行政后勤工作計劃(15篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的行政后勤工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政后勤工作計劃1
在不斷地發(fā)展中,我們學(xué)校也得到了很大的發(fā)展,這是我們一直以來(lái)不斷的努力,不斷進(jìn)步的最好明證。學(xué)校一直在教學(xué)成績(jì)上取得很大的進(jìn)步,我們學(xué)校的名氣也逐漸的在周邊地區擴大開(kāi)來(lái)。雖然學(xué)校行政后勤部門(mén)不直接參與到學(xué)校教學(xué)中來(lái),可是后勤部門(mén)自然有它存在的用處。我們行政后勤部門(mén)全體教職工已經(jīng)準備好了,在20xx-20xx學(xué)年中為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻,具體工作有:
一、指導思想
以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,以教書(shū)育人為中心,以搞好服務(wù)提供保障為目標,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學(xué)校搞好教學(xué)工作和各項活動(dòng)。
二、具體工作
根據學(xué)校20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期學(xué)校主要工作計劃精神和本部門(mén)工作實(shí)際,在本學(xué)期中計劃作好以下工作。
1、加大對小賣(mài)部的管理力度,嚴禁過(guò)期變質(zhì)食物在上述窗口銷(xiāo)售,確保學(xué)生飲食安全衛生;對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證伙房人員嚴格操作規程,精工細做,做到飯菜衛生、多樣、經(jīng)濟、實(shí)惠、規范,為部分家長(cháng)解決好后顧之憂(yōu)。
2、嚴格執行安全保衛管理制度,做好來(lái)人來(lái)車(chē)登記,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得入內,進(jìn)一步提高門(mén)衛人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門(mén)衛辦成我校精神文明的窗口,樹(shù)立好我校的形象;吸取兄弟學(xué)校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
3、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項教學(xué)工作活動(dòng),以及臨時(shí)的應急工作;繼續做好建校一百周年慶典的有關(guān)準備工作,協(xié)助工會(huì )搞好教職工的福利工作。
4、利用暑期對校舍進(jìn)行維護,對學(xué)生課桌椅、教師辦公桌進(jìn)行簡(jiǎn)易維修,對教學(xué)樓南樓木門(mén)進(jìn)行油漆,確保秋季教學(xué)工作的順利進(jìn)行 。
5、組織各種形式的學(xué)習,教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強、全心全意地為師生服務(wù);認真學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能,初步掌握計算機的操作和使用,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。積極推進(jìn)人事制度改革,在后勤工作的“多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”方面加以探討,充分調動(dòng)后勤職工的積極性
6、根據教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節約放到工作的首位,以低廉的價(jià)格購得高質(zhì)量物品,修舊利廢,把節約每一分錢(qián)當作大事來(lái)抓;堅持合理開(kāi)支的原則,抓好對新買(mǎi)物品的登記和發(fā)放工作;
7、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專(zhuān)用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續,學(xué)期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現象,號召全校各個(gè)管理部門(mén)齊抓共管,節水節電,把浪費現象壓到最低限度;做好校舍維修保養工作,重點(diǎn)是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設,對原有的花木要進(jìn)一步加強管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng )造優(yōu)美的育人環(huán)境。
8、協(xié)助校長(cháng)室堅決執行市教育局、物價(jià)局文件,規范學(xué)校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經(jīng)紀律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅持一支筆審批,對重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(cháng)匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
9、根據市教育局的要求,結合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善校園網(wǎng)建設。對學(xué)校主頁(yè)進(jìn)行改版,充實(shí)內容,并增加教師、家長(cháng)、學(xué)生的不同入口,安排有針對性地的內容;收集教師歷年來(lái)制作的課件,放入學(xué)校的教學(xué)特色資源庫,供其他教師借鑒研究;加強學(xué)校校園網(wǎng)的使用培訓,不僅是專(zhuān)業(yè)教師的培訓,還有領(lǐng)導和普通教師不同層面的培訓。
學(xué)校行政后勤部門(mén)是保證學(xué)?梢哉_\轉的最堅強的后盾。我們行政后勤部門(mén)將會(huì )盡我們最大的努力去幫助師生,幫助學(xué)校順利的進(jìn)行教學(xué)。有什么難處都可以和后勤部門(mén)說(shuō),只要解決的了,后勤部門(mén)將盡最大的努力去工作。學(xué)校能否一塵不染,學(xué)校的安全是否有保障,學(xué)校的花草樹(shù)木能否時(shí)刻健康的成長(cháng),學(xué)校的教學(xué)設施能否全部使用,都和后勤部門(mén)有著(zhù)密切的聯(lián)系。我們行政后勤部門(mén)堅信,只要我們去努力,一定能夠做的更好!
行政后勤工作計劃2
20xx后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務(wù)、盯安全、抓落實(shí)。深入細抓職工思想動(dòng)態(tài),鼓勵職工熱愛(ài)集體,主動(dòng)服務(wù)。在堅持全年不發(fā)生安全問(wèn)題、沒(méi)有職工上訪(fǎng)、沒(méi)有服務(wù)單位有理由投訴的基礎上,多次受到各單位的好評也圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),為明年的工作打下了良好的基礎。
20xx工作
一、監管工作 取得進(jìn)步
20xx,后勤部將工作重點(diǎn)放在監管上。從最初的單純扣罰-每周例會(huì )-每月整改的工作形式,經(jīng)過(guò)和xxx公司的無(wú)數次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進(jìn)行提升,將xxxx公司作為一個(gè)班組進(jìn)行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
二、施工管理 守土有責
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場(chǎng)安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進(jìn)行安全巡視,糾正多起在現場(chǎng)吸煙、不按規定裝車(chē)、不及時(shí)處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時(shí)巡視,盡到了職責。
三、各種維修 保證運營(yíng)
由于場(chǎng)區面積大、部門(mén)多、設備老化,日常的維修項目雜、工作量大,管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開(kāi)、修門(mén)鎖、修復食堂設備、修開(kāi)水器、頂板、應急燈、安全標志燈、換電門(mén)、手盆、通便池、修復排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,規定每天有詳細的工作日志,當天報修當天完成,同時(shí)要配合施工人員對院內進(jìn)行截門(mén)管道的改造、空調風(fēng)機清洗等,同時(shí)做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開(kāi)始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動(dòng)預案,特別是針對夜間和節假日的維修,成立了應急維修組,全面精心維護。同時(shí)還多次協(xié)助各部門(mén)安裝室內燈具、鎖具等,受到好評。
四、安全工作 得到保障
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時(shí)時(shí)抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節假日不放松,并堅持實(shí)行節假日輪流值班制度。對消防安全、車(chē)輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每?jì)芍軐辗窟M(jìn)行一次集中巡視,發(fā)現漏水等隱患及時(shí)修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對車(chē)輛堅持三檢制度,定點(diǎn)定時(shí)?,對職工不斷進(jìn)行安全教育。在今年的安全月活動(dòng)中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時(shí)發(fā)現并處理了一起事故隱患,保證了安全。
五、雜項工作 應對自如
瑣碎性的臨時(shí)事務(wù)性工作占據著(zhù)后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門(mén)的溝通,在處理臨時(shí)事務(wù)時(shí)得到了各部門(mén)的支持。對各項會(huì )議接待和上級領(lǐng)導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車(chē)位、現場(chǎng)留人維護秩序、檢查參觀(guān)沿途衛生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
六、深入職工,保持團結
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養職工創(chuàng )建團結和諧集體一直是我們多年的追求。只有統一思想,才能提高認識,才能轉變觀(guān)念,才能做好工作。后勤部也在精細培養班組長(cháng)都成為能說(shuō)、能寫(xiě)、能講的管理者。 對黨組織建設,從不放松,并先后培養了兩名入黨積極分子,定期談話(huà),幫助其進(jìn)步。良好的氛圍感動(dòng)了職工的工作熱情,并自發(fā)組建微信群的交流技能。
工作計劃
將按照中心要求緊密?chē)@上級總體部署,重點(diǎn)抓好安全和運行,做好后勤的各項服務(wù)工作,實(shí)現創(chuàng )新。
一、狠抓管理
從管理要效益、做到管理再精、執行再細。,通過(guò)管理在維修的廢物利用上下功夫,變廢為寶,盡量少花錢(qián),多辦事。同時(shí)加強對設備的巡檢,小毛病及時(shí)修復,避免更換大的零件。針對設備老化問(wèn)題,加強對設備的巡漏,爭取發(fā)現漏點(diǎn)就處理,避免跑冒。將繼續做好各項費用的管理工作,做到嚴格控制合理使用、統計結算準確及時(shí),同時(shí)做好主要費用的分析工作,找出差距,完善措施,為企業(yè)節約開(kāi)支。
二、狠抓安全
首要工作就是安全,確保一方平安。在安全工作上,將注重日常對職工的宣傳教育,定期開(kāi)展安全大檢查活動(dòng),重點(diǎn)排查排水管道,排水泵站、照明線(xiàn)路、動(dòng)力線(xiàn)路、電閘等重點(diǎn)部位。完善安全制度,及時(shí)排查安全隱患,在消防安全上,對消防故障點(diǎn)及時(shí)上報。對車(chē)輛安全嚴禁非準駕人員駕駛車(chē)輛,車(chē)輛定期保養,不開(kāi)帶病車(chē)。同時(shí)完善防火預案和斷電恢復預案,確保安全。
三、狠抓設備維護
按時(shí)維保,按時(shí)維護,保證設備的穩定。更換滅火器、電梯檢測、同時(shí)做好設備、消防、年檢工作。
四、狠抓溝通
保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強大局觀(guān)。發(fā)動(dòng)職工多交流技術(shù),和職工多溝通思想,不斷完善管理機制,提高工作水平。
五、狠抓執行
加強執行力,做到迅速行動(dòng),堅決執行。第一時(shí)間傳達、第一時(shí)間落實(shí)、第一時(shí)間跟蹤、第一時(shí)間解決。把工作的落腳點(diǎn)放在快上。日常的維修工作在現有的基礎上提速,關(guān)注每次報修和修復的時(shí)間,每月進(jìn)行維修的分析工作,把影響維修速度的因素找出來(lái),解決好。同時(shí)對待各項臨時(shí)性工作,都設置時(shí)限要求。同時(shí)教育職工要克服惰性、慣性和依賴(lài)型,做到工作具體化、時(shí)間化、責任化。用具體的工作內容,具體的時(shí)間要求,具體的責任落實(shí),提高工作的執行力。
六、狠抓服務(wù)
服務(wù)涉及內容很多,對各項服務(wù)要主動(dòng)出擊,廣泛征求意見(jiàn),不斷完善服務(wù)。建立快速反應機制,對各項需求做到快速上門(mén)、有跟蹤有落實(shí)。
七、狠抓制度
進(jìn)一步理順管理機制和工作職責。要進(jìn)一步規范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實(shí)提高工作科學(xué)化、制度化、規范化水平。
八、狠抓作風(fēng)
硬朗的工作作風(fēng)對開(kāi)展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習,從學(xué)習中要長(cháng)本領(lǐng),在學(xué)習中提能力。號召全體職工把學(xué)習當做一種追求、愛(ài)好和健康的生活方式,始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習方法,號召職工業(yè)余時(shí)間多讀書(shū)讀好書(shū),不斷充實(shí)、提升職工素質(zhì)。同時(shí)加強后備培養。做好新老人員的交替工作,實(shí)現傳、幫、帶的順利過(guò)渡。同時(shí)精心培養有責任心、事業(yè)心、平常心、進(jìn)取心,敢作為、勇?lián)數暮细窈髠淙瞬拧?/p>
九、發(fā)揚團結
將繼續推行實(shí)干作風(fēng),以想干事、肯干事、能干事、干成事為實(shí)干標準,善于通盤(pán)考慮、統籌安排,抓要事大事、抓重點(diǎn)難點(diǎn),抓領(lǐng)導關(guān)注的事,抓職工關(guān)心的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔當,不推諉,不回避,實(shí)現思路創(chuàng )新。
以上是20xx的總結和的工作計劃。XXX將認真總結過(guò)去一年的工作,在按照上級總體部署,做好新年開(kāi)局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實(shí)干,做好各項工作。
行政后勤工作計劃3
一、指導思想
以學(xué)校工作計劃為指導,圍繞安全、穩定這個(gè)中心;做好教育教學(xué)服務(wù)工作和師生生活服務(wù)工作。通過(guò)建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作目標
(一)制定并實(shí)施工作計劃
1、根據學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規劃、有關(guān)政策措施及規章制度。
2、根據學(xué)校的實(shí)際情況,及時(shí)采購各類(lèi)辦公用品和其他所需物品,努力做到勤儉節約。
3、負責學(xué)校環(huán)境、綠化、衛生保潔等工作的監督與規劃管理。
4、負責水、電及其他物品的檢查維修,及時(shí)解決存在問(wèn)題。
5、、做好教學(xué)用房的學(xué)期計劃及調配方案。
(二)加強隊伍和制度建設
1、加強隊伍建設。
(1)加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習政策法規,學(xué)習教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習現代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過(guò)加強思想政治教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的新形象;通過(guò)按時(shí)參加各項學(xué)習活動(dòng),了解社會(huì )動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
2、加強制度建設。
(1)本學(xué)期將對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵約束和規范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人。
(2)對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確。
(4)完善物品采購制度,根據采購物品的價(jià)值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
三、具體工作
1、抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導責任制,各分管人員分塊抓,全體教師共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛生知識的宣傳,增強師生的自我保護意識,促進(jìn)良好行為、習慣的養成與內化。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設施和各處室中的電器、線(xiàn)路、裝置、設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強乘車(chē)學(xué)生的道路安全、自護自救的教育。
(5)加強學(xué)校安全保衛工作,門(mén)衛對非本校人員的來(lái)校要進(jìn)行登記,無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入校園。值班人員要加強值日巡查工作,關(guān)鎖好門(mén)窗,關(guān)好水、電,責任明確,值班到位。
2、抓實(shí)校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強師生對校產(chǎn)的愛(ài)護意識。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,提高對各類(lèi)設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產(chǎn)校具、設備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責任到人。
(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現代教學(xué)設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)切實(shí)加強倉庫的管理。嚴格執行倉庫的保管責任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償的原則。
(5)加強用電、用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節約一滴水,一度電,一分錢(qián)。
(6)建立執行請購、審批、報銷(xiāo)、領(lǐng)用制度,規范物流過(guò)程控制,強化行政管理。
3、嚴肅財經(jīng)紀律,確保經(jīng)費專(zhuān)項使用,保證教育教學(xué)的有效投入。
完善報帳工作制度,統一管理好財務(wù)帳目。加強財務(wù)審計工作,自覺(jué)接受監督,確保有限資金的使用效益。規范收費行為,確保該收的要收,并做好收費管理工作,實(shí)行收費公示,接受社會(huì )和學(xué)生家長(cháng)的監督,堅決制止亂收費。
4、加強學(xué)校衛生管理。
加強學(xué)校衛生管理,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,對新增設備及時(shí)登記上帳,并充分發(fā)揮其作用,以適應學(xué)校開(kāi)展體育衛生工作的要求。進(jìn)一步優(yōu)化校園環(huán)境,提高衛生整潔的層次,加大衛生評比工作的力度,綠化保潔區分片包干,責任到班、室、人。確保學(xué)校無(wú)衛生死角,充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能。
四、工作安排:
三月份工作
1、做好開(kāi)學(xué)工作準備。
2、分發(fā)調劑各類(lèi)用書(shū)。
3、清潔校園環(huán)境。
4、開(kāi)展校舍安全檢查。
四月份工作安排
1、完善各功能室配備,做好迎接義務(wù)教育均衡環(huán)境檢查工作;
2、按時(shí)檢查各班課桌椅配備情況;
3、配合體育教師做好春季達標運動(dòng)會(huì )的準備及實(shí)施工作;
4、安排五一節假日值班工作。
五月份工作安排
1、開(kāi)展期中安全工作檢查;
2、做好學(xué)校水路設施的更換工作;
3、配合體音美教師做好藝術(shù)節的開(kāi)展工作。 六月份工作安排
1、開(kāi)展安全工作檢查;
2、做好升溫后校園綠化澆水工作。 七月份主要工作安排
1、做好期末安全檢查工作;
2、檢查各班、各室財產(chǎn)保管使用情況;
3、完善校產(chǎn)登記核實(shí)工作;
4、做好后勤工作總結
5、做好假期值班安排工作。
八月份主要工作安排
1、做好假期值班日志
2、進(jìn)行假期安全檢查工作
九月份主要工作安排
1、做好開(kāi)學(xué)準備工作;
2、領(lǐng)取調劑教師及教學(xué)用書(shū);
3、做好開(kāi)學(xué)各項安全檢查工作。
行政后勤工作計劃4
一、指導思想:
以學(xué)校工作意見(jiàn)為指導,在校長(cháng)室的統一領(lǐng)導下,認真學(xué)習全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。
二、工作目標
在學(xué)校黨支部、校長(cháng)室的領(lǐng)導下,通過(guò)全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)社會(huì )化、后勤工作規范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進(jìn)一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅動(dòng)作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度,落實(shí)崗位責任制,強化各項服務(wù)的過(guò)程管理,同時(shí)加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續強化后勤員工素質(zhì)教育常規管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習現代教育技術(shù),逐步實(shí)現后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節流,爭取資金,為開(kāi)通南北大門(mén)做準備。
三、主要工作及措施
(一)強化后勤隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質(zhì)。
組織后勤人員認真學(xué)習學(xué)校工作意見(jiàn),深刻領(lǐng)會(huì ),全面貫徹“工作意見(jiàn)”的重要思想,借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗,統一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。
進(jìn)一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實(shí)崗位責任制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎上,進(jìn)一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環(huán)節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,繼續建立總務(wù)后勤工作日志,認真記載,設立意見(jiàn)箱,接受師生監督。通過(guò)檢查評比為綜合考核積累材料。
(二)切實(shí)抓好后勤常規管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進(jìn)出庫手續,繼續完善校產(chǎn)電子管理程序,數量、價(jià)格準確,保管責任到人。
繼續按慣例對各班級、各部門(mén)、各專(zhuān)用教室公物實(shí)行登記管理,兌現損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛生管理。
本學(xué)期我們將通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛(ài)護公物,愛(ài)護校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng )建文明校園活動(dòng)和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來(lái)。
重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,積極做好校園南北大門(mén)開(kāi)通前的準備工作。
3、加強食堂、商店的衛生、質(zhì)量的督查。
繼續抓好食堂工作,不斷總結、創(chuàng )新、力求在運作中逐漸完善,認真抓好小商店的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,定期不定期開(kāi)展檢查活動(dòng),征求意見(jiàn)及時(shí)反饋信息意見(jiàn)和要求。認真抓好食堂衛生工作,督促、協(xié)助司務(wù)長(cháng)落實(shí)衛生包干區域,責任到人,量化考核。
(三)進(jìn)一步加強開(kāi)源節流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財力、物力。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節水節電的管理工作。小學(xué)后勤工作計劃本學(xué)期我們將在上學(xué)期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,使獎懲責任制的兌現落到實(shí)處,真正體現獎懲分明,同時(shí)加強對校園各方位、各部門(mén)用水用電的管理。
行政后勤工作計劃5
一年過(guò)去,新的一年到來(lái),作為酒店的行政后勤,我也是要對我新的一年去做好工作的計劃,明確自己要做的事情,了解自己要去面對的困難。
首先是要做好后勤保障的工作,酒店想要運營(yíng)下去,就要有客人來(lái)入住才行,而客人入住滿(mǎn)意就是我們后勤人員需要把前期的工作給去做好了才行的,只有后勤是有保障的,那么酒店的生意才能紅紅火火,老客戶(hù)也是愿意上門(mén)的,對于公司一些相關(guān)用品用具要保障供應充足,滿(mǎn)足日常所需,特別是酒店房間內的物品更是要有備份的,避免因客人太多,而導致物品不夠用,那么就麻煩了,對于酒店的水電,需要確認好設備是安全正常使用的,確保整年的時(shí)間都不會(huì )出現大的問(wèn)題,一些小毛病也是要盡快的提前修理好,避免影響到了客人的入住休息。
對于酒店的衛生環(huán)境,要加強監督管理,對于很多客人來(lái)說(shuō),一個(gè)酒店的好不好,很多時(shí)候也是體現在衛生環(huán)境上面,如果客房收拾的不干凈,或者進(jìn)入酒店就看到大廳不是那么干凈衛生的,第一印象就不好了,甚至可能還不會(huì )入住,即使入住了,如果客房衛生沒(méi)有搞好,那么客人也是會(huì )影響到的,也不可能會(huì )再次的有回頭入住的機會(huì )了,而新客人的開(kāi)發(fā)是比維護老客戶(hù)更加難的,所以我們酒店的衛生環(huán)境是必須要搞好的,作為行政后勤,我也是有責任有義務(wù)去監督檢查,確認環(huán)境衛生都是搞好了的。
同時(shí)對于酒店的一個(gè)消防安全問(wèn)題,也是我們后勤在新的一年要去重視的,酒店客人多,人流量大,而做好防火,防盜,等等一些安全事故的.管理是非常重要的,要保障客人的安全,同時(shí)也是會(huì )給我們酒店帶來(lái)安全,對于同事們也是需要去進(jìn)行安全的教育,知道消防的知識,遇到情況該如何的去解決,雖然說(shuō)我們不希望發(fā)生這種事情,但是真的發(fā)生,我們也是要知道,我們是應該如何去解決,而不是說(shuō)遇到情況,再臨時(shí)的想辦法,那樣的話(huà)會(huì )造成非常嚴重的后果的,作為行政后勤,我們的責任重大,要做的事情也是非常的多,新的一年來(lái)臨,我也是要認真積極的工作,按照計劃,好好的把酒店的后勤工作給做好了,為同事們服務(wù),一起去把酒店搞好,讓更多的客人選擇我們酒店入住。
行政后勤工作計劃6
20xx年我繼續在我原來(lái)的工作單位工作,工作職務(wù)和方向都沒(méi)有發(fā)生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。
為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!
一、個(gè)人定位:
根據自身條件及公司發(fā)展需要,本人定位于行政部門(mén)。
1、自身條件:
我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業(yè)務(wù)本領(lǐng),所以歸屬行政部門(mén)。
2、公司發(fā)展要求:
公司前期運作為構建商務(wù)團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過(guò)招聘工作,熟悉招聘工作的 整個(gè)流程。具體如下:
(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個(gè)流程。
(2)招聘前期工作:與人才市場(chǎng)聯(lián)系,預約展位及招聘時(shí)間,招聘內容電子版的轉發(fā),招聘費用的申請,交納。
(3)招聘現場(chǎng)工作。
(4)招聘后期工作:個(gè)人簡(jiǎn)歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話(huà)通知通過(guò)初試人員其復試時(shí)間等程序。招聘費用收據報出納處。
二、目標:
在快樂(lè )的工作和不斷的學(xué)習中,提高自身能力及時(shí)順應公司發(fā)展需求,做好行政工作。
1、從個(gè)人目標來(lái)說(shuō),全面熟悉并著(zhù)手行政工作,具備擔任行政總裁助理的資格;
2、從公司角度來(lái)說(shuō),與公司成長(cháng)與發(fā)展,出一份微薄之力,實(shí)現招聘招商工作計劃和會(huì )館的建立,共同打造“xxx世界”。
三、工作內容(職責)
結合以上兩點(diǎn),定位職責為三點(diǎn):
(1)配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務(wù)、文化)的補充;
(2)繼續日常行政工作,培訓前臺接待員一名;
(3)熟悉行政工作的整個(gè)運程:
1、日?记
2、 接待工作
3、電話(huà)轉接、記錄
4、辦公設備的使用與維護
5、文件的歸檔工作(公司書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)資料、客戶(hù)檔案)
6、物業(yè):辦公室的各項業(yè)務(wù)管理,與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)
行政后勤工作計劃7
一、工作思路
緊扣一個(gè)中心(經(jīng)濟工作),做好兩個(gè)事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個(gè)服務(wù)(即為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項工作質(zhì)量(文書(shū)材料、會(huì )務(wù)組織、學(xué)習組織、檢查督辦),推進(jìn)五項基本建設(干部作風(fēng)、省二級檔案室、標準信訪(fǎng)室、庭院綠化美化、計財規范化管理),促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標,高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在區辦公系統的各項評比中爭先創(chuàng )優(yōu),切實(shí)做到領(lǐng)導放心、群眾滿(mǎn)意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問(wèn)題和不足,在繼續鞏固發(fā)揚成績(jì),抓好常規性工作的同時(shí),擬在以下六個(gè)進(jìn)一步著(zhù)力上下功夫。
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強干部隊伍建設。一是明確崗位,落實(shí)職責。對辦公室的各項工作進(jìn)行細化,明確崗位職責和要求,采取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進(jìn)行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng )造性,切實(shí)做到各盡其職、各負其責;二是加強小草教育,增強素質(zhì)。堅持以人為本,加強團結,增進(jìn)協(xié)作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識、奉獻精神和效率觀(guān)念;加強干部政治理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習,繼續抓好電腦知識的培訓,不斷增加干部的知識積累、經(jīng)驗積累,達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的干部隊伍。
。ǘ┻M(jìn)一步在務(wù)實(shí)創(chuàng )新上著(zhù)力。堅持一切從實(shí)際出發(fā),對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng )新和改革。在思想上樹(shù)立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、求實(shí)效”的觀(guān)念,在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細、嚴、苦”的五字要求?,就是工作運轉節奏要快,行動(dòng)迅速,雷厲風(fēng)行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當的形成材料,深入透徹分析問(wèn)題,結合實(shí)際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關(guān),紀律上從嚴要求,作風(fēng)上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實(shí)處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。
。ㄈ┻M(jìn)一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導向,加強對宣傳工作的領(lǐng)導,提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經(jīng)費,根據需要充實(shí)力量和人員,在開(kāi)發(fā)區建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò ),分解宣傳指標,真正落實(shí)獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高,增強與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò ),疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營(yíng)造一個(gè)良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務(wù)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步在新知識應用上著(zhù)力。今年將加強電腦等業(yè)務(wù)知識的培訓,采用文書(shū)檔案管理應用軟件,健全基礎檔案數據,堅持軟件保存和文書(shū)材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規范的現代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務(wù)管小草理軟件對辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理,提高工作的效率。嘗試用機關(guān)財務(wù)(物)管理軟件對機關(guān)財務(wù)進(jìn)行管理,定期反饋財務(wù)動(dòng)態(tài),統計財務(wù)流向過(guò)程。為辦公現代化提前做好準備。
。ㄎ澹┻M(jìn)一步在加強日常管理上著(zhù)力。落實(shí)兩委確立的經(jīng)費包干目標,一是加強用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進(jìn),專(zhuān)人保管,登記領(lǐng)用,堅決杜絕派“衛生煙”的現象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數,嚴格就餐程序,以節儉、實(shí)惠為原則,不搞大吃大喝,講排場(chǎng),接待費用力求控制在標準線(xiàn)以?xún);三是加強文印管理。落?shí)文印管理制度,加強打印審核,做好文印核算,創(chuàng )辦機關(guān)文印室,添全設備,制定目標責任,分流機關(guān)人員,在外設立可對外經(jīng)營(yíng)的機關(guān)文印室,既節約經(jīng)費支出,又對外經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收,同時(shí)發(fā)揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分,定期組織檢查評比,做好經(jīng)常性的衛生,搞好庭院的綠化美化。
。┻M(jìn)一步在服務(wù)領(lǐng)導決策上著(zhù)力。今年要著(zhù)力改變服務(wù)領(lǐng)導決策不夠的現象,集中精力和時(shí)間深入基層,通過(guò)信訪(fǎng)接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個(gè)方面的信息,真實(shí)全面地掌握開(kāi)發(fā)區的各種情況,為制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),開(kāi)展調查研究,針對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)展開(kāi)思考,結合國家的大政方針進(jìn)行謀劃,對工作中的典型經(jīng)驗進(jìn)行剖析,及時(shí)工作總結各方面的經(jīng)驗教訓,在各個(gè)方面都拿出有參考價(jià)值的建議,做好領(lǐng)導的“外腦”和助手,為領(lǐng)導科學(xué)決策當好參謀。
以上是我20xx年的個(gè)人工作計劃,在工作過(guò)程中會(huì )有些不足,敬請領(lǐng)導指示。
行政后勤工作計劃8
1、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
行政后勤工作計劃9
一、指導思想
以基層基礎年為主線(xiàn),以患者服務(wù)為中心,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以一級優(yōu)秀級醫院為目標,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。
二、工作目標
。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。
。ㄈ└纳品⻊(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。
三、工作計劃和措施
。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)(醫師執業(yè)法)
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
。ǘ┘訌姲踩h(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現、早治療、早控制。
3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
。ㄈ┘訌姽ぷ鞒绦、操作的規范化建設,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。
2、鞏固省綠色醫院成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實(shí)和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價(jià)指標,定期檢查和隨時(shí)抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。
。ㄋ模┻M(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,實(shí)行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實(shí)行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
。ㄎ澹┘訌娽t院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規章制度。
2、增強環(huán)境保護意識。積極開(kāi)展節約型醫院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。
3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質(zhì)
1、繼續抓好以公道正派、團結協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導班子建設,始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則,繼續做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的范;做開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)調、廉政勤政的范。
2、努力建立一支學(xué)習型、創(chuàng )新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習,要觀(guān)念創(chuàng )新,掌握相關(guān)的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會(huì )效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領(lǐng)導要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領(lǐng)導要增強大局意識、轉變作風(fēng)、自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。
行政后勤工作計劃10
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l儀表、著(zhù)裝加強規范自身的儀表、著(zhù)裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話(huà)接聽(tīng)和轉接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶(hù)的接待
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
l打印、復印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l通知公告根據上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
l保管各種手續、手冊做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,加強聯(lián)系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1.協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
積極調動(dòng)人員的參與
l溝通
1.做好各部門(mén)服務(wù),加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。 協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。第四:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
每天下班寫(xiě)好日報,每周五交周報,積極的提出意見(jiàn)和看法。
下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
工作之余,提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計劃是靜態(tài)的,我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
行政后勤工作計劃11
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管
管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識教育、培養愛(ài)護公物意識、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務(wù)工作
每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。
對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監督、管理和統計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì )客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
對活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規定和圖書(shū)擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書(shū)入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時(shí)檢查生長(cháng)和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著(zhù)重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長(cháng)情況進(jìn)行觀(guān)察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(cháng)和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區域內始終充滿(mǎn)綠色,同時(shí)起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質(zhì)量的目的。
對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長(cháng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(cháng)的,根據需要對這些植被安排專(zhuān)人對其加以修剪。
對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時(shí)加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,及時(shí)查明情況和原因,是公司自身線(xiàn)路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6.完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習、生活的安全。同時(shí),要加強與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開(kāi)展將本著(zhù)服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(cháng)計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內事務(wù)。
行政后勤工作計劃12
一、指導思想
以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以五講五比五創(chuàng )活動(dòng)為載體(講學(xué)習比技能創(chuàng )一流素質(zhì)、講奉獻比貢獻創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、講創(chuàng )新比服務(wù)創(chuàng )一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng )一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng )一流隊伍),為認真貫徹落實(shí)《XX重點(diǎn)工作藍皮書(shū)》精神,進(jìn)一步加強和改進(jìn)總務(wù)工作,切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí),進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)總務(wù)工作規范化、科學(xué)化、制度化建設,推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺階,特制訂本工作計劃。
二、工作思路
建立基本醫療衛生制度的關(guān)鍵時(shí)期,也是我院的關(guān)鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:明確一個(gè)目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個(gè)建設,實(shí)現五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際,工作思路如下:
1、明確一個(gè)目標:明確以加強內涵建設、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫院全面協(xié)調可持續發(fā)展為目標。
2、完善二項機制:內部運行機制調整、績(jì)效考核獎勵機制調整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。
5、實(shí)現職工的綜合素質(zhì)提升、管理執行力提升、運行質(zhì)量提升、醫院的影響力提升。
總務(wù)工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心,搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
三、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。
五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設建造美觀(guān)及醫療設備、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫院食堂的安全、衛生。
五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
四、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
。1)根據xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
。2)從xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務(wù)科職工的思想建設、制度學(xué)習。
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
3、為維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續深入開(kāi)展了綜治宣傳工作,于4月開(kāi)展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
4、安全生產(chǎn)工作重于泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據xx年醫院工作實(shí)際,制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃,保證每季度召開(kāi)一次安全主題會(huì )議,每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查,五大節前進(jìn)行一次節前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實(shí)際工作中暴露出的不足,進(jìn)行了總結、完善,進(jìn)一步加強四個(gè)能力建設,排除安全生產(chǎn)隱患。
5、加強醫院物資、耗材管理。
。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度。
。2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
6、節約后勤支出,節約使用水電氣。
。1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心教育,達到物品的最長(cháng)使用壽命。
。2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
。3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
7、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
8、完成醫院的一些臨時(shí)性工作。
五、要求
1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。
2、增強全局意識、轉變作風(fēng),自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。
行政后勤工作計劃13
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
。1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務(wù)工作
。1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
。2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。
。3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
。4)完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。 總結過(guò)去,展望未來(lái),借此機會(huì )我想大家說(shuō)明幾點(diǎn)新一年的工作要求。
第一要勤學(xué)習進(jìn)一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規范地經(jīng)營(yíng)。我社應該在團隊組建方面本著(zhù)寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點(diǎn),讓每一位員工把服務(wù)意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續提高提供了保障;
第二是要抓質(zhì)量我社要結合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標準和相關(guān)政策規定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標準,包括上門(mén)客人的接待標準、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導游帶團的有關(guān)規定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節監督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高。
第三是要;卦L(fǎng)為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團隊、散客都應該要做到;卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細的處理結果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
行政后勤工作計劃14
一、指導思想
堅持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導,探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內抓管理、外樹(shù)形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實(shí)現學(xué)生、家長(cháng)、教師和各級領(lǐng)導、來(lái)賓對招生接待服務(wù)工作滿(mǎn)意度達100%,家長(cháng)和學(xué)生對行政后勤線(xiàn)的滿(mǎn)意度達90%。
2、主動(dòng)宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò )的征稿組稿工作和萍鄉報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過(guò)1000元的安全事故為0。
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿(mǎn)意度。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌娕嘤,形成共識
1、積極開(kāi)展學(xué)習討論活動(dòng),努力引導全體員工樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長(cháng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(cháng)”的理念,全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài),樹(shù)立以校為家、愛(ài)校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長(cháng)期穩定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹(shù)立正氣,反對歪風(fēng)邪氣;堅持多干實(shí)事,反對滿(mǎn)腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說(shuō)長(cháng)道短;思想上準確定位,工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹(shù)立實(shí)驗學(xué)校的形象,工作要守時(shí)盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長(cháng)爭吵。
。ǘ┩怀黾毠,重視過(guò)程
1、主動(dòng)工作,加強溝通,在學(xué)生生活管理過(guò)程中,要主動(dòng)與班主任聯(lián)系,與家長(cháng)聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節,堅持在內務(wù)、衛生、靜校、校車(chē)接送工作中創(chuàng )造特色。
3、加強學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉報》上發(fā)表一篇稿子。
。ㄈ┞鋵(shí)制度,嚴格管理
1、結合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車(chē)接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
。ㄋ模┟鞔_分工,明確職責
1、______(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、______(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會(huì )議記錄、電話(huà)接聽(tīng)及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車(chē)和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、______(干事):負責學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系匯報工作,負責學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、______(生活教師):負責學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負責學(xué)校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區域的衛生工作。
5、______:負責半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開(kāi)學(xué)物資準備工作。
2、開(kāi)學(xué)環(huán)境打掃整理工作。
3、學(xué)生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學(xué)生身份牌的填寫(xiě)與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學(xué)生分配號公布。
九月份:
1、開(kāi)學(xué)接待日工作。
2、餐管會(huì )學(xué)生競選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車(chē)考核評比工作全面展開(kāi)。
4、學(xué)月師生小結。
十月份:
1、日?己斯ぷ。
2、特殊學(xué)生談話(huà)教育工作。
十一月份:
1、召開(kāi)學(xué)生生活委員及學(xué)生代表生活座談會(huì )。
2、日?己斯ぷ。
十二月份:
1、優(yōu)秀寢室參觀(guān)及學(xué)生代表經(jīng)驗交流會(huì )。
2、日?己斯ぷ。
一月份:
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學(xué)生干部公開(kāi)評比活動(dòng)。
2、行政后勤工作總結。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學(xué)期學(xué)雜費收費工作。
5、下學(xué)期開(kāi)學(xué)工作準備。
行政后勤工作計劃15
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎,本著(zhù)多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作的指導思想,發(fā)揚以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風(fēng),本著(zhù)主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構。
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中良好、規范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置。
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能夠保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jì)核定設計各部門(mén)人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能夠保證招聘的效果。
(2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò )招聘:這是網(wǎng)絡(luò )日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能夠較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能夠提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內部招聘也能夠用于內部人才的晉升、調動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現。根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì )喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能。
要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護。
七、公司制度的落實(shí)執行及督察工作。
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監督和檢察制度的功效可能會(huì )大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門(mén)使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規定》做好詳細的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
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