工地后勤工作個(gè)人年終工作總結(精選14篇)
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過(guò)去了,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),以下是小編整理的工地后勤工作個(gè)人年終工作總結(精選14篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤工作個(gè)人年終工作總結1
我們學(xué)校始終堅持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,努力規范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障,F將本學(xué)期的后勤工作總結如下:后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛生室等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
一、后勤常規管理方面
1、我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著(zhù)學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng )造更好的學(xué)習、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì )讓孩子門(mén)愉快安逸,精神本振奮。我們采用“整體規劃,分步實(shí)施”的原則加強基礎建設。今年我們的新教學(xué)樓如期投入使用,為此總務(wù)處的全體人員付出了很大的努力。這一年幾乎都在整理、搬運物品,為了學(xué)校的教育教學(xué)工作順利開(kāi)展,我們經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至連節假日都很少休息。除此之外,為了工地的正常施工,總務(wù)處還要經(jīng)常協(xié)調施工隊、設計部門(mén)、教委以及村委會(huì )之間的關(guān)系,保障了施工的`正常進(jìn)行。
2、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的'分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教導處提前到書(shū)店領(lǐng)取學(xué)生課本,購買(mǎi)教學(xué)用品。后勤部及時(shí)購買(mǎi)衛生用品、器具。按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
3、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評優(yōu)課、運動(dòng)會(huì )、文藝匯演、期終考試、升學(xué)考試、低年級新活力英語(yǔ)教學(xué)成果展示會(huì )等各項活動(dòng),我們后勤部門(mén)全力以赴,保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
4、做好學(xué)校圖書(shū)登記借閱工作。由于今年新教學(xué)樓投入使用,學(xué)校的圖書(shū)室也進(jìn)行了搬遷,總務(wù)處對近兩萬(wàn)冊圖書(shū)進(jìn)行打包、搬運、擺放、登記等工作,在10天之內便恢復了圖書(shū)室正常借閱。
5、做好各種設施日常的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好,后勤部人員本著(zhù)節約的原則自己動(dòng)手做些小修理,如:門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、飲水管道等,并做到隨叫隨到,只要學(xué)校需要,就會(huì )全力以赴。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下,嚴格按規定的財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在現金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行使,合理使用資金,保證專(zhuān)款專(zhuān)用,堅持“少花錢(qián),多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢(qián),提高資金的使用效率。
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,本著(zhù)“量入為出、收支平衡、保證重點(diǎn)”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、學(xué)校實(shí)行依法治校,規范收費行為,做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象。學(xué)期末,學(xué)生教輔資料費、作業(yè)本費、兩免一補的發(fā)放等代辦費開(kāi)支情況及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(cháng)公示,并以告家長(cháng)書(shū)的形式告知家長(cháng)。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。
在財產(chǎn)管理上,按規定的管理制度執行,做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外,還要為教學(xué)提供良好的設施,更好管理好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務(wù)。
三、學(xué)校安全衛生管理工作
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教學(xué)工作的正常開(kāi)展。因此,我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學(xué)!钡母叨,把維護學(xué)校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,我校在校內未出現一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作:
1、在全體安全保衛人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強,安全保衛人員工作認真負責,遵紀守法,責任心強,能服從學(xué)校安排,不計較個(gè)人得失,做到每天24小時(shí)在崗。
2、加強對伙房及炊事人員的管理。嚴格執行采購索證制度,做好食品留樣工作,定期進(jìn)行消毒并做好記錄。嚴格按照各種規章制度進(jìn)行操作,總務(wù)處隨時(shí)對伙房進(jìn)行檢查,確保全體教師的用餐安全。
四、建立健全規章制度及安全預案
首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時(shí)的應對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學(xué)生活動(dòng)安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進(jìn)行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。
在下學(xué)期的工作中繼續加強協(xié)調各種關(guān)系,保障學(xué)校剩余的施工項目順利進(jìn)行,爭取早日投入使用,為全體師生創(chuàng )造更好的工作和學(xué)習環(huán)境。加強物品的管理,提高物品的使用效率,特別是教學(xué)設備的使用效率,同時(shí)也加強監督減少浪費現象。對后勤人員的管理要規范化,強化后勤人員的服務(wù)意識,做到后勤不后。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jì)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處,在今后的工作中不斷的提高后勤工作的水平。
后勤工作個(gè)人年終工作總結2
20xx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
20xx年,后勤部對xx兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年截止目前,xx兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店108項,xx店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:
一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,心得體會(huì )確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
20xx年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。20xx年初,后勤部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強工作總結,促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;
5、加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況,后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xxx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx年,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:
一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);
二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;
三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,xx兩店共發(fā)現安全隱患達460項,其中xx店311項,xx店xxx項,所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的.檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的.避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,xx兩店共接警xxx次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,強調各部門(mén)各崗位的.相互協(xié)調配合。同時(shí),通過(guò)每次演練調整工作標準,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部xx兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
2、強調服務(wù)標準化,提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓,要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置,同時(shí),在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化,確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
后勤工作個(gè)人年終工作總結3
本學(xué)年,以園務(wù)計劃為指導,全面解讀、領(lǐng)會(huì )《幼兒園教育教學(xué)指導綱要(試行)》的教育精神,在園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導下,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作,現總結如下:
一、后勤隊伍建設
1、堅持保育員學(xué)習、勞動(dòng)制度。本學(xué)年進(jìn)一步學(xué)習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養方面的經(jīng)驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見(jiàn)傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學(xué)習了《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習、跟班指導、觀(guān)摩交流、談體會(huì ),逐步提高保育員樹(shù)立正確的兒童觀(guān)、教育觀(guān),進(jìn)一步提高保教水平。
2、根據后勤工作的需要,繼續挖掘保育員中的`積極因素,設立了“小組長(cháng)”,以良好的氛圍,團結協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3、進(jìn)一步規范和落實(shí)“日常規范操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規范操作”的要求,正確配比使用。
4、本學(xué)年根據實(shí)際情況,組織食堂工作人員學(xué)習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5、加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作。組織食堂工作人員學(xué)習《食品衛生法》、《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,進(jìn)一步明確各崗位的職責,日常規范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
二、財物管理
1、做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領(lǐng)物外,對于園內的各類(lèi)公開(kāi)活動(dòng),能根據教師的需要,及時(shí)提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
2、做好物品的調配工作,提高園產(chǎn)的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,并向家長(cháng)公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學(xué)年要使用的物品。
三、安全方面
1、期初,后勤部門(mén)與全體教職工簽定了“安全目標責任書(shū)”,進(jìn)一步強化教職工的安全意識。
2、進(jìn)一步加強食堂進(jìn)貨驗收工作。實(shí)行幼兒食品專(zhuān)人采購,做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點(diǎn)心熟食向食品單位索取有關(guān)衛生許可證和營(yíng)業(yè)執照。
3、堅持每月檢查戶(hù)外大型活動(dòng)器具、電器設備、班級設施,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記載,請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,延長(cháng)設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。
4、經(jīng)常督促門(mén)衛工作人員做好門(mén)衛值班,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)匯報和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。
5、本學(xué)年,檢查滅火器1次;各類(lèi)維修20余次;檢查戶(hù)外大型玩具19次;改造食堂油煙機的開(kāi)關(guān)等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強安全意識,加強安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實(shí)際行動(dòng)。
一學(xué)年在緊張而又忙碌、愉快而又充實(shí)中結束了,我們后勤部門(mén)的工作人員在園長(cháng)領(lǐng)導下,認真、踏實(shí)地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學(xué)年的工作中不斷完善。
后勤工作個(gè)人年終工作總結4
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,擔任xx部xx人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個(gè)人工作總結。
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況
(一)招聘工作
每個(gè)工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱,梳理求職簡(jiǎn)歷,并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試,做好現場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試16人次、現場(chǎng)面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的'考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時(shí)通報督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn),確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。編輯老師為大家整理了公司行政后勤個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
后勤工作個(gè)人年終工作總結5
在創(chuàng )建平安鄉鎮、平安村社、平安單位、平安和諧家庭活動(dòng)中,結合本鄉實(shí)際,在4——6月進(jìn)行了春耕專(zhuān)治活動(dòng),F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、健全各級組織,切實(shí)加強領(lǐng)導是搞好專(zhuān)項治理工作的基礎和組織保證。
1、鄉政府在4月上旬成立了春耕專(zhuān)項治理活動(dòng)領(lǐng)導小組,統一指揮,協(xié)調全鄉專(zhuān)項治理工作。
2、召開(kāi)了鄉、村、社和機關(guān)單位負責人參加的三級干部會(huì )議,書(shū)記、鄉長(cháng)分別在會(huì )上組織全體干部學(xué)習有關(guān)文件,對全鄉專(zhuān)治工作統一安排部署,使到會(huì )干部統一了思想、提高了認識,明確了任務(wù),增強了責任感。
3、調整、充實(shí)了鄉村人民調解委員會(huì )組成人員。
二、加大了宣傳力度,為春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng )造了良好的社會(huì )氛圍。
1、各村深入各社召開(kāi)社員大會(huì ),向廣大群眾宣傳了黨的現行政策、平安建設的標準、國家的法律法規2016公司后勤保管管理工作總結工作總結。
2、在春耕專(zhuān)治活動(dòng)期間,全鄉辦宣傳專(zhuān)欄9期,書(shū)寫(xiě)標語(yǔ)17幅,召開(kāi)黨員大會(huì )4次,各級干部參加的培訓會(huì )議5次達350人次,社員大會(huì )23次,解答法律咨詢(xún)180人次,散發(fā)各種宣傳資料2500份
三、狠抓矛盾糾紛排查調處,是搞好專(zhuān)治活動(dòng)的前提,確保了春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
1、采取拉網(wǎng)式排查不留死角,駐村干部與村調委會(huì )一道深入各村、各戶(hù)、田間、地頭排查摸底、調查取證,全鄉共排查出影響春耕生產(chǎn)的各類(lèi)糾紛20余件,調解全部成功。
2、以預防和制止民間糾紛引發(fā)自殺、民轉刑、群體性械斗和集體上訪(fǎng)等事件的'發(fā)生為重點(diǎn),制定了突發(fā)事件處置預案,杜絕了惡性案件的發(fā)生。
3、對農村弱勢群體在春耕生產(chǎn)中的實(shí)際困難予以扶持,幫助解決了生產(chǎn)中的種子和肥料,確保了不誤農時(shí)。
4、在農忙期間,對外出務(wù)工人員家庭和嚴重缺乏勞動(dòng)力的家庭,各村建立了義務(wù)幫扶助耕隊,協(xié)助其按時(shí)收割、按時(shí)下種,維護了基層穩定,確保了地方平安,保障了春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。
后勤工作個(gè)人年終工作總結6
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項,其中長(cháng)春店311項,沈陽(yáng)店149睿械奈侍餼言詮娑ㄆ諳弈謖耐甌;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的'巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,xx年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
后勤工作個(gè)人年終工作總結7
一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),行政后勤年度工作總結。在吃的'方面,后勤為18000余名就餐者,提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头定。
在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的`方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。
同時(shí),還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面,后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確,崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事
西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽(yáng)校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和B區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,限度地保證了校園的安全和穩定。
后勤工作個(gè)人年終工作總結8
緊張繁忙的20xx年正在離去,歡欣鼓舞的20xx年逐漸到來(lái)。在過(guò)去的一年中,我們所有員工在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,上下齊心,風(fēng)雨同舟,精誠團結,順利完成各項工作。我后勤部門(mén)在各項工作中更是表現突出,可圈可點(diǎn)。下面,作為后勤領(lǐng)班,我將后勤部這一年的工作情況做如下總結:
一、抓保障,建立完善的后勤保障機制
精心策劃,建立完善的后勤保障機制。沒(méi)有規矩不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開(kāi)展,我后勤部和全體員工參照現有法律法規、治安管理條例、消防法規,結合酒店具體情況,制定了切實(shí)可行后勤保障制度,作為后勤部開(kāi)展各項工作的依據。
二、抓安全,進(jìn)行安全檢查及安全教育
每天進(jìn)行安全檢查,每周進(jìn)行安全教育。事故出于麻痹,安全來(lái)自警惕。作為后勤部門(mén),我們深知安全工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命,安全是質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,我們后勤人員對各種安全問(wèn)題分門(mén)別類(lèi),專(zhuān)人負責。保安負責治安防盜,電工負責檢查維修電路,一旦有情況,要求立即處理,并做好記錄。此外,我們還積極配合本地消防部門(mén)做好消防工作。我們還在顯眼的位置張貼了安全標語(yǔ),提醒客人注意人身、財產(chǎn)安全。x周下來(lái),我們將匯報上來(lái)的各種安全問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi),群策群力,商量處理意見(jiàn),然后再反饋下去。為了增強員工工作積極性,后勤部還實(shí)行獎懲制度,將安全問(wèn)題與員工獎懲掛鉤。
三、抓常規,確保后勤供應正常運行
加班加點(diǎn),確保酒店供水、供電、供暖設施正常運行。大家知道,酒店的供水、供電、供暖系統錯綜復雜。就拿電路來(lái)說(shuō),只要一條線(xiàn)路出了問(wèn)題,就可能導致很多部門(mén)停電,不但會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟損失,還會(huì )造成不可挽回名譽(yù)損失。因此,后勤部對供水、供電、供暖設施的每一個(gè)細節都不放過(guò)。
四、抓重點(diǎn),圓滿(mǎn)完成人大代表接待工作
后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區域到客戶(hù)區域,再到會(huì )場(chǎng)花卉的布置,我們都認真對待。大堂區域是酒店的臉面,后勤部精心設計,認真布置,在大堂擺放花籃,給客人以舒適的感覺(jué)?蛻(hù)區域安全尤為重要,后勤部安排安保人員—小時(shí)監控,一旦有突發(fā)情況,立即依法處理。對于客戶(hù)的房間,我們也認真布置,給客人以賓至如歸的感覺(jué)。會(huì )場(chǎng)是代表們開(kāi)會(huì )的'地方,后勤部為了出色完成會(huì )場(chǎng)服務(wù)工作,特意對服務(wù)人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓。與會(huì )代表均對我們的服務(wù)表示滿(mǎn)意。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,我們也有不足的地方,現在提出并請大家指正:
一是由于酒店后勤工作任務(wù)多,壓力大,員工難免掉以輕心,從而照成安全隱患。對此,我們總是在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)耐心對員工進(jìn)行說(shuō)服教育。由于方法得當,員工對批評教育心悅誠服。同事根據獎懲制度,樹(shù)立先進(jìn)標兵,號召后進(jìn)員工學(xué)習先進(jìn)。
二是由于水電等設施有老化的地方,更換、維修起來(lái)后勤成本偏高。我們將協(xié)同其他部門(mén),著(zhù)手解決這一問(wèn)題。
來(lái)年計劃:我們將虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,竭力改掉工作中的缺點(diǎn),完善工作中的不足。我們深信,在各部門(mén)的協(xié)助下,通過(guò)我部的拼搏,我們有決心和能力把20xx年后勤工作做得更好,為酒店做出更大的貢獻。
后勤工作個(gè)人年終工作總結9
過(guò)去的一年后勤采購工作,我也是盡責的去做好,雖然有各種突發(fā)的情況但是我也是找到了新的方法,確保了我們后勤服務(wù)做好了,采購到合適的物資,也是沒(méi)有影響到公司的一個(gè)工作,在此我也是就自己這一年后勤采購相關(guān)的一些工作來(lái)總結下。
作為后勤采購,其實(shí)剛開(kāi)始的時(shí)候,也是并不容易去做,很多的市場(chǎng)都是關(guān)閉了,而且要找到新的渠道并不是那么的簡(jiǎn)單,雖然網(wǎng)上也是有很多可以發(fā)貨的供應商,但是也是找到合適的也是需要自己去了解清楚,不能采購到差的物資,那樣也是無(wú)法做好后勤服務(wù)的,所以也是積極的去了解新的供應商,去多和同行交流,找到方法來(lái)保障物資是沒(méi)有問(wèn)題的,同時(shí)也是為了防控做好消毒物資的采購,以及公司人員必備的口罩也是想辦法去找到供應商而這段日子,我們也是艱難的去度過(guò)了,無(wú)論是公司哪位同事,大家都是相互的去幫助,去找到方法來(lái)讓我們可以解決這個(gè)困難,同時(shí)也是在領(lǐng)導的指導下,大家愿意付出,愿意陪著(zhù)公司一起度過(guò)這段艱難的日子,而我作為采購也是去幫公司節約,去找到更合適的物資來(lái)采購確保后勤。
同時(shí)除了做好了采購的工作,我也是積極的配合我們后勤部門(mén)為公司來(lái)服務(wù),需要幫忙的方面也是會(huì )盡到自己的一個(gè)能力,當然自己也是清楚作為后勤,很多的時(shí)候也是有很多辛苦的事情,但是也是愿意去做,同時(shí)也是在這些做事的過(guò)程里頭鍛煉到了自己,得到了一些提升,做好工作我也是去了解更多服務(wù),關(guān)于后勤的一些知識,除了請教同行,去尋找更多合適的供應商,去了解我們需要的物資最新的市場(chǎng)情況,也是看一些書(shū)籍,來(lái)反思自己的.工作,都是為了讓自己有成長(cháng),一個(gè)崗位的工作不可能都是靠以前的經(jīng)驗的,而是需要不斷的去優(yōu)化,去有新的方法才能做得更好的。我也是感激公司給予了我們一些培訓的機會(huì ),我也是認真的來(lái)學(xué),做好了筆記,不斷的將其掌握運用好,成為了自己的一個(gè)能力也是可以更好的做好后勤采購。
這一年也是經(jīng)歷了很多,雖然過(guò)去了,但是回想起來(lái),也是知道有些方面的確是不一樣的,同時(shí)也是看到自身能力上依舊還有欠缺的,要去改進(jìn),要去把后勤采購工作在來(lái)年做好才行,自己也是要不斷去進(jìn)步。
后勤工作個(gè)人年終工作總結10
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線(xiàn),為師生服好務(wù)的宗旨,F把本學(xué)年我校后勤年終工作總結如下:
一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應。
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課。
4、按時(shí)運回教師用書(shū)及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課。
5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課。
6、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規定只收取了學(xué)生作業(yè)本費—元。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復查,并讓學(xué)生、班主任、室長(cháng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護自己的學(xué)校,愛(ài)護學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的`要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢(qián)用到刀刃上,不該用的堅決不用。
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報。
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的情況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報;期末按時(shí)結算代收費,做好了清退工作。
進(jìn)一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
四、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫(huà),創(chuàng )辦了?桶嗫。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
五、加大了硬件設施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習園地。
2、完成了校園的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤工作個(gè)人年終工作總結11
一、后勤部工作方面
在后勤部工作很繁瑣,但是也很鍛煉人的能力,我們需要經(jīng)常跟公司的各位同事以及財務(wù)部進(jìn)行接洽,因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來(lái)。在本職的工作上,我們后勤工作主要是給我們公司的大家服務(wù),一切都是為了能夠讓公司更好地運轉。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走,雖說(shuō)繁瑣,但是確實(shí)能夠讓我在其中學(xué)到很多的經(jīng)驗和道理,同時(shí)我也通過(guò)不斷地自我學(xué)習以及向同事請教等方式獲得了一些進(jìn)展,在工作上熟悉了起來(lái),處理后勤事務(wù)越來(lái)越圓滑有效。
同時(shí)我在后勤部的這些時(shí)間里,協(xié)助我們部門(mén)主管x哥對我們公司的后勤制度進(jìn)行了一些完善,包括福利、辦公用品、簽字蓋章等方面都比之前要詳細很多,大大減輕了因此而產(chǎn)生的一些矛盾,做到做事有規矩可依。同時(shí),我在后勤工作中因為處理矛盾處理問(wèn)題較為出色和優(yōu)秀,常常受到主管的夸獎。
二、自我素質(zhì)提高方面
在加入了公司以后,我也沒(méi)有因此而停下學(xué)習的腳步,而是確認了工作方向以后更加努力地進(jìn)行工作和學(xué)習。提高自己的素質(zhì)和思想,從前輩領(lǐng)導那里吸取一些經(jīng)驗,培養自己對工作的.認識和興趣,加強理解,讓我在做一行愛(ài)一行的同時(shí)還能夠培養起自己對后勤工作的深刻認識,讓我以后有機會(huì )成為一名資深的后勤工作者。
三、工作上的些許不足與改進(jìn)
每個(gè)人都會(huì )有一些或多或少的不足,而我當然也不例外,在這些日子的工作中,我也發(fā)現了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面,容易因為反復的解釋而產(chǎn)生不耐煩的情緒,影響了我于他人溝通的流暢性,間接地加強了我的工作量。因此我會(huì )在之后的工作中更加注意磨練自己的耐心,因為一個(gè)沒(méi)有耐心的后勤人員不會(huì )是一個(gè)好的后勤人員。除此之外就是在一些工作上,我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級,這需要我在之后的工作中更加努力,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
同時(shí)我也希望公司能夠認可我在這段時(shí)間的工作表現,將我從試用員工轉為正式員工,讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己,為公司效力的狀態(tài)中去。我相信我會(huì )在轉正后承擔起更加重要的工作責任,完成更多的挑戰。
后勤工作個(gè)人年終工作總結12
一年里,作為公司后勤部的員工,我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職,并利用空閑積極的提升自己,提高個(gè)人能力和思想水準。這一年的工作中,我們積極配合了公司及各部門(mén)的需求,順利完成了日常的后勤工作,圓滿(mǎn)結束了上一年里工作目標。
再反思自己在一年來(lái)的表現,雖然在工作中的表現確實(shí)有不少提升,但相對的,在很多方面也有不足的表現。為此,我在這里分析這一年來(lái)的情況,并對自身的工作情況總結如下:
一、加強思想管理,嚴格提升工作管理
在工作期間,我重視思想的學(xué)習和管理。通過(guò)在工作中認真的參加討論會(huì )議并與同事們的積極交流,我鞏固了自身對工作的思想態(tài)度,并對公司的'發(fā)展理念有了更進(jìn)一步的認識,提高了自己在工作中的熱情和積極性,并提高了自己的工作責任感。
此外,我也一直在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍提高自身的思想修養并了解國家的發(fā)展和時(shí)事。通過(guò)一年來(lái)的持續學(xué)習和關(guān)注,我感自我的思想有了很大的突破,且較好的培養了個(gè)人的素養和品德。在工作中樂(lè )于助人,重視團隊精神,日常中也得到了不少領(lǐng)導和同事們的認可。
二、提高工作能力,認真學(xué)習優(yōu)秀方法
在工作方面,雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣,但我卻并不以此限制自己。在工作期間,我認真遵守公司規定,完成各部門(mén)領(lǐng)導的需求。并且在此期間,我也廣聽(tīng)一件,認真考慮今后的發(fā)展。在工作中積極的發(fā)揮了后勤的工作能力,改進(jìn)了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿(mǎn)意,更讓自己滿(mǎn)意。
當然,對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性,對于工作中的要求和管理方面嚴格把持,絕不違反公司的規定。且在日常也堅持自我總結反思,加強對自己認識的同時(shí),我也積極的提高了自身的能力。
三、工作中不足的方面
回顧自己上一年時(shí)間的表現,雖然在很多方面都有了努力的提升,但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒(méi)能完全改進(jìn)。尤其是自身的馬虎的毛病,經(jīng)常會(huì )忘記一些細節的事情。這也導致一些時(shí)候要花費更多的時(shí)間才能完全處理好事情。對此,我還要多多改進(jìn)和反思。
總之,在這一年里公司的后勤方面有了不錯的提升,但還有很多可以改進(jìn)的空間!我們會(huì )按照公司的計劃一步步的去提高自己,努力將自己的工作做的更加出色!
后勤工作個(gè)人年終工作總結13
xx—xx年度,我?倓(wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎設施維修、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作,有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展,現總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高思想認識
總務(wù)處的同志,能認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加區教育局開(kāi)展的各項活動(dòng),明確自己的工作使命。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實(shí)培養目標方面起著(zhù)舉足輕重的作用,同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,沒(méi)有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開(kāi)展,兩者的關(guān)系是一個(gè)統一機體的兩個(gè)部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。因此,我們充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門(mén),在教育事業(yè)的發(fā)展中起著(zhù)不可替代的重要作用,我們樹(shù)立了為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的.思想,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、強化安全管理,確保師生安全
安全無(wú)小事,事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)?倓(wù)處作為具體負責部門(mén),深入貫徹各級各部門(mén)關(guān)于學(xué)校安全問(wèn)題的一系列重要指示和要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患,發(fā)現一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個(gè)滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎。
2、本學(xué)期三樓微機室和五樓語(yǔ)音室先后出現電線(xiàn)老化,空開(kāi)經(jīng);洮F象,經(jīng)過(guò)維修更換已解決此安全隱患。
3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門(mén)簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過(guò)的寒冬。
4、學(xué)校大廳白剛門(mén)門(mén)軸在開(kāi)關(guān)時(shí)發(fā)生響動(dòng),經(jīng)檢查發(fā)現門(mén)軸斷裂,因此找來(lái)了廠(chǎng)家進(jìn)行維修。幼兒園的氟炭門(mén)由于天冷,冷縮后與門(mén)框脫離,造成此門(mén)無(wú)法正常開(kāi)關(guān),經(jīng)過(guò)及時(shí)處理更換配件已經(jīng)正常使用。
5、由于上個(gè)供暖期我校出現暖氣破裂及嚴重漏水現象,本學(xué)期未進(jìn)入供暖前就組織工作人員進(jìn)行認真排查并對其進(jìn)行維修。確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創(chuàng )建“平安校園、安全學(xué)!蔽倚@^續按照區教育局要求,嚴把學(xué)校大門(mén)關(guān)。禁止外來(lái)人員入內,辦事人員一律登記入訪(fǎng),上下學(xué)大門(mén)口一律由專(zhuān)職人員看守,確保學(xué)生安全出入校門(mén)。
三、加強食堂管理,確保師生飲食安全。
食堂管理是我?倓(wù)處的一項重要工作,直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學(xué)校公共衛生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規范操作的要求去執行。連續四年來(lái)無(wú)中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領(lǐng)導的認可,并給予了很高的評價(jià)。
2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會(huì ),每一次招待就餐人數都達50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。每一次活動(dòng)都受到了領(lǐng)導的好評。
3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛生操作規范的培訓,做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓,在培訓中增長(cháng)很多有關(guān)食品安全方面的`知識,在今后的操作實(shí)踐中我將結合衛生監督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛生的有關(guān)要求,本著(zhù)以學(xué)生為本的指導思想,逐一對照標準,精心落實(shí),使食堂更整潔,服務(wù)更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時(shí)認真執行食品安全法,按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,進(jìn)一步完善落實(shí)內部管理制度,建立專(zhuān)人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規范。
四、財務(wù)工作、關(guān)系學(xué)校的整體發(fā)展
加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事。,堅持艱苦奮斗,勤儉節約的方針,加強水電管理,繼續做好校產(chǎn)校具的管理工作,實(shí)行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續。
本學(xué)期我校有幸被區審計局抽檢,在財務(wù)方面無(wú)違規現象,但也不免存在一些小問(wèn)題,今后在此方面我們要加強對財務(wù)制度方面上的認識。
后勤工作個(gè)人年終工作總結14
過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F總結如下:
一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)
年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學(xué)?照{數量已達xx臺,共xxx千瓦
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門(mén)水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節,服務(wù)及時(shí)到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的`有關(guān)規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度,積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購,避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。
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