門(mén)店店員崗位職責（通用15篇）

　　在生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的門(mén)店店員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇1

　　一、店長(cháng)崗位職責

　　1、制定并分解門(mén)店銷(xiāo)售計劃，完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、掌握當地市場(chǎng)的競爭和消費習慣，及是向總部反應掌握的情況。

　　3、進(jìn)行門(mén)店運營(yíng)分析，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn)。

　　4、每月及時(shí)提供準且的商品盤(pán)點(diǎn)數據和商品銷(xiāo)售統計分析。

　　5、總結門(mén)店銷(xiāo)售情況，及時(shí)提供門(mén)店贏(yíng)利分析。

　　6、主持門(mén)店的例會(huì )，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導。

　　7、制定培訓計劃，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導導。

　　8、監督導購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規范的`人員進(jìn)行處理。

　　9、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。

　　10、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行合理調整陳列面或進(jìn)行相應處理。

　　11、監督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛生、人員形象、POP布置等方面的形象維護工作。

　　12、負責門(mén)店固定資產(chǎn)和設備的日常維護與保養，保證設備的正常運行。

　　13、做好門(mén)店的安全、衛生管理工作，處理營(yíng)業(yè)現場(chǎng)遇到的特殊情況。

　　14、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，對需要廠(chǎng)家協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負責人。

　　15、配合公司開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

　　二、導購員崗位職責

　　1、 用心接待每一位顧客，與店長(cháng)和同事一起完成本店銷(xiāo)售目標。

　　2、 為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　3、 定期電話(huà)跟中目標顧客，并說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。

　　4、 做好顧客的售前、售中和售后工作。

　　5、 準時(shí)（送貨后一周內）電話(huà)回訪(fǎng)已成交的顧客。

　　6、 耐心處理客戶(hù)的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。

　　7、 獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。

　　8、 隨時(shí)維護展廳形象，確保展廳形象良好。

　　9、 認真填寫(xiě)各項資料和記錄表格、CRM及日報。

　　10、 積極向店長(cháng)提出建設性建議。

　　11、 保護現場(chǎng)產(chǎn)品安全。

　　12、 嚴格遵守門(mén)店行為規范。

　　13、 按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作，提供準確無(wú)誤的數據資料。

　　14、 不斷學(xué)習、掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力。

　　15、 必要時(shí)寫(xiě)協(xié)助同事接待顧客。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇2

　　職責描述:

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司擬定的店鋪銷(xiāo)售指標;

　　2、顧客接待、服務(wù)以及店員關(guān)系的協(xié)調;

　　3、促銷(xiāo)活動(dòng)的執行和實(shí)施管理;

　　4、協(xié)助商品、物料的調配和有效管理;

　　5、店鋪環(huán)境管理;

　　6、顧客意見(jiàn)、建議及投訴的處理;

　　7、應聘店長(cháng)的,需要進(jìn)行對店員的管理;

　　8、完成上級安排的`其他工作。

　　任職要求:

　　1、口齒清晰,表達伶俐,溝通交流能力良好;

　　2、愛(ài)與人溝通,互動(dòng)能力強;

　　3、有一定的抗壓能力,落地性強,富有責任心。

　　4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、

　　5、條件優(yōu)秀可應聘店長(cháng),副店長(cháng)。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇3

　　崗位職責:

　　1、根據顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的.婚紗和禮服。

　　2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。

　　3、婚紗和禮服的銷(xiāo)售、租借工作。

　　4、顧客的接待、協(xié)調、服務(wù)工作。

　　5、完成公司規定的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售要求。

　　崗位要求:

　　1、形象端莊大方、親和力強、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。

　　2、時(shí)尚、對服裝有自己獨到的見(jiàn)解。

　　3、工作認真、主動(dòng)、熱情。

　　4、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的優(yōu)先、高級定制或服裝銷(xiāo)售的優(yōu)先

　　5、服裝設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇4

　　1、負責品牌的產(chǎn)品知識培訓。

　　2、負責執行終端維護、管理。進(jìn)行店鋪診斷,及時(shí)解決客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題,幫助終端有效提升品牌運作能力和經(jīng)營(yíng)目標;

　　3、負責終端客戶(hù)開(kāi)業(yè),日常巡店指導,店員培訓。

　　4、負責終端門(mén)店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的'布置規劃);

　　門(mén)店店員崗位職責 篇5

　　崗位主要職責

　　1、努力增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完成銷(xiāo)售責任目標,努力提高銷(xiāo)售商品的毛利率,達成績(jì)效成果;

　　2、負責本區域內的清潔衛生,商品的陳列、補貨;

　　3、負責接待顧客,服務(wù)好每位進(jìn)店的顧客;

　　4、協(xié)助店長(cháng)做好當班的銷(xiāo)售和委托的.其他事情;

　　任職資格:

　　1、具有普通藥師資格證;

　　2、醫、藥中專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　3、有醫藥購銷(xiāo)員證、醫藥醫保店的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

　　5、年齡18、35歲,身體健康。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇6

　　崗位職責:

　　1、負責店鋪vr游戲設備日常檢修、調試、維護工作;

　　2、負責游戲房引導玩家體驗游戲,處理游戲體驗中的故障問(wèn)題;

　　3、負責店鋪硬件設備的庫存盤(pán)點(diǎn)、管理工作;

　　4、負責店鋪各項設備、系統與公司總部系統的.對接問(wèn)題;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

　　任職要求:

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,電子、計算機、機械類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電腦操作;

　　3、有吃苦耐勞精神,誠實(shí),有責任心,上進(jìn)心;

　　4、有較強的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達能力;

　　5、服從管理、愛(ài)崗敬業(yè),有團隊合作精神。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　1、負責相關(guān)門(mén)店的日常運營(yíng)及工作;

　　2、接待顧客的'咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;

　　3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、年齡20歲—32歲,形象氣質(zhì)良好;

　　2、熟悉電器,櫥柜零售運作各個(gè)工作環(huán)節;

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有良好的溝通和銷(xiāo)售技巧;

　　4、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神;

　　5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

　　6、執行力強。

　　7、有上進(jìn)心、責任心強,服務(wù)意識強,對電器,櫥柜銷(xiāo)售有激情,溝通表達能力較好,有一定的組織能力。

　　8、有無(wú)經(jīng)驗均可,無(wú)經(jīng)驗可免費帶薪培訓。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1、銷(xiāo)售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的.任務(wù);

　　2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找潛在客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;

　　3、簽定銷(xiāo)售合同,協(xié)調簽約的相關(guān)環(huán)節可能產(chǎn)生的問(wèn)題;

　　4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;

　　5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議;

　　6、輔助上級領(lǐng)導監督、指導員工,配合建設團隊;

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、3年以上同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有銷(xiāo)售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備較強的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗;

　　4、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調能力和團隊管理能力;

　　5、具有很強的事業(yè)心;

　　6、身體健康,無(wú)不良工作記錄。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、店面日常業(yè)務(wù)的管理;

　　2、主動(dòng)完成公司每月下達的個(gè)人銷(xiāo)售計劃,并協(xié)助店長(cháng)和同事完成店鋪的銷(xiāo)售目標;

　　3、完成店長(cháng)交付的其他工作。

　　任職資格:

　　1、建材銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;

　　2、性格開(kāi)朗、具有較強的'溝通、表達能力,有親和力;

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

　　4、有責任心,能承受較大的工作壓力。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇10

　　◆負責藥品銷(xiāo)售及顧客服務(wù)工作

　　◆負責藥品的保管、養護、陳列等工作

　　◆負責藥品出入庫的入卡、銷(xiāo)卡登記

　　◆負責藥品的盤(pán)點(diǎn)工作獅山人才網(wǎng)

　　◆定期對藥品的'質(zhì)量盤(pán)查

　　◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛

　　◆完成領(lǐng)導交辦的工作

　　門(mén)店店員崗位職責 篇11

　　【工作職責】

　　1、負責公司手機、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;

　　2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加通訊產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

　　3、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售計劃;

　　【任職資格】

　　1、18、30周歲,高中及以上學(xué)歷;

　　2、具有良好的'服務(wù)意識,語(yǔ)言流暢,舉止得體;有一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、責任心強,認真負責,具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團隊合作精神,善于溝通,較強的抗壓能力。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇12

　　1、微笑應對客戶(hù)，關(guān)注每一位顧客需求，提供客戶(hù)熱情而謙和的服務(wù)，及時(shí)反饋服務(wù)建議及顧客意見(jiàn)

　　2、出貨補貨，保持店鋪清潔等日常營(yíng)業(yè)工作，保證貨物整然

　　3、倉庫整理，負責做好貨品銷(xiāo)售記錄和盤(pán)點(diǎn)

　　4、遵循營(yíng)運標準，嚴守店鋪紀律

　　5、成為品牌大使，不斷展示品牌觀(guān)念和價(jià)值

　　6、有效合作，尊重團隊成員

　　門(mén)店店員崗位職責 篇13

　　1、對火龍果入庫的管理：

　　倉管員接到生產(chǎn)部入倉通知后，及時(shí)對待入庫火龍果進(jìn)行檢查、清點(diǎn)數量和稱(chēng)重記錄，填寫(xiě)入庫單，經(jīng)倉庫和生產(chǎn)部雙方簽字確認后收貨入庫；

　　2、入庫單由倉管員填寫(xiě)，須內容清晰，要素齊全，數據準確，一式三分，交生產(chǎn)部和財務(wù)部各一份，倉庫留底一份；

　　3、庫存管理：

　　倉管員根據公司要求和火龍果的特性，對火龍果進(jìn)行有效的在庫冷藏分類(lèi)管理，定期檢查在庫果品，定期核對在庫數量，及時(shí)匯報并按規定處理變質(zhì)水果；

　　4、對火龍果出庫的管理：

　　公司對銷(xiāo)售倉實(shí)行定額（500箱）庫存管理，倉管員須每天對銷(xiāo)售倉進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，根據實(shí)存數與定額數的差異數進(jìn)行每日出庫補充，并填寫(xiě)出庫單；

　　5、火龍果出庫要遵循先進(jìn)先出原則，先入庫的'果品先行出庫，以減少水果損耗，增強管理效益；

　　6、出庫單由倉管員填寫(xiě)，須內容清晰，要素齊全，數據準確，一式三份，經(jīng)倉庫與銷(xiāo)售部門(mén)人員雙方確認后，交銷(xiāo)售部和財務(wù)部各一份，倉庫留底一份；

　　7、倉庫管理員要建立火龍果進(jìn)銷(xiāo)存臺賬，對火龍果的進(jìn)出庫數量和庫存數量進(jìn)行臺賬記錄和管理，并保持臺賬數量與實(shí)際數量一致；

　　8、對倉庫庫存情況進(jìn)行看板管理，每天將前一日庫存數量和當天進(jìn)出庫數量及時(shí)登錄白板，以便公司及時(shí)了解倉庫庫存情況；

　　門(mén)店店員崗位職責 篇14

　　崗位描述：

　　1、店面日常業(yè)務(wù)的；

　　2、主動(dòng)完成公司每月下達的個(gè)人銷(xiāo)售計劃，并協(xié)助店長(cháng)和同事完成店鋪的'銷(xiāo)售目標；

　　3、完成店長(cháng)交付的其他工作。

　　任職資格：

　　1、建材銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；

　　2、性格開(kāi)朗、具有較強的溝通、表達能力，有親和力；

　　3、具備一定的分析及判斷能力，良好的服務(wù)意識；

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力。

　　門(mén)店店員崗位職責 篇15

　　1、負責門(mén)市的日常經(jīng)營(yíng)工作;

　　2、按照產(chǎn)品標準流程制作奶茶等飲品;

　　3、確保收銀金額無(wú)誤;

　　4、接待顧客應主動(dòng)熱情、禮貌、耐心周到、使顧客有賓至如歸之感;

　　5、運用禮貌語(yǔ)言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　6、服從店主管或以上領(lǐng)導指揮,團結及善于幫助同事工作。

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