績(jì)效管理的論文范文

　　引導語(yǔ)：績(jì)效是檢驗一個(gè)團隊是否具有戰斗力的一個(gè)非常重要的指標，那么相關(guān)的績(jì)效管理的論文要怎么寫(xiě)呢？接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的績(jì)效管理的論文范文，歡迎閱讀！

　　摘要 市場(chǎng)經(jīng)濟體制加劇了國內企業(yè)的內外競爭;績(jì)效管理是保證企業(yè)職能部門(mén)高效運作的重要措施，也是人力資源管理重點(diǎn)研究的內容。本文從績(jì)效管理在企業(yè)職能部門(mén)實(shí)施過(guò)程中的績(jì)效目標進(jìn)行分析，并就現有的績(jì)效管理體系存在的問(wèn)題提出有效的改進(jìn)措施。

　　關(guān)鍵詞 績(jì)效管理;績(jì)效目標;職能部門(mén);問(wèn)題;對策

　　一、績(jì)效管理體系存在的問(wèn)題

　　國有企業(yè)的職能部門(mén)在施行績(jì)效管理后，取得了一定的成果，部門(mén)員工的工作目標較以前更加明確，部門(mén)的執行能力也大大增強。但是，績(jì)效管理體系的考核評價(jià)流程需要不夠完善，績(jì)效管理的對象也不夠全面;致使很多部門(mén)的管理人員認為績(jì)效管理就是簡(jiǎn)單的填寫(xiě)考核表，過(guò)于形式，對公司員工管理作用不明顯;還有的不重視績(jì)效管理在部門(mén)內的施行，敷衍了事，對管理層員工的績(jì)效考核不全面。

　　出現這種現象的主要的原因一方面是績(jì)效目標的設定沒(méi)有明確的標準，對職工的評價(jià)標準不完善;另一方面是在設定績(jì)效目標的時(shí)候沒(méi)有考慮實(shí)際的情況，使設計流程過(guò)于簡(jiǎn)單;在職能部門(mén)未形成統一的目標責任體系。公司現在施行的績(jì)效管理體系，一般都是在固定每個(gè)月結束時(shí)，對職工進(jìn)行評價(jià)考核，沒(méi)有在每個(gè)月開(kāi)始的時(shí)候，就制定好目標任務(wù);在考核的時(shí)候就不知道每個(gè)員工的實(shí)際的成效與既定的目標之間的差距，只是依靠單純的打分，不能夠將績(jì)效細化;員工的目標任務(wù)不明確，在實(shí)際工作中就容易產(chǎn)生懈怠。每個(gè)職能部門(mén)只有及時(shí)地與主管領(lǐng)導就項目的開(kāi)展進(jìn)度進(jìn)行溝通，制定可行的目標進(jìn)度，才能為最后的績(jì)效考核提供明確的參考標準。這就需要公司人事管理部門(mén)，對公司實(shí)際職能部門(mén)的的績(jì)效考核制度進(jìn)行改進(jìn)，提高績(jì)效管理體系的運行效率。

　　二、績(jì)效管理體系改進(jìn)的措施

　　針對于公司職能部門(mén)在績(jì)效管理中存在的目標責任體系不一致以及績(jì)效目標設定不明確的問(wèn)題，提出可以改進(jìn)績(jì)效管理體系的有效的措施，主要包括兩個(gè)方面:

　　2．1績(jì)效管理目標責任體系

　　公司的職能部門(mén)必須要與主管的領(lǐng)導建立一致的目標，共同承擔責任;企業(yè)的戰略規劃作為部門(mén)和員工的共同目標，績(jì)效管理也將公司戰略作為最終的目標。企業(yè)的戰略性規劃是長(cháng)遠性的，績(jì)效管理就是要在明確的公司戰略目標的指導下，將大的戰略目標轉變成具體的階段性的目標任務(wù);然后公司的各個(gè)職能部門(mén)在階段性目標的基礎上制定本部門(mén)的目標計劃;最終部門(mén)的每個(gè)員工根據自己的職責制定相應的目標和工作計劃�？�(jì)效管理體系在公司職能部門(mén)中完全建立起來(lái)，就能夠實(shí)現公司戰略目標細分到每一個(gè)層次，每一個(gè)公司職員。無(wú)論是管理工作者還是普通的部門(mén)員工，都明確自己的職能目標;很容易在績(jì)效考核的標準上統一意見(jiàn)，并將這些既定的目標作為依據，使最終的績(jì)效考核更加公正合理。

　　2．2績(jì)效目標和標準的設定

　　績(jì)效目標的制定不是公司上層領(lǐng)導的單方面的意愿;而是在領(lǐng)導層和執行層之間就項目工作的開(kāi)展形式，工作進(jìn)度，預期結果等達成一致的目標;只有這樣才能夠確保制定的目標的合理性、可行性。目標的設定工作是在月初雙方共同商討的作為本月完成工作的標準;部門(mén)主管在月度績(jì)效考核評價(jià)就更加合理，有據可依�？�(jì)效標準必須具有規范的制定過(guò)程，一般可以從兩個(gè)方面入手:

　　(1)預期工作結果的確定;無(wú)論是什么樣的工作，都應該有預期的工作結果。工作結果是顯性的業(yè)績(jì)，是績(jì)效考核最直接有力的證明材料。公司的職能部門(mén)因其實(shí)際的工作性質(zhì)，工作結果的形式主要有兩類(lèi):

　�、僦贫鹊闹贫�，涉及項目方案的設計，會(huì )議的報告整理以及對項目發(fā)展的合理的建議等。

　�、诓邉澒芾�，對公司重要會(huì )議的策劃，確保會(huì )議按照策劃方案順利進(jìn)行，負責會(huì )議核心的整理和傳達，并對會(huì )議精神的學(xué)習情況進(jìn)行反饋;另外，對工作進(jìn)行的過(guò)程進(jìn)行管理，能夠促進(jìn)工作成果的高質(zhì)量的呈現。

　　(2)績(jì)效標準的設定;工作有了結果就需要績(jì)效標準來(lái)進(jìn)行評價(jià)，而且績(jì)效標準也可以作為員工的預期值，成為員工的階段性的奮斗目標。一般來(lái)說(shuō)，對于工作結果的評價(jià)工作從完成數量、質(zhì)量以及工作花費的成本、時(shí)限這幾個(gè)方面進(jìn)行�？�(jì)效標準和績(jì)效目的的設定具有相同的步驟，都需要主管領(lǐng)導和部門(mén)溝通制定部門(mén)考核標準;部門(mén)主管和員工交流制定員工的績(jì)效考核標準。共同參與制定的標準，員工會(huì )自覺(jué)遵守并且以高度的激情投入到工作中，產(chǎn)生更多的目標成果，帶動(dòng)整個(gè)部門(mén)的工作氛圍。

　　三、強化績(jì)效管理的措施及應用

　　3．1強化績(jì)效管理的措施

　　績(jì)效管理除了體系內部的完善外，還需要提高公司管理層的管理能力和建立相應的組織文化。

　　(1)管理者是績(jì)效管理的執行者，在現有公司職能部門(mén)的主管對員工的管理水平不高，就會(huì )影響績(jì)效管理實(shí)施的效率;增強管理者的管理意識和管理技能，是績(jì)效管理體系推進(jìn)工作中的關(guān)鍵�？�(jì)效目標的設定過(guò)程包含著(zhù)管理者對自己目標的設定，這就需要整體上把控好管轄部門(mén)的工作開(kāi)展和進(jìn)度，才能給相關(guān)部門(mén)確立相應的目標。管理者只有明確目標要求，才能對員工工作的程度進(jìn)行準確的考核。

　　(2)企業(yè)組織文化能夠在一定程度上對績(jì)效管理起到引導作用;績(jì)效目標和標準在設定的過(guò)程中都添加了公司的企業(yè)組織文化，影響績(jì)效管理體系的建立完善。組織文化的導向作用，能夠引導員工關(guān)注公司戰略目標;組織文化的溝通作用，增加了上下級的交流;另外組織文化能夠促進(jìn)員工的成長(cháng)，是員工更有歸屬感，將公司的發(fā)展目標作為自己的目標。構建與績(jì)效管理系統相適應的組織文化，能夠推動(dòng)企業(yè)更快速的發(fā)展。

　　3．2績(jì)效管理的應用

　　加強績(jì)效管理在公司運營(yíng)部門(mén)的應用為例，運營(yíng)管理部門(mén)作為公司的主要職能部門(mén)之一，在該部門(mén)建立績(jì)效管理體系具有重要的帶頭作用。

　　3．3日常管理指標描述

　　運營(yíng)部門(mén)作為公司業(yè)務(wù)運作的核心，是公司實(shí)際業(yè)務(wù)運營(yíng)的直接執行部門(mén)，因此，對其考核重點(diǎn)需要放在日常管理之中，所占的比重也要較大，以期能夠影響到考核對象的切身利益，從而讓其能夠積極主動(dòng)的做好自身工作。在日常管理的實(shí)際考核中，需要涉及和包含如下內容:首先是日常業(yè)務(wù)指標達成，這是崗位職責所在，也是進(jìn)行績(jì)效考核的根本目的，日常中可以通過(guò)對業(yè)務(wù)指標的達成情況來(lái)進(jìn)行考核;其次，需要考核日常執行力，通過(guò)對執行力的考核，增強公司的業(yè)務(wù)及管理執行力，在實(shí)際考核中通過(guò)上級領(lǐng)導根據日常工作表現及狀態(tài)來(lái)進(jìn)行考核;最后，可以設置日常工作加分項來(lái)選擇考核，對業(yè)務(wù)運營(yíng)完成有重大貢獻或日常工作表現極為突出的員工或考核對象進(jìn)行加分，以達到刺激員工積極性的目的，但這部分在考核中的占比不宜過(guò)高，控制在10%以?xún)取?/p>

　　3．4資金管理指標描述

　　資金安全和費用合理使用是公司資金管理關(guān)注的重要內容，在資金管理考核項中，圍繞這兩方面來(lái)進(jìn)行。資金安全中，嚴格執行財務(wù)部門(mén)對公司資金安全的要求來(lái)進(jìn)行;費用報銷(xiāo)及使用方面，遵照財務(wù)報銷(xiāo)制度，嚴格執行，違反的除按財務(wù)制度執行外，另再扣除績(jì)效分。

　　3．5共用基礎管理指標描述

　　共用基礎管理主要是指運營(yíng)部門(mén)日常工作中涉及到的關(guān)于設備、物資、財產(chǎn)等方面管理，這些對于部門(mén)效率和職能有一定的影響，因此，其考核比重與資金一致。公司依據項目工作計劃設定部門(mén)的年度和月度績(jì)效目標，對部門(mén)職員進(jìn)行協(xié)調和監督;在實(shí)施過(guò)程中，目標明確，監督有力，公平公開(kāi)，并有專(zhuān)門(mén)的績(jì)效考核辦公室負責。具體的考核實(shí)施辦法從以下三個(gè)方面實(shí)施:

　　(1)各部門(mén)每月固定時(shí)間完成《績(jì)效考核結果》和《工作總結》及時(shí)上報，對上月的成果和問(wèn)題進(jìn)行總結，并對本月的工作進(jìn)度進(jìn)行規劃。

　　(2)考核結果要進(jìn)行公示，存在爭議的可以提出仲裁申請。

　　(3)依據績(jì)效考核對于職員的獎懲，嚴格按照標準執行，加強獎懲的力度。

　　綜上所述，企業(yè)職能部門(mén)中實(shí)施績(jì)效管理能夠保證企業(yè)職能部門(mén)高效運作，通過(guò)在職能部門(mén)建立一致的目標責任體系，設定明確的績(jì)效目標和績(jì)效標準;對公司管理層進(jìn)行培訓，提高績(jì)效管理水平;并且發(fā)展對績(jì)效管理具有引導作用的的企業(yè)組織文化;就可以在完善績(jì)效管理體系的同時(shí)，強化公司職能部門(mén)的執行能力，為績(jì)效管理在職能部門(mén)的有效實(shí)施提高良好的外部環(huán)境，進(jìn)而保證企業(yè)職能部門(mén)高效運作。

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