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公關(guān)談判的策略

時(shí)間:2025-04-21 10:05:50 好文 我要投稿
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公關(guān)談判的策略

公關(guān)談判的策略1

  1、聲東擊西策略

公關(guān)談判的策略

  聲東擊西策略是指在談判過(guò)程中,雙方出現僵局,無(wú)法取得進(jìn)展,于是,通過(guò)巧妙地轉換議題,轉移對方視線(xiàn),從而實(shí)現自己目標的方法。此種方法最大的特點(diǎn)是富于變化,靈活機動(dòng),既不正面進(jìn)攻,又不放棄目標,而是在對方不知不覺(jué)中迂回前進(jìn),從而達到自身的目的。

  2、旁敲側擊策略

  旁敲側擊策略是指談判雙方在談判桌上經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的磋商還難以取得進(jìn)展時(shí),除在談判桌上同對方較量外,還可用間接方法和對方互通信息,與對方進(jìn)行情感與心理的交流,增加信任,使分歧得到盡快解決。

  3、紅白臉策略

  一個(gè)唱紅臉,一個(gè)唱白臉,又稱(chēng)紅白臉策略,是指在談判過(guò)程中,以?xún)蓚(gè)人分別扮演"紅臉"和"白臉"的角色,或者有一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色,軟硬兼施,使談判的效果更好。

  4、共識演繹法策略

  共識演繹法策略是指在談判中善于發(fā)現并及時(shí)抓住對方談判中與我方具有共識的某一觀(guān)點(diǎn),加以強調,并以此為前提,推演出必然性結論,從而實(shí)現談判目標的邏輯方法。

  5、真誠贊美策略

  在公共關(guān)系談判中真誠地贊美,即誠摯而不虛偽地贊揚對方,顯示出對方的重要性。因為在談判中,對方受到贊揚和褒獎,心情愉快,神經(jīng)興奮,此時(shí),最容易表現出寬宏大度,豁達開(kāi)朗,而不至于在一些可讓步的問(wèn)題上斤斤計較或爭執不休。

  6、掌握時(shí)機策略

  談判過(guò)程中,要有效地掌握談判時(shí)機,準確把握和選擇最佳時(shí)間,以爭取收到最理想的效果。要善于忍耐,等待有利于自己的`最佳時(shí)機,出其不意予以反擊。更要見(jiàn)好就收,適可而止。如果把某一方置于死地,那么雙方都將一無(wú)所得。如果談判妥協(xié)階段已經(jīng)到了再沒(méi)有回旋的余地時(shí),可以發(fā)出最后通牒:":要么接受,要么就算了。"這個(gè)策略實(shí)際上是把對方逼到毫無(wú)選擇余地的境地,容易引起對方的敵意,不到萬(wàn)不得已,不要輕易采用這種策略。

公關(guān)談判的策略2

  一、爭取談的機會(huì )在同質(zhì)化競爭愈演愈烈的今天,機會(huì )的爭取顯得越來(lái)越重要。

  這里先引用一個(gè)真實(shí)案例。北京有一家大型外向型企業(yè),為了開(kāi)拓海外市場(chǎng),需要商業(yè)銀行提供配套的金融支持。由于該客戶(hù)議價(jià)能力很強,為了追求更多的金融支持,該客戶(hù)采取了向北京各家商業(yè)銀行發(fā)放招投標書(shū)的方式,從中篩選符合條件的合作銀行。招投標書(shū)很簡(jiǎn)單,向銀行提出10個(gè)條件判斷題,要求參與招投標的銀行據實(shí)回答是或否。建行北京分行參與了此次競爭,但在接到客戶(hù)的招投標書(shū)后,該行發(fā)現,客戶(hù)提出的10個(gè)問(wèn)題,都超出了分行的授權范圍。出于誠信原則,該行在招投標書(shū)上都選擇了否定回答。結局不言而喻,北京建行直接喪失了下一輪競爭的機會(huì )。

  營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗告訴我們,客戶(hù)的第一印象非常重要。第一印象的喪失,以后我們爭取客戶(hù)往往要花費12倍的精力和代價(jià)。

  商務(wù)談判要求我們必須進(jìn)行談判態(tài)勢的分析,做出最理想的抉擇。在上述的招標案例中,客戶(hù)是各家銀行都在竭力爭取的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),對這類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)應首先確保獲得談判的'機會(huì ),北京建行失去這次機會(huì ),是因為在招標書(shū)中輕易地對客戶(hù)說(shuō)了"不"。

  如果我們能換一個(gè)角度積極應答,也許會(huì )有不同的結果:客戶(hù)提出的10個(gè)問(wèn)題,我們不一定也不可能全部給予肯定應答,這不符合我們的從業(yè)規定和職業(yè)操守。但我們可以從中選擇3—4個(gè)甚至更多的問(wèn)題進(jìn)行肯定回答,雖然不能滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求,但至少給客戶(hù)留下了一個(gè)積極或較好的印象,為下一步的商業(yè)談判創(chuàng )造了積極的機會(huì )。即使競爭不成功,也為我們后續的營(yíng)銷(xiāo)預留了合作空間。

  二、精準把握客戶(hù)需求創(chuàng )造談判機會(huì ),是商業(yè)談判的基礎;找準客戶(hù)需求,是商業(yè)談判的前提。

  在商業(yè)談判中,談判技巧等固然重要,但是最本質(zhì)、最核心的是對談判的把握,而這種把握常常是建立在對談判雙方背景的把握上的。結合我們的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,就是不僅要注重建行產(chǎn)品的資源和能力,還要重視客戶(hù)的環(huán)境情報,也就是對客戶(hù)有盡可能多的了解,準確把握客戶(hù)的真正需求。只有知己知彼知勢,才能獲得勝利。

  有這樣一則老太太買(mǎi)李子的故事。一位老太太到市場(chǎng)去買(mǎi)李子,走到第一個(gè)攤位前,攤主介紹道:"我的李子又大又紅又甜",老太太搖搖頭走了。走到第二個(gè)攤位,攤主說(shuō):"我這什么樣的李子都有,甜的、酸的、大的、小的、國產(chǎn)的、進(jìn)口的,應有盡有",老太太嘗了嘗酸李子,真的很酸,就買(mǎi)了兩斤。路過(guò)第三個(gè)攤位時(shí),攤主熱情地與老太太打招呼,問(wèn)道:別人一般都買(mǎi)又大又甜的李子,您為什么買(mǎi)酸李子?老太太說(shuō):"兒媳婦有了,想吃酸的",攤主說(shuō):"恭喜您,要抱孫子吶!兒媳婦想吃酸的,肯定是個(gè)大胖小子",老太太聽(tīng)得樂(lè )呵呵的,攤主馬上接著(zhù)說(shuō):"但您知道孕婦最需要什么營(yíng)養嗎,那就是維生素,含維生素最多的水果就是獼猴桃,我給您優(yōu)惠價(jià),您買(mǎi)回去后,兒媳婦肯定高興"。老太太非常高興,買(mǎi)了5斤獼猴桃。臨走,攤主又說(shuō)"我這兒的水果品種全而且特別新鮮,以后歡迎您常來(lái),我給您最優(yōu)惠的價(jià)格。第三攤主從此又多了老太太這個(gè)忠誠客戶(hù)。

  我們來(lái)分析下這個(gè)故事:第一個(gè)商販品種單一,而且不了解客戶(hù)的需求,所以銷(xiāo)售失;第二個(gè)商販有著(zhù)全面的產(chǎn)品,所以實(shí)現了一定的銷(xiāo)售;而第三個(gè)商販通過(guò)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)準確把握了客戶(hù)需求,通過(guò)精準營(yíng)銷(xiāo)成功銷(xiāo)售了自己的產(chǎn)品。第三位商販之所以贏(yíng)得了客戶(hù),關(guān)鍵就在于他成功掌握了客戶(hù)的真正需求,并為之提供了合適的產(chǎn)品。

  由此可知,一場(chǎng)商務(wù)談判能否取得圓滿(mǎn)的結果,不僅取決于談判桌上有關(guān)策略,戰術(shù)和技巧的運用,更依賴(lài)于談判之前充分、細致的準備工作。目前,正在實(shí)施的網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售模式轉型要求我們由被動(dòng)銷(xiāo)售向主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉變,由無(wú)目標狂轟濫炸向精準營(yíng)銷(xiāo)轉變,這與上述第三位商販的做法是相吻合的——如果平時(shí)注意對情報的收集和整理,在談判中往往能夠游刃有余,獲得成功。

  三、報出讓客戶(hù)滿(mǎn)意的價(jià)格。

  價(jià)格雖然不是談判的全部,但毫無(wú)疑問(wèn),有關(guān)價(jià)格的討論依然是談判的主要組成部分。在我們產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作中,價(jià)格往往也是客戶(hù)最關(guān)注的問(wèn)題,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),當然是在滿(mǎn)足需求的基礎上價(jià)格越低越好,很多沒(méi)有成功的營(yíng)銷(xiāo)也是因為雙方價(jià)格上的分歧而最終導致不歡而散。

公關(guān)談判的策略3

  童年時(shí)候的我比較膽小,很少說(shuō)話(huà),也很少跟別人溝通,并不是一個(gè)活潑的孩子。正因為這樣,學(xué)校的同學(xué)才不理我,從來(lái)不跟我玩,同時(shí),我才明白了溝通的重要性。那一件事一直讓我記憶猶新。

  記得三年級的時(shí)候,我是一個(gè)很膽小,很文靜的一個(gè)男孩,老師與同學(xué)都不太喜歡我,因為我平時(shí)很少說(shuō)話(huà),學(xué)習成績(jì)也不是很好。在他們的眼中,我就是一個(gè)透明的人,總是忽略我的存在,從來(lái)不在乎我的感受。每逢下課,同學(xué)們各自沖出教室,到外面玩耍去了,唯有我自己一個(gè)人坐在自己的座位上發(fā)呆,我的心充滿(mǎn)了悲傷感,感到非常自卑,內心受到極大的傷害,同學(xué)們對我的無(wú)視,更加重了我思想上的負擔,我開(kāi)始有一種想哭的'感覺(jué)。放學(xué)回家,我自己坐在床上反省,媽媽見(jiàn)我臉色不太好,就追問(wèn)理由,她得知事情的經(jīng)過(guò)后,便安慰我說(shuō):"他們不理你是因為你很少說(shuō)話(huà),不善于跟他人溝通,你可以試著(zhù)跟他們說(shuō)說(shuō)話(huà),溝通一下呀。"當時(shí)無(wú)助的我不得不聽(tīng)從媽媽的議建,我照辦了,沒(méi)想到一周后,同學(xué)們與老師就改變了對我的態(tài)度,我現在可以和同學(xué)們一起玩耍,一起說(shuō)笑,美麗的校園里留下了我們歡快的笑聲,我因此感到無(wú)比的快樂(lè )與自豪。

  經(jīng)過(guò)這件事我才明白了溝通有多么重要,世界因溝通變得美麗;大地因溝通變得蒼翠;人類(lèi)因溝通變得快樂(lè )。請學(xué)會(huì )溝通吧!這需要你細心。在溝通中點(diǎn)亮別人的內心,也點(diǎn)亮了自己的內心,共筑一座美麗的心靈橋梁。

公關(guān)談判的策略4

  1、提問(wèn)技巧

  公共關(guān)系談判的過(guò)程也是溝通的過(guò)程,在溝通中如何"巧妙"提問(wèn)才能有針對性,才能方式得當,都需要講究一定的技巧。發(fā)問(wèn)的技巧有很多,例如利用選擇式誘問(wèn),往往以"能不能"、"可不可以"等形式出現。這樣發(fā)問(wèn),限制了對方回答問(wèn)題的范圍,使其無(wú)法含糊其辭,從而使觀(guān)點(diǎn)明朗化。利用假設式誘問(wèn),是談判者在假設某種有利自身的前提下一種故意的發(fā)問(wèn)形式,它往往可以使對方麻痹大意。隱含式誘問(wèn),是談判者將難以使人接受的觀(guān)點(diǎn)隱含在問(wèn)話(huà)中的一種故意發(fā)問(wèn),其表現手法更高明。

  2、答復技巧

  公共關(guān)系談判人員要使自己的回答巧妙,令對方心服口服,除了要具有廣博的知識外,必須做到回答問(wèn)題時(shí),思維要有確定性。如果你想讓對方明確地知道你的回答,其技巧是簡(jiǎn)潔;談判者的回答不能含糊其辭,叫人捉摸不定;不要徹底地回答對方所提的.問(wèn)題,答話(huà)者要將錯就錯,將問(wèn)話(huà)者的范圍縮小,或者對回答的前提加以修飾和說(shuō)明;回答問(wèn)題時(shí)要嚴密,滴水不漏,減少問(wèn)話(huà)者繼續追問(wèn)的興致和機會(huì )。

  3、敘述的技巧

  敘述與回答的差別在于:敘述不一定要針對提問(wèn)而言。即使對方不提問(wèn),談判者可以根據需要介紹一些情況。談判者在敘述時(shí)應注意對方注意力的變化,盡量充分利用對方注意力集中這段寶貴的時(shí)間,把重要的問(wèn)題闡述清楚。在敘述時(shí),談判者如果無(wú)法避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),一般都應給予解釋。這樣做的理由,一方面可避免各方對于專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)理解的差異,另一方面可為以后的談判再次引用該專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)打下基礎。

  4、幽默的應用

  在談判活動(dòng)中,幽默有助于創(chuàng )造和諧的談判氣氛,可以使批評變得委婉友善,有利于避免尷尬,可以增加辯論的力量,避開(kāi)對方的鋒芒,并為談判者樹(shù)立良好的形象。因此,在談判桌上,應盡量應用幽默這種特殊的技巧,但注意輕重場(chǎng)合。

公關(guān)談判的策略5

  1、談判前要有充分的準備

  知已知彼,百戰百勝。采購員必須了解商品知識、品類(lèi)市場(chǎng)現有價(jià)格、品類(lèi)供需狀況、本企業(yè)情況,供應商情、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線(xiàn)與上限,以及其他談判的目標。

  2、只與有權決定的人談判

  談判之前,最好先了解和談判對方的權限。采購人員應盡量避免與無(wú)權決定事務(wù)的談判,以免浪費自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露對方。

  3、盡量在本企業(yè)辦公室談判

  采購員應盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購活動(dòng)的透明度,杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購員創(chuàng )造談判的優(yōu)勢地位。

  4、對等原則

  不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對自己不利。也就是說(shuō):我方的人數與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,再研究對策。

  5、不要表露對供應商的認可和對商品的興趣

  交易開(kāi)始前,對方的期待值會(huì )決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗的采購員,不論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內心的看法。讓供應商得到一個(gè)印象:費九牛二虎力,終于獲取了你的一點(diǎn)寶貴的讓步!永遠不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對方合作的`興趣,讓供應商感覺(jué)在你心中可有可無(wú),這樣比較容易獲得有利的交易條件。

  6、放長(cháng)線(xiàn)釣大魚(yú)

  采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會(huì )利用此弱點(diǎn)要求采購人員先做出讓步。

  7、 必要時(shí)轉移話(huà)題

  若買(mǎi)賣(mài)雙方對某一細節爭論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗的采購人員會(huì )轉移話(huà)題;驎和S懻摵炔,緩和緊張氣氛。并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判機會(huì )。

  8、談判時(shí)要避免破裂,同時(shí)不要草率決定

  有經(jīng)驗的采購人員,不會(huì )讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì )給對方留一點(diǎn)退路,另一方面,采購員須明了,沒(méi)有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好,免勉強協(xié)議可能后患無(wú)窮。

  9、盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者

  采購人應盡量?jì)A聽(tīng)供應商的講話(huà),從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,可以聽(tīng)出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可以了解他們的談判立場(chǎng)。

  10、盡量從對方的立場(chǎng)說(shuō)話(huà)

  成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達成,在相同的交涉條件上,要站在對方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,讓對方感到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。

  11、以退為進(jìn)

  有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過(guò)急,不應裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定。此時(shí)不防以退為進(jìn),請示領(lǐng)導或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

  12、交談集中在我方強勢點(diǎn)(銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率成長(cháng)等)上

  告訴對方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標,讓供應商對我公司有熱忱,有興趣。不要過(guò)多談及我方弱勢點(diǎn),一個(gè)供應商的談判高手會(huì )攻擊你的弱點(diǎn),以消減你的強項。

  13、以數據事實(shí)說(shuō)話(huà),提高權威性

  無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據。事實(shí)主要是指:充分動(dòng)用準確的數據分析,如銷(xiāo)售額分析,市場(chǎng)份額分析,品類(lèi)表現分析,毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。

  14、控制談判的時(shí)間

  預計的談判時(shí)間一到,就應真的結果談判離開(kāi),讓對方緊張,做出更大的讓步?墒悄艿脑(huà),把他的競爭對手也約來(lái)談,讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴下一個(gè)約談的對象已經(jīng)在等待。

  15、不要誤認為50/50最好

  談雙贏(yíng),有些采購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。

  有經(jīng)驗的采購人員總會(huì )設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點(diǎn)好處,能對他們的公司交代。所以說(shuō)永遠要求那些不可能的事情。對于要談判的事,要求越離譜越好。說(shuō)不定和供應商的實(shí)際條件比較吻合。

公關(guān)談判的策略6

  買(mǎi)家眼中最看重的優(yōu)質(zhì)供應商的10項標準

  1、價(jià)值+成本節約 —— 購買(mǎi)某項新技術(shù)或外包服務(wù)的主要動(dòng)力在于降低成本。 所以能否降低成本是首要的,但最重要的還在于那些基于銷(xiāo)售額的指標的財務(wù)數據,諸如銷(xiāo)售增長(cháng)或產(chǎn)量等, 這才是體現最終價(jià)值的。

  2、可靠性 —— 如今的客戶(hù)對服務(wù)水準的要求越來(lái)越高, 因此, 從某種意義上來(lái)說(shuō),新技術(shù)或服務(wù)供應商就必須提供絕對的可高性,這點(diǎn)在買(mǎi)家眼里沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。

  3、優(yōu)異的性能 —— 這對于優(yōu)秀的供應商來(lái)說(shuō)是起碼的事情。 事實(shí)上,優(yōu)秀的供應商經(jīng)常能夠主動(dòng)超越客戶(hù)對它的要求,換句話(huà)說(shuō),追求卓越是現代優(yōu)質(zhì)供應商的新特征。

  4、專(zhuān)業(yè)技能和知識 —— 生產(chǎn)廠(chǎng)商和零售商越來(lái)越要求其IT或物流供應商提供的服務(wù)更有行業(yè)或市場(chǎng)針對性。在這些專(zhuān)業(yè)能力方面有專(zhuān)長(cháng)的供應商將很受客戶(hù)青睞,甚至被尊為顧問(wèn)的角色。

  5、解決問(wèn)題能力 —— 在任何一條供應鏈中, 不可預測的問(wèn)題和風(fēng)險是客觀(guān)存在的。因此,供應商是否愿意并有實(shí)力解決突發(fā)事件就成為一項重要的衡量指標。對突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對供應商來(lái)說(shuō)是個(gè)加值。

  6、持續改善 —— 許多公司都希望能夠看到供應商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃,從而確認該供應商能夠持續滿(mǎn)足自己的發(fā)展需要, 這點(diǎn)對IT供應商尤其重要。

  7、支持 —— 許多公司的規模隨著(zhù)與供應商合作的越來(lái)越緊密而呈現縮減的趨勢, 這意味著(zhù)他們更多地依賴(lài)于供應商提供實(shí)施,培訓,技術(shù)維護或相關(guān)服務(wù)。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務(wù)本身同樣的重要。

  8、文化 —— 毫無(wú)疑問(wèn),客戶(hù)更愿意同有著(zhù)健康的企業(yè)文化和積極進(jìn)取的敬業(yè)態(tài)度的'供應商合作, 那些以客戶(hù)利益為重,盡力達成目標,精益求精的供應商尤獲青睞。

  9、全球性 —— 由于供應鏈已經(jīng)帶有全球的屬性,幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿易伙伴進(jìn)行接觸和交易的 技術(shù)與服務(wù),現代的優(yōu)質(zhì)供應商必須趕上這個(gè)潮流。

  10、完善的服務(wù) —— 完善的服務(wù)對好的供應商是不可缺的, 尤其是針對第三方物流(3PLs)以及其它物流領(lǐng)域來(lái)說(shuō),能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)的供應商就很有競爭力。

  以上這10項標準是采購對選擇優(yōu)質(zhì)供應商的最基本也是最重要的考量點(diǎn),以下5項是優(yōu)質(zhì)供應商共同有的特性,也是非常值得采購關(guān)注的。

  1、符合法律法規要求 —— 越來(lái)越多的行業(yè)受到政府法律法規的制約, 而且這些制約有越來(lái)越復雜的趨勢,小小的失誤就可能導致巨額罰款,甚至引起法律訴訟。因而, 那些能夠處理諸如安全問(wèn)題,貿易條例,勞務(wù)糾紛,法律事務(wù)的技術(shù)或服務(wù)將有更多的需求。

  2、透明度 —— 現在的企業(yè)已經(jīng)不滿(mǎn)足于對 運輸,庫存和訂單處理的及時(shí)了解, 他們需要不斷地從供應鏈上游的供應商和下游的客戶(hù)那里得到信息。

  3、 整個(gè)能力 —— 對于供應鏈技術(shù)而言,能夠快速和流暢地與其它系統整合是非常重要的。比如第三方物流,整合供應商的服務(wù)使其與合作伙伴的系統兼容的要求在不斷增長(cháng)。

  4、程序化 —— 優(yōu)質(zhì)的供應商能夠幫助客戶(hù)企業(yè)將最佳實(shí)踐與高效率的運作程序植入公司的業(yè)務(wù)模塊中。

  5、增長(cháng)性 —— 優(yōu)質(zhì)供應商本身是一個(gè)不斷增長(cháng)的企業(yè),他們能夠跟隨其客戶(hù)公司和市場(chǎng)的發(fā)展腳步。有實(shí)力的跨國企業(yè)都愿意同這樣的供應商結成聯(lián)盟合作。

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