作為局辦公室主任，在回顧2017這一年來(lái)的工作情況，從中有哪些值得借鑒和引以為鑒的地方都可以寫(xiě)到總結中!以下是2017年局辦公室主任工作總結范文，歡迎閱讀!

　　2017年局辦公室主任工作總結【1】

　　一年來(lái)，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調，顧全大局;督落實(shí)，盡職盡責;在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績(jì)。

　　回顧一年來(lái)，我們主要做了以于六個(gè)方面的工作：

　　一、材料綜合工作

　　材料綜合及時(shí)有效，成為參政議政的重要工具。一年來(lái)，辦公室草擬領(lǐng)導講話(huà)22份，各類(lèi)匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬(wàn)字，保證了年初總結表彰會(huì )、全市文明創(chuàng )建現場(chǎng)會(huì )等重要會(huì )議的順利召開(kāi)，保證了各項重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動(dòng)工作的作用。

　　二、公文處理工作

　　為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí)，積極實(shí)施新的公文處理辦法，認真執行公文處理的有關(guān)規定，進(jìn)一步規范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來(lái)，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關(guān)各種文字材料600多件，共計100余萬(wàn)字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設成果，不斷拓展辦公自動(dòng)化應用范圈。

　　三、信息編報工作

　　一年來(lái)，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)準確地編報和反饋各類(lèi)稅收信息，當好領(lǐng)導的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專(zhuān)報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

　　四、稅收宣傳工作

　　稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jì)，發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據統計，一年來(lái)，全系統在省級以上媒體發(fā)表各類(lèi)稅收新聞稿件65篇�！岸愂招麄髟隆盎顒�(dòng)期間，全系統共推出了10多個(gè)豐富多彩的宣傳項目，開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng)，如組織演講比賽、送電影下鄉、開(kāi)展走訪(fǎng)納稅戶(hù)等活動(dòng)，均收到良好的宣傳效果。

　　五、稅收調研工作

　　稅收調研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來(lái)，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題，有針對性地開(kāi)展稅收調研，及時(shí)為局領(lǐng)導決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點(diǎn)子上，“謀“在要害處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿(mǎn)完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫(xiě)的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專(zhuān)題研討會(huì )上交流。

　　六、運轉保障工作為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照“工作要細，落實(shí)要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來(lái)，我們針對辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時(shí)處理，從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節的治理，嚴格審核把關(guān)，并嚴格執行機關(guān)財務(wù)治理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理，以及會(huì )議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問(wèn)題處理的左右協(xié)調，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。

　　總之，占一年來(lái)，辦公室認真履行各項職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。分析總結一年來(lái)的工作，我們深感有以下幾方面體會(huì )：第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是要害。局領(lǐng)導無(wú)論在思想上，還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽(tīng)匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔子。同時(shí)，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過(guò)程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )，閱讀重要文件，及時(shí)把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。

　　第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動(dòng)力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績(jì)效考核機制，在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。

　　第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展，離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規可依，促進(jìn)了辦公室工作的規范化，保證了辦公室工作的高效運轉。

　　第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障�？h局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開(kāi)支都優(yōu)先保證�？h局撥出專(zhuān)項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展需要。

　　在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，在過(guò)去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外，服務(wù)領(lǐng)導決策，保證機關(guān)運轉，督導工作落實(shí)，為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。

　　2017年局辦公室主任工作總結【2】

　　我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導下，以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想，全面貫徹落實(shí)省、市財稅工作會(huì )議精神，緊緊圍繞縣局xxx年工作要點(diǎn)和工作思路，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調服務(wù)作用，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、信訪(fǎng)維穩、綜治工作持續加強。年初，與全局各部門(mén)負責人簽訂了綜治工作責任書(shū)，明確責任，把綜治維穩工作擺在首要位置，實(shí)行領(lǐng)導“一崗兩責”制，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，層層簽訂工作責任書(shū)，形成齊抓共管的有效工作機制，節假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車(chē)輛管理實(shí)行領(lǐng)導安排制度和定點(diǎn)定時(shí)維修檢查制度，確保車(chē)輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪(fǎng)件和1件群眾信訪(fǎng)件，在了解清楚情況后，積極穩妥的把信訪(fǎng)件轉到了相關(guān)部門(mén)處理，及時(shí)化解了矛盾，確保了安全穩定工作扎實(shí)到位。

　　二、精心籌劃做好了第18個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)工作。圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題，精心策劃，周密部署，召開(kāi)工作專(zhuān)題會(huì )，成立稅宣工作領(lǐng)導小組，重點(diǎn)宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內容。共印制了新稅收政策宣傳資料2000多份和稅收政策宣傳手冊共800本，分上下兩冊，全部免費發(fā)放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫(huà)冊30多冊，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

　　4月9日，舉辦了一期企業(yè)稅務(wù)人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓班，來(lái)自全縣60多家企業(yè)單位的財務(wù)會(huì )計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅干部參加了培訓，培訓的主要內容有企業(yè)所得稅法及相關(guān)配套政策，xxxx年度企業(yè)所得稅年度納稅申報表講，企業(yè)所得稅核定征收和稅負警戒線(xiàn)管理要求，增值稅轉型改革及其他具體稅收政策變化動(dòng)態(tài)等。在4月中旬，我局派出5名業(yè)務(wù)能手參加了全縣各行政執法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動(dòng)，著(zhù)重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真偽辨別知識，受到了廣大群眾的歡迎�；顒�(dòng)期間，各部門(mén)主動(dòng)參與，積極宣傳，并及時(shí)反饋活動(dòng)的開(kāi)展情況，辦公室及時(shí)做好了信息的收集和上報工作，在縣局內外網(wǎng)國稅動(dòng)態(tài)欄目及時(shí)發(fā)布稅收宣傳月活動(dòng)動(dòng)態(tài)和圖片報道，在《xxxx國稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專(zhuān)輯，總結了經(jīng)驗，鞏固了成果，取得了良好的社會(huì )效應。

　　三、稅收信息調研工作成效顯著(zhù)。針對我局稅收信息工作被動(dòng)落后的局面，年初，辦公室制定了《xxxx縣國稅局xxxx年稅收信息調研工作考核辦法》，以獎懲相結合的方式，充分調動(dòng)了全局干職工的信息寫(xiě)作積極性，全年在省局國稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調研文章類(lèi)在省局網(wǎng)站刊發(fā)機關(guān)效能建設經(jīng)驗做法1篇，在市局《xxx國稅》上稿4篇，在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗交流文章1篇和稅收執法管理經(jīng)驗介紹1篇。內部刊物全年共編印《xxxx國稅信息》9期，《機關(guān)效能建設工作簡(jiǎn)報》4期，為領(lǐng)導、上級機關(guān)決策提供了具有較高價(jià)值的參考。

　　四、內部辦公網(wǎng)站管理工作進(jìn)一步提升。省級集中版辦公網(wǎng)站自xxxx年1月1日起上線(xiàn)運行以來(lái)，我局以高度的工作責任心，積極主動(dòng)配合省局、市局的統一工作部署和進(jìn)度，有序跟進(jìn)，及時(shí)有效地做好網(wǎng)站的數據內容補錄和更新工作�？h局辦公室作為網(wǎng)站建設的牽頭部門(mén)，經(jīng)常召開(kāi)部門(mén)碰頭會(huì )和下發(fā)通知，研究措施，并制定了《xxxx縣國稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評辦法，把網(wǎng)站的各欄目分配到相關(guān)部門(mén)負責，督促各部門(mén)做好各自責任欄目的內容發(fā)布及更新工作，提升了網(wǎng)站管理質(zhì)量和效能，有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時(shí)也認真做好了政府信息公開(kāi)網(wǎng)站的數據發(fā)布、更新工作，編寫(xiě)了xxxx年大事記。

　　五、公文管理工作嚴謹細致。為促進(jìn)公文管理工作規范化、制度化、科學(xué)化，確保公文運轉高效、安全，在公文管理上嚴把三關(guān)即“格式關(guān)、文字關(guān)、程序關(guān)”，對不符合行文規則或錯用文種的公文一律退回相關(guān)部門(mén)重新修改，確保不錯發(fā)一個(gè)公文。全年公文處理系統共收文619個(gè)，發(fā)文113個(gè)。認真開(kāi)展了xxxx年度公文管理和保密工作情況調研檢查工作，對網(wǎng)上公開(kāi)文件重新進(jìn)行了保密性審核，檢查面達100%，確保了“泄密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不泄密”。從而使電子公文處理更規范、更科學(xué)，提高了文件管理水平。

　　回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一些成績(jì)，但與市局的要求相比還存在一定的差距，主要表現在：一是業(yè)務(wù)學(xué)習不夠多，忙于事務(wù)性的時(shí)間太多，深入基層調查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內外網(wǎng)更新不及時(shí)，公文處理系統運行時(shí)而不平穩等等。在今后，我們將在工作中不斷總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，改進(jìn)不足，圍繞全局中心工作，認真履職，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，助推xxxx國稅事業(yè)再上新臺階。

　　2017年局辦公室主任工作總結【3】

　　2017年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導和市國稅局辦公室的精心指導下，牢固樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識和責任意識，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調綜合、審核把關(guān)、運轉保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標準化、管理規范化、環(huán)境優(yōu)美化，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。為我局全年各項工作的順利開(kāi)展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障�，F將一年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。

　　辦公室的特點(diǎn)是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導決策服務(wù)。因此，對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對人員進(jìn)行合理分工的基礎上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過(guò)政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細心，遇事時(shí)將心比心，努力培養團隊精神，激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”學(xué)習教育活動(dòng)為契機，通過(guò)中心小組學(xué)習，崗前半小時(shí)學(xué)習，定期集中組織學(xué)習等多種形式強化政治理論學(xué)習，不斷提高人員政治理論水平。三是開(kāi)展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強服務(wù)意識和廉潔自律意識，增強事業(yè)心和責任感。

　　二、抓重點(diǎn)，提升政務(wù)工作水平。

　　(一)立足辦好內部刊物，把《xxxx國稅信息》視為宣傳xxxx國稅的窗口，及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果。xxxx年編印《xxxx國稅信息》16期，其中機關(guān)效能年專(zhuān)輯6期。

　　(二)積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳xxxx國稅所取得的新成績(jì)、新發(fā)展。xxxx年全局干部在市級以上國稅機關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類(lèi)信息20篇，其中省級以上的4篇。

　　三、抓細節，提升事務(wù)管理水平。

　　(一)加強財務(wù)管理，完善財務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《xxxx縣國家稅務(wù)局財務(wù)管理暫行辦法》，堅持依法采購，民主理財。進(jìn)一步完善規范《車(chē)輛管理辦法》、《來(lái)客接待管理辦法》，節約公用經(jīng)費。

　　(二)規范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規范公文處理、會(huì )議安排等一系列管理制度。

　　(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”，維護社會(huì )治安。為了創(chuàng )造一個(gè)安全穩定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn)，狠抓綜治機構、預算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實(shí)，確保領(lǐng)導、硬件、獎懲到位。

　　(四)抓好后勤保障工作，當好機關(guān)“總管”。堅持既熱情又節儉的原則，切實(shí)做好接待工作;堅持管好機關(guān)食堂，做到衛生實(shí)惠;堅持抓好創(chuàng )文明片區和創(chuàng )建文明樓院活動(dòng)，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車(chē)輛修理費、油費的開(kāi)支，今年共壓縮車(chē)輛費用支出58265.92萬(wàn)元。在xxxx年同期基礎上削減了20.08%。

　　四、抓亮點(diǎn)，加大稅收宣傳力度。

　　今年四月是全國第18個(gè)"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收發(fā)展民生"的宣傳主題，按照省、市局的統一部署，緊扣主題，注重實(shí)效，全方位、多形式地開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，收到良好的宣傳效果。

　　(一)結合開(kāi)展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳�；顒�(dòng)期間，我局結合工作實(shí)際，在所在掛點(diǎn)鄉鎮、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語(yǔ)口號條幅，營(yíng)造濃烈的稅宣氛圍;二是向農民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農民的稅法知識;三是向返鄉農民工宣傳創(chuàng )業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵農民工自主創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )造美好生活。這一行動(dòng)，充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農民群眾的一致好評。

　　五、抓規范，促使各項工作落實(shí)到位。

　　(一)加強和規范全縣國稅系統內外網(wǎng)站建設和管理。為充分發(fā)揮網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)、在線(xiàn)辦稅(辦公)、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運行，更好地為社會(huì )公眾和納稅人服務(wù)，我局結合工作實(shí)際，出臺了《xxxx縣國稅局內外網(wǎng)站管理辦法》。一是加強組織領(lǐng)導，明確責任分工。成立了以局長(cháng)xxxx為組長(cháng)，其他黨組成員為副組長(cháng)，辦公室、征管股、信息中心主要負責人為成員的內外網(wǎng)站工作領(lǐng)導小組。明確了各單位責任分工。二是規范信息發(fā)布，明確審批權限。編制了《xxxx縣國稅局內外網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》和《xxxx縣國稅局內外網(wǎng)站信息發(fā)布責任分工、更新要求情況表》。要求各單位按照該表責任分工、更新時(shí)限的要求及時(shí)更新網(wǎng)站內容。三是規范信息內容，嚴格評估考核。要求各單位要嚴格遵守國家有關(guān)法律、行政法規，嚴格執行國家安全保密制度，不得在網(wǎng)站上發(fā)布、復制和傳播有害信息。把各責任單位網(wǎng)站管理情況列入縣局目標管理考核內容。每年年底根據考核情況評選網(wǎng)站管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀通信員。在領(lǐng)導小組的正確指導和各單位共同努力下，我局網(wǎng)站建設工作取得了較好的成績(jì)，得到了市局領(lǐng)導的充分肯定和表?yè)P。

　　(二)積極參與縣局各項規范化管理工作，訂制度、擬方案、定責任，大力加強制度建設，規范工作要求。

　　(三)對上級或縣局的工作部署及時(shí)傳達到基層，并對工作的執行情況進(jìn)行督查督辦，以確保工作落實(shí)和政務(wù)暢通。

　　(四)嚴格規范公文處理，嚴格執行《全國稅務(wù)機關(guān)公文處理辦法》。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當天的收文當天處理完，基本上不在辦公室過(guò)夜�？傊�，對收文過(guò)程中傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷(xiāo)毀環(huán)節做到及時(shí)、規范、準確安全。在發(fā)文方面力求少發(fā)文、發(fā)短文，力求言簡(jiǎn)意賅，從擬稿、校稿、印制、發(fā)送等方面嚴格把關(guān)。

　　(五)切實(shí)抓好檔案管理工作。對本局的文書(shū)、征管、會(huì )統、科技、人事、聲像、實(shí)物等各門(mén)類(lèi)檔案載體及時(shí)進(jìn)行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時(shí)，對各分局的檔案管理工作進(jìn)行了督查和指導。