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行政后勤工作總結

時(shí)間:2021-12-02 17:45:26 行政后勤工作總結 我要投稿

行政后勤工作總結

  總結的特點(diǎn)

 。1)自身性?偨Y都是以第一人稱(chēng),從自身出發(fā)。它是單位或個(gè)人自身實(shí)踐活動(dòng)的反映,其內容行文來(lái)自自身實(shí)踐,其結論也為指導今后自身實(shí)踐。

 。2)指導性?偨Y以回顧思考的方式對自身以往實(shí)踐做理性認識,找出事物本質(zhì)和發(fā)展規律,取得經(jīng)驗,避免失誤,以指導未來(lái)工作。

 。3)理論性?偨Y是理論的升華,是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來(lái)把握客觀(guān)事物,更好地指導今后的實(shí)際工作。

 。4)客觀(guān)性?偨Y是對實(shí)際工作再認識的過(guò)程,是對前一階段工作的回顧?偨Y的內容必須要完全忠于自身的客觀(guān)實(shí)踐,其材料必須以客觀(guān)事實(shí)為依據,不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀(guān)地分析情況、總結經(jīng)驗。

  行政后勤工作總結(精選11篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的行政后勤工作總結(精選11篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  行政后勤工作總結1

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。

  圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心,搞好各項服務(wù)。

  1、搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件。

  2、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。

  抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。

  二、工作目標本年度后勤工作的總體目標

  做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。

  三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。

  三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作

  1、在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設

  在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。

  將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。

  新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及影響,例如:勞動(dòng)知識教育、培養愛(ài)護公物意識、持續愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。

  為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

 。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,,吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

 。3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工

  作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  2、加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

 。1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

 。2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

 。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3、做好后勤常規服務(wù)工作

 。1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放

  調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用狀況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。

 。2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理

  包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。

 。3)對公司員工宿舍的管理

  做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監督、管理和統計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。

 。4)對公司的值班、保安、安全防護工作

  對公司聘請的安保人員值班狀況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節假日保衛安全工作狀況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會(huì )客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,個(gè)性是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況,做到安全第一。

 。5)管理和使用好日常用水用電

  注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公和取暖設施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用狀況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

 。6)對活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理

  按照公司規定和圖書(shū)擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書(shū)入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。

  4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作

 。1)澆水

  對公司所屬范圍內的綠色隨時(shí)檢查生長(cháng)和澆水灌溉狀況,對需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著(zhù)重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

 。2)公司辦公區域桌面綠化的管理

  根據盆栽綠色植物生長(cháng)狀況進(jìn)行觀(guān)察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(cháng)和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區域內始終充滿(mǎn)綠色,同時(shí)起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質(zhì)量的目的。

 。3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理

  根據生長(cháng)狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(cháng)的,根據需要對這些植被安排專(zhuān)人對其加以修剪。

 。4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚(yú)類(lèi)等水生定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時(shí)加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

  5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,及時(shí)查明狀況和原因,是公司自身線(xiàn)路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行,由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知。

  6、完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

  7、把安全防范工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把,安全管理的各項措施落到實(shí)處。

  進(jìn)一步加強安全職責意識,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習、生活的安全。同時(shí),要加強與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

  總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開(kāi)展將本著(zhù)服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識,構成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。

  工作的開(kāi)展做到長(cháng)計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內事務(wù)。

  行政后勤工作總結2

  一、宿舍方面

  1、宿舍管理員的調整:

  20xx年x月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資xx元月左右。

  2、宿舍管理:

  房屋租憑方面:公司現有租房xx套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。

  維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂(lè )等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設備的損環(huán),我能積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對一些設備進(jìn)行維護,保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。

  衛生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛生檢查,每月及時(shí)通報好的宿舍及較差的宿舍。

  水電方面:每天對公司出租的水電數據進(jìn)行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。

  宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進(jìn)行核對,保管宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。

  員工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

  二、食堂方面

  日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

  賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。

  三、門(mén)衛方面

  針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。

  進(jìn)廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查,有填寫(xiě),能給司機講解廠(chǎng)區注意事項。

  出廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查,能?chē)栏癜礄z查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛人報告,對夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

  本廠(chǎng)物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電話(huà)匯報請示,每批物資門(mén)衛都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對。治安方面:門(mén)衛值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對外來(lái)車(chē)輛出廠(chǎng)攜帶物資出廠(chǎng)進(jìn)檢查,今年上半年北區門(mén)衛多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠(chǎng)事例。

  四、民兵建設

  我能和上級領(lǐng)導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個(gè)民兵。

  五、存在的問(wèn)題

  存在的問(wèn)題:

  1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

  2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

  3、電的浪費現象有待采取措施。

  4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

  行政后勤工作總結3

  一、食堂

  1、積極應對物價(jià)上漲,做好食堂工作。針對市場(chǎng)物價(jià)高漲,對后勤食堂人員提出到菜市場(chǎng)對各類(lèi)蔬菜進(jìn)行價(jià)核對,主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難,及時(shí)保障供應,確保員工吃上安心的飯菜。

  2、進(jìn)一步強調查個(gè)人衛生、清潔、常掌安全知識,提高服務(wù)態(tài)度,用最放心的飯菜服務(wù)每一名員工。

  3、每月賬目及時(shí)和財物核對做到清晰明了。

  4、制定方案確保飯菜不浪費。

  5、保證全年無(wú)霉爛變質(zhì)食物、無(wú)食物中毒情況。

  二、宿舍

  1、強化內務(wù)要求,提高住宿的環(huán)境保護意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個(gè)別經(jīng)常違規的員工多做思想工作,擺正事實(shí)講道理的方式教育他們,促使他們轉變。

  2、堅持天天有抽檢,每周有大檢查,月月有評比及時(shí)掌握住宿動(dòng)態(tài),以利于更好的開(kāi)展工作。

  3、紀律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準賭博等,做到按時(shí)熄燈。

  4、落實(shí)檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結成績(jì),找出不足,所揚長(cháng)避短。

  5、搞好團結,在相互配合的基礎上,強化宿舍監管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的`正常生活。

  6、完善水電標準。

  三、保潔工作

  1、對保潔人員制定地點(diǎn)、時(shí)間及靈活多變的打掃方式。

  2、進(jìn)一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個(gè)整潔干凈的工作生活場(chǎng)所。

  3、生活垃圾:各部門(mén)、各車(chē)間必須按指定場(chǎng)地投放垃圾,及時(shí)處理垃圾池(楊勇前楊勇前)楊勇前

  4、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內容分類(lèi)(可燃燒、可回收、不可回收)三大類(lèi)。

  5、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門(mén)、各車(chē)間先分好到要投放時(shí)必須叫(楊勇前)到場(chǎng)檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。

  四、門(mén)衛工作加強基礎管理

  強化服務(wù)意識,增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,保證基本服務(wù)。努力克服困難,加大管理力度,加強基礎管理工作,層層抓落實(shí)和責任追究制。

  1、加強進(jìn)出制度管理、規范的制訂和落實(shí)工作,使進(jìn)出管理工作制度化、規范化標準化。

  2、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。

  3、做好安全管理培訓工作,努力提高值班人員工作水平。

  五、基層民兵工作

  1、強化人員素質(zhì)培訓

  2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)

  3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用

  六、娛樂(lè )活動(dòng)工作

  1、做到每月有活動(dòng)

  2、大眾參與

  3、多組織健康文明的活動(dòng)

  4、配合好園區、及各部門(mén)活動(dòng)以上是我在20xx年的工作計劃,自己仍然存在許多問(wèn)題,管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。

  行政后勤工作總結4

  在委廳領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和機關(guān)各部門(mén)、直屬各單位的大力支持、配合下,20xx年是中心持續發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績(jì)。

  現將20xx年度基本工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:

  第一部分主要成績(jì)

  一、加強基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革

  隨著(zhù)房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區住戶(hù)轉賣(mài)了自有住房,各院區逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導萬(wàn)助巡的領(lǐng)導和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎上,20xx年中心共投入x元,對各廳屬院區進(jìn)行大規模的修善、改造,為實(shí)現院區物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:

  1、繼系xx區全部住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后,20xx年,中心又對xx院區公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。

  2、完成路x號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

  3、完成xx院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

  4、對xx大道院區xx間共xx平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面xx平方米,并對該院區進(jìn)行綠化改造。xx院區首先實(shí)行電子巡更系統,電子紅外監控保安系統,車(chē)輛電子管理系統,全面推行現代物業(yè)管理辦法。

  5、辦理完畢xx位職工房改房的各項工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

  6、在經(jīng)過(guò)摸底調查、個(gè)人談話(huà)、律師談判等工作環(huán)節后,面對部分住戶(hù)的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋?zhuān)瑘猿衷瓌t,清出房源x套,并按廳分房小組辦公室意見(jiàn)報委廳領(lǐng)導批準后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。

  二、加強車(chē)隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識

  進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊的各種管理制度,細化、量化了車(chē)隊的各種制度和指標,實(shí)現了以制度管人,以指標管車(chē)的要求,使車(chē)隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車(chē)隊共行駛xx公里,總費用xx元;今年車(chē)隊共行駛約xx公里,總費用為xx元。今年比去年,總費用下降xx元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。

  三、會(huì )務(wù)接待更加規范、服務(wù)更加周到

  1、中心認真貫徹委廳機關(guān)會(huì )務(wù)接待精神,嚴格把關(guān)各種費用開(kāi)支,想方設法降低成本。今年各種會(huì )議x次,涉及金額x萬(wàn)元,無(wú)一差錯;并且相對于去年同類(lèi)型的會(huì )議,今年在房?jì)r(jià)上調的情況下還與去年持平,長(cháng)期以來(lái),會(huì )務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導、經(jīng)辦處室、與會(huì )人員的肯定。

  2、先后分x批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共xx人次的休假療養接待,比去年多接待xx多人次,最高峰一次接待了x人(實(shí)際床位只有x個(gè)),共支出x元,人均支出近x元,包括x門(mén)票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷,在收回的x份答卷中,無(wú)一人次表示不滿(mǎn)意,x%表示很滿(mǎn)意。

  在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導的肯定和好評。

  四、企業(yè)發(fā)展

  在20xx年工作的基礎上,20xx年,中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結構調整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作:

  1、退出“xx公司”的經(jīng)營(yíng),完成與公司的清算工作

  在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓?zhuān)D讓手續和帳目清算等工作順利完成,并通過(guò)了省工商、國稅等單位的檢查。

  2、成立了xx物流有限公司并確保正常、穩定運營(yíng)

 。1)、大力規范公司內部管理,提高公司整體素質(zhì)

  結合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jì)效考核實(shí)施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷(xiāo)管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無(wú)大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。

 。2)、齊心協(xié)力,全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標

  公司正式運行一年來(lái),共完成發(fā)行量xx萬(wàn)件包,實(shí)現銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,利潤xx萬(wàn)元,上繳稅款xx萬(wàn)元,全面實(shí)現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現的各種不利因素進(jìn)行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車(chē)輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調,保證了“課前到書(shū),人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨xx億冊,發(fā)運包件xx萬(wàn)件;一般圖書(shū)和音像xx萬(wàn)件,音像教材xx件。

 。3)、積極開(kāi)拓第三方物流服務(wù)

  在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時(shí),公司充分調動(dòng)和利用現有資產(chǎn)、資源,著(zhù)力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過(guò)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(cháng)期合作關(guān)系。

  3、教育印刷廠(chǎng)克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標

  20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了x%;材料價(jià)格平均上漲了x%;銀行貸款連續x次提息,從x%提到了x%,提高了x%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠(chǎng)全部完成了年初制訂的目標:

 。1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達x萬(wàn)元,超出了年初制定的xx萬(wàn)元目標超,超出了20xx年x萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值。

 。2)凈利潤達x萬(wàn)元,比年初制訂的目標增長(cháng)了x%;利潤率達到x%,超出了年初制訂的x%的目標。

  第二部分工作總結

  20xx年,教育印刷廠(chǎng)還被省工商局評為“xx江西省xx企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù),被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“xx市勞動(dòng)模范”。

  一、主要做法

  1、開(kāi)展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿(mǎn)正氣的團隊精神

  由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數過(guò)半的駕駛員長(cháng)期在外出車(chē),中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,加強交流與溝通,中心每月開(kāi)展一次中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請委廳領(lǐng)導、機關(guān)處室等同志一起參加,增進(jìn)與機關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進(jìn)各項服務(wù)工作。

  2、堅持“改革—創(chuàng )新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員

  中心通過(guò)不定期地開(kāi)展由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織集中學(xué)習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng )新工作,形成了良好的工作、學(xué)習氛圍。

  3、強化執行力度,狠抓服務(wù)意識

  由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn)。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執行力度,努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個(gè)別正式工不參加集體活動(dòng),在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導,中心仍堅持原則,對不按要求和規定做事或參加活動(dòng)的,一律進(jìn)行嚴肅處理。通過(guò)制度的約束和個(gè)案處理,中心職工特別是正式工的服務(wù)觀(guān)念已有較大改觀(guān),服務(wù)意識也得到了較大提高。

  4、修訂和完善各項工作制度,實(shí)現以制度管人

  在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度實(shí)行“無(wú)申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒(méi)有機會(huì )對被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫幎ㄖ苯舆M(jìn)行處罰。在20xx年的一次會(huì )務(wù)承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導也跟中心主要領(lǐng)導做了電話(huà)交流,但因為當時(shí)中心領(lǐng)導出差在外,沒(méi)有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會(huì )務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導分別按制度給予經(jīng)濟處罰。

  長(cháng)期以來(lái),中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內外高度關(guān)注,省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來(lái)函來(lái)人了解情況,參觀(guān)學(xué)習,中心各項工作制度還被來(lái)訪(fǎng)單位帶回作為參考,產(chǎn)生了較大影響。

  二、存在的困難和問(wèn)題

  1、由于有關(guān)政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了很大困難,非常需要相關(guān)處室的大力支持。

  2、少數職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)不到位。

  第三部分20xx年工作計劃

  1、加強中心內部建設和管理,努力改進(jìn)和提高中心各項服務(wù)工作并長(cháng)抓不懈。

  2、堅持“改革—創(chuàng )新—發(fā)展”的理念,積極參與事業(yè)單位改革,開(kāi)創(chuàng )中心新的工作和經(jīng)營(yíng)局面。

  3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造,推進(jìn)和實(shí)施院區物業(yè)管理市場(chǎng)化。

  4、在相關(guān)處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠(chǎng)的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長(cháng)。進(jìn)一步開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴占全國物流市場(chǎng)份額。

  5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。

  6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。

  行政后勤工作總結5

  我叫xxx,根據公司的需要,目前擔任行政后勤一職,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月的試用期了,目前已經(jīng)成功轉正,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:

  在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向周?chē)耐聦W(xué)習請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己,在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。

  在行政后勤的這個(gè)崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽(tīng)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),熱心回答業(yè)主詢(xún)問(wèn)和投訴的問(wèn)題,并及時(shí)記錄,及時(shí)反饋給各部門(mén)以便及時(shí)處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤。參與前期資料的整理,做好交房時(shí)期的各項工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問(wèn)題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪(fǎng)工作。

  這三個(gè)月來(lái)我積極學(xué)習新知識、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。初到公司,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

  作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

  行政后勤工作總結6

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地無(wú)環(huán)的豪氣,執著(zhù)堅定的信念。

  回顧這段時(shí)間來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,現將行政后勤工作情況總結如下:

  一、行政后勤的日常管理工作

  行政后勤是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)。行政后勤的工作千頭萬(wàn)緒,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員、文書(shū)處理、檔案管理、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。

  積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內掌握工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。認真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。

  切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買(mǎi)及購買(mǎi)員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。

  二、加強自身學(xué)習,提高工作水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全。我應努力做到:第一,加強學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。

  公司的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài),同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,我愿以更積極的態(tài)度,更嚴謹的工作作風(fēng)為大家更好的服務(wù)。

  行政后勤工作總結7

  xxxx年3月到學(xué)期結束的這一段時(shí)間是我在勤工助學(xué)管委會(huì )市場(chǎng)部擔任部門(mén)主管的第二個(gè)任期,在此期間主要完成的工作圍繞著(zhù)學(xué)期初開(kāi)創(chuàng )的部門(mén)工作月份主題而具體開(kāi)展,將一個(gè)學(xué)期的4個(gè)主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業(yè)績(jì)考核以及家教電訪(fǎng)6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個(gè)順序逐一開(kāi)展,下面是主要工作回顧。

  一、部門(mén)月份工作主題。創(chuàng )建部門(mén)工作月份主題的思想源泉是之前的在市場(chǎng)部工作非常出色但后來(lái)辭職的助理彭珈,她給我指出了部門(mén)工作毫無(wú)目標的問(wèn)題,所以設置月份主題是讓每一個(gè)部門(mén)員工每個(gè)階段的工作都更有核心或者重點(diǎn),時(shí)刻保持個(gè)人工作計劃與部門(mén)工作中心的一致,提高員工工作目標感以及積極性。具體每個(gè)月份工作主題的實(shí)施內容納入部門(mén)總結,在此就不多贅述了。個(gè)人覺(jué)得實(shí)施效果還是不錯的,改變了之前部門(mén)工作的只忙于處理部門(mén)日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績(jì)效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開(kāi)展混亂的局面。

  二、家教教員培訓講座;蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個(gè)市場(chǎng)人的驕傲了。本學(xué)期初,市場(chǎng)部面向全校舉辦了兩場(chǎng)家教講座,并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫”,家教講座的舉辦進(jìn)一步擴大了“勤助服務(wù)系統”的影響,但“萬(wàn)事開(kāi)頭難“,雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優(yōu)良經(jīng)驗,但由于部門(mén)人員短缺、宣傳基礎薄弱等因素,家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問(wèn)題,當然,這也為我們日后集訓開(kāi)展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗”,以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓的設想最先出自小助理傳南,這項工作得到了兩位李老師的大力支持,初步實(shí)現了“部門(mén)家教工作中教員培訓”的夙愿。以后家教教員培訓會(huì )繼續進(jìn)行下去,而家教講座形式也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實(shí)現了部門(mén)的家教教員培訓的夙愿,更多的是通過(guò)家教講座的大量團隊工作將部門(mén)人迅速地團結到了一起,自此后,部門(mén)人培養起了相互了解工作互相監督工作的良好團隊習慣,作為部門(mén)的老一輩員工,一想到這就忍不住有點(diǎn)小小的激動(dòng)。

  三、本校外招生家教宣傳。家教,似乎在不知不覺(jué)中成為了部門(mén)工作的關(guān)鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場(chǎng)以及部門(mén)人員素質(zhì)結構因素下,對外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場(chǎng)的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發(fā)展校園周邊家教,抓基礎、做質(zhì)量。所以才從教員培訓以及建立“網(wǎng)上教員庫”管理等基礎措施著(zhù)手做起。如果說(shuō)“家教教員培訓講座”是當初個(gè)人競選綱領(lǐng)的額外內容的話(huà),那么家教外招生宣傳工作就是個(gè)人一直的夙愿了。此項目是由傳南主要負責由我協(xié)助跟進(jìn)。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進(jìn)行了多次的討論以及修改,按傳南的話(huà)說(shuō)就是太長(cháng)的時(shí)間輾轉都快消磨了一個(gè)人最初的積極與耐性了,當然這是后話(huà)了,在實(shí)際工作中效率和質(zhì)量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著(zhù)的,臨近期末外招生家教數量有明顯的增加。但也存在一些問(wèn)題需要進(jìn)一步改善的,如教員供應結構有待調整,學(xué)期末教員時(shí)間緊迫因素需要納入考慮范圍。

  四、另外的家教工作有:騫藍負責的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長(cháng)會(huì )家教擺點(diǎn)派單宣傳等等。

  五、部門(mén)整體發(fā)展的工作。著(zhù)眼部門(mén)總體,部門(mén)制度方面:完成了由楚凡主要負責我協(xié)助的部門(mén)制度梳理工作;部門(mén)業(yè)務(wù)表格方面:嘉欣主要負責的“市場(chǎng)部業(yè)務(wù)表格一條龍”的表格整理工作;部門(mén)文化建設方面:兩次與辦公室其他兄弟部門(mén)舉行籃球聯(lián)誼活動(dòng)、蓋宇生日時(shí)市場(chǎng)部五代同堂的慶;顒(dòng)、市場(chǎng)部大掃除、主持辦公室例會(huì )、部門(mén)聚餐等活動(dòng)都促進(jìn)了部門(mén)內部情感交流增加相互情感。在部門(mén)傳承方面:進(jìn)行三次面向全;蛘咝〗M的招聘,效果都不是太理想,除了部門(mén)門(mén)檻設置稍微高了一點(diǎn)外,前期宣傳也應該是一個(gè)重要的突破點(diǎn)。最后招聘進(jìn)來(lái)的新助理是周洲,他前期工作表現比較積極,后期業(yè)務(wù)發(fā)展比較緩慢,所以這還有待進(jìn)一步的引導了。

  六、市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò )版塊建設有了非常大的突破,這離不開(kāi)推廣部昌功同學(xué)的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!),初步建立了市場(chǎng)部網(wǎng)上教員庫,實(shí)現了教員網(wǎng)上管理,另外也實(shí)現了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學(xué)生網(wǎng)上注冊申請家教教員資格等功能,接下來(lái)還要進(jìn)一步實(shí)現的是教員網(wǎng)上報名家教或者兼職、家長(cháng)(含本校外招生)網(wǎng)上登報家教等等的功能,總之,革命剛剛開(kāi)始,同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即,只能寄希望于后浪了,你們是管委會(huì )八九點(diǎn)的太陽(yáng)!

  回顧自己的綱領(lǐng),其實(shí)還要做的東西也不少,如通過(guò)學(xué)校成人教育各方渠道發(fā)展開(kāi)拓校外成人教育的家教市場(chǎng)、通過(guò)南方人才市場(chǎng)的合作拓展部門(mén)對外兼職業(yè)務(wù)提高兼職質(zhì)量……這都是兩個(gè)非常大的項目,在沒(méi)有充分的準備和非常成熟的條件下是不能輕易著(zhù)手開(kāi)始也不能隨便對待的;蛟S不應該找什么理由來(lái)解釋自己在任期間為什么沒(méi)有做到這一點(diǎn)。一句話(huà)說(shuō):計劃趕不上變化,只能說(shuō)是在有限的人力以及時(shí)間資源與其他比較成熟的條件下,我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個(gè)暫時(shí)還不能做到的計劃要強!耙圾B(niǎo)在手好過(guò)十鳥(niǎo)在林”。不過(guò)這兩項工作所體現的大致的方向是不應該輕易放棄的,這要靠部門(mén)后來(lái)人繼續努力下去了。

  行政后勤工作總結8

  為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:

  一、制訂并完善了各項管理制度。

  如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。

  二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。

  選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。

  三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。

  食堂餐廳布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。

  做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

  由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。

  行政后勤工作總結9

  在我擔任行政后勤的試用期間,根據領(lǐng)導制定的工作計劃和目標,在行政部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹(shù)形象,加強管理出效益等方面開(kāi)展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,全體人員團結一心,密切協(xié)同,圓滿(mǎn)完成制定的目標工作任務(wù)并成功轉正。以下是我試用期間的工作總結。

  一、周密計劃、保障有力

  搞好保障是行政后勤工作的生命線(xiàn),"錢(qián)、財、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢(qián)、理好財、管好物,確保公司正常運轉,確保各委室工作的順利開(kāi)展,"兵馬未動(dòng)、糧草先行",我深知責任重大。

  首先,經(jīng)費保障是行政后勤工作的重中之重,經(jīng)過(guò)試用期的實(shí)踐摸索,我在經(jīng)費分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗,也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費管理辦法。財政的經(jīng)費預算既緊張且非常有限,面對日益增長(cháng)的各項經(jīng)費開(kāi)支,如何利用有限的經(jīng)費保證公司的正常工作,我一方面大力抓經(jīng)費使用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是積極與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經(jīng)費,再就是公司各種活動(dòng)、學(xué)習培訓等我都會(huì )以各種理由向財政提出申請報告,爭取經(jīng)費,試用期間共向財政提出各類(lèi)報告x份,多數經(jīng)費都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補了公司經(jīng)費的不足。

  到目前為止,公司各部門(mén)從未因經(jīng)費緊張問(wèn)題而影響工作,如公司近期組織的幾次大型活動(dòng),我都是及時(shí)組織經(jīng)費,保證了各項活動(dòng)的正常進(jìn)行,確實(shí)做到了措施得當,保障有力。

  其次,會(huì )務(wù)保障是我工作的又一個(gè)重點(diǎn),各種學(xué)習、培訓,如何搞好會(huì )務(wù)保障,試用期間,我在不斷完善會(huì )務(wù)制度的基礎上,開(kāi)拓創(chuàng )新,從會(huì )議報到、食宿安排、會(huì )議用品采購、定制、紀念品的分發(fā),會(huì )前會(huì )中會(huì )后的各種保障、服務(wù)、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。

  近期的幾次大型參觀(guān)、學(xué)習、考察活動(dòng),我在行政部的直接領(lǐng)導下,從參觀(guān)線(xiàn)路,聯(lián)絡(luò )聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車(chē)休息都以表格的形式作出了詳細的安排,從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,每次活動(dòng),我的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿(mǎn)意,自己的心中也非常高興。

  二、立足本職、強化業(yè)務(wù)

  立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎,我作為行政部的一員,要求后勤人員業(yè)務(wù)熟悉事業(yè)心強,整天與錢(qián)、物、帳目打交道,如何管好錢(qián)、理好財,做到帳目清楚,收支有椐,嚴格執行財務(wù)制度,實(shí)行會(huì )計制度改革以來(lái),財會(huì )人員很快的熟悉了業(yè)務(wù),為了讓公司財務(wù)人員及時(shí)熟悉業(yè)務(wù),加班加點(diǎn)錄入公司工作人員個(gè)人信息,反復并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。

  進(jìn)一步加強了財務(wù)管理,試用期間我先后四次向行政部領(lǐng)導匯報財務(wù)情況,進(jìn)行財務(wù)分析,及時(shí)準確的向領(lǐng)導反映經(jīng)費盈虧情況,提出經(jīng)費分析情況報告及建議,及時(shí)向各部門(mén)通報經(jīng)費開(kāi)支情況,使各部門(mén)領(lǐng)導都對經(jīng)費做到心中有數。進(jìn)一步完善了財務(wù)制度,真正使財務(wù)工作走上了規范化、制度化的軌道。及時(shí)辦理了個(gè)人公積金的支取、醫保和工資的變更與異動(dòng)手續,業(yè)務(wù)工作取得一定的成績(jì)。

  三、熱情服務(wù),搞好接待

  接待工作是我的又一重要內容,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到公司的形象,為此在制定的工作目標中,我根據領(lǐng)導的要求,對接待工作提出了新的標準,并且實(shí)行接待值班制度,我和另外幾名同事輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現場(chǎng)安排食宿。平時(shí)公司接待幾乎每天都有,特別是節假日沒(méi)有完全的休息過(guò),另外就是代為客人定車(chē)票、機票,有時(shí)為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿(mǎn)意,使領(lǐng)導放心。

  四、后勤工作,任重道遠

  在我試用期這段時(shí)間,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導的期望和同事們的要求還有很大的距離。今后的路程更長(cháng)、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,我決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)水平的提高,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,提高接待服務(wù)質(zhì)量?傊,我在行政部的領(lǐng)導下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實(shí)。

  行政后勤工作總結10

  時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間來(lái)xx公司已x年多了,首先感謝公司領(lǐng)導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛(ài)。20XX年即將記入史冊,新的一年馬上開(kāi)始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現成長(cháng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20XX年是xx公司放棄做耐火球專(zhuān)做熱風(fēng)爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對我是一個(gè)挑戰,半年來(lái),我以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過(guò)去一年的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書(shū)打印復印、檔案管理、客戶(hù)接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開(kāi)始對工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著(zhù)落。

  1、做好公司文字工作和制度完善

  認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書(shū)工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執行不到位,后來(lái)都沒(méi)有執行下去,這是辦公室工作的失職。

  2、積極響應公司號召

  積極配合各部門(mén)的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節省了大量資金,今年的兩次盤(pán)庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報表的填寫(xiě)。

  3、做好客戶(hù)的接待工作

  由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶(hù)來(lái)公司參觀(guān)考察,只有做好接待工作才能給客戶(hù)留下良好的印象,因此,每次客戶(hù)來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶(hù)都要事先準備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀(guān)客戶(hù)都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶(hù)的好評。

  4、做好衛生檢查

  衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關(guān)系著(zhù)公司的形象,按公司規定每周四都要進(jìn)行衛生大檢查,對衛生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎勵,差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場(chǎng)大型為災區的募捐活動(dòng),全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛(ài)心,顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。

  二、個(gè)人工作表現

  1、堅持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運行情況

  初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間,和各車(chē)間主任、車(chē)間工人都親密接觸,認真學(xué)習他們的技術(shù),時(shí)間長(cháng)了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因?傊,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn)學(xué)習,像工人學(xué)習,像身邊的每一位同事學(xué)習。

  2、幾次出差收獲頗多

  非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì )、xx省金屬煉鐵專(zhuān)業(yè)委員會(huì )20xx年年會(huì )暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì )和xx鎮召開(kāi)的全國高爐噴煤技術(shù)研討會(huì )。在這三次會(huì )議中使我打開(kāi)了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會(huì )人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門(mén)外講話(huà)的技巧和溝通技巧?傊,人要不斷的見(jiàn)識新環(huán)境才能開(kāi)拓眼界,增長(cháng)知識,找出差距。

  三、不足和需要提高的方面

  過(guò)去的一年不足之處還是很多:

  1、辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2、有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

  3、沒(méi)有制定出完善的制度。

  4、衛生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛生間地面就會(huì )臟,由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟。

  5、沒(méi)有為職工搞娛樂(lè )活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè )活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。

  6、自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。

  在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習公司的新?tīng)t型結構,要對公司的基本情況做到心中有數。

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導的助手,注重抓細節。

  3、加強制度建設,完善公司制度。

  4、搞好公司的衛生工作。

  5、多組織一些娛樂(lè )活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。

  四、公司所存在的問(wèn)題

  通過(guò)幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺(jué),公司目前存在的問(wèn)題就是分工不明確。造成部門(mén)與部門(mén)配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領(lǐng)導能夠對這個(gè)問(wèn)題有所重視。

  過(guò)去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績(jì)但是更有不足。只要找出不足和問(wèn)題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。

  我深信,我們公司在公司領(lǐng)導的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì )更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì )創(chuàng )造出一個(gè)個(gè)xx公司奇跡!

  行政后勤工作總結11

  時(shí)光荏苒,xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果碴,但也算經(jīng)歷了一段不靡平凡的考驗和磨礪。對塘于我們每一個(gè)追求進(jìn)步踢的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在洱年終歲未對自己進(jìn)行一閥番盤(pán)點(diǎn),也算是對自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫院的關(guān)鍵部誘門(mén)之一,對內管理水平咒的要求應不斷提升,對論外要應對上級各項檢查允。行政后勤部人員雖然踐少,但在這一年里任勞撅任怨,竭盡全力將各項理工作順利完成。經(jīng)過(guò)一顏年的磨練與洗禮,行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進(jìn)了一步。

  回顧xx年,在醫院領(lǐng)導的正拯確領(lǐng)導下,我們的工作肩著(zhù)重于醫院的經(jīng)營(yíng)方針郝、宗旨和效益目標上,時(shí)緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作汪,緊跟醫院各項工作部東署。在管理方面盡到了棍應盡的責任。為了總結紗經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同啞時(shí)也克服存在的不足,春現將xx年的工作做如鄂下簡(jiǎn)要工作總結。

  行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個(gè)方面:

  一、人引事管理方面

  1.根俱據部門(mén)人員的實(shí)際需要臃,有針對性、合理地進(jìn)偏行招聘,以配備各崗位氓,逐漸完善招聘、入職賃、考核各項程序。

  2.規范了各部門(mén)的人煌員檔案并建立電子檔案出,嚴格審查全體員工檔疇案,對資料不齊全的一帶律補齊,建立了完善的書(shū)人員信息系統。

  3.有步驟的完善培訓管識理機制,有計劃的外派釣員工學(xué)習并安排內部中賜層以上的領(lǐng)導培訓員工通,加強員工的業(yè)務(wù)能力硬以及員工的職業(yè)素質(zhì)培甄養,同時(shí)加強內部的培洽訓管理工作。

  4.在保障依法執業(yè)和醫護餃人員繼續教育方面,x詣x年xx月一個(gè)月內共休辦理繼續教育人員72各人,醫師變更人員4人他,醫師首次注冊2人,頒護士變更5人,辦理護黃士延續注冊21人,辦芽理護師報名15人,為疑醫院醫護人員依法執業(yè)昌帶來(lái)便利,有效杜絕非葉法執業(yè)現象的出現。

  二、行政工作方面

 、碧羌訌娢臋n信息管理工作瓷及時(shí)傳達上級來(lái)電來(lái)文嘩,并有效的收集上級各卿項學(xué)術(shù)交流會(huì )議與培訓搐信息,讓醫務(wù)人員從根受本上走出去,開(kāi)闊了視敦野,學(xué)習了外界先進(jìn)的澇理念與知識,為醫院實(shí)英現現代化管理打下了基秧礎;完善人事檔案信息倡,辦理好醫護人員變更懼注冊信息,嚴格管理證夯照保管工作。

 、埠拖嚓P(guān)魏職能機關(guān)做好溝通工作女,以使醫院對外工作更漾為通暢,做好上級領(lǐng)導喪接待工作。

 、硨葪W龊棉k公用品的采購,覽嚴格審查各部門(mén)的辦公瘩用品的使用狀況,并做衷好物品領(lǐng)用登記,以節狙約降低成本為第一原則快,合理地采購辦公用品擊。

  三、醫院管理運作方墳面

 、表槕袌(chǎng)的發(fā)邏展,依照上級要求,制華定相應的管理制度。完氓善本院現有制度,使各引項工作有法可依,有章者可尋。在日常工作中,啞及時(shí)和院內各個(gè)部門(mén)、業(yè)科室密切溝通、聯(lián)系,罩適時(shí)對各部門(mén)的工作進(jìn)型行協(xié)調。

 、仓鸩酵甏漆t院監督機制。

  有一祭句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )廂做你要求做的事情,只陌會(huì )做你監督要做的事情稈;谶@個(gè)原因,本年心度加強了對員工的監督漲管理力度。

 、臣訌娬賵F隊建設,打造一個(gè)業(yè)塌務(wù)全面,工作熱情高漲慕的團隊。

  作為一個(gè)管理譯者,對下屬充分做到察逾人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚鴨人之長(cháng)、展人之長(cháng),充尺分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)傭性及工作積極性。提高劃團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立格起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效帕的醫院新形象。

 、礉櫝浞忠龑T工勇于承擔辯責任。

  以前醫院各職能駕部門(mén)職責不清,現逐步述理清各部門(mén)工作職責,厄并要求各人主動(dòng)承擔責卯任。

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