任務(wù)明確,從而使工作責任落到了實(shí)處,形成了各負其責,相互協(xié)調,互相監督,一級抓一級,層層抓落實(shí)的局面。認真的完成了,分管的個(gè)項工作任務(wù),尊重群眾的首創(chuàng )精神,強化宗旨意識。堅持以民為本,全心全意地為灌溉黃河水用戶(hù)服務(wù),加班加點(diǎn)克服種種困難,對用水單位及個(gè)人的土地進(jìn)行了丈量,做到了心中有數,為收費奠定了強而有力的數據證明,從而創(chuàng )造了良好的工作秩序。得到了廣大用水單位及個(gè)人的一致好評,自覺(jué)提高執政能力,正確分析判斷,對應復雜局面,腳踏實(shí)地,不錯位,不越位,不缺位。針對水費“征
收難”問(wèn)題上我帶領(lǐng)所里的工作人員,利用中午休息時(shí)間上門(mén)收費,對不交或拖欠水費的用戶(hù),耐心的進(jìn)行了勸說(shuō)、強化公共意識為準則,在20xx年水費收繳率達到了98%,圓滿(mǎn)的完成了水費征收難的任務(wù)。從而做到了保護1.1萬(wàn)畝生態(tài)公益林正常生長(cháng),創(chuàng )新了監管手段,提高了工作效率,保證了如期灌溉。因此,我們聘用了“用水監督員”,采取多種形式,對用水戶(hù)進(jìn)行了宣傳學(xué)習。進(jìn)一步增強了職工的意識和供水觀(guān)念,形成了用戶(hù)的自覺(jué)行為,形成了職工重視每個(gè)用水單位及個(gè)人,切實(shí)推進(jìn)了派水秩序的不斷好轉。從而達到了無(wú)一用戶(hù)陳述田地旱死之說(shuō)!
三、積極配合領(lǐng)導班子的日常事務(wù)及工青婦管理工作
在日常事務(wù)管理中,以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),紀律嚴明,運轉協(xié)調的新形象。在水費征收問(wèn)題上,力爭良性循環(huán),與所長(cháng)積極配合業(yè)務(wù)工作及協(xié)調用水單位。為一把手工作的開(kāi)展,出謀劃策,做一個(gè)好的助手,同時(shí),為了使工青婦工作走上規范化、加強婦女工作的宣傳,呼吁全單位共同關(guān)愛(ài)婦女兒童事業(yè),抓好計劃生育,做到了無(wú)一個(gè)超生超育。
四、不足之處
在充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調作用,調動(dòng)了各部門(mén)的積極性的同時(shí),也存在著(zhù)好多問(wèn)題與不足,對我分管的渠護政治學(xué)習抓的不緊,理論水平、業(yè)務(wù)水平還有待提高。忙于各項事務(wù)致使深入用水單位不夠,對用戶(hù)的想法和建議掌握不足,對一線(xiàn)工作人員關(guān)心不夠。
總之,一年來(lái)的工作和學(xué)習,雖然做了一些力所能及的工作,但離黨的要求和領(lǐng)導的期望還存在不小的差距。在今后的工作中,我要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,積累豐富知識,不斷地總結經(jīng)驗,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實(shí)地、勤政廉政的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作,加強理論學(xué)習,不斷提高思想修養和領(lǐng)導水平,當好助手,盡職盡責的做好本職工作。轉變工作方法,真心誠意為農戶(hù)以及用水單位服務(wù)。為我區水利工作的持續健康、穩定發(fā)展做出更大的貢獻。
領(lǐng)導年終總結35
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作
年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,用心調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。制定貼合團險實(shí)際狀況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示
加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了
二、意外險方面工作
一如既往地做好學(xué)xx保險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校
為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、xx保險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx保險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時(shí)用心走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等,而最終到達促單的目的。做好xx保險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學(xué)xx保險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,個(gè)性是一些代理業(yè)務(wù)。根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展狀況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。開(kāi)拓xx保險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
領(lǐng)導年終總結36
20xx年,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現將全年工作總結如下。
一、工作經(jīng)營(yíng)情況
截止至20xx年x月x日,xx縣支公司共實(shí)現總保費xxx萬(wàn)元(預),其中:首年期繳保費xx萬(wàn)元(預),短期險保費xx萬(wàn)元,團體年金保費xx萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費xx萬(wàn)元(預),續期保費xx萬(wàn)元(預)。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期(生存)保險金xx萬(wàn)元(預),其中:短期意外險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預),短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx(預)。
二、精心合作,個(gè)險業(yè)務(wù)取得新突破
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現首年期繳保費xxx萬(wàn)元(預),完成市分公司下達全年任務(wù)的xx%(預),圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請理財專(zhuān)家進(jìn)行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達xxx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
四、中介業(yè)務(wù)再創(chuàng )輝煌
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒(méi)有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實(shí)現保費xxx萬(wàn)元,雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距,但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規模是20xx年全年的x倍多。這大大穩固了xxxx的市場(chǎng)占有率,體現了xx領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬(wàn)元(預),創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。
五、服務(wù)新農村,農村保險工作大提速
為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開(kāi)始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個(gè)鄉(鎮)設立服務(wù)點(diǎn),培訓駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務(wù)
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執行規定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期(生存金)給付案件金額xxx萬(wàn)元(預)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
領(lǐng)導年終總結37
20xx年,XXXX有限責任公司在市糧局和上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導,按照公司年初確定的工作重點(diǎn)和目標任務(wù),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,逐項抓好落實(shí),努力完成各項既定工作任務(wù),目前大部份工作任務(wù)基本完成,還有少部份正在抓緊落實(shí)中,力爭年底全面完成各項目標任務(wù),F就公司20xx年主要工作匯報如下:
一、主要工作
1、搞好儲備糧的保管和輪換,確保糧食安全
公司現存儲市儲稻谷XXXX噸、省儲稻谷XXXX噸、中央臨儲玉米XXXX噸,共XXXX噸。公司認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照守住管好天下糧倉,做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章的總要求,堅持以防為主,綜合防治的保糧方針,落實(shí)各項保糧措施,嚴格執行儲糧保管責任制。
一是建立健全了《保管員崗位責任》、《儲備糧質(zhì)量管理》等六項儲糧制度,對儲糧保管員實(shí)行定崗、定倉、定職責,要求對糧食品種、數量、質(zhì)量、入庫時(shí)間等做到心中有數,有帳可查、帳實(shí)相符。堅持糧情檢查、登記制度,特別是小青瓦倉房,每逢大風(fēng)大雨保防人員都及時(shí)進(jìn)倉檢查,發(fā)現滲漏及時(shí)采取措施,確保儲糧安全。
二是始終堅持科學(xué)儲糧,20xx年投入資金近XX萬(wàn)元及時(shí)維修改造倉儲、儲糧設施設備,不斷改善儲糧和倉儲作業(yè)條件。
三是加強職工專(zhuān)業(yè)技能培訓,適時(shí)安排保防、檢化驗等人員參加省糧校組織的技能培訓和外出參觀(guān)學(xué)習、交流等,提高技能,20xx年公司XX人由初級專(zhuān)業(yè)技能通過(guò)培訓提高為中級專(zhuān)業(yè)技能。
四是加強儲糧品質(zhì)的檢測,全年整倉扦樣化驗達XX次以上,隨時(shí)掌握儲糧品質(zhì)的變化情況,以便及時(shí)輪換,確保儲糧安全和一符、四無(wú)率100%。倉儲工作連年被樂(lè )山市糧局評為一符、四無(wú)糧倉。
今年公司市級儲備糧稻谷輪換任務(wù)XXX噸,20xx年申請延緩至今年輪換XXX噸,共計需輪換XXXX噸。由于今年加工企業(yè)大量進(jìn)口大米進(jìn)行銷(xiāo)售,導致陳糧價(jià)格疲軟,目前新陳稻谷價(jià)差達450-550元/噸,且銷(xiāo)售十分困難,幾無(wú)市場(chǎng)。截止9月底,公司幾經(jīng)努力,克服各種困難,果斷抓住相對有利時(shí)機,現以輪換XXX噸,尚有XXX噸輪換計劃正在抓緊落實(shí)中,力爭年底全面完成。
2、搞好軍糧供應,鞏固雙擁工作
公司軍供承擔駐峨部隊、武警共XXX個(gè)部隊(灶)的軍糧供應工作,公司認真執行軍糧供應政策,積極踐行以兵為本的服務(wù)理念,堅持定期和不定期的走訪(fǎng)部隊,互通情況,相互了解,誠懇地征求部隊對軍供工作的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作,扎扎實(shí)實(shí)地為駐峨部隊辦好事,辦實(shí)事,服好務(wù)。利用節假日對駐峨武警等部隊進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),送去慰問(wèn)金XXX余元。常年堅持電話(huà)預約,義務(wù)送貨上門(mén)服務(wù),截止20xx年9月,供應本地部隊軍糧XXX噸,節供券XXX多元,免費運送XXX多(車(chē))次,無(wú)欠供,斷供和質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生,受到部隊好評。
3、加強自身建設,促進(jìn)全面發(fā)展
以黨的十八大精神為指導,加強學(xué)習型黨支部和服務(wù)型黨支部建設,不斷增強公司支部的凝聚力和戰斗力。
一是認真組織學(xué)習貫徹十八大精神,積極參與網(wǎng)上黨的十八大報告及黨章知識的學(xué)習和競賽活動(dòng),支部XXX名黨員全部完成了網(wǎng)上答題。通過(guò)學(xué)習使支部黨員群眾了解國家一系列路線(xiàn)、方針政策,并結合自己工作實(shí)際思考問(wèn)題,改進(jìn)工作。
二是將實(shí)現偉大中國夢(mèng)同實(shí)現公司發(fā)展壯大夢(mèng)相結合,積極開(kāi)展抓產(chǎn)業(yè)、謀經(jīng)營(yíng)、求發(fā)展,我怎么干的主題教育。
三是開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)承諾,支部全體黨員結合自身工作實(shí)際,開(kāi)展公開(kāi)承諾,通過(guò)每名黨員的實(shí)事承諾,在公司掀起了共產(chǎn)黨員作表率,亮形象的氛圍,為進(jìn)一步深化創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)打下堅實(shí)基礎。
四是加強黨風(fēng)廉政建設,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,堅持做到黨員干部自重、自省、自警、自勵,自覺(jué)管好自己,促進(jìn)公司班子成員勤政、務(wù)實(shí),黨員隊伍實(shí)干、爭先,職工隊伍團結、向上。
五是積極倡導企業(yè)精神文明建設,注重職工綜合素質(zhì)教育,落實(shí)資金XXXX余元,訂閱黨報黨刊和有關(guān)業(yè)務(wù)雜志。積極參與各種捐款獻愛(ài)心活動(dòng),愛(ài)心捐款XXXX多元。關(guān)心離休老同志,上門(mén)看望慰問(wèn)離休人員及遺屬XXX余人(次),慰問(wèn)金XXXX余元。
4、搞好幫扶維穩,促進(jìn)和諧建設
積極協(xié)助市局搞好糧食企業(yè)下崗職工入戶(hù)摸底調查登記工作,認真查找檔案,核對、補充和完善資料,按時(shí)報送特殊工種提前退休和享受生活補貼職工檔案資料。協(xié)助各級部門(mén)做好個(gè)別軍轉干思想及維穩工作,采取多種方式看望慰問(wèn)退休軍轉干人員,化解矛盾,促進(jìn)和諧。
5、完善內部管理,強化增收節支
建立健全部門(mén)及崗位工作職責,加強財務(wù)管理和成本核算,嚴格費用開(kāi)支,管好、用好、盤(pán)活好企業(yè)閑資產(chǎn)。及時(shí)上報財會(huì )、統計報表及分析。轉變觀(guān)念,拓寬思路,群策群力,穩步推進(jìn)輪換工作,盡最大努力做到輪換不虧或少虧。截止20xx年9月,企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤指標為XXX萬(wàn)元,其主要原因為按XXX月份當時(shí)市場(chǎng)價(jià)轉成本毛虧XXX萬(wàn)元及輪換產(chǎn)生的新陳價(jià)差虧損。
6、落實(shí)安全生產(chǎn),國有資產(chǎn)保值增值
認真貫徹落實(shí)上級安全生產(chǎn)及防汛工作要求,建立健全了平安創(chuàng )建、消防安全、防洪搶險工作領(lǐng)導小組和公司義務(wù)防洪搶險隊,做到健全組織、落實(shí)責任,常抓不懈。投入資金XXX余元,改造庫區老化電路近千米,購滅火器具XXX具,消防水袋、設庫區監控系統XXX套。
定期和不定期對原糧站資產(chǎn)使用情況及安全生產(chǎn)、安全用電等進(jìn)行督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。加強公司車(chē)輛及儲糧藥劑的安全管理,儲糧藥劑實(shí)行雙人雙鎖管理,做到領(lǐng)取有登記,使用有記載,有效杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,全年安全無(wú)事故。抓好國有資產(chǎn)保值增值工作,投入資金XXXX多元,對九里糧庫危房、燕崗糧庫圍墻等進(jìn)行維修加固,確保國有資產(chǎn)保值增值。
二、存在問(wèn)題和困難
1、有效倉容嚴重不,現有倉儲等基礎設施陳舊、老化,企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展受到制約。
2、輪換補貼費低,難以彌補目前輪換價(jià)差,企業(yè)無(wú)力承受輪換新陳價(jià)差虧損。
三、20xx年工作計劃
1、組織職工繼續學(xué)習,解放思想,轉變觀(guān)念,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路,大力開(kāi)展外購外銷(xiāo),靠大聯(lián)強,早做打算,把握機遇,切實(shí)做好20xx年儲備糧輪換工作。
2、加強儲備糧安全管理,進(jìn)一步推廣科學(xué)儲糧新技術(shù),確保儲糧安全和一符、四無(wú)率達100%。
3、積極爭取上級危倉老庫改造專(zhuān)項資金,改造擴建倉儲設施,增大儲備,發(fā)展壯大企業(yè)。
4、切實(shí)搞好本地部隊軍糧供應,積極爭取前運糧調撥計劃。
5、繼續開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。加強安全生產(chǎn)負責制,強化管理,確保安全無(wú)事故。
6、認真完成上級臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
總結公司一年來(lái)的工作,有成績(jì),也有不足。我們將繼續發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新的工作態(tài)度,再接再厲,爭取更大的工作成績(jì)。
領(lǐng)導年終總結38
按照上級糧食局的工作部署,我局緊緊抓住國家實(shí)施“糧安工程”的有利契機,認真領(lǐng)會(huì )、積極主動(dòng)、對標趕超,為努力實(shí)現“國有糧食企業(yè)大發(fā)展、設施修復見(jiàn)成效、安全生產(chǎn)無(wú)事故、質(zhì)量監管上水平、統計調查更全面”的整體工作目標做實(shí)做細各項具體工作,現總結匯報如下:
一、大力加強糧食倉儲設施項目建設
1、糧庫一期工程概算投資2200萬(wàn)元,共建高標準糧倉4棟,庫容6000萬(wàn)斤。目前主體工程全部完工,已進(jìn)入掃尾階段。計劃8月8日正式投入使用。
2、冀州糧庫二期工程已完成地勘、設計等工作,預算投資1800萬(wàn)元,計劃建設兩棟散裝平房倉及軍糧供應中心,年底完工后冀州糧庫將成為名副其實(shí)的億斤糧庫。
二、深入推進(jìn)國有糧食企業(yè)改革
按照省糧食局的指導意見(jiàn),我局只保留了金良糧油有限責任公司和冀州糧庫有限責任公司兩家國有糧食購銷(xiāo)企業(yè)。但是,自20xx年糧改以來(lái),金良公司所屬各庫站都以國有資產(chǎn)入股的形式成立了分公司,而真正的運行模式又是承包經(jīng)營(yíng),改革不到位、不徹底。6月份,我們正式啟動(dòng)了對各庫站的二次改革即:撤銷(xiāo)各個(gè)分公司,原來(lái)保留的人員按20XX年糧改時(shí)的政策買(mǎi)斷工齡,把各庫站的設備、低值易耗品等可動(dòng)財產(chǎn)、資產(chǎn)一次性作價(jià)賣(mài)給承包人,然后承包人只是對土地和庫房進(jìn)行投標承包經(jīng)營(yíng),重新辦理糧食收購許可證和工商注冊。這樣就逐步形成了以冀州糧庫為龍頭,以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲點(diǎn)的冀州糧食企業(yè)新格局,既能保證國家糧食收購政策的落實(shí),敞開(kāi)收購農民余糧,保護農民利益,又能進(jìn)一步提升國有糧食企業(yè)的整體實(shí)力、活力、競爭力。
三、作好了縣級糧食儲備的全部準備工作,確保年底XX市級儲備300萬(wàn)斤和XX市糧食儲備1200萬(wàn)斤全部入庫冀州糧庫新倉房。
四、3月份完成了金良公司下屬13個(gè)庫站“危倉老庫”的摸底,積極向省糧食局申請維修資金,力爭今年對官道李、門(mén)莊等4個(gè)糧庫進(jìn)行加固修繕,確,F存糧食的儲糧安全。
五、統計上報工作結合糧食收購資格審核、糧食應急網(wǎng)絡(luò )建設、放心糧油工程等,主動(dòng)服務(wù)轄區內的糧食企業(yè),不斷擴大統計覆蓋面,切實(shí)做到各類(lèi)糧企應統入統、真實(shí)可靠。
六、進(jìn)一步加強了糧食質(zhì)量安全、倉儲管理和安全生產(chǎn)等各項工作。
下半年工作計劃:
1、堅決、徹底的完成金良公司的二次改革。
2、完成冀州糧庫整體工程,按照“建起來(lái)、管起來(lái)、強起來(lái)”的目標,要全面開(kāi)展糧油經(jīng)營(yíng)。
3、作好軍糧供應中心和軍糧特供加盟點(diǎn)建設。
4、努力打造提升國家放心糧油示范企業(yè)——河北(冀州)永生食品有限公司的知名度,為冀州糧食行業(yè)增光添彩。
5、加強倉儲企業(yè)規范化管理。
6、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,認真開(kāi)展大檢查活動(dòng),為糧食企業(yè)的安全生產(chǎn)、跨越發(fā)展奠定良好基礎。
領(lǐng)導年終總結39
伴隨著(zhù)皚皚白雪,我們迎來(lái)了新的一年;厥走^(guò)去的20xx年,公司廣大干部職工在上級的正確領(lǐng)導下,不斷加強企業(yè)管理、黨的建設,深入進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,大力開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng),各項工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì);仡20xx年以來(lái)的工作,公司主要做了以下幾個(gè)方面:
一、認清形勢,調整思路,科學(xué)制訂20xx年奮斗目標
20xx年是x公司積累經(jīng)濟實(shí)力,擴大小麥精深加工規模,不斷拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈條,向著(zhù)更高目標奮進(jìn)的一年。公司領(lǐng)導班子審時(shí)度勢,根據上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實(shí)際和時(shí)代發(fā)展的工作思路:突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷(xiāo)售工作,強化企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力,不斷擴大市場(chǎng)份額,為全面完成市局下達的各項目標任務(wù)而努力奮斗。
二、力爭完成了本年度目標任務(wù),為公司今后發(fā)展奠定堅實(shí)基礎
按照市局下達的《20xx年工作責任目標》的要求,今年,公司共實(shí)現糧油銷(xiāo)售收入x億元,其中工業(yè)銷(xiāo)售收入x億元,利潤x萬(wàn)元,各種稅金x萬(wàn)元,交納職工“三金”x萬(wàn)元,“四無(wú)”糧油率x以上,干部職工培訓x余人次;鶎狱h建和精神文明工作成效明顯,干部職工素質(zhì)不斷提高,企務(wù)公開(kāi)、計劃生育、綜合治理工作全部達標,黨風(fēng)廉政、信訪(fǎng)處法、依法治企等工作穩步進(jìn)行,全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。公司經(jīng)營(yíng)形勢穩健,干部職工情緒穩定,為今后的兩個(gè)文明建設打下了堅實(shí)基礎。
三、以經(jīng)濟效益為中心,進(jìn)一步加強內部管理,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展
。ㄒ唬┮园l(fā)展為目的,做好公司項目建設,不斷增加公司的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。作為省政府重點(diǎn)扶持的十家小麥加工轉化龍頭企業(yè)之一,我們不僅在糧食加工上大做文章,做大文章,還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展,只有這樣,企業(yè)才更有活力。因此,公司在經(jīng)過(guò)詳盡的市場(chǎng)調研和周密的形勢分析之后,公司上馬了高檔掛面生產(chǎn)線(xiàn)項目。該項目總投資x萬(wàn)元,于去年x月開(kāi)工建設,現在已進(jìn)入生產(chǎn)階段,并在逐步加大生產(chǎn)量和市場(chǎng)占有量。該項目的全面上市,每年可為公司新增銷(xiāo)售收入x億元,安排近x人就業(yè),在壯大企業(yè)實(shí)力的同時(shí),也將帶動(dòng)周邊農業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有力的推動(dòng)了我市食品工業(yè)的發(fā)展,為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了基礎。
。ǘw現以人為本,加強企業(yè)管理,建立現代企業(yè)制度,不斷完善企業(yè)內部機制。x公司成立幾年來(lái),特別注重以人為本,把“用心、負責、開(kāi)拓、奉獻”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節和方方面面,成為每個(gè)職工工作行為的指南。
一是注重人員的培訓提高,建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等,了解了行情,開(kāi)闊了視野,提高了技能;高薪聘請科技人員參與公司管理工作,借助“外腦”促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;從大中專(zhuān)院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作,帶動(dòng)現有職工努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能,形成良性競爭的局面,這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能,用人上做到了人盡其才,良性發(fā)展。
二是不斷加強員工業(yè)務(wù)技能的提高。公司年初及時(shí)制定了年度培訓計劃,加強了對員工營(yíng)銷(xiāo)知識、業(yè)務(wù)知識、法律法規等方面的學(xué)習,力求員工達到一專(zhuān)多能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
三是積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。公司采用多種形式開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),并在分配上向重點(diǎn)崗位和技術(shù)崗位傾斜,帶動(dòng)員工形成學(xué)技術(shù)、比貢獻的良好風(fēng)氣.
四是依法治企,依法經(jīng)營(yíng)。公司聘請了常年法律顧問(wèn),對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節提供法律咨詢(xún)、服務(wù),組織員工認真學(xué)習了《食品衛生法》、《稅法》、《經(jīng)濟合同法》等法規,嚴格樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
五是關(guān)注顧客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在收購、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)行承諾服務(wù),將收購價(jià)格、小麥質(zhì)量指標等公開(kāi)公布,設立茶水站、涼曬場(chǎng)等服務(wù)設施,進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調查,設立顧客免費咨詢(xún)熱線(xiàn)和投訴電話(huà),充分體現“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)原則,千方百計為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六是繼續實(shí)行企務(wù)公開(kāi),狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監督的事項作為公開(kāi)內容,充分保證了公司事務(wù)的民主公正,有效地杜絕了決策失誤,提高了決策水平。
七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰略思想,嚴格按照x質(zhì)量管理體系的要求操作,本著(zhù)對廣大消費者負責的態(tài)度,近年來(lái)不斷進(jìn)行科技創(chuàng )新,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,使“xx”牌面粉的質(zhì)量一直保持穩定,知名度不斷提高,獲得了消費者的好評。在公司所產(chǎn)“xx”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會(huì )“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎上,今年又榮獲了“x省名牌產(chǎn)品”,“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱(chēng)號,目前已進(jìn)如多家大型商業(yè)連鎖超市銷(xiāo)售,在xx等地建立銷(xiāo)售x多個(gè),銷(xiāo)量穩步上升,樹(shù)立了“x”品牌的良好形象.通過(guò)加強管理,建立健全各項規章制度,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,做好服務(wù)工作,使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場(chǎng),占穩了市場(chǎng),贏(yíng)得全國各地用戶(hù)的青睞,建立了良好的信譽(yù),x面粉暢銷(xiāo)全國x多個(gè)省市,出現了供不應求的良好局面,企業(yè)的效益也與日俱增。
四、黨的建設和精神文明建設進(jìn)一步加強
。ㄒ唬﹪@中心,突出重點(diǎn),不斷加強和改進(jìn)黨的建設,提高公司領(lǐng)導班子和黨員整體素質(zhì)。
今年以來(lái),面對新的形勢和任務(wù),公司黨總支堅持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己,不斷為黨的肌體注入新的活力。
一是以“五好”為標準,緊扣班子建設,組織制度建設等重大課題,相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開(kāi)制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內民主制度,進(jìn)一步增強了黨的活力和團結統一。
二是以創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)為載體,不斷加強領(lǐng)導班子建設,公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導干部的思想政治作為黨的建設的根本,嚴格遵守“二五”學(xué)習制度,切實(shí)提高了公司領(lǐng)導干部科學(xué)判斷形勢的能力,駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟的能力,應對復雜局面的能力,總攬全局的能力,公司內部一切按制度、規定辦事已成為每個(gè)黨員、干部、職工的自覺(jué)行為。
三是以加強黨員隊伍的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技能的提高為目的,開(kāi)展了一系列爭創(chuàng )活動(dòng),使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮,切實(shí)提高了黨員隊伍的整體素質(zhì),也充分帶動(dòng)了普通職工的“干事?tīng)幭取币庾R,有力地增強了企業(yè)發(fā)展的活力。
四是在維護好公司穩定,抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),狠抓紀檢、監察、治亂糾風(fēng)、信訪(fǎng)等工作,不斷加強黨風(fēng)廉政建設,堅持按制度辦事,增加了工作的透明度,創(chuàng )造了良好的內部環(huán)境。
。ǘ﹫猿帧皟墒钟病钡姆结,大力推進(jìn)精神文明建設。
在20xx年獲得省級文明單位稱(chēng)號后,公司對此項榮譽(yù)十分珍視,認為文明單位建設是一項長(cháng)期的任務(wù),決不能有“榮譽(yù)到手、創(chuàng )建到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果,進(jìn)一步保持省級文明單位的榮譽(yù),營(yíng)造濃厚的創(chuàng )建氛圍,調動(dòng)廣大干部職工參與精神文明建設的積極性,公司成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,按照“高超點(diǎn)、高質(zhì)量、高標準,年年要上新臺階”的指導方針,在鞏固和保持現有文明單位的基礎上,積極配合市、區文明委創(chuàng )建部門(mén)的工作,及時(shí)報送有關(guān)文明單位創(chuàng )建材料,以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復查。在精神文明建設中,我們通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),強力推進(jìn)文明單位“回頭看”,努力美化辦公生活環(huán)境,積極參加創(chuàng )建活動(dòng),加強干部職工思想政治工作等方面的工作,使廣大干部職工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,遵紀守法、講文明、講衛生的觀(guān)念深入人心,公司呈現出人心凝聚、局面穩定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭,有力地促進(jìn)了生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
一年來(lái)的成績(jì),是上級正確領(lǐng)導的結果,也是公司領(lǐng)導班子團結一致、全體員工努力拼搏的結果。面對市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的新形勢,還應該清醒地看到,公司目前還存在一些不容忽視的問(wèn)題:
一是少數職工觀(guān)念比較保守,對糧改后市場(chǎng)經(jīng)濟的困難考慮不足,融入市場(chǎng)、建立現代企業(yè)制度還有一定難度。
二是隨著(zhù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規模的擴大,公司人才結構就顯得不太合理,特別是缺少具有開(kāi)拓精神的創(chuàng )新性人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
三是廣大職工工作積極性不夠強烈,個(gè)人的潛力沒(méi)有充分挖掘并發(fā)揮作用。
四是營(yíng)銷(xiāo)力量比較薄弱,與公司的發(fā)展形勢不太適應,等等。這些問(wèn)題都需要公司在今后工作中有所側重,認真研究解決,為長(cháng)遠發(fā)展掃清障礙。
20xx年已經(jīng)到來(lái),面對新的機遇和挑戰,公司領(lǐng)導班子審時(shí)度勢,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,明確提出全年的工作思路是:增強企業(yè)活力為基礎,以發(fā)展為核心,建立新型的勞動(dòng)關(guān)系,力求體制創(chuàng )新、科技創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,鞏固和發(fā)展現有經(jīng)營(yíng)項目,大力推進(jìn)產(chǎn)品結構調整,加強品牌開(kāi)發(fā)和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設,強化市場(chǎng)開(kāi)拓和x質(zhì)量管理體系建設,做好基層黨建和精神文明工作,全面完成市局下達的各項目標任務(wù),以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)?yōu)槿鎸?shí)現小康社會(huì )做出貢獻!
領(lǐng)導年終總結40
20xx年在新區管委會(huì )的正確率領(lǐng)下,我公司當真落實(shí)平安責任制,取得了平安出產(chǎn)的好場(chǎng)所排場(chǎng),促進(jìn)了經(jīng)濟效益年夜提高的好成就。實(shí)現了產(chǎn)量和銷(xiāo)量的歷史最好水平,扎扎實(shí)實(shí)把抓平安出產(chǎn)落實(shí)到了促進(jìn)出產(chǎn)成長(cháng)的實(shí)處;厥谆仡^回憶去年的工作,我們具體實(shí)施了以下法子。
一、率領(lǐng)負責,每月開(kāi)展平安出產(chǎn)年夜搜檢勾當
公司實(shí)時(shí)調整平安出產(chǎn)率領(lǐng)小組成員,總司理親自?huà)鞄泿ь^抓平安,由出產(chǎn)副總和出產(chǎn)部長(cháng)具體負責落實(shí)平安工作。各分廠(chǎng)率領(lǐng)對所轄規模負責。公司和分廠(chǎng)每月進(jìn)行平安搜檢。發(fā)現問(wèn)題都開(kāi)具整改通知書(shū),把隱患整改落到實(shí)處。每次搜檢都有傳遞,并在《年夜發(fā)報》上刊登。
二、以教育為本,不竭提高員工平安意識
在平安出產(chǎn)及其勾當的實(shí)踐過(guò)程中,我們體味到除率領(lǐng)正視負責是必不成少外,以下兩個(gè)方面是平安出產(chǎn)的重中之重。
1、平安常識、熟悉和不美觀(guān)念。平安出產(chǎn)事關(guān)職工生命和企業(yè)財富平安、事關(guān)社會(huì )不變,只有全員懂得平安常識,提高平安對出產(chǎn)要重性的熟悉,只有集中力量抓平安出產(chǎn),堅持平安第一,使職工和打點(diǎn)人員都緊緊樹(shù)立起平安意識,真正警醒起來(lái),才能真正保障企業(yè)出產(chǎn)的平安運行。
2、嚴酷遵守平安出產(chǎn)責任制和平安操作規程!捌桨渤霎a(chǎn)責任重于泰山”,在企業(yè)內部,各部門(mén)、各出產(chǎn)車(chē)間班組也要按照各自分工死守崗位,切實(shí)負起平安責任,并實(shí)施按軌制獎罰分明,對搜檢出的隱患整改實(shí)時(shí)到位。實(shí)踐證實(shí),平安出產(chǎn)責任制能切實(shí)做到防患于未然,對于出產(chǎn)事情的發(fā)生能起到較著(zhù)的遏制浸染。
據以上體味,為了提高全員平安文化常識和平安提防手藝,強化平安意識和平安軌制責任化理念,開(kāi)展對全體員工經(jīng)常性的平安出產(chǎn)教育,每季度舉辦平安出產(chǎn)常識培訓和防火平安練兵勾當。經(jīng)由過(guò)程平安理論常識進(jìn)修,豐碩了全體員工的平安常識,武裝了腦子,有的員工還深有體味地說(shuō):進(jìn)修使我們坦蕩了眼界,曩昔不知道的平安規模和隱患涵義等常識,此刻在進(jìn)修中獲得了填補,提高了平安提防能力和自我呵護能力。
三、成立消防巡邏隊,重點(diǎn)預防
化纖出產(chǎn)是放火重點(diǎn)單元,為了防止火災,公司制訂了廠(chǎng)區禁止抽煙的軌制,并嚴酷執行。為了防控火災,公司專(zhuān)門(mén)成立了消防巡邏隊,對重點(diǎn)區域進(jìn)行按時(shí)巡邏,經(jīng)由過(guò)程嚴酷打點(diǎn),精心提防,20xx年沒(méi)有呈現火災。
四、非凡崗位持證上崗,從泉源提防隱患
公司對非凡工種和崗位堅持100%持證上崗,如叉車(chē)、電焊、汽鍋、電工等非凡崗位,按期培訓和輪訓,不持證不能上崗,到期的必需加入培訓后年鑒,所有費用由公司承擔,使得非凡工種和崗位持證率始終連結在100%,從泉源上消弭隱患,保障平安。
五、嚴酷獎罰,不竭降低事情率
嚴是愛(ài),松是害。公司除了教育外,對違章功課、違章批示者進(jìn)行賞罰。每月公司要查核分廠(chǎng)事情率,無(wú)事情的進(jìn)行獎勵,超標的進(jìn)行賞罰,每起事情按500元尺度扣罰當月獎金。對小我的三違行為也進(jìn)行賞罰,例如在廠(chǎng)區抽煙的,就罰款200元。經(jīng)由過(guò)程嚴酷的獎罰,20xx年工傷人數比20xx年工傷人數年夜年夜減低。
六、用前進(jìn)前輩設備打點(diǎn)平安,年夜年夜提高打點(diǎn)效率
公司在主要崗位和地段安裝了年夜量監控設備,用前進(jìn)前輩的裝備打點(diǎn)平安,使得打點(diǎn)效率年夜年夜提高。全公司安裝的監控達200多個(gè),籠蓋了年夜部門(mén)廠(chǎng)區,良多隱患從監控上都能實(shí)時(shí)發(fā)現和避免,削減了事情概率。前進(jìn)前輩裝備也對違章行為起到了必然的威懾浸染,削減了“三違”現象發(fā)生。
平安勾當是一項持久的工作,公司率領(lǐng)對這項工作十分正視,非論曩昔和此刻,公司在平安問(wèn)題上投入了年夜量的精神、人力和財力,從成立平安出產(chǎn)率領(lǐng)小組、成立平安收集組織、配裝平安行動(dòng)措施、制訂平安軌制,到培訓員工平安常識、組織平安演習,組建義務(wù)消防主干隊,不竭搜檢、發(fā)現、整改平安隱患,博得了平安出產(chǎn)無(wú)事情的好成就。公司將以20xx年為新的起點(diǎn),進(jìn)一步增強對平安工作的率領(lǐng),加年夜平安出產(chǎn)監管力度,嚴酷執行各項軌制,嚴酷遵守勞動(dòng)平安操作規章,促進(jìn)平安工作更上一層樓,為公司的出產(chǎn)培植進(jìn)一步締造精采的平安情形。
領(lǐng)導年終總結41
20xx年,是我公司在建設公司領(lǐng)導下不畏困難,大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年,也是我公司全面總結以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在應對金融危機下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展,為盡快實(shí)現脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來(lái),我公司緊跟建設公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開(kāi)端。
一、各項指標完成狀況
今年,公司共完成國內:企業(yè)總產(chǎn)值10200萬(wàn)元,其中:完成自找任務(wù)2500萬(wàn)元;完成國外產(chǎn)值:13000萬(wàn)元;
全年減員42人:其中:解除勞動(dòng)合同22人;辦理退休15人;調出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一齊,與2020年相比下降50%);全年無(wú)新增職業(yè)病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會(huì )精神,全面落實(shí)各項工作要求
公司年初召開(kāi)的職代會(huì )暨生產(chǎn)工作會(huì )議,對今年的工作進(jìn)行了詳細部署和安排,提出了“圍繞一個(gè)目標、抓好兩個(gè)建設、解決三個(gè)問(wèn)題、推動(dòng)四個(gè)提升”的20xx年工作思路。一年來(lái),我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標,不斷加強公司兩級領(lǐng)導班子建設,切實(shí)利用人事改革的契機,抓好人才隊伍的建設,一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問(wèn)題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿(mǎn)的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設公司給予我們的減負政策,尋求主動(dòng)、苦練內功,加快改革步伐,用心做好準備;二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問(wèn)題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險進(jìn)行了有益的探索;為了經(jīng)營(yíng)部生存空間,公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問(wèn)題,針對過(guò)去合同管理上存在的不足,不斷加強對合同的監督和落實(shí),使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過(guò)程,保證合同目標的實(shí)現,防范合同的風(fēng)險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標,文書(shū)檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實(shí)現一體化管理。
三、努力干好在手項目,不斷拓展生存空間
1.彭州災后重建項目:該項目是公司20xx年重點(diǎn)建設項目,汶川地震后,彭州被國家劃為十個(gè)極重災區之一,災后重建任務(wù)異常繁重。彭州市x等四鎮政策性安置房建設項目工期150天,建筑面積30000平米,建設地點(diǎn)分布在彭州市x鎮x村、x鎮x村、x鎮x村、x鎮x路等地方,四個(gè)施工點(diǎn)相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場(chǎng)“三通一平”沒(méi)有完成、協(xié)調難等狀況下,立即開(kāi)始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目,具有其特殊性,沒(méi)有施工用電、用水,沒(méi)有施工道路等困難,項目部用心配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然x月x日項目部就進(jìn)場(chǎng),但是由于業(yè)主方的原因,工程實(shí)際開(kāi)工時(shí)間滯后,工期緊、任務(wù)重、職責大,在工程開(kāi)工以后,項目部嚴格控制施工質(zhì)量,強化安全措施,在施工過(guò)程中,管理做到細化,職責做到落實(shí),進(jìn)度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是透過(guò)全體干部職工的共同努力,到此刻為止整個(gè)工程已經(jīng)完成工作量1000多萬(wàn)。x、x兩鎮9月10開(kāi)工,建筑面積1x平米,現主體結構已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認同和好評。后期x10月20曰、x10月29日兩鎮相繼開(kāi)工,正在緊張有序地進(jìn)行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個(gè)工程的順利交付,項目部發(fā)揚“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項目建設中,講誠信、講質(zhì)量、講安全、講禮貌施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設任務(wù),為災區人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
2.瑞麗工程處:在市場(chǎng)競爭激烈遠離公司的狀況下,工程處不等不靠、用心主動(dòng)四處找活,憑借著(zhù)良好的信譽(yù)和踏實(shí)的作風(fēng)先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠(chǎng)土建及鋼構工程,完成工作量x余萬(wàn)元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程,完成工作量約x萬(wàn)元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量x萬(wàn)元;x倉庫土建及鋼構工程,完成工作量37.5萬(wàn)元;x市場(chǎng)三層改建工程,完成工作量25萬(wàn),建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約x萬(wàn)元,實(shí)現利潤約x萬(wàn)元,上繳國家各項稅收15萬(wàn)余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項社保費用:61992.21元,其中建筑公司分攤社保費用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。
3.成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成x萬(wàn)元的產(chǎn)值。其中:x噴煤系統約1500萬(wàn)元(該項目己全面完工,正在辦理結算。);江西x鋼絞線(xiàn)擴產(chǎn)工程約1600萬(wàn)元(該項目己進(jìn)入終審階段,初審約1630萬(wàn)元);德陽(yáng)x電爐工程約600萬(wàn)元(該項已完工進(jìn)入辦理結算階段)。
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