不能按時(shí)交貨的致歉信
一、什么是致歉詞
道歉,漢語(yǔ)詞語(yǔ),意思是為不適當或有危害的言行承認不是的主要方式,承認使人委屈或對人無(wú)禮,同時(shí)表示遺憾,給予補償,以禮節或者行動(dòng)征得對方的理解和原諒。
二、不能按時(shí)交貨的致歉信(精選12篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,能夠利用到加油稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,加油稿可以促進(jìn)對方完成目標的進(jìn)程。那么,怎么去寫(xiě)加油稿呢?以下是小編幫大家整理的不能按時(shí)交貨的致歉信(精選12篇),希望對大家有所幫助。
不能按時(shí)交貨的致歉信1
親愛(ài)的羅伯特先生:
我想要對此次的交貨延遲道歉。由于上個(gè)月。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì )盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請記得給我們好評,動(dòng)態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會(huì )一如既往的為每個(gè)親真誠的`服務(wù),秉著(zhù)真誠的原則,我們會(huì )一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì )努力讓您滿(mǎn)意的。
心祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!
xxx
20xx年xx月xx日
不能按時(shí)交貨的致歉信2
xxx:
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問(wèn)題,我公司迅速反應,并立即組織銷(xiāo)售、生產(chǎn)管理人員對出現的問(wèn)題進(jìn)行徹查原因和檢討。
延遲交貨問(wèn)題的出現是貴我雙方都不愿看到的,對此給貴公司帶來(lái)的困擾和對活動(dòng)進(jìn)度的影響,我公司深感抱歉,并將在問(wèn)題處理完畢后召開(kāi)管理層會(huì )議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會(huì )加強力度,嚴格避免同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生?紤]到該問(wèn)題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(cháng)期合作的愿景,能夠對我公司給予理解和包容。最后,感謝貴公司的批評指正。
xxx
20xx年xx月xx日
不能按時(shí)交貨的致歉信3
尊敬的公司客戶(hù):
由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問(wèn)題花費近200萬(wàn)元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴重污染,造成公司從20xx年3月28日開(kāi)始因水源污染問(wèn)題造成受精卵和魚(yú)苗中毒大批死亡,從3月28日至4月19日,先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。
公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無(wú)法生產(chǎn)苗種,而在湖南安鄉、湖南津市、臨澧等地租用孵化場(chǎng)所孵化湘云鯽、鯉魚(yú)苗,因種種原因,共孵出一億三千萬(wàn)尾苗種。仍然無(wú)法滿(mǎn)足公司廣大經(jīng)銷(xiāo)商和養殖客戶(hù)湘云鯽、湘云鯉魚(yú)苗,也給公司帶來(lái)了巨大損失。對于人力無(wú)法抗拒的原因,而使廣大養殖客戶(hù)生產(chǎn)和經(jīng)濟上造成的損失,公司在此深表謙意!
公司從5月22日起從未向市場(chǎng)供應湘云鯽、湘云鯉苗種,但據很多養殖戶(hù)向公司反映,市場(chǎng)上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷(xiāo)售,并承諾養大后100%是湘云鯽、鯉!給公司信譽(yù)帶來(lái)極大的影響。特此聲明請廣大養殖戶(hù)千萬(wàn)不要因購買(mǎi)湘云鯽、鯉苗種而受騙,必須先與公司聯(lián)系,確認是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失。公司將不負任何責任。
公司將會(huì )盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續向全國提供各種規格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽、湘云鯉、純系草魚(yú)、湘云金鳙苗種,以回報廣大客戶(hù)對公司的信任。對于廣大客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法滿(mǎn)足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,再次向大家表示真誠的道歉!
此致
敬禮
xxx
20xx年XX月XX日
不能按時(shí)交貨的致歉信4
首先,向購買(mǎi)小店衣服、支持小店活動(dòng)的買(mǎi)家說(shuō)聲感謝,其次,由于發(fā)完有點(diǎn)延遲,讓各位買(mǎi)家誤解,很抱歉。 現在我想跟各位買(mǎi)家解釋一下這次活動(dòng)的事情。小店開(kāi)業(yè)不久,帶著(zhù)極大的熱情和xx*投身淘寶,我們一直都很努力,一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習,一點(diǎn)一點(diǎn)的完善,小店生意也逐漸好起來(lái)。由于是新店,報名參加各種活動(dòng)總是被拒盡,所以我們幾乎放棄了。
20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個(gè)消息,通知我們報名參加的我愛(ài)淘折活動(dòng)已審核通過(guò),這對于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天上掉餡餅,喜訊。。由于我們沒(méi)有參加過(guò)活動(dòng)的經(jīng)驗,所以接到這個(gè)通知時(shí)即興奮又緊張;顒(dòng)如期上線(xiàn)了,不斷彈出訂單和付款信息,出乎意料,我們真的沒(méi)想到下單的人會(huì )這么多,很快我們的庫存被秒完了,由于活動(dòng)要求是活動(dòng)期間不能讓寶貝下架,所以我們第一時(shí)間就找到廠(chǎng)家加工,但結果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之一,我想大家都知道的,由于今年武漢的夏天太熱,服裝廠(chǎng)的工人們都提前放假回家了,這個(gè)時(shí)候工廠(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有工人了,加工已經(jīng)沒(méi)有辦法完成了。 面對這樣的情況,我們都像熱鍋上的螞蟻,只有留下一個(gè)客服接待客戶(hù),其他人都分別出往尋找廠(chǎng)家商談加工事宜,悲劇的是每個(gè)廠(chǎng)家給予的答復都是沒(méi)辦法,傷心、失落、盡看,我們該怎么辦。。。
之前已經(jīng)被這款衣服的原廠(chǎng)家拒接了兩次了,最后我還是決定試一下,在見(jiàn)到廠(chǎng)家老板以后我穩定住情緒繼續我與之商談,最后老板被我們的誠心和堅持感動(dòng),決定幫我們這個(gè)忙,但以目前的情況,只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作,人手顯然是不夠的,所以活動(dòng)期間,我們幾個(gè)人都是在工廠(chǎng)度過(guò)的,天天監視廠(chǎng)家保證衣服質(zhì)量,以保證將最好的衣服送到買(mǎi)家手中,同時(shí)幫忙打包以節省時(shí)間,這是一段很特別的經(jīng)歷,很累、很緊張,但很開(kāi)心,由于我們可以實(shí)現對買(mǎi)家的承諾。
7月9日早上5點(diǎn),第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過(guò)了),我們快馬加鞭的將衣服送到公司進(jìn)行打包,更加悲劇的是打印機忽然壞了,實(shí)在太不給力了,沒(méi)有辦法,我們只能一邊手寫(xiě),一邊打包,從早上一直到下午四點(diǎn)我們都帽Ш摭飯,手寫(xiě)疼了就換往打包,眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個(gè)訂單,不能出現任何差錯,一直到下午六點(diǎn)快遞工作職員來(lái)取件,我們才完成了2/3的包裹,來(lái)不及了,我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,然后繼續打包其他的,直到凌晨三點(diǎn)終于打包完所有的快遞,這期間我們就吃過(guò)一碗泡面,都累得筋疲力盡了,倒下就睡著(zhù)了。
7月10日上午,快遞公司的工作職員來(lái)取走了剩下的包裹,我們的心終于放下了。 所有的貨都于20xx-7-10上午派送完畢,對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,所以我們在努力,很努力的滿(mǎn)足買(mǎi)家的要求。
這次活動(dòng)我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓,我們很感激各位買(mǎi)家對我們這次活動(dòng)的支持和諒解,讓我們成功完成了所有的發(fā)貨,但是還是要跟你們說(shuō)聲抱歉,沒(méi)能承諾在您拍完衣服確當天發(fā)貨確實(shí)很抱歉,最后?锤魑毁I(mǎi)家高抬貴手,不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,同時(shí)假如衣服有任何質(zhì)量題目,請先于客服聯(lián)系解決。再次抱歉和感謝!!
另外我們會(huì )不斷改善工作條件,為各位買(mǎi)家帶來(lái)更好的服務(wù),同時(shí)我們會(huì )在短期之內壯大實(shí)力,開(kāi)業(yè)自己的工廠(chǎng),也?匆院蟾魑毁I(mǎi)家能多來(lái)捧場(chǎng)哦。
此致
敬禮
xxx
日期:20xx年XX月XX日
不能按時(shí)交貨的致歉信5
尊敬的客戶(hù):
您好,我是空調銷(xiāo)售公司的XX號配貨專(zhuān)員,我叫XX。
關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調,先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。
xxx
xx年x月x日
不能按時(shí)交貨的致歉信6
首先感謝一直支持和關(guān)注我們的廣大客戶(hù)群體,在20xx年里我公司自認為還有許多做的不好的地方,也收到一些客戶(hù)的電話(huà)投訴,在這里我代表公司向你們表示歉意,希望大家諒解。
原因來(lái)源于各方面,目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升,從去年的150份發(fā)展到今天的400份多,我司今年日平均派件量達到150份多,是去年的2倍還多,其他快遞也是一樣的增長(cháng)速度,雖然派件員有所增加,但是還是有一定的困難,因為和縣的出件量增加并不明顯,造成了派件多接件少的問(wèn)題,人員工資在漲,物價(jià)在漲,油價(jià)也在漲,但是我們的快遞費卻不見(jiàn)漲,反而有下降的趨勢,各家快遞公司分別呈現收支不平衡現象,為了節約成本大家都采取了瘦身法來(lái)應對,所以造成部分快件的不及時(shí),還請大家諒解,我司也在發(fā)展物流上下足功夫以緩解收支不平衡, 如果大家有特急件的話(huà)可以撥打我司電話(huà),要求特殊派送,我們會(huì )盡量安排,聯(lián)系電話(huà):0565-XXXXXXX
不能按時(shí)交貨的致歉信7
各位尊敬的用戶(hù):
由于廠(chǎng)區地處雨城雅安,前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時(shí)間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來(lái)的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情,維修人員連日來(lái)的加班搶修,公司現已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話(huà)xxxx-xxxxxx或xxxxxxxxxx了解情況,xx公司將竭誠為您服務(wù)。
此致
敬禮
xxx
日期:20xx年XX月XX日
不能按時(shí)交貨的致歉信8
親愛(ài)的客戶(hù):
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向您致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的`話(huà),也非常希望您再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在您們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但您還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生:
1、對無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的`吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問(wèn)題太嚴重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對以后的注塑和加工方法給您通報如下:
對吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤(pán)產(chǎn)品外觀(guān)給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對達到一流,如果再有嚴重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現象,數量超過(guò)或達到3%,我方愿承擔所有責任。請您給我方機會(huì ),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認,出貨時(shí)以提供的簽板為準;
2、裝配方面,嚴格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望XXX能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!
不能按時(shí)交貨的致歉信9
尊敬的客戶(hù):
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
不能按時(shí)交貨的致歉信10
尊敬的xx先生小姐:
您本月*日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xx酒店xx經(jīng)理xx
xx月xx日
不能按時(shí)交貨的致歉信11
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你要是急著(zhù)要貨的?墒,需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
xxx
不能按時(shí)交貨的致歉信12
尊敬的張先生:
您好!
我是空調銷(xiāo)售公司的1002號配貨專(zhuān)員,我叫宋XX。
關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺XXXS623型機柜中央空調,先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到XXXS623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給您送貨到戶(hù)。您先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F在這臺XXXS623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給您3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。
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