年度工作報告(精選19篇)
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編收集整理的年度工作報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作報告 篇1
在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,泌尿外科科室全體醫護人員共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),在等級醫院評審、醫療和教學(xué)、醫德醫醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì),F將一年工作總結如下:
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。
按醫院的統一部署,積極開(kāi)展等級醫院復評的準備工作,組織全科醫護人員統一認識,認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院復審文件,充分調動(dòng)全科人員積極性,在保證完成日常醫療護理工作的前提下,認真完成等級醫院復審的準備工作的各項要求,初步完成了科室必備的擋案文件,培訓考核計劃及內容。
二、規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量。
工作中明確各級醫務(wù)人員職責,在科室中認真學(xué)習《核心制度》,將核心制度落實(shí)到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治,及時(shí)討論病情,加強科室的三級醫師查房制度,的落實(shí),提高了醫療質(zhì)量 。通過(guò)組織學(xué)習文明醫德規范,使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私。收受賄賂的不良行為,無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。
平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠懇認真的工作方式,細致耐心的思想交流,及時(shí)與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識,競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過(guò)程,激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培養科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督,加強預防用藥、聯(lián)合用藥的`規范和管理。
不僅對癥用藥,還注重藥物的合理應用,減去病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學(xué)習,特別是毒副作用的學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù),經(jīng)過(guò)科室醫護人員共同的努力,有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
五、業(yè)務(wù)方面。
醫療、護理完成工作任務(wù)的數量(7月-12月)統計比較數據如下:業(yè)務(wù)總收入:812080元 出院人數:186人 平均住院天數:6天 實(shí)際開(kāi)放總床日數:13張 手術(shù)例數: 58臺 門(mén)診量: 200人 。
六、積極開(kāi)展臨床路徑工作規范醫療行為,節約醫療資源。
科室對開(kāi)展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執行情況,并給以相應的獎懲?剖野凑蔗t院的要求設有專(zhuān)門(mén)的臨床醫師擔任臨床路徑
管理員,負責科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統計,管理,定期分析本科室的執行情況,每月將信息上報醫院職能部門(mén),將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫生,正確引導醫生將此種壓力有效地轉化為動(dòng)力,把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通,使患者能主動(dòng)配合完成臨床路徑,并監督科室的工作是否嚴格按照規定完成,有利于科室準確地找出各種不足的細節,有利于更好的開(kāi)展工作。在科室中認真學(xué)習其他醫院的先進(jìn)經(jīng)驗。加深對臨床路徑的變異理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過(guò)實(shí)施臨床路徑,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量,合理用藥,節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀(guān)過(guò)失造成的漏診、漏查減少醫療費用,減少住院時(shí)間,減少經(jīng)濟負擔。
七、科室存在問(wèn)題及不足之處
1、因為各級醫療技術(shù)人員比例不合適,科室部分病例的三級查房制度未能完全落實(shí)。
2、因我科室病床有限常出現病人掛床,不能達到一病人一病床,男女病人混住情況,病房?jì)葻o(wú)娛樂(lè )設施,病人滿(mǎn)意度極差,病員未完全康復就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒(méi)有與其他醫院競爭先進(jìn)設備如:腔內碎石機常因等設備患者意見(jiàn)大耽誤治療最佳時(shí)機病員流失,因病員疼痛未及時(shí)做腔內碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現故障,手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長(cháng),手術(shù)帶來(lái)風(fēng)險,每日只能完成一例手術(shù),其他醫院使用等離子電切鏡病人滿(mǎn)意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟單獨核算,病員不能正確引導入院,常常出現誤解,患者門(mén)診碎石后病員流失。
年度工作報告 篇2
轉眼間,本學(xué)期已至期末,協(xié)會(huì )的活動(dòng)也告一段落;叵肫疬@學(xué)期的社團工作,感觸頗大。
開(kāi)學(xué)之初,20xx屆新生懷揣著(zhù)大學(xué)夢(mèng)邁進(jìn)了我們美麗的武漢大學(xué)珞珈學(xué)院的校門(mén),為我們學(xué)校增添了新的氣息與活力,也為社團帶來(lái)了新的氣象。為了幫助新生更好的融入我們的大家庭,更好的適應學(xué)校的生活。我們協(xié)會(huì )積極地向新生宣傳社團特色,展示我們中華民族傳統文化的深厚底蘊!
在新生軍訓期間,曾組織協(xié)會(huì )工作人員入連隊做好宣工作,給新生展示協(xié)會(huì )歷屆優(yōu)秀書(shū)畫(huà)作品,介紹社團工作和特色,拉近與新生的距離,保持融洽的關(guān)系,這位后續的招新工作帶來(lái)了極大的便利。
為了進(jìn)一步了解新生的興趣所在,我們分發(fā)了一些調查資料讓新生加以填寫(xiě),包括姓名、性別、專(zhuān)業(yè)、特長(cháng)、生日、特長(cháng)、聯(lián)系方式等基本信息,并做了詳細的統計。從調查數據中估計今年的招新人數,以便我們更好的開(kāi)展后面的招新工作。
協(xié)會(huì )于10月8--9日兩天正式招新,我們按照事先做好的策劃書(shū)如期進(jìn)行招新工作,各部門(mén)分工合理,有條不紊,各司其職,在十二棟宿舍樓下搭好帳篷,并擺放好招新海報,書(shū)畫(huà)工具,以及在帳篷四周懸掛部分協(xié)會(huì )歷屆優(yōu)秀作品,以便更好的了解社團特色。同時(shí)我么也給新生發(fā)放了寫(xiě)有社團簡(jiǎn)介的宣傳單,讓新生進(jìn)一步了解社團的成長(cháng)與發(fā)展。在兩天招新工作圓滿(mǎn)結束后,我們成功地招收了186名新會(huì )員。這些新成員為書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì )帶來(lái)了新的生機與活力,讓我在今后的工作更加充滿(mǎn)動(dòng)力。我相信在協(xié)會(huì )全體成員的努力下,定能創(chuàng )造出一個(gè)更加燦爛的明天,也將進(jìn)一步推動(dòng)我們學(xué)校的發(fā)展。
在壓力與動(dòng)力的雙重催使下,我決心要凝聚協(xié)會(huì )的一切有生力量,共同參與到協(xié)會(huì )的建設工作中。所以,在招新工作結束后,協(xié)會(huì )開(kāi)展了招新干事的工作。會(huì )員參與競選積極踴躍,表現異常優(yōu)秀,由于名額限制,所以在經(jīng)過(guò)幾輪激烈的競選后,我們選出一批優(yōu)秀的新干事,作為協(xié)會(huì )新生的骨干力量。
因為協(xié)會(huì )的工作才只是開(kāi)始,很多事情還處于萌芽階段。為了加強會(huì )員之間的交流,我們緊跟步伐召開(kāi)了第一次例會(huì )——動(dòng)員大會(huì )。大會(huì )開(kāi)展之前,我們帶領(lǐng)著(zhù)新理事一起著(zhù)手準備工作,這也是鍛煉和培養他們的機會(huì )。大會(huì )期間,我們邀請了協(xié)會(huì )前兩任會(huì )長(cháng)和上一屆理事會(huì )成員,以此加強協(xié)會(huì )歷屆之間溝通,分享書(shū)畫(huà)心得;還有兄弟協(xié)會(huì )幾位的會(huì )長(cháng),以加強協(xié)會(huì )之間的溝通和交流。當然,我們還為協(xié)會(huì )新主人
。20xx屆新會(huì )員)準備了節目表演和互動(dòng)游戲,并發(fā)放了會(huì )員卡和活動(dòng)獎品。此次動(dòng)員大會(huì ),進(jìn)一步拉近了會(huì )員之間的情感,為協(xié)會(huì )后期工作順利開(kāi)展奠定基礎,也使理事會(huì )成員得到了一次鍛煉。
為了能讓新會(huì )員得到更好的學(xué)習和交流,我們定期在每周三晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)于食教301舉行例會(huì )。在例會(huì )開(kāi)始之前,所到會(huì )員需簽到登記,并交由秘書(shū)部做好記錄,考察會(huì )員的出勤率,作為期末評比優(yōu)秀社團干部和優(yōu)秀會(huì )員的指標。
根據會(huì )員的興趣愛(ài)好,協(xié)會(huì )對會(huì )員進(jìn)行分組——硬筆組、軟筆組、國畫(huà)組和書(shū)法組,方便書(shū)畫(huà)教學(xué)。
協(xié)會(huì )教學(xué)形式如下:
1、 室內書(shū)畫(huà)練習,配有ppt,視頻等豐富的多媒體教學(xué)方法,書(shū)畫(huà)都有專(zhuān)人指導;
2、 除書(shū)畫(huà)練習外,協(xié)會(huì )會(huì )開(kāi)展一些與書(shū)畫(huà)有關(guān)的`其他形式活動(dòng),如書(shū)畫(huà)知識搶答;
3、 為豐富同學(xué)們的課外生活協(xié)會(huì )會(huì )開(kāi)展一些形如“電影放映”等的拓展活動(dòng);
4、 協(xié)會(huì )印有硬軟筆字帖,并進(jìn)行詳細講解。
本學(xué)期的授課內容如下:
一、軟筆組
1、 正確的執筆姿勢和坐姿
2、 毛筆的使用和保養
3、 基本筆畫(huà)的練習:橫豎、撇捺、鉤、點(diǎn)、提等
4、 筆法技巧的運用:跪筆彈鋒、蠶頭燕尾等
5、 中國書(shū)法簡(jiǎn)史的講解
6、 書(shū)法作品的臨摹
二、 硬筆組
1、 基本筆畫(huà)的練習:橫豎、撇捺、鉤、點(diǎn)、提等
2、 筆法技巧的運用
3、 字帖臨摹
三、 國畫(huà)組
1、 對國畫(huà)工具的認識
2、 顏料的調配
3、 基本國畫(huà)技巧的運用
4、 實(shí)例一:菊花
年度工作報告 篇3
自從進(jìn)入工作以來(lái),到得了各位領(lǐng)導和同事的幫助與支持,我自己和部門(mén)工作都取得了長(cháng)足進(jìn)步,多年來(lái)我們一直秉著(zhù)本店的服務(wù)宗旨,為顧客們提供著(zhù)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認真抓好每項工作,努力為各位顧客營(yíng)造一個(gè)良好衛生的用餐環(huán)境。
四年來(lái)我不厭其煩的工作,時(shí)刻保持著(zhù)不松懈的思想,盡職盡責的抓好每項工作。身為一個(gè)分店的大堂經(jīng)理,我深知自己肩上擔子的重量,更了解我所背負的期望和信任有多大,現我就對20xx年工作情況作出以下總結,同時(shí)提出了對20xx工作的展望。
一、回顧20xx年工作
在所有成員的共同努力下和督導部對我店的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下以及20xx在督導部開(kāi)展了基層管理人員店與店之間的觀(guān)摩與學(xué)習,這讓我店員工學(xué)到了很多的知識,從而堅定他們加入了xxx這個(gè)大家庭的信心,雖說(shuō)這是一家老店,但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現給每一位顧客;通過(guò)大家的團結協(xié)作、共同努力,使管理更加規范、制度更加健全,取得了很大的進(jìn)步;針對存在的問(wèn)題,如餐廳的人事管理和衛生管理上的漏洞,我們招收了大批員工,基本上解決了人員缺少的問(wèn)題,在人員充分的情況下,我們認真的給每位員工分配任務(wù),并督促他們認真完成,使餐廳里的衛生情況有了很大改善;積極改善招聘方式方法,基本解決了招聘難的問(wèn)題,通過(guò)我們不斷的努力酒店的知名度有所提高,面貌也煥然一新。
二、20xx年已經(jīng)過(guò)去,在總結成績(jì)的基礎上,我們也看到了我們的不足
2.1檔次化、細節化服務(wù)更待提高,各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
2.2營(yíng)業(yè)額收入方面還沒(méi)有達到預期的效果,對本店宣傳力度不夠大,沒(méi)有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問(wèn)題,對于一些比較敏感的問(wèn)題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷(xiāo)水平有待進(jìn)一步提高,對有關(guān)設備的維護保養不夠科學(xué),導致?lián)p耗較大。
三、20xx年對酒店的展望
。ㄒ唬┰龃鬆I(yíng)收額
利用各種路徑增大經(jīng)營(yíng)營(yíng)收額,如調整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售的.渠道、推出房?jì)r(jià)打折優(yōu)惠活動(dòng)、餐飲績(jì)效掛鉤等;認真做好本店的宣傳工作,通過(guò)各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以便吸引更多顧客;努力增強團隊協(xié)作的能力,樹(shù)立顧客第一的服務(wù)觀(guān)念。以此來(lái)增加本店的營(yíng)收額。
。ǘ┛蛻(hù)的開(kāi)發(fā)與維護
。1)一年之季在于春,一日之計在于晨,根據餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在消費價(jià)格200元以上的食客,其次滿(mǎn)150元消費8次以上的客人,在下次來(lái)消費時(shí)免費贈送一些食品,前提是同一個(gè)的證件,目的是拉的回頭客,讓客人再次光臨,這些優(yōu)惠活動(dòng),得到了客人的一致認可,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益,做到了人氣的有增無(wú)減。
。2)要尊重客戶(hù)和不為難客戶(hù),要想獲得別人的認可,得先學(xué)會(huì )尊重別人,當遇到一些比較麻煩的顧客時(shí),我們應當要有足夠忍耐力,不要正面跟顧客發(fā)生沖突,同時(shí)進(jìn)可能的去判斷顧客的需要,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們不要去為難客戶(hù),應時(shí)刻以客人為中心,要站在客人的角度去看問(wèn)題。這樣才能獲得顧客的信任與認可。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)的技能以及推銷(xiāo)水平
積極開(kāi)展有關(guān)服務(wù)技能及推銷(xiāo)水平的活動(dòng),這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行,可是一般我們還很欠缺在此方面,意識淡薄,沒(méi)有意識到工作的重要性,客人來(lái)了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng),為此讓接待員學(xué)會(huì )去推銷(xiāo)是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的出品推銷(xiāo)給客人,而又讓客人樂(lè )于接受,這是一個(gè)技巧,是能否成功推銷(xiāo)的關(guān)鍵。
。ㄋ模⿲Φ甑酿B護管理
收銀臺面干凈整齊,規范放置允許物品,收銀臺的愛(ài)護,計算機屏保必須為公司統一屏保,所有器具統一為x色,抽屜內物品要統一規范,收銀臺內的購物袋整齊擺放,垃圾桶放在收銀臺后面,垃圾量不得超過(guò)垃圾筒容量的百分之五十,地面干凈,沒(méi)有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除,店長(cháng)應號召所有店員維護所有,固定資產(chǎn)的完好,并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報。店長(cháng)每日須對店鋪衛生進(jìn)行檢查,如店鋪不能解決的項目可向部門(mén)或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設施保養,設備維護保養。店員應注意對設備的日常維護,設備發(fā)生故障時(shí),店鋪能解決則自行解決,不能解決及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提出維修申請,以確保店鋪能正常運作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。
我們應學(xué)會(huì )前車(chē)之鑒,不足之處加以改正,優(yōu)良之處繼續發(fā)揚,努力確定新一年度的目標、工作計劃以及經(jīng)營(yíng)目標。配合、落實(shí)公司政策,做好與其他分店的溝通、協(xié)調、支持工作,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,以便我店更好的開(kāi)展工作,我相信在我們成員的共同努力下,我們店將會(huì )再創(chuàng )輝煌。
年度工作報告 篇4
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),我在車(chē)間領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)保全團隊,緊緊圍繞“作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標,齊心協(xié)力,團結協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務(wù),F將20xx年的主要工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.加強安全管理,杜絕事故發(fā)生
作為保全班長(cháng),肩負著(zhù)班組職工生命安全的重任,在平時(shí)工作中,對于安全工作從未放松,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,全力搞好班組的'安全教育培訓,時(shí)刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守崗位安全制度;同時(shí),配合車(chē)間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強設備點(diǎn)檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過(guò)全體組員的努力,一年來(lái),保全班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量,全力保障生產(chǎn)
粘膠生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊,同時(shí),因設備故障比較頻繁。針對車(chē)間生產(chǎn)的這些特點(diǎn),我在全年的生產(chǎn)工作中,積極領(lǐng)導保全團隊,對設備出現的故障迅速做出反應,并認真分析排除;及時(shí)安排相應的技改輪保工作,突出“科學(xué)性、預見(jiàn)性”,做到防患于未然。遵循設備保障工藝的理念,通過(guò)及時(shí)掌握合作生產(chǎn)設備的相關(guān)技術(shù)標準和要求,帶領(lǐng)保全團隊針對實(shí)際問(wèn)題,積極開(kāi)展,攻克難點(diǎn),對切斷機等設備多處進(jìn)行合理化改造,減少了設備維修頻次,提高了設備作業(yè)率,降低了維修人員和操作人員的勞動(dòng)強度,車(chē)間生產(chǎn)。
一人強不是強,團隊強才是強,為了更好的提高團隊維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來(lái),經(jīng)常組織各類(lèi)班組活動(dòng),促進(jìn)職工相互交流,相互提高,將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過(guò)程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現過(guò)故障而假設出現故障時(shí)可能是哪些原因詳細列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設備正常運行有很大的幫助。
二、20xx年工作計劃
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰。在這一基礎上,我必須擁
有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業(yè)務(wù)水平,為分廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向:
1.牢固樹(shù)立“安全第一,預防為主”的指導方針,堅決執行公司及車(chē)間的各項安全規章制度,做好班組的安全思想教育、培訓工作,明確崗位安全職責,強化監督檢查,使各項維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。
2.加強整個(gè)維修團隊學(xué)習,努力提升團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情傳達、下情匯報;努力做好領(lǐng)導的助手;
4.全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
最后,再次感謝領(lǐng)導和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會(huì )再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài),謝謝!
年度工作報告 篇5
20xx年即將過(guò)去,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),明晰市場(chǎng)區域劃分,降低各項費用成本,追求利潤最大化為工作指導思想,緊跟公司發(fā)展的步伐,齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取,對外積極拓展市場(chǎng),內部狠抓部門(mén)建設,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、兄弟部門(mén)的有力支持和本部門(mén)全體員工的共同努力下,基本完成了年度各項工作,現就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部當年各項工作總結如下:
一、20xx年度主要工作指標
1、實(shí)際完成簽約項目個(gè),平均單筆合同價(jià)款萬(wàn)元,合同總價(jià)款萬(wàn)元。
2、20xx年總目標任務(wù)為萬(wàn)元,實(shí)際完成萬(wàn)元,完成率為%。
二、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xx年,為了更好的開(kāi)展各項工作,公司決定將以前各自為戰的三個(gè)部門(mén),即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機的整體,統一指揮統一行動(dòng),三個(gè)部門(mén)實(shí)施合并后有效的提高了工作效率,顯著(zhù)降低了運營(yíng)成本,很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門(mén)的工作職能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門(mén)的合同管理制度、報銷(xiāo)制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規范,盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法,做到了部門(mén)管理的忙而不亂,有章可循。
3、隨著(zhù)公司建設項目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展,部門(mén)業(yè)務(wù)量的不斷加大,根據工作開(kāi)展需要,全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工,吸納了新鮮血液的注入,部門(mén)始終保持著(zhù)一股向上的正能量,積極健康的工作氛圍讓部門(mén)中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當中。
三、工作中存在的不足
1、客觀(guān)上講,公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門(mén),因為對方資金來(lái)源多屬于政府預算撥款,資金審批程序繁瑣,從而給我們造成了回款周期長(cháng)、難度大的問(wèn)題,導致了公司的資金回籠有些偏慢,也對后期項目的執行造成一定的滯后影響。
2、從項目實(shí)施情況看,技術(shù)上把控不嚴、購進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規范且拖拖踏踏、現場(chǎng)監管不力、工程返工率居高不下、重復性維修等事例屢屢發(fā)生,這些不但大大的增加了項目執行的成本費用,削弱了公司利潤,造成經(jīng)濟損失,而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì )形象確實(shí)受到了不小的影響,為后期延續項目的簽約以及老客戶(hù)的維護平添了很多困難。
3、從個(gè)人主觀(guān)意識上講,突出的問(wèn)題還是出在自身,主要有:
、俟ぷ髦鲃(dòng)性較差,領(lǐng)導指到哪里就走到哪里,撥一下動(dòng)一下,沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習慣,工作的主觀(guān)能動(dòng)性明顯缺乏,單兵作戰能力亟待培養。
、谖C感意識較差,不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競爭有多激烈,沒(méi)有把自己真正當成公司的主人,沒(méi)有為公司的利益著(zhù)想,沒(méi)有為公司的'發(fā)展出謀劃策,既不居安又不思危,奮斗感很是缺失。
、垡庾R淡薄,品牌意識薄弱,后期服務(wù)跟不上,使得用戶(hù)對公司的影響一落千丈,副作用很大,讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項目,造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠,服務(wù)意識不強。
、芪冯y情緒比較嚴重。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本來(lái)就是一項挑戰與困難并存的職業(yè),不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前,我們的辦法顯然不多,付出顯然不夠,一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題,“怕”字當頭,畏難情緒表現的比較突出。
4、從管理計劃層面上講,主要存在的問(wèn)題有:
、賳T工隊伍中普遍存在著(zhù)懶散的現象,沒(méi)有做到人盡其能,人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化,管理上必須要上一個(gè)臺階。
、诓块T(mén)領(lǐng)導人情化管理現象突出,總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰,使得長(cháng)久下來(lái)好多不正確的工作現象似乎都正常了,這些顯然都是因為部門(mén)管理偏軟所致。
、酃ぷ髦械闹笇圆皇呛苊鞔_。全年當中部門(mén)領(lǐng)導更替頻繁,每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章,缺乏系統性和連貫性,這也就導致了在不同階段部門(mén)工作的指導性變得混亂而模糊,從而造成了員工們的工作方向感較差,多數人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規劃。
、苋狈I(yè)務(wù)培訓計劃。我們的技術(shù)設計在具體施工中走樣,施工人員對于技術(shù)參數理解不透,直接反映出了我們在培訓方面的滯后和不足。
四、相關(guān)的幾點(diǎn)建議
1、嚴格按照合同規定追繳回款,一個(gè)項目一個(gè)項目地緊密跟蹤,在規定的時(shí)間內做到按時(shí)回款,不能拖拉,防止我們趴在賬面上的回款數額越來(lái)越大。
2、注意產(chǎn)品質(zhì)量,建立工程檔案,從采購源頭做起,杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品,嚴格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議,同時(shí)對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上,還要建立圖像電子檔案,為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準備,達到科學(xué)掌控所施工項目的目的。
3、切實(shí)加強銷(xiāo)售隊伍建設和人員培訓,遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識;三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達能力和溝通能力,也就是能與客戶(hù)進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團隊工作整體執行力和創(chuàng )造力,通過(guò)理論與實(shí)際操作相結合,全面提升全體人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部建設成一個(gè)有活力、有執行力和戰斗力的團隊。利用空余時(shí)間多做專(zhuān)題培訓,讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況,掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識新動(dòng)向,練好基本功,為今后的工作打好基礎。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子,從內心熱愛(ài)這個(gè)公司。
4、積極開(kāi)拓新市場(chǎng),維護老客戶(hù),樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象,從現在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷(xiāo)渠道,大家群策群力,擰成一股繩、合成一股力,為實(shí)現20xx年的經(jīng)濟目標共同奮斗。
上述內容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作總結,所列問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后,我們將嚴格加強管理,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,高標準嚴要求,在公司領(lǐng)導的正確指導下不斷改進(jìn),不斷提高,努力完成各項工作任務(wù),團結一心向著(zhù)20xx年的奮斗目標勇敢沖刺!
年度工作報告 篇6
各位領(lǐng)導、各位鄉賢、各位會(huì )員:
在這辭舊迎新之際,我們相聚在此召開(kāi)廈門(mén)市惠安商會(huì )第六次會(huì )員大會(huì ),回顧過(guò)去一年的商會(huì )工作,并對下一年度的會(huì )務(wù)進(jìn)行規劃。
XX年是不平凡的一年,我們有更多的惠安鄉賢加入了商會(huì ),秘書(shū)處工作人員的隊伍更為擴大,商會(huì )的活動(dòng)得到更多的開(kāi)展,鄉賢們追求抱團發(fā)展的理念更加強烈!
受黃瑞福會(huì )長(cháng)委托,我向本次會(huì )員代表大會(huì )就XX年工作總結如下:
一、財務(wù)報告
XX年總收入合計130.28萬(wàn)多元。其中上年結余62.48萬(wàn)元,理財收入54萬(wàn)元(應收理財款18萬(wàn)元未計在內),新增會(huì )費收入3.8萬(wàn)元,捐款收入7.7萬(wàn)元,房租收入2.3萬(wàn)元。
XX年度商會(huì )總支出69.9萬(wàn)元,其中中秋節聯(lián)歡活動(dòng)開(kāi)支37.8萬(wàn)元,迎新春聯(lián)誼會(huì )開(kāi)支7.25萬(wàn)元,人員工資及補貼13.79萬(wàn)元、辦公設備維修、通訊器材添置、水費、電費、電話(huà)費、物業(yè)費以及茶葉、礦泉水等辦公雜項開(kāi)支計8.9萬(wàn)元,商會(huì )接待費1.43萬(wàn)元,每年春節期間通過(guò)惠安縣電視臺向全縣鄉親父老致節日問(wèn)候0.68萬(wàn)元,兄弟商會(huì )慶典禮品費以及會(huì )員父母親屬喪禮兩項7000元。
賬上節余60.38萬(wàn)元。以上財務(wù)報表已經(jīng)讓商會(huì )會(huì )計于近日在商會(huì )張榜公布,我們歡迎廣大會(huì )員們來(lái)監督指導,并提出寶貴意見(jiàn)。
下面幾點(diǎn)說(shuō)明:
1、商會(huì )有300萬(wàn)元基金進(jìn)行理財,年收入60-72萬(wàn)元,目前這筆基金的安全應該說(shuō)在可控范圍之內,三年來(lái)已經(jīng)創(chuàng )收近200萬(wàn)元。
2、XX年中秋節博餅按90桌的規模每桌5000元標準,加上音響和舞臺宣傳布置預算要50萬(wàn)元,秘書(shū)處本著(zhù)節約精神,自己策劃籌辦,演出節目拉贊助,實(shí)際才開(kāi)支37.8萬(wàn)元,辦了一場(chǎng)熱烈而隆重的盛會(huì )。去年迎新春晚會(huì )理事以上及顧問(wèn)有200多人參加,費用7. 25萬(wàn)元,通過(guò)發(fā)動(dòng)會(huì )員捐款贊助解決了6.4萬(wàn)元。今年的活動(dòng)費用我們仍然是發(fā)動(dòng)各方贊助來(lái)解決。
3、我們的接待費用一年開(kāi)支1.43萬(wàn)元,在兄弟商會(huì )里應該是最省得。商會(huì )除了三名專(zhuān)職工作人員有開(kāi)支工資外,秘書(shū)處還有十來(lái)個(gè)工作人員都是兼職的,憑著(zhù)鄉情鄉誼、無(wú)償奉獻的精神為會(huì )員們熱心服務(wù),不但沒(méi)有報酬,許多同仁還自掏腰包。
總之,我們的理念是不把會(huì )費花光,做到以會(huì )養會(huì ),為商會(huì )長(cháng)期興旺發(fā)展創(chuàng )造物質(zhì)條件。
二、商會(huì )領(lǐng)導積極組織走訪(fǎng)會(huì )員單位,拜訪(fǎng)鄉賢企業(yè)家,加強商會(huì )內部的互動(dòng)交流。
XX年我們一共走訪(fǎng)了七十多家會(huì )員企業(yè),了解會(huì )員們的創(chuàng )業(yè)歷程和經(jīng)營(yíng)狀態(tài),認真傾聽(tīng)鄉賢企業(yè)家對于商會(huì )工作的意見(jiàn)和建議。走訪(fǎng)中,我們受到每一位鄉賢的熱情接待,得到了很多寶貴的意見(jiàn)。同時(shí)也要特別感謝商會(huì )法律顧問(wèn)邱麗梅、副秘書(shū)長(cháng)王麗華、陳芳香、汪婷婷以及艾福江、陳建濤、吳小婷等秘書(shū)處同仁抽出時(shí)間和我們一起拜訪(fǎng)鄉賢、聯(lián)絡(luò )鄉誼!
我們在年初開(kāi)通了微信訂閱號。實(shí)時(shí)發(fā)布商會(huì )的動(dòng)態(tài)、重要通知公告和企業(yè)風(fēng)采等內容,并可以直接接收到回復,實(shí)現了商會(huì )和會(huì )員之間的信息交流,為會(huì )員企業(yè)提供了很好的宣傳平臺。
三、組織多樣化的活動(dòng),加強加深鄉賢之間的情誼
XX年商會(huì )的活動(dòng)向多樣化的方向發(fā)展。9月7日,我們成功地舉辦了中秋聯(lián)歡會(huì ),規模宏大,在廈門(mén)的異地商會(huì )中影響不小。從XX年開(kāi)始,將迎新春聯(lián)誼活動(dòng)擴大為全體會(huì )員和顧問(wèn)、特邀理事參加的'活動(dòng)。另外,將會(huì )長(cháng)、常務(wù)理事聚會(huì )調整為兩到三個(gè)月一次,與商會(huì )的常務(wù)理事會(huì )相結合進(jìn)行,提高了聚會(huì )的質(zhì)量。還開(kāi)展多樣化的各種特色的小型活動(dòng),5月組織了長(cháng)泰尋夢(mèng)谷踏青,6月組織了運動(dòng)館體育活動(dòng),7月組織了夏季品茶會(huì ),10月組織了筼筜雅游,等等。通過(guò)舉辦活動(dòng),加上手機微信群,鄉賢之間增加接觸和互動(dòng),形成了惠安商會(huì )的生活圈。
四、 積極發(fā)展會(huì )員,壯大商會(huì )隊伍
一年來(lái),隨著(zhù)商會(huì )活動(dòng)的開(kāi)展,有40多名惠籍鄉賢企業(yè)家加入商會(huì ),成為我們這個(gè)大家庭中的一員,商會(huì )現已有會(huì )員465人,顧問(wèn)和特邀理事140人,總數605人。相信通過(guò)我們不斷的努力,商會(huì )的影響力會(huì )越來(lái)越大,一定會(huì )吸引更多的鄉賢企業(yè)家加入到商會(huì )這個(gè)大家庭中來(lái)!
五、 充分發(fā)揮商會(huì )的平臺作用,整合資源,抱團發(fā)展。
XX年,我們商會(huì )四十位鄉賢企業(yè)家推舉7位代表共同成立了廈門(mén)惠商投資有限公司。雖然在運作翔安惠商大廈項目上沒(méi)有取得成功,但商會(huì )鄉賢抱團發(fā)展理念沒(méi)有改變,尋找商機的步伐沒(méi)有停止,依托商會(huì )的平臺,積極為鄉賢企業(yè)家謀求新的投資和發(fā)展機遇始終是我們奮斗的目標。XX年我們通過(guò)惠商投資公司,召集商會(huì )鄉賢,參與了創(chuàng )會(huì )會(huì )長(cháng)駱志松陜西華漢集團在西安開(kāi)發(fā)的項目投資,目前該項目進(jìn)展順利。
我會(huì )副會(huì )長(cháng)駱錦彬先生計劃在瑞金市投資一個(gè)旅游休閑地產(chǎn)項目,得到了瑞金市政府的高度重視,12月,由常務(wù)副市長(cháng)張順堯帶隊到我們商會(huì )考察,和商會(huì )的領(lǐng)導進(jìn)行座談,共同探討參與瑞金市考察投資事宜。
過(guò)去一年來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各位鄉賢的支持幫助下,商會(huì )取得了一些的成績(jì)。但接下來(lái)的一年是本屆商會(huì )理事會(huì )最后一年,也是商會(huì )工作關(guān)鍵的一年。在新的一年里,我們任重道遠,要更加緊密地把惠安商會(huì )鄉賢團結起來(lái),把商會(huì )建設成一個(gè)溫馨的家。同時(shí)要成立換屆籌備委員會(huì ),做好換屆籌備和準備工作,為XX年底商會(huì )選出新的一屆商會(huì )理事會(huì )打好堅實(shí)的基礎。希望大家在XX年里繼續給予商會(huì )工作以關(guān)心支持和熱心幫助!
最后,祝大家新年快樂(lè )!事業(yè)興旺!闔家幸福!
謝謝大家!
年度工作報告 篇7
在目前教育大變革、大深入、大調整的總體形勢下,一年以來(lái),我們實(shí)驗中學(xué)堅持好的傳統、適應新的變化,做到始終聚焦課程、課堂、教師“三個(gè)核心點(diǎn)”,全力追求實(shí)效、實(shí)用、實(shí)在“三實(shí)”效果,全力提升教育質(zhì)量,努力辦好人民滿(mǎn)意教育。9月,市教科院到校調研,對學(xué)校在課堂課程、教師管理等方面的做法給予高度評價(jià)。一年來(lái),先后榮獲國家防震減災科普示范學(xué)校,中小學(xué)電腦制作省級評選類(lèi)、創(chuàng )客類(lèi)學(xué)校最佳組織獎、“食安山東”示范單位、衛生協(xié)會(huì )會(huì )員單位、文明校園提名推薦單位、體育傳統項目(藍排球)學(xué)校,市校園足球特色學(xué)校、家庭教育示范校、節水型單位、綠化先進(jìn)單位,縣教育教學(xué)先進(jìn)單位、中小學(xué)實(shí)驗說(shuō)課活動(dòng)優(yōu)秀組織單位、紅領(lǐng)巾示范校等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、聚焦課程,追求實(shí)效,在提升核心素養上用真功
圍繞“全面發(fā)展的人”,聚焦“文化基礎”“自主發(fā)展”“社會(huì )參與”三個(gè)方面,研析“人文底蘊”“科學(xué)精神”“學(xué)會(huì )學(xué)習”“健康生活”“責任擔當”“實(shí)踐創(chuàng )新”六大素養,融合人文積淀、人文情懷、審美情趣等18個(gè)基本點(diǎn),堅定 “生活化”“綜合化”“學(xué)術(shù)化”“傳統化”四個(gè)導向,本著(zhù)“已有的完善固定、缺失的補充強化” 和“一事一物皆教育、時(shí)時(shí)處處有課程”的總體原則,對既有的“一體兩翼”(“一體”,即提升學(xué)生核心素養,“兩翼”,即必修課程、選修課程)課程體系進(jìn)行梳理、整合、提升,做到有效對接、高效實(shí)施。今年我們重點(diǎn)打造兩個(gè)多點(diǎn)融合、多面滲透的綜合性課程。
一個(gè)是大閱讀大寫(xiě)作大書(shū)寫(xiě)課程。打破原先固有的狹隘觀(guān)念,積極對接新高考中考,將閱讀、寫(xiě)作、書(shū)寫(xiě)上升到全校戰略,徹底打破學(xué)科界限,凝聚集體智慧、匯集集體力量,做到共同發(fā)力一起抓。具體實(shí)施上,人力物力財力,大幅傾斜、優(yōu)先保障;課程的實(shí)施,除增加節數和時(shí)間外,課內課外實(shí)現最大覆蓋,活動(dòng)立體多元實(shí)現最大輻射。11月3日,在濰坊市“雙改”聯(lián)盟校論壇上,做了題為《讓閱讀寫(xiě)作書(shū)寫(xiě)成為一種習慣和沉淀》典型發(fā)言,受到與會(huì )者的高度關(guān)注和普遍認可。
另一個(gè)是小實(shí)驗大學(xué)問(wèn)大效益課程。鑒于中高考對理科學(xué)科考察方式的變化,我們以學(xué)科教師為主體,積極調整這些課程的實(shí)施路徑,做到以實(shí)驗教學(xué)撬動(dòng)思維轉變、方式轉變、素養提升。全校22個(gè)理化生實(shí)驗室、3D打印實(shí)驗室、數字化實(shí)驗室、科學(xué)閱覽室、微機室等,除全部配套創(chuàng )新教育設施外,做到最大化的`開(kāi)放。在十八屆全國中小學(xué)電腦制作活動(dòng)、市縣實(shí)驗說(shuō)課活動(dòng)、創(chuàng )新技能系列活動(dòng)、縣科技節中,師生獲獎等次、數量均居全縣初中學(xué)校前列。
二、聚焦課堂,追求實(shí)用,在提高效率效益上下工夫
堅持“不模式化”和“回歸本真”,以“少教多學(xué)”、“先學(xué)后教”、“因材施教”為基本原則,在學(xué)!叭灾魑瀛h(huán)雙解”( 三自主”是指學(xué)生自主學(xué)習、自主管理、自主實(shí)現 ;“五環(huán)”是指課堂的五個(gè)基本環(huán)節;“雙解”,即解放學(xué)生、解放教師)課堂改革總體框架下,積極有效地轉變教師教的方式、學(xué)生學(xué)的方式,全力提高課堂效率和效益。
一是有序的“兩縱兩橫”網(wǎng)格化管理。從扁平化、簡(jiǎn)約直接的角度出發(fā),在學(xué)?傮w層面設置“第一縱向”,即實(shí)行三級管理, 即校長(cháng)辦公室、校部和處室、級部;校部和處室直接對校長(cháng)辦公室負責,為級部服務(wù);從強調獨立和競爭的角度出發(fā),設置“第一橫向”,即平均劃分師資和生源,將學(xué)校分為3個(gè)校部,每個(gè)校部由一名副校級領(lǐng)導包靠,負責本校部方方面面工作。從強調合作共贏(yíng)的角度出發(fā),設置“第二橫向”和“第二縱向”:“第二橫向”,一名副校級干部側重負責全校的教學(xué)和督查工作,一校部包靠領(lǐng)導側重全校安全工作,二校部包靠領(lǐng)導側重校園文化和團隊建設,三校部領(lǐng)導側重學(xué)生管理工作;“第二縱向”,即教學(xué)業(yè)務(wù)層面,校長(cháng)統攬全校工作,一名副校長(cháng)具體統籌,三個(gè)校部包靠領(lǐng)導分別負責文科教學(xué)、理科教學(xué)、藝體信息化教學(xué),下設學(xué)科教研室、學(xué)科備課組長(cháng)、教學(xué)研究人員,切實(shí)以學(xué)科教研核心團隊的建設帶動(dòng)整體研究能力實(shí)現質(zhì)的提升,進(jìn)而為教育教學(xué)質(zhì)量的高位運行奠定堅實(shí)基礎。5月,市教育局督學(xué)一行到校檢查指導,對學(xué)校這種管理模式給予充分肯定。
二是有效的“三備兩磨”集體備課。在要求和原則把握上,突出分管領(lǐng)導的包靠、學(xué)科教研室主任引領(lǐng)、年級學(xué)科組主體作用,做到“四定”、“六備”、“五點(diǎn)”、“兩法”“兩題”、“五統一”!八亩ā,即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容、定中心發(fā)言人;“六備”,即備課標、備教材、備考綱、備教法、備學(xué)法、備訓練;“五點(diǎn)”,即突出研究重點(diǎn)、難點(diǎn)、知識點(diǎn)、能力點(diǎn)、教育點(diǎn);“兩法”,即優(yōu)化教法和學(xué)法;“兩題”,即精選課堂練習題和課后作業(yè)題;“五統一”,即達到教學(xué)目標統一,教學(xué)重難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)統一,課時(shí)分配和進(jìn)度統一,作業(yè)布置、訓練和活動(dòng)統一,單元達標測試統一。每一個(gè)單元、每一節課都要按照“三備兩磨”操作流程和細則進(jìn)行課例研究,即 “制定磨課計劃——基于個(gè)人經(jīng)驗獨立備課(上傳資源共享平臺)——學(xué)科組集體備課研討——第二次備課(上傳資源共享平臺,其他教師下載,結合實(shí)際修改使用)——上課、觀(guān)課、議課——第三次備課——總結反思(修改定型,上傳資源平臺)”,做到環(huán)環(huán)相扣有依據、步步規范有深度。
三是有層次、有針對性地的聽(tīng)評課?傮w上,聽(tīng)課講求隨機性和計劃性相結合,評課講求整體性和專(zhuān)題性相結合。具體說(shuō)來(lái),一方面著(zhù)眼常態(tài)課,利用全自動(dòng)錄播教室,每周隨機抽取校部、級部、教研組、科任教師進(jìn)行錄課;著(zhù)眼優(yōu)質(zhì)課,按照學(xué)科教研計劃,有步驟、有階段性、區分年級地安排聽(tīng)課。另一方面,按照觀(guān)課量表,圍繞教師基本功、教師課堂教學(xué)水平、教師教學(xué)藝術(shù)、個(gè)性化課堂教學(xué)特色,學(xué)生達標落實(shí)等情況或者確定其中一個(gè)或幾個(gè)維度進(jìn)行專(zhuān)題觀(guān)課。以上所有活動(dòng),集體備課成員、級部主任、包靠領(lǐng)導、校長(cháng)全部參加。
四是多種形式地措施保障效率和效益。千條措施多條計,說(shuō)到底是學(xué)生的掌握程度。突出目標導向,指導學(xué)生制定學(xué)習和趕超目標,具體到天、周、月、學(xué)期、學(xué)年,同時(shí)制定突破措施和懲戒辦法,通過(guò)班內張貼、家長(cháng)監督等方式,保障執行到位。建立學(xué)校、校部、級部三級學(xué)生作業(yè)監控機制,在全校分年級、分類(lèi)別、分科目,由易到難、由淺及深,推廣使用“活頁(yè)型糾錯本”,做到有錯必糾、糾后必思、思后必做、做后必會(huì )。抓好學(xué)科教師、班主任、級部、校部分別為主導的個(gè)人學(xué)情會(huì )商、小組學(xué)情會(huì )商、專(zhuān)家學(xué)情會(huì )商、疑難問(wèn)題學(xué)情會(huì )商等四種模式的落實(shí)。在分層次培養、選課走班的基礎上,突出尖子生培養,落實(shí)包靠團隊,適時(shí)“添灶加餐”,在知識結構化、復習系統化、訓練綜合化方面,下細工夫。加強方法指導,通過(guò)編制叢書(shū)、優(yōu)秀學(xué)生分享,教師培訓等方式,對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習方法、答題策略等方面的指導,教學(xué)生學(xué)、教學(xué)生考,培養學(xué)生會(huì )學(xué)能力。
三、聚焦教師,追求實(shí)在,在提升專(zhuān)業(yè)能力上出實(shí)招
采取“倒逼式”和“主動(dòng)式”兩種辦法,在制度的外部約束和促使、內心使命和發(fā)展需求雙重作用下,在全校上下形成比素質(zhì)、比成績(jì)、比發(fā)展的生動(dòng)局面。一年來(lái),先后有120多名教師在各級各類(lèi)活動(dòng)中獲獎。
一是充分發(fā)揮績(jì)效考核辦法的政策效益。堅決用教代會(huì )通過(guò)的《教師績(jì)效考核辦法》這把“尺子”衡量教職工,徹底打破“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的平均主義桎梏,讓干多的不吃虧、少干的甭反駁、不干的沒(méi)話(huà)說(shuō),使“崇實(shí)重干、敢為人先”成為實(shí)驗中學(xué)的最強音。
二是讓多層次的“折騰式”培訓成為常態(tài)。圍繞教師能力的鍛造,請進(jìn)來(lái)、走出去,有效區分新入職教師、勝任型教師、骨干型教師、導師型教師等,以職業(yè)基本功訓練、專(zhuān)業(yè)基本功訓練、特色基本功訓練、科研基本功訓練為主要內容,通過(guò)海量閱讀、多元培訓、賽課磨課、主題論壇等形式,推進(jìn)集體學(xué)習和個(gè)人學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和線(xiàn)下學(xué)習、主題學(xué)習和全面學(xué)習、外出學(xué)習和校內學(xué)習“四個(gè)結合”,促進(jìn)全體教師共同發(fā)展、共同提高。
三是讓典型人物成為一面面旗幟。不管大科小科、不管年級年齡,只要專(zhuān)業(yè)上有成績(jì)、有亮點(diǎn)、有深入探索和實(shí)踐,深入實(shí)施“無(wú)差別化”典型選樹(shù)和推薦,通過(guò)建立名師創(chuàng )新工作室,推薦各級名師、創(chuàng )新教改先鋒、黨員先鋒崗,評選“感動(dòng)實(shí)中月度人物”、待遇傾斜等舉措,充分發(fā)揮典型人物的引領(lǐng)和示范作用,形成向典型學(xué)習、向標桿看齊,你爭我趕、共創(chuàng )佳績(jì)的校園生態(tài)。同時(shí)發(fā)揮“尚禮致和”核心文化理念在其促進(jìn)教師品德素養、素質(zhì)提升的內驅作用。
雖然,我們在課程、課堂、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等發(fā)面做了一些有益的探索,但在具體操作層面仍存在一些難點(diǎn)和問(wèn)題,如,如何有效在學(xué)生素養和學(xué)業(yè)成績(jì)兩者間尋找“平衡點(diǎn)”,如何有效提升初高中課程銜接的質(zhì)量、如何強化課堂課程教師管理等等。下步,希望各位專(zhuān)家、各位同仁多到校指導,我們也積極向兄弟學(xué)校借鑒和學(xué)習,確保我們發(fā)展的每一步都走在堅實(shí)的土地上。
年度工作報告 篇8
我叫xx,是bb市廣播電視發(fā)展中心職工。自20xx年5月參加工作以來(lái),一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作。
新聞工作是黨和政府的喉舌,是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶,同時(shí)也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞?dòng)浾,我既感到光榮,同時(shí)又時(shí)刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位,我時(shí)刻把學(xué)習擺在首要位置。通過(guò)堅持不懈地學(xué)習來(lái)提高自己的政治修養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時(shí)認真學(xué)習黨的各項方針政策,熟練掌握市委市政府的中心工作重點(diǎn)。時(shí)刻保證采訪(fǎng)工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,如《新聞學(xué)理論》、《采訪(fǎng)寫(xiě)作的方法與技巧》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并不斷對這些材料進(jìn)行分析研究,提高新聞采訪(fǎng)理論水平。 新聞采訪(fǎng)工作任務(wù)十分繁重,領(lǐng)導的政務(wù)活動(dòng)占據了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者,我參與此類(lèi)活動(dòng)的機會(huì )也就非常多。我認為,每一次新聞報道,都是傳達貫徹領(lǐng)導意圖的最重要的途徑,因此參加政務(wù)活動(dòng)采訪(fǎng),必須要有高度的政治敏銳性,決不能有絲毫的含糊大意。也就是說(shuō)要時(shí)刻做到:腦勤、腿勤、耳勤。對領(lǐng)導的思路要了然于心,這樣才不會(huì )出錯。
在完成好政務(wù)活動(dòng)采訪(fǎng)報道的同時(shí),我還注重深入實(shí)際、深入群眾、深入生活,去挖掘一些鮮活的新聞素材進(jìn)行報道。特別是隨著(zhù)黨的各項強農惠農政策的不斷出臺,這類(lèi)新聞素材可謂是遍地開(kāi)花,層出不窮。但同樣一個(gè)新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于記者是否能夠堅持“貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。20xx年,我在充分調研和精心策劃后,先后創(chuàng )作了《農業(yè)產(chǎn)業(yè)化 致富千萬(wàn)家》、《商標注冊為農民致富插上騰飛的翅膀》等報道,都獲得了不錯的好評。
一份耕耘伴隨的是一份收獲。幾年來(lái),我的`多篇稿件先后在省臺播發(fā)。比如反映永濟蘆筍產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《永濟十二萬(wàn)畝蘆筍開(kāi)始采收》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《長(cháng)旺背冰鬧元宵》、反映我市城市建設輝煌成就的稿件《櫻花絢爛 春滿(mǎn)蒲坂》等。在運城市臺發(fā)稿數量更多,年平均在六十條以上。部分稿件先后獲省、運城市大獎。
的采訪(fǎng),展示了我市改革發(fā)展的巨大成就,提高了我市的對外知名度,也讓許許多多的群眾從中受益,這些才是對自己工作的最大肯定。 在看到成績(jì)的同時(shí),我也看到自己在工作中還存在著(zhù)一些不足。表現在:綜合素質(zhì)還不全面,現場(chǎng)出鏡是自己最大的弱項和短板,同時(shí)在拍攝寫(xiě)作上還需再提高;再有就是工作的主動(dòng)性還不強,習慣了派新聞的工作方式,在找新聞上缺乏主觀(guān)能動(dòng)性;第三是報道的方式還比較單一,有一定的局限性,需要自己不斷地創(chuàng )新提高?傊煽(jì)只屬于過(guò)去,今后工作的道路還很漫長(cháng)。
年度工作報告 篇9
我叫XXX是一名維修電工,就職于xxxx有限責任公司,現崗位為保障維修班長(cháng),崗位職責是負責全廠(chǎng)設備的檢修、維護、保養。 我平時(shí)刻苦學(xué)習理論知識,學(xué)習崗位操作技能,一方面努力提高班組成員的思想政治覺(jué)悟,理論水平及業(yè)務(wù)操作技能;另一方面,注重加強安全教育培訓,班組堅持以人為本,以現場(chǎng)為陣地,以管理為重點(diǎn)。
技術(shù)革新,抓節約增效,班組堅持“能用則用,能修則修”的原則,徹底摒棄“以舊換新、以換代修”的浪費現象,通過(guò)技術(shù)革新為公司降低了支出成本,創(chuàng )造了一定的經(jīng)濟效益。如:制作開(kāi)發(fā)部件模具7套,填補了我公司模具制作的空白,我克服了人員緊張、經(jīng)驗不足、缺少技術(shù)資料等因素,在不放慢正常生產(chǎn)節奏,不耽誤正常的生產(chǎn)秩序,不增加一兵一卒的前提下,從物料的籌備、人員的組織、數據的采集分析、設計制作方案、可行性論證,最終成功的制作出合格的模具。為公司節約了設備采購成本120萬(wàn)元左右。在業(yè)務(wù)技能上也積累了寶貴的經(jīng)驗,如:模具加熱實(shí)際應用中,風(fēng)電葉片產(chǎn)品本身放熱與模具加熱的疊加,進(jìn)行數據采集分析,深入研究電加熱系統的熱慣性特性結合實(shí)際,通過(guò)PLC程序與外部電路動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)調節加熱功率,使產(chǎn)品與設備完美結合,很好的利用產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的熱能,從而降低設備能耗。
設備研發(fā),我公司由于生產(chǎn)工藝需求對雙組份混膠機器應用比較多、頻繁、依賴(lài)。進(jìn)口設備存在配件難采購,維修成本特別高,平時(shí)
使用過(guò)程中容易停機癱瘓,造成停產(chǎn)。我平時(shí)對這樣的機器進(jìn)行了,電路分析,程序分析,工作原理分析,結合自己的實(shí)際想法,對該機器進(jìn)行簡(jiǎn)化,最研發(fā)制作出一臺性能更合理,輕便并且可移動(dòng)的設備,從而代替了進(jìn)口雙組份混膠機,該設備投入使用后獲得了一線(xiàn)員工的`一致好評。
我所在的保障班組主要負責公司各部門(mén)的電器、設備、管道、基礎建設的維護及維修,負責生產(chǎn)車(chē)間設備改造、新增設備的安裝、調試、翻改等,在日常工作中他們不辭辛苦,任勞任怨、團結協(xié)作、服從公司安排,不折不扣完成公司下達的各項工作,特別是在設備發(fā)生突發(fā)故障急需維修時(shí),發(fā)揚連續作戰的精神,“當天的工作絕不過(guò)夜,自己的工作絕不推給他人,夜班的工作絕不推給白班”為順利完成生產(chǎn)計劃提供了保障。
我平時(shí)刻苦鉆研技術(shù),大膽探索勇于創(chuàng )新,在設備改造中碰到難題,大家集體探討,提出改進(jìn)建議。如:制作了葉根鋪設工裝,大大提高了生產(chǎn)效率與工人的勞動(dòng)強度。提高了輔助工人的生產(chǎn)工作效率,降低了生產(chǎn)成本。
我是一個(gè)團結向上,勇于進(jìn)取的人。畢竟在前進(jìn)的道路上還存在不成熟和不完善的地方。在今后的工作中,我們將總結經(jīng)驗,敢于創(chuàng )新,把“安全”放在首位,使工作更程序化、條理化。百尺竿頭,更進(jìn)一步,為公司蓬勃發(fā)展再做新貢獻!
年度工作報告 篇10
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間舊的一年即將過(guò)去,回顧這一年的工作歷程,中四增壓供水站在作業(yè)區各級領(lǐng)導的支持下,按照明確的工作思路、目標和任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,全站上下以無(wú)比的熱情和毅力克服了種種困難,較圓滿(mǎn)的完成了作業(yè)區分配的各項任務(wù),F將本人任職期間的工作情況做如下匯報:
一 、工作完成情況
1、生產(chǎn)指標
原油任務(wù):截止目前原油配產(chǎn)9579.5t,實(shí)際完成9439.6t,完成計劃的98.5%。注水任務(wù):截止目前油田注水計劃7.93萬(wàn)m3,實(shí)際完成7.70萬(wàn)m3,完成計劃的97.1%。
2、站內流程改造
完成站內集油外輸流程改造,轉移兩臺離心泵至新建外輸泵房,更換大罐至鍋爐以及外輸泵進(jìn)出口管線(xiàn),更換鍋爐盤(pán)管6組,立柱8根。
3、井場(chǎng)流程改造
完成82井場(chǎng)改造,新增大罐3具、一臺20方外輸泵以及連熱網(wǎng),鋪設集油流程管線(xiàn)500余米,更換82井場(chǎng)來(lái)油管線(xiàn)300余米,更換田32-12套氣管線(xiàn)100余米。
4、日常維護工作
截至目前全年修泵50余次,掃線(xiàn)10余次,夯實(shí)墊平抽油機基礎7臺次,保障生產(chǎn)正常運行。同時(shí)積極開(kāi)展防洪防汛和冬防保溫工作,維修主干道以及單井道路10余公里,保溫管線(xiàn)300余米。
5、資料管理工作
監督日常資料的填寫(xiě)工作,杜絕粗心大意,及時(shí)更新設備管理臺賬,確保資料錄取的效率和準確率。
6、安全培訓工作
積極開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓工作,加強員工應急處置能力,立足站點(diǎn),開(kāi)展員工風(fēng)險辨識與隱患消減工作,多次組織各種應急演練,及時(shí)解決設備故障和流程問(wèn)題,確保安全、平穩生產(chǎn)。
二 、下步工作計劃
1、加強學(xué)習,提高能力,建設高素質(zhì)隊伍
除了在自己的職權范圍內認真履行工作職責之外,還需努力提高工作水平,
利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)學(xué)習有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和管理知識,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí)鼓勵、組織站內員工加強專(zhuān)業(yè)方面知識和技能的學(xué)習與交流,提高員工綜合素質(zhì)。
2、抓強嚴細,安全第一
健全完善站點(diǎn)各項規章制度,梳理各項管理流程作為管理工作的重點(diǎn),不折不扣地執行作業(yè)區制定的各項規章制度,規范班組各項管理,結合站點(diǎn)生產(chǎn)工作實(shí)際,重點(diǎn)加強對日常巡井、標準化井場(chǎng)、原油計量等工作的管理制度的規范和完善。
認真落實(shí)“安全第一,預防為主”的方針,做到學(xué)習宣傳要扎實(shí)、貫徹執行要務(wù)實(shí)、日常工作抓落實(shí),使大家能夠在思想上建立了安全防線(xiàn),在日常操作中能夠時(shí)時(shí)刻刻注意安全,并采取互相監督的方法,最大限度的杜絕安全隱患。
3、加強生產(chǎn)組織協(xié)調,做好原油生產(chǎn)和油田注水工作
嚴格落實(shí)日常生產(chǎn)管理規范,加強信息反饋和產(chǎn)量監控體系,有計劃的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。按照“五個(gè)及時(shí)”工作制度要求,抓好生產(chǎn)管線(xiàn)巡護工作,做好“六小”措施的落實(shí);檢查整改、落實(shí)生產(chǎn)工作中存在的細小問(wèn)題;嚴抓注水,認真落實(shí)各項資料的錄取,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象;同時(shí),做好高壓欠注井的'監測工作,。在保證安全生產(chǎn)的基礎上,根據站點(diǎn)的生產(chǎn)情況,建立合適的工作制度,保證原油生產(chǎn)和油田注水工作順利完成。
4、開(kāi)展站內文化建設
豐富員工的業(yè)余生活,幫助解決力所能及的困難,調動(dòng)員工的積極性,這些都有待于今后加以逐步改進(jìn),為站內員工營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境。
三、小結
在20xx年,在全站人員齊心協(xié)力半年多的努力下,我站各項工作有條不紊,圓滿(mǎn)的完成了作業(yè)區分配的各項任務(wù)。尤其是站內外流程改造項目,大大的降低了中四增的結垢周期,降低了生產(chǎn)成本,減輕了勞動(dòng)強度,提高了生產(chǎn)效率,創(chuàng )造了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
我們將進(jìn)一步總結經(jīng)驗,改正不足,以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,力爭使基建工作再上一個(gè)新的臺階。以上是我一年來(lái)對自己工作總結,難免存在不完善之處,望領(lǐng)導和同志予以指正、批評。
年度工作報告 篇11
我是袁大頭,在集團信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò )工程師一職,過(guò)去的一年是集團信息化建設的重要一年,這一年部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門(mén)工作目標;我個(gè)人在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報:
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、OA系統方面:
20xx年3月起,為推進(jìn)OA系統標準化運行,及OA在整個(gè)集團的深化應用,在老總和部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,我和本部門(mén)其他人員一道輪流對各項目公司進(jìn)行OA系統使用、標準化系統推廣的培訓,我較好的完成培訓任務(wù),使OA系統在各項目公司得到廣泛的加深應用,加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、ERP系統方面:
20xx年“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化ERP系統”作為集團和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,系統實(shí)施自6月份全面展開(kāi),我負責了人力資源模塊和營(yíng)銷(xiāo)模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴格按照領(lǐng)導要求落實(shí)系統實(shí)施計劃進(jìn)行數據收集,協(xié)調各部門(mén)人員協(xié)同工作,配合實(shí)施方進(jìn)行系統安裝,測試和培訓及問(wèn)題反饋等工作,最終順利完成了2個(gè)模塊的上線(xiàn)工作,上線(xiàn)完成后又會(huì )同集團人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)策劃部管理人員對各項目公司錄入的數據進(jìn)行仔細審核和檢查,保障了系統數據的完整性和正確性。建設完成后的.營(yíng)銷(xiāo)和人力資源系統成為了各自部門(mén)有效的業(yè)務(wù)管理工具,并為將來(lái)出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報表打下了良好的數據基礎。
3、視頻會(huì )議和監控系統建設:
為加強集團與項目公司的交流溝通,在集團領(lǐng)導指示下,信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì )議系統和營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)監控系統建設,我全程參與了視頻會(huì )議和監控系統的系統選型,系統測試,方案編寫(xiě),設備采購洽談等工作,通過(guò)全面的項目實(shí)施,我從領(lǐng)導和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗和和寶貴的知識,并使我單獨負責項目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項目建設:
在信息化工程部重點(diǎn)事項推進(jìn)執行時(shí)我也參與了集團機房改造,項目公司網(wǎng)絡(luò )改造,營(yíng)銷(xiāo)400客服電話(huà)業(yè)務(wù)辦理,集團網(wǎng)絡(luò )帶寬擴容,集團網(wǎng)站備案和更新等工作,并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼,但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標,我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事:如機房服務(wù)器設備的定期檢查,OA、郵件系統定期維護,系統補丁不定期更新,集團本部日常IT問(wèn)題處理,項目公司相關(guān)IT系統使用問(wèn)題的的遠程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處:
1、工作中計劃性不足,對突發(fā)事件預判不主動(dòng)。2、系統推廣中缺乏培訓技巧等,我會(huì )在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來(lái)說(shuō)是繼往開(kāi)來(lái)的一年,任重而道遠,個(gè)人工作緊緊圍繞部門(mén)工作展開(kāi),我20xx年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、OA系統方面
OA系統升級,及后續新增應用繼續完善,如移動(dòng)版的應用
2、ERP系統方面
20xx年的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統雖然已經(jīng)鋪開(kāi),但是還未真正展現其成效,只有深化應用和培訓才能逐步發(fā)揮其作用,20xx年NC系統將著(zhù)眼于以下工作事項:
、貼C系統營(yíng)銷(xiāo)模塊的深化應用;出具有價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)分析報表;
、4擬定物業(yè)模塊會(huì )員模塊逐步上線(xiàn);完善營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員的信息化建設;
、弁晟迫肆Y源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應用,逐步上線(xiàn)。
3、集團信息化其他方面建設
、贆C房災備系統建設;
、趪L試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設進(jìn)行學(xué)習和調研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設進(jìn)行學(xué)習和調研,如樓宇智能化建設,智能小區建設調研等,促進(jìn)集團信息化的全面提升。
匯報完畢,謝謝
年度工作報告 篇12
20xx年,國際金融環(huán)境比較復雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響, xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現將全年工作總結如下。
一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。
截止至xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現總保費xxx萬(wàn)元(預),其中:首年期繳保費xx萬(wàn)元(預),短期險保費xx萬(wàn)元,團體年金保費xx萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費xx萬(wàn)元(預),續期保費xx萬(wàn)元(預)。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期(生存)保險金xx萬(wàn)元(預),其中:短期意外險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為xx(預),短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為xx(預)。
二、 精心合作,個(gè)險業(yè)務(wù)取得新突破。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。xx年伊始,根據省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)品2 說(shuō)明會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
xx全年我司共實(shí)現首年期繳保費xxx萬(wàn)元(預),完成市分公司下達全年任務(wù)的xxx%(預),圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請理財專(zhuān)家進(jìn)行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達xxx人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
中介業(yè)務(wù)再創(chuàng )輝煌。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒(méi)有退縮,按照省、市公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實(shí)現保費xxx萬(wàn)元,雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距,但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規模是xx年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場(chǎng)占有率,體現了中國人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬(wàn)元(預),創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。
四、 服務(wù)新農村,農村保險工作大提速。
為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開(kāi)始提速。
由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn),村村有人”的.精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個(gè)鄉(鎮)設立服務(wù)點(diǎn),培訓駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。
我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執行規定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期(生存金)給付案件金額xxx萬(wàn)元(預)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
年度工作報告 篇13
一年來(lái),在教育局和中心校的直接領(lǐng)導下,在全體教職員工的支持幫助下,在學(xué)校班子成員的共同協(xié)作下,本人為學(xué)校做了一些本分工作。下面從四個(gè)方面向各位代表匯報。
一、模范遵守制度
作為基層學(xué)校的管理者,我始終把學(xué)校的教育教學(xué)工作看成是自己生活中的一部分,每天都以滿(mǎn)腔的熱情投入到學(xué)校的教育教學(xué)管理工作中,認真對待學(xué)校工作中的每一個(gè)人、每一件事,從不計較個(gè)人得失,虛心進(jìn)取,積極向上,時(shí)刻嚴格要求自己,盡可能使自己的一言一行模范地遵守學(xué)校各種規章制度和教師職業(yè)道德規范,堂堂正正做人,認認真真辦事,實(shí)實(shí)在在工作,處處嚴以律己,事事以身作則。
二、深入課堂教學(xué)
雖然負責主持學(xué)校的工作,事務(wù)比較繁雜,但我堅持深入教學(xué)第一線(xiàn),備課上課,聽(tīng)課評課,交流探討,反思改進(jìn),帶頭開(kāi)展教育研究,并積極地指導和服務(wù)學(xué)校教科研工作,認真抓好學(xué)校校本教研和課題研究與管理,認真組織開(kāi)展“走進(jìn)課堂月”活動(dòng),深入反思、總結實(shí)踐經(jīng)驗。上半年,在組織學(xué)生參加東山縣小學(xué)生(中年級)綜合素質(zhì)評比的過(guò)程中,雖然沒(méi)有親自參與輔導,但也認真組織管理,幫助查閱資料,和其他輔導教師一起加班加點(diǎn);在比賽中,學(xué)校取得了好成績(jì),被評為“十佳優(yōu)勝學(xué)!。本學(xué)期我又和其他幾位教師一道,投入到即將舉行的“東山縣小學(xué)生(高年級)綜合素質(zhì)評比”的.輔導之中……
三、關(guān)心愛(ài)護教師
教師是學(xué)校的主人,是學(xué)校教育教學(xué)工作成績(jì)的創(chuàng )造者,所以,關(guān)心教師的工作與生活是學(xué)校管理者的“必修課”。在日常的管理工作中,我和其他班子成員一道,努力營(yíng)造寬松和諧、嚴肅認真的工作氛圍,關(guān)心愛(ài)護廣大教職員工的工作與生活,噓寒問(wèn)暖,盡力為教職員工辦好事、辦實(shí)事,虛心聽(tīng)取教職員工的意見(jiàn),并不斷調整和改進(jìn)管理工作舉措,使他們感受到學(xué)校大家庭的溫馨與快樂(lè )。
四、精心管理學(xué)校
負責主持學(xué)校管理工作以后,我深感肩上的工作責任重大。怎樣把學(xué)校日常工作有條不紊地開(kāi)展好,我一直在思考,一直在行動(dòng)。我與其他班子成員一起,全身心地撲在學(xué)校內部管理上,以校為本,以校為榮,積極思考、探索學(xué)校發(fā)展的新思路;由于學(xué)校班子成員少,學(xué)校工作又繁多,所以,我除了主持學(xué)校管理工作外,還負責學(xué)校的德育工作。一年來(lái),我時(shí)刻關(guān)注學(xué)校的每一天,積極組織開(kāi)展德育系列活動(dòng),特別是“國慶60周年”系列活動(dòng),豐富校園文化生活;扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校安全教育,做好學(xué)校安全穩定工作;認真做好學(xué)校財經(jīng)管理,精打細算,千方百計讓每一分錢(qián)都花在學(xué)校的教育教學(xué)工作上。一年來(lái),學(xué)校教育教學(xué)工作正常有序,穩步推進(jìn),師生也頻頻獲獎。在今年的全縣教師節表彰會(huì )上,學(xué)校被授予“東山縣小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量信得過(guò)學(xué)!焙汀皷|山縣小學(xué)教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)學(xué)!钡姆Q(chēng)號,本人也被評為“小學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人”,受到了上級的表彰。今年學(xué)校還漳州市教育局評為“漳州市小學(xué)課堂教學(xué)改革優(yōu)質(zhì)!,被漳州市人民政府授予“第十屆文明學(xué)!睒s譽(yù)稱(chēng)號。
各位領(lǐng)導,各位代表,一年來(lái),學(xué)校取得的成績(jì)是有目共睹的,這要歸功于上級正確的領(lǐng)導,歸功于全校教職員工的積極配合和齊心協(xié)力,我只是做了自己應該做的本職工作。但是,我也非常清楚地看到自己的缺點(diǎn)和不足,看到自己與上級領(lǐng)導、各位代表對我要求的距離。在今后的工作中,我將始終恪守“堂堂正正做人,認認真真辦事,實(shí)實(shí)在在工作”的為人準則,自覺(jué)接受大家的監督,認真聽(tīng)取大家的意見(jiàn),與大家一起,為學(xué)校的發(fā)展,再作努力,再創(chuàng )佳績(jì)。
年度工作報告 篇14
xxxx年高考已經(jīng)結束,成績(jì)已揭曉,我們學(xué)校的文綜成績(jì)并不是很理想。這有客觀(guān)原因。也有主觀(guān)原因?陀^(guān)原因,我認為有兩方面:一是學(xué)生數多,人們說(shuō)“優(yōu)生多”,但對于文科班來(lái)說(shuō),差生更多;二是基礎差,雖經(jīng)高20xx年的努力。但見(jiàn)效并不大。主觀(guān)原因,我認為學(xué)生花時(shí)太少及教師自身存在的問(wèn)題。本屆學(xué)生,是我在高中教學(xué)中的第一屆學(xué)生,應該說(shuō)我是相當重視的,無(wú)論備課、上課,還是批改,我都力求做得完美,我把這一年當做是一次成功的嘗試,學(xué)習的機會(huì ),在教學(xué)中也得到了一些經(jīng)驗和教訓,下面本人結合今年的高考試題,談一談自己的看法。
一、樹(shù)立信心,消除恐懼
也許文科生早就聽(tīng)到他們的師哥師姐們講過(guò),地理在政史地三科中是最難的,很難得分;也許是文科生對學(xué)習偏重理科性質(zhì)的地理感到確實(shí)困難,因此大部分學(xué)生對地理學(xué)科有相當的恐懼心理(特別是女生)。鑒于此,我們就應該利用多種途徑,使他們樹(shù)立信心,消除恐懼,如多抓學(xué)生談心,拉近師生距離,從而“愛(ài)屋及烏”;多表?yè)P,多鼓勵;多向學(xué)生宣傳“一個(gè)人如果記性好,理解能力比較強,勤奮一些都能把地理學(xué)好”等等這些都能讓學(xué)生樹(shù)立信心,從而消除恐懼。
二、加強政、史、地三科協(xié)調,以提高綜合成績(jì)?yōu)槟繕?/strong>
在高三這一學(xué)年中,特別是第二學(xué)期,任教同一班級的三科教師必須有一個(gè)明確的共同目標,有一個(gè)統一的計劃,不要各自為陣,要經(jīng)常交流對班級的看法,我認為將全班學(xué)生分給三個(gè)任課老師,每位教師專(zhuān)門(mén)負責一部分人,平時(shí)與他們談心,這樣可以提高班級的文綜成績(jì)。其次,鑒于文綜考試的特點(diǎn),在試題的設置方面,往往綜合性較強,因此三科教師要加強學(xué)科的探討,更能把握命題的趨向。
三、要重視地理學(xué)科知識的把握,有條不紊地安排復習
、逶鷮(shí)地理功底,構建以主干知識為框架的知識體系
從20xx年全國高考文綜試卷地理試題來(lái)看,試題立足于考查學(xué)科的基本知識、原理和規律,特別重視主干知識的考查和系統地理考查。
首先要重視復習基礎知識,準確、全面、靈活掌握考點(diǎn)基礎知識往往是最有價(jià)值的知識同最能體現素質(zhì)傾向的,具有永恒的,具有永恒的“生命力”,只有具備了某一方面的基礎知識,才可能從事這方面的思維活動(dòng);缺乏必要的知識,就談不上進(jìn)行一定的`判斷、推理、分析、綜合。因此,能力源于基礎。高考不可能脫離知識去考能力,考題是對知識點(diǎn)的“抽樣”,通過(guò)能力“組裝”去解決問(wèn)題。不掌握知識,便談不上能力,知識是能力的載體,離開(kāi)基礎知識,能力便成了空中樓閣,拋開(kāi)基礎知識,能力就成了無(wú)本之木。無(wú)源之水。雖然高考是選拔性考試,要具有較高的信度、交度,必要的區分度和適宜的難度,但每年考試中總有一些基礎知識被作為命題的對象,如20xx年文綜全國卷的第3題考核“佛教的起源地”,第7——8兩題考核“工業(yè)區位”的選擇。
其次,據資料顯示,考生失分最多的往往不是那些能力要求較高的試題,也不是跨學(xué)科的綜合題,反而是大家認為最簡(jiǎn)單的記憶和理解層面上的試題。學(xué)生在考場(chǎng)上出現的問(wèn)題,正好反映出我們教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題,說(shuō)明我們教學(xué)中還存在著(zhù)許多薄弱環(huán)節,還有很多“死角”,個(gè)別知識復習還不到位,需要改進(jìn)和加強。
再次要準確理解每一個(gè)基礎概念、基本原理的科學(xué)含義和限定條件;其次是對考試說(shuō)明中規定的知識點(diǎn),毫無(wú)遺漏地予以掌握,不能“挑肥揀瘦”,也不能以個(gè)人喜好來(lái)決定知識的取舍,更不能為了盲目地趕進(jìn)度而放棄對某些知識點(diǎn)的復習;
再其次是對所學(xué)知識能靈活加以運用,能對知識進(jìn)行遷移和轉化,會(huì )運用基本知識去分析、認識一些具體問(wèn)題。
年度工作報告 篇15
20xx年是天津市分公司臥薪嘗膽,艱難爬坡,負重前行,再創(chuàng )輝煌的一年。全系統員工肩負使命,扎實(shí)工作,努力拼搏,力爭早日走出困境,扭轉業(yè)務(wù)發(fā)展的不利局面。下面我就天津市分公司今年以來(lái)的工作向總公司領(lǐng)導做如下匯報:
一、今年以來(lái)的主要工作情況
天津分公司是在去年基礎上艱難起步的。20xx年,天津公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,出現了自分業(yè)以來(lái)的最低谷:
一是多項重要指標未完成總公司考核:20xx年,我公司實(shí)現壽險首年保費12.93億元,僅完成總公司考核指標17.8億元的72.63%;實(shí)現首年標準保費6.37億元,僅完成總公司考核指標8.67億元的73.46%;實(shí)現壽險期交首年保費1.80億元,僅完成總公司考核指標2.21億元的81.63%。
二是大多數基層公司經(jīng)營(yíng)困難,費用超支,嚴重削弱了發(fā)展后勁。20xx年,在市公司下達的11項重要指標中,只有兩家公司全部完成任務(wù),其余21家支公司中,有20家未完成指標在3項以上。并且多家支公司的費用指標超支,最多的一家超支603.89萬(wàn)元,費用超支在100萬(wàn)元以上的有15家,一共超支3794.72萬(wàn)元,有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來(lái)。天津分公司系統士氣低落,隊伍渙散,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此,去年年底新的領(lǐng)導班子成立后,天津市分公司全面實(shí)施了人力資源制度改革,重組了機構和人員,20xx年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設。去年底,天津分公司系統進(jìn)行了人力資源制度改革,重組了機構和人員,因此,抓好各級班子建設成為分公司黨委的首要任務(wù)。
——市分公司班子建設方面,我們特別注重統一思想,堅定發(fā)展信心,黨委、總經(jīng)理室成員用一個(gè)聲音說(shuō)話(huà),同心同德,科學(xué)決策,率先垂范,共赴時(shí)艱,成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統拼搏奮進(jìn)的堅強的戰斗集體。
——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設方面,強調領(lǐng)導干部實(shí)現角色轉換,由發(fā)號施令的“指導型”轉換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團隊領(lǐng)導,調整、充實(shí)了基層領(lǐng)導班子,選用了一批德才兼備、年富力強、精通業(yè)務(wù)的同志擔任領(lǐng)導職務(wù),把基層班子打造成為具有執行力、戰斗力和凝聚力的團隊領(lǐng)導核心。
2、確立了“六個(gè)最”的發(fā)展戰略。新班子組建后,天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰略,即在天津保險市場(chǎng)上實(shí)現6個(gè)最:最好的品牌、最大的市場(chǎng)份額、最強的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)服務(wù)、公司運營(yíng)等各個(gè)重要環(huán)節的工作著(zhù)重圍繞實(shí)現“六個(gè)最”來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)制定戰略、理順關(guān)系、強化管理、扎實(shí)推進(jìn)來(lái)確保公司奮斗目標的達成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后,我們的重要工作就
是要帶好三支隊伍:一支是具有相當規模、高素質(zhì)、依法合
規展業(yè)的銷(xiāo)售隊伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才
兼備的管理隊伍;一支是訓練有素、水平高、能力強的專(zhuān)業(yè)
技術(shù)人才隊伍。
為此,我公司堅持做好以下三方面的工作:
——繼續按照總公司的要求,加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度,做好
規模的擴張,占領(lǐng)市場(chǎng)主導地位,維護中國人壽的市場(chǎng)優(yōu)勢。
——各業(yè)務(wù)渠道堅持結構調整,提高經(jīng)營(yíng)效益,穩步有
效增長(cháng),做到規模、速度并重,一手抓效率,一手抓效益,堅決打好翻身仗,贏(yíng)得天津國壽應有的的市場(chǎng)地位。
——強化內部管理,提高管理水平,理順各個(gè)工作環(huán)節,
嚴格內控制度,增強風(fēng)險管控能力,提高后臺支持和保障力度,確保公司業(yè)務(wù)持續、穩步、健康發(fā)展。
二、今年以來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展和結構調整進(jìn)展情況
1、保費收入情況:
截至5月底,共實(shí)現保費收入6.7億元,較上年同期9.02億元減少25.7%,其中:壽險首年業(yè)務(wù)保費收入4.06億元;壽險期交業(yè)務(wù)保費收入0.73億元;壽險首年標準保費完成
2.35億元;風(fēng)險型保費及投資型管理費完成3.12億元。
其中,個(gè)險業(yè)務(wù)總保費完成2.87億元,較上年同期4.26億元減少32.6%,其中:期交業(yè)務(wù)完成7272萬(wàn)元,期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬(wàn)元;續期業(yè)務(wù)完成19793萬(wàn)元。業(yè)務(wù)總保費完成1.29億元,較上年同期0.82億元增加57.8%,其中:長(cháng)險業(yè)務(wù)完成8994萬(wàn)元,較上年同期3322萬(wàn)元增加171%;短險業(yè)務(wù)完成4524萬(wàn)元,較上年同期4867萬(wàn)元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費完成2.48億元,較上年同期3.94億元減少37%,其中:首年業(yè)務(wù)完成2.27億元,續期業(yè)務(wù)完成2067萬(wàn)元。
市場(chǎng)份額方面,截止4月份,天津市分公司市場(chǎng)份額27.85%,落后平安1.4個(gè)百分點(diǎn),位居第二。
2、費用情況:
根據5月底保費收入完成情況,計算費用可用額為5109萬(wàn)元,綜合費用率7.63%,去年同期可提費用5442萬(wàn)元,綜合費用率5.48%,綜合費用率較上年同期提高2.15個(gè)百分點(diǎn),加上年費用結余754萬(wàn)元,全部可用費用5863萬(wàn)元。
截止5月底,費用支出合計為5541萬(wàn)元,較上年同期5518萬(wàn)元增加23萬(wàn)元,綜合費用實(shí)支率8.27%,在消化去年費用超支的基礎上實(shí)現了費用節余321萬(wàn)元。
3、利潤情況:
截至5月底短險利潤完成215萬(wàn)元(未考慮準備金提轉差因素),完成下達計劃的47%,其中:短險業(yè)務(wù)實(shí)際綜合賠付率為61%,較上年同期145%下降84個(gè)百分點(diǎn)。
4、業(yè)務(wù)結構調整方面:
個(gè)險業(yè)務(wù):
重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規展業(yè)的主題,注重發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)5個(gè)月的艱苦努力,個(gè)險業(yè)務(wù)結構趨向良好。一是期交保費占比提高。截至5月31日全系統個(gè)人業(yè)務(wù)完成總保費28734.36萬(wàn)元,新單保費收入8940.38萬(wàn)元,新單期交保費收入7271.67萬(wàn)元,其中二季度4、5月份完成新單期交保費3695.94萬(wàn)元,與去年同期新單期交3173萬(wàn)元相比增長(cháng)了16.5%。新單保費期交占比為81.3%,比去年年末期交占比43.6%提高了38個(gè)百分點(diǎn)。
二是主推險種、分紅險種銷(xiāo)售態(tài)勢良好。在新單保費中,主推的鴻鑫險保費收入占比42%;其中,二季度4、5月份鴻鑫保費占二季度完成新單保費的65.2%。截止今年4月份,分紅險保費占新單總銷(xiāo)售額的61.3%,位居第一,其中鴻鑫險占43.6%,鴻裕險占24%,列居前二位。
三是風(fēng)險型險種占比提高。截止4月份,全系統新單風(fēng)險型保費為4567萬(wàn)元,占新單總保費6714萬(wàn)元的68%。
四是城區業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過(guò)人力資源制度改革,今年我們確立了中心城區突破策略,城區實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的專(zhuān)營(yíng),截至5月31日,城區期交2556.55萬(wàn)元,比去年同期2117.31萬(wàn)元同比增長(cháng)20.7。
團險業(yè)務(wù):
通過(guò)人力資源制度改革,對團險銷(xiāo)售架構進(jìn)行調整,組
建了城區團險銷(xiāo)售公司,實(shí)現了城區專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),其他銷(xiāo)售公司調整了團險銷(xiāo)售人員,團險銷(xiāo)售力量得到加強。今年以來(lái),團險業(yè)務(wù)注重規模與效益的統一,調整短期險業(yè)務(wù)結構
,加大意外險的拓展力度,1-5月份業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現了較大幅度的增長(cháng)。1-5月團險業(yè)務(wù)保費收入1.35億元,同增長(cháng)65.06%,其中:除短期健康險外,團體壽險及長(cháng)期健康險新單保費收入8978萬(wàn)元,同比增長(cháng)172.47%;意外險保費收入2961萬(wàn)元,同比增長(cháng)16.29%;
中介業(yè)務(wù):
人力資源制度改革后,形成了城區專(zhuān)業(yè)化集中經(jīng)營(yíng),城區以外地區由綜合公司實(shí)行業(yè)務(wù)拓展,發(fā)揮機構網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規模的前提下,大力發(fā)展風(fēng)險型期交和意外險卡折業(yè)務(wù),努力改善保費結構,提高創(chuàng )費能力的的.工作思路。截至5月底,中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬(wàn)元,同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%,日均保費收入水平由年初的100萬(wàn)元,提升至196萬(wàn)元,說(shuō)明進(jìn)入二季度以來(lái),業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解,業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據當前的市場(chǎng)情況和分公司確立的階段性目標,近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規模上,在保證業(yè)務(wù)規模的同時(shí),將積極開(kāi)展期交業(yè)務(wù),使險種結構得到有效改善。
三、存在的主要困難和問(wèn)題:
今年以來(lái),天津分公司出現了一些大事、難事,客觀(guān)地講,在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營(yíng)與管理方面出現了業(yè)務(wù)結構不合理,費用虧損,員工收入降低等現象,致使員工工作積極性受到了挫傷,影響了士氣。
二是去年年底,我們實(shí)行了人力資源制度改革,在人員和組織架構方面進(jìn)行了較大的調整,這次改革過(guò)程僅兩個(gè)月,時(shí)間短,力度大,在全國系統也是少有的。事實(shí)表明,全系統基本實(shí)現了平穩過(guò)渡,各項工作能夠正常運轉,沒(méi)有出現大的問(wèn)題,改革是成功的。但是,在新的體制下,人員之間、崗位之間、部門(mén)之間都需要有一個(gè)適應和磨合的時(shí)期,需要在工作方式和工作效率上有一個(gè)摸索的過(guò)程,改革要付出一定的代價(jià)。
三是由于新的競爭主體增多,特別是生命人壽的成立,致使我系統部分中高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動(dòng),部分員工在思想上出現波動(dòng),影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場(chǎng)的開(kāi)拓。
四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問(wèn)題:
在個(gè)險業(yè)務(wù)方面,亟待解決團隊建設問(wèn)題,貫徹落實(shí)基本法,優(yōu)化險種結構,提高市場(chǎng)份額,確保個(gè)險業(yè)務(wù)隊伍生產(chǎn)力的持續提高。
團險業(yè)務(wù)方面,克服市場(chǎng)不規范、銷(xiāo)售費用不足等不利因素,提高團隊隊伍的銷(xiāo)售能力,積極探索新的銷(xiāo)售模式,提高團險業(yè)務(wù)的盈利能力。
中介業(yè)務(wù)方面,克服分紅偏低的客觀(guān)因素,強化與代理渠道的合作關(guān)系,加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設,盡快把業(yè)務(wù)規;謴推饋(lái),奠定天津分公司的市場(chǎng)地位。
四、6月底保費收入預計完成情況
預計6月底實(shí)現保費收入10.1億元,較上年同期10.7億元減少5.6%,其中:壽險首年業(yè)務(wù)保費收入6.76億元,較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業(yè)務(wù)保費收入1.1億元,與上年同期1.09億元持平;壽險首年標準保費完成3.51億元;風(fēng)險型保費及投資型管理費完成4.28億元。
預計個(gè)險業(yè)務(wù)總保費完成3.77億元,較上年同期4.98億元減少24.3%,其中:期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元,與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元,較上年同期2.16億元減少92%;續期業(yè)務(wù)完成2.5億元,較上年同期1.73億萬(wàn)元增加44%。
預計團險業(yè)務(wù)總保費完成2.11億元,較上年同期1.04億元增加103%,其中:長(cháng)險業(yè)務(wù)完成1.49億元,較上年同期0.36億元增加220%;短險業(yè)務(wù)完成0.61億元,較上年同期0.68元減少10%。
預計中介業(yè)務(wù)總保費完成4.22億元,較上年同期4.69億元減少10%,其中:首年業(yè)務(wù)完成4億元,較上年同期4.47億元減少10.5%;續期業(yè)務(wù)完成0.21億元,與上年同期0.22億元基本持平。
預計6月底當年可提費用7400萬(wàn)元,綜合費用率7.34%。
年度工作報告 篇16
一、年度工作完成情況
1 概述
20XX年度是我工作的第二個(gè)年頭,從20XX年7月進(jìn)入公司時(shí)的對一切感到好奇到今日能夠對測井事業(yè)有所簡(jiǎn)介,可以說(shuō)20XX年對我來(lái)說(shuō)是成長(cháng)與挑戰并存的一年。毋庸置疑對于每一個(gè)人生剛剛起步的年輕人來(lái)說(shuō),扎扎實(shí)實(shí)走好人生的每一步都是十分重要的。在小隊工作學(xué)習了一段時(shí)間并且順利地通過(guò)了公司組織的轉正答辯之后,我選擇了地球物理研究所作為我進(jìn)一步工作努力的沃土。20XX年9月,我如愿分配到了研究所核測井室,開(kāi)始了新的工作里程。雖然現在工作時(shí)間不長(cháng),也沒(méi)能夠完完全全進(jìn)入科研工作的節奏,但迄今為止起步是好的,并且我相信會(huì )一直順利地進(jìn)行下去。
2 小隊工作完成情況
20XX年初,我所在的四分公司c4072測井小隊繼續進(jìn)行eilog-05的驗收和實(shí)驗工作。這套設備由于種種原因,已經(jīng)連續驗收了近兩年的時(shí)間,在和廠(chǎng)家的配合之下,我們已經(jīng)完成了對儀器之間大組合和分串測量的試驗。主要問(wèn)題集中在測井資料的達標問(wèn)題上,由于沒(méi)有完整的關(guān)于本套設備的技術(shù)標準和施工指標,我們只能以5700的標準作為其驗收標準。由于系統之間的差異,導致我們的資料始終沒(méi)有達到標準。
基于標準的不完善等問(wèn)題,5月至6月間受技術(shù)質(zhì)量部指派,我對eilog-05的相關(guān)技術(shù)指標進(jìn)行了整理,并于6月中下旬完成了《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過(guò)程質(zhì)量控制》兩個(gè)標準的起草工作,目前兩標準已經(jīng)進(jìn)入到討論和試行階段。
在整個(gè)小隊人員的通力合作下,大部分儀器的驗收工作已經(jīng)結束。7月我隊還承擔了bp石油公司來(lái)我公司考察的接待任務(wù),作為國產(chǎn)儀器的代表向外賓展示了國產(chǎn)儀器的技術(shù)水平和能力。
3 研究所工作完成情況
9月中,我被分配至研究所工作。當時(shí)正在舉辦大慶油田發(fā)現50周年的活動(dòng),我被安排進(jìn)有集團各單位派人組成的演員隊伍,擔任伴舞。這樣一來(lái)使我沒(méi)能及時(shí)地來(lái)到研究所工作,知道10月才算是真正的開(kāi)始了新的工作。
來(lái)地球物理研究所之前,但我獲悉我被分配到這個(gè)單位的時(shí)候我通過(guò)認識的同事朋友對研究所的狀況進(jìn)行了了解。對地球物理的基本情況有了基本的了解之后,結合我自己的興趣愛(ài)好,我決定進(jìn)入核測井室進(jìn)行碳氧比方面的研究。在自己主動(dòng)要求之后,我如愿進(jìn)入了核測井室。
通過(guò)短暫的幾個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)對儀器原理、組織有了一定的了解,并且盡一切可能的時(shí)間對電子學(xué)上的東西進(jìn)行補習,充實(shí)相關(guān)知識。在一些工作中我已經(jīng)能起到一定的輔助作用,獨立簡(jiǎn)單的實(shí)驗操作和記錄。
10月我開(kāi)始了對脈沖中子孔隙度儀器進(jìn)行調研工作,現在已經(jīng)完成對儀器原理并且有了初步的儀器的設計思路。
二、技術(shù)水平成長(cháng)
1 eilog-05快速與成像測井平臺
由于我所在的測井小隊一直處于驗收儀器的狀態(tài),所以上井工作的機會(huì )十分少,但是也正是由于這種原因,我花了大量的時(shí)間在儀修車(chē)間和模擬井上,對儀器自身的原理和結構都學(xué)習長(cháng)進(jìn)了不少。至于測井裝備的操作能力,我僅用一口井的時(shí)間就完全學(xué)會(huì )了上井是需要的各種操作,從第二口井的工作開(kāi)始我始終獨立進(jìn)行從操作直到測井曲線(xiàn)后處理的工作。
小隊的師傅們都會(huì )偶爾驗收工作的.漫長(cháng)且沒(méi)完沒(méi)了,我卻覺(jué)得驗收的工作對我來(lái)說(shuō)是一筆財富,通過(guò)這項工作我很快的進(jìn)入了角色,在掌握操作技巧和對儀器的了解上我無(wú)疑可以說(shuō)是進(jìn)步最快的。
通過(guò)對《eilog測井采集資料質(zhì)量要求》和《eilog測井過(guò)程質(zhì)量控制》兩個(gè)標準的起草工作,我進(jìn)一步深入了解了儀器的各類(lèi)指標,并對標準化施工有了更深刻的了解。
在工作中我養成了筆不離手的習慣,時(shí)時(shí)刻刻記錄有用的信息,每天一次的工作日報,讓我在積累中逐漸的總結經(jīng)驗、認識,化感性認知為理性認知,從定性到定量,最終在實(shí)習期滿(mǎn)的時(shí)候寫(xiě)出了頗具價(jià)值的論文,獲得了優(yōu)異的成績(jì)。
2 各類(lèi)c/o相關(guān)儀器
一進(jìn)入碳氧比組,我就開(kāi)始了對儀器原理的學(xué)習。在各位師傅和前輩的指導下,我開(kāi)始學(xué)習《放射性測井原理》中的相關(guān)部分,很快我就對儀器的原理有了一定的理解。從只是大概的指導碳氧比測井到清楚地了解了儀器的原理、結構、工作方式等,我認為這是不小的進(jìn)步。
當然理論上的學(xué)習不能只停留在理論上,我通過(guò)參與組里的實(shí)驗也大大的提高的技術(shù)水平和理論能力。簡(jiǎn)單到普通的高溫實(shí)驗,復雜到伴隨粒子的實(shí)驗,我努力把我所能理解的東西統統記錄在筆記本上,雖然我知道不能一口氣把所有的東西都學(xué)會(huì ),但是積累是熟悉掌握的一個(gè)必須的過(guò)程。很多別人看起來(lái)很簡(jiǎn)單的東西,比如示波器的調節和電路板的焊接,我都是一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習了解。我深知,沒(méi)[]
有電路學(xué)的基礎,在對儀器的電子學(xué)上的認知有著(zhù)很大的障礙,所以我必須把這個(gè)障礙除掉。
3 脈沖中子孔隙度測井儀
一只儀器的從無(wú)到有需要經(jīng)過(guò)原理方法論證一直到制作等環(huán)節。我有幸接觸到了對脈沖中子孔隙度儀器的論證的工作。從最開(kāi)始不知道何為脈沖中子孔隙度,到現在對該種儀器的原理方法初窺門(mén)徑,有些粗淺的認識,我學(xué)到了設計一種儀器是多么的復雜的系統工程。
由于相關(guān)的中文的文獻比較少,即使找到也只是應用相關(guān)的文章,于是我只能設法找了些外文的資料。通過(guò)對這些資料的翻譯和整理,我的英語(yǔ)水平有了一定的提高,尤其是對于專(zhuān)業(yè)上相關(guān)的詞匯寫(xiě)了很多,積累了不少。在閱讀文獻的過(guò)程中,我基本掌握了脈沖中子孔隙度測井儀的工作原理。通過(guò)和常規的補償中子測井儀的比較,我了解到了脈沖中子孔隙度測井儀的優(yōu)點(diǎn)。在已經(jīng)完成的第一份報告中,我簡(jiǎn)要提及了關(guān)于這種儀器的設計思路。我會(huì )繼續的把這項工作做下去,盡早完成相關(guān)的調研工作。
三、20XX年度學(xué)習培訓
1 公司培訓
20XX年度參加了多次公司組織的培訓活動(dòng)。
年初,參加了四分公司組織的hse安全培訓,聽(tīng)了有經(jīng)驗的老師傅的經(jīng)驗之談,我認識到了安全的重要性,也知道了如果不注意平時(shí)都不當回事兒的安全上的事宜,后果是非常的嚴重的。在了解了國外先進(jìn)測井公司的施工方式之后,我才知道原來(lái)我們的工作距離先進(jìn)水平有多么多的差距。
11月參加了放射性作業(yè)培訓,由于現在工作與放射性測井研究室,沒(méi)有放射性工作證是不行的。經(jīng)過(guò)三日的培訓,和最后的考試,我學(xué)到了放射性防護的相關(guān)知識。
2 專(zhuān)業(yè)知識自學(xué)
由于我是物探專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,即對測井的知識一知半解又沒(méi)有電路上扎實(shí)的基礎,所以工作開(kāi)展起來(lái)是很有一定困難的。
我對于測井知識的理解主要來(lái)自于大學(xué)時(shí)候在華東石油局進(jìn)行實(shí)習的時(shí)候接觸的測井曲線(xiàn),對于整個(gè)測井的流程,以及測井的儀器都沒(méi)有感性和理性的認識。光靠對測井曲線(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)了解是沒(méi)有辦法勝任小隊的工作的,就更別題研發(fā)的工作了。
我在20XX年內,自學(xué)了《礦場(chǎng)地球物理》、《核測井原來(lái)》、《石油地質(zhì)學(xué)》、《電路》等一些課程,同時(shí)加強已經(jīng)生疏的數學(xué)、物理基礎。
四、20XX年度工作、學(xué)習計劃
20XX年對我來(lái)說(shuō)將會(huì )是充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年。在工作中,我會(huì )繼續深入對c/o儀器的學(xué)習,對儀器的設計、生產(chǎn)、制造的過(guò)程加強學(xué)習了解。對于脈沖中子孔隙度儀器,我會(huì )進(jìn)一步對其進(jìn)行調研。此外,在學(xué)習上我要盡早突破對電子學(xué)的盲點(diǎn),力爭是這一塊不會(huì )對我對儀器的學(xué)習造成障礙。同時(shí)要加強對物理原理的深入探究,只有從物理有所突破才能在創(chuàng )新上有所建樹(shù)。
五、對公司的建議
20XX年,地球物理研究所一共迎來(lái)了13位新鮮面孔,我就是其中一位。我在工作和學(xué)習中得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫助,有了比較大的進(jìn)步。唯一的建議就是沒(méi)有辦公用的計算機,開(kāi)展起工作來(lái)比較困難,而且自己的個(gè)人計算機在做一些專(zhuān)業(yè)上的應用的時(shí)候沒(méi)有辦法達到比較好的效果,希望公司能夠盡快為我們配備辦公用的電腦,以便更好的開(kāi)展工作。
年度工作報告 篇17
我市場(chǎng)消防安全工作在公司領(lǐng)導和業(yè)主的支持下,本著(zhù)“安全一地、預防為主、防消結合”的消防工作方針,樹(shù)立“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災發(fā)生,我市場(chǎng)在陳明總經(jīng)理領(lǐng)導的指揮下,對消防安全嚴格把關(guān),確保了市場(chǎng)安全運行。按照2013年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行,并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作,F將本年度消防安全工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視、工作到位
為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導,確保市場(chǎng)消防安全工作按計劃進(jìn)行開(kāi)展,組織成立了消防應急小組,根據市場(chǎng)的實(shí)際情況聯(lián)合組成應急小組,明確職責切實(shí)做好消防安全工作,做到發(fā)現隱患及時(shí)整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導、有計劃的正常開(kāi)展實(shí)施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):陳明
副組長(cháng): 郭本源
成 員:王炳成、田有財、李代軍、李樹(shù)元
2、明確消防安全工作領(lǐng)導小組職責:
1)負責對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火災逃生及救護知識等。
2)負責市場(chǎng)消防管理檢查工作,發(fā)現隱患,及時(shí)督促整改。
3)負責對職工進(jìn)行消防知識培訓,定期組織職工進(jìn)行消防演習、訓練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的短信。
4)發(fā)現火情,立即啟動(dòng)應急預案,把災害降低到最小程度,保障職工生命和財產(chǎn)的安全。
二、樹(shù)立教育為本、增強全員消防安全意識、安全知識、認識和觀(guān)念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定,只有全員懂得消防、安全知識,提高對消防、安全重要性的認識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持安全第一。使職工都牢牢樹(shù)立起安全意識,真正警覺(jué)起來(lái),才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的責任化理念,在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎上,把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng )造的有利條件,舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動(dòng)。通過(guò)對消防安全理論學(xué)習和消防器材操作的培訓活動(dòng),使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實(shí)際操作消防器材,能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保護能力。
三、開(kāi)展各類(lèi)消防安全活動(dòng)
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結果、隱患整改有跟蹤結案。
2、2013年項市場(chǎng)專(zhuān)項、綜合消防安全檢查共12次,并做到將檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達到整改經(jīng)營(yíng)戶(hù),且做到有跟蹤、有關(guān)閉,隱患整改率達100%以上。
3、全年消防安全專(zhuān)項綜合培訓2次;組織考試1次;滅火器演練1次、消防安全應急演練1次。
4、我部2013年更換滅火器共10個(gè),另外還對5個(gè)滅火器進(jìn)行了加粉處理,每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽,注明檢查人和時(shí)間。
5、以“119”消防宣傳周活動(dòng)為契機,大力開(kāi)展消防安全工作,期間,在市場(chǎng)懸掛宣傳橫幅4條,宣傳標語(yǔ)、宣傳圖片10張、制作了1期消防安全板報,對各個(gè)部位重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的檢查,組織開(kāi)展消防安全培訓和消防演練,通過(guò) “119”消防宣傳周活動(dòng)的'開(kāi)展,
全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性,形成了人人參與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活動(dòng)的開(kāi)展。
四、消防安全工作所存在的問(wèn)題
1、端正消防演練的態(tài)度
部分人員對消防安全工作還沒(méi)有引起足夠地重視,培訓、演練時(shí)不能引起高度重視,抱著(zhù)好玩的心態(tài),也有個(gè)別職工在接到培訓、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、加大消防安全培訓及演練力度
一年來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jì),但這些成績(jì)只是階段性的,與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠,在xx年的工作中,我們要樹(shù)立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
年度工作報告 篇18
20xx年,公司在董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持努力實(shí)現公司上市提升公司整體水平為目的,以落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標為主要目標,以回報股東為宗旨,經(jīng)過(guò)管理層和全體員工的共同努力,基本完成了公司董事會(huì )年初確定的各項經(jīng)濟指標和工作目標。受董事會(huì )委托,我在此做20 年度董事會(huì )工作報告,請各位董事審議。
1. 依法認真履職,做好日常工作
報告期內,董事會(huì )共召開(kāi) 次會(huì )議,歷次大會(huì )的召集、提案、出席、議事、表決及會(huì )議記錄均按照《公司法》、《公司章程》的相關(guān)要求規范運作,公司全體董事基本都親自出席了歷次董事會(huì )。
會(huì )議議程主要涉及公司高管的任聘、20 年度工作報告和20 年度經(jīng)營(yíng)計劃、20 年度公司財務(wù)決算報告、20 年度財務(wù)預算報告、20 年度利潤分配預案等。報告期內,公司董事大會(huì )嚴格按照《公司章程》、《董事大會(huì )議事規則》的規定行使自身的.權利,對公司的相關(guān)事務(wù)做出了決策,程序規范,決策科學(xué)。
2. 健全完善規章制度,規范企業(yè)行為
公司董事會(huì )按照規范運行、科學(xué)決策、穩健發(fā)展的基本要求,不斷完善治理結構和規章制度,依法規范運作,本屆任期內認真制訂完善、補充修改了《公司章程》、《內部審計制度》等公司內控管理制度,明確了內部監管工作的職能及運作程序,強化了管理人員和員工在處理公司事務(wù)時(shí)應“程序合法,操作規范”的工作責任意識,促進(jìn)了公司整體管理水平的提高。
3.逐步培養,建設高素質(zhì)管理和技術(shù)團隊
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,董事會(huì )始終強調建設穩定進(jìn)取的團隊是企業(yè)不斷成功的保證。公司有計劃、有重點(diǎn)地培養高素質(zhì)的技術(shù)與管理人才,主要做了:
第一,建立公平、公正、透明的員工獎懲、任用機制,為優(yōu)秀員工提供良好的發(fā)展空間,增強公司的整體凝聚力。
第二,用制度培養團隊自覺(jué)行為。20 年,公司完善了公司各項規章制度并有效實(shí)施,初步實(shí)現了由制度的硬性安排保證公司理念逐步向團隊自覺(jué)行為的轉化。
第三,重視培訓,營(yíng)造學(xué)習氛圍和機制。公司堅持內部培訓與外出培訓結合,積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,努力實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一,努力使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。
在這里,我代表董事會(huì )向股東給予的信任與支持,向經(jīng)營(yíng)班子付出的艱辛和努力表示衷心地感謝,董事會(huì )將繼續勤勉認真負責的工作作風(fēng),積極貫徹股東大會(huì )的決議,推動(dòng)公司的快速穩健發(fā)展,維護股東的利益。
年度工作報告 篇19
xxxx年,在XX鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下、在駐點(diǎn)單位的大力支持下、在全村村民的積極擁護下,我村委會(huì )立足本村實(shí)際,以村委會(huì )和村民共同發(fā)展、致富為目標,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為全村經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )和諧作出了應有的努力?梢哉f(shuō),村黨支部建設得到了有力的加強,村工作得到了全面,有序,和諧,健康地開(kāi)展,上級下達的各項工作任務(wù)、目標得到了較好的落實(shí)和完成,F將一年來(lái)的體工作情況匯報如下:
一、優(yōu)化組織架構,狠抓干部建設
組織建設、干部建設,是全村經(jīng)濟建設和事業(yè)發(fā)展的核心。 組織、干部建設如何,直接關(guān)系著(zhù)村黨支部和全村經(jīng)濟事業(yè)的發(fā)展,關(guān)系著(zhù)全村農民的切身利益。今年,我村貫徹上級領(lǐng)導精神,通過(guò)開(kāi)會(huì )組織學(xué)習,干部隊伍素質(zhì)得到了較大提高,組織架構得到了有效優(yōu)化。我村始終把強化干部建設放在首位,狠抓黨風(fēng)廉政建設,狠抓干部日常學(xué)習教育,加強村兩委班子對各項方針政策的學(xué)習與理解,提升整體政治素養。我們抓住以村長(cháng)為骨干,以黨員為示范,發(fā)揮各級組織的積極性和重要性的作用,以培養人才,維護穩定,增強村民法制教育為重點(diǎn)。以規范制度為抓手,繼續完善黨內監督制度、“村務(wù)、財務(wù)”雙公開(kāi)制度等,增強了村務(wù)公開(kāi)的透明度,融洽了干群關(guān)系,營(yíng)造了民主管理、民主監督的良好氛圍。通過(guò)開(kāi)展各項基層黨員組織活動(dòng),干部建設明顯增強,工作機制逐漸規范,發(fā)展業(yè)績(jì)得到了群眾的普遍認可。同時(shí),黨員隊伍也進(jìn)一步壯大,三名預備黨員今年七月全部順利轉正,一名入黨積極分子進(jìn)入預備期。
二、抓好基礎建設,發(fā)展村級經(jīng)濟
發(fā)展經(jīng)濟是全村的第一要務(wù),是開(kāi)展其他各項工作的基礎。深化農村改革,大力發(fā)展農村經(jīng)濟,增強村級經(jīng)濟積累和實(shí)力,幫助、指導農民增收,實(shí)現全村農民共同富裕,是我們的任務(wù)和目標。今年,我村根據實(shí)際情況,整合現有資源,積極發(fā)展旅游經(jīng)濟,F有的農家樂(lè )不斷發(fā)展壯大,新的農家樂(lè )也嶄露頭角。圍繞發(fā)展旅游經(jīng)濟這個(gè)主題,我們積極爭取項目,搞好基礎建設。1、公路硬化2。85公里,覆蓋一、三、四、五、七、八、九組。對公路五處進(jìn)行維修。2、安全飲水工程覆蓋全村90%農戶(hù)。修建引水池8個(gè),蓄水池11個(gè),減壓池4個(gè),水管達6000余米。3、對電站、苦竹臺高壓線(xiàn)路進(jìn)行整改、更換。4、積極爭取一事一議項目,完成公路水渠400米,并適當拓寬公路,增加3處臨時(shí)會(huì )車(chē)位。5、公路兩旁綠化工作,對主干線(xiàn)4。8公里村級公路全部栽花綠化,并對部分路段進(jìn)行填方,確保公路正常會(huì )車(chē)。
三、提升服務(wù)水平,促進(jìn)社會(huì )穩定
群眾是一切工作的基礎,作為村委會(huì ),只有多關(guān)心農民,多與農民溝通,多為農民辦實(shí)事、辦好事,贏(yíng)取農民的信任,各項工作的順利推展才能得到保證。
1、狠抓計生各項工作,重點(diǎn)抓好依法行政,有效地控制人口數量,提高人口素質(zhì),上半年計劃生育率達到100%;落實(shí)結扎手術(shù)2例,上環(huán)手術(shù)2例。
2、重視教育工作。在去年的基礎上,今年爭取資金對學(xué)校教室硬件設施等進(jìn)行改造,使老師、學(xué)生有個(gè)舒適的環(huán)境。
3、關(guān)心群眾日常生活。在過(guò)去的一年,在我村黨支部的組織下,黨員、干部對特困戶(hù)、傷殘戶(hù)等進(jìn)行了幫扶慰問(wèn),幫助其解決生活、工作的有關(guān)問(wèn)題,以不同形式改善其生活狀況,積極與工廠(chǎng)、企業(yè)溝通協(xié)調,解決部分村民就業(yè)困難等現象,為其提供了再就業(yè)機會(huì ),使其生活狀況得到進(jìn)一步改善。聯(lián)系民政部門(mén)、聯(lián)創(chuàng )單位走訪(fǎng)慰問(wèn)低保戶(hù)、五保戶(hù),幫助困難群眾向民政部門(mén)申請救助。
4、老齡工作。積極爭取資金開(kāi)展老齡活動(dòng),并聘請老年教師授課,關(guān)于對老年人自身保養和自我保護意識的相關(guān)內容。今年,村委會(huì )組織60歲以上的老人進(jìn)行免費體檢。同時(shí),申報省級“百歲健康村”,正在批復中。
另外,四型小區、文化娛樂(lè )、綜合治理等方面工作也能交上滿(mǎn)意答卷。
我們在總結經(jīng)驗肯定成績(jì)的.同時(shí),也清醒地看到存在的問(wèn)題和不足:一是思想不夠解放,經(jīng)濟發(fā)展速度較慢;二是服務(wù)水平有待提高,農村管理存在漏洞。
下一年,既有挑戰又有機遇,作為村委會(huì ),我們深知任重而道遠,我們將針對現有的問(wèn)題,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極為村民謀福謀利:
1、加大招商力度,利用村小組經(jīng)濟留用地,以村出土地,村委會(huì )負責開(kāi)發(fā)、招商、管理的合作方式,提高土地利用效益,達成效益分成的協(xié)議。
2、積極爭取省級旅游名村的評定,加快旅游經(jīng)濟發(fā)展步伐。 3、積極與電信部門(mén)聯(lián)系,實(shí)現全村通寬帶網(wǎng)絡(luò )。 4、繼續強化基礎建設,服務(wù)民生工作。
5、進(jìn)一步加大民政優(yōu)撫力度,關(guān)心困難群眾的生產(chǎn)、生活問(wèn)題,對達到低保條件的村民要積極申報,應保盡保,并盡力向上級爭取提高低保標準,提高困難群眾的補助標準,繼續對困難戶(hù)子女就學(xué)扶持,解決他們的實(shí)際問(wèn)題。
我們前進(jìn)的道路上既有優(yōu)勢和機遇,又面臨困難和挑戰,但是我們堅信通過(guò)全村黨員、群眾的共同努力,我們制定的目標一定能夠實(shí)現,在鄉黨委、政府的堅強領(lǐng)導和支持下,同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,為建設社會(huì )主義新農村,構建和諧新農村而努力奮斗。
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