公司人員值班管理制度
一、管理制度主要特征
1.權威性。
管理制度由具有權威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;
2.完整性。
一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執行事項,不能有所遺漏,如發(fā)現或新的執行事項產(chǎn)生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;
3.排它性。
某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行; 特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個(gè)范圍內,所有同類(lèi)事情,均需按此制度辦理;
4.可執行性。
組織所設置的管理制度,必須是可執行的,不能偏離組織本身事務(wù),成為一紙空文;
5.相對穩定性。
管理制度一旦制定,在一般時(shí)間內不能輕易變更,否則無(wú)法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí),又需要及時(shí)修訂。
6.社會(huì )屬性。
因而,社會(huì )主義的管理制度總是為維護全體勞動(dòng)者的利益而制定的。
7.公平公正性。
管理制度在組織力對每一個(gè)角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
二、公司人員值班管理制度(精選20篇)
在學(xué)習、工作、生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的公司人員值班管理制度(精選20篇),希望對大家有所幫助。
公司人員值班管理制度1
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實(shí)防范措施的體現形式。因此,公司內設機構要認真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責任落實(shí)、管理落實(shí)。
值班是保證在工作時(shí)間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實(shí)防范措施的體現形式。因此,公司內設機構要認真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門(mén)衛、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車(chē)間及公司內部區域,值班人員必須監守崗位,按時(shí)接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準。
2.檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時(shí)向下一班交代清楚。
3.遇有重大事項和異常情況,應及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導報告,并采取響應的措施。
4.值班期間應集中精力,不得從事與值班無(wú)關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內部各項安全措施,對技術(shù)防范設施設防,發(fā)現防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動(dòng),要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問(wèn)題應立即報告公司主要領(lǐng)導。
7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導提出處理意見(jiàn)。
8、值班人員負責處理單位內部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護好現場(chǎng),及時(shí)報告公安機關(guān),重大案件要及時(shí)報告公司領(lǐng)導。
9、值班人員是公司夜間安全保衛與防范工作直接責任人,對單位內部夜間安全保衛工作負責。
公司人員值班管理制度2
第一條為保障公司正常工作秩序,維護公司財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條公司依據各單位的生產(chǎn)情況,設立值班崗位,由本單位劃分各值班崗位管轄區域,保證24小時(shí)有人值班。
第三條各單位負責人要高度重視值班工作,對值班崗位建立相應的崗位責任制,明確責任區域和范圍,與值班人員簽訂責任書(shū)。切實(shí)做好本單位的防盜、防火、防災等安全工作,發(fā)生事故,同時(shí)追究單位負責人的責任。
第四條值班人員要認真負責,遵守值班紀律,按時(shí)交接班,做好交接班記錄,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。嚴格審查所負責區域內人員的進(jìn)出,無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。
第五條值班人員要堅守崗位,不得串崗、脫崗,不得酒后上崗,不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺(jué)。
第六條值班人員要加強區域內巡視,看護好責任區域內的設備和設施,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
第七條值班人員在當班時(shí)間內違犯值班制度,按《勞資人事管理制度》予以處罰,并停止其工作,不再安排崗位,按停薪留職對待,其各項社會(huì )保險費均由自己承擔。
第八條值班人員玩忽職守,發(fā)生失盜、損壞設備設施,由責任人全額賠償損失,并按《勞資人事管理制度》處理。
第九條值班人員應是本公司股東員工,一旦失職給公司造成損失,從責任人工資中賠償損失,工資不足以賠償時(shí),用其股份抵頂,保證公司利益不受損失。
第十條值班人員要相互協(xié)作,服從分配,服從管理。
公司人員值班管理制度3
1、遵守值班時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗、
2.值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現問(wèn)題逐級匯報、
3.嚴格執行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應和相關(guān)領(lǐng)導請假,準假后才允許休息,并妥善處理好當天的值班情況、
4.值班人員要認真填寫(xiě)值班記錄,如發(fā)現問(wèn)題要填寫(xiě)清楚,處理辦法和防范措施也要寫(xiě)明白、
5、值班人員要手拉手交接班,交接時(shí),要把當天的值班情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,注意事項及重點(diǎn)防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班、
6、值班人員必須24小時(shí)開(kāi)機,班中不許喝酒、賭博和其它活動(dòng)、
7、值班人員要忠于職守,盡職盡責,加強對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節的監督檢查,及時(shí)清除隱患、
公司人員值班管理制度4
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度、
二、管理體制
門(mén)衛值班、公司依據自身情況,設立門(mén)衛值班制度,24小時(shí)值班、值日、公司依據自身情況,設立公司或部門(mén)值日制度、領(lǐng)導值班、公司依據自身情況,設立公司領(lǐng)導值班制度、
三、管理要點(diǎn)和內容
。ㄒ唬、門(mén)衛值班、
目的:維護公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失、實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當班、
值班要點(diǎn):
1)、保證通訊系統暢通;
2)、防止公司財物失竊;
3)、及時(shí)排除公司火災、漏水事故;
4)、監查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5)、接待來(lái)賓,保存郵件、
。ǘ、值日、
1)、目的:維護公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)、
2)、一般以工作時(shí)間為責任時(shí)間、
3)、值班要點(diǎn):
巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;打開(kāi)水等后勤事務(wù);電話(huà)記錄、處理、轉送;領(lǐng)導交辦任務(wù)、
。ㄈ、領(lǐng)導值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主、一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間、
值班要點(diǎn):
1)、接待下班后來(lái)客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件、
4)、值班人員接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容、
5)、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容,提出處理意見(jiàn)、
6)、值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志、
四、值班規定
1、遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員、無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿、
2.值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機、
3.在規定的時(shí)間內加強駝視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管、
4.接待來(lái)賓外松內緊、熱情招呼、緦長(cháng)年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來(lái)人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說(shuō)、
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系、須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要、
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公安部門(mén)報警、
五、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1、禮貌相待、不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚、
2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣、
3.對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容,可請對方復述一遍、
4.對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先部清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置、
5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答、
6、除緊爭情況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)內容集中到一起,有條理地予以報告、
7、加大節假日值班力量,由公司領(lǐng)導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員、
8、根據需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車(chē)要求,能在最短時(shí)間內抵達用車(chē)地點(diǎn),如有必要可為其配備移動(dòng)通訊工具、
9、根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼、
六、附則
1、值日、領(lǐng)導值班為義務(wù)值班、門(mén)衛值班為正常工作制,必可時(shí)可予輪休、
2.本制度由行政部與安保部解釋、補充、執行,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行、
公司人員值班管理制度5
1.目的
為了確保安全生產(chǎn),防止和杜絕生產(chǎn)安全事故,公司實(shí)行各級管理人員24小時(shí)安全生產(chǎn)值班制度、
2.適用范圍
公司、科室和車(chē)間各級領(lǐng)導、
3.責任單位
公司辦公室 安全科
4.工作程序
4.1 公司、科室和車(chē)間各級領(lǐng)導,嚴格按公司辦公室下發(fā)的值班表,執行24小時(shí)安全生產(chǎn)值班制度、
4.2 公司領(lǐng)導和各級值班領(lǐng)導,必須準時(shí)到生產(chǎn)調度室簽字報到,并告知辦公地點(diǎn),通訊方式,簽字報到表每月由生產(chǎn)調度室匯總后交安全技術(shù)科存檔,保存二年、
4.3 公司值班領(lǐng)導是值班期間安全生產(chǎn)的第一責任人,嚴格履行職責,掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),制止各種違章操作,各種危及安全行為的發(fā)生、
4.4 公司科室值班領(lǐng)導,配合公司值班領(lǐng)導做好巡檢工作,巡檢發(fā)現安全生產(chǎn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并將處理情況全面記錄,并在每天調度會(huì )進(jìn)行講評、
4.5 車(chē)間值班領(lǐng)導是值班期間本車(chē)間安全生產(chǎn)的第一責任人,對本車(chē)間安全生產(chǎn)工作負責、
4.6 公司值班領(lǐng)導認真填寫(xiě)值班記錄、該記錄每天由安全技術(shù)科收取存檔,保存二年、
4.7 安全科每天針對值班記錄中存在的安全問(wèn)題,及時(shí)反饋各相關(guān)單位進(jìn)行排查、解決,并組織各相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)助和督導、將解決結果以書(shū)面形式遞交公司主管領(lǐng)導,并存檔、
4.8 公司科室值班巡檢記錄由公司辦公室每天收取存檔,保存二年、
4.9 公司辦公室針對巡檢記錄所記載,不能當時(shí)處理的問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)單位,并協(xié)助解決、解決結果以書(shū)面形式遞交公司主管領(lǐng)導,并存檔、
4.10 公司辦公室針對巡檢記錄所記載的違紀情況,按照公司相關(guān)規定及時(shí)做出處理決定,并通報全公司、
5、附則
本制度由公司辦公室、安全科負責解釋、
公司人員值班管理制度6
一、值班安排
1、醫院總值班工作由院領(lǐng)導輪流總帶班,分醫療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”、節假日3天及以上及特殊時(shí)期,另外安排職能科長(cháng)值班,以加大協(xié)調落實(shí)力度、
2.值班室實(shí)行非上班時(shí)間值班制度,值班時(shí)段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00、
3.醫療總值班人員由臨床、醫技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫師以上人員組成,護理總值班由護士長(cháng)輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班、為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班、
4.醫務(wù)科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進(jìn)行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協(xié)商調換,并分別報醫務(wù)科、護理部和辦公室、
二、值班人員職責
1、醫療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時(shí)間的醫院醫療、護理、行政事務(wù)的臨時(shí)事宜,及時(shí)處置突發(fā)、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫院安全、
2.接聽(tīng)值班電話(huà)、值班人員應及時(shí)、認真接聽(tīng)值班電話(huà),語(yǔ)言文明,禮貌應答,對所反映的問(wèn)題要認真按有關(guān)程序報告處理,不得推諉拖延、重要來(lái)電或來(lái)電事項需要辦理的,應要求對方盡量傳真書(shū)面材料;沒(méi)有書(shū)面材料的,值班人員要填寫(xiě)電話(huà)記錄,按程序報批、一般情況下,涉及業(yè)務(wù)咨詢(xún)的來(lái)電,應告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞采訪(fǎng)事宜、群眾信訪(fǎng)問(wèn)題的來(lái)電,應告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報、投訴的來(lái)電,應告其與監察室聯(lián)系、
3.及時(shí)接收和轉辦文電、值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時(shí)間、需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領(lǐng)導,并按照帶班院領(lǐng)導的要求及時(shí)辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理、
4.做好值班記錄、值班人員要認真填寫(xiě)值班日期、值班人員姓名,簡(jiǎn)明扼要記錄值班時(shí)發(fā)生的事項和處理過(guò)程、結果以及需接班人員繼續辦理的事項,所記事項應當按照時(shí)間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號、院辦主任、醫務(wù)科科長(cháng)、護理部主任應每月核查值班記錄、
5、嚴格執行交接班制度、接班人員應按時(shí)接班,如因故無(wú)法按時(shí)接班,應當與當班人員聯(lián)系,保證無(wú)縫交接,防止值班空白期、當班人員應主動(dòng)向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續辦的事項、接班人員要認真逐項辦理需續辦事項,并記錄辦理情況、
三、值班應急處置
1、值班人員接到重大突發(fā)公共事件報告時(shí),應立即報告帶班院領(lǐng)導和醫院主要領(lǐng)導,通知應急辦負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項、
2.值班人員接到院內發(fā)生重大醫療糾紛事件時(shí),應立即報告帶班院領(lǐng)導和醫院主要領(lǐng)導,通知醫務(wù)科、保衛科、應急辦負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項、
3.值班人員接到院內發(fā)生重大安全生產(chǎn)事件時(shí),應立即報告帶班院領(lǐng)導和醫院主要領(lǐng)導,通知安全辦(保衛科)、應急辦負責人,并按領(lǐng)導指示認真辦理有關(guān)事項、
4.在緊急、重大事件處置過(guò)程中,值班人員要積極主動(dòng)協(xié)助有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作、 四、值班紀律
1、值班人員要嚴格遵守各項保密規定,不得向無(wú)關(guān)人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發(fā)事件信息、不得在值班室會(huì )客、閑談,不得將無(wú)關(guān)人員帶入值班室、
2.值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉移值班電話(huà),不得利用值班電話(huà)聊天、
3.值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛生、
4.值班人員在值班期間因出現脫崗、漏崗、值班電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)等現象而導致嚴重后果的,將根據有關(guān)規定予以處分、
公司人員值班管理制度7
1.目的
為了加強夜間和節假日的安全工作,公司除持續必要的保安守護值班外,實(shí)行以下安全值班制度、
2.值班形式
2.1平時(shí)值班:常日班下班及休假日期間,由公司倒班班長(cháng)兼任行政值班工作,負責公司的安全巡檢和保衛工作、
2.2節假日值班應加強值班力量和值班人數,值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶(hù)服務(wù)部等組成、另外公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行電話(huà)值班,確保手機24小時(shí)開(kāi)通,以便應付緊急狀況需要、
2.3節假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò )方式,張貼在中央控制室,告知公司所有人員,并報化工區安監處及海事等政府部門(mén)備案、
2.4特殊狀況應急值班:遇有防臺、防汛,及其他特殊狀況發(fā)生時(shí),務(wù)必根據應急方案,全公司動(dòng)員,組織各種搶險抗災、警戒守衛、通訊聯(lián)絡(luò )、后勤供應等力量,全力以赴做好應急值班工作、
3.值班職責
3.1負責處理值班期間的安全工作,協(xié)調業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜、
3.2按巡查路線(xiàn),對值班區域進(jìn)行每二小時(shí)巡查一次,夜間值班在睡前,加巡一次,及時(shí)處理不安全因素,并做好巡查記錄、
3.3發(fā)生狀況時(shí),組織并參加搶救工作、如發(fā)生重大狀況,務(wù)必及時(shí)向上級領(lǐng)導報告、
4.值班紀律
4.1值班人員應根據值班表排列名單自覺(jué)按期、按時(shí)參加值班、
4.2值班期間不得擅離職守,不遲到,早退,不飲酒,不從事違反值班制度的活動(dòng)、
4.3因故不能參加當天值班者,應預先向主管經(jīng)理請假,同時(shí),務(wù)必找妥相應人員代替,并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系、
公司人員值班管理制度8
一、堅守崗位。值班人員應認真履行值班職責,不得擅自離崗。
二、值班人員應按照值班輪流表按時(shí)值班。因公外出不能值班的應提前報告。
三、電話(huà)暢通。值班人員除工作聯(lián)系外,一般不得撥打電話(huà),不得長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)。
四、做好記錄。值班人員應認真做好電話(huà)、傳真、電報和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接收、接待和記錄工作。如遇緊急狀況和重大事件,應及時(shí)向分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導匯報。
五、下屬單位節假日值班制度參照局機關(guān)制度執行。
六、做好銜接。值班時(shí)未能處理完畢的事件,值班人員應做好移交、銜接工作。同時(shí)要持續值班室的環(huán)境衛生。
七、本制度自頌布之日起施行。
公司人員值班管理制度9
第一章:總則
為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節假日期間的正常運作及來(lái)自客戶(hù)的所有信息、發(fā)生的問(wèn)題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理,特制訂此規定,各項目節假日值班負責人員遵守執行。
第二章:值班職責與要求
第一條:公休日、法定節假日,分公司應安排部門(mén)主管級及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度,當值時(shí)間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理),為項目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一職責人。
第二條:值班日期指國家公休日、法定節假日或由公司指定日期。
第三條:值班時(shí)間原則上為24小時(shí),即值班當日的0:00時(shí)~當日24:00時(shí)。其中9:00時(shí)~18:00時(shí)為現場(chǎng)值班,其它時(shí)間可電話(huà)值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個(gè)月內安排調休)
第四條:各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。
第五條:當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班狀況,負責將當值期間未能及時(shí)處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導,負責跟進(jìn)事件處理結果并提交當值值班記錄。
第六條:遇特殊狀況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節假日安全保障),各分公司須加強值班力量,各部門(mén)也須增加值班人手,以確保特殊狀況期間工作正常開(kāi)展。
第三章:值班管理規定
第七條:值班經(jīng)理管理規定
(一):當值值班經(jīng)理務(wù)必在規定時(shí)間內堅守現場(chǎng),不得擅自離開(kāi)。
(二):對值班狀況要逐項認真記錄,填寫(xiě)《節假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應簡(jiǎn)潔、清楚。
(三):當值期間如遇突發(fā)事件或重大問(wèn)題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責人,并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執行。
(四):值班結束時(shí),應將未處理的問(wèn)題記錄于《節假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般狀況下,能解決的問(wèn)題盡可能在當值日解決,不得拖延與不管;特殊狀況,在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
(五):《節假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現場(chǎng)值班結束時(shí)(即每個(gè)值班日的18:00)上報總公司總經(jīng)理室及運營(yíng)管理部。
(六):有事不能值班,值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說(shuō)明狀況并請假,獲準后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七):逾時(shí)值班或不值班的,按遲到或曠工處理。
第八條:分公司(值班熱線(xiàn))值班管理規定
(一):值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
(二):接聽(tīng)電話(huà)迅速(不超過(guò)三聲鈴響),使用禮貌禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)首先使用“您好,XX崗位”,“請問(wèn)有什么能夠幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語(yǔ)氣和藹、言簡(jiǎn)意賅,嚴禁使用崗位電話(huà)聊天。
(三):值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應客觀(guān)反映信息的準確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。
(四):值班人員接報信息后,應按輕重緩急,及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進(jìn)處理結果。未能處理或不能確定的問(wèn)題、超過(guò)當職權限的問(wèn)題,值班人員應及時(shí)報告值班經(jīng)理處理。
(五):值班記錄僅限于內部工作人員翻閱使用,工作人員務(wù)必為記錄的資料保密。
(六):值班接班人員應查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理狀況,確保所有客戶(hù)信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。
(七):有事不能值班,值班人員須提前一天向部門(mén)主管說(shuō)明并得到批準,經(jīng)批準的缺值由部門(mén)安排替值或換值。
(八):分公司(值班熱線(xiàn))應保證任何時(shí)間都能正常使用,即正常工作時(shí)間以后,值班人員應將熱線(xiàn)轉至24小時(shí)值班的'大堂接待或監控中心,大堂或監控中心值班員負責處理所有熱線(xiàn)信息,并將處理狀況詳細記錄,對于不能及時(shí)處理的問(wèn)題應視狀況上報處理。
第九條:物業(yè)(保安)部當班管理規定
(一):按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、
(二):忠于職守、不漏班、誤班。
(三):著(zhù)裝整潔、統一、精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)良好,舉止禮貌、大方、端莊。
(四):微笑服務(wù)、說(shuō)話(huà)和氣、以理服人,不準與員工或客人發(fā)生爭執。
(五):工作主動(dòng)、熱情、認真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂(yōu)解難。
(六):各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關(guān)流程執行。
第十條:工程部當班管理規定
(一):工程當班人員務(wù)必嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準私自脫崗,作違反勞動(dòng)紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
(二):工程當班人員當班時(shí)須集中精力,不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(三):服從當日值班經(jīng)理的安排,聽(tīng)從調配,完成當日安排的工作。
(四):工程當班人員嚴格執行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現安全隱患,迅速排除故障,保證設備安全運行。
(五):工程當班人員外出作業(yè),務(wù)必隨身攜帶對講機(通訊工具),持續信息暢通。
(六):工程當班人員務(wù)必掌握并正確實(shí)施應急處理方案,遇突發(fā)事件應持續冷靜,果斷處理。并做好現場(chǎng)的保護工作,收集有關(guān)數據和原始記錄,等候上級到場(chǎng)處理。
(七):工程當班人員務(wù)必做好當班的工作記錄,并按《交接班管理規定》辦好交接。
(八):協(xié)助完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
第四章:監督檢查資料
第十一條:監督檢查包括以下資料:
(一):當班人員儀容儀表、行為規范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;
(二):當班人員、當班記錄、交接班狀況;
(三):設施設備運行狀況;
(四):安全消防管理狀況;
(五):環(huán)境管理狀況;
(六):客戶(hù)信息、投訴及意見(jiàn)處理狀況;
(七):待跟進(jìn)事項處理狀況;
(八):其它臨時(shí)性事項處理狀況。
第五章:附則
第十二條:本制度由總公司綜合管理部及運營(yíng)管理部負責解釋。
第十三條:本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
公司人員值班管理制度10
1.目的
明確各級值勤班人員職責,進(jìn)一步加強公司節假日(含周日)安全防范工作,及時(shí)處理各種突發(fā)事件。
2.值班對象
熟悉本公司程序及各部門(mén)職能,具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。
3值班范圍
在各中心各所屬公司區域內發(fā)生的事件及此區域外凡牽涉本公司員工的事件。
4資料
4.1公司值班總負責人及行政、人力資源、財務(wù)、品牌營(yíng)運部門(mén)長(cháng)輪流擔任,在值班時(shí)為公司現場(chǎng)安全第一職責人。
4.1.1值班總負責人在節假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負全面領(lǐng)導職責。
4.1.2定時(shí)巡查了解各部門(mén)值班狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件,應及時(shí)到現場(chǎng)處理,并有權調動(dòng)公司所有人員及車(chē)輛、設備。
4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門(mén)拘禁、檢查或其它事件報告時(shí),應親自或安排人員到現場(chǎng)了解狀況,作來(lái)源理。
4.1.5因故不能參加值班者,應提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進(jìn)行。
4.1.6值班時(shí)應盡可能不離開(kāi)公司,巡查或因處理問(wèn)題需要離開(kāi)時(shí),應將自己的行蹤告知門(mén)衛。
4.1.7做好值班記錄工作,值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間,值班時(shí)間內不準關(guān)掉通訊工具。
4.2部門(mén)值班人員職責制
部門(mén)輪值人員由本部門(mén)內人員擔任。
4.2.1在輪值總負責人的領(lǐng)導下,處理好本部門(mén)的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作,并做好值班記錄。
4.2.2定時(shí)巡查本部門(mén)狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4.2.3遇到突發(fā)事件時(shí),應及時(shí)處理,如未能解決時(shí),應立即向輪值總負責人報告(同時(shí)向本部門(mén)主管報告),聽(tīng)從輪值總負責人的調度指揮,妥善處理事件。
4.2.4輪值人員因故不能參加值班,應及時(shí)向本部門(mén)請假,由部門(mén)提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。
4.2.5輪值人員除正常工作8小時(shí)不能離開(kāi)崗位外,如遇輪值總負責人調動(dòng),則應第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)。
4.2.6做好值班記錄工作,值班時(shí)間同正常工作日工作時(shí)間,值班時(shí)間內不準關(guān)掉通訊工具。
4.2.7當日在位值班時(shí)間結束前(17:30),向輪值總負責人匯報當日值班狀況。
4.3人力資源部職責制
人力資源部對公司節假日值班監督、管理:
4.3.1節假日前下發(fā)公司節假日輪值總負責人和部門(mén)輪值人員安排表。
4.3.2根據輪值人員更值狀況,及時(shí)調整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門(mén)。
4.3.3監督、抽查輪值人員值班狀況,并做好考核記錄。
5、本制度自X年X月X日起生效,之前發(fā)布的有關(guān)規定與本制訂有沖突的以此為準,解釋權和修改權歸人力資源部。
總值班人及值班人員職責:
(1)接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)客人,根據具體狀況,代辦、記錄、以郵件等方式告知
相關(guān)負責人或立即向相關(guān)負責人轉告;
(2)遇緊急狀況需及時(shí)處理,并向保安室、主管報告:
(3)作好值班記錄(值班時(shí)間、值班人、事情經(jīng)過(guò)、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等,詳見(jiàn)《值班記錄簿》:
(4)值班完畢,作好值班記錄后及時(shí)將《值班記錄簿》交給人力資源部負責人:
(5)詳見(jiàn)《節假日安全值班制度》。注意事項:
(1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統一安排進(jìn)行;
(3)下班前關(guān)掉燈、飲水機、復印機、電腦(含主現、顯示器)等電源,關(guān)好門(mén)窗,鎖門(mén)。其他:
(1)值班視作加班,按公司《考勤管理規定》執行:
(2)值班安排輪流進(jìn)行,由人力資源部安排,值班人員若有特殊狀況無(wú)法參加值班,可與其他人員調整,但需提前告知人力資源部:
(3)尚未安排到值班的人員,春節過(guò)后統一安排。
公司人員值班管理制度11
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節假日值班和緊急事務(wù)的處理;
2.處理公務(wù)來(lái)電,答復公務(wù)電話(huà)的查詢(xún);
3.接待來(lái)訪(fǎng)群眾,處理來(lái)訪(fǎng)事件;
4.及時(shí)報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報送;
6、承辦領(lǐng)導交辦的其他事項。
三、雙休日、節假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規定的上下班時(shí)間,值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領(lǐng)導和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負責統一安排,并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊狀況需臨時(shí)換班的,務(wù)必自行從本單位找人調換,并提前向辦公室說(shuō)明,不得由與本局無(wú)關(guān)人員代班。
五、帶班領(lǐng)導值班期間能夠不在辦公室,但不得離開(kāi)縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時(shí)應及時(shí)指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時(shí)須及時(shí)趕到現場(chǎng)處理。
六、值班人員要按時(shí)簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準確、穩妥、保密”的原則,處理各類(lèi)來(lái)文、來(lái)電;嚴格執行請示報告制度,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件,務(wù)必在及時(shí)做好處置工作的同時(shí),迅速向帶班領(lǐng)導報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續報。
八、嚴格執行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應將發(fā)生的事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀(guān)、準確、及時(shí)、全面記錄。
九、嚴格執行交接班制度。值班期間所承擔的事務(wù)原則上要當天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執行外出報告制度。雙休日、節假日期間,各股室、單位負責人出縣,要向分管領(lǐng)導請示,領(lǐng)導干部出縣,要向局長(cháng)請示,獲得批準后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領(lǐng)導或值班人員未認真履行值班職責,延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規定追究有關(guān)人員職責。
公司人員值班管理制度12
為了保證校園安全穩定,保障校園正常的教學(xué)秩序,制定校園值周值班管理制度。
一、校園值勤實(shí)行二十四小時(shí)制。
二、忠于職守,按時(shí)交接崗,不得擅自離崗。隨時(shí)準備完成領(lǐng)導下達的緊急任務(wù)。
三、嚴格執行校園《安全工作管理條例》和各項規章制度。
四、值班時(shí)著(zhù)裝規范整潔,注重儀表儀容,禮貌執勤、禮貌待人,值班前與值班時(shí)間不準喝酒。
五、外來(lái)人員因公來(lái)校聯(lián)系工作,要辦好登記手續,重要人事應立即報告總務(wù)處或校長(cháng)。如特殊狀況應經(jīng)校長(cháng)室及當事人同意后方許進(jìn)校。離校時(shí)務(wù)必在登記冊上注銷(xiāo)。
六、教職工親友來(lái)校探視,務(wù)必由本校教職工親自登記,陪同進(jìn)出。教職工家屬在校臨時(shí)居住,須做好詳細登記。
七、學(xué)生家長(cháng)來(lái)校,需與班主任聯(lián)系好,認真登記后、方可放行。
八、上學(xué)期間如有學(xué)生外出、當值人員需向班主任問(wèn)明狀況,見(jiàn)學(xué)生班主任簽的假條后,在校門(mén)口將學(xué)生交給家長(cháng),并請家長(cháng)做好詳細登記。
九、值班時(shí)不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事,門(mén)衛人員要嚴格執行值班制度,并做好值班記錄,確保校園安全。
十、校園外借物品需校長(cháng)同意,門(mén)衛應主動(dòng)檢查有關(guān)證明方可放行;教師個(gè)人向校園臨時(shí)借用物品,需到總務(wù)處辦理手續。在無(wú)校園批準的狀況下,值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門(mén) 十一、值周值班人員要保證值班室及校門(mén)內外衛生區域整潔衛生。
十二、值周值班人員要及時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén)、樓門(mén)、操場(chǎng)護欄門(mén),下班后要對各教學(xué)樓門(mén)窗進(jìn)行檢查,并及時(shí)關(guān)掉未關(guān)的門(mén)窗。
十三、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間,維護校門(mén)正常秩序。
十四、值周值班人員在學(xué)生放學(xué)后,要隨時(shí)對全校進(jìn)行巡邏,確保校園安全。
十五、若因值周值班工作失職,造成的校園安全事故和經(jīng)濟損失,視情節輕重予以相應處罰,并追究相應職責。
公司人員值班管理制度13
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門(mén)衛值班。公司依據自身情況,設立門(mén)衛值班制度,24小時(shí)值班。
項目部值班。公司依據自身情況,設項目部制度。
信息組值班。公司依據自身情況,設信息組制度。
領(lǐng)導值班。公司依據自身情況,設立公司領(lǐng)導值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內容
(一).門(mén)衛值班。
目的:維護公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當班。
值班要點(diǎn):
1).保證通訊系統暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時(shí)排除公司火災、漏水事故;
4).監查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來(lái)賓,保存郵件。
(二).項目部值班。
1).目的:維護項目部日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2).一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
3).值班要點(diǎn):
巡察項目部管轄路段情況;
電話(huà)記錄、處理、轉送;
領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(三).信息組值班。
1).目的:確保公司信息傳送,對內對外及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
3).值班要點(diǎn):
接待下班后來(lái)客;
處理非工作時(shí)間工作區事物;
接打值班電話(huà),應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容,并及時(shí)向當天值班人員反饋。
按規定準確填寫(xiě)值班日志。
(三).公司值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn):
1).處理未完成工作;
2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件,屬于職權范圍的應及時(shí)處理,非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導反饋。
3).對公司所轄項目部以及信息組電話(huà)確認值班情況,應記錄去電時(shí)間、授話(huà)人、主要內容。
4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容。
5).值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四.值班規定
1、遵守值班紀律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2.值班時(shí)堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。
3.在規定的時(shí)間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
4.值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處,以備應急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。
五.接聽(tīng)值班電話(huà)應注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應客氣詢(xún)問(wèn)清楚。
2.使用語(yǔ)言文明,切忌粗聲粗氣。
3.對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容,可請對方復述一遍。
4.對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà),首先部清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。
5、除緊爭情況隨時(shí)報告外,一般將若干電話(huà)內容集中到一起,有條理地寫(xiě)入值班記錄。
6.加大節假日值班力量,由公司領(lǐng)導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
公司人員值班管理制度14
第一條 本公司于節假日及工作時(shí)間外應辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時(shí)注意清潔衛生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條 本公司員工值班,其時(shí)間規定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日:日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條 員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條 值班員工應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續執行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠(chǎng)內所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。
第六條 值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
(一)屬于職權范圍內的可即時(shí)處理。
(二)非職權所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導。
第七條 值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)報告表,于交班后送主管領(lǐng)導轉呈檢查,報告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第九條 值班員工在值班時(shí)間內,擅離職守應給予記大過(guò)處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時(shí)亦同,代理者應負一切責任。
第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標準另定。
公司人員值班管理制度15
為切實(shí)做好分中心節假日期間安全保衛工作,提高處理應急事件的潛力,特制訂節假日值班制度。
一、值班管理
。ㄒ唬┓种行墓澕偃罩蛋鄽w口辦公室管理,由辦公室負責編排節假日值班表。
。ǘ┓种行墓澕偃罩蛋嗖扇‰娫(huà)值班和現場(chǎng)值班相結合的辦法。電話(huà)值班由班子成員或辦公室負責人擔任;現場(chǎng)值班由一名中層干部和一名職工(或保安)擔任。
。ㄈ┓种行墓澕偃罩蛋嗳藛T原則上以“七科一室”順序輪職。
。ㄋ模┓种行墓澕偃罩蛋鄨缶到y由辦公室指定一名當天值班人員負責。
二、值班職責
。ㄒ唬┈F場(chǎng)值班職責
1、負責結算服務(wù)大廳和兩樓辦公區域安全巡視(上午一次,下午一次),做好巡視記錄。
2.發(fā)現安全消防隱患或設備故障等,首先在第一時(shí)間通知物業(yè)值班維修人員到場(chǎng)處置,并報辦公室值班聯(lián)系人。
3.及時(shí)接聽(tīng)值班電話(huà),涉及重要電話(huà)、緊急通知、緊急公文應立即向值班領(lǐng)導匯報。
4.值班時(shí)間內遇突發(fā)事件,應按急事急辦的原則及時(shí)予以處置,并報分中心值班領(lǐng)導和辦公室值班聯(lián)系人。同時(shí),將處理過(guò)程記錄在案備查。
5、負責信件報刊、銀行卡折收訖。
6、現場(chǎng)值班人員下班前應關(guān)掉所有電源,關(guān)好門(mén)窗,打開(kāi)報警系統,確認無(wú)異常狀況方可離開(kāi)。
。ǘ╇娫(huà)值班職責
1、應與當天現場(chǎng)值班人員持續聯(lián)系,及時(shí)了解值班狀況。
2.對值班人員報告的狀況應提來(lái)源置意見(jiàn),必要時(shí)趕赴現場(chǎng)處置。
3.如遇重大問(wèn)題、突發(fā)事件負責向分中心主要領(lǐng)導報告,或上報市社保中心值班領(lǐng)導。
三、值班要求
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T應持續手機暢通,現場(chǎng)值班人員應準時(shí)到崗,確保不空崗、不離崗、不誤崗。
。ǘ┲蛋嗳藛T應有高度的職責感和警惕性,無(wú)論電話(huà)值班還是現場(chǎng)值班,值班時(shí)間內不允許酗酒等影響正常值班的事。
四、附則
本制度自20xx年1月15日起執行,如與上級規定有抵觸的以上級規定為準。
公司人員值班管理制度16
為了及時(shí)處理機關(guān)事務(wù),個(gè)性是工作時(shí)間以外出現的狀況,檢查督促機關(guān)安全保衛工作,確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。
一、局日常值班由門(mén)衛負責,各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實(shí)行各單位輪流值班制度。值班時(shí)間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實(shí)好代班工作人員,具體值班職責為:
1、負責當班期間中心的安全保衛工作。
2.接轉值班室電話(huà),簽收并及時(shí)傳遞來(lái)文來(lái)電,熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員;認真填寫(xiě)值班日志和電話(huà)記錄,妥善處理當天值班事宜。
3.對進(jìn)入單位院內的閑雜人員要及時(shí)進(jìn)行盤(pán)查。非特殊狀況,禁止外單位車(chē)輛進(jìn)入院內。
4.當班如遇重大緊急事項,要迅速向有關(guān)領(lǐng)導及時(shí)報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究:
1、值班人員不按時(shí)到位,或值班不負職責,造成損失或嚴重后果的,要追究帶班負責人和值班人員職責,取消值班人員和所在單位的評先資格。
2.辦公室年終統計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。
公司人員值班管理制度17
一、實(shí)行門(mén)衛、教師、中層領(lǐng)導三結合的值班制度。
二、值班教師按時(shí)到崗位,有特殊狀況提前做好協(xié)調請假手續。
三、值班人員在值班時(shí)間內,不得擅離崗位,不做私活。
四、值班人員應填寫(xiě)好值班記錄,并收發(fā)好刊雜志及上級文件、來(lái)函,有事及時(shí)通知校領(lǐng)導及當事人。
五、定時(shí)巡視校園,發(fā)現危險或其他突發(fā)事件及時(shí)處理,并通報校領(lǐng)導。
六、加強進(jìn)出校門(mén)檢查,來(lái)客進(jìn)門(mén)須履行登記手續,不準外人隨便進(jìn)出。
七、做好校園門(mén)前三包工作。
八、遇到緊急狀況時(shí),應及時(shí)撥打110或119。
九、認真接、轉電話(huà),并對重要電話(huà)做好記錄,熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,妥善處理有關(guān)事務(wù),作好值班登記。
十、值班人員遇有緊急、重要事務(wù)時(shí),要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導請示報告,不得延誤和擅自處理。
十一、值班人員要按規定時(shí)間交接班。交接班時(shí),要詳細交接值班狀況,尤其要把未處理完的事項交待清楚,并在值班簿上登記、簽名。
十二、值班人員要愛(ài)護和管理好值班室的各項設備。非值班人員不得隨便進(jìn)入值班室。
十三、巡邏期間要盡心盡責,一絲不茍的完成校區治安巡邏任務(wù),確保校園教學(xué)的安全,制止和防止各類(lèi)違法犯罪行為發(fā)生。
十四、巡邏時(shí)應嚴格按照規定的巡邏路線(xiàn)、時(shí)間、目標進(jìn)行巡查,時(shí)刻提高警惕;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向帶班領(lǐng)導匯報,并做好巡邏紀錄。
十五、巡邏時(shí)如遇違法犯罪行為發(fā)生,務(wù)必勇于向前,齊心協(xié)力,敢于制止。
公司人員值班管理制度18
1、各科在節假日務(wù)必安排人員值班。節假日前三天,應落實(shí)值班人員,做好節前排班,并通知本人。法定節日值班人員表報院辦公室,以便全院統一排班。
2.各科負責人,負責落實(shí)并檢查各種搶救藥品及設備,保證節假日中使用。
3.節假日前,院部組織有關(guān)科室對全院各科室的值班安排及急癥搶救準備進(jìn)行一次檢查。
4.各級值班人員均應精力集中,不能分心,不干私活。嚴守工作崗位,不得擅自離開(kāi)。
5、各級值班人員不得私自與他人換班,如因特殊狀況務(wù)必換班者,經(jīng)院長(cháng)同意批準,另行安排值班人員。
6、進(jìn)修人員節假日期間,未經(jīng)科主任批準,不得安排單獨值班。
7、各級值班人員,應患于職守、盡職盡責,做好節
假日期間的各項工作。尤其要做好急癥搶救工作,并做好交接班。各級值班人員應服從院總值班的工作調度。
公司人員值班管理制度19
一、值班人員要有高度的工作責任心,工作積極負責,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,堅守工作崗位,確保安全運行。
二、值班人員按規定穿戴工作服、工作帽、佩戴工作牌,衣著(zhù)整齊。
三、值班人員在當班時(shí)間內,不許做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準會(huì )客。
四、變電運行人員必須經(jīng)過(guò)崗位培訓考核,《安規》考試合格后,方可正式擔任相應職位的值班工作。
五、值班人員應按時(shí)抄表,及時(shí)匯報。還應完成組織安排的運行設備維護、技術(shù)管理、清潔衛生、安全活動(dòng)等工作。
六、配電室應建立年、月、日固定工作周期表。
七、嚴格按照《電工安全工作規程》進(jìn)行高低壓設備的操作維護,實(shí)行“一人操作,一人監護”制度,嚴禁違章操作。
八、確保正常供電,一旦跳閘,需查明原因,10分鐘內恢復供電。如不能供電,向上級領(lǐng)導匯報并及時(shí)貼出通知。因校外原因停電,20分鐘內利用雙回路供電。非正常停電率小于3%(供電部門(mén)及施工停電、不可抗力因素除外)。
九、值班期間接到維修電話(huà)后立即派人檢修,服務(wù)熱線(xiàn)做好維修回訪(fǎng)工作,堅持每周巡回檢查制度,分片包干,責任到人。
十、嚴格執行交接班制度,未經(jīng)主管領(lǐng)導同意不得私自調班,如確有需要,經(jīng)批準后方可調班,并記錄在冊。
公司人員值班管理制度20
為了維護公司權益,樹(shù)立企業(yè)形象,保障車(chē)間正常運轉,現就機修電工班規定如下:
一、機修人員須做到以廠(chǎng)為家,從樹(shù)立主人翁觀(guān)念,盡職盡責,努力干好自己的本職工作。
二、尊敬領(lǐng)導,服從分工,刻苦鉆研,要以高度的責任心和事業(yè)感,不折不扣地完成上級領(lǐng)導分配的維修、技改任務(wù)。
三、遵守法紀及長(cháng)規廠(chǎng)紀,班中堅決做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不睡崗、不許酗酒,不許干與工作無(wú)關(guān)的事。
四、牢記“安全第一、預防為主”的方針,在生產(chǎn)區修理改造的過(guò)程中,堅決做到杜絕違章,不擅自動(dòng)用明火,以避免造成重大事故以及人員傷害。
五、在確保生產(chǎn)車(chē)間正常生產(chǎn)的同時(shí),機修人員在維修過(guò)程中,必須分清輕、重、緩、急,做到不無(wú)故拖延及推讓?zhuān)盐諘r(shí)間,及時(shí)處理,以避免造成不必要的經(jīng)濟損失。
六、機修人員在夜間值班要做到隨叫隨到,及時(shí)處理各種突發(fā)性運轉及電器設備故障。
七、保持場(chǎng)地清潔,機修人員在每次修理及技改過(guò)后,必須仔細檢查并清理好現場(chǎng),不準亂丟雜物及廢物。
八、電器、電路修理過(guò)程中,必須做到不擅自帶電操作,線(xiàn)路布置要美觀(guān)、合理、安全,以確保人身安全及正常生產(chǎn)。以上幾條,希望機修車(chē)間每位員工都要認真執行,把握自身,以良好的責任心和高度的責任感,認認真真,腳踏實(shí)地的干好自己的工作。
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