物業(yè)經(jīng)理職責精品（15篇）
物業(yè)經(jīng)理職責1
1、熟悉政府相關(guān)法律法規，堅持執行各項政策、法律、法令及公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定等;
2、負責統籌工程物管部的的制定、實(shí)施及部門(mén)管理工作;
3、配合財務(wù)預算做好部門(mén)年度預算，負責控制物業(yè)管理費用支出和成本;
4、負責管理區域內的'安全管理工作，并定期落實(shí)檢查，發(fā)現問(wèn)題立即落實(shí)整改;
5、負責對外包單位選聘及監督管理;
6、負責擬定商戶(hù)有償服務(wù)標準，報公司審批后落實(shí)執行;
7、負責管理區域內新進(jìn)商戶(hù)及二次裝修商戶(hù)工程條件和施工圖紙審核;
8、每日主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，聽(tīng)取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)管理辦法，促進(jìn)工作發(fā)展;
9、每日巡視管理區域內外各場(chǎng)所及部門(mén)各班組工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，對問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，及時(shí)解決;
10、負責部門(mén)員工的工作績(jì)效考評，督促下屬管理人員的日常工作，檢查各項工作的落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓管理人員，做好人員的考核工作;
11、負責與相關(guān)政府機構(管轄派出所、供電、供水、供氣、消防、物業(yè)科)等建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項工作;
12、負責編制和實(shí)施管理區域內的各類(lèi)工程改造，嚴格把控工程質(zhì)量及工程費用;
物業(yè)經(jīng)理職責2
1、執行總經(jīng)理的專(zhuān)項分工，嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導，向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門(mén)經(jīng)理的工作成果及業(yè)績(jì)，培養造就物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行，并根據公司中長(cháng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標，制定相應的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營(yíng)管理目標，確保實(shí)施。
3、負責督導、檢查分管部門(mén)管理體系的貫徹執行及落實(shí)，確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執行，確保該類(lèi)作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類(lèi)合同的有效落實(shí)。
7、負責主持項目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作，督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預防措施的及時(shí)性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現場(chǎng)管理情況，確保各級監控責任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的`時(shí)效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見(jiàn)、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí)，及時(shí)了解業(yè)主意見(jiàn)和需求，組織服務(wù)設計及管理創(chuàng )新的拓展工作。
11、監督項目部對安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類(lèi)公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評估各部門(mén)勞動(dòng)安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現狀中不足現象提出整改意見(jiàn)和落實(shí)整改措施。
13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支，合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理職責3
1、組織制定集團公司規章制度,確定公司各部門(mén)的分工及職責,全面掌握經(jīng)營(yíng)、服務(wù)動(dòng)態(tài)情況,合理調配人力、物力、財力,全面完成經(jīng)濟指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。
2、編制公司發(fā)展計劃、發(fā)展戰略和年度各項經(jīng)營(yíng)指標,確定勞動(dòng)工資、獎金、利潤分配方案和會(huì )計預算報表、財務(wù)報告。決定資金運作,員工獎金、福利和費用開(kāi)支。
3、決定調整集團公司的組織結構、人員編制,提請xx集團公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理;決定公司中層干部、各樓盤(pán)、物業(yè)公司中層以上負責人的聘任和解聘;決定集團公司員工的招聘、辭退、晉升和獎懲;
4、審批集團公司和下屬各部門(mén)、各樓盤(pán)、物業(yè)公司的人員編制、財務(wù)開(kāi)支、物品采購、設備更新、項目維修等重大計劃。
5、協(xié)調與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系,建立集團公司良好的外部環(huán)境。
6、對公司的物質(zhì)文明和精神文明建設負全面責任。負責集團公司的企業(yè)文化建設和員工理念、形象、素質(zhì)建設、創(chuàng )建一流的企業(yè)品牌、一流的'企業(yè)形象。
7、主持組織對重大項目業(yè)務(wù)的洽談、招投標文件的審定。督促并檢查公司重大項目的質(zhì)量與安全事項。
8、負責對上級來(lái)文的批閱,集團公司內部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤(pán)重要文件的審定。
9、關(guān)心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。
10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)、物業(yè)公司、各樓盤(pán)全面完成工作任務(wù);
11、負責對各部門(mén)經(jīng)理工作布置、指導、檢查監督、評價(jià)和考核管理工作;
12、行使公司章程和董事會(huì )授予的其它職權。
物業(yè)經(jīng)理職責4
1、負責團隊建設及內部管理工作;
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;
4、組織團隊完成區域下達的經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各項經(jīng)營(yíng)指標;
5、負責現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升，提高物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度;
6、統籌團隊完成突發(fā)事件的`協(xié)調處理;
7、完成公司下達的年度重難點(diǎn)管理工作。
物業(yè)經(jīng)理職責5
1、制定部門(mén)年度工作計劃和考核指標，部署部門(mén)季度、月度等工作任務(wù);
2、負責物業(yè)質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)，落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓，并反饋結果;
3、負責物業(yè)共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;
4、負責商業(yè)體內公共地面、廣場(chǎng)外公共地面、地下停車(chē)場(chǎng)的秩序與品質(zhì);
5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協(xié)調各崗位的'分工與協(xié)作;
6、負責員工的激勵、考核、培訓。
物業(yè)經(jīng)理職責6
1、值班經(jīng)理值班時(shí)間為每日8:00-17:30分，地點(diǎn)為左岸客服值班經(jīng)理臺;
2、負責對當日全公司工作執行過(guò)程監督檢查，記錄日工作情況;
3、負責對全公司運營(yíng)中出現的情況進(jìn)行處理;
4、負責對當日值班情況的工作交接，推進(jìn)工作有序開(kāi)展，做好值班經(jīng)理交接記錄;
5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問(wèn)題的妥善處理;
6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理，管理制度《值班經(jīng)理工作職責》。落實(shí)處理巡檢中發(fā)現的'問(wèn)題。對工作現場(chǎng)發(fā)現的情況進(jìn)行處罰或表?yè)P;
7、負責每日園區巡檢時(shí)間不少于2小時(shí)，在巡檢過(guò)的崗位或記錄上簽字確認;(標注：已查和時(shí)間)
8、負責重要事件第一時(shí)間請示、匯報經(jīng)理，做好相關(guān)過(guò)程記錄;
9、當值日必須保持24小時(shí)開(kāi)機;
10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗，佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。
物業(yè)經(jīng)理職責7
職責描述:
1.負責物業(yè)公司的籌建,前期房地產(chǎn)物業(yè)管理的參與;
2.理順、協(xié)調各項目物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等部門(mén)的工作關(guān)系;
3.根據項目實(shí)際情況審核物業(yè)公司及各項目人員編制、運作方案、費用測算等工作,籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構,制定公司的管理方針、目標及相關(guān)管理規定;
4.參與集團公司要求的各種工作會(huì )議,貫徹落實(shí)集團公司領(lǐng)導指令;
5.定期召開(kāi)各項目物業(yè)經(jīng)理工作會(huì )議;
6.對各項目物業(yè)管理服務(wù)中重大投訴事件,基于投訴性質(zhì)及嚴重性去采取適當行動(dòng),并將處理情況匯報總經(jīng)理;
7.參與物業(yè)公司各類(lèi)合同評審工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,
2. 五年以上相關(guān)管理經(jīng)驗,一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)三年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3. 熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規和政府部門(mén)辦事流程,受過(guò)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理知識培訓;
4. 具備制定物業(yè)管理項目的.管理方案、預算并達到管理目標的能力。
5. 持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證件優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理職責8
1、負責保障物業(yè)所有空調設備、給排水設備、電梯及強弱電的安全運行以及土建工程的完好；
2、組織物業(yè)工程部應對突發(fā)事件的處理；
3、負責組織編制工程的'維護、保養計劃和安排開(kāi)展工作；
4、負責維修服務(wù)及設備設施保養維護；
5、負責協(xié)調好與空調、給排水、消防等及有關(guān)施工單位的公共關(guān)系；
6、制定下屬各崗位規范及操作規程，督促檢查下屬操作規程及設備檢修保養；
7、負責商戶(hù)裝修工程監督管理工作，執行裝修指南的規定；
8、負責工程部的內部管理、團隊建設、主導專(zhuān)業(yè)培訓；
9、負責園區全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗收，資料移交及存檔；
10、負責草擬技術(shù)改造方案及編制設備年度檢修計劃；
11、負責園區設備設施養護計劃，電梯保養計劃，月度工作計劃。
物業(yè)經(jīng)理職責9
1、制定3萬(wàn)方寫(xiě)字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項規章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運行。
2、全面統籌物業(yè)各項工作的有序開(kāi)展；提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務(wù)，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。
3、負責為租戶(hù)辦理入住、裝修手續，規范各類(lèi)不安全、不文明行為。主動(dòng)上門(mén)征詢(xún)租戶(hù)意見(jiàn)，接受租戶(hù)的投訴，提高租戶(hù)的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報解決方案，妥善解決。
4、定期開(kāi)展應急預案的.演練，落實(shí)節能降耗目標。
5、負責物業(yè)設施零星維修工程，并及時(shí)完成，保證工程質(zhì)量，控制成本。
6、負責日常巡檢，做好各類(lèi)文件記錄，保養好物業(yè)服務(wù)的設備和工具，保證園區寫(xiě)字樓通過(guò)安全消防等部門(mén)監督檢查。
物業(yè)經(jīng)理職責10
1、協(xié)助經(jīng)理園區安全管理工作，建立、完善和落實(shí)公司內部消防、秩序維護安全責任制，完成項目安全管理指標;
2、對保安、保潔外包單位進(jìn)行考勤結算、保安保潔日常管理，對每天檢查缺失統計形成月報，上報集團有關(guān)部門(mén)，每月對外包服務(wù)進(jìn)行考評，并申請服務(wù)費;
3、監督對轄區內車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)及員工的交通安全管理和教育，避免發(fā)生重大交通事故;
4、協(xié)助監管園區工程建設、工程改造，確保按期按質(zhì)完成工作目標;
5、協(xié)助開(kāi)展部門(mén)員工的工作日常管理、績(jì)效考核和培訓輔導等工作;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的.其他工作。
物業(yè)經(jīng)理職責11
1、協(xié)助項目總負責項目各組別日常工作，履行管理、監督、協(xié)調的職能;認真貫徹及執行物業(yè)管理的相關(guān)法規、政策、標準，組織落實(shí)上級主管部門(mén)下達的有關(guān)任務(wù)。
2、監督、協(xié)調消防安全及環(huán)境管理工作;
3、處理不合格服務(wù)的整改，預防措施的實(shí)施和跟蹤;
4、協(xié)調外部管理部門(mén)的關(guān)系;
5、負責組織及編定新一年度的`物業(yè)管理收支預算，監督預算執行情況;三標文件及管理制度的編制;
6、編制并執行物業(yè)管理收支預算;
7、負責物業(yè)部門(mén)員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;
物業(yè)經(jīng)理職責12
1、自覺(jué)遵守公司規章制度，服從領(lǐng)導，嚴格履行職責；
2、做好定期巡視工作，認真檢查各配電室、消防、水泵等公共設施運行使用情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，杜絕事故于未然；
3、作好員工培訓，并組織維修知識培訓及進(jìn)行各項維修工作；
4.按規定周期定期進(jìn)行維修檢查，及時(shí)排除隱患，同時(shí)以書(shū)面形式提出維修整改計劃和報告；
5、及時(shí)完成管理處領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)等；
物業(yè)經(jīng)理職責13
職責描述：
全面負責項目物業(yè)管理各項工作。
任職要求：
1、非全日制本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理類(lèi)、工商企業(yè)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、8年以上行業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)歷，認同公司企業(yè)文化，較強的領(lǐng)導能力及經(jīng)營(yíng)管理能力；
3、良好的.計劃、組織、溝通、組織、協(xié)調能力，有管理50—500人團隊的經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理職責14
1.全面負責服務(wù)中心現場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù)工作
2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。
3.負責物業(yè)服務(wù)費的征收和追收工作
4.負責做好業(yè)主的.投訴問(wèn)題，協(xié)調好與業(yè)委會(huì )、居委會(huì )的日常事務(wù)工作。
5.負責服務(wù)中心員工的業(yè)務(wù)培訓、考核及獎懲工作
物業(yè)經(jīng)理職責15
1、負責組織制定工程設施設備保養、改造/更新、預算及成本控制計劃。
2、制定設施設備的日常運行、維修保養、巡視檢查制度、工作標準及應急預案，實(shí)施崗位培訓、職業(yè)安全、數據分析、工作質(zhì)量檢查及改進(jìn)，并監督執行。
3、負責對設施設備的.外包、分包及監管項目進(jìn)行前期論證、費用審核、合同/協(xié)議的商洽，施工組織、過(guò)程協(xié)調及質(zhì)量控制。
4、領(lǐng)導交辦的其他工作。
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