公司年度的工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的公司年度的工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司年度的工作總結1

各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導、各位同仁，大家好：

　　新起點(diǎn)開(kāi)啟新征程，新挑戰孕育新機遇，我們已悄然步入全新的20xx年，再次團聚在一起。借此機會(huì )我謹代表東方監理公司，并以我個(gè)人的名義，向在過(guò)去一年來(lái)為公司發(fā)展付出了辛勤勞動(dòng)的全體同事及同事家人致以誠摯的問(wèn)候和崇高的敬意，祝愿大家身體健康，合家幸福�。ㄐ芯瞎�禮）

　　下面從監理資料這個(gè)角度對20xx年度監理工作中發(fā)現在我身邊的亮點(diǎn)、堵點(diǎn)及監理行業(yè)新動(dòng)向新要求三個(gè)方面與大家分享：

　　一、亮點(diǎn)：

　　年輕監理人員都會(huì )做、會(huì )整、會(huì )交監理資料；專(zhuān)業(yè)監理工程師在工作中填寫(xiě)監理日記、安全日記、旁站、檢查記錄表等；監

　　理部負責人很重視并且對監理資料全面負責、及時(shí)催要；每逢大大小小的檢查時(shí)能用監理資料證明監理履職情況；監理資料能輕松移交檔案館;在大家的共同努力下，這樣的監理資料管理新常態(tài)新格局已在我公司形成。用我心中設立的6個(gè)特色獎可以把亮點(diǎn)說(shuō)得更具體些：

　　1、協(xié)調獎：我推薦于趙引文同志，面對矛盾、僵局、緊張氣氛，他總能將專(zhuān)業(yè)技術(shù)和語(yǔ)言藝術(shù)完美的結合在一起，用幽默的語(yǔ)言去化解，假如沒(méi)有較高的專(zhuān)業(yè)技能知識和豐富的工作經(jīng)驗是很難做到的。業(yè)主是這樣評價(jià)他的：“協(xié)調能力很強”。

　　2、活力獎：我推薦程先武同志，善于運用法律法規、施工規范、設計圖紙、權威人士的經(jīng)典語(yǔ)言去說(shuō)服對方、征服對方、戰勝對方，很占主動(dòng)權。甲方是這樣評價(jià)他的：“他對監理工作的技巧和技法運用得很嫻熟”。

　　3、守時(shí)獎(遵守工作時(shí)間的獎)：我推薦羅紹兵同志和夏淑炎同志，20xx全年中，我每次到施工現場(chǎng)全能見(jiàn)到他們在工作崗位上，而且每天同時(shí)間同地點(diǎn)能遇到他們邁著(zhù)矯健的步伐手拿脫去的外衣走在上班的路上（3公里），工作守時(shí)和健身完美的結合，很好，同時(shí)說(shuō)明他們是懷著(zhù)良好的心態(tài)、快樂(lè )的工作和生活。

　　4、學(xué)習獎：我推薦吳光明同志和李三定同志，將近60歲，自學(xué)通過(guò)考試合格并取得監理員證。特別是吳光明同志，除了做好美奇斯3棟廠(chǎng)房的四控兩管一協(xié)調，還主動(dòng)完成了監理資料的收集整理，正真做到了“兜得住”。不努力學(xué)習，初次做是做不好的。

　　5、擔當獎：我推薦王玲同志，去年有兩個(gè)項目面臨移交資料，本項目監理資料員因故不能到場(chǎng)完成監理資料整理移交檔案館的工作，她挺身而出，勇于擔當，出色完成了收尾整理移交的緊急任務(wù)。

　　6、遠多獎：我推薦楊志金同志，“遠”是指工程項目地點(diǎn)遠，遠到方楊、倉埠、漲渡湖農場(chǎng)、挖溝鎮；“多”是指不同地點(diǎn)的工程項目多，多達17個(gè)項目的監理資料整理工作。希望大家能多多發(fā)現身邊的亮點(diǎn)并得以學(xué)習和發(fā)揚，多釋放和傳遞正能量。

　　二、堵點(diǎn)：（不是交通堵點(diǎn)，而是心里堵的堵點(diǎn)）

　　談到堵點(diǎn)，我想借用當時(shí)聽(tīng)到的兩位監理人員的原話(huà)來(lái)展開(kāi)：第一句“甲方拆臨時(shí)辦公室把監理資料搞不見(jiàn)了”第二句“不能動(dòng)，亂了，我要殺人了”。

　　第一句“甲方拆臨時(shí)辦公室把監理資料搞不見(jiàn)了”：這句話(huà)是我準備去某個(gè)施工現場(chǎng)看看監理資料時(shí)，當事人對我說(shuō)的。當時(shí)我就有幾種不成熟的猜想：1種猜想、我們這個(gè)監理資料做得非常好，被人偷去借鑒學(xué)習了。2種猜想、監理資料做得不夠完善不好意思拿出來(lái)。3種猜想、別人故意晚上偷拆辦公室搞不見(jiàn)監理資料而為難我方�？傊�不管哪種情況，好在幾年中只獨聽(tīng)到這一次，希望要慎重對待監理資料的`保管，即使有缺失也應及時(shí)補做完善。

　　第二句“不能動(dòng)，亂了，我要殺人了”：當時(shí)的場(chǎng)景是這樣的，施工現場(chǎng)監理辦公室內，桌、椅、地上像擺地攤一樣擺滿(mǎn)了監理資料，這個(gè)工程項目已進(jìn)行了工程竣工驗收多日，甲、乙方的資料已通過(guò)檔案館驗收同意，并催說(shuō)如果是監理資料影響交不了和拿不了備案證，一切后果由監理單位負責，本項目監理資料員正焦急的整理著(zhù)她整理了多日還沒(méi)理出頭緒的監理資料，另一名專(zhuān)監正準備伸手幫其整理，這名資料員大喊“不能動(dòng)，亂了，我要殺人了”。作為一名資料員難以承受資料亂的現狀，平時(shí)又沒(méi)有同步及時(shí)收集，心態(tài)又不夠平和，怎么能做好資料整理工作？崩潰是必然，她的退出也成為必然。

　　三、監理行業(yè)新動(dòng)向新要求：

　　我國1997年全面推行建設工程監理制度，初衷是要與國際接軌、提高建設水平和投資效益，國際上把監理工程師在技術(shù)領(lǐng)域的地位等同于法律領(lǐng)域的律師和醫療領(lǐng)域的醫生，可見(jiàn)對監理人員的專(zhuān)業(yè)技能知識的要求有多高，監理行業(yè)必須不斷的深化改進(jìn)，從以下幾個(gè)最近發(fā)布和正實(shí)施的文件可看到監理行業(yè)新動(dòng)向和新要求。

　　1、 住建部[20xx]130號《住建城鄉建設部關(guān)于印發(fā)<工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案>的通知》，核心意思是通過(guò)兩年狠抓工程質(zhì)量上新臺階，形成新常態(tài)。

　　2、武城建規[20xx]4號《關(guān)于進(jìn)一步加強建設工程監理管理的若干規定》核心意思有要進(jìn)一步規范嚴格的監理單位的管理。

　　3、武城建[20xx]99號市建委關(guān)于執行新修訂的《建設工程監理規范》使用配套用表的通知，核心意思有新規范配新表格要會(huì )用。

　　4、武建監協(xié)[20xx]01號《行業(yè)自律與誠信建設管理辦法》，核心意思有糾正監理行業(yè)的“吃拿卡要”之風(fēng)。

　　5、武建監協(xié)[20xx]09號《項目監理機構工作質(zhì)量評定辦法》，核心意思是將項目監理機構工作進(jìn)行量化評價(jià)。

　　6、發(fā)改價(jià)格〔20xx〕299號《關(guān)于進(jìn)一步放開(kāi)建設項目專(zhuān)業(yè)服務(wù)價(jià)格的通知》，核心意思是讓監理服務(wù)業(yè)更加市場(chǎng)化，響應以市場(chǎng)經(jīng)濟為主導的大政策。

　　不難看出：不管是對監理單位，還是對監理人員個(gè)人都作出了更高的要求，建設工程監理行業(yè)將越來(lái)越規范、競爭將越來(lái)越激烈，我們只有不斷的學(xué)習才能勝任監理工作的要求，不斷的提升監理服務(wù)的質(zhì)量才能立于不敗之地。不要說(shuō)學(xué)習有多難，我們的同事周九勝同志、李金俊同志都已考取注冊監理工程師，洪浩吉同志已考取一級建造師，本人同時(shí)考取了注冊監理工程師和造價(jià)工程師，這都是近兩三年已實(shí)現的事，還有很多同事在默默的努力著(zhù)，我深信通過(guò)努力學(xué)習能讓你過(guò)得更幸福，公司也能為擁有你的學(xué)習成果而更具備競爭力。

　　最后，衷心祝愿全體同事在極富挑戰性的20xx年里能夠保持定力，健康生活、快樂(lè )工作，不斷譜寫(xiě)監理工作新的華章。

　　謝謝大家!

　　20xx年3月12日

公司年度的工作總結2

　　第一部分 20xx年工作總結

　　20xx年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國的開(kāi)局之年。集團法治工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市法制辦的精心指導下，認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì )有關(guān)推進(jìn)法治中國建設和健全社會(huì )普法教育機制、增強全民法治觀(guān)念的精神，深入實(shí)施市委《關(guān)于全面深化法治嘉興建設推動(dòng)法治建設走在前列的實(shí)施意見(jiàn)》，結合廣電特點(diǎn)，堅持改革創(chuàng )新、力求實(shí)效，大力推進(jìn)法治宣傳教育工作，深入開(kāi)展法律“八進(jìn)”活動(dòng)，積極弘揚社會(huì )主義法治精神，增強全社會(huì )學(xué)法尊法守法用法意識，為我市全面完成“十二五”規劃、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治市、加快建設“三城一市”和“兩美”嘉興建設營(yíng)造良好法治氛圍。主要工作匯報如下：

　　一、強化組織領(lǐng)導，依法執政水平不斷提升

　　集團法治建設工作以維護廣大干部員工的合法權益為宗旨，不斷增強廣大干部員工的法治觀(guān)念。一方面，黨委領(lǐng)導班子依法執政能力得到增強。進(jìn)一步完善了集團法治建設工作領(lǐng)導小組，健全依法決策、科學(xué)決策、民主決策機制，積極推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)、建立健全黨內情況通報制度、情況反映制度、重大決策征求意見(jiàn)制度、決策失誤責任追究制度，進(jìn)一步健全了黨政主要領(lǐng)導權力監督機制和黨風(fēng)廉政建設責任制，黨委依法執政能力得到了進(jìn)一步提高。另一方面，組織網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步得到健全。健全完善集團法治建設網(wǎng)絡(luò )組織，集團黨政領(lǐng)導、部門(mén)負責人分工包干所分管條線(xiàn)、所負責部門(mén)的相關(guān)工作；各部門(mén)（單位）指定專(zhuān)人負責，強化責任，確保全員參與，抓好干部員工的學(xué)法制度化建設，把法治建設工作落到實(shí)處；同時(shí)，與部門(mén)年度工作相掛鉤，實(shí)行績(jì)效考核。

　　二、加大宣教力度，學(xué)法守法意識不斷深入

　　集團黨委多舉措開(kāi)展宣傳教育，加大“依法治臺”宣傳教育力度，在全臺上下?tīng)I造法制氛圍。一方面以構建懲防體系為載體，建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗新機制。通過(guò)懲防體系建設，全臺黨員、干部法治觀(guān)念得到進(jìn)一步提升。另一方面，通過(guò)深入學(xué)法強化法制意識。年初集團黨委專(zhuān)門(mén)制訂法治宣傳工作要點(diǎn)，并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署。集團黨委健全黨政領(lǐng)導干部學(xué)法制度，把法治建設列入黨委領(lǐng)導班子中心組學(xué)習的重要內容，中心組學(xué)習法律知識和法學(xué)理論。一年來(lái)，集團通過(guò)領(lǐng)導親自授課、舉辦法制講座以及利用櫥窗、專(zhuān)欄、懸掛橫幅等形式開(kāi)展法治宣傳，深入開(kāi)展學(xué)習了憲法和國家基本法律制度、黨和國家有關(guān)依法治國的理論和方針政策。據統計，共開(kāi)展領(lǐng)導授課4次、舉辦法制講座2場(chǎng)、宣傳櫥窗出刊6期，開(kāi)設道德講堂1期；同時(shí)，積極參與全市法制宣傳部門(mén)組織的各項活動(dòng)，先后獲市“法治宣傳櫥窗三等獎”、市“法制宣傳漫畫(huà)社會(huì )組一等獎”等系列榮譽(yù)。通過(guò)不同形式的法制宣傳活動(dòng)，干部員工的法治意識不斷增強，年內集團黨員干部員工沒(méi)有出現一列違法亂紀等現象。

　　三、以創(chuàng )新為抓手，著(zhù)力打造法制宣傳“廣電”特色

　　集團從廣電實(shí)際出發(fā)，根據普法對象的特點(diǎn)和法治工作需求，堅持法制宣傳教育與新聞報道并舉，法治工作與依法行政相結合，外宣與內宣同步，構建法制宣傳和依法治臺大格局；同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎，拓展陣地，確保法制宣傳和法治工作取得新成效。

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新宣傳形式，深入開(kāi)展全民法制教育。充分發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體作用，加強全市法制宣傳教育工作的動(dòng)態(tài)報道，特別是在消費者權益日、“平安嘉興”宣傳月、“12·4”法制宣傳日等重要法制宣傳節點(diǎn)，全面深入開(kāi)展法制宣傳，先后播出“全市法制課堂進(jìn)基層活動(dòng)”、“部署‘六五’法制宣傳教育工作”、“全市‘法治嘉興’、‘平安嘉興’暨綜治維穩工作會(huì )議召開(kāi)”、“加強‘六五’普法監督 助推‘法治嘉興’建設”等報道，每年在日常動(dòng)態(tài)新聞中累計報道法制教育相關(guān)報道不少于50篇，營(yíng)造全市“法制嘉興”建設的良好輿論氛圍。近年來(lái)，廣播電視配合我市“法治嘉興”建設，在主新聞節目中開(kāi)設《法治嘉興新征程》、《建設法治嘉興》等專(zhuān)題專(zhuān)欄，加強典型宣傳，深度挖掘我市法治建設中涌現了一批先進(jìn)人物和一些典型事件，集中力量報道播出“法治嘉興”建設的新經(jīng)驗、新進(jìn)程。今年以來(lái)，集團所屬各頻道、各頻率共播出《法治嘉興新征程》、《建設法治嘉興》等組合、系列報道達30多組，累計播發(fā)相關(guān)稿件在1500篇以上；同時(shí)，一批優(yōu)秀法制宣傳類(lèi)新聞作品獲得省、市級政府獎。

　�。ǘ�）聲屏報網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，提升法制宣傳教育質(zhì)量。廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )及報紙具有傳播快捷、信息量大、受眾面和覆蓋面廣、接受方便、圖文并茂、參與性強、實(shí)效性強等特點(diǎn)，在法制宣傳教育工作方面具有獨特的優(yōu)勢。集團法治宣傳報道做到電視里常有圖像、廣播中常有聲音、報刊上常有文章，形成法制宣傳教育的合力。電視開(kāi)設普法專(zhuān)欄《嘉禾警視》等，廣播開(kāi)設專(zhuān)欄《小崔說(shuō)法》，專(zhuān)門(mén)針對法治內容的節目，深度解讀法律法規顯示權威性，及時(shí)提供法律咨詢(xún)凸顯服務(wù)性。電視節目《政法天地》播出4期左右、《嘉禾警視》播出了40多期、《南湖清風(fēng)》播出8期；廣播節目《小崔說(shuō)法》是兼具新聞時(shí)效性、法治思想性和法律服務(wù)性的法治新聞專(zhuān)題節目，每年累計播出300多期；《嘉興廣電報》不定期刊登法制宣傳教育類(lèi)專(zhuān)刊，同時(shí)利用嘉興人網(wǎng)組織法律知識競賽等多種形式開(kāi)展普法教育，用法律的獨特視角觀(guān)察生活、反映社會(huì )問(wèn)題，為廣大觀(guān)眾提供實(shí)用的權威的法律服務(wù)，著(zhù)力加大法制宣傳力度。

　�。ㄈ�）拓展宣傳渠道，提供各類(lèi)法律服務(wù)。除了開(kāi)設各檔法制欄目外，各頻道、頻率在節目中根據各自定位和特色，盡其所能地做好法律宣傳和法律服務(wù)。如城鄉生活頻率《小鹿大軍工作室》、《阿秀嫂的家常話(huà)》欄目中開(kāi)設“律師在線(xiàn)”、“阿秀嫂說(shuō)法”和面向新居民的《小鹿熱線(xiàn)》等板塊，把“六五”法制宣傳教育內容作為重點(diǎn)納入其中，為廣大聽(tīng)眾提供實(shí)用的權威的法律服務(wù)；交通經(jīng)濟頻率《行風(fēng)熱線(xiàn)》欄目主動(dòng)邀請與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的部門(mén)（單位）、重點(diǎn)行業(yè)的主管部門(mén)和窗口單位為上線(xiàn)單位，介紹部門(mén)工作職能外積極宣傳相關(guān)的政策法規，接受群眾的咨詢(xún)與投訴；《交通零距離》欄目在關(guān)注交通熱點(diǎn)的同時(shí)，積極宣傳道路交通安全法等相關(guān)交通法律法規，引導市民文明出行。文化影視頻道《今朝多看點(diǎn)》推出“律師幫維權”專(zhuān)欄，通過(guò)媒體平臺為遇到維權困難的觀(guān)眾朋友提供法律咨詢(xún)服務(wù)。今年以來(lái)，僅在電視新聞中提及“法律”詞條的新聞條數達4285條。

　　值得一提的是，20xx年公共頻道新推出一檔法制民生調解類(lèi)節目—《7點(diǎn)伴老娘舅》。節目著(zhù)眼于社會(huì )中最細小的矛盾焦點(diǎn)，例如家庭關(guān)系，鄰里糾紛等等，打通這些社會(huì )的毛細血管，以調解糾紛、化解矛盾、促進(jìn)和諧，普及法律知識為宗旨，通過(guò)說(shuō)服、疏導等調解方法，促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng),最為直觀(guān)的展示調解的藝術(shù)和魅力，集最權威的司法調解員以及老娘舅，集最獨到的視角和觀(guān)點(diǎn)，給觀(guān)眾看到一個(gè)不一樣的.具有法律效應的電視節目。節目開(kāi)播以來(lái)，已經(jīng)成功調解近百起糾紛，深受觀(guān)眾們的認可，許許多多觀(guān)眾將7點(diǎn)伴老娘舅認作是自己的“娘家人”和“貼心人”，感情、家庭等方面遇到問(wèn)題，會(huì )主動(dòng)求助老娘舅，而老娘舅通過(guò)調解及時(shí)提供法律援助。

　�。ㄋ模┡e辦公益活動(dòng)，積極推動(dòng)法律“八進(jìn)”。廣播電視依托“走到一起來(lái)”、“阿秀嫂與您面對面”、“阿秀嫂進(jìn)社區”等媒體活動(dòng)，進(jìn)社區、家庭、入企業(yè)、學(xué)校、下鄉鎮等開(kāi)展法律咨詢(xún)、服務(wù)等一系列宣傳，積極推動(dòng)法律“八進(jìn)”活動(dòng)，使法制宣傳網(wǎng)絡(luò )延伸到基層。結合“3·15”消費者權益日、“6·26”禁毒日、“12·4”全國法制宣傳日等重大法制宣傳日活動(dòng)，廣泛開(kāi)展廣場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)和法制文藝巡演，將精心編排、內容豐富、主題突出的法制文藝節目送給廣大群眾，把普法宣傳工作推向深入，從而有效地營(yíng)造全市“法制嘉興”建設的良好輿論氛圍，推動(dòng)了“法制嘉興”、“平安嘉興”等各項工作的開(kāi)展。據統計，一年來(lái)集團“聲屏報網(wǎng)”利用各類(lèi)主題活動(dòng)開(kāi)展法制宣傳媒體活動(dòng)在30場(chǎng)（次）以上。

　�。ㄎ澹┕�益廣告助陣，營(yíng)造法制宣傳濃郁氛圍。廣播電視以播出公益廣告的形式，加強法制宣傳。近年來(lái)，相繼制作、播出了“進(jìn)去就出不來(lái)”、“規矩·方圓”、“海洋強國”、“南湖清風(fēng)廉政”等公益廣告，特別是安排在廣播電視黃金時(shí)間高頻率播出。據統計，廣播各頻率累計每月播出法制宣傳教育相關(guān)公益廣告300多條次，累計時(shí)長(cháng)達200多分鐘；電視各頻道累計每月平均播出達幾千條次，每月平均累計播出達800分鐘（含重播），其中黃金時(shí)段占近30%，起到良好宣傳效果。今年，集團新聞綜合頻道聯(lián)合市司法局法宣辦推出了一檔法制宣傳教育類(lèi)公益廣告，使“六五”普法宣傳教育在收官之年如海寧八月十八潮涌向“七五”。

　　總而言之，集團自開(kāi)展法治宣傳教育和依法治臺工作以來(lái)，做到領(lǐng)導重視，全面發(fā)動(dòng)，全員參與，在健全機制、創(chuàng )新載體、建設隊伍、營(yíng)造良好法制宣傳氛圍等方面做了大量扎實(shí)有效的工作，法治宣傳教育工作取得了明顯的成效。

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　　第二部分 20xx年工作思路

　　20xx年，集團將按照市委、市政府的統一部署，貫徹落實(shí)好推進(jìn)依法行政和法治政府建設的要求，認真謀劃好下一個(gè)五年及20xx年的法制宣傳教育工作，創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)法治工作機制，著(zhù)力在培育亮點(diǎn)、創(chuàng )造特色上做文章，不斷提高普法宣傳的針對性和有效性，進(jìn)一步推動(dòng)我市法制宣傳教育工作再上一層樓，為推進(jìn)“三城一市”和“兩美”嘉興建設作出新的貢獻。

　　一、繼續加大法制宣教力度

　　1.繼續組織開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng)。充分利用各類(lèi)法律頒布實(shí)施紀念日，組織開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng)。如組織開(kāi)展好“12·4”全國法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)。大力加強憲法、社會(huì )主義法治理念和保障民生、維護社會(huì )和諧穩定相關(guān)法律法規的宣傳。

　　2.繼續深入開(kāi)展全民普法宣傳教育。整合媒體資源，充分發(fā)揮輿論正面導向作用，繼續辦好《嘉禾警視》、《小新說(shuō)事》、《小崔說(shuō)法》、《行風(fēng)熱線(xiàn)》等節目，推進(jìn)宣傳陣地建設，采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，多渠道多角度多層次開(kāi)展全民普法教育，擴大宣傳面和影響力。

　　二、不斷拓展法制宣傳陣地

　　3.構建法制宣傳教育長(cháng)效機制。媒體與公檢法司及相關(guān)行政執法部門(mén)的合作可采取“三結合”的方法：即短期宣傳教育和長(cháng)期宣傳教育相結合、無(wú)償宣傳教育與有償宣傳教育相結合、欄目宣傳與專(zhuān)題活動(dòng)相結合，加大與法制宣傳教育相關(guān)部門(mén)間的合作力度，提升法制宣傳的溫度和教育的硬度。

　　4.創(chuàng )新法制宣傳載體。法治建設的關(guān)鍵是構建和諧社會(huì )。充分發(fā)揮媒體公益活動(dòng)的作用，組織開(kāi)展法律“八進(jìn)”、“加強法制宣傳教育 促進(jìn)社會(huì )矛盾化解”等主題宣傳活動(dòng)，針對群眾關(guān)注的社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)提高法制宣傳教育實(shí)效。

　　5.提升老娘舅的社會(huì )層次。將媒體“老娘舅”納入綜合治理人民調解委員會(huì )，持證上崗，公開(kāi)聯(lián)系電話(huà)，發(fā)揮媒體老娘舅的正能量，努力在化解矛盾的同時(shí)，營(yíng)造好學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍。

　　三、著(zhù)力提升隊伍法律素養

　　6.規范干部員工的學(xué)法用法制度。繼續保持依法治臺的態(tài)勢，強化依法治理的觀(guān)念，完善依法治理的機制；建立完善干部員工學(xué)法用法制度，促進(jìn)黨員干部和員工的學(xué)法用法工作規范化發(fā)展，在全體員工中形成遵守法律、崇尚法律、維護法律權威的良好氛圍。

　　7.繼續加強新聞隊伍法治教育，提高新聞?dòng)浾叩钠辗ㄋ�平。深化《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《新聞出版廣播影視從業(yè)人員廉潔行為若干規定與職業(yè)道德自律公約》教育，樹(shù)立新聞工作者良好的職業(yè)形象。分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：廣電公司年度法治工作總結和工作思路第2頁(yè)：工作思路

公司年度的工作總結3

　　一、領(lǐng)導重視是做好庫區安全生產(chǎn)工作強有力的保障

　　卷煙貯存庫房是安全工作的重點(diǎn)要害部位。洛川庫區雖然是過(guò)渡性的，在我們的爭取下上級領(lǐng)導毅然投資10多萬(wàn)元先后安裝了遠紅外線(xiàn)報警裝置與可視監控系統，洛川縣局（分公司）還抽出精兵強將充實(shí)安全一線(xiàn)。實(shí)行準軍事化管理，24小時(shí)不間斷專(zhuān)人巡查安全，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”，“橫向到邊、縱向到底”的工作原則，層層簽定安全生產(chǎn)責任書(shū)，各級領(lǐng)導每次到洛川庫區首項工作是檢查安全。洛川縣局（分公司）領(lǐng)導和庫區的中層負責人主動(dòng)擔任庫區安全值班的帶班人，晚上必須住庫房，同安全員并肩戰斗在洛川庫安全生產(chǎn)的第一線(xiàn)，確保日常庫存盡XX箱卷煙的安全。

　　二、注重培訓，提高全體員工安全生產(chǎn)意識

　　為了提高洛川庫區全員安全意識，洛川庫除領(lǐng)導參加了國家局組織的安全知識學(xué)習 外，先后有十人次參加了省局、市局組織的安全知識學(xué)習。洛川縣煙草專(zhuān)賣(mài)局還投資5000元聘請縣消防大隊、交警大隊的教員利用四個(gè)周末給員工講授安全知識。在次基礎上，洛川庫利用周一例會(huì )向員工講授安全知識并組織員工開(kāi)展安全知識競賽，將安全宣傳、教育制度化，遇會(huì )必強調安全。對職工上下班途中、裝卸煙箱、分揀煙條、各送貨站送貨車(chē)輛都提出具體要求。同時(shí)，按照市局（公司）安排，積極完善職業(yè)健康安全管理體系工作，先后檢出包括電源總開(kāi)關(guān)在內的多個(gè)危險源，并逐一排除，制定出防火、防盜搶、防汛、防霉變、防漏電等多個(gè)應急預案進(jìn)行演練，并將職業(yè)健康安全管理體系的目標、方針、消防制度等安全知識制牌上墻，使員工們做到安全知識一口清，職工安全意識得到極大的提升。

　　三、強化安全管理和監督，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)

　　從庫區建成之日起，我們從管理著(zhù)手狠抓安全，實(shí)行準軍事化管理，24小時(shí)不間斷專(zhuān)人安全巡查。允許出入庫的人員、車(chē)輛實(shí)行實(shí)名登記和準入證制度，拒絕帶火種入庫，安全員不得遲到、早退或缺崗，有事例行請假手續，對監控器、庫房門(mén)、電源等要害部位逐一核對，夜間每隔30分鐘對庫區系統巡查一次，發(fā)現問(wèn)題立即處理并上報。市局領(lǐng)導每季度至少對庫區檢查一次，縣局領(lǐng)導每月至少對庫區檢查一次，庫區領(lǐng)導每周周一對庫區進(jìn)行一次系統檢查，并要求安全員交接班時(shí)雙方共同檢查一次，交班后對當日工作進(jìn)行總結提煉。通過(guò)上級的監督檢查和我們的自查，先后找出兩個(gè)空開(kāi)，一處電線(xiàn)接頭，消防用水泵和分揀線(xiàn)上的傳送帶等五處安全隱患，并一一解決�？h局（分公司）領(lǐng)導還利用夜間電話(huà)查崗和現場(chǎng)檢查監督安全工作，經(jīng)我們統計每月電話(huà)查崗18次，現場(chǎng)查崗4次，將洛川庫的事故發(fā)生率壓縮到零。

　　四、安全員愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是搞好庫區安全工作的基礎

　　洛川庫區安全員是從縣局抽來(lái)的精兵強將，他們按時(shí)交接班，嚴格執行庫區各項制度。安全巡查，夏天頂著(zhù)酷暑、蚊蟲(chóng)叮咬，默默無(wú)聞的堅持夜間巡查；秋天冒著(zhù)大雨自覺(jué)更換庫房上破損的瓦片；冬天迎著(zhù)寒風(fēng)一絲不茍巡查在庫區的.四周，清理房前的積雪；春天將家中的農活丟給妻子、老人，專(zhuān)心奮斗在庫區的一線(xiàn)。正是我們員工愛(ài)庫如家、犧牲親情、默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻 的敬業(yè)精神，阻擋了盜賊的四次入侵；才在隔壁發(fā)生了千萬(wàn)元火災時(shí)處事不驚，保護了國家財產(chǎn)。

　　安全員在做好本職工作時(shí)，還充當安全宣傳員，使庫區員工懂得安全不是一個(gè)人的事，是你中有我、我中有他、大家的事，庫區的安全關(guān)系著(zhù)南五縣煙草人，甚至全市煙草人的聲譽(yù)和利益，違規操作就是制造事故，任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭或個(gè)人將會(huì )造成無(wú)法彌補的傷痛。在安全員的帶動(dòng)下庫區員工改掉工作中的不良操作，節假日主動(dòng)要求值班，個(gè)個(gè)成為合格的安全員，庫區工作才得以順利進(jìn)行。

　　洛川庫區將完成歷史使命，今后無(wú)論我們從事任何工種都會(huì )把安全工作放在首位，發(fā)揚“愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無(wú)私奉獻、無(wú)怨無(wú)悔”的庫區精神，做好本質(zhì)工作，為做強延安煙草貢獻自己的力量。

公司年度的工作總結4

　　時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自我的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本事相比20xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫮�，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、人事管理方面

　　根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén)，嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

　　2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；�于這個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的'公司新形象。

　　4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清，現逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔職責。

　　作為行政人事部負責人，我充分認識到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。

　　四、202x年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)xx的進(jìn)駐，對我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。202x年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：

　　1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。所以，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，年工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情景制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊。

　　3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊提議。繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn)，我相信百姓會(huì )越做越強。

公司年度的工作總結5

　　20xx年，我司團支部在公司黨支部和集團團委的關(guān)心指導下，得到了快速成長(cháng)和發(fā)展。今年以來(lái)，公司團支部緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展與穩定的工作大局，著(zhù)力開(kāi)展以促進(jìn)團員青年成長(cháng)成才，激發(fā)團員青年愛(ài)崗敬業(yè)為主題的各項支部活動(dòng)，目的在于依托團支部作為最貼近青年員工的平臺，努力引導廣大團員青年關(guān)注企業(yè)發(fā)展、關(guān)心企業(yè)建設、積極投身企業(yè)生產(chǎn)、爭做企業(yè)主人翁，以此不斷爭強團員青年的榮譽(yù)感和使命感，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。

　　一年來(lái)，我們依托公司黨支部、集團團委的大力支持以及公司團員青年的擁護和參與，公司團支部的建設工作逐步走上正軌。

　　一、團支部建設

　　截止目前公司在冊團員人數69人，團支部委員5人，隨著(zhù)團支部隊伍的不斷發(fā)展壯大，支部團員構成也在逐漸多樣化，在這些團員青年中既有工作在生產(chǎn)一線(xiàn)的運行人員、負責維修保障任務(wù)的檢修人員還有職能部室人員，因此公司團支部的首要任務(wù)就是要善于主動(dòng)把握和了解廣大團員青年的心聲，主動(dòng)服務(wù)于廣大團員青年，正確引導公司的廣大團員青年為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量，從而體現出年輕人的價(jià)值。

　　二、黨團建設密不可分

　　20xx年，公司團支部積極響應公司黨支部和集團團委的號召，積極參與集團十月歌會(huì )活動(dòng)，取得了優(yōu)異的成績(jì)，通過(guò)活動(dòng)的參與增進(jìn)了溝通交流，也擴展了團員的視野，使自身素養得到了提升；更為我公司支部建設工作提供了更多更好的經(jīng)驗和思路。

　　三、積極開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)

　　公司團支部在確立了今年支部工作開(kāi)展方向的同時(shí)，結合青年特點(diǎn)，考慮到集團各個(gè)分子公司的情況，舉行了各種多姿多彩的活動(dòng)，起到了良好的效果，為今后開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)積累了一定經(jīng)驗。主要活動(dòng)如下：

　　2月19日，公司團支部組織舉行了“學(xué)習朱治平先進(jìn)事跡”座談會(huì )。會(huì )中大家觀(guān)看了朱治平生平參演的《青春航向》影片，團員青年們認為：當代團員青年要學(xué)習朱治平“追求理想、超越自我的精社境界；樂(lè )于助人、無(wú)私奉獻的高尚品德；服務(wù)社會(huì )、促進(jìn)和諧的責任意識；百折不撓、自強不息的人生態(tài)度”，將朱治平精神推廣到社會(huì )各領(lǐng)域。座談會(huì )后還組織了向朱治平家人捐款的'儀式。

　　4月14日，公司團支部組織接待XX中學(xué)化學(xué)組一行20多位老師來(lái)到我公司參觀(guān)學(xué)習。團員志愿者帶領(lǐng)諸位老師下先后參觀(guān)了水文化展廳、水質(zhì)監測部、污水處理廠(chǎng)、再生水廠(chǎng)。本次參觀(guān)學(xué)習，既宣傳了“五水共治”的理念，又有助于老師們將知識融入到教學(xué)教案中，培養學(xué)生環(huán)保節水的思想意識。

　　5月9日，公司團支部于近日組織全體團員前往嘉興聯(lián)合污水處理廠(chǎng)進(jìn)行交流學(xué)習。嘉興聯(lián)合污水處理廠(chǎng)位于嘉興海鹽縣，緊靠杭州灣跨海大橋，是嘉興市委、市政府著(zhù)眼于進(jìn)一步改善內河水環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)嘉興市經(jīng)濟和社會(huì )可持續發(fā)展戰略目標而作出的一項重大決策。本次交流活動(dòng)，團員們學(xué)習了嘉興聯(lián)合污水處理廠(chǎng)的先進(jìn)經(jīng)驗，借鑒其有效的、適合本崗位的工作方法與措施，創(chuàng )新地運用到實(shí)際工作實(shí)踐中去，增加了團員們的知識儲備，拓寬視野思維、推動(dòng)工作上檔升級。

　　8月21日上午，為了豐富團員青年的業(yè)余生活，緩解工作中緊張壓抑的氣氛，放松心情，公司團支部組織開(kāi)展了“摘葡萄、品葡萄”活動(dòng)。此次活動(dòng)既是讓大家身心放松的好機會(huì )，又是外出學(xué)習的好時(shí)機，同時(shí)使團員青年更加親近大自然，陶冶情操，體驗豐收的喜悅�；顒�(dòng)加強了團員之間的溝通與協(xié)作，把團隊精神融入到活動(dòng)中，營(yíng)造全體團員青年團結、奮進(jìn)的氛圍。

　　9月9日下午為開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，公司邀請電影院到我公司會(huì )議室放映《天上的菊美》，團員青年們觀(guān)看了該故事片。影片既展示了四川藏區的優(yōu)美風(fēng)景，更刻畫(huà)了藏族鄉干部菊美多吉的優(yōu)秀品格。觀(guān)影后團員們互相交流，深入學(xué)習探討共青團工作如何踐行群眾路線(xiàn)。

　　12月中旬，公司團支部組織了“關(guān)愛(ài)殘障兒童，義工在行動(dòng)”的活動(dòng)，職能部門(mén)、項目部、管理處代表來(lái)到東渚殘障兒童康復中心，幫助殘障兒童進(jìn)行康復治療。關(guān)愛(ài)殘障兒童，了解他們的真實(shí)生活，盡志愿者之力讓他們在更多的呵護中茁壯成長(cháng)。通過(guò)我們的努力，我們的關(guān)心，我們的微薄力量，讓那些單純、無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的孩子可以擁有美好而健全的童年，可以讓他們快樂(lè )的成長(cháng)。與此同時(shí)，發(fā)揚我司團員關(guān)愛(ài)他人，積極奉獻的精神，培養團員有耐心、有愛(ài)心的美好品德。用我們一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間為需要我們的兒童創(chuàng )造一個(gè)愉快、完整的童年。

　　通過(guò)以上各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，一方面促進(jìn)了團員青年之間友好交流，培養志愿者精神，團組織的凝聚力也得到加強，另一方面也鍛煉了我們的團干部，為他們在日常工作學(xué)習中提供了指導和幫助，更為企業(yè)人才戰略添磚加瓦，同時(shí)上述活動(dòng)的開(kāi)展也拓寬了我們的工作思路，為支部今后更好的服務(wù)于廣大團員，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，也為團支部下一步工作提供了很好的借鑒。

　　四、存在的不足之處

　　在這一年中，我們取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)的背后，同時(shí)也應看到，我們工作中還有許多不足：

　　1、青年需求日趨多樣化，如何強化組織帶頭作用，后期需在支部的服務(wù)形式和內容上得到豐富和加強。

　　2、標桿發(fā)掘及宣傳力度不足，應進(jìn)一步充分發(fā)掘和樹(shù)立專(zhuān)業(yè)標桿，以此形成榜樣帶頭作用。

　　3、隨著(zhù)支部隊伍的擴大，支部結構需進(jìn)一步梳理完善，便于后期組織活動(dòng)的開(kāi)展實(shí)施。

　　五、改進(jìn)的方法

　　團員活動(dòng)，既要從實(shí)際出發(fā)，又要適應青年特點(diǎn)，改進(jìn)目前團員活動(dòng)存在的一些問(wèn)題，需要我們弘揚創(chuàng )新精神，總結過(guò)去存在的問(wèn)題，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，具體如下：

　　1、完善制度工作，對各項會(huì )議、活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行詳細規定，對團干團組織成員的各項活動(dòng)進(jìn)行監督和考評。

　　2、加強團員學(xué)習公司各部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識，在了解專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，了解團員們在各部門(mén)生產(chǎn)和管理的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題。

　　3、挖掘各類(lèi)典型人物和事跡并通過(guò)各類(lèi)宣傳渠道進(jìn)行宣傳，發(fā)發(fā)揮正能量，通過(guò)加強對宣傳報道工作的落實(shí)，提高團員青年的思想道德水平

　　4、加強對外聯(lián)系，學(xué)習先進(jìn)團組織團建經(jīng)驗，提高自身能力建設，更好地開(kāi)展支部活動(dòng)服務(wù)團員青年。

　　5、弘揚創(chuàng )新精神，在團組織活動(dòng)的形式和內容上刻意求新

　　6、充分調動(dòng)團員青年的工作積極性，讓他們在工作中起到模范帶頭作用，促進(jìn)公司各項工作順利開(kāi)展。

　　20xx年即將過(guò)去，過(guò)去的一年里，在廣大青年黨、團員的積極支持配合下，支部較好地完成了團內的各項工作。在新的一年里，我們將繼續努力，克服浮躁，力求扎實(shí)，為團員青年多辦好事、實(shí)事，充分發(fā)揮團員青年的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，一步一個(gè)腳印地邁向更高目標。

公司年度的工作總結6

　　懷著(zhù)勝利的喜悅送走了20xx年，歷史對揭開(kāi)了充滿(mǎn)希望的一頁(yè)。過(guò)去的一年，在集體公司正確領(lǐng)導下，物業(yè)公司人團結奮斗，積極向上，頑強拼搏，銳意進(jìn)取，再度喜獲佳績(jì)�；仡欉^(guò)去，主要收獲表現在“八新”上。

　　一、財務(wù)收支管理出新成果

　　剛剛過(guò)去的一年，我們高度重視財務(wù)工作，及早明確征管目標，嚴格依規辦事，千方百計確保物業(yè)規費收入到位，努力夯實(shí)物業(yè)基礎。健全財務(wù)制度，厲行節約，杜絕不合理開(kāi)支，把有限資金用在刀刃上。全年共實(shí)現各項規費總收入221.2萬(wàn)元；比上年度增加56.7萬(wàn)元；完成全年收入目標任務(wù)100.5%當年總支出194.1萬(wàn)元。全年收支平衡，略有盈余。

　　在開(kāi)展財務(wù)工作中，立足主動(dòng)，搶抓春節前后的有利時(shí)間，組織管理層全員上陣分區包干做宣傳動(dòng)員工作，白天時(shí)間不夠晚上湊，邊宣傳，邊收費，切實(shí)把工作做細做好。財務(wù)人員立足本職，發(fā)揚釘子精神，勤通知，勤上門(mén)，多跑腿，耐心細致做好工作，不留收費缺口，不交收費難點(diǎn)。由于大家齊心協(xié)力，從而取得了全年規費收繳理想效果。

　　在強化收繳同時(shí)，從嚴管理支出，嚴格執行物業(yè)開(kāi)支“三先”、“三后”制度：一是每筆支出必須先申請后開(kāi)支；二是

　　較大額支出先會(huì )審后辦事；三是所有辦公物資先計劃后采購，實(shí)行專(zhuān)人負責，集中采購，嚴格監督把關(guān)。一年來(lái)，有效地杜絕了不合理開(kāi)支，盡力做到少花錢(qián)，多辦事，辦好事，確保把錢(qián)用到工作實(shí)處。

　　二、治安、消防工作呈現新秩序

　　小區和商城治安秩序維護和消防安全管理，是物業(yè)十分重要的工作，范圍廣、任務(wù)重、責任大。在日常工作中，我們切實(shí)做到五個(gè)加強。

　　一是加強領(lǐng)導，把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程，一把手親自抓，親自過(guò)問(wèn)；分管領(lǐng)導具體管，全力抓；管理層輪流值班保安全。

　　二是加強保安和義務(wù)消防員隊伍建設，配齊配足安保人員，重視崗位培訓，不斷提高工作技能。

　　三是加強節假日和重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的安全管理。每逢周末和節假日，每次商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，物業(yè)經(jīng)理就親自?huà)鞄洺稣�，各部管理大員一齊上陣，帶領(lǐng)保安加班加點(diǎn)，切實(shí)搞好商城和小區治安秩序維護。

　　四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保全年無(wú)偷盜，無(wú)火災。

　　五是加強安保巡察工作。落實(shí)安全制度，建立安保專(zhuān)班，明確工作責任范圍，堅持全年每天24小時(shí)專(zhuān)人巡邏。不留治安、消防監管死角，確保治安、消防管理無(wú)疏漏，確保小

　　區商城無(wú)重大事故發(fā)生。

　　三、衛生保潔展現新環(huán)境

　　衛生保潔是物業(yè)一項繁重的工作，區域廣、活兒臟，難管理，既有小區又有商城；既有地面又有樓頂；既有店鋪，又有車(chē)庫；既有廣場(chǎng)，又有花園；既有街道，又有小徑。保潔工作異常復雜，任務(wù)十分艱巨，想要把這項工作做好，非下苦功不成。因此，我們安排得力領(lǐng)導抓，挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至，金石為開(kāi)，通過(guò)保潔工人一年的'苦干，小區和商城的保潔衛生質(zhì)量步步提升，得到業(yè)主和店戶(hù)的普遍好評。衛生保潔工作能展現新環(huán)境，主要歸功于三個(gè)得力：一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛(ài)崗敬業(yè)心，個(gè)個(gè)都能吃苦耐勞作奉獻。二是領(lǐng)導得力。保潔部工作認真負責，方法得當、領(lǐng)導有力。三是制度措施得力。認真修改完善了保潔工作崗位責任制，細化落實(shí)各保潔員工作責任范圍和質(zhì)量衛生標準，嚴肅工作紀律，定期檢查結賬，充分發(fā)揮了制度的約束力，有效地推動(dòng)了保潔質(zhì)量的全面提升。

　　四、裝修、維修服務(wù)有新突破

　　裝修管理與維修服務(wù)是衡量物業(yè)工作好壞的關(guān)鍵性環(huán)節。工程部克服人少事多的困難，積極開(kāi)展裝修管理和維修服務(wù)。全年換門(mén)窗16個(gè)；修門(mén)鎖51次；換污水管18處；外墻補漏41家次；協(xié)調上下樓漏水矛盾16家；店鋪維修補漏58戶(hù)；門(mén)禁修理196次。與此同時(shí)進(jìn)行了發(fā)電機組維修

　　保養；消防設備維修保養；四期車(chē)庫地面防浸水工程和各個(gè)道閘、電腦的維護保養。確保業(yè)主裝修規范施工、物業(yè)維修服務(wù)及時(shí)，確保公共設備正常運行。

　　五、公共照明和小區綠化有新抓手

　　為了提高公共區域照明質(zhì)量，我們舍得投入，利用新技術(shù)對四期車(chē)庫和12個(gè)單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強、壽命長(cháng)的新型LED燈管，照明效果好，住戶(hù)很滿(mǎn)意。商業(yè)街全部改造成120V―240V寬電壓LED燈泡，解決了因電壓低路燈啟動(dòng)難的弊病。夏季高溫到來(lái)前，商城中央空調提高進(jìn)行檢修，確保高溫及時(shí)制冷。

　　20xx年，物業(yè)廣泛開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)、比貢獻”活動(dòng)，物業(yè)管理人員會(huì )同全體保潔員和部分保安員主動(dòng)包攬下對小區花園義務(wù)養護任務(wù)，為公司節省支出幾千元。

　　六、商城物業(yè)服務(wù)有新變化

　　商城今年托管給物業(yè)，我們深知責任重大，物業(yè)領(lǐng)導傾注了大量心血，物業(yè)員工付出了辛勤勞動(dòng)。從治安維護到消防安全，從衛生保潔到供電照明，從維修服務(wù)到規費收繳，無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽動(dòng)著(zhù)物業(yè)經(jīng)理的心，無(wú)時(shí)無(wú)刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務(wù)，帥經(jīng)理堅持常年親自抓，親自過(guò)問(wèn)。今年加強了日夜治安巡邏密度，強化了衛生保潔服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了規費收繳方法。店戶(hù)訴求及時(shí)接待，及時(shí)辦理，一時(shí)難于辦好的事，盡量做好解釋工作，并設法盡快辦理好。

　　在商城公共設備維護和工程維修服務(wù)上，物業(yè)舍得投入，千方百計把事做好，直至店主滿(mǎn)意為止。店戶(hù)普遍稱(chēng)贊說(shuō)：物業(yè)做事信得過(guò)，放得心。

　　七、員工素質(zhì)有新提高

　　一個(gè)好的物業(yè)，必定有一支好的員工隊伍，一支好隊伍，必定能干出一流的服務(wù)工作。一年來(lái)，我們注重抓好員工素質(zhì)教育，努力培養過(guò)硬的物業(yè)隊伍。在實(shí)際工作中力把“三關(guān)”：一是入口關(guān)，對于新聘員工要嚴格面試，注重個(gè)人素質(zhì)和條件，對于不合條件的堅決不招；二是把好崗前培訓關(guān)，培訓未合格的不予上崗；三是把好在崗員工學(xué)習培訓關(guān)，定期開(kāi)展在職員工理論學(xué)習和技能訓練，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高，使工作戰斗力不斷增強。

　　八、班子作風(fēng)有新轉變

　　有個(gè)好班長(cháng)，就能帶好一班子人；有個(gè)好班子才能管好一支隊伍。班子作風(fēng)硬、團結戰斗，事業(yè)就興旺發(fā)達。去年，我們狠抓班子作風(fēng)建設，徹底拋棄不良行為，切實(shí)做到“三戒”和“三強”： 戒懶散，強作風(fēng)；戒玩耍，強紀律；戒不為強責任。經(jīng)理帥學(xué)兵以身作則，嚴格要求自己，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習慣，團結一心，勤奮工作，扎實(shí)履責，顧大局，講風(fēng)格，作奉獻，積極做好本職工作和義務(wù)協(xié)作。上下一條心，形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風(fēng)，彰顯班子戰斗力。

公司年度的工作總結7

　　在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　1）熟悉采購的流程

　　讓自己從下單到收料，每個(gè)細節都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式.在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計劃的生活及工作才是的。

　　2）年底參與單價(jià)的`錄入及整理

　　真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。

　　3）參與erp的工作錄入及整理

　　最想說(shuō)的話(huà)，這個(gè)erp系統的引入是我們今年的幫助了，通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據可依。

　　4）參與盤(pán)點(diǎn)工作

　　讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存，那些為死庫存，為何會(huì )造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫.

　　自己對自行車(chē)的不了解，有點(diǎn)盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià)，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。希望明年工作能責任到個(gè)人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。

　　XX年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量！

公司年度的工作總結8

　　今年以來(lái)，我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎，以抓落實(shí)、強管理為入手，以“重新認識、從嚴落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結。

　　一、生產(chǎn)基本情況：

　　1、 組織了施工大會(huì )戰。從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒中開(kāi)展了施工大會(huì )戰，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng ) 造了月度單進(jìn)152米的好成績(jì)，按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了 79.96萬(wàn)元獎勵和38.525萬(wàn)元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。

　　2、抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份 開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前，根據生產(chǎn)實(shí)際情況對各個(gè)施工單位下達了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計劃，根據下達的計劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現場(chǎng)中 存在的問(wèn)題，對沒(méi)有完成月度計劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣除了*次浮動(dòng)工資*****的'罰款，以此來(lái)促使公司各員工關(guān) 心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現。通過(guò)月度計劃的考核，使公司的年度工作目標得以?xún)冬F。

　　3、 抓了生產(chǎn)調度工作管理。今年五月我們根據公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調度方面的工作職責，規定 了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填報出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日報表，供各級領(lǐng)導掌握公司的生產(chǎn)情況，指導 安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。

　　4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì )的基礎上，下發(fā)了關(guān)于強化調度會(huì )的工作通知。規定了公司有 關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調度會(huì )，規定了調度會(huì )會(huì )上解決的工作內容，使每天的工作有了很好的協(xié)調，同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn) 工作協(xié)調會(huì )議，協(xié)調解決了工作中的問(wèn)題，促使了公司工作的正常運行。

　　5、 深入現場(chǎng)了解情況，精心組織快速施工。

　　第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：

　　今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，其中：

　�。�1）主井筒進(jìn)尺827.3米，在10月5日到底；

　�。�2）副進(jìn)筒進(jìn)尺905.98米，在10月31日到底；

　�。�3）主副井井底車(chē)場(chǎng)及馬頭門(mén)和聯(lián)絡(luò )巷共進(jìn)尺182.36米，主副井井底聯(lián)絡(luò )巷在10月13日安全貫通；

　�。�4）進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺527.35米，在8月3日到底；

　�。�5）回風(fēng)井井筒進(jìn)尺401.75米，在6月28日到底；

公司年度的工作總結9

　　新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來(lái)的工作，借此向各位領(lǐng)導致以最誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！ 過(guò)去的一年，感謝公司及項目部的支持，在中國人民銀行重慶支行及現在的陽(yáng)光100項目部中擔任專(zhuān)職質(zhì)檢員。

　　在過(guò)去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當然成績(jì)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )加倍努力，爭取做的更好；下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn)，請領(lǐng)導指正： 工作的務(wù)實(shí)性 以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。

　　工作中的預見(jiàn)性 一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的'預見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在陽(yáng)光100項目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內拉磙子提漿壓實(shí)樓面，掌握拆模時(shí)間，做好養護工作等程序，從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現；當然在頭幾層澆筑過(guò)程中，由于砼公司輸送砼不及時(shí)，加上高溫天氣，導致局部有冷縫的現象。在以后的工作中，我會(huì )不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓，培養自己工作中的預見(jiàn)性，并應用至工程中。

　　培養吃苦耐勞的精神 建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場(chǎng)檢查、監督，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。

　　最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養的培養 身為中興公司的一員，有機會(huì )能在重慶如此大的規模市場(chǎng)中學(xué)習和鍛煉，感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時(shí)刻要以中興的企業(yè)形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準，逐步培養自身的個(gè)人素質(zhì)和修養，才能無(wú)愧于領(lǐng)導的信任和培養。

　　以上是我今年在項目施工中的簡(jiǎn)單總結，還請領(lǐng)導批評指正，在新的一年里我會(huì )更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導下，在陽(yáng)光 100施工中不斷探索創(chuàng )新，將陽(yáng)光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導的精心培養下，我們技術(shù)人員會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

公司年度的工作總結10

　　20xx年，在公司領(lǐng)導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無(wú)私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高�，F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。

　　一、踏實(shí)工作，成為部門(mén)間溝通的紐帶。

　　辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門(mén)。在工作當中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責范圍的問(wèn)題我也會(huì )在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著(zhù)一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運轉。

　　二、盡心盡責，做好文書(shū)工作。

　　秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為提高寫(xiě)作能力，我不斷的學(xué)習，并請公司領(lǐng)導和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái)，我起草各類(lèi)通知和請示共92份，會(huì )議紀要48期，簡(jiǎn)報43期。并嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文xx份，黨文xx份，文件均準確無(wú)差錯。

　　為確保收文管理不混亂，我于20xx年xx月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實(shí)登記，做到有據可查。并按照集團公司無(wú)紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與OA管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線(xiàn)一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭取在第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報，以使領(lǐng)導及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結果，保障了政令暢通。

　　三、從小做起，做好節能降耗。

　　20xx年，公司提出了降本增效xx萬(wàn)元的任務(wù)目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節能降耗。

　　我從小處著(zhù)手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應商溝通，取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費，并將部分電話(huà)的月租改為最低消費，最大限度的節約辦公話(huà)費支出。

　　為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報修時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設備的修理費用。

　　四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設。

　　銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動(dòng)，并做好各項活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動(dòng)、“三八節”員工活動(dòng)、集團公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。

　　五、刻苦學(xué)習，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

　　具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái)，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我的崗位知識有了很大的提高。

　　同時(shí)，在20xx年xx月份，我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì )組織的全省辦公室公文知識培訓班，學(xué)習了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等xx項課程，共修學(xué)分xx分，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì )的考試認可，去得了結業(yè)證書(shū)。學(xué)習結束后，我還按照公司要求，對公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習共同提高。

　　六、細心用心，做好日常定期工作。

　　20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計xx項，其中月度xx項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上，養成長(cháng)期良好的習慣。并與各部門(mén)的.溝通協(xié)調，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會(huì )議匯報xx份，周總結xx份，例會(huì )工作安排xx份，月工作總結xx份，季度工作總結xx份，年度工作總結xx份；一年來(lái)，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報。在這里，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績(jì)也屬于大家。

　　七、認真嚴謹，做好會(huì )議記錄工作。

　　參加會(huì )議，做好會(huì )議記錄是文秘的必修課，一年來(lái)，我按照公司要求，參加周視頻會(huì )，周例會(huì )，領(lǐng)導班子會(huì )，專(zhuān)題會(huì )等各項各項會(huì )議，做好每次會(huì )議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導對工作的安排和對工作的指導性意見(jiàn)，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議內容，下發(fā)會(huì )議紀要，保證了會(huì )議所安排的工作及時(shí)準確傳達到公司各部門(mén)。

　　八、積極主動(dòng)，做好宣傳報道工作。

　　宣傳工作是公司樹(shù)立系統形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來(lái)，共投稿166篇，發(fā)表40余篇。同時(shí)，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個(gè)人。

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫(xiě)作的局限性；二是長(cháng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預見(jiàn)性有待提高；四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

公司年度的工作總結11

　　墻上的鐘在滴答作響，敲打著(zhù)心臟，有聲音的時(shí)間從日常工作中溜走。在我們客服部門(mén)，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經(jīng)驗，給了我更廣闊的視野和全新的感受。

　　我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好�？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝�。有些地方做的不好，需要我不斷彌補。但人需要的是進(jìn)步，是努力，是提升，而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶(hù)服務(wù)人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險相關(guān)的問(wèn)題。我今年進(jìn)的公司有兩周的學(xué)習時(shí)間，學(xué)習保險相關(guān)知識。一開(kāi)始，我不想學(xué)。我覺(jué)得做客服挺簡(jiǎn)單的，只要有資料就行，因為做過(guò)其他客服，覺(jué)得自己有經(jīng)驗，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業(yè)，但是沒(méi)想到的是，自己并沒(méi)有想象中的那么好，發(fā)現自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補一點(diǎn)。

　　工作后才知道自己過(guò)去的淺薄。經(jīng)過(guò)一年的'致敬，我獲得了平靜和堅定，但我消除了驕傲和無(wú)知。我不再像過(guò)去那樣只知道沉默�，F在我有了新的開(kāi)始，有了新的感覺(jué)。做保險，一定要對保險有全面的了解，解決保險問(wèn)題。和一些客戶(hù)買(mǎi)了保險以后，應該隨時(shí)給自己更多的動(dòng)力。畢竟我死了以后工作真好。保險行業(yè)是有競爭的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶(hù)，真實(shí)可靠。任何虛假無(wú)知的回答都可能造成嚴重的后果，所以我們必須對工作進(jìn)行全面的改進(jìn)。

　　我對未來(lái)也有新的安排，就是繼續學(xué)習，保險業(yè)務(wù)知識。畢竟怕自己學(xué)的不多，怕自己學(xué)的不夠好。我不能忘記我的工作任務(wù)，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力，改變自己的實(shí)力，讓更多的客戶(hù)買(mǎi)我們的保險。誠實(shí)是一個(gè)非常重要的應用。在工作中，我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說(shuō)的話(huà)，我們不能有絲毫的。

　　崗位上的每一項工作都需要時(shí)間去做，每一件事都需要全力以赴�？头�需要不斷與客戶(hù)溝通，加強溝通，以解決客戶(hù)的問(wèn)題。畢竟很多客戶(hù)都已經(jīng)購買(mǎi)了保險，這個(gè)我們要注意。一旦我們沒(méi)有做好客戶(hù)服務(wù)，就會(huì )影響客戶(hù)對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽(yù)是一個(gè)嚴重的打擊。所以我們要做的就是回應所有有問(wèn)題的客戶(hù)，給他們答案，避免大問(wèn)題大錯誤。

公司年度的工作總結12

　　從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。

　　在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

　　一、個(gè)人品行

　　在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。

　　二、管理思維

　　我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓

　　員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2010年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

　　當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處：

　　一、計劃性不強

　　計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

　　二、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的.限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

　　三、培訓不夠系統

　　由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　四、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

　　自我評價(jià)

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合

　　我還欠缺。

　　2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。

　　4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到學(xué)院的要求。

　　一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員；即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

　　二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

　　三、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

　　四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門(mén)情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì )，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節省人力資源成本。

　　五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)。

　　六、建立完善的培訓機制

　　年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態(tài)及出現的問(wèn)題而定。

　　時(shí)間很快，20xx年眼看著(zhù)就要過(guò)去了。2014年保安部在賓館各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下，在其他部門(mén)的配合下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了賓館各項安全保衛工作;以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已逐步邁向正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來(lái)的工作做以總結，以便揚長(cháng)避短，繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎。

　　一、安全保衛工作。

　　1.治安安全

　　賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動(dòng)對于賓館重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全，部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后，堅決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應急預案，確保震后安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運期間安保無(wú)問(wèn)題;響應XX市政府號召，及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》，確保賓館各部門(mén)人人重視，杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區域，在東雷分局的指導下，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時(shí)值北京奧運會(huì )的召開(kāi)，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無(wú)安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂(lè )種類(lèi)全所以每天人流量很大，賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，盡量滿(mǎn)足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi)，實(shí)在不行扭送公安機關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷(xiāo)組織控制人員2名。

　　在維持賓館秩序方面，部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習，觀(guān)看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進(jìn)行車(chē)輛指揮培訓，規范員工執勤動(dòng)作，有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。

　　2.消防安全

　　安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。我們本著(zhù)預防為主的思想，實(shí)行消防安全責任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護，6—9月份對賓館的消防應急設施及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。XX區改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過(guò)了驗收。針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案，同時(shí)積極與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓，四次消防滅火實(shí)戰演練，培訓人員達到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂(lè )部員工雷利正在搞保健衛生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時(shí)接受過(guò)培訓，本能反應有問(wèn)題，及時(shí)匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來(lái)是電線(xiàn)老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時(shí)排除了，使一場(chǎng)災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。

　　3.食品安全

　　食品安全也由我部門(mén)的監管。一年來(lái)，我部在賓館各部門(mén)的配合下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查，未發(fā)現存在三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期腐敗食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。

　　二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。

　　為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門(mén)學(xué)習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的學(xué)習改變隊員們的個(gè)人思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。

　　由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導。一年來(lái)保安部在執行職責同時(shí)，對賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表?yè)P、賓館的通報表?yè)P。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

　　三、日常工作

　　作為賓館的一個(gè)職能部門(mén)在賓館我們還承擔著(zhù)一些日常工作。

　　1、區域衛生保持

　　保安部承擔著(zhù)全館外圍區域衛生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著(zhù)這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的，記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單，我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單，因為我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的在做。

　　2.地毯清洗

　　保安部承擔著(zhù)全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著(zhù)“全員參與、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則，利用業(yè)余時(shí)間，及時(shí)高效的完成各部門(mén)地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。

　　3、花草養護。

　　賓館花草由保安部負責。我們每天都要對花草進(jìn)行檢查，及時(shí)保養、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開(kāi)業(yè)，花草費用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問(wèn)題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數，將一些年限長(cháng)的花草進(jìn)行自購，需要單擺的花草盡可能從內部調整，用以降低費用。同時(shí)制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開(kāi)始試行，到2009年1月1日正式執行此辦法�；ú莨芾磙k法中確定了區域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

　　4、除四害工作

　　保安部參與賓館創(chuàng )衛工作，除四害工作主要由我們來(lái)做。自元月份以來(lái)到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲(chóng)。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。

　　5、團隊協(xié)作

　　賓館各部門(mén)除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無(wú)形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影�？头堪嶙酪�、布置會(huì )議室、掛橫幅。貴賓樓開(kāi)業(yè)前期，時(shí)間緊、勞動(dòng)強度大，保安人員隨叫隨到，連續幾天為貴賓樓開(kāi)業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少，遇到大型的宴會(huì )，保安部人員幫著(zhù)傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的力量。

　　四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足

　　在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：

　　1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應賓館之發(fā)展趨勢。

　　2、部門(mén)工作執行力不強，要加強員工教育。

　　3、部門(mén)管理水平需要提高，以適應社會(huì )之發(fā)展趨勢。

　　4、部門(mén)工作離賓館領(lǐng)導要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。

　　5、消防工作需要加大力度。

　　對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立賓館形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)，以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。

　　去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，受到小區業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：

　　物業(yè)管理年度工作總結一、日常工作目標管理的完成情況

　　(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統一，無(wú)危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

　　(二)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常運行的管理要求。

　　(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

　　(四)環(huán)境衛生的管理環(huán)境衛生方面，我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。

　　(五)小區安全防范工作 小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會(huì )，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

公司年度的工作總結13

　　20xx年12月28日集團在常州飛龍生活區獲取土地后，華東區域公司迅速組建了常州公司團隊。面對本土資源及人脈相對薄弱，公司品牌知名度還未深入建立的情況下，常州公司管理團隊和各部門(mén)、各崗位和各員工在陳總和區域公司領(lǐng)導的指導下，迅速并圓滿(mǎn)度過(guò)磨合期，克服時(shí)間緊、任務(wù)重的項目開(kāi)發(fā)計劃，常州公司團隊發(fā)揚“用心做事，誠信為人”和“使命必達”的金地人精神，在短短三個(gè)月的時(shí)間內即完成了項目經(jīng)營(yíng)分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動(dòng)作，此后又繼續發(fā)揚“連軸轉”的工作作風(fēng)，超常規地開(kāi)展工程施工、項目設計和前期報建等工作，在短短10個(gè)月零11天的時(shí)間內取得了預售許可，超前完成項目一級開(kāi)發(fā)計劃的總目標。

　　1、克服困難，取得了突破規劃3米層高且不計容的成績(jì)，同時(shí)創(chuàng )造了常州市建筑面寬超60米的規范。

　　2、克服新老日照規范交替期的困難，取得突破項目規劃條件并按新老規劃中有利于項目實(shí)施的日照分析進(jìn)行設計的成績(jì)。

　　3、在新員工數達到90%的情況下，順利度過(guò)磨合期，并積極開(kāi)展各種業(yè)余文體活動(dòng)，提升員工滿(mǎn)意度，為項目運營(yíng)打下良好的人力資源基礎。

　　4、在2個(gè)項目并列運行的情況下，前期、工程、設計、成本等部門(mén)通力合作，高效運轉，保證項目開(kāi)發(fā)環(huán)節的穩步進(jìn)行。

　　5、在實(shí)際開(kāi)發(fā)周期只有8個(gè)月的情況下，克服周邊和政策重重壓力和干擾，全體員工通宵達旦精誠合作，保證了售樓處按時(shí)對外開(kāi)放，并提前15天獲取預售許可證，創(chuàng )設了華東區域最快開(kāi)發(fā)周期的典范。

　　6、在地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣的情況下，逆市開(kāi)盤(pán)，體現了作為優(yōu)秀開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)力和決心，也為公司品牌建立打下了基礎，增加了常州人民對公司及項目的認知和認可，為集團公司在三線(xiàn)城市布局的戰略打下了堅實(shí)的'基礎。

　　我們將帶著(zhù)這份熱情與動(dòng)力，繼續致力于公司及項目的發(fā)展，為金地公司做出更大的貢獻，在常州打造出只屬于金地的精品豪宅，讓更多的常州市民認知金地，認可金地！

公司年度的工作總結14

　　20xx年1月24日，公司20xx年度工作總結暨表彰大會(huì )在四樓會(huì )議室隆重召開(kāi)，七一三所副所長(cháng)都軍民、產(chǎn)業(yè)部主任申超出席了會(huì )議；公司領(lǐng)導、中層干部、職工代表等78人參加了會(huì )議。會(huì )議由劉德全副經(jīng)理主持。

　　大會(huì )首先由申超主任傳達了七一三所第四屆職代會(huì )第十四次會(huì )議精神。文件指出，20xx年，全所上下強化看齊意識，認真貫徹落實(shí)集團公司黨建工作會(huì )議精神及各項決策部署，緊盯目標不放松，努力推進(jìn)全面深化改革和創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展，各項工作平穩有序推進(jìn)，實(shí)現了“十三五”良好開(kāi)局。在看到成績(jì)的同時(shí)，也要清醒地認識到加快發(fā)展的責任重大、任務(wù)艱巨。20xx年，全所將站在新的歷史起點(diǎn)，聚合廣大職工的智慧，強力推進(jìn)改革創(chuàng )新，激發(fā)干事創(chuàng )業(yè)的進(jìn)取精神，奮力實(shí)現20xx年新的更大發(fā)展。

　　李進(jìn)衛經(jīng)理代表公司作了題為“改革創(chuàng )新 提質(zhì)增效 全力推進(jìn)海為新能源持續健康發(fā)展”的工作報告。20xx年公司保持了總體平穩、穩中有進(jìn)、穩中提質(zhì)的發(fā)展態(tài)勢。一年來(lái)，在集團公司黨建工作會(huì )議精神指引下，落實(shí)集團公司胡問(wèn)鳴董事長(cháng)、七一三所龐國華所長(cháng)、肖海燕書(shū)記、李建軍副所長(cháng)、李智副所長(cháng)、都軍民副所長(cháng)等來(lái)公司調研講話(huà)要求，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在公司全體職工的共同努力下，按照“轉方式、調結構、推創(chuàng )新、提效益”的工作思路，主動(dòng)應對電力市場(chǎng)需求下滑、市場(chǎng)競爭不斷加劇等形勢，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以提升競爭力為抓手，突出抓好提質(zhì)增效，突出抓好改革創(chuàng )新，各個(gè)電場(chǎng)平穩運行，安全生產(chǎn)零事故；工程總承包建設扎實(shí)推進(jìn)，各項管理工作取得新的成績(jì)；主要經(jīng)濟指標再創(chuàng )新高，經(jīng)濟收入首次超過(guò)十億元，全面完成年度任務(wù)目標，實(shí)現了“十三五”的.良好開(kāi)局。

　　在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也看到公司面臨的內外部形勢十分嚴峻復雜，公司上下必須堅定信心，保持戰略定力，落實(shí)工作舉措，抓住發(fā)展機遇，應對風(fēng)險挑戰，做到“六個(gè)更加、一個(gè)充分”，“更加注重提高市場(chǎng)競爭力、更加注重改革創(chuàng )新、更加注重堅持開(kāi)放發(fā)展、更加重視軍民融合、更加重視提質(zhì)增效、更加重視人才隊伍建設、充分發(fā)揮領(lǐng)導干部作用”，推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺階。

　　報告指出，20xx年，是實(shí)施“十三五”規劃的重要一年，做好今年的工作意義重大。根據集團公司和七一三所戰略部署，在深入分析當前發(fā)展形勢的基礎上，公司提出今年工作的總體要求是，深入貫徹落實(shí)七一三所第四屆職代會(huì )第十四次會(huì )議精神，牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng )新，大力發(fā)展軍民融合產(chǎn)業(yè)；重點(diǎn)做好4個(gè)風(fēng)電場(chǎng)、4個(gè)光伏電站運營(yíng)管理，確保安全平穩運行，力爭完成發(fā)電量3億千瓦時(shí)；進(jìn)一步提升工程總承包能力和水平，爭取對外承接1～2個(gè)新項目；全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入、利潤雙增長(cháng)，奮力實(shí)現全年各項工作目標，為“十三五”發(fā)展夯實(shí)基礎。

　　報告強調，完成各項目標任務(wù)，要重點(diǎn)做好以下工作：一是高度重視安全生產(chǎn)，筑牢公司發(fā)展基礎；二是全面抓實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，著(zhù)力夯實(shí)盈利基礎；三是全力打造精品工程，提升工程建設綜合水平；四是加大項目開(kāi)發(fā)力度，加快結構調整步伐；五是深化管理提升，推進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展。

　　公司副經(jīng)理謝治宣讀了20xx年公司獲得各類(lèi)外部榮譽(yù)稱(chēng)號和公司《關(guān)于表彰20xx年度先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人的決定》。在過(guò)去的一年，公司涌現出大批先進(jìn)集體，優(yōu)秀個(gè)人，這些集體和個(gè)人是開(kāi)拓進(jìn)取的先鋒，是無(wú)私奉獻的楷模，是全體員工學(xué)習的榜樣。公司對獲得表彰的單位和個(gè)人頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)及獎金。

　　最后，都軍民副所長(cháng)做了重要講話(huà)，他充分肯定了公司20xx年的各項工作，并總結了公司六點(diǎn)突出成績(jì)：一是經(jīng)濟指標穩步增長(cháng)；二是生產(chǎn)運營(yíng)應對市場(chǎng)能力不斷提升；三是工程建設能力全面提高；四是疆外市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng )新成效明顯；五是綜合管理水平持續改善；六是黨的作用得以充分發(fā)揮。對下一步工作，都副所長(cháng)對海為新能源提出殷切希望：一是希望廣大職工進(jìn)一步增強自豪感、使命感和歸屬感。過(guò)去的一年，海為新能與所本部有了更加深度融合，積極參與了所本部各項活動(dòng)，并取得了優(yōu)異的成績(jì)；在新的一年，所里也必將進(jìn)一步加大這方面工作力度，促進(jìn)海為新能源的職工有更多的機會(huì )了解和直接參與所里的工作和決策，更加緊密雙方聯(lián)系，增強海為新能源職工對七一三所的歸屬感。二是希望海為新能源進(jìn)一步明確20xx年工作方向，堅定必勝的信念不動(dòng)搖�！胺彩骂A則立，不預則廢”，面對惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，必須梳理好20xx年工作重點(diǎn)，明確努力方向，提出工作措施；堅持圍繞“將不斷提升發(fā)電業(yè)務(wù)為根基，將工程施工市場(chǎng)開(kāi)拓為重點(diǎn)，將新業(yè)務(wù)拓展為努力方向”這三個(gè)目標，加大發(fā)電業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度，探索設備利用維保新模式，爭取工程公司資質(zhì)提升，積極開(kāi)拓工程施工市場(chǎng)，充分利用軍民融合相關(guān)政策及所內資質(zhì)等措施，實(shí)現20xx年度各項目標的全面完成。同時(shí)，公司領(lǐng)導班子也要進(jìn)一步細化、分解目標，建立更加完善的考核辦法，積極采取措施，將提質(zhì)增效做為20xx年度一項重要工作落到實(shí)處，打造海為新能源干事創(chuàng )業(yè)平臺，激發(fā)活力、強化意識、提升能力、增強效率，進(jìn)一步推動(dòng)公司邁上新臺階。三是希望廣大職工進(jìn)一步加強學(xué)習，干事創(chuàng )業(yè)，不辜負自己的青春年華與海為新能源公司平臺，提升管理水平，深化對設備運行規律的認識，加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，找準工作重心，努力拼搏，在干事創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中得到自我鍛煉和提升。

　　在新的一年里，海為新能全體職工將積極拼搏，以提質(zhì)增效為抓手，以經(jīng)濟效益為中心，以更加堅定的信心、更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加勤奮的工作，智慧前行，嚴格落實(shí)七一三所第四屆職代會(huì )第十四次會(huì )議精神及都軍民副所長(cháng)的講話(huà)要求。

　　本次會(huì )議設有5個(gè)分會(huì )場(chǎng)，各場(chǎng)站在分會(huì )場(chǎng)同期收看了會(huì )議實(shí)況。

公司年度的工作總結15

　　20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年，結合當前新的物業(yè)管理形勢，***物業(yè)公司在20xx年總體工作指導思想是：以提高經(jīng)濟效益為中心，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為主線(xiàn)，強化品牌意識，提升服務(wù)水準；轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，調整發(fā)展方式，全面提升**物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現公司科學(xué)、健康、持續發(fā)展。

　　一、工作總體思路

　　20xx年的工作思路和目標是：“注重一個(gè)轉變，確保兩個(gè)穩定，完成三個(gè)突破，實(shí)現四個(gè)延伸”。

　�。ㄒ唬┳⒅亍耙粋�(gè)轉變”，即：經(jīng)營(yíng)思路的轉變。

　　20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施，不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此，我們要在認真貫徹和領(lǐng)會(huì )《物業(yè)管理條例》精神實(shí)質(zhì)的基礎上將公司經(jīng)營(yíng)思路由“量”向“質(zhì)”轉變，即由過(guò)去戰略規模擴張，向追求效益最大化的方向轉變，實(shí)現公司可持續性發(fā)展。

　�。ǘ�）確�！皟蓚�(gè)穩定”，即：確保公司各項目運營(yíng)安全穩定，確保公司員工隊伍的穩定。

　　項目的安全運營(yíng)是公司健康、穩定發(fā)展的'關(guān)鍵�？刂坪蜏p少各類(lèi)責任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營(yíng)工作列為各項工作之首，并積極的采取預防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營(yíng)的穩定。

　　確保公司員工隊伍的穩定是我們實(shí)現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們仍將發(fā)揚光大，形成穩定的人才培育和生長(cháng)環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長(cháng)。

　�。ㄈ�）完成“三個(gè)突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人機制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；

　　創(chuàng )新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng )新的基礎。xx物業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經(jīng)驗，在此基礎上創(chuàng )新，就要有突破。因此，20xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰略需求，結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現有模式，實(shí)現新的創(chuàng )新。

　�。ㄋ模�實(shí)現“四個(gè)延伸”：既：第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸；第二、業(yè)務(wù)能力培訓向專(zhuān)業(yè)能力培訓延伸；第三、設施、設備管理向健康型管理延伸；第四、公司規模拓展向效益目標延伸。

　　1、按照“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標，20xx年我們要進(jìn)一步細化服務(wù)環(huán)節，完善服務(wù)流程，規范服務(wù)行為，把我們現已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。

　　2、進(jìn)一步加大公司培訓工作的力度和深度。20xx年，公司要在建立健全科學(xué)、系統的培訓管理機制基礎上，加快員工隊伍的專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)培訓工作進(jìn)程，加速專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，特別是機電設備、設施專(zhuān)業(yè)的技術(shù)型人才的培養，實(shí)現培訓向專(zhuān)業(yè)能力的延伸；

　　3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài)，20xx年公司要加大重點(diǎn)設備的治理和技術(shù)改造力度，逐步減少和消除設備隱患，提高設備的健康水平，以設備健康確保運營(yíng)安全，實(shí)現設施設備管理向健康型延伸；

　　4、20xx年公司將繼續以整合資源，優(yōu)化公司內部產(chǎn)業(yè)結構，追求效益最大化為工作目標，正確處理規模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規模，合理維護企業(yè)生存空間，實(shí)現向效益目標延伸。

　　二、20xx年七大重點(diǎn)工作

　　1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，持續改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量，通過(guò)推行“精細化服務(wù)”，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

　　2、加強員工隊伍建設和管理，抓好教育和培訓，繼續提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準，繼續提高員工隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水準，確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應新形勢發(fā)展需要。

　　3、以安全運行為基礎，強化安全意識，提高風(fēng)險防范能力和預警能力，有效控制、減少和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　4、加強對設施設備的養護、維護和可靠性分析工作，狠抓設備的治理、改造和完善工作，提高維護的專(zhuān)業(yè)水準，確保設施設備運行正常、健康。

　　5、以深化內部資源，整合外部市場(chǎng)為目標，繼續做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

　　6、培育全體員工居安思危的憂(yōu)患意識，深化企業(yè)的績(jì)效考核、成本考核，繼續拓展企業(yè)增收、節支，減員、增效，節能、降耗的新思路和新途徑。

　　7、繼續做好服務(wù)費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過(guò)降低應收資金環(huán)節的損失，實(shí)現企業(yè)新的增收、創(chuàng )收。

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