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車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結(通用8篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 1
目前停車(chē)場(chǎng)大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車(chē)場(chǎng)管理員,負責車(chē)輛進(jìn)出管理和停車(chē)場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習了管理公司關(guān)于停車(chē)場(chǎng)管理方面的制度,如停車(chē)場(chǎng)管理員工作職責、停車(chē)場(chǎng)管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車(chē)場(chǎng)基本情況,并熟悉了車(chē)輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車(chē)線(xiàn)和禁停線(xiàn)等停車(chē)場(chǎng)標識。深業(yè)大廈的停車(chē)場(chǎng)有62個(gè)停車(chē)位,分為地面和地下車(chē)位。在熟悉停車(chē)場(chǎng)設施和管理處關(guān)于車(chē)輛管理制度以后,我就開(kāi)始參與車(chē)輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車(chē)場(chǎng)管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統一服裝并做到文明規范。在車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),我用微笑面對每一位客戶(hù),向客戶(hù)行禮,將車(chē)輛基本情況做一個(gè)登記,比如車(chē)輛外觀(guān)、型號、車(chē)牌號碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對于車(chē)輛有損壞的,應告之客戶(hù),然后將車(chē)輛出入證友好的遞給客戶(hù)。車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),看車(chē)輛使用者與車(chē)輛是否相符(如果不相符應問(wèn)明情況,與車(chē)主取得聯(lián)系,征得車(chē)主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達到收費時(shí)間的應按照物價(jià)局統一收費標準進(jìn)行收費,出具收費票據并收回車(chē)輛出入證。
在進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)巡查時(shí),要維護進(jìn)出車(chē)輛的秩序及車(chē)場(chǎng)設施設備的完好,指揮進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛停放在已劃好的車(chē)位線(xiàn)內并排放整齊,告訴車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,并帶好貴重物品和車(chē)輛出入證。我按照公司規范對車(chē)場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車(chē)輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車(chē)主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車(chē)輛的車(chē)門(mén)被劃損,車(chē)主認為是在本停車(chē)場(chǎng)損壞,要求管理處負責賠償,當時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現該車(chē)位比較窄,且旁邊車(chē)位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)刮損該車(chē)輛車(chē)門(mén)。保安主管通過(guò)翻查車(chē)輛進(jìn)出登記表及停車(chē)場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車(chē)輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車(chē)主是樓上一位業(yè)主,保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認,保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調,該業(yè)主同意給受損車(chē)輛予以修復,并承擔費用。
在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現和處理,造成了車(chē)主的投訴,如果沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)錄像作為證據,就會(huì )給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車(chē)輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車(chē)場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車(chē)輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現損傷甚至丟失的現象,最近報道中也經(jīng)常有類(lèi)似的案例發(fā)生,我認為這要有一個(gè)責任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的.,管理公司應該付有一定責任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車(chē)場(chǎng)的秩序維護服務(wù),收取的管理費是停車(chē)位的租金,并不是車(chē)輛的保管和保險費用,因此我認為在發(fā)生車(chē)輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 2
時(shí)間過(guò)得很快,20XX年11月28日入職到現在已有7個(gè)月,我的半年工作總結其實(shí)也是我入職以來(lái)的工作總結。這半年中的工作對我有很大幫助,讓我了解物業(yè)同時(shí)改掉自身的很多壞習慣,F將半年工作總結如下:
一、半年主要工作:
1.新入職員工培訓,剛到公司參加部門(mén)為期一周的新員工培訓,通過(guò)一周的培訓,讓我對部門(mén)的規章制度、崗位職責、執勤規范有了清晰的認識,還學(xué)習了隊列、擒敵拳、消防知識、消防滅火器、消防水帶的使用,增強了我對這一崗位專(zhuān)業(yè)技能的鍛煉,讓我更有信心勝任這份工作。
2.工作流程的培訓學(xué)習,下中隊后,經(jīng)過(guò)中隊長(cháng)及其他同事的幫助,我熟知了工作流程,每個(gè)班次該做什么,檢查崗位區域物品是否丟失,設施設備是否存在異常,了解時(shí)間節點(diǎn),對園區照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車(chē)場(chǎng)的管理。
3.提高崗位服務(wù)意識,幫助業(yè)主做力所能及的事情,對進(jìn)出小區的.業(yè)主問(wèn)好,對手提重物的業(yè)主主動(dòng)上前提供幫助,幫助喝醉酒的業(yè)主回家,在惡劣的天氣下通知業(yè)主做好防范措施。
4.參加消防培訓,園區的防火工作比較嚴峻,高層一旦發(fā)生火災,面對我們簡(jiǎn)單的防火設備,我們只有依靠現有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的熟練度彌補裝備的不足,通過(guò)參加訓練,我認真的學(xué)習各種消防設備的使用,以備不時(shí)之需。
5.參加部門(mén)各類(lèi)專(zhuān)項培訓,學(xué)習公司的企業(yè)文化,學(xué)習了突發(fā)事件的處理流程,學(xué)習了電梯困人的施救方案,還學(xué)習了園區打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學(xué)習,刻苦訓練,體會(huì )了一個(gè)團隊只有講紀律才能講戰斗力。我只是其中的一份子,我要發(fā)揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力量。
二、存在的問(wèn)題:
1.通過(guò)新員工培訓,我看到自己身上還有可進(jìn)步的地方,理論基礎知識比較薄弱,自身協(xié)調性很差,學(xué)習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2.在工作中許多問(wèn)題還需要請示,自身并沒(méi)有處理的能力。大門(mén)口車(chē)輛哪些可以進(jìn),哪些不可以進(jìn),什么情況下需要辦理放行條,進(jìn)出入人員車(chē)輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3.服務(wù)意識還有待提高,現在的工作逐漸提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)內容過(guò)于單一,我們工作不僅僅是幫助業(yè)主拿物品,還要從各個(gè)方面為業(yè)主著(zhù)想。
4.消防專(zhuān)業(yè)技能有待提高,消防知識比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施:
1.積極參加部門(mén)中隊組織的各類(lèi)培訓,加強理論知識,擒敵拳的學(xué)習,打好基礎。
2.在以后的執勤中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,鍛煉處理突發(fā)事件的能力。
3.積極為業(yè)主著(zhù)想,從衣食住行為業(yè)主著(zhù)想。
4.利用消防培訓,積極主動(dòng)學(xué)習,只有多練習才能掌握其中的精髓。
四、下一步計劃:
1.從工作中磨練自己的說(shuō)話(huà)、行為、為人處事。
2.提高自己的執行力,服從領(lǐng)導,積極配合。
3.提高自己面對突發(fā)事件的處理能力
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 3
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個(gè)大廈的治安、消防保衛工作,主要涉及到治安、消防、車(chē)場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門(mén)的配合下,保安部認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度各項工作任務(wù),按照保安部專(zhuān)業(yè)分工及內部運行機制,現將一年來(lái)具體工作情況總結。
一、內部治安工作
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職,F保安部人員共計15人,并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各1次之外,每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓。4月份進(jìn)行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場(chǎng)講解培訓;9月份對全體內、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3、20xx年度,公司開(kāi)始做三標一體質(zhì)量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實(shí)貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個(gè)不合格項、第二次的3個(gè)不合格項直至第三次的1個(gè)不合格項,徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過(guò)內審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)所有監控點(diǎn)和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
6、保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶(hù)卡、來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作,確保大廈內無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門(mén)禁卡13張。
8、完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊各類(lèi)違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作,并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。
11、本年度共登記撿拾物品55起,其中認領(lǐng)30起,25起無(wú)人認領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的'各項工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員69起,對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū),承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì )議的正常有序召開(kāi);其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員30余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
14、本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化,嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
15、本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾224車(chē)。
16、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓,傳達至每一位員工。
17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì )議4次,并且對本部門(mén)員工傳達了各次會(huì )議的相關(guān)內容。
二、消防管理工作
1、消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統計:火警1869次,動(dòng)作860次,故障208次,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作,共貼消火栓封條580張。
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 4
根據機場(chǎng)關(guān)于開(kāi)展三季度“無(wú)違章、無(wú)差錯”安全競賽及服務(wù)質(zhì)量提高活動(dòng)的通知,結合本科室實(shí)際情況,進(jìn)行總結,F將總結情況如下:
一、從員工收費差錯率問(wèn)題進(jìn)行調研
車(chē)輛通行費征收工作是一項政策性強、涉及面廣的工作,收取車(chē)輛停車(chē)費是收費工作中的重要一環(huán),所以在收費工作中收費差錯率直接影響工作效率,給單位的整體形象帶來(lái)負面影響。如何降低收費差錯率就成了收費工作中的重中之重。針對這一問(wèn)題,停車(chē)場(chǎng)在近段時(shí)間對各收費班的差錯率進(jìn)行了調查研究,發(fā)現問(wèn)題,分析原因、找出解決方法。
作為收費員,每天要接觸各種面額的人民幣,在認真收費工作十二小時(shí),面對四面八方的司乘人員做到文明收費、唱收唱付,使用好肢體語(yǔ)言、文明用語(yǔ),并且收費不出差錯實(shí)屬不易。這就要求收費員首先要從思想上加強認識,提高責任心,規范業(yè)務(wù)操作;其次在收費過(guò)程中如何要做到準確、快速而且忙而不亂,樹(shù)立把每件小事做實(shí)做精的觀(guān)念,不要認為收費只是幾秒鐘這么容易的小事,但是做到把每輛車(chē)的收費都要細致,停車(chē)場(chǎng)又先后采取員工座談?dòng)懻摃?huì )、個(gè)別交流和日常觀(guān)察三種方式相結合的研究方法,對各收費職工差錯率的情況進(jìn)行了調查研究。從調查中了解到,大部分職工能夠從思想上加強認識,有較強的責任心,規范業(yè)務(wù)操作,不出差錯或很少出差錯。
二、調整心態(tài),端正工作態(tài)度,熱情周到服務(wù)
培養員工沉穩的心理素質(zhì),榮辱不驚,即不管遇到高興的事或者心煩的事都不要將個(gè)人的情緒帶到工作中,沉著(zhù)、冷靜地收費。在收費過(guò)程中要擺正自己的心態(tài),學(xué)會(huì )換位思考,及時(shí)為司機排憂(yōu)解難,切忌放大別人的缺點(diǎn),忽視自己的不足。要樹(shù)立“在崗一分鐘,奉獻六十秒”的.服務(wù)理念,轉變工作作風(fēng),為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。當我們用真心感動(dòng)了司乘人員,取得了他們的理解與支持,工作起來(lái)順手多了,差錯率也會(huì )減少到最低。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,熟悉政策法規。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,掌握過(guò)硬業(yè)務(wù)技能。熟練掌握停車(chē)場(chǎng)收費員崗位職責及流程,勤于學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)知識,把收費工作中的難點(diǎn)和疑點(diǎn)學(xué)精學(xué)透,做到胸中有數,有了統一標準,按章收費。做到思維敏捷,眼疾手快,可避免因電腦信息不準確而造成的一些差錯。
收費工作不是呆板的收錢(qián)找錢(qián),要善于積累工作經(jīng)驗,不斷提高分析判斷能力,遇到特殊情況,應不慌不亂,靈活處理。對于不能解決或拿不定把握的,千萬(wàn)不要擅作主張,私自解決,應立即上報,得到確認后方進(jìn)行操作,以免造成不可改變的差錯。
四、加大崗位督查力度。
結合工作實(shí)際,通過(guò)對重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)稽查對象進(jìn)行明察暗訪(fǎng)、不定式查看錄像。收費班長(cháng)要加強領(lǐng)導責任,指導、監督收費員認真做好本職工作,班長(cháng)提高工作能力,加強責任心,起好模范帶頭作用。特別是在收費和交款過(guò)程中嚴格細致親自把關(guān)。監控切實(shí)發(fā)揮監督提醒功能。在監控中及時(shí)發(fā)現,提醒、糾正收費員所出現的或可能要出現的問(wèn)題,將錯誤扼殺在萌芽狀態(tài)。對長(cháng)短款頻繁發(fā)生或者數額較大的收費員,采取一幫一,個(gè)別學(xué)習的方法,提高收費員業(yè)務(wù)水平。三是停車(chē)場(chǎng)督查人員嚴格按照停車(chē)場(chǎng)收費管理制度,加大檢查力度。將督查結果與月度考核掛鉤,實(shí)行對停車(chē)場(chǎng)考核制度,以考核促管理、以考核兌獎罰、以考核保規范。切實(shí)加強收費管理的監督力度,不斷完善和提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。另外停車(chē)場(chǎng)科長(cháng)經(jīng)常帶頭檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,避免后患。
總之,減少收費差錯率是收費管理的重要目標之一,是實(shí)現“精、嚴、細、快”管理的重要體現,而收取停車(chē)費是收費工作中的重要一環(huán)。如何迅速提高收費人員的業(yè)務(wù)技能,降低差錯率,加快放行速度,維護良好的收費秩序,是收費管理工作擺在我們面前的重要課題。必須不斷調查研究,并針對實(shí)際情況仔細分析,尋找解決的方法,使停車(chē)場(chǎng)收費文明服務(wù)更上一個(gè)臺階。
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 5
城陽(yáng)區正河路路面工程為創(chuàng )建精品工程,以“文明施工是龍頭,安全設施是保障”作為總體工作思路,層層把好安全文明施工關(guān),同時(shí)采取有力舉措,確保安全文明施工。項目經(jīng)理部提出了以安全文明施工為龍頭來(lái)確保精品目標實(shí)現的思路,并將這一思路切實(shí)貫穿于現場(chǎng)施工中,收到了良好的效果。在項目開(kāi)工到完工,無(wú)人身重傷及以上事故的發(fā)生,無(wú)機械設備損壞事故、火災事故、重大交通事故的發(fā)生,形成了一個(gè)良好的現場(chǎng)文明施工氛圍,保持了安全文明施工的良好局面。
一、建立、健全安全監督機構和網(wǎng)絡(luò )
安全文明施工不僅體現著(zhù)企業(yè)的形象,更直接關(guān)系著(zhù)職工的身心健康和安全。項目一進(jìn)場(chǎng),項目經(jīng)理部及時(shí)召開(kāi)了安全文明施工專(zhuān)題會(huì )議,確定了“文明施工是龍頭,安全設施是保障”的總體工作思路,提出了:杜絕人身死亡事故,杜絕重大機械設備損壞事故,不發(fā)生火災事故,嚴格控制各種習慣性違章,實(shí)現現場(chǎng)安全文明施工的具體目標。之后,各科室部門(mén)召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)并根據總體思路和目標制定了各自具體的目標和措施。
從進(jìn)場(chǎng)著(zhù)手施工準備開(kāi)始,項目部就健全了安全監督機構,建立了一個(gè)完善的安全監督網(wǎng)絡(luò ),堅持以項目經(jīng)理為核心的安全管理、監督體系,對工程項目的安全施工“統一規劃,統一組織,統一協(xié)調,統一監督”。規定了專(zhuān)職安全人員享有安全文明施工獎、罰的權力,在各類(lèi)評先中享有安全一票否決的權力。因而,從工程一開(kāi)始,安全工作就得到了有力的保障和加強。
二、狠抓制度和措施的完善
嚴明的制度和完善的措施是保障安全文明施工的前提。項目進(jìn)場(chǎng)后,經(jīng)理部就著(zhù)手完善了一系列安全文明施工管理制度和措施,行文規定了安全文明施工獎罰細則、安全文明施工設施及行為的管理規范與要求,制定了對施工勞務(wù)合作隊伍的安全管理規定,明確了安全施工責任;同時(shí)還重點(diǎn)制訂了特種操作、用電安全等安全技術(shù)交底措施,防火災事故以及重大危險源控制的反事故措施。
三、狠抓安全文明施工職責的落實(shí)與執行
落實(shí)各級人員安全文明施工職責是搞好安全文明施工的組織保證,為不斷細化管理,確保各級人員職責到位,在完善了各級人員安全文明施工職責的基礎上,將整個(gè)項目安全文明施工目標具體分解落實(shí)到各現場(chǎng)施工員,并同各勞務(wù)合作隊伍第一責任人簽訂安全文明施工目標責任承包書(shū),且相應建立了嚴格的檢查考評方法;并督促勞務(wù)合作隊伍又將責任目標細化,落實(shí)到各班、各施工作業(yè)項目責任人。
四、采取有力舉措,確保安全文明施工良好局面
搞好安全文明施工不僅有利于施工人員的安全,而且更是保障施工任務(wù)順利完成的首要條件,對理順工程建設的各項管理工作、錘煉施工隊伍、增強內部凝聚力有著(zhù)十分重要的促進(jìn)作用。
五、塑造企業(yè)良好的外部形象
文明施工是安全施工的基礎,也是企業(yè)形象的體現。為狠抓現場(chǎng)文明施工,從工程一開(kāi)始,就采取了一系列扎實(shí)有效的對策:
1、對施工路段進(jìn)行了全面、合理的規劃,對主要施工場(chǎng)區如拌合場(chǎng)、工地實(shí)驗室、橋梁施工現場(chǎng)、隧道施工現場(chǎng)、項目部駐地以及原材料的堆放作了定點(diǎn)定位布置,對現場(chǎng)施工電源電纜的敷設、電火焊皮線(xiàn)的牽接、施工腳手架的搭設作出了明確、規范的要求和設計。
2、制定了污染預防的原則,對施工的重要環(huán)境因素如:噪聲、粉塵、固廢、沖刷等進(jìn)行有效控制;節能降耗,合理使用資源、能源,防止或減少對環(huán)境的污染,以及對污染物的處理辦法及廢鐵、廢油料回收處理規定,統一在現場(chǎng)設置垃圾箱,分區域指定廢鐵、廢油料堆放點(diǎn),并成立現場(chǎng)垃圾清運小組,及時(shí)將垃圾清運出施工場(chǎng)區。
3、根據施工總平面和范圍,劃分各專(zhuān)業(yè)文明施工責任區域,并明確了責任區負責人。
4、現場(chǎng)施工用電電線(xiàn)牽接一直是困擾文明施工的一大難題,在進(jìn)行統一規劃、合理布置的基礎上,保證架設的電線(xiàn)絕緣良好,懸掛高度及線(xiàn)間距符合電力部門(mén)的安全規定,并且各種用電機械設備均配有專(zhuān)用開(kāi)關(guān),臨時(shí)線(xiàn)路必須用絕緣物支撐,F場(chǎng)的變(配)電設備處,必須備有滅火器材和高壓安全用具。嚴厲禁止非電工人員接近帶電設備。施工電源均采用了集中箱布置,地面的電源電纜均做到埋設布置且設置了明顯的標示牌,機房、爐旁的電源電纜均沿柱、梁牽設,所有電源柜、電源小箱均做到了規范制作、布置且設置了明顯的標示牌,F場(chǎng)設備做到了定位堆放,并掛牌明確了責任人。
5、現場(chǎng)施工堅持每天做到工完料盡場(chǎng)地清。施工廢料、垃圾每天清掃,確保施工現場(chǎng)天天整潔。
6、大力推行材料、設備堆放定位化、施工人員行為規范化。
7、加強對現場(chǎng)文明施工的.檢查與考核,堅持每月定期對文明施工情況進(jìn)行檢查、評比,對文明施工好的隊伍及時(shí)進(jìn)行表彰和獎勵,對差的施工隊伍予以曝光并處罰。
六、構筑安全文明施工防護網(wǎng)
安全管理措施的落實(shí)以及安全防護用品的齊全、規范是保障安全施工的重要措施。為此,項目經(jīng)理部針對安全文明施工設施的有關(guān)規定統一進(jìn)行購置,并將安全帽、安全帶以及防滑鞋等防護用品及時(shí)發(fā)放到施工人員手中。在我合同段與正陽(yáng)路交叉處設置交通標志,并在交通繁忙時(shí)段指派專(zhuān)職交通安全員進(jìn)行交通協(xié)調,以確保安全文明生產(chǎn)。在積極完善現場(chǎng)安全防護設施的同時(shí),堅持實(shí)行各分項開(kāi)工前的報告審批制度,無(wú)論哪個(gè)子分項開(kāi)工,均要經(jīng)過(guò)安全檢查,檢查其各項安全措施是否到位,現場(chǎng)環(huán)境是否符合文明施工要求。
經(jīng)理部重視,是確保安全文明施工局面穩定的關(guān)鍵;诖,堅持實(shí)行了項目經(jīng)理親自抓管安全文明施工的做法,我項目經(jīng)理首先布置、安排的就是有關(guān)安全文明施工的工作;在安全與進(jìn)度、安全與效益出現矛盾時(shí),安全員更是態(tài)度鮮明,始終堅持安全第一的立場(chǎng);在安全檢查與整改上也堅持了親自組織的做法。由于項目經(jīng)理部成員的身體力行,安全文明施工才能得以不斷的深入開(kāi)展,也才能取得實(shí)質(zhì)性的效果。
通過(guò)上述一系列工作的開(kāi)展,營(yíng)造了一個(gè)施工現場(chǎng)井然有序、安全防護設施齊全規范、安全文明施工氣氛濃厚的施工環(huán)境,確保工程順利完工。
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 6
今年來(lái),停車(chē)場(chǎng)在候機樓管理公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,以“服務(wù)旅客為宗旨”, 認真貫徹落實(shí)年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規范管理,完善基礎管理,強化安全預防,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標等方面,取得了一定的成效;仡櫚肽旯ぷ,主要做了以下幾點(diǎn):
一、加強制度建設,健全基礎管理
1、在1月份召開(kāi)了春節前安全工作會(huì ),傳達上級有關(guān)文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務(wù)管理、“三防”工作目標,停車(chē)場(chǎng)從部門(mén)基礎管理著(zhù)手,建立和健全安全服務(wù)的各項管理制度,制定了安全、服務(wù)、設備等方面的管理規定,調整部門(mén)崗位的設定,制定了崗位責任制,使安全停車(chē)的工作做到有章可循,注重實(shí)效、規范了工作流程,提高了辦事效率。同時(shí)增加設備安全主管的工作職責,定期進(jìn)行設備設施的管理、維護、修理。設備設施的完好率得到提高,為停車(chē)場(chǎng)的營(yíng)運、安全、服務(wù)提供了保障。
2、停車(chē)場(chǎng)工作人員認真做好停車(chē)收費工作。嚴格按照規定收取停車(chē)費用,無(wú)錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車(chē)輛進(jìn)行分流和引導,保證停車(chē)秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車(chē)環(huán)境。從20XX年1月至今,停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛約60萬(wàn)輛,收取停車(chē)費520萬(wàn)余元。
二、注重現場(chǎng)管理,落實(shí)安全措施
確保停車(chē)安全是停車(chē)場(chǎng)工作重點(diǎn),停車(chē)場(chǎng)按照上級各項安全工作的指示要求,進(jìn)一步加強對安全工作的認識,切實(shí)增強安全停車(chē)的責任感和緊迫感,務(wù)求抓緊抓實(shí)。做到明確安全預防的各項工作要求,落實(shí)具體的安全防范措施。
1、強化設備安全管理,為保證停車(chē)場(chǎng)設施設備的正常運作,停車(chē)場(chǎng)設備管理人員定期對收費系統設備進(jìn)行維護檢查,規定了車(chē)輛、人員進(jìn)出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設施。對停車(chē)場(chǎng)的安全管理制度進(jìn)行了梳理,進(jìn)一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現場(chǎng)的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實(shí)整改措施。對不按停車(chē)位停放的違章違規行為,進(jìn)行整改,并對整改情況進(jìn)行復查,確保整改的落實(shí),徹底消除安全隱患。
2、停車(chē)場(chǎng)在公司的支持下,在安全設施的投入上予以保證。上半年,為確保引導員晚上車(chē)輛引導安全,購買(mǎi)10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導停車(chē)標志牌4塊;更換損壞照明燈20個(gè),購買(mǎi)已損壞收費系統配件主板2塊,對收費崗亭雨棚進(jìn)行全面加固,達到預防8級以上臺風(fēng)。進(jìn)一步完善安全設施。
三、加強學(xué)習抓素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量有提高。
1、停車(chē)場(chǎng)組織全體員工利用休息時(shí)間進(jìn)行《現代安全管理》培訓學(xué)習。
2、學(xué)習《航班大面積延誤應急預案》,針對航班大面積延誤時(shí),需要注意的情況和各項應急處理方法。
3、加強服務(wù)質(zhì)量建設,進(jìn)一步規范商場(chǎng)和停車(chē)場(chǎng)的.規章制度,參加機場(chǎng)公司組織的禮儀培訓,強化服務(wù)意識。重新梳理地面服務(wù)流程、服務(wù)標準,加強窗口服務(wù)人員規范化服務(wù)培訓,從規范員工著(zhù)裝、儀表、舉止入手,進(jìn)一步明確服務(wù)禮儀和文明用語(yǔ)規范。半年來(lái)員工參訓率達到百分之百,取得了良好的效果。
四、工作存在不足
盡管取得了一定成績(jì),但我部工作還是存在以下不足:
1、停車(chē)場(chǎng)設施設備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。
2、航班起落高峰期由于車(chē)流量較大導致停車(chē)位緊張,造成一定的擁堵。
五、下半年工作安排
下半年我部將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標。加強部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
2、是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
3、進(jìn)一步完善落實(shí)安全制度,加強巡查,確保安全停車(chē)零事故。
4、加大服務(wù)質(zhì)量檢查力度,創(chuàng )新服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結合,切實(shí)提升停車(chē)場(chǎng)服務(wù)水平。
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 7
一、 護衛隊工作: xx年春節后,護衛隊精神面貌較差,思想懶散,通過(guò)一個(gè)月的大力整頓與培訓之后,使護衛隊員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經(jīng)營(yíng)理念,令領(lǐng)導管理起來(lái)得心應手,整支隊伍煥然一新。護衛隊三個(gè)班長(cháng)的責任心強,員工的工作積極性高。在此,我們不能只記成績(jì),遺忘不足。xx年x月xx日下午,網(wǎng)絡(luò )會(huì )所旁的斗毆事件,護衛隊員沒(méi)能及時(shí)將情況報告領(lǐng)導及派出所,導致冰火派冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說(shuō)不大,但讓護衛隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護衛隊絕不允許這樣的事件重演。
二、 車(chē)管中心工作:
1, 上半年車(chē)管中心業(yè)績(jì)不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車(chē)主投訴較多,如:車(chē)輛指揮手勢、禮節禮貌、著(zhù)裝、場(chǎng)地衛生等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)整頓和培訓,在短時(shí)間內車(chē)管中心的整體面貌就有明顯的改觀(guān),業(yè)績(jì)明顯提高。
2, 車(chē)管中心在XX年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車(chē)輛擦掛、車(chē)主醉酒鬧事、車(chē)主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿(mǎn)處理。
3, 好又多、國美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數眾多,非機動(dòng)車(chē)較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過(guò)更換停車(chē)牌、劃車(chē)位線(xiàn)等措施,使之有序化,合理化,減輕了車(chē)管的壓力。 總體來(lái)講,車(chē)管中心這一年的'工作得到了領(lǐng)導的肯定。
三、 消防控制室的工作: 公司在xx年x月份組織消防控制室員工參加專(zhuān)業(yè)知識技能的培訓,增強其業(yè)務(wù)能力的同時(shí),提高其消防法律法規意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對設施設備進(jìn)行維護。
回顧這一年繁忙的工作,我們在創(chuàng )品牌企業(yè),做三門(mén)峽一流的號召下,不斷完善企業(yè)規章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹(shù)立服務(wù)意識,轉變傳統觀(guān)念;精簡(jiǎn)流程,提高效率;節能降耗,濃縮開(kāi)支。 展望未來(lái),我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營(yíng)理念融入到每個(gè)員 工的血液里,帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領(lǐng)導交出一份更優(yōu)秀的答卷! 物業(yè)必將會(huì )有更輝煌的成績(jì)! 說(shuō)句題外話(huà),本人長(cháng)于帶兵,拙于文筆,此總結不免有言不盡意之失。 在此,我懇請天正物業(yè)各位領(lǐng)導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。 值此春節到來(lái)之際,每位領(lǐng)導及員工身體安康,吉祥如意!
車(chē)場(chǎng)保安年終工作總結 8
今年以來(lái),全市公安交管部門(mén)在省廳交警總隊和市公安局堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞“防事故、保安全,控秩序、保暢通”主業(yè),全面深化改革,狠抓“四項建設”,公安交管工作總體有力度、有進(jìn)度、有深度。在前三季度全省道路交通管理重點(diǎn)工作考評中,我市綜合排名處于全省第一方陣,B類(lèi)城市排名第一。
。ㄒ唬┍0踩、治隱患,事故預防工作有進(jìn)度。
1至11月份,全市共發(fā)生統計一般程序處理道路交通事故1280起,死亡204人、受傷1659人,較上年同比分別下降15.12%、22.73 %、16.21 %。全市發(fā)生2起一次死亡4人的較大交通事故,道路交通安全形勢總體平穩。一是深入開(kāi)展道路交通安全隱患排查治理。以國務(wù)院、省政府實(shí)施“公路安全生命防護工程”和市政府開(kāi)展“安全安慶提升年”活動(dòng)為載體,會(huì )同交通、安監等部門(mén),堅持滾動(dòng)排查、動(dòng)態(tài)治理。全市共排查確定4處市級、35處縣級交通安全隱患,分別進(jìn)行市、縣兩級政府掛牌督辦,目前已全部治理完畢。特別是桐城市、樅陽(yáng)縣和大觀(guān)區,超前謀劃、主動(dòng)作為,在推進(jìn)公路安全生命防護工程建設方面取得顯著(zhù)成效。桐城市在124處臨水臨崖路段安裝防護欄(隔離樁)共計56.4萬(wàn)米,在省道228線(xiàn)及縣道006線(xiàn)、008線(xiàn)等臨水臨崖路段新增安全防護欄2.3萬(wàn)米;樅陽(yáng)縣投資200余萬(wàn)元分別在省道228線(xiàn)、義小路、下北線(xiàn)安裝防撞護攔共計7260米;大觀(guān)區協(xié)調交通、公路等部門(mén)投資78萬(wàn)元,在省道360線(xiàn)8處臨水臨崖、急彎等重大隱患路段安裝波形梁護欄3600米,道路通行條件大大改善,公路安全水平全面提升。二是深入推進(jìn)農村交通安全管理。深入開(kāi)展“農村道路交通安全建設年”和“交通安全村”建設活動(dòng),全面推行“一村一警”包村聯(lián)系制度,逐步建立健全農村地區交通安全管理網(wǎng)絡(luò ),在全市134個(gè)鄉鎮建立交管服務(wù)站128個(gè)(設置率95.5%),設專(zhuān)職交管員129人(設置率96.3%),個(gè)鄉鎮;在全市1412個(gè)行政村設立交通協(xié)管員1400人(設置率99.2%)。尤其是宿松、懷寧等縣緊密結合本地實(shí)際,大力推進(jìn)農村道路交通安全管理工作,在建立農村道路交通管理新模式,服務(wù)社會(huì )主義新農村建設方面形成了一套行之有效的經(jīng)驗做法。三是深入開(kāi)展運輸企業(yè)動(dòng)態(tài)管理。會(huì )同安監、交通等部門(mén),把加強“兩客一!边\輸安全源頭監管作為日常管理新常態(tài),建立健全“企業(yè)、重點(diǎn)人、重點(diǎn)車(chē)”臺賬,加強對GPS動(dòng)態(tài)監控制度和“五不兩確!卑踩兄Z制度落實(shí)情況的監督檢查,督促運輸企業(yè)落實(shí)安全主體責任。對存在問(wèn)題的企業(yè),緊盯不放,問(wèn)題不解決不放手,整改不到位不罷休。四是深入開(kāi)展危險品安全源頭管理。深刻吸取天津“8.12”危險品倉庫爆炸事故慘痛教訓,結合市安委會(huì )部署開(kāi)展的“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng),嚴格落實(shí)公安交警部門(mén)監管職責,將全市20家;愤\輸企業(yè)、725臺運輸車(chē)輛納入監管視線(xiàn),不定期會(huì )同相關(guān)職能等部門(mén)開(kāi)展安全檢查,持續深入推進(jìn)危險品隱患排查整治和安全監管。今年8月20日至25日,支隊會(huì )同安監、交通運輸、質(zhì)監等部門(mén),對全市所有;愤\輸企業(yè)進(jìn)行安全隱患大檢查,共排查各類(lèi)安全隱患104處,對3家企業(yè)實(shí)行停業(yè)整頓;取消3家企業(yè)危貨運輸資質(zhì);對14家企業(yè)責令限期整改。五是深入組織實(shí)施“文明交通行動(dòng)計劃”。借勢媒體力量,倡導文明交通理念,曝光嚴重交通違法,重新拍攝制作《文明交通在宜城》宣傳片,社會(huì )反響強烈。在各級媒體刊發(fā)新聞稿件2178篇,同比增加28 %,其中中央級296篇、省級702篇、市級1180篇,同比分別增加29.1 %、18.6 %、12.7%。高速三大隊、五大隊及桐城、宿松等地充分利用媒體資源,在央視等國家級新聞媒體上頻繁亮相,在傳遞公安交警正能量上發(fā)揮了典型示范作用。此外,支隊積極借助微博、微信、微視等“三微”平臺,廣泛開(kāi)展提示宣傳提示和服務(wù)工作,努力打造安慶交警“微”品牌。支隊政務(wù)微博發(fā)布的一條“安慶交警愛(ài)心助學(xué)”信息得到了李建中副省長(cháng)的高度關(guān)注,轉發(fā)并留言批示“交通安全、交通文明要從娃娃抓起!”
。ǘ┛刂刃、嚴執法,路面管控工作有力度。
一是深入開(kāi)展公路交通秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)。立足國省道路、農村公路主戰場(chǎng),相繼開(kāi)展“守護平安”系列行動(dòng)、三輪車(chē)集中整治、“打非治違”等專(zhuān)項整治活動(dòng),全市共查處交通違法行為132萬(wàn)起,同比增加11.6%,行政拘留1079人,同比持平。針對酒駕、涉牌涉證等重點(diǎn)違法行為,全警上下實(shí)行常態(tài)管理,特別在節假日期間以及重點(diǎn)敏感時(shí)期,不定時(shí)、全區域組織開(kāi)展集中統一行動(dòng),道路交通管理震懾力明顯加大,全市共查處酒駕3134起(醉駕329起)、無(wú)證駕駛30351起。二是深入開(kāi)展高速公路交通安全攻堅戰。最大限度地將高速大隊警力放至道口、服務(wù)區和重要節點(diǎn)的巡邏管控上,依托省、市級交警執法站,嚴格落實(shí)既定勤務(wù),對“兩客一!钡戎攸c(diǎn)車(chē)輛做到逢車(chē)必查,堅決禁止凌晨2時(shí)至5時(shí)危險品運輸車(chē)輛和客運車(chē)輛在高速公路上通行。嚴格落實(shí)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機制,充分發(fā)揮高速公路“一路三方”作用,切實(shí)加強每日0時(shí)至7時(shí)全程巡邏管控,做到“見(jiàn)警車(chē)、閃警燈、控速度”,有效預防、遏制了高速公路交通事故多發(fā)勢頭。三是深入推進(jìn)主干公路安全防控體系建設。爭取市委市政府及市局黨委支持,將主干公路安全防控體系納入全市立體化數字化社會(huì )治安防控體系統籌建設。全市建成市、縣級交通指揮中心(指揮室)12個(gè),在國省干線(xiàn)和進(jìn)出城主要道路新改建交警執法站17處,新建公路卡口28處、重點(diǎn)路段視頻監控點(diǎn)52處、固定測速設備29套,整合接入外單位公路視頻監控信號34處。其中交通指揮中心(指揮室)、交警執法站建設比例處于全省前列。系統建成以來(lái),共查緝交通違法行為6.5萬(wàn)余起,協(xié)助其它警種協(xié)查、處置各類(lèi)刑事、治安事件40余起。四是深入推進(jìn)“營(yíng)轉非”大客車(chē)排查清理工作。按照部交管局提出的“逾期未報廢的.營(yíng)轉非大客車(chē)全部予以報廢,營(yíng)轉非大客車(chē)數量明顯減少”目標要求,支隊組織各大隊對“營(yíng)轉非”大客車(chē)做好逐戶(hù)逐輛落地追查,做到逐一“見(jiàn)人見(jiàn)車(chē)”,利用全國機動(dòng)車(chē)緝查布控系統、公路車(chē)輛智能監測記錄系統和主干公路交通安全防控體系,對逾期未報廢、逾期未檢驗的“營(yíng)轉非”大客車(chē)的預警信息及時(shí)予以查控,堅決按照“三個(gè)一律”要求予以處理。同時(shí),深入運輸企業(yè)全面清理逾期未檢驗、未報廢隱患車(chē)輛信息,集中約談一批嚴重安全隱患企業(yè),加快淘汰“營(yíng)轉非”大客車(chē)等隱患車(chē)輛,確保了 “營(yíng)轉非”大客車(chē)、大型公路客車(chē)、大型旅游客車(chē)、危險貨物運輸車(chē)、校車(chē)等“五類(lèi)車(chē)輛”報廢率、檢驗率均達到100%。五是深入推進(jìn)“黃標車(chē)”整治工作。2015年市政府確定我市“黃標車(chē)”淘汰任務(wù)數為7070輛(其中2005年底前注冊的營(yíng)運“黃標車(chē)” 淘汰任務(wù)數為5177輛),目前已淘汰“黃標車(chē)”8889輛,完成率126%;其中2005年底前注冊的營(yíng)運“黃標車(chē)”5232輛,完成率101%。此外,加大對“黃標車(chē)”駛入限行區域的查處力度,共查處1865起。
。ㄈ┍惩、抓創(chuàng )建,城市交通管理有改觀(guān)。
借我市創(chuàng )建全國文明城市“東風(fēng)”,將城市交通管理與文明城市創(chuàng )建深度融合,最大限度的將警力下沉路面一線(xiàn),增強見(jiàn)警率、管事率,進(jìn)一步鞏固深化我市“暢通工程”二等優(yōu)秀管理水平。一是全警上路,整頓交通秩序。從今年6月份起,不論機關(guān)、基層,干部、民警,全部下沉一線(xiàn),實(shí)行定崗位、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定目標的“五定責任制”。在市區設立22處交通管理示范路(路口),強化電動(dòng)車(chē)、三輪車(chē)等“難點(diǎn)”治理和亂停放亂占道等“亂點(diǎn)”管理,突出“扣車(chē)、嚴處、曝光”,形成高壓震懾態(tài)勢。整治以來(lái),市區共查處交通違法行為43.8萬(wàn)起,其中非機動(dòng)車(chē)、行人交通違法行為4.4萬(wàn)起,違法停車(chē)6.9萬(wàn)起,行政拘留150人,查處酒駕毒駕、無(wú)證駕駛等嚴重違法行為3186起。二是爭取支持,改善交通設施。在市區新增交通信號燈19套、電子警察36處、視頻監控51處、交通護欄6700米、交通標志350塊,道路通行效率提高15%。三是科學(xué)實(shí)施,改進(jìn)交通組織。將市區45處燈控路口共185組“箭頭式”信號燈更改為“圓盤(pán)式”信號燈,基本實(shí)現“右轉不控,減少行車(chē)延誤”目標。在節假日及交通大流量期間,對重要骨干道路實(shí)施有計劃的管制和分流等交通干預措施,最大限度緩解和排除大流量路段擁堵?tīng)顩r。對部分次支路交叉口實(shí)行“右進(jìn)右出”交通組織,在部分中小學(xué)校周邊道路實(shí)行上放學(xué)期間限行措施,減小交通流沖突干擾,防止交通擁堵。通過(guò)宏觀(guān)調控手段,市區機動(dòng)車(chē)通行控制率達13.5%,高峰時(shí)段達到39%。四是合理配置,優(yōu)化停車(chē)資源。鼓勵供水集團、華茂集團等相關(guān)單位利用閑置土地建設10處公共停車(chē)場(chǎng),可供停車(chē)泊位2000余個(gè)。協(xié)調配合各區和市直相關(guān)部門(mén),利用城區所有閑置土地建設臨時(shí)停車(chē)場(chǎng),目前已建16個(gè),年內還將建成6個(gè)。充分挖掘道路資源,在人民東路、華中西路等次支道路和背街小巷新增200余個(gè)道路臨時(shí)停車(chē)泊位。目前,市區共有各類(lèi)公共停車(chē)場(chǎng)60個(gè)(停車(chē)泊位數7942個(gè)),道路臨時(shí)停車(chē)泊位18394個(gè)(機動(dòng)車(chē)泊位1368個(gè),摩托車(chē)及非機動(dòng)車(chē)泊位17026個(gè)。春節期間,支隊提請市政府開(kāi)放市區行政單位、學(xué)校內部場(chǎng)地供社會(huì )車(chē)輛免費停放,據統計,日均停放車(chē)輛3000余臺次,有效緩解市區“停車(chē)難”問(wèn)題。五是社會(huì )參與,倡導文明交通。與電視臺聯(lián)辦 “交通秩序集中整治”專(zhuān)欄346期,曝光市區不文明交通現象。會(huì )同市文明辦,自7月20日至9月底,分批組織市區93家市級以上文明單位共372名人員上路協(xié)助交警維護交通秩序,開(kāi)展文明交通勸導。會(huì )同市運管處,組織市區11家駕校將文明交通體驗教學(xué)納入安全文明駕駛教學(xué)內容,組織學(xué)員到市區各主要路口參加1小時(shí)的現場(chǎng)文明交通體驗教學(xué)活動(dòng),創(chuàng )新群眾參與交通新模式。
。ㄋ模┣鬂M(mǎn)意、推服務(wù),社會(huì )管理創(chuàng )新有深度。
一是全面加強“人、車(chē)”管理。嚴把機動(dòng)車(chē)登記查驗和駕駛人準入關(guān),最大限度的滿(mǎn)足學(xué)員考試需求。今年以來(lái)截止11月底,全市機動(dòng)車(chē)保有量81.1萬(wàn)輛,新增8.1萬(wàn)輛;機動(dòng)車(chē)駕駛人108.3萬(wàn)人,新增11.4萬(wàn)人。市區機動(dòng)車(chē)保有量15.1萬(wàn)輛,新增1.6萬(wàn)輛;機動(dòng)車(chē)駕駛人27.5萬(wàn)人,新增3.9萬(wàn)人。共辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)79萬(wàn)筆,其中機動(dòng)車(chē)注銷(xiāo)登記業(yè)務(wù)2.2萬(wàn)筆、核發(fā)檢驗標志業(yè)務(wù)23.2萬(wàn)筆,駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù) 1.5萬(wàn)筆,駕駛人滿(mǎn)分學(xué)習業(yè)務(wù)8475 筆。二是全面深化“駕考”改革。認真貫徹落實(shí)《安徽省公安廳關(guān)于創(chuàng )新機動(dòng)車(chē)駕駛人考試工作的意見(jiàn)》,進(jìn)一步深化駕駛人考試約考模式改革,4月1日起,全市小型汽車(chē)科目二考試通過(guò)“交管E點(diǎn)通”系統實(shí)行考試預約,全市共有11.1萬(wàn)人通過(guò)新的預約受理模式參加科目二考試;積極推進(jìn)大中型汽車(chē)駕駛人科目二考場(chǎng)建設。我市大中型客貨車(chē)科目二考場(chǎng)經(jīng)過(guò)一年半的工程建設,于6月30日正式投入使用。截止到11月底,已有645名學(xué)員在大中型客貨車(chē)科目二考場(chǎng)參加考試。在考試場(chǎng)地建設期間,為滿(mǎn)足考試需求,支隊主動(dòng)向總隊匯報,安排考生到省內其他地市參加科目二場(chǎng)地駕駛技能考試,今年我市共有288名考生赴合肥、馬鞍山等地參加科目二異地考試;充分利用社會(huì )化考場(chǎng),在太湖縣中騰駕校和潛山縣現代駕校開(kāi)展小型汽車(chē)科目二考試,在社會(huì )化考場(chǎng)參加考試的學(xué)員占學(xué)員總數的18%,考試服務(wù)能力大大提升;推行考試信息全公開(kāi),支隊已通過(guò)“交管E點(diǎn)通”系統向社會(huì )公開(kāi)考試場(chǎng)地、考試員、考試計劃和報考結果,并在考場(chǎng)、候考大廳等場(chǎng)所直播考試視頻,考試成績(jì)當場(chǎng)公布;全面下放小型汽車(chē)類(lèi)駕駛人考試權限,目前除望江縣以外,其余縣(市)小型汽車(chē)類(lèi)駕駛人各科目考試業(yè)務(wù)都已下放,全市90%以上的駕駛證申請人可就近在市、縣車(chē)管所參加科目考試;積極推進(jìn)駕駛人考試監管平臺建設,目前支隊已應用全國版機動(dòng)車(chē)駕駛人考試監管系統對考試實(shí)行全過(guò)程記錄,下一步將積極推進(jìn)科目三電子評判,年底前將實(shí)現對駕駛人考試全過(guò)程的全面監管;建立駕駛人考試重點(diǎn)崗位執法全過(guò)程記錄制度,支隊自5月18日起,對10名從事專(zhuān)職駕駛人考試工作的考試員配發(fā)執法記錄儀,全面記錄駕駛人考試全過(guò)程。三是全面推進(jìn)事故“快、調”工作。于2014年9月16日成立市區物損道路交通事故快速處理服務(wù)中心,實(shí)現所有物損事故快速撤離、當天結案、快速理賠“一站式服務(wù)”,既方便群眾,又緩解警力緊張矛盾。今年以來(lái),共受理物損事故9899起,日均近30起。同時(shí),支隊積極協(xié)調司法局,在市區、縣(市)大隊設立道路交通事故人民調解室,大力推行人民調解制度,先后共調解事故損害賠償案件6878起。
。ㄎ澹⿴ш犖、抓規范,隊伍作風(fēng)建設有成效。
支隊始終把“抓隊伍、提素質(zhì)”作為公安交管工作重要保障。一是深入推進(jìn)執法規范化建設。強化執法教育培訓,分批次組織四次中、高級執法資格模擬考試,指導幫助民警積極復習迎考,系統掌握執法知識。強化執法指導服務(wù),在出臺涉及社會(huì )公眾利益的管理措施和開(kāi)展道路交通安全專(zhuān)項整治活動(dòng)之前,先期開(kāi)展執法風(fēng)險評估和規范執法提示,防范和化解執法風(fēng)險,預防和減少社會(huì )矛盾。完善交通管理政策法規,先后出臺《規范機動(dòng)車(chē)駕駛證吊銷(xiāo)工作的通知》、《規范辦理無(wú)駕駛資格醉酒駕駛機動(dòng)車(chē)案件有關(guān)事項的通知》,為民警執法提供執法保障和依據。強化執法監督檢查,全面加強行政和刑事案件審核,共審核各類(lèi)案件848卷,其中,行政拘留案件150卷,危險化學(xué)品運輸案件5卷(罰款23萬(wàn)元),采取刑事強制措施案件77卷,吊銷(xiāo)機動(dòng)車(chē)駕駛證案件621卷。今年以來(lái),支隊未發(fā)生一起民(協(xié))警違法違紀案件和因執法不規范被媒體炒作事件。二是深入推進(jìn)隊伍正規化建設。以“4+1”崗位爭先為抓手,開(kāi)展季度標兵評選和每月之星評選活動(dòng),憑數據、看業(yè)績(jì),充分調動(dòng)了民(協(xié))警工作主動(dòng)性。以“三嚴三實(shí)”為導向,積極回應群眾期待,認真辦理人大代表議案建議、政協(xié)委員提案19件,回復群眾和網(wǎng)民建議682條,滿(mǎn)意率達100%。以考核考評為杠桿,圍繞總隊重點(diǎn)工作考評指標,合理界定市、縣兩級公安交通管理部門(mén)的職責,完善工作考核評價(jià)體系。以崗位練兵為根本,堅持實(shí)戰導向、問(wèn)題導向,深入組織實(shí)施“大練兵大比武”活動(dòng),提升了民警綜合質(zhì)素和水平。以正風(fēng)肅紀為要求,開(kāi)展非法中介整治活動(dòng),嚴厲打擊“黃!睌_民現象,有效凈化窗口崗位服務(wù)環(huán)境。
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