內勤工作個(gè)人年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的內勤工作個(gè)人年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
內勤工作個(gè)人年終工作總結1
過(guò)去的20xx年一年里，我所在各級律管部門(mén)的指導和全體成員的共同努力下，較好的完成了年初計定的責任目標，但也存在一些不足，現對全年工作做如下工作總結：
一、基礎數據情況
我所現有人員為17人，其中執業(yè)律師6人，實(shí)習律師7人，其它行政和輔助人員4人，為所內新購置電腦三臺，打印機一臺，完善了辦公自動(dòng)化條件，提高法律服務(wù)水平.
全年共完成各項工作統計為：1、義務(wù)法律咨詢(xún)人數200人。2、法律援助案件6件。3、律師業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓班4人次。4、擔任法律顧問(wèn)3家。5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。6、非訴訟法律事務(wù)5件。
二、加強學(xué)習，規范執業(yè)行為
全所律師積極參加縣司法局組織的各項學(xué)習和警示教育，所內制定了學(xué)習計劃，并有學(xué)習記錄，律師個(gè)人有學(xué)習筆記、體會(huì )、所內對此學(xué)習階段進(jìn)行了總結，該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)方案做了每個(gè)階段的工作。通過(guò)學(xué)習使每位律師真正領(lǐng)會(huì )學(xué)習和教育的深刻內涵，堅定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會(huì )以改善民生為重點(diǎn)的建設和諧社會(huì )的重大意義，為構建和諧社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，結合對政法隊伍建設的基本要求，提高了每位律師的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習使律師的服務(wù)意識明顯提高、執業(yè)行為規范、精神面貌明顯改觀(guān)、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無(wú)違紀現象。
三、建立健全和完善各項制度
我們始終把制度建設作為規范律師行為、強化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當今律師事務(wù)所發(fā)展的需要，我所著(zhù)重完善了建所初始制定的規章制度。比如，一是利益沖突審查制度，進(jìn)一步規范了律師代理行為，防止因執業(yè)利益沖突而給當事人帶來(lái)?yè)p失，影響律師誠信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度，實(shí)行一案一卡，把律師執業(yè)的誠信情況置于當事人的監督之下。三是投訴查處制度，使全所律師人人自覺(jué)講信用，用誠實(shí)守信規范自己的行為。四是學(xué)習制度，堅持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習，引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的關(guān)系，當好法律衛士，維護 法律尊嚴，提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內日常工作中，做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通，凡是涉及律師隊伍工作的一切重點(diǎn)問(wèn)題，涉及所內事務(wù)的重大問(wèn)題，涉及法律服務(wù)的重大問(wèn)題，我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報，使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài)，做到耳聰目明，強化了隊伍建設和業(yè)務(wù)建設，法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
四、嚴格律師收費管理
我所認真執行《律師事務(wù)所收費管理暫行辦法》，把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用，委托人與事務(wù)所之間財務(wù)往來(lái)都必須當事人、所領(lǐng)導及財務(wù)人員、承辦律師當面談清，并向委托人或當事人出示收費標準，開(kāi)具正式發(fā)票，接受委托人、社會(huì )監督，從而有效地避免了律師在執業(yè)過(guò)程中不正當的行為和不必要的事件發(fā)生，增強了收費透明度。
五、做好對弱勢群體法律援助工作和積極組織和參與公益活動(dòng)
我所一直把做好對群眾法律援助工作。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢(xún)工作，解答當事人咨詢(xún)過(guò)程中，耐心細、咨詢(xún)者非常滿(mǎn)意，做到了全部免費咨詢(xún)。年內多次與學(xué)校社區等機構聯(lián)合，組織和參與了對學(xué)生和群眾的普法活動(dòng)和安全教育，深受廣大學(xué)生的人民群眾的歡迎，取得了不錯的社會(huì )效果，樹(shù)立了人民律師為人民的良好形象。
六、存在的問(wèn)題
1、在鄉、鎮、村服務(wù)的規范管理上還不夠詳細，與鄉、鎮、村的聯(lián)系，應制度化和經(jīng)�；�。
2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠，特別是傳統業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開(kāi)發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時(shí)。
七、20xx年的工作打算
我所將在今后的工作中，努力改正以往工作中存在的不足之處，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚艱苦奮斗、艱辛創(chuàng )業(yè)的精神，以新的發(fā)展，新的成就，為維護當事人的合法權益，促進(jìn)憲法和法律的正確實(shí)施，為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗。
內勤工作個(gè)人年終工作總結2
xx年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和同志們的支持、配合下，我努力加強自身學(xué)習，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將xx年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高了理論水平和思想覺(jué)悟
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了辦公室工作人員的工作能力和工作水平。作為鄉鎮，辦公室是鄉鎮的后勤保障，要切實(shí)抓好鄉鎮的中心工作和重點(diǎn)工作，為此，我們認真學(xué)習了全國、全省、全市各項重點(diǎn)工作會(huì )議及上級領(lǐng)導來(lái)我鎮視察的文件、報告和通知等，不斷提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強了公文處理工作，嚴格按照收文、辦文、辦事三控制的工作程序各項事項，認真做好來(lái)電的登記，使文件處理做到了快捷、規范，確保了上情下達，下情上報，全年報送各類(lèi)文件100余件次。發(fā)文安排專(zhuān)人認真做好了來(lái)文的登記，做到了文件發(fā)出有審批人、來(lái)電登記有簽字、來(lái)文登記有落實(shí)、來(lái)文回復及時(shí)。全年無(wú)一件發(fā)生公文責任事件。
3、認真做好了各類(lèi)會(huì )議及來(lái)人接待、上報和下發(fā)通知工作。對于上級部門(mén)下發(fā)的文件，做到及時(shí)上報，下達，確保了各項工作的正常運轉。
4、做好了縣委、領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
二、明年工作要點(diǎn)
1、認真做好辦文工作。全年共起草縣委、和各類(lèi)綜合性文件、通知等各類(lèi)材料700余份，下達570余份。辦公室對領(lǐng)導批示的各類(lèi)工作任務(wù)做到了及時(shí)上傳下達，較好完成了批示文件轉辦、傳閱、批示、報送的任務(wù)，做到了快捷和實(shí)效，確保了上情下達，下情上報。
2、完成了領(lǐng)導交辦的其他事項。
3、認真做好各級領(lǐng)導交辦的其他事項。
4、在做好本職工作的'基礎上，積極為各級各部門(mén)提供參考的各類(lèi)數據和資料，確保及時(shí)上報各類(lèi)數據和資料。
三、明年工作安排
在做好本職工作的基礎上，努力發(fā)揮好參謀助手作用，加強理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，增強工作的協(xié)調能力，提高管理水平，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出積極貢獻。主要工作內容如下：
1、認真做好全縣經(jīng)濟工作調研工作。
2、做好全縣重點(diǎn)項目建設的督導督察工作。
內勤工作個(gè)人年終工作總結3
xx年，我在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，由一名初涉會(huì )計行業(yè)，沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人，成為一名煤炭?jì)惹�，對國家煤炭工作有濃厚興趣的內勤�，F將我xx年來(lái)的工作總結如下：
一、xx年度工作情況
一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好內勤工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。利用各種時(shí)機，向業(yè)務(wù)精，勤奮努力的人員及業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)內勤，經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習，工作取得了一定的提高，業(yè)務(wù)水平較其它人員的工作一定得到了加強。
二)嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。工作中，我帶頭遵守公司的各項規章制度，時(shí)刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作，堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上。無(wú)論在什么崗位，都能一如既往，刻苦工作，爭取獲得了成績(jì)。我一直把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護公司的良好形象。
三)強化職能，做好內勤工作。面對新形勢、新任務(wù)，本人積極學(xué)習理論，及時(shí)了解業(yè)務(wù)新動(dòng)向，積極配合業(yè)務(wù)部的工作，做好上傳下達。同時(shí)，認真完成部的.日常業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)部的正常營(yíng)銷(xiāo)工作提供后勤保障。
四)工作中存在的不足
雖然今年做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距離公司領(lǐng)導的要求還存在一些不足之處，對市場(chǎng)的了解還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)人員的位置上，對市場(chǎng)人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)。
二、下一步工作計劃
下一步的工作計劃
一)加強自身學(xué)習，結合內勤的工作實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
二)加強車(chē)輛、統計工作的學(xué)習，及時(shí)了解車(chē)輛的維修、保養知識，不斷提高下面的人員綜合業(yè)務(wù)水平。
三)加強對產(chǎn)品的了解，提高對客戶(hù)的.滿(mǎn)意度。
四)積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導
五)嚴格遵守公司的各項規章制度，并積極配合業(yè)務(wù)部工作，認真完成部的工作內容。
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