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醫療器械年度培訓計劃(精選8篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的醫療器械年度培訓計劃,歡迎大家分享。
醫療器械年度培訓計劃 1
培訓內容:
在國家以往發(fā)放的教材《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無(wú)菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包裝標識管理規定》、《醫療器械注冊管理辦法》、醫療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎上,結合地方藥品監督管理局發(fā)布的類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓。
培訓人員及時(shí)間安排:
參加培訓的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會(huì )、月末總結會(huì )時(shí)間講解專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、法律法規等相關(guān)方面知識,每月保障最低1課時(shí)培訓。
具體培訓計劃安排:
本培訓執行以季度為操作階段,在具體執行效果評估的基礎上循環(huán)評估,循環(huán)培訓,循環(huán)固化與優(yōu)化相結合,持續提升所有工作人員的.專(zhuān)業(yè)化操作意識與專(zhuān)業(yè)執行能力。
一、第一季度培訓主題:
。1)公司工作會(huì )會(huì )議精神及典型發(fā)言;
。2)醫療器械相關(guān)法律法規培訓學(xué)習;
。3)醫療器械方面簡(jiǎn)單知識培訓;
。4)參加藥監局組織的各類(lèi)培訓活動(dòng)。
培訓目的:做好公司正式運營(yíng)前的培訓準備工作,使員工全面了解醫療器械的相關(guān)法律法規,對醫療器械有初步的了解。
培訓對象:企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人主講講師:市藥監局主講老師
二、第二季度、第三季度培訓主題:
。1)醫療器械產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓;
。2)崗位職責知識培訓。
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方藥品監督管理局發(fā)布的各類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷(xiāo)售水平。
培訓對象:企業(yè)負責人,質(zhì)量管理人員,銷(xiāo)售人員主講講師:質(zhì)量負責人
三、第三季度培訓主題:
。1)醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;
。2)醫療器械產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓;
。3)銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓。
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方藥品監督管理局發(fā)布的各類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷(xiāo)售水平。
培訓對象:企業(yè)負責人,質(zhì)量管理人員,銷(xiāo)售人員主講講師:質(zhì)量負責人
四、第四季度培訓主題:
。1)針對本工作進(jìn)行匯總;
。2)醫療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題及注意事項;
。3)器械知識的培訓。
培訓目的:提升專(zhuān)業(yè)知識應用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷(xiāo)售水平,規范調劑流程,避免發(fā)生問(wèn)題,提高售后服務(wù)反應速度。
培訓對象:公司所有員工,重點(diǎn)是負責銷(xiāo)售的員工主講講師:質(zhì)量負責人
醫療器械年度培訓計劃 2
根據醫院需要和院領(lǐng)導對設備管理工作的要求,在總結20xx年度設備管理的基礎上,結合醫院實(shí)際情況,我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。
一、工作思路
20xx年工作思路是進(jìn)一步建立一套規范化、制度化的醫療設備管理體系。提高設備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫療設備處于最佳狀態(tài)。
二、工作目標
。ㄒ唬┰O備完好率達95%以上。
。ǘ┚S修保養停工率小于5%
。ㄈ┒沤^重大設備責任事故。
。ㄋ模┰O備維修費用率符合醫院規定要求。
。ㄎ澹┘訌娰Y料管理,確保其真實(shí)性、準備性和實(shí)用性。
。┙⒔ㄈO備臺帳及設備維修保養記錄。
三、主要工作內容和措施
。ㄒ唬┺D變設備管理思路,加大醫院設備管理力度,保證醫院正常經(jīng)營(yíng),對重要設備的維護保養,通過(guò)統籌規劃,合理安排,保障設備安全正常運行。
。ǘ┙M織專(zhuān)項設備管理活動(dòng),在做好日常設備管理的基礎上,開(kāi)展“降低消耗、增收節支”的活動(dòng)。
。ㄈ┚幹坡鋵(shí)設備的維修計劃并組織實(shí)施。
。ㄋ模┳龊冕t療設備的效益分析工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,努力提高設備的使用率。充分發(fā)揮設備的'效益。
認真作好設備的日常維護保養工作,嚴格執行各項規程制度。保證設備的平穩運行是設備管理的核心,在新的一年中為臨床一線(xiàn)的醫療活動(dòng)保駕護航。
醫療器械年度培訓計劃 3
為及時(shí)處置我院的醫療廢物,防止傳染性疾病通過(guò)醫療廢物進(jìn)行擴散和傳播,根據《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、區的有關(guān)要求,制定本計劃如下:
一、成立我院醫療廢物處置領(lǐng)導小組
領(lǐng)導小組負責我院醫療廢物處置的組織領(lǐng)導工作,統一協(xié)調、指揮醫療廢物的處置工作。
二、分類(lèi)收集辦法和具體工作計劃
1、根據醫療廢物的類(lèi)別,將醫療廢物分別裝于符合《醫療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規定》的包裝物或者容器內。
2、在盛裝醫療廢物前,對醫療廢物包裝物或容器進(jìn)行認真檢查,確保無(wú)破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集,少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應在標袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理,依照有關(guān)法律、行政法規和國家有關(guān)規定、標準執行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫院交專(zhuān)門(mén)機構處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫療器具報廢時(shí)。由醫院集中交專(zhuān)門(mén)機構處理。
7、醫療廢物中的病原體,生物制品等高危險廢物,首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理,然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時(shí)貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫療廢物。
9、垃圾運送人中每天從醫療廢物產(chǎn)生地點(diǎn),將分類(lèi)包裝的醫療廢物按照規定的時(shí)間和路線(xiàn)送至內部指定的暫時(shí)貯存地點(diǎn)。
10、生活垃圾區,醫療廢物貯存區每日定時(shí)搬運、定時(shí)清洗、定期消毒、保持清潔。
三、制度建設
1、培訓制度。對全院醫務(wù)人員以及從事醫療廢物分類(lèi)收集、運送、處置等工作人員和管理人員,進(jìn)行相關(guān)法律和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。
2、醫療廢物實(shí)施分類(lèi)管理制度。全院統一規定醫療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫療廢物的`院內交接管理制度。各醫療單元的醫療廢物袋必須使用有醫療廢物標識的黃色垃圾袋,指派專(zhuān)人每日與垃圾運送人員進(jìn)行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫療廢物警示制度。衛生院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區,并在醫療廢物貯存區進(jìn)出口加鎖由專(zhuān)人管理,嚴禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫療廢物交由衛生局指定人員集中處理,并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴禁任何個(gè)人或單位私自轉賣(mài)醫療廢物。如有發(fā)生或有人舉報,一經(jīng)查實(shí)將予嚴厲的處罰。
7、警報制度。發(fā)生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時(shí),工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施,并按規定的時(shí)限上報主管部門(mén)。
四、培訓計劃
1、要求全院職工掌握醫療廢物的分類(lèi)、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫療廢物分類(lèi)中的安全知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù),職業(yè)衛生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫療廢物流失買(mǎi)賣(mài)和意外事故情況時(shí)的緊急處理措施。
醫療器械年度培訓計劃 4
一、加強組建醫療質(zhì)量辦公室隊伍,完善各項醫療質(zhì)量制度和考核標準。
建立完善的質(zhì)量管理體系,規范醫療行為是核心。建立符合醫院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫院組建成立以常務(wù)副院長(cháng)、醫務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理委員會(huì )和質(zhì)量控制考核領(lǐng)導小組,負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓;分管領(lǐng)導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫療質(zhì)量、醫療安全管理的格局。加強臨床路徑管理,通過(guò)試用期開(kāi)展的醫療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作。
二、加強醫療質(zhì)量管理,保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的.核心,提高醫療質(zhì)量是管理醫院根本目的。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn),在完善醫療管理制度的基礎上,把減少醫療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質(zhì)量關(guān),要求各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會(huì )診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書(shū)寫(xiě)按衛生部印發(fā)《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《電子病歷基本規范(試行)》、《中醫病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和評分標準執行,處方書(shū)寫(xiě)按《處方管理辦法》執行。
三、根據試用期內實(shí)際操作發(fā)現的問(wèn)題,優(yōu)化醫療服務(wù)流程以提高醫療質(zhì)量的基礎。
科室、服務(wù)標識規范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實(shí)效,增強服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
四、實(shí)施醫療質(zhì)量、醫療安全教育,是加強醫療質(zhì)量的基礎。
加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫院全體職工具有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān);需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹(shù)立牢固的醫療質(zhì)量、醫療安全意識;在院內全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是的節約,事故就是的浪費”活動(dòng),激發(fā)職工比學(xué)習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。配合醫務(wù)科、科教科對全院醫務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴”教育和培訓。
醫療器械年度培訓計劃 5
醫療器械優(yōu)先公司年度內各季度培訓重點(diǎn)及考核要點(diǎn):在教材《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無(wú)菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包裝標識管理規定》、《醫療器械注冊管理辦法》、醫療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎上,結合食品藥品監督管理局發(fā)布的各類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內部培訓資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓。同時(shí),參加培訓的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會(huì )、月末總結會(huì )時(shí)間講解專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、法律法規等相關(guān)方面知識,每月保障最2課時(shí)培訓。
考核形式:
1、每季度一次筆試考核,考核成績(jì)、空白試卷及答案各門(mén)店自行存檔。
2、現場(chǎng)問(wèn)答形式。
除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專(zhuān)項知識及能力。
一、培訓目標
。1)十月份培訓主題:公司工作會(huì )會(huì )議精神及典型發(fā)言.
。2)濟民堂醫藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳
。3)醫療器械方面簡(jiǎn)單知識及重點(diǎn)品種培訓
培訓目的:做好企業(yè)正式運營(yíng)前的培訓準備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫療器械有初步的了解。
考核形式:筆試、現場(chǎng)提問(wèn)
二、十一月培訓主題:
。1)醫療器械法律法規等知識培訓(《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無(wú)菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽和包裝標識管理規定》、《醫療器械注冊管理辦法》)。
。2)銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓。
。3)重點(diǎn)知識培訓
培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方食品藥品監督管理局發(fā)布的各類(lèi)考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷(xiāo)售水平。
培訓對象:企業(yè)所有員工,重點(diǎn)是法律法規知識培訓
主講講師:質(zhì)量負責人、銷(xiāo)售部負責人
考核方式:現場(chǎng)提問(wèn)
三、培訓科目:
。1)醫療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;
。2)醫療器械產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓;
。3)銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓。
。4)針對本年度工作進(jìn)行匯總;
。5)醫療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題及注意事項;
。6)器械知識的.培訓
常年開(kāi)設短期班(單個(gè)設備維修培訓)醫械維修基礎班(醫療器械專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、醫用電子基礎)CT強化班、光機班、超班、心電監護班、激光相機班
培訓目的:通過(guò)理論培訓和上機操作,掌握設備基本原理及構造;可以進(jìn)行醫械設備的保養、拆裝、功能檢測及一般性故障診斷,具備實(shí)際動(dòng)手能力和維修設備的基本技能
1、各醫院設備科維修工程師。
2、醫療器械公司技術(shù)人員、從事醫療設備維修人員。
3、相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生等。主講講師:質(zhì)量負責人,銷(xiāo)售部負責人
考核方式:現場(chǎng)提問(wèn)、筆試
醫療器械年度培訓計劃 6
一、培訓計劃概要
新版GSP認證以來(lái),對公司質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。根據公司發(fā)展規劃,結合各部門(mén)、各零售門(mén)店的培訓需求,在開(kāi)展員工質(zhì)量培訓工作的同時(shí),注重員工潛能和素質(zhì)的.開(kāi)發(fā),鼓勵員工參加各類(lèi)函授或自學(xué)考試、各類(lèi)職稱(chēng)考試,特制定20xx年度企業(yè)員工教育培訓計劃。
二、培訓工作目標
20xx年度將通過(guò)規范化、層級化、系統化的培訓,傳遞公司質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)及公司質(zhì)量管理的需要,全面提升員工整體素質(zhì)和崗位工作技能。注重培訓實(shí)際效果,使員工個(gè)人受訓時(shí)間達48小時(shí),培訓率達到100%,培訓效果達標率達到90%。
三、培訓工作原則
針對性、有效性、實(shí)用性為公司培訓工作的根本原則。做到內培與外培均衡化,培訓制度規范化的原則!2016醫療器械培訓計劃】
四、培訓形式與模式
。ㄒ唬┡嘤栃问剑
新進(jìn)員工培訓、崗位培訓、知識普及性培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓、素質(zhì)培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育等。
。ㄈ┡嘤柲J剑
內部培訓與外部培訓均衡開(kāi)展,集中教學(xué)式、內部講座式、外部培訓式等相結合,鼓勵員工自主參加相關(guān)知識學(xué)習和學(xué)歷繼續教育。
五、20xx年度計劃培訓內容
針對公司GSP認證跟蹤的實(shí)際情況,20xx年度培訓計劃安排如下(詳見(jiàn)年度質(zhì)量培訓計劃表):
。ㄒ唬⿲(zhuān)題培訓(公司層面、全員):
1、培訓內容:
。1)法律法規:藥品管理法及實(shí)施條例;新版藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范;醫療器械監督管理條例等。
。2)規章制度:公司質(zhì)量管理制度;GSP相關(guān)的工作程序;標準操作程序等;
。3)專(zhuān)業(yè)知識:用藥指導、藥理學(xué)。
2、培訓方式:
通過(guò)聘請資深專(zhuān)業(yè)人士擔任培訓講師進(jìn)行自培。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技能培訓(針對崗位需求):
1、培訓內容:
針對崗位員工的培訓需求,做好下列專(zhuān)業(yè)技能培訓:
。1)收貨、驗收、養護崗位知識培訓;
。2)保管、復核等倉儲運輸崗位知識培訓;
。3)采購員、銷(xiāo)售員崗位知識培訓;
。4)各類(lèi)上崗證培訓(外培)。
。5)質(zhì)量管理人員繼續教育(省局培)。
2、培訓方式:
前三項自培,后二項通過(guò)人事部門(mén)、藥監部門(mén)進(jìn)行外培。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認證培訓(針對個(gè)人需求):
1、培訓內容:
。1)職業(yè)技術(shù)資格培訓;
。2)執業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續教育;
。3)學(xué)歷的繼續教育;
2、培訓方式:
通過(guò)藥監部門(mén)、人事部門(mén)、大專(zhuān)院校進(jìn)行外培。
。ㄋ模⿲W(xué)習同行先進(jìn)經(jīng)驗(針對部門(mén)負責人及重要崗位) 到同行兄弟公司考察學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
六、培訓效果評估
對培訓效果開(kāi)展收集分析、評價(jià)和改進(jìn)工作。主要通過(guò)訪(fǎng)談的形式與參培人員進(jìn)行交流,了解培訓內容、培訓方式、講課質(zhì)量等方面的數據,掌握培訓取得的實(shí)際意義和價(jià)值,以便于公司對整個(gè)培訓全過(guò)程進(jìn)行綜合評價(jià)和改進(jìn),進(jìn)一步提高員工培訓的整體水平。
七、培訓相關(guān)工作要求
。ㄒ唬┕緩墓膭顔T工參加各類(lèi)函授或自學(xué)考試,申報職稱(chēng)。辦公室做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證培訓的通知及登記工作。
。ǘ┕竟膭钣性鷮(shí)專(zhuān)業(yè)理論功底和較高實(shí)際操作技能的內部員工作為內部培訓講師,負責公司部分專(zhuān)業(yè)知識培訓。
。ㄈ閷(shí)現公司內部培訓資源的充分有效利用,辦公室應做好各部門(mén)培訓工作的協(xié)調與溝通工作。各部門(mén)負責人和各零售門(mén)店負責人配合辦公室做好培訓組織和管理工作。
。ㄋ模┺k公室配合質(zhì)量管理股做好培訓工作的統計與歸檔工作,對培訓工作做好詳細記錄,并建立培訓檔案。
醫療器械年度培訓計劃 7
為了加強醫院制度教育,強化醫療質(zhì)量管理,同時(shí)幫助新入院醫師全面了解各項法律法規和規章制度,提高新進(jìn)入臨床工作醫師們執行各項制度的自覺(jué)性,切實(shí)保障醫療質(zhì)量與醫療安全,特擬定我院《20xx年醫療質(zhì)量及醫療安全教育培訓計劃》,具體如下:
一、指導思想:
深入貫徹落實(shí)黨和國家建設的戰略規劃,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本,以病人為中心,保證醫療質(zhì)量和醫療安全,保障患者合法權益,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)
二、活動(dòng)精神:
醫療質(zhì)量和安全是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn),開(kāi)展醫療質(zhì)量和安全培訓教育活動(dòng),狠抓醫療質(zhì)量管理,旨在使全院醫務(wù)人員樹(shù)立以人為本、質(zhì)量第一的思想,增強法律意識、職業(yè)風(fēng)險意識、責任意識、質(zhì)量服務(wù)意識,增強我院全體職工的主人公意識和團隊協(xié)作精神,提高執行規章制度的自覺(jué)性,提高我院醫療服務(wù)質(zhì)量。
三、計劃安排:
20xx年醫療安全培訓教育活動(dòng)由醫院醫療安全管理委員會(huì )總體負責,統一安排。在全院范圍開(kāi)展安全教育活動(dòng),并且定期分層指導及評估考查,以促進(jìn)教育培訓的深刻意義。具體安排和要求如下;
。ㄒ)、科室管理與自身建設。
1、科室全面管理制度完善,人員崗位職責明確,日常管理資料齊全。
2、科室及所開(kāi)展技術(shù)依法準入,醫務(wù)人員依法執業(yè)。
3、制定科室發(fā)展長(cháng)期規劃和近期計劃,注意科室人才梯隊建設。
4、科室采取多種形式強化醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設,醫務(wù)人員嚴格執行廉政要求,無(wú)違法亂紀情況發(fā)生。
。ǘ、醫療質(zhì)量與安全:
、蹇浦魅、護士長(cháng)為科室醫療質(zhì)量管理第一責任人,科室醫療質(zhì)量管理組織體系完善,各項規章制度齊全,運用科學(xué)的'組織、計劃、控制等方式創(chuàng )新性進(jìn)行醫療質(zhì)量、醫療安全管理。
、嬗腥驷t療質(zhì)量、醫療安全管理及持續改進(jìn)的實(shí)施方案和落實(shí)措施,科室質(zhì)量控制有標準、有措施,建立日常檢查、分析、評價(jià)、反饋、處理等制度,建立醫療服務(wù)質(zhì)量可追溯制度,實(shí)行質(zhì)量責任追究制。
、缍ㄆ陂_(kāi)展科室全員醫療服務(wù)質(zhì)量和安全教育培訓。
、栳t療質(zhì)量和醫療安全核心制度健全,落實(shí)到位,有核心制度落實(shí)保證措施,有質(zhì)量持續改進(jìn)措施及記錄。醫療質(zhì)量關(guān)鍵流程,主要指危重病人管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物不良反應、有創(chuàng )診療操作等,管理制度落實(shí)好。嚴格遵守醫療衛生相關(guān)法律法規,嚴格執行診療規范和臨床操作規范,無(wú)違規操作現象。
、橛锌剖裔t務(wù)人員“三基三嚴”培訓計劃、考核計劃及實(shí)施方案,相關(guān)檔案完備、真實(shí),記錄規范、詳細,心肺復蘇等基本技術(shù)操作規范實(shí)現全員掌握。
、腴_(kāi)展新技術(shù)、新項目符合各級衛生行政部門(mén)和本單位關(guān)于新技術(shù)、新項目的審批、準入、應用、評價(jià)、醫學(xué)倫理學(xué)等相關(guān)規定。
、靽栏駡绦小夺t療機構病歷管理規定》、等有關(guān)規定,醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí)、準確、規范?剖矣袑(zhuān)人負責病歷質(zhì)量管理,有定期的運行病歷和出院病歷質(zhì)量評價(jià)制度和病歷質(zhì)量持續改進(jìn)措施及記錄,對病歷質(zhì)量實(shí)行全程監控、評價(jià)和反饋,不斷提高病歷質(zhì)量。
、砼R床用藥合理、規范,科室有臨床用藥控制的管理制度和落實(shí)措施,抗生素應用符合指導原則,用藥記錄能在病程記錄中體現,全年科室平均藥品收入占科室業(yè)務(wù)總收入比例不超出本單位具體要求范圍。
、钭o理人員嚴格執行護理規章制度和操作規程,為病人提供優(yōu)質(zhì)、規范、溫馨、安全的護理服務(wù)。
四、科室成立感染管理監控小組,成員職責明確。
能切實(shí)有效地開(kāi)展工作,嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛生規范及其它醫院感染相關(guān)法律法規技術(shù)規范,醫務(wù)人員熟練掌握醫院感染知識,定期參加院感知識培訓,落實(shí)醫院感染監測、診斷、報告制度,醫院感染率、漏報率達到規定要求,一次性使用的醫療器械、器具無(wú)重復使用現象,醫療廢物管理規范。
五、門(mén)診工作安排合理,人員配備充足,能夠準時(shí)出診。
服務(wù)規范、態(tài)度和藹,無(wú)投訴,門(mén)診檢查及用藥合理,病歷書(shū)寫(xiě)整潔、規范,嚴格執行傳染病上報制度。
六、醫患溝通納入制度化。
嚴格執行醫患溝通制度,有患者重點(diǎn)安全目標監測措施,落實(shí)醫療糾紛三級預警機制,積極防范并妥善處理醫療糾紛,醫療過(guò)失行為及醫療缺陷報告、分析、整改制度執行有力,有醫療糾紛投訴和處理登記本,內容真實(shí)、完整、規范。
七、嚴格執行國家批準的醫療收費標準。
科室醫療收費行為規范、準確,無(wú)錯收、漏收、巧立名目亂收費現象,患者日均醫療費用不高于同地區同級醫院平均水平。
八、服務(wù)質(zhì)量與水平:
、鍑栏褡袷蒯t務(wù)人員行為規范和道德準則,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,服務(wù)流程遵循以人為本的原則,尊重關(guān)愛(ài)患者。
、鎳栏駡绦惺自\負責制,服務(wù)過(guò)程用語(yǔ)文明、規范,無(wú)生、冷、硬、頂、推等不良現象。
、鐕栏駡绦嗅t患溝通制度和保護性醫療制度,充分保障患者隱私權。
、栌嗅槍π缘貙(shí)施健康教育,使患者及家屬能夠了解所患疾病的相關(guān)知識和檢查、治療、手術(shù)前后的注意事項,健注重健康教育效果定期評價(jià)檢查。
九、活動(dòng)總結:
醫療質(zhì)量及安全教育活動(dòng)由醫療安全管理委員會(huì )統一管理,教育活動(dòng)要認真組織、穩步實(shí)施、注重實(shí)效,各臨床科室要大力宣傳、積極動(dòng)員、人人知曉,在活動(dòng)結束后強化學(xué)習、查找問(wèn)題,完善制度并及時(shí)整改。努力做到從多個(gè)方面加強對我院全體工作人員進(jìn)行深刻的教育。在年底,由醫療安全管理委員會(huì )對本年度的安全教育活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行系統的分析討論,并作出書(shū)面總結。
醫療器械年度培訓計劃 8
為提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,防范醫療風(fēng)險,減少醫療糾紛發(fā)生,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針, 加強 醫院醫療服務(wù) 安全教育培訓,強化全院職工 醫療服務(wù) 安全意識和思想素質(zhì), 規范醫療服務(wù)安全 教育 培訓工作秩序 , 結合我所實(shí)際情況,制定保健所20xx年醫療服務(wù)安全教育培訓工作計劃。
一、指導思想
結合“醫院管理年”活動(dòng)和“創(chuàng )建平安科室”活動(dòng), 加大醫療服務(wù) 安全 教育培訓工作力度, 強化 醫療服務(wù) 安全 教育 培訓管理,增強職工 醫療服務(wù) 安全素質(zhì)和自我保護意識,使 醫療服務(wù) 安全 教育 培訓工作步入持續健康發(fā)展的`軌道。
二、工作重點(diǎn)
1 、為抓好全院的醫療安全,維護人民群眾和醫院職工的身體健康和生命安全,重點(diǎn)做好 醫療服務(wù) 安全 教育培訓 。
2 、相關(guān)職能部門(mén)和臨床科室主要負責人繼續組織所轄部門(mén)和科室的員工進(jìn)行醫療服務(wù)、安全、教育、培訓。
3 、 認真學(xué)習并嚴格執行《侵權責任法》和醫療質(zhì)量安全核心制度等相關(guān)法律法規和規章制度,把職工 醫療服務(wù) 安全教育培訓貫穿到基礎工作的每一個(gè)環(huán)節,同時(shí)加強培訓工作的監管。
三、 工作措施
全所各職能部門(mén)和臨床科室必須加強醫療服務(wù)安全教育培訓工作,要把培訓工作納入日常工作計劃中,加強組織領(lǐng)導,各職能部門(mén)和臨床科室負責人是本科室指定的專(zhuān)門(mén)負責人,要制定培訓計劃,明確培訓內容、方式和對象,確定工作目標。
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