工作總結還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗而被上級推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。下面小編為大家整理的前臺文員每周工作總結，歡迎閱讀!

　　前臺文員每周工作總結一

　　緊張的一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下，按照公司發(fā)展要求并結合實(shí)際工作情況，較好地完成了自己的本職工作�，F就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、工作小結

　　(一)規范管理制度，完善工作流程

　　1、完善工作流程。根據公司內審工作的要求，上半年度對薩班斯法案進(jìn)行了學(xué)習，結合公司實(shí)際工作情況，分別對涉及財務(wù)、運營(yíng)、項目、人力及健康安全方面的工作進(jìn)行流程描述及修改工作。

　　2、做好車(chē)輛管理。隨著(zhù)13年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用，加強控制車(chē)輛的有效使用管理。針對這一情況，結合公司車(chē)輛管理制度，對車(chē)輛管理規定進(jìn)行了修訂，完成《車(chē)輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作，通過(guò)公司各部門(mén)人員對該辦法的學(xué)習，規范了公司車(chē)輛管理和用車(chē)流程。公司公務(wù)車(chē)輛全年共行駛183288公里，其中帕薩特行駛68700公里，普桑行駛80840公里，車(chē)輛保養費用19564.20元。

　　油耗：210471升、路橋費：218124元、停車(chē)費：130.50元

　　3、繪制項目部工作流程。通過(guò)對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述，對工程采購費用、工程款付款申請等工作過(guò)程的解析，使項目部部門(mén)工作規范起來(lái)，從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項手續的完備性。

　　(二)事務(wù)性管理工作

　　1、辦公禮儀的細化工作

　　年初，結合公司及站內員工的工作性質(zhì)，分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓的PPT，努力做到結合實(shí)際，加強工作中的實(shí)用性。

　　2、辦公文檔的匯總工作

　　20xx年全年，公司共發(fā)文 件，其中綜字發(fā)文 件，安委會(huì )發(fā)文 件，考評委員會(huì )發(fā)文 件;全年共簽合同 份，其中，氣源合同 份，供氣、配套合同 份，施工合同 份，租賃合同 份，其他類(lèi)合同 份;全年已存檔竣工資料 份;全年會(huì )議記要共 份;項目資質(zhì)已歸檔情況，共 項，其中辛集已辦手續 項，石家莊已辦手續 項，鹿泉已辦手續 項，成安已辦手續 項，崗上已辦手續 項，龍泉已辦手續 項。

　　3、各氣站整改工作

　　20xx年4月份，對北京2個(gè)民用氣站、河北6個(gè)民用氣站進(jìn)行了安檢工作，對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知，督促完成整改工作。并對各氣站現有辦公設備及生活用品做好登記工作。

　　4、做好13年大事記。在公司各項工作平穩運行中，對公司新開(kāi)投產(chǎn)項目、安全事故、申辦資質(zhì)類(lèi)等較重要事宜進(jìn)行匯總。其中，新開(kāi)項目投產(chǎn)共3個(gè)，分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站;安全事故11起，包括輸配中心車(chē)輛事故3起，生產(chǎn)事故6起，項目事故2起;辦理燃氣經(jīng)營(yíng)許可證2個(gè)(鹿泉、辛集);點(diǎn)火通氣小區8個(gè)(成安2個(gè)，辛集6個(gè));晨光黨支部于11月25日正式成立。

　　二、做好協(xié)調工作，起到紐帶作用

　　1、根據政府車(chē)輛管理部門(mén)的公告及通知，做好車(chē)輛單雙號及限號出行的安排，確保各部門(mén)用車(chē)。

　　2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工13年度理論與實(shí)操的考評工作，以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。

　　3、根據公司項目及小區通氣情況，完成“通氣業(yè)務(wù)確認單”的制定。從而使財務(wù)部門(mén)、運營(yíng)部門(mén)及各氣站的工作協(xié)調統一，做到有據可循。

　　4、報表匯總及上報工作。13年下半年，根據偉業(yè)工作的要求，需將項目進(jìn)度、配套費計劃及回收情況、小區圖紙設計情況等內容進(jìn)行月報和季報，在各部門(mén)的配合下均能夠及時(shí)完成上報工作。

　　5、完成內刊出刊。20xx年在各部門(mén)和各基層生產(chǎn)單位的配合下，每一期內刊基本上做到了及時(shí)出刊。在日后的工作中，還要不斷豐富內刊內容，提高內刊質(zhì)量。

　　值得欣慰的同時(shí)，也發(fā)現了工作中存在的不足。

　　1、文件回復及存檔工作。對需存檔文件的追蹤及跟進(jìn)工作有待加強，結合工作中的實(shí)際情況，建議對需存檔文件，在原有要求報送文件份數基礎上，多留一份原件，特殊情況下，留存復印件。對于最初是在下屬公司存檔的文件，辦完有關(guān)手續后，應將文件及時(shí)回寄或者傳真至總部，使該項目有完整的報批手續，同時(shí)也便于其它相關(guān)手續的辦理工作。如河北地區辦理手續事宜，先由直接辦事人員在石家莊分公司統一歸檔，每月匯總至公司總部;項目竣工資料，先由工程監理將文件轉交至項目部專(zhuān)人手中，再統一報至行政人事部存檔;新簽合同，原則上，由直接辦理人員按程序申報，行政人事部根據匯簽單，索要合同進(jìn)行歸檔。

　　2、根據各部門(mén)、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況，發(fā)現部分規章制度在執行力度上有待加強。眾所周知，公司規范的管理制度，不但有利于公司經(jīng)營(yíng)管理的提高，而且也有利于每位員工在工作中得到成長(cháng)和發(fā)揮特長(cháng)，因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門(mén)，要做好上下的聯(lián)絡(luò )溝通工作，做好對工作和計劃的督辦和檢查。

　　3、嚴謹下屬分公司(石家莊、成安)用章管理。建議分公司公章管理者應有用章情況的紙質(zhì)登記記錄(按公司總部用章程序及申請單辦理)。使用范圍按凡對外報批、報送文件及以分公司名義下發(fā)的通知，需傳真至公司由(副)總經(jīng)理批準;日常財務(wù)報表，經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審批;其他內容參照公司用章范圍進(jìn)行。

　　三、繼續做好日常性的管理工作，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。

　　1、13年，公司將對OA系統進(jìn)行全面啟用，從而建立起公司各部門(mén)之間、各地區之間各類(lèi)文件信息的傳達及溝通工作，提高辦公效率。

　　2、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車(chē)輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車(chē)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。

　　3、和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，加強團隊合作精神。積極發(fā)現部門(mén)員工的長(cháng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，并幫助他們找出工作中的不足，加以彌補。

　　4、行政人事部的每一位成員，在努力做好為各部門(mén)、各生產(chǎn)基層單位的服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。

　　前臺文員每周工作總結二

　　一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。

　　這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。

　　加入到___這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

　　三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!

　　工作計劃1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　　(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.

　　(4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

　　(7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　(8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。