個(gè)人績(jì)效改善計劃范本
績(jì)效計劃是被評估者和評估者雙方對員工應該實(shí)現的工作績(jì)效進(jìn)行溝通的過(guò)程,并將溝通的結果落實(shí)為訂立正式書(shū)面協(xié)議即績(jì)效計劃和評估表,下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人績(jì)效的改善計劃范本,歡迎大家的閱讀。
個(gè)人績(jì)效改善計劃范本一
員工績(jì)效改進(jìn)計劃是指根據員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績(jì)效提高的系統計劃。員工績(jì)效改進(jìn)計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來(lái)制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問(wèn)題、工作改進(jìn)計劃、績(jì)效目標要求和具體實(shí)施方法等內容達成一致。員工績(jì)效改進(jìn)計劃的核心是績(jì)效提高,所以員工績(jì)效改進(jìn)計劃一般沒(méi)有持續性,即一個(gè)員工經(jīng)過(guò)兩或三個(gè)周期的績(jì)效改進(jìn)計劃仍沒(méi)有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無(wú)法滿(mǎn)足工作績(jì)效要求,則企業(yè)一般會(huì )考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jì)效改進(jìn)計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績(jì)效改進(jìn)計劃一般按照以下程序:
1.尋找績(jì)效差距
績(jì)效差距的表象是員工績(jì)效水平無(wú)法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著(zhù)某種因素使得員工無(wú)法按要求完成績(jì)效。
尋找績(jì)效差距可以根據工作要求和員工實(shí)際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實(shí)際績(jì)效為每月最早8日才可以上交報表?(jì)效差距為:報表上交無(wú)法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日。
2.分析原因
員工績(jì)效無(wú)法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無(wú)法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀(guān)因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀(guān)因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數據無(wú)法準時(shí)提供、報表匯總周期過(guò)短、數據提供準確性差引起校驗期較長(cháng)等原因。
可能引起員工績(jì)效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒(méi)什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過(guò)員工;是否未肯定員工的成績(jì);是否未提醒員工的過(guò)失等。
3.決定是否改進(jìn)
并不是所有的績(jì)效差距都要納入員工績(jì)效改進(jìn)計劃之中。一般來(lái)說(shuō),通過(guò)員工努力確定可以達到績(jì)效改進(jìn)的工作才會(huì )納入到績(jì)效改進(jìn)計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過(guò)員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內容才會(huì )納入績(jì)效改進(jìn)。
4.找出可能的方法
績(jì)效改進(jìn)的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進(jìn)計劃
首先要確定改進(jìn)目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的`方法進(jìn)行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進(jìn)計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求;最后,形成一份書(shū)面的績(jì)效改進(jìn)計劃。
6.績(jì)效改進(jìn)的實(shí)施、檢查和新的計劃
績(jì)效改進(jìn)計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實(shí)施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時(shí)檢查計劃執行,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)與員工調整計劃。
二、制訂和實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃時(shí)應關(guān)注幾點(diǎn):
1.績(jì)效改進(jìn)計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績(jì)效改進(jìn)計劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節,不可能面面俱到。
3.績(jì)效改進(jìn)計劃要注明具體的時(shí)間。
4.績(jì)效改進(jìn)計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績(jì)效改進(jìn)計劃需要雙方認可,它是一個(gè)溝通過(guò)程,不是安排工作。
6.績(jì)效改進(jìn)計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問(wèn)題。
7.績(jì)效改進(jìn)計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關(guān)注。
個(gè)人績(jì)效改善計劃范本二
估要同員工的生涯規劃、企業(yè)的培訓計劃有機地結合起來(lái),而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過(guò)程中要體現公正、公平、公開(kāi),能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jì),同時(shí)應盡量地避免績(jì)效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進(jìn)行評估意見(jiàn)的反饋是很重要的,因為進(jìn)行績(jì)效評估的一個(gè)主要目的就是:改進(jìn)績(jì)效。所以,主管和員工應合力安排績(jì)效改進(jìn)計劃。
一、選取待改進(jìn)方面的原則
1、重審績(jì)效不足的方面。主管的評價(jià)是否都合乎事實(shí)?也許主管沒(méi)有真正察覺(jué)員工發(fā)生問(wèn)題的缺點(diǎn);也許主管認為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。
2、從員工愿意改進(jìn)之處著(zhù)手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動(dòng)機,因為員工通常不會(huì )選取他根本不想改進(jìn)的地方著(zhù)手。
3、從易出成效的方面開(kāi)始改進(jìn)。立竿見(jiàn)影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續其他方面的改進(jìn)。
4、以所花的時(shí)間、精力和金錢(qián)而言,選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、績(jì)效改進(jìn)的四個(gè)要點(diǎn)
績(jì)效改進(jìn)計劃設計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現,必須符合四個(gè)要點(diǎn):
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進(jìn)績(jì)效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時(shí),需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎勵。如果員工知道行為改變后會(huì )獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿(mǎn)足、表?yè)P、加重責任、更多的自由與授權。
此外,社會(huì )是在動(dòng)態(tài)發(fā)展著(zhù)的,績(jì)效評估的標準與刻度也應作相應地調整,才能對員工的工作績(jì)效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的作用。
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