辦公室主任的工作總結（精選10篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的辦公室主任的工作總結，希望對大家有所幫助。
辦公室主任的工作總結 1
經(jīng)濟發(fā)展迅速，社會(huì )競爭的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任，雖然公司對服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結，向公司匯報一下這一年的工作情況：我于今年2月中旬起擔任服務(wù)質(zhì)量監督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導的嚴格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極共同齊市1860的工作，認真處理1860的`咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是起碼的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮節培訓
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務(wù)研究培訓，并在培訓后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓。對營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務(wù)常識考試
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務(wù)常識試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的團體業(yè)務(wù)水平有了明明進(jìn)步。
在今年省公司組織的全省星級營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級營(yíng)業(yè)員，2名客戶(hù)司理考取了一星級客戶(hù)司理，2名信息話(huà)務(wù)員考取了星級話(huà)務(wù)員。
3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在xxx聘請的“神秘客戶(hù)”對全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)位居全省第二名。
在今年xxx對全中國各省市服務(wù)的專(zhuān)項搜檢中，我市中心區營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jì)位居全省第一名、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導的正確指導下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪(fǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：
1、繼續加強對營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓及要求
服務(wù)質(zhì)量監督辦在搜檢中對營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要常常組織營(yíng)業(yè)員觀(guān)看禮節服務(wù)規范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓和考試
業(yè)務(wù)知識培訓每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務(wù)質(zhì)量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強對全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪(fǎng)，暗訪(fǎng)時(shí)找營(yíng)業(yè)員不認識的人員扮演客戶(hù)來(lái)檢驗營(yíng)業(yè)員的服務(wù)情況。
2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相干部分（數據中心、大客戶(hù)中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)常識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任放置員工研究，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續堅持“每周一試”活動(dòng)，考試內容為營(yíng)業(yè)員應知應會(huì )手冊?xún)热�。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4）實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現場(chǎng)考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5）實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據檢查和對客戶(hù)的回訪(fǎng)情況進(jìn)行全市排名。
6）開(kāi)展“每季一評”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評比一次全市“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先輩單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng )優(yōu)服務(wù)先輩單位”錦旗。
7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
辦公室主任的工作總結 2
過(guò)去的一年，綜合辦公室在各位領(lǐng)導和同事的支持幫助下，各項工作得已順利完成。為了促進(jìn)本部門(mén)各項工作能夠再上一個(gè)臺階，借此機會(huì )總結經(jīng)驗、尋找差距，現將本年度工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室日常管理工作
�。ㄒ唬┘訌娢募芾�，做好上傳下達任務(wù)
全年，辦公室能夠將集團公司下發(fā)的各類(lèi)文件進(jìn)行及時(shí)登記并報送領(lǐng)導傳閱，對領(lǐng)導批示意見(jiàn)及時(shí)作出處理，全年共計收文集團黨發(fā)文件45份，行政文件92份，團發(fā)文件4份，通知類(lèi)文件22份。起草印發(fā)勞務(wù)公司文件6份，各類(lèi)文件臺賬登記準確，歸檔及時(shí)，查閱方便。
�。ǘ┬抻喒芾磙k法，規范公章使用
為進(jìn)一步規范印章管理和使用，有效規范印章管理中存在的問(wèn)題，9月份辦公室對印章管理辦法從新進(jìn)行了修訂，同時(shí)從10月份開(kāi)始對所有印章使用記錄進(jìn)行了排查，排查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)督促印鑒使用人進(jìn)行了整改。同時(shí)要求印章使用人做到不登記、不請示的、堅決不予蓋章，公章使用必須在管理人的監督下使用，公章使用不講情面、只講規矩。由于天安公章使用頻率非常高，導致外殼破損影響工作效率，在11月份對天安公章外殼進(jìn)行了更換，進(jìn)一步了提高辦公人員的工作效率。
�。ㄈ┓e極做好模板和腳手架專(zhuān)項資質(zhì)信息入庫的事宜
由于建筑業(yè)企業(yè)監管平臺的網(wǎng)站漏洞原因，造成天安勞務(wù)模板和腳手架專(zhuān)項資質(zhì)信息丟失，給我們在外省的勞務(wù)管理工作造成了極大的不便。為此，辦公室從10月初開(kāi)始安排專(zhuān)人對此項工作進(jìn)行了跟蹤辦理，經(jīng)過(guò)前前后后一個(gè)多月的不懈努力，在各部門(mén)的極力配合和領(lǐng)導的大力支持下，終于與11月21日順利辦成了模板和腳手架專(zhuān)項資質(zhì)信息入庫的事宜，給我們的后續管理工作奠定了良好的發(fā)展基礎。
�。ㄋ模┳龊冒踩a(chǎn)許可證的延期換發(fā)工作
由于現有安全生產(chǎn)許可證有效期即將到期，為此，辦公室提前準備好資料，經(jīng)過(guò)辦公室人員與安管部門(mén)的積極交涉，并在規定時(shí)限內完成安全生產(chǎn)許可證的延期換發(fā)工作，目前電子版的安全生產(chǎn)許可證已順利取得。
�。ㄎ澹┘訌娙耸鹿芾砉ぷ�
一是按照公司規定，及時(shí)做好新學(xué)生入司及人員調動(dòng)的相關(guān)工作。共計接受新學(xué)生6人，調進(jìn)員工1名，調出員工1名，辦理退休人員1人，現有正式職工共計20人。二是及時(shí)更新了《職工花名冊》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員花名冊》及《退休人員花名冊》等相關(guān)資料。三是積極配合集團人力資源部做好日常勞資工作，要求報的資料能夠做到及時(shí)準確上報。四是做好考勤管理工作，根據各部門(mén)上報的考勤表，按時(shí)編制工資表，及時(shí)發(fā)放職工工資。
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一是定期做好辦公用品的采購工作；二是按期配合財務(wù)部做好辦公用房的房租、水電費、物業(yè)費和采暖費及網(wǎng)費的繳納工作；三是做好車(chē)輛的使用管理工作，車(chē)輛使用必須進(jìn)行領(lǐng)導審核，從近半年的車(chē)輛使用情況來(lái)看，登記規范，歸還有記錄，保養及時(shí)，總體使用狀況良好。
二、黨建工作方面
�。ㄒ唬┡浜蠒�(shū)記做好各項組織工作
一是按時(shí)組織召開(kāi)“三會(huì )一課”和主題黨日活動(dòng)；二是做好2名同志積極分子轉預備的事宜；三是抓好“學(xué)習強國”和“甘肅黨建”平臺的使用工作，每月做好積分統計工作。
�。ǘ┬麄鲌蟮拦ぷ鞣矫�
勞務(wù)公司的宣傳報道任務(wù)指標是20篇，完成稿件發(fā)表共計38篇，通過(guò)公司所有人員的不懈努力，任務(wù)指標已超額完成，宣傳報道工作相比去年有了很大的進(jìn)步，希望大家繼續努力，爭取把勞務(wù)公司的特色亮點(diǎn)工作宣傳出去。
�。ㄈ┕�(huì )工作方面
一是組織公司全體人員進(jìn)行體檢，讓員工能夠及時(shí)掌握自身的`健康狀況，預防疾病的發(fā)生。二是積極做好各項重大節日期間的活動(dòng)策劃工作，提高公司的凝聚力，讓職工以飽滿(mǎn)的熱情全身心投入到工作中去。三是做好“夏送清涼”活動(dòng)。與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部積極配合，提早策劃，購買(mǎi)慰問(wèn)品。四是做好年底困難職工的慰問(wèn)工作，年底共組織對57名困難、退休職工及遺屬進(jìn)行了慰問(wèn)。
�。ㄋ模┬旁L(fǎng)維穩工作方面
辦公室作為信訪(fǎng)維穩辦公室，能夠做到對來(lái)訪(fǎng)者熱情接待，詢(xún)問(wèn)緣由，仔細做好登記，及時(shí)將問(wèn)題反饋于領(lǐng)導，使來(lái)訪(fǎng)者訴求問(wèn)題能夠在第一時(shí)間得到解決。
完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、存在的問(wèn)題及還需改進(jìn)的方向
一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的協(xié)同配合下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望，還有較大的差距�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是工作效率有待提高。辦公室的工作特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。人員職責分工還需進(jìn)一步明確，部門(mén)人員的工作方式方法還需進(jìn)一步磨合提升。二是工作的細致度還需進(jìn)一步提升。在一些日常的事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作的細致度。三是對各部門(mén)的服務(wù)還不夠，沒(méi)有做到急大家所急。四是與其它部門(mén)溝通協(xié)調少，行政管理的各項任務(wù)的完成都離不開(kāi)有效的溝通，在今后的工作中，將加強與各部門(mén)的溝通聯(lián)系，減少誤會(huì )，提高工作效率。
四、下年度工作計劃
下年度，辦公室將進(jìn)一步在做好服務(wù)工作上下功夫。辦公室成員將進(jìn)一步提高標準、嚴格要求，落實(shí)責任；進(jìn)一步全面提升辦公室管理服務(wù)和保障能力。具體工作計劃如下：
�。�1）進(jìn)一步做好宣傳工作。計劃改變宣傳報道的任務(wù)指標劃分，過(guò)完年的職代會(huì )會(huì )給大家劃分新的宣傳報道任務(wù)指標，這次的任務(wù)指標不在以個(gè)人為任務(wù)分配，而是以部門(mén)為任務(wù)進(jìn)行分配、考核，這就要各部門(mén)負責人負起責任把好關(guān)。
�。�2）加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助各項工作順利開(kāi)展。
�。�3）強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅特以"服務(wù)”為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
辦公室主任的工作總結 3
作為辦公室的主任，這一年來(lái)，我在帶領(lǐng)辦公室來(lái)完成領(lǐng)導安排的工作的同時(shí)，自己也是得到了一些成長(cháng)，有了一些進(jìn)步，現在就這一年的工作總結如下：
一、個(gè)人成長(cháng)
在工作中，我都是嚴格的去要求自己，要求部門(mén)的同事，一起去把事情做好，要為公司去著(zhù)想，而不是只為了個(gè)人的利益，或者在工作中偷懶，不做實(shí)事，那樣是不行的，我也就辦公室的工作制定了一些制度來(lái)更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領(lǐng)導，我知道我自己就是要做好的，同時(shí)要不斷的提高，學(xué)習，在工作之余，我也是認真的從各種渠道去學(xué)習，讓自己在管理的方面，行政的方面都有了一個(gè)進(jìn)步，讓自己能更好的去做好這個(gè)主任的'工作。對于單位安排的各種培訓活動(dòng)，我也是積極的參加，不斷的去充實(shí)我自己，讓自己更加優(yōu)秀。
辦公室的工作很多時(shí)候，是一個(gè)溝通很多的工作，而不是拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，或者說(shuō)可以很容易量化的，我們是要做好一個(gè)服務(wù)的工作，讓各個(gè)部門(mén)的同事都能在辦公室的協(xié)助下，更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領(lǐng)導以及同事，做好上下溝通，讓各個(gè)部門(mén)都滿(mǎn)意，都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務(wù)搞好，讓各個(gè)部門(mén)都能更好的工作，一年的努力，我們的后勤服務(wù)也是從開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有什么太多的規矩或者比較雜亂到現在可以有條不虛的去做好后勤服務(wù)了。一年的時(shí)間里，我們辦公室在領(lǐng)導的要求和同事們的需求下，組織了xx次會(huì )議，xx次活動(dòng)，這些活動(dòng)和會(huì )議最后的反饋都是比較好的，沒(méi)有出現什么重大的失誤或者嚴重的犯錯行為。
從收上來(lái)的成績(jì)評價(jià)來(lái)看，同事們對我們辦公室這一年來(lái)的工作都是比較肯定的，也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績(jì)也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面，我們也是在這一年，本著(zhù)節省的原則，認真的進(jìn)行比對采購，相對上年來(lái)說(shuō)，節約了將近xx萬(wàn)元，可以說(shuō)是把后勤這塊的采購工作做得比較好，也沒(méi)有因為節省的原因而讓同事們辦公或者節日的福利有所缺減。
在配合方面，無(wú)論是財務(wù)部的審計檢查工作，還是安保部的安全宣傳活動(dòng)，以及各部門(mén)崗位的評定，考核，以及與其他單位的協(xié)調方面，辦公室都是認真的進(jìn)行配合，一起把工作去做好，同時(shí)為了解除員工的后顧之憂(yōu)，也是及時(shí)的把合同簽訂了，保險繳納了�？梢宰屚聜冊诠ぷ髦心芨玫陌l(fā)揮他們應有的作用。
三、一些問(wèn)題
辦公室這一年來(lái)雖然也把工作做好了，但是也是有一些問(wèn)題的，像一些工作細節方面是還可以繼續提高的，工作的計劃也是要去加強，讓工作更加的有目的性，有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當中去繼續努力加強的，在今后的工作當中，我也要帶領(lǐng)辦公室的同事們繼續把工作做好，為單位更好的服務(wù)。
辦公室主任的工作總結 4
今年5月初，我有幸來(lái)到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的協(xié)助，現將我這將近一年來(lái)的工作總結如下：
剛到醫院，經(jīng)考慮我的情況及醫院實(shí)際情況，醫院安排我到防保組上班，那時(shí)候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作，那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(cháng)給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的協(xié)助。同時(shí)羅組長(cháng)很重視我再業(yè)務(wù)水平上的提升，工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在持續的學(xué)習也工作中得到了提升，也得到了醫院的認可，但還需持續的提升。有幸的是在防保工作期間，得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛知識進(jìn)修學(xué)習，在貴陽(yáng)醫學(xué)院學(xué)習了一個(gè)多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習了將近一個(gè)月，經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統學(xué)習，我對公衛知識的了解有了層次上的提升，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調到醫院辦公室工作，任辦公室主任，開(kāi)始壓力大，因為以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我持續地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提升自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的水平。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論，持續更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《行政管理、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫院的同事們學(xué)習他們的長(cháng)處，“取人之長(cháng)，補己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作熱情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合持續拓展的工作內容，結合其他醫院辦公室工作的'先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心協(xié)助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差別，主要表現在：一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問(wèn)題，還需進(jìn)一步提升自己的工作水平；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和協(xié)助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任的工作總結 5
20xx年是我市率先發(fā)展的決戰之年，也是我們應對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學(xué)習、廉潔自律、綜合協(xié)調、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作�，F述職如下，請大家評議指正。
一、加強學(xué)習、提高認識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規劃戰線(xiàn)的新兵，我深深體會(huì )到規劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門(mén)，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門(mén)，要求我想群眾之所想，強化服務(wù)意識；規劃局和開(kāi)發(fā)商、建設單位打交道多，要求我時(shí)刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此，我自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，堅決貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習上，我努力養成良好的學(xué)習習慣，切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結合工作實(shí)際，積極樹(shù)立以人為本，群眾利益無(wú)小事的群眾觀(guān)。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來(lái)文精讀細研、全面掌握。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì )、論證會(huì )、現場(chǎng)辦公會(huì )，主動(dòng)向專(zhuān)家學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，完善自己的知識結構，努力使自己掌握基本的規劃管理知識。
二、放眼長(cháng)遠、嚴于律自，強化憂(yōu)患意識和防腐潛力
我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點(diǎn)滴細小之處嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實(shí)工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上，我的一舉一動(dòng)，一言一行，大家都在看著(zhù)我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著(zhù)周?chē)耐�。所以我時(shí)時(shí)告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內強素質(zhì)，在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約，決不充當老大，要面子，耍風(fēng)光。對自己的行為，不到娛樂(lè )場(chǎng)所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養身，儉以修德。
“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠比封建社會(huì )先進(jìn)百倍，誠聽(tīng)老百姓意見(jiàn)，關(guān)心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執政者所遵循的基本規律。一年來(lái)，我接待老百姓1000余人次，接聽(tīng)電話(huà)2000余個(gè)，始終做到熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂(yōu)解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區農村，能有這天好的工作，好的生活，來(lái)之不易，不就應有什么生活上的不滿(mǎn)足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長(cháng)遠。常懷樂(lè )觀(guān)之情，常思不足之事，處理好“滿(mǎn)足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì )，是這樣想的，也是這樣做的。
三、強化服務(wù)，提高效率，創(chuàng )造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和職責感開(kāi)展工作。一年來(lái)，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調動(dòng)全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件，接聽(tīng)電話(huà)2000余個(gè)，有任務(wù)安排的`400余件，另外按上級督查部門(mén)的要求，對安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導批件在內全年共督導工作600余件。安排會(huì )議700余次，平均每一天最少有三個(gè)會(huì )，比如市里參加的會(huì )忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來(lái)都是小事，誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作，強化了大家的勞動(dòng)紀律，加強管理，做好辦公場(chǎng)所的保潔工作，特別是水、電、曖，完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進(jìn)行了維修，保養，加強車(chē)輛管理，對全系統消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統124臺車(chē)輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉。三是組織好各類(lèi)會(huì )議。全年共組織或參與組織全局各類(lèi)會(huì )議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規劃工作，帶給了保障。四是做好接待工作，20xx年，共接待兄弟單位參觀(guān)學(xué)習和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習4次，我們本著(zhù)互相學(xué)習，取長(cháng)補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)接待任務(wù)。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì )到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹(shù)立六個(gè)意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去；如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃；如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿。二是職責意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和職責感，職責意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后，隨著(zhù)對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，放到群眾中去，自覺(jué)理解群眾的監督和指正，努力做到刻苦學(xué)習，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結 6
緊張忙碌的一學(xué)年即將過(guò)去，在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，本人按照辦公室學(xué)年計劃和科室工作安排，團結全科室的同志們，積極配合學(xué)校開(kāi)展各項工作，在工作中始終堅持飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成辦公室各項工作任務(wù)，全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全體師生員工服務(wù)。下面，我將一學(xué)年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。
辦公室是學(xué)校管理的樞紐，在高節奏的工作運轉中每項工作都有著(zhù)很高很?chē)赖囊�。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細、快、嚴”的工作作風(fēng)，才能符合學(xué)�？焖侔l(fā)展的需要。在陸校長(cháng)的引領(lǐng)下，辦公室的各項工作不斷提升標準，辦公室人員在陸校長(cháng)的嚴格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，我們通過(guò)召開(kāi)工作例會(huì )、隨時(shí)碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學(xué)習，通過(guò)學(xué)習正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò )，領(lǐng)會(huì )學(xué)校管理的思路；通過(guò)學(xué)習保證工作執行的準確高效；通過(guò)學(xué)習提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局，積極協(xié)調，保障學(xué)校各項重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。
一年來(lái)，學(xué)校按照“三個(gè)為本”的管理思路，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊伍建設。在日常工作中，辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署，做好學(xué)校每周工作安排，組織好辦公會(huì )和全體教職工大會(huì )，督查會(huì )議決策落實(shí)情況，注重與其他職能部門(mén)的協(xié)同配合，在協(xié)調中督促，保證了學(xué)校管理體系的有序運行。
在學(xué)校統一安排下，配合相關(guān)處室，在學(xué)校組織的'各項重大活動(dòng)中（如技能展示、上級指導、外校參觀(guān)等活動(dòng)）積極發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能，認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪(fǎng)和接待工作的質(zhì)量，體現了學(xué)校管理的品位，得到了參訪(fǎng)人員的肯定，發(fā)揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準，始終保持激情敬業(yè)、忠誠奉獻的工作狀態(tài)。
辦公室工作簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)就是“辦文、辦會(huì )、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀(guān)念新，辦會(huì )努力做到細致優(yōu)質(zhì)、嚴謹認真，辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過(guò)程中，我注重公文運行的時(shí)效性，xx市教育局規定的時(shí)間內，保質(zhì)保量，按時(shí)上交。對于上級來(lái)文做到“登記及時(shí)、分發(fā)到位、適時(shí)催辦”，使上級文件精神得以順利傳達，并及時(shí)將上級來(lái)文登記、歸檔。
一年來(lái)，辦公室在校長(cháng)領(lǐng)導下，認真擬定印發(fā)學(xué)校文件，按照上級部門(mén)要求及時(shí)上報有關(guān)計劃、總結、報告、信息、報表，編輯每周工作計劃，力求字斟句酌，準確到位；各種會(huì )議準備從會(huì )議通知、考勤、器材等方面提前安排，力求精細周密，不出紕漏；對于各項上級來(lái)訪(fǎng)、常規迎檢、專(zhuān)題活動(dòng)等重要事務(wù)，辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關(guān)注學(xué)校發(fā)展，認真做好宣傳工作。
辦公室是學(xué)校重要的對外聯(lián)系窗口，新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來(lái)，通過(guò)章丘教育信息網(wǎng)、校園播報、校園網(wǎng)等途徑，辦公室及時(shí)整理發(fā)布校園動(dòng)態(tài)新聞，在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、中心工作、學(xué)校亮點(diǎn)方面始終做著(zhù)不懈的努力。同時(shí)，注意與新聞媒體的溝通交流，積極報送有價(jià)值的新聞。
一年來(lái)，我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網(wǎng)”等新聞媒體上。20xx年xx市屬學(xué)校中名列前茅。我校師生活動(dòng)及管理成果經(jīng)常得到上級領(lǐng)導的極大關(guān)注。
五、從細微之處入手，扎實(shí)做好辦公室常規工作。
要真正作好校長(cháng)辦公室常規工作，必須具備“細心、耐心、責任心”（我們稱(chēng)之為“三心”）。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務(wù)，如“來(lái)客接待”、“電話(huà)傳真接聽(tīng)、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等�？此破匠�、細小的工作，往往會(huì )因為一時(shí)疏忽而對學(xué)校工作造成一些“負面”影響。沒(méi)有從事過(guò)辦公室工作的一般沒(méi)有這方面的工作體驗，可能對這項工作認識不深。其實(shí)要真正做好這項工作，沒(méi)有100%的努力，是不可能把工作做好的。在此，感謝辦公室各位老師的辛勤工作，是你們不計繁瑣、積極主動(dòng)的工作才使辦公室各項任務(wù)順利完成。
以上是本人一學(xué)年來(lái)主要工作的回顧，我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無(wú)盡境。我的工作仍存在著(zhù)陷于事務(wù)、主動(dòng)拓展和創(chuàng )新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問(wèn)題，這都是需要我積極面對和克服的。
老師們，面對工作我想需要有一個(gè)“春潮帶雨晚來(lái)急、野渡無(wú)人舟自橫”的心態(tài)，因為工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長(cháng)的觸動(dòng)和頓悟！
辦公室主任的工作總結 7
首先，非常感謝公司領(lǐng)導給予我擔任辦公室主任職務(wù)的機會(huì )。我非常珍惜這次晉升，并且會(huì )在今后的工作中繼續努力，盡快適應新角色，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，并充分發(fā)揮辦公室主任參謀助手的作用�，F在，我將向大家匯報一下我在主要工作職責、自身存在的不足以及下一步工作打算方面的情況。
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人，我清楚地認識到辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。在新的崗位上，我將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
(一)堅決貫徹落實(shí)辦公室崗位責任制和工作標準，加強各部門(mén)協(xié)作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風(fēng)建設，形成良好的工作氛圍；
(二)認真負責處理來(lái)文、來(lái)電、函件的工作，審核各部門(mén)以公司名義起草的重要文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
(三)組織收集和了解公司各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)調各部門(mén)之間有關(guān)的.業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導提供意見(jiàn)和建議；
(四)扎實(shí)做好辦公室接待工作，在接待時(shí)做到衣著(zhù)整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，努力做到樸實(shí)、真誠、熱情，并及時(shí)全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足
在回顧自己的工作中，我發(fā)現存在以下幾個(gè)方面的不足：
(一)學(xué)習積極性不足。在加強學(xué)習方面還存在一定的差距；
(二)不夠大膽果斷。在處理問(wèn)題時(shí)，我有時(shí)欠缺冷靜思考的能力；
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任，我需要有大局意識，協(xié)調各部門(mén)的工作，在這方面我還有所欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，我將正視自身存在的不足，并及時(shí)加以改正。我將主要從以下三個(gè)方面來(lái)完善自己：
(一)不斷增強學(xué)習的自學(xué)性、主動(dòng)性和系統性。我會(huì )虛心向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習，借鑒他人的好工作方法；
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。我會(huì )統籌發(fā)展全局，扎實(shí)做好辦公室的工作；
(三)不斷加強自身的責任意識和心理素質(zhì)。在工作中，我會(huì )真誠履職盡責，遇事不慌，保持冷靜的思考能力。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任和支持。在今后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
以上是我對自己職責履行情況的匯報。如果在報告中有任何不妥之處，敬請領(lǐng)導批評指正，謝謝。
辦公室主任的工作總結 8
承蒙學(xué)校領(lǐng)導對我的信任，20xx年8月我被任命為長(cháng)陔中心學(xué)校辦公室主任一職。近三年來(lái)，我在學(xué)校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，以積極的工作態(tài)度，環(huán)繞學(xué)校中心工作展開(kāi)各項工作，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全部師生員工服務(wù)，現將這三年的工作扼要總結以下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高思想素養與業(yè)務(wù)水平。
我始終堅持堅定的政治立場(chǎng)，思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持高度一致，嚴于律己，寬以待人，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)。認真參加科學(xué)發(fā)展觀(guān)和爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，積極撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )，以此增強政治敏捷性和鑒別力，并增強了用理論指導工作的意識和能力。平時(shí)重視業(yè)務(wù)學(xué)習，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務(wù)工作。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時(shí)刻提示自己必須有高度的'事業(yè)心，甘于吃苦，有功不居，努力做好和諧、聯(lián)系、督導和服務(wù)工作。
平時(shí)，我及時(shí)關(guān)注縣教育辦公系統信息，并及時(shí)下載上級文件，交給校長(cháng)批閱，安全衛生以及急辦的文件立刻轉發(fā)到各個(gè)部門(mén)和村小，認真做好公文、材料的撰寫(xiě)、報送工作，努力做好上傳下達的溝通作用。
即便是雙休日、節假日，我也堅持常常上縣辦公網(wǎng)瀏覽，做到不耽誤任何一項工作。
另外，我與其他部門(mén)、各村小、教學(xué)點(diǎn)加強聯(lián)系，努力為他們提供服務(wù)，共同提高學(xué)校日常辦公效率，盡可能使辦公室成為為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)的一個(gè)重要部門(mén)。
盡管辦公室平時(shí)事務(wù)比較繁瑣，擔當著(zhù)全校的文字處理、接待、會(huì )務(wù)、精神文明建設等多項工作，但我總是以認真負責的態(tài)度對待每一項工作，高質(zhì)量地完成學(xué)校領(lǐng)導交給我的各項任務(wù)。
三、積極撰寫(xiě)報道，宣傳辦學(xué)特點(diǎn)和教育成果。
學(xué)校發(fā)展了，社會(huì )未必完全知曉，現在是網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，學(xué)校作為社會(huì )不可分割的一部分，必須打破“深在閨中無(wú)人知”局面，要讓社會(huì )及時(shí)了解學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)和教育教學(xué)成果。因此，閑暇之余，我積極撰寫(xiě)報道，向歙縣教育網(wǎng)、黃山市新聞網(wǎng)、黃山市文明網(wǎng)和黃山晨刊等媒體投稿，宣傳我校重大活動(dòng)、教育教學(xué)改革成果和辦學(xué)特點(diǎn)。近三年來(lái)，我有幾百篇稿件在縣教育網(wǎng)、市新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)、省文明網(wǎng)、黃山晨刊等媒體發(fā)表，擴大了學(xué)校的知名度，為學(xué)校的可連續發(fā)展注入了新的生氣。
為了激發(fā)廣大教師撰寫(xiě)宣傳報道的積極性，我主持起草了《長(cháng)陔中心學(xué)校訂外宣傳工作嘉獎辦法》，并及時(shí)給寫(xiě)稿教師兌現相干嘉獎。由于學(xué)校領(lǐng)導的重視和我個(gè)人的努力，學(xué)校連續多年被評為縣宣傳工作先進(jìn)集體，我個(gè)人也連續三年被評為縣宣傳工作先進(jìn)個(gè)人。
另外，我還協(xié)助分管校長(cháng)做好安全宣傳工作，認真寫(xiě)好并及時(shí)發(fā)放開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末和特別時(shí)期的《致學(xué)生家長(cháng)一封信》。建立了學(xué)校網(wǎng)站，并做好日常保護工作。
三年的辦公室工作，我總覺(jué)得自己還存在著(zhù)許多不足，如缺少主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )新意識不強，許多工作都要等幾位校長(cháng)屢次提示；平時(shí)不積極視察，寫(xiě)起活動(dòng)總結和其他材料來(lái)內容空洞。不過(guò)，今后我會(huì )努力克服不足，力爭務(wù)實(shí)、創(chuàng )新工作，為學(xué)校健康連續發(fā)展盡自己的微薄之力。
辦公室主任的工作總結 9
時(shí)光荏苒，轉眼間一年即將過(guò)去。在過(guò)去的這一年里，作為辦公室主任，我在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持下，認真履行職責，努力做好各項工作�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
作為辦公室主任，我深知自己肩負的責任重大。為了更好地履行職責，我始終把學(xué)習放在重要位置。通過(guò)學(xué)習黨的理論知識、方針政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治素養和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我還積極參加各種培訓和學(xué)習交流活動(dòng)，拓寬自己的視野，豐富自己的知識儲備。
二、認真履行職責，做好辦公室工作
公文處理
認真做好公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保公文處理及時(shí)、準確、規范。嚴格按照公文處理的程序和要求，對各類(lèi)文件進(jìn)行審核、把關(guān)，提高公文質(zhì)量。
會(huì )議組織
精心組織各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議的籌備、通知、記錄等工作。合理安排會(huì )議議程，確保會(huì )議高效、有序進(jìn)行。認真做好會(huì )議紀要的起草和印發(fā)工作，及時(shí)傳達會(huì )議精神。
協(xié)調服務(wù)
積極協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系，加強溝通與協(xié)作，形成工作合力。認真做好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
后勤保障
加強對辦公設備、辦公用品的管理和維護，確保辦公設施正常運行。做好辦公區域的環(huán)境衛生和安全保衛工作，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
三、嚴格要求自己，樹(shù)立良好形象
在工作中，我始終嚴格要求自己，遵守各項規章制度，做到廉潔自律。堅持實(shí)事求是、公道正派的原則，處理問(wèn)題客觀(guān)公正。注重團結同事，尊重他人意見(jiàn)，營(yíng)造和諧的工作氛圍。同時(shí)，我還注重自身形象的塑造，做到言行一致、表里如一，樹(shù)立良好的辦公室主任形象。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
在過(guò)去的一年里，雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。主要表現在以下幾個(gè)方面：一是工作創(chuàng )新意識不夠強，習慣于按部就班，缺乏對新問(wèn)題、新情況的研究和探索；二是工作效率還有待提高，有時(shí)會(huì )出現工作積壓的情況；三是溝通協(xié)調能力還有待加強，與部分部門(mén)之間的工作配合還不夠默契。
針對以上不足之處，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強學(xué)習，不斷提高自己的創(chuàng )新意識和能力，積極探索新的工作方法和思路；二是合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，確保各項工作任務(wù)按時(shí)完成；三是加強與各部門(mén)之間的'溝通與協(xié)調，建立良好的工作關(guān)系，提高工作配合度。
總之，過(guò)去一年的工作讓我收獲頗豐。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，認真履行職責，做好辦公室工作，為單位的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室主任的工作總結 10
在過(guò)去的一年里，我擔任辦公室主任一職，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的大力支持下，我緊緊圍繞單位的中心工作，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
作為辦公室主任，我始終把學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑。我積極參加單位組織的各種學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策、法律法規和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我還注重向領(lǐng)導和同事們學(xué)習，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗和方法，不斷豐富自己的`知識儲備和工作經(jīng)驗。
二、認真履行職責，做好辦公室工作
充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調作用，積極協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系，確保單位各項工作的順利開(kāi)展。及時(shí)傳達領(lǐng)導的指示和要求，反饋各部門(mén)的工作進(jìn)展情況，加強溝通與交流，形成工作合力。
嚴格按照公文處理的程序和要求，認真做好公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。加強對公文的審核和把關(guān)，提高公文質(zhì)量。及時(shí)處理上級來(lái)文和單位內部文件，確保公文處理的高效、準確、規范。
精心組織各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議的籌備、通知、記錄等工作。合理安排會(huì )議議程，提高會(huì )議效率。認真做好會(huì )議紀要的起草和印發(fā)工作，及時(shí)傳達會(huì )議精神。
加強信息宣傳工作，及時(shí)收集、整理和報送單位的工作動(dòng)態(tài)和重要信息。積極向新聞媒體投稿，宣傳單位的工作成果和先進(jìn)經(jīng)驗。加強對單位網(wǎng)站和微信公眾號的管理和維護，及時(shí)更新信息內容，提高信息發(fā)布的時(shí)效性和準確性。
加強對辦公設備、辦公用品的管理和維護，確保辦公設施正常運行。做好辦公區域的環(huán)境衛生和安全保衛工作，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。認真做好車(chē)輛管理和調度工作，確保車(chē)輛安全運行。
三、嚴格要求自己，樹(shù)立良好形象
在工作中，我始終嚴格要求自己，遵守各項規章制度，做到廉潔自律。堅持實(shí)事求是、公道正派的原則，處理問(wèn)題客觀(guān)公正。注重團結同事，尊重他人意見(jiàn)，營(yíng)造和諧的工作氛圍。同時(shí)，我還注重自身形象的塑造，做到言行一致、表里如一，樹(shù)立良好的辦公室主任形象。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
在過(guò)去的一年里，雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。主要表現在以下幾個(gè)方面：一是工作創(chuàng )新意識不夠強，習慣于按部就班，缺乏對新問(wèn)題、新情況的研究和探索；二是工作效率還有待提高，有時(shí)會(huì )出現工作積壓的情況；三是溝通協(xié)調能力還有待加強，與部分部門(mén)之間的工作配合還不夠默契。
針對以上不足之處，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強學(xué)習，不斷提高自己的創(chuàng )新意識和能力，積極探索新的工作方法和思路；二是合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，確保各項工作任務(wù)按時(shí)完成；三是加強與各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調，建立良好的工作關(guān)系，提高工作配合度。
總之，過(guò)去一年的工作讓我收獲頗豐。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，認真履行職責，做好辦公室工作，為單位的發(fā)展做出更大的貢獻。
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