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美容院新學(xué)員的培訓方案(精選13篇)
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的美容院新學(xué)員的培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美容院新學(xué)員的培訓方案 1
一、活動(dòng)策劃:
策劃部
二、協(xié)作部門(mén):
客服部,市場(chǎng)部,生產(chǎn)部,各連鎖店
三、活動(dòng)形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠
四、總體目標:
通過(guò)圣誕和元旦的促銷(xiāo)活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷(xiāo)售,同時(shí)樹(shù)立公司的品牌形象,使廣大消費者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛(ài)瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對公司的信心。
五、活動(dòng)主題
1、結合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節、元旦節)
2、此次活動(dòng)參與對象為各加盟店、形象店、直營(yíng)店,可謂是全情、全力投入,表現出參與公司對此次活動(dòng)的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節為較為寒冷的冬季,如何讓此季節結合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節性活動(dòng)也是我們設計活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);
以上三點(diǎn)為設計活動(dòng)主題的主要側重點(diǎn),通過(guò)分析總結出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫(xiě)冬日暖曲――瑪蓮奴美容連鎖店呈現實(shí)惠與溫情
六、操作步驟:
1、DM宣傳單頁(yè)、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說(shuō)明作主推產(chǎn)品及節日促銷(xiāo)單張。
2、形象場(chǎng)景布置
A、專(zhuān)賣(mài)店
B專(zhuān)柜
專(zhuān)柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統一管理及受場(chǎng)地限制,專(zhuān)柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫(xiě)好促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細說(shuō)明,內部懸掛吊旗和彩帶,可根據許可增加戶(hù)外噴繪橫幅一條。
3、節日形象POP
節日形象POP(x展架)配合DM單頁(yè)同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節日促銷(xiāo)活動(dòng)項目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺(jué)沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節日的形象。
4、糖果
活動(dòng)期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的消費者均可獲得節日糖果贈送,這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法、派送DM單,或者小禮品;
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷(xiāo)售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專(zhuān)柜或店鋪可在圣誕樹(shù)上懸掛好高檔購買(mǎi)者專(zhuān)用的'抽獎許愿紅包若干,獎品可以為現金1-300元左右的禮品。
七、活動(dòng)贈送內容:
1、省級代理商
進(jìn)貨二萬(wàn)元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額3%返回現金
進(jìn)貨一萬(wàn)元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額3%返回現金
2、市級代理商
進(jìn)貨一萬(wàn)元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額2%返回現金
進(jìn)貨5000元送20xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額2%返回現金
3、盟店、形象店
進(jìn)貨5000元送20xx面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷(xiāo)售額1%返回現金
美容院新學(xué)員的培訓方案 2
一、活動(dòng)背景:
20xx.11.11一年一度的光棍節又來(lái)臨了,你還在單身嗎?
如果20xx是世界末日,20xx.11.11是上蒼額外送給你的一個(gè)光棍節你打算怎么過(guò)?相信每個(gè)“光光”者都有共同的心愿,就是——“脫光”計劃,我要告別單身啦!
二、活動(dòng)目的:
1、借“世紀光棍節”為營(yíng)銷(xiāo)事件,最大限度的瓜分市場(chǎng)的占有率,提升整體的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、采用“脫光計劃”讓新、老顧客積極參,形成良好的互動(dòng)體系。
3、提升美容院在業(yè)內的口碑和在消費者心中的品牌高度及影響力,從而提升知名度、美譽(yù)度。
口號:世界末日,我們在一起吧!
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11
四、活動(dòng)地址:
xxx美容院
1、脫光計劃一:愛(ài)TA,就要大聲說(shuō)出來(lái)!
活動(dòng)期間,參加“脫光表白”環(huán)節,以贈送美容產(chǎn)品的方式,對你喜歡的人,說(shuō)出你最想說(shuō)的話(huà),表白成功者將免費獲得由盛世名媛美容院提供的價(jià)值xx元的xx(產(chǎn)品或項目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動(dòng)為免費參與環(huán)節
操作注意:光光者可到美容院選擇購買(mǎi)高檔的產(chǎn)品,或免費領(lǐng)取小樣化妝品的形式來(lái)贈送給心愛(ài)的TA。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
2、脫光計劃二:光光PK情敵,以一敵眾,告別單身!
20xx年11月11日11:11:11參加“光光PK情敵”環(huán)節的客戶(hù)可享受百年一遇的.秒殺價(jià)(xx元的會(huì )員卡,只需xx元),錯過(guò)了,你還要等100年?
產(chǎn)品:xxx會(huì )員卡原價(jià)xxx元秒殺價(jià)xx元/張
操作注意:光光與情敵PK,以美麗的名義較量給心愛(ài)的TA做面膜或美容按摩大賽等……
3、脫光計劃三:用xx元俘獲芳心
活動(dòng)期間在盛世名媛美容院消費了xx元以上的消費者,即可享受玫瑰花一束,趕緊送給TA吧!
4、脫光計劃四:兩個(gè)人的幸福一生一世的守護!
女人想要人陪,而男人則渴望理解。其實(shí)——兩個(gè)人的幸福,需要一生一世的守護。我們傾心打造了這一系列光棍美容套餐,讓光棍們享受華麗的愛(ài)情!
xx(美容產(chǎn)品)+xx(美容產(chǎn)品)=xx元,xx(美容項目)+xx(美容產(chǎn)品)=xx元
五、執行時(shí)間表:
現場(chǎng)布置:20xx年11.10下午5點(diǎn)前布置好。
準備工作:20xx年11.10按照“脫光計劃”準備好道具,理清環(huán)節。
現場(chǎng)目的:20xx年11.11,9:00開(kāi)始,以品牌明確、刺激消費者購買(mǎi)欲望為中心進(jìn)行活動(dòng)(對象:所有消費者)
六、費用預算:
項目用途數量單價(jià)(元)總額(元)備注
美容院準備獎品數量:xxxx/(單價(jià))
玫瑰花:xxxx/(單價(jià))束
計劃188會(huì )員卡:xxx/(單價(jià))張
宣傳單:xxx/((單價(jià))張
合計:xxx(元)
美容院新學(xué)員的培訓方案 3
活動(dòng)主題:
我在鵲橋等你來(lái)相會(huì )
活動(dòng)時(shí)間:
20年8月13日~8月20日
活動(dòng)目的:
夏季本身就是一個(gè)的淡季,需要一次活動(dòng)帶動(dòng)美容院經(jīng)濟增長(cháng)。美容院通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng)如果能夠造成一定的轟動(dòng)效應,必然對美容院百利無(wú)一害。通過(guò)各種渠道對美容院進(jìn)行宣傳,擴大美容院加盟店的影響力。提高口碑聚集人氣,從而刺激顧客的消費行為,提升美容院今后的業(yè)績(jì)。
活動(dòng)準備:
1.整合顧客信息資源,將活動(dòng)具體方案通過(guò)統一平臺發(fā)布出去。比如說(shuō)利用平面媒體、店外LED燈、電話(huà)短信等形式向顧客發(fā)布此次情人節活動(dòng)。
2.既然是情人節活動(dòng),雖然說(shuō)是中國傳統情人節,但是情侶之間喜歡的`禮物無(wú)外乎是巧克力、音樂(lè )盒、鮮花、香水、飾品等物品,所以美容院不妨聯(lián)合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦此次促銷(xiāo)活動(dòng),以此提升美容院的影響力。
3.活動(dòng)方案還要有彈性,可以根據具體的促銷(xiāo)實(shí)際情況進(jìn)行更改,對美容院實(shí)際情況補充調整。
活動(dòng)內容:
1.戀愛(ài)無(wú)限大。聯(lián)合當地珠寶首飾、化妝品、婚紗攝影廠(chǎng)家聯(lián)合冠名提供活動(dòng)禮品。凡是在活動(dòng)期間在美容院消費滿(mǎn)500元的顧客,均可以享受珠寶、首飾、攝影類(lèi)5折的優(yōu)惠活動(dòng)。
2.相愛(ài)廝守。七夕情人節是為了紀念牛郎織女唯美的愛(ài)情故事,但是他們卻并不能每天享受在一起,可我們卻可以。在美容院中,不妨舉辦一個(gè)我和我愛(ài)的人合影活動(dòng)。從微信客戶(hù)端、微博、QQ或者現場(chǎng)收集并征集情侶照、照、全家福等。最后在8月20日當天,抽取10張照片,既可獲得美容院價(jià)值2888元護理卡一張。
3.浪費愛(ài)情片。很多情侶都會(huì )在情人節當天選擇去電影院中,看一場(chǎng)唯美的愛(ài)情片。美容院可以抓住顧客的這個(gè)現象,活動(dòng)期間每天給前10名的消費者免費贈送電影票兌換券兩張。
活動(dòng)注意事項:
活動(dòng)期間一定要做好宣傳工作,尤其是宣傳話(huà)語(yǔ)需精心設計。著(zhù)重要情調“浪漫”二字,這樣才能夠吸引戀愛(ài)中女性顧客們的注意。同時(shí)還要制定好銷(xiāo)售活動(dòng)目標,將任務(wù)分解給給位美容師們,活動(dòng)結束后立即給達成活動(dòng)指標的美容師獎賞,激發(fā)他們對下次活動(dòng)的積極性。
美容院新學(xué)員的培訓方案 4
一、 活動(dòng)背景
xx美容院位于鄭州市農業(yè)路,開(kāi)店時(shí)間有兩年多,營(yíng)業(yè)面積100平方米左右,15張美容床位,員工20人左右,F有固定顧客500人左右,平均月?tīng)I業(yè)額達10萬(wàn)元左右。從規模上講,頂尚屬于中檔,但從顧客群來(lái)講,所輻射的家屬區范圍分別是河南電視臺家屬區、河南財政廳家屬區、河南農科院家屬區及河南日報報業(yè)集團家屬區,都屬于高素質(zhì)群體,比較側重檔次和品位。希望通過(guò)世紀良謀營(yíng)銷(xiāo)策劃機構的幫助,元旦促銷(xiāo)活動(dòng)用一萬(wàn)元左右的開(kāi)支來(lái)增加新顧客 300人,營(yíng)業(yè)額突破15萬(wàn)元,并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠度,從而塑造良好的社會(huì )形象。
二、 活動(dòng)主題:愛(ài)心分享 炫彩元旦新年
主題闡述:在本次活動(dòng)中,愛(ài)心的分享和傳遞將貫穿始終,每一項的優(yōu)惠活動(dòng)都不是庸俗的買(mǎi)贈而是有一種愛(ài)的感覺(jué)在里面,最終讓大家在新的一年都有一份美好的`心情。
三、 活動(dòng)內容
1、向賣(mài)火柴的小女孩獻愛(ài)心 萬(wàn)人簽名大行動(dòng)
、,飛雪圣誕平安夜,我們在歡慶平安、幸福的時(shí)刻,可曾想到在我們的同一星球、同一個(gè)城市、在我們的周?chē),還有靠拾煤渣、“賣(mài)火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子,在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…,讓饑餓、寒冷遠離平安夜,我們共同伸出雙手獻一份愛(ài)心給“賣(mài)火柴的小女孩”。
、,如果您有一份愛(ài)心,只需付出2元錢(qián),即可在頂尚美容院領(lǐng)取小禮品(免費美容護理卡)一份,您付出的2元錢(qián)將捐獻給市福利院的被遺棄無(wú)父無(wú)母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過(guò)上一個(gè)遠離饑餓寒冷遠離平安夜,在頂尚美容院設點(diǎn),動(dòng)員購顧客或其他社會(huì )群體參與,動(dòng)員捐款,同
時(shí)由市婦聯(lián)出面,聯(lián)系當地社區,在小區家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐獻,社區設點(diǎn),捐衣服、用品,留姓名,送給捐獻者金伯利鉆石xx店臺歷,收集捐物。
、,時(shí)間: 12月24日前
主辦:市婦聯(lián)
協(xié)辦:頂尚美容院 當地主流媒體
公證:市公證處
、,安排捐助儀式活動(dòng),實(shí)施捐贈和愛(ài)心簽名儀式,時(shí)間:12月24日
、,捐助人員全部留名媒體統一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(
東方今報)或(河南商報)等)
舉辦此活動(dòng)的目的一方面是為了造勢,即:制造新聞,讓社會(huì )各界都知道頂尚美容院是一個(gè)充滿(mǎn)責任感和愛(ài)心的美容院。同時(shí),也為下一步的促銷(xiāo)作好鋪墊。
2、回報貴賓顧客 豪禮大滿(mǎn)罐
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統一來(lái)領(lǐng)禮品,禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費卡。組織她們現場(chǎng)排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動(dòng)當天購買(mǎi)滿(mǎn)3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項活動(dòng)的目的是,在老顧客當中形成極好的口碑,通過(guò)口碑相傳來(lái)吸引新顧客。
3、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動(dòng)當天限100名,購買(mǎi)新款美白套裝者,一年后可以贈送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買(mǎi)。
4、你結婚我送花 濃濃祝福進(jìn)萬(wàn)家
凡是今年要結婚的準新娘,只要來(lái)頂尚美容院登記,頂尚美容院就會(huì )在結婚當天送鮮花過(guò)去和試用套裝。此項活動(dòng)主要為了拉近與潛在顧客的距離,吸引新客源。
四、 活動(dòng)執行及活動(dòng)進(jìn)度
本活動(dòng)共分為四個(gè)階段:
第一個(gè)階段:制造新聞,迅速出名
主要措施就是通過(guò)舉辦“向賣(mài)火柴的小女孩獻愛(ài)心 萬(wàn)人簽名大行動(dòng)”;在12月24日之前一周內在媒體投放廣告3次,告知活動(dòng)內容;12月24日當天舉
行儀式,地點(diǎn):頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時(shí)組織店內員工10人向現場(chǎng)觀(guān)眾散發(fā)關(guān)于后邊三項活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。
第二個(gè)階段:傳播口碑,贏(yíng)得信任
實(shí)施第二個(gè)活動(dòng),即:回報貴賓顧客 豪禮大滿(mǎn)罐!在元月1日前3天,通過(guò)利用手機短信群發(fā)功能告知老顧客,屬于有針對性的傳播,不必做廣告。在元月1日當天,讓顧客在美容院門(mén)前排隊等候領(lǐng)禮品,然后分批合影留念,形成一道靚麗的風(fēng)景!
第三個(gè)階段:趁熱打鐵,出擊銷(xiāo)售
實(shí)施第三個(gè)活動(dòng):白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁(yè)廣告。在活動(dòng)當天(元月8日)同時(shí)把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個(gè)人負責接待,5個(gè)人負責溝通談判。
第四個(gè)階段:抓住結婚高潮期,鎖定潛在消費者
一般來(lái)講,陰歷臘月和陽(yáng)歷元月是結婚的高潮期,可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個(gè)切入口,尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告,在元月
20日前投放3——5次即可。通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)進(jìn)行登記,店里可以專(zhuān)門(mén)抽出2——3人負責送花。
五、 注意事項
1、 這四次活動(dòng)進(jìn)行時(shí),銷(xiāo)售行為實(shí)際上貫穿始終,只是在不同的階段重心不一樣而已。
2、 進(jìn)行每一項活動(dòng)時(shí),首先要對美容院全體員工進(jìn)行培訓達到能夠正確領(lǐng)會(huì )活動(dòng)意圖。
3、 活動(dòng)準備工作最好都要提前進(jìn)行。
4、 提前準備好營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),以便應對顧客提出的各種問(wèn)題。
美容院新學(xué)員的培訓方案 5
一、活動(dòng)背景
三八婦女節正是美容院向女性消費者促銷(xiāo)的最好時(shí)機,同時(shí)本院年初推出新產(chǎn)品,正好借此機會(huì )能夠向新老朋友推薦出去,讓新產(chǎn)品更好的進(jìn)入市場(chǎng)。
二、活動(dòng)主題
對女人好一點(diǎn)
三、活動(dòng)目的
促進(jìn)銷(xiāo)量;推廣新產(chǎn)品。
四、活動(dòng)策劃
三八婦女節是女性節日,女性在社會(huì )的主角有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節日文化特點(diǎn),近一步向消費者渲染要對女人好一點(diǎn)這一,利用情感共鳴來(lái)完成促銷(xiāo)。
五、活動(dòng)資料
活動(dòng)一:折扣(針對老客戶(hù))
凡是在美容院三八節促銷(xiāo)期間,老客戶(hù)憑借會(huì )員卡,所有消費能夠打八折。
活動(dòng)二:贈送
凡是在促銷(xiāo)期間在本店消費到達138元以上,再加3.8元,即可獲得本院最新系列產(chǎn)品任意一款。
凡是在促銷(xiāo)期間在本店消費到達138元以上,再加38元,即可獲得美容院健身月卡一張。
活動(dòng)三:
促銷(xiāo)期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費的男士,均可獲得一張問(wèn)候卡送給戀人,同時(shí)再加38元即可獲得女性美容套裝和會(huì )員卡一張。
六、活動(dòng)宣傳
1、DM單,展板,宣傳條幅
2、會(huì )員電話(huà)通知。
3、電臺、網(wǎng)絡(luò )做好宣傳。
美容院活動(dòng)方案6
xx國際產(chǎn)品:三八節日—“專(zhuān)為女性預備的雙重厚禮”
時(shí)間:3月8日-3月15日。
活動(dòng)內容:在活動(dòng)期間內,凡在xx國際購買(mǎi)500元產(chǎn)品的消費者將有機會(huì )獲得以下禮品:
1)手機1臺,市值人民幣1500元左右(限1個(gè)名額);
2)手機充值卡1張,市值人民幣每張100元(限5個(gè)名額);
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元(限54個(gè)名額)。
操作細則:
1)首先,在明顯位置展示參加此次促銷(xiāo)活動(dòng)的獎品(手機1部、充值卡10張),并把消費者的手機號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中,作為抽獎數據庫;
2)在消費者購買(mǎi)滿(mǎn)500元產(chǎn)品時(shí),將顧客的手機號碼填寫(xiě)在抽獎卷上投入抽獎箱內;并贈送消費者一張記分卡作為抽獎憑證。(記分卡可后期消費積分抽獎)
3)在3月15日活動(dòng)最后一天,聘請國家公證處公證人員進(jìn)行監督,把一整套抽獎卡(獎品編號和顧客的手機號碼)放入一密封的抽獎箱中;
4)在國家公證處的.監督下,抽出中獎的卡號;
5)中獎的獎品,將根據顧客抽取的獎品編號獲取,若抽取自己的手機號的消費者都可獲得xx防曬霜一支。
活動(dòng)重點(diǎn)提示
1、顧客消費滿(mǎn)500元以上方可獲得記分卡一張,憑記分卡參加抽獎。
2、參見(jiàn)抽獎的顧客必須填寫(xiě)自己的手機號碼作為抽獎的獎卷號碼。
3、記分卡使用詳見(jiàn)積分看使用細則。
4、手機的出廠(chǎng)條形碼作為一等獎品編號,充值卡號為二等獎編號,顧客手機號為三等獎編號。
5、抽獎活動(dòng)必須累計在活動(dòng)最后一天統一抽取,即3月15日,在店面門(mén)口舉行,配有主持人、音響設備等。
6、在活動(dòng)期間散發(fā)大量的宣傳單頁(yè)、廣告投放;店內外布置制造活動(dòng)氛圍,喜迎消費者參加。
7、抽獎必須累計60個(gè)消費者開(kāi)獎。若在活動(dòng)時(shí)間內沒(méi)有累計到60個(gè)消費者的店面可延長(cháng)活動(dòng)時(shí)間。
激勵促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:3月1—15號
活動(dòng)對象:女性
活動(dòng)結構:尋找美麗—美麗女人—我的美容院
活動(dòng)方式:在統一主題下,分期進(jìn)行,逐一完成。
一階段:1號—7號,尋找美麗,報名參加美麗女性評選。
二階段:8號,“妝點(diǎn)美麗人生”大型文藝演出。
三階段:9號—14號,美麗女人訪(fǎng)談錄。
四階段:15號,xx誠信美容評選。
美容院新學(xué)員的培訓方案 6
一、 活動(dòng)背景
愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際,特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。
二、 活動(dòng)目標
1、現金目標每個(gè)店是30萬(wàn)
2、希望療程卡的轉會(huì )員卡
3、吸引一些新的'客人加入
三、活動(dòng)主題
美從“心”開(kāi)始
四、活動(dòng)時(shí)間安排
(一) 活動(dòng)準備階段
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì )員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的POP海報來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng);顒(dòng)準備階段的主要事項安排:
1、 活動(dòng)時(shí)間的安排
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定
3、確定參加的會(huì )員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
(二) 活動(dòng)實(shí)施階段
1、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日 上午:9:00-12:00
下午:2:00-5:00
2、 活動(dòng)地點(diǎn):普麗緹莎武漢SOGO店
3、 活動(dòng)方式:自愿
五、活動(dòng)程序:
1、主持人開(kāi)幕
2、經(jīng)理上臺演講
3、節目表演
4、有關(guān)美容知識講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養?
從心告訴會(huì )員們,什么是美。應該從哪些方面去注意去保養。這樣就會(huì )讓會(huì )員們受益匪淺。(美容知識的保養的內容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)
5、中午的營(yíng)養午餐
6、中午休息時(shí)間會(huì )員們可以相互交流美容保養得心得。
7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作,知識,生活方面的美容。
8、會(huì )員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明
9、感謝詞
10、結束
六、經(jīng)費預算
經(jīng)費的預算包括了資料的打印費,海報、橫幅的制作費等等。
打印費:50元
海報制作費:200元
橫幅的制作費:2*80=160元
中餐:1000元
總計:1410元
美容院新學(xué)員的培訓方案 7
一、北京美容院情況調查分析
對于醫療服務(wù)機構來(lái)說(shuō),美容院無(wú)疑是一個(gè)消費能力極強、群體特征顯著(zhù)的高端醫療消費群體,而在北京市,此塊市場(chǎng)實(shí)際是醫療行業(yè)的真空地帶,作為此類(lèi)人群,其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢(qián)或有閑女性。
二、主題
許愿美麗 送您健康
————百萬(wàn)免費整形送給您
“免費整形”之一 美容院
三、目的
推出我院整形專(zhuān)家團隊(主推戚可名) ;
推出北京當代整形美容研究院
四、合作方法討論
1、簡(jiǎn)單操作
選擇一些具有代表性、實(shí)力較強的美容院,商量客戶(hù)資源共享,我院專(zhuān)家講座和現場(chǎng)抽獎“免費”做整形(免手術(shù)費)、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。
(美容院聯(lián)系方式詳見(jiàn)“北京美容院名單”)
。1)、制作終端介紹資料(主推北京當代整形美容研究院 戚可名)
。2)、現場(chǎng)以講座預約手術(shù)抽出一個(gè)或多個(gè)“免費”做整形的形式開(kāi)展。
。3)、在活動(dòng)現場(chǎng)預約手術(shù),并從中抽出一個(gè)或多個(gè)“免費”做整形(按預約手術(shù)人數來(lái)定,初定為10%免費)
。4)、制作優(yōu)惠卡。
注意:卡的發(fā)放的限制性條件。
2、系統操作(等執行力較強后推廣)
光顧美容院的群體,其健康狀況有以下特點(diǎn):
——處于亞健康狀態(tài),但是非?释】、美麗,并希望隨時(shí)隨地掌握自己的健康狀況;
——處于健康狀態(tài);但是希望保持健康、美麗;
——處于想改變狀態(tài),但是不知如何選擇醫療機構;
——處于非健康狀態(tài),但是不知如何選擇醫療機構;
建議:
——做高端會(huì )員,有利于業(yè)務(wù)水平的保持及醫院美譽(yù)度的培養
戰略:選取一個(gè)適當的載體,選擇一個(gè)便利的渠道,選擇一個(gè)最佳的進(jìn)入時(shí)機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的絕對保障。
合作伙伴:美容用品有限公司、美容院
載體:“健康女人 一生美麗”大型推廣活動(dòng)
概念:個(gè)人健康顧問(wèn)—----個(gè)人美容顧問(wèn)
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會(huì )推介會(huì )的機會(huì ),雙方共同倡導“健康女人一生美麗”的活動(dòng)推廣,將“個(gè)人健康顧問(wèn)”的概念灌輸到美容院管理者的概念中,并得到其認可,這樣,當代女子醫院再通過(guò)”終端會(huì )”的形式將“個(gè)人健康顧問(wèn)”會(huì )員卡順理成章地打入到終端;
形式:
——在當代女子雜志中投放2版以“健康女人,一生美麗”的主題廣告;
產(chǎn)品
無(wú)形產(chǎn)品:北京當代女子醫院
有形產(chǎn)品:個(gè)人健康顧問(wèn)會(huì )員卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉紅色皮紙套)、質(zhì)量追求近乎完美
概念:個(gè)人健康顧問(wèn)
概念詮釋?zhuān)簜(gè)人健康顧問(wèn)
唯一性——特別針對個(gè)體人群而專(zhuān)門(mén)設計的醫患“一對一”式健康指導服務(wù)
獨特性——隨時(shí)享受醫患“一對一”健康知識咨詢(xún),獨家擁有醫生個(gè)人聯(lián)系方式及限期內的1次婦科全套免費體檢(258元)
專(zhuān)業(yè)性——隨時(shí)掌握個(gè)人健康狀況并為其提供全方位的專(zhuān)業(yè)建議
嚴密性——醫患關(guān)系的科學(xué)結合,更有利于隱私保密,真正提供全方位的人性化增值服務(wù)
安全性——對健康人群同樣可以起到預防、保護作用
個(gè)人健康顧問(wèn)會(huì )員卡內容:
1、憑此卡到我院就診免掛號費、年度醫生“一對一”健康咨詢(xún)費、健康檔案建立費;
2、20xx年3月31日前憑此卡到我院可享受1次價(jià)值258元的婦科全套免費檢查;
。òǎ簒xx );
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術(shù)費的9折優(yōu)惠(持卡人須攜帶本人身份證);
4、此卡的有效期為1年,到期后可申請續會(huì );
程序:
1、設立項目宣傳小組(由美容用品有限公司組建),對招商會(huì )進(jìn)行組織宣傳,當代婦科醫院策劃專(zhuān)員及健康顧問(wèn)(健康大使)積極配合
2、可根據實(shí)際情況指派健康大使到各終端客戶(hù)進(jìn)行蹲點(diǎn);
3、會(huì )員卡獲取條件:登記其真實(shí)姓名及其獲得的卡號即可;
4、會(huì )員必須持卡到我院導診臺進(jìn)行確認和登記才能使用;
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進(jìn)行詳細登記;
6、每逢節假日,我院對會(huì )員進(jìn)行手機短信祝;蜞]件祝福;
健康顧問(wèn)卡獲取途徑:
——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價(jià)值、用途及使用方法,(可應易拉寶或海報)有意者填寫(xiě)個(gè)人姓名及卡號即可獲;
會(huì )員管理:
1、 根據美容院提供的獲卡人名單及卡號,收費室和客戶(hù)信息部設立相關(guān)程序并進(jìn)行初步登記;
2、 持卡人先到導診臺進(jìn)行確認;再由導診帶到收費處進(jìn)行登記;
3、 收費室根據將此卡人姓名或卡號輸入電腦進(jìn)行核對;
4、 收費室對此卡人使用日期、次數及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細資料進(jìn)行有效的登記(輸入電腦存檔);
5、 指定醫生(客戶(hù)部)詳細登記會(huì )員病史,不定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng);
6、 每逢節假日,會(huì )員均可收到我院的祝福(手機短信群發(fā)或賀卡)
★ 合作醫療
一、目的
建立特殊病種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道,建立醫院醫療協(xié)作資源網(wǎng)絡(luò )。
二、實(shí)施
組織:由院長(cháng)牽頭,醫務(wù)部、企業(yè)策劃部具體負責(具體由黃總再定)。
制度:《醫療協(xié)作管理辦法》
醫院本著(zhù)進(jìn)一步開(kāi)拓醫療市場(chǎng),多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫務(wù)部、企業(yè)策劃部在院長(cháng)的領(lǐng)導下負責醫療協(xié)作關(guān)系建立及維護的具體工作。
二、企業(yè)策劃部與醫務(wù)部制定月度協(xié)作開(kāi)發(fā)計劃,并負責編制年度、季度、月度業(yè)務(wù)報表報院長(cháng)。
三、開(kāi)發(fā)工作的責任人在部門(mén)負責人的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作,并隨時(shí)向部門(mén)負責人匯報具體實(shí)施計劃、工作進(jìn)展及成果。部門(mén)負責人向分管院長(cháng)做不定期工作匯報。
四、協(xié)作方式:協(xié)作關(guān)系建立后,由企業(yè)策劃部負責跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對醫院進(jìn)行業(yè)務(wù)支持,醫院向協(xié)作方支付勞務(wù)費用。
按照病種不同制定激勵機制(詳見(jiàn)醫院協(xié)作費用提取規定)
三、工作計劃
1、制定協(xié)作資源對象計劃。
2、由院長(cháng)帶隊拜訪(fǎng)。
3、制定聯(lián)系方法及介紹確認方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯(lián)絡(luò )公關(guān)跟蹤方法。
★ 娛樂(lè )場(chǎng)所
1、活動(dòng)主題:“預防疾病、保障健康”
2、主辦及協(xié)辦單位
衛生局主辦
北京當代女子醫院協(xié)辦
3、活動(dòng)目的及意義:響應國家關(guān)注女性,預防艾滋病、性病的有關(guān)指示及精神,深入實(shí)地,搞好宣傳工作。
。1)活動(dòng)時(shí)間:
。2)活動(dòng)場(chǎng)所:北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂(lè )場(chǎng)所。
4、活動(dòng)細節安排:
。1)借助衛生局完成本次營(yíng)銷(xiāo)的主題制定,即通過(guò)衛生局下達關(guān)于“預防疾病、保障健康”(需與衛生局協(xié)商)的相關(guān)指示精神,做到“師出有名”;蛘甙l(fā)動(dòng)以衛生局主辦,醫院協(xié)辦的“預防疾病、保障健康”年度活動(dòng),打著(zhù)政府的旗號,以響應政府號召為出發(fā)點(diǎn),形成自上而下,名正言順的活動(dòng)執行力。
。2)通過(guò)平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動(dòng)的重要意義,樹(shù)立醫院的公益形象,獲得就診者的信任。
。3)通過(guò)新聞媒體告知本次活動(dòng)的咨詢(xún)熱線(xiàn)或健康熱線(xiàn),以及活動(dòng)網(wǎng)址,設立專(zhuān)門(mén)論壇進(jìn)行在線(xiàn)答疑等。
。4)在娛樂(lè )場(chǎng)所集中的'地域,樹(shù)立以“預防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅,為本次活動(dòng)造勢。
。5)在娛樂(lè )場(chǎng)所顯要位置安置本次活動(dòng)的宣傳海報。
。6)制做印有本次活動(dòng)口號及醫院名稱(chēng)的帶有塑料包裝的面巾紙,免費或低價(jià)發(fā)放至各娛樂(lè )場(chǎng)所,在不知不覺(jué)中傳遞本次活動(dòng)的信息。
。7)在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個(gè)裝有安全套的小盒子,與賓館常備生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內的必備用品。(小盒子上印有醫院名稱(chēng)及電話(huà))
。8)在娛樂(lè )場(chǎng)所的洗手間放置自動(dòng)售套機,或放置存在安全套的盒子,并注明衛生局、當代婦科醫院及聯(lián)系電話(huà)等。制作精致警示牌貼于洗手間內。
。9)定期對娛樂(lè )場(chǎng)所在職人員進(jìn)行體檢。
。10)以衛生局的名義,走訪(fǎng)各娛樂(lè )場(chǎng)所,向其主要負責人講解本次活動(dòng)的意義及重要性,以獲得其支持。
。11)通過(guò)私下里的與雞頭的接觸,向其傳達本次活動(dòng)內容,并送其印有“預防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡,憑此卡,醫院將為其免掛號費進(jìn)行檢查及治療,避免其來(lái)院掛號時(shí)的尷尬,保護患者隱私。
。12)制定專(zhuān)為本次活動(dòng)而設立的體檢項目,患者持卡可直接到體檢中心進(jìn)行體檢,(娛樂(lè )場(chǎng)所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式,醫院得卡后可對其進(jìn)行“獎勵”,以此提高其對本次活動(dòng)積極性。)
注:本次營(yíng)銷(xiāo)策劃方案不僅是通過(guò)活動(dòng)拉動(dòng)娛樂(lè )場(chǎng)所的人員保健及治療消費,更重要的一點(diǎn)是通過(guò)活動(dòng)擴大醫院的知名度及影響力,樹(shù)立醫院的公益形象,吸引其它患者的就醫。
美容院新學(xué)員的培訓方案 8
一、活動(dòng)日期、期限的確定。
略
二、開(kāi)業(yè)活動(dòng)形式、目的:
美容院門(mén)前進(jìn)行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢(xún)、產(chǎn)品有獎銷(xiāo)售、美容院經(jīng)營(yíng)項目推廣相結合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩定老,增加營(yíng)業(yè)額。
三、活動(dòng)主題:
開(kāi)業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎勵辦法:
分三輪
1、第一輪抽獎:現場(chǎng)88元卡,均可參加抽獎獎品如下:10%的人抽到免費珠海海泉灣游最終抽獎券
其它90%的人獎品如下:300元的護理項目,200元的護理項目,鋼瓷家居套,首飾盒,披肩,不銹鋼水杯,睫毛夾或粉撲。
2、第二輪抽獎免費珠海海泉灣一日游抽獎所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎
3、第三輪抽獎免費韓國游抽獎獲得韓國游抽獎券的`顧客參加第三輪抽獎
五、告知形式:派單、電話(huà)通知老
1、提前3~5天派單,直至活動(dòng)當日現場(chǎng)。
2、提前3天電話(huà)通知老。
六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定
1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。
2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業(yè)舞蹈學(xué)校專(zhuān)業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節奏歡快的舞曲。4~6名為好。
3、歌手的確定,可考慮聘請樂(lè )隊,樂(lè )隊自帶歌手1~2名。
4、主持人確定5、美容院?jiǎn)T工表演小節目準備(1~2個(gè),手操,合唱等)
七、門(mén)前場(chǎng)地確定
(一周前)
八、宣傳品準備
1、門(mén)前布置彩色氣球拱門(mén)
2、美容院條幅:開(kāi)業(yè)大酬賓88元卡片
3、宣傳單準備:1000份
4、店名片準備
5、代金券準備
6、活動(dòng)期間消費、獎勵、資料登記
7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、表等。
美容院新學(xué)員的培訓方案 9
一、免費會(huì )員卡
是美容院基本的促銷(xiāo)手段,也成為主要的促銷(xiāo)方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會(huì )員卡等。作用:穩定住忠誠老顧客運用方法:在顧客護理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購買(mǎi)產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內各種優(yōu)惠項目。場(chǎng)合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會(huì )員卡適合大型的美容會(huì )所、大型美容院、女子生活會(huì )館。
二、折扣促銷(xiāo)
作用:吸引注意刺激購買(mǎi)欲而且具有即時(shí)的效果。運用方法:據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,帶動(dòng)其它商品的銷(xiāo)售;或某一新項目推出時(shí),嘗試后享受折扣。特別提示:院內持久經(jīng)營(yíng)項目和基礎保障項目,盡量不要打折;開(kāi)發(fā)項目或配套產(chǎn)品,可以適當的打折扣以促進(jìn)消費。場(chǎng)合對接:適用于任何類(lèi)型院家
三、免費試做促銷(xiāo)
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項目,先感受再消費運用方法:為有需求的群體在即定的時(shí)間集中免費試用,先體驗效果再培養成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶(hù)跟蹤,電話(huà)回訪(fǎng),再試做,再溝通。場(chǎng)合對接:適用于小型、中型院家
四、消費積分
贈品促銷(xiāo)作用:回饋老顧客老顧客在消費達到一定的金額后贈送一些禮品,促進(jìn)顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法:先設定一定積分,達到一定額度返一定的.積分(50,80,100——30積分等),然后兌換產(chǎn)品、禮物、項目,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。特別提示:其額度不需太高(年終歸零)場(chǎng)合對接:任何類(lèi)型的院家均可
五、次數促銷(xiāo)
。ㄏM后的附帶促銷(xiāo))作用:穩定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠)運用方法:在第幾次護理后可免費進(jìn)行一次指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個(gè)促銷(xiāo)段,以此來(lái)設定。場(chǎng)合對接:適用于中、小型院家。
六、活動(dòng)促銷(xiāo)
作用:短期內使銷(xiāo)售量激增。利用各種節假日,院家可運用方法:利用各種節日請一些專(zhuān)家、名人通過(guò)某些活動(dòng)項目進(jìn)行此類(lèi)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)。其中包括:動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)、專(zhuān)家促銷(xiāo)、名人促銷(xiāo)、旅游促銷(xiāo)。場(chǎng)合對接:適合規模較大的大中型美容院或會(huì )所等。
七、有獎促銷(xiāo)
作用:激勵消費的手段(在顧客購買(mǎi)了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后)運用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內設定某一時(shí)段的摸獎活動(dòng)(據消費后的金額)場(chǎng)合對接:各種院家都適用。
八、派單促銷(xiāo)
作用:吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營(yíng)商圈,提高美容院知名度運用方法:將有美容院形象的宣傳單,體驗單在美容院附近派單、美容商圈內定點(diǎn)派單、送到商圈住宅的顧客信箱內等特別提示:在派單上可印制院內免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢(xún)和服務(wù)需求。場(chǎng)合對接:小、中型美容院,大型院家開(kāi)業(yè)
九、人情促銷(xiāo)
作用:打動(dòng)消費者,建立長(cháng)期穩定的顧客群體。運用方法:如:聯(lián)誼會(huì ),周年酒會(huì )、問(wèn)候促銷(xiāo)(利用電腦或手機在各大節日送去問(wèn)候)、顧客檔案節日問(wèn)候(顧客生日、婚慶日)等促銷(xiāo)活動(dòng),讓顧客感到關(guān)懷,拉近距離。場(chǎng)合對接:據院內經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)選擇
美容院新學(xué)員的培訓方案 10
活動(dòng)主題:
粽意香濃,情系萬(wàn)家
活動(dòng)目的:
在一年一度的端午節假期中,美容院利用此節假日,進(jìn)行一系列促銷(xiāo)活動(dòng),不僅僅能夠提高美容院的業(yè)績(jì),還能夠所以提高美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年6月17日~6月22日
活動(dòng)資料:
凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店消費的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,并且顧客朋友都能夠得到由美容院供給的精美禮品。
1.與“粽”不一樣
學(xué)習包粽子,凡是在活動(dòng)期間進(jìn)店進(jìn)店消費的顧客,都能夠參與此次活動(dòng),F場(chǎng)活準備好包粽子的原材料,邀請每日會(huì )包粽子的顧客參加。時(shí)間定在5點(diǎn)30分。不會(huì )包粽子的人,現場(chǎng)還有工作人員親自教學(xué)。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子,獲得由美容院供給的價(jià)值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2.端午送福獻愛(ài)心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時(shí)間有所提高,最好的方法必然就是舉辦公益活動(dòng)。端午節是我國傳統的'節假日,也有必須的歷史典故。而敬老也是我國傳統美德,所以美容院在端午節期間,不妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時(shí)也為他們帶去節日的祝福,送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優(yōu)勢,能夠為敬老院的護理人員供給免費的按摩護理。
3.品味出“粽”
美容院在端午節期間,將每一款美容院產(chǎn)品、項目和不經(jīng)過(guò)口味的粽子相匹配。只要在活動(dòng)期間在本店參與試吃粽子的活動(dòng),或者只要在美容院有過(guò)消費的顧客都能夠得到相應的端午祝?,刮開(kāi)后會(huì )得到相應的粽子搭配美容免費體驗卡美容產(chǎn)品推薦。
活動(dòng)準備:
美容端午節院促銷(xiāo)活動(dòng)在開(kāi)展前期,么容易必須要動(dòng)員全體員工,對美容師們進(jìn)行教育和培訓工作,這主要的目的是為了強化員工對美容院促銷(xiāo)方案的認同,和提高促銷(xiāo)本事及服務(wù)說(shuō)破。為了讓端午促銷(xiāo)活動(dòng)到達良好效果,老板們可千萬(wàn)不要忘記培訓和動(dòng)員!
美容院新學(xué)員的培訓方案 11
活動(dòng)主題:
迎新賀歲,感恩回饋
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月31日——20xx年1月5日
活動(dòng)說(shuō)明:
1、美容市場(chǎng)分析
20xx年1月1日到3日是國家法定的假期,所以勢必會(huì )引發(fā)新年第一波美容銷(xiāo)售狂潮,而在這段時(shí)間各大美容院一定也會(huì )好好的把握住這個(gè)機會(huì ),吸引顧客展開(kāi)強勢的促銷(xiāo)。以此來(lái)?yè)屨夹乱荒甑拿廊菰旱氖袌?chǎng)份額。對競爭對手進(jìn)行一定的了解,知道主要的競爭對手已經(jīng)形成的促銷(xiāo)方案以及還處于策劃萌芽狀態(tài)對手的信息資料。一般來(lái)說(shuō),在美容院內進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的方案,主要有“一元抽獎”、“套餐贈送”、“進(jìn)店送禮”等集聚人氣的活動(dòng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略
為了打響20xx年的第一炮,美容院直營(yíng)店中元旦促銷(xiāo)活動(dòng)大致分為四個(gè)企劃來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo),把握好元旦節假日的商機。
A、瘋狂的美容院
只要在1月1日到直營(yíng)店消費的顧客,進(jìn)店前300名顧客,就能夠獲得由感恩回饋給廣大顧客價(jià)值3000元的豪華大禮包。
B、會(huì )員有禮
。1)為了答謝廣大顧客20xx年對直營(yíng)店的喜愛(ài),特此推出“會(huì )員有禮”的活動(dòng)。凡是1月1日—1月3日當日到美容院直營(yíng)店的`顧客,只要進(jìn)店憑借著(zhù)會(huì )員卡,就能夠獲得精美的禮品。
。2)同時(shí)在活動(dòng)期間,凡是持有美容院直營(yíng)店的VIP會(huì )員卡的會(huì )員,就能夠享受三到五折特價(jià)項目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。
C、感恩會(huì )員
一年的支持,在這新年的年頭,為了感謝顧客的厚愛(ài)。再次期間,只要會(huì )員進(jìn)店消費或者預存款滿(mǎn)1888,就有美容院直營(yíng)店為您準備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎、面部按摩儀、護發(fā)養發(fā)儀器等。
D、噼里啪啦過(guò)新年
為了讓顧客感受到新年的氣氛,對于傳統的中國人來(lái)說(shuō),喜歡在新年放鞭炮,為自己打出一個(gè)好勢頭。而在美容院這種公共場(chǎng)所,燃放爆竹十分的危險。所以為了能夠體現出節日的氛圍,美容院在室內準備了多個(gè)氣球,而在氣球內塞入一些獎品。只要參加了美容院中的新年特別項目,就能夠有機會(huì )參與這次活動(dòng)。更多的新年禮品等著(zhù)你,為您的新年開(kāi)頭帶來(lái)好的運勢。
美容院新學(xué)員的培訓方案 12
活動(dòng)主題:
“五一勞動(dòng)節,讓你的美麗盡顯”
活動(dòng)日期:
4、29-5、5、,一周(注:活動(dòng)時(shí)間一般不宜過(guò)長(cháng))
活動(dòng)目的:
a.利用五一期間的活動(dòng)吸引更多新客戶(hù)到店內消費,以擴大客戶(hù)群,提高店內整體營(yíng)業(yè)額
B.同時(shí),通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng),適當引導客戶(hù)消費高附加值項目或多項目,提高客戶(hù)單價(jià)和利潤
C.讓客戶(hù)有良好印象,提升品牌形象。
活動(dòng)具體實(shí)施方案:
發(fā)廊:
折扣1:五一假期七天內,每天10位客戶(hù)可享受項目八折、產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
折扣2:消費超過(guò)178張時(shí)贈送面值18元的優(yōu)惠券,消費超過(guò)480張時(shí)贈送面值58元的優(yōu)惠券。
折扣3:加上本店優(yōu)惠劵51元Spa88元。
在這七天內,消費超過(guò)168元的消費者可以加51元購買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院
折扣1:美容價(jià)值體驗套餐:原價(jià)568元,體驗價(jià)格:298元(一次僅限一次)
折扣2:皇家Spa肌腱松解美容技術(shù)(188元)+中藥經(jīng)絡(luò )祛除黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
折扣3:清洗護理:98元,體驗價(jià)格:活動(dòng)期間51元
活動(dòng)宣傳:
A.最簡(jiǎn)單的方式:發(fā)送信息。如果您認為在手機上發(fā)送消息太慢,可以使用消息功能。因此,如果您尚未打開(kāi)信息功能,請快速打開(kāi)。如果金額較大,您將獲得優(yōu)先權。
B.傳單:提前一周,地點(diǎn)可以在附近的`幾個(gè)地區。當然,如果您的位置是當地的一條繁忙街道,您也可以將其分發(fā)到很遠的地方。
店鋪準備:橫幅、海報和絲帶是必不可少的。營(yíng)造一種溫暖而浪費的節日氣氛。
提醒員工做好服務(wù),保持微笑,讓客戶(hù)感到溫暖。制定獎懲制度。
活動(dòng)結束:
1、不要以為活動(dòng)結束了。再次進(jìn)行信息回訪(fǎng),記錄客戶(hù)對本次活動(dòng)的評價(jià),并改進(jìn)不足之處,以便在下一次活動(dòng)中做得更好。
2、一個(gè)接一個(gè)的回電話(huà),可以增加親密感,但是很多消費者不愿意接電話(huà)。
方案一:每天一美元用于美容護理。顧客只要支付365元,就可以全年享受美容護理。主要目的是以低價(jià)吸引客戶(hù),并通過(guò)年度銷(xiāo)售賺取其他利潤。
方案二:年卡2400元。超過(guò)20次,年底返還1000元。
注:上述類(lèi)似方案使用低價(jià)擴展客戶(hù),然后再轉售,如卡轉賬或項目捆綁。
方案三:高端美容院不能使用這種低門(mén)檻的方法嗎?當然,例如,在一家高端商店30000&mdash80000張卡的促銷(xiāo)設計基礎上,增加了一張1888元的門(mén)禁卡,期限為兩個(gè)月。兩個(gè)月后,如果您感到滿(mǎn)意,您必須轉讓該卡。
反映機會(huì )的時(shí)間和限制。
美容院新學(xué)員的培訓方案 13
一、美容院七夕活動(dòng)策劃主題
七夕我和美容院有個(gè)約會(huì )
二、美容院七夕活動(dòng)策劃時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、美容院七夕活動(dòng)策劃目的
通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應,通過(guò)各種渠道宣傳,擴大企業(yè)或商家的社會(huì )影響力,聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生消費行為,提升美容院業(yè)績(jì)。
四、美容院七夕活動(dòng)策劃準備
1、整合美容院客戶(hù)資源,統一以平面廣告、DJ臺、LED顯示屏、短信息的形式向客人發(fā)布活動(dòng)信息;
2、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭取創(chuàng )造出一個(gè)浪漫的節日氣氛;
3、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機構等商家共同促銷(xiāo),提升美容院七夕活動(dòng)的影響力;
6、 此方案僅供參考,具體促銷(xiāo)內容和執行細節應依據商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調整和補充。
五、活動(dòng)內容
1、情濃一生,真心表愛(ài)意:情人節當天所有來(lái)美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點(diǎn)--晚上21點(diǎn),每個(gè)小時(shí)的整點(diǎn)本店將抽出一名幸運客戶(hù)送驚喜,獎勵神秘禮物一份。
2、為愛(ài)充值,美麗不打折:會(huì )員當天充值享優(yōu)惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此類(lèi)推!
3、情人節愛(ài)情大片
不少人選擇去電影院觀(guān)看電影,凡是情侶在情人節當天進(jìn)店消費即可獲得電影票2張。
4、相濡以沫,最?lèi)?ài)七夕--"我與我的`愛(ài)人
還記得您們的第一張合影照片么? xxx"我與我的愛(ài)人"大型微信征集活動(dòng)拉開(kāi),即日起征集情侶、夫妻照片、活動(dòng)征集完成后,可隨機抽取十對情侶即可獲得美容院產(chǎn)品一套。
5、愛(ài)要大聲說(shuō)出來(lái)
活動(dòng)期間可以在美容院門(mén)口放一顆幸福樹(shù),以寫(xiě)真愛(ài)宣言,拿幸福大禮的主題吸引顧客的眼球,顧客可以想對對方說(shuō)的一句話(huà)寫(xiě)在便簽紙上,掛在幸福樹(shù)上,看著(zhù)幸福樹(shù)漸漸的被掛放幸福的字跡,可是會(huì )吸引不少顧客?呻S機抽取一對情侶贈送一套情侶寫(xiě)真作為獎品。
6、七夕情人,真愛(ài)無(wú)限
邀請珠寶首飾類(lèi)、化裝品類(lèi)廠(chǎng)家和婚紗攝影機構提高冠名贊助以及活動(dòng)禮品,美容院活動(dòng)期間會(huì )員顧客可享受首飾類(lèi)或攝影類(lèi)限時(shí)6折優(yōu)惠。
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