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九月份工作總結

時(shí)間:2021-09-13 11:17:41 總結 我要投稿

九月份工作總結范文

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的九月份工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

九月份工作總結范文

九月份工作總結范文1

  轉眼已是9月底了,我來(lái)公司已有三個(gè)月了,在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

  做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在老大包括所有志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

  作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí),當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打六十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有二十一個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要1260個(gè)電話(huà)?梢(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會(huì )愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。

  九月現在自己已經(jīng)擁有了近1000家客戶(hù),每個(gè)月客戶(hù)都可以?huà)?便了,業(yè)績(jì)從第一個(gè)月的0,到第二個(gè)月的3000,再到第三個(gè)月的10900,每個(gè)月都有進(jìn)步,每個(gè)月都有提升。

  在追求成功的時(shí)候,必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

  此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,不注意客戶(hù)在說(shuō)什么,經(jīng)常會(huì )答非所問(wèn),此等性質(zhì)的問(wèn)題會(huì )經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)的時(shí)候有些問(wèn)題還是不能獨立面對問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現在做的非常不好現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調解的同時(shí)要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染,就會(huì )找到力量和信心。

  為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結,從來(lái)不設定目標,那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確:每天要打70個(gè)電話(huà),拜訪(fǎng)最少要50個(gè)客戶(hù),那樣簽單的幾率才會(huì )大一些,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同士一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了!

  另外,有一句話(huà)說(shuō)的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個(gè)好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開(kāi)的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習別人身上的長(cháng)處,和別人的優(yōu)點(diǎn),和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為的搭檔,在休息的時(shí)候我們要做的朋友。

  九月已經(jīng)成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰后半年的成功,成功肯定會(huì )眷顧那些努力的.人!絕對真理!

九月份工作總結范文2

  9月份即將過(guò)去,回顧9月份來(lái)的工作,整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。以下是我9月份總結工作不足之處:

  第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。

  第二:針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位?粗(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù),并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?蛻(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。

  第三:客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃,這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

  第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。

  第五:當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現,我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

九月份工作總結范文3

  首先感謝校領(lǐng)導對我的信任,讓我擔任初一的班主任。我深知班主任工作在學(xué)校教育活動(dòng)中有著(zhù)舉足輕重的作用。這一個(gè)月以來(lái),我不斷向老班主任學(xué)習,盡量把班級管理工作做好。下面,我簡(jiǎn)單說(shuō)下開(kāi)學(xué)以來(lái)的工作情況:

  一、抓好班級常規管理,培養良好班風(fēng)

  抓班風(fēng),要從每一處細節入手,所以我從軍訓開(kāi)始,根據中學(xué)生守則,強調并引導學(xué)生學(xué)習學(xué)校的日常行為規范,并制定了我們一(2)的班級規定,要求學(xué)生嚴格按照學(xué)校及班級的規定去要求自己,在穿著(zhù)、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛生等方面嚴格要求自己。進(jìn)入橫中,對于初一新生來(lái)說(shuō),既新鮮又陌生。幾乎在學(xué)校里的每一件事,大概幾點(diǎn)做什么事情,甚至每一個(gè)細節,我都會(huì )告訴并指導他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書(shū)以及上課的坐姿。打掃衛生應該打掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍情況,再去班級查看衛生等一系列情況,遇到問(wèn)題及時(shí)處理。通過(guò)這一個(gè)月的管理和監督,感覺(jué)到學(xué)生已經(jīng)漸漸適應了初中生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風(fēng)氣。

  二、培養并發(fā)揮班干部的作用

  建設一個(gè)和諧上進(jìn)的班級,需要全班學(xué)生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話(huà)說(shuō):火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。班干部正是這種角色的演繹,他們班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用。所以,我根據他們直升表的信息以及觀(guān)察,在軍訓時(shí)就先安排好座位,選定了班干部,課代表,小組長(cháng),桌長(cháng),舍長(cháng)等。通過(guò)開(kāi)班干部管理會(huì )議,告訴他們每個(gè)人的職責是什么,具體應該怎樣去實(shí)施,遇到問(wèn)題該怎樣處理等。在班上和學(xué)生說(shuō),哪怕小到小組長(cháng),在老師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是希望每個(gè)人都有份責任,因為班級是每一個(gè)人的共同努力,缺一不可。當然在管理中也測定能夠遇到過(guò)困難,一開(kāi)始,有些宿舍晚上總是說(shuō)話(huà),我就讓每個(gè)成員都寫(xiě)了總結,并在班會(huì )課上做了保證,并要求每個(gè)舍長(cháng)將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時(shí)處理。通過(guò)這樣,發(fā)現宿舍的紀律情況明顯好了。當然我都盡量在班級上表?yè)P班干部,私下去指出他們的不足,來(lái)樹(shù)立班干部的威信。同時(shí)也會(huì )讓一些班干部定時(shí)的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的了解學(xué)生并管理他們。

  三、和學(xué)生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情

  新學(xué)期的九月,每年都有很多活動(dòng),我盡量抓住這個(gè)機會(huì ),和學(xué)生一起把班級活動(dòng)搞好。比如,黑板報,一開(kāi)始我就說(shuō)相信他們,放手讓學(xué)生去完成,只是在他們的過(guò)程中給予建議和指導。還有在藝術(shù)節活動(dòng)中,讓全班一起參加,全班一起練習,不僅增加了學(xué)生之間的情感,其實(shí)也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動(dòng)中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會(huì )鼓勵他們,下次每個(gè)人再努力會(huì )更好的,也會(huì )表?yè)P他們?yōu)榘嗉壸龀鲐暙I的每一個(gè)人。目的就是想通過(guò)一些具體的活動(dòng),增強班級的你凝聚力。

  四、做好學(xué)生思想工作,努力創(chuàng )造好的學(xué)習氛圍

  初一的學(xué)生對初中生活還不能完全適應,很多同學(xué)由于學(xué)習內容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績(jì)起伏不定,對學(xué)習會(huì )失去信心。所以我常常利用他們七點(diǎn)之前,班會(huì )或其他的時(shí)間找學(xué)生談心,了解他們在小學(xué)里德?tīng)顩r和水平,以及現在的學(xué)習狀態(tài)及思想動(dòng)態(tài),尤其在打練習之后,或幫他們分析進(jìn)步或腿部的原因,告訴他們一些好的學(xué)習方法,讓每一個(gè)人樹(shù)立學(xué)習目標及學(xué)習榜樣。另一方面,我主動(dòng)與各任課教師進(jìn)行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,強調主課的重要性,要全面均衡的發(fā)展。對于班干部,更要提醒他們,只有把自己的學(xué)習管理好,才能去管理別人,給別人樹(shù)立榜樣。

  班級管理是一項長(cháng)期而又復雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進(jìn),不可能一朝一夕就有大的成效,關(guān)鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過(guò)我還會(huì )在今后的工作中繼續努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會(huì )有收獲的一天。

九月份工作總結范文4

  回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯(lián)系實(shí)踐”這一主線(xiàn),努力把知識運用到工作實(shí)踐當中,使自己盡快地適應工作。

  在上月底的工作小結會(huì )議中,黃主任依舊提到了工作紀律問(wèn)題,嚴格遵守各項制度,謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報。

  我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變,也積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法。小結會(huì )上,黃主任把九月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習機會(huì ),我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外,讓我更了解社會(huì ),更了解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說(shuō)道:“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。

  ”詮釋了做事要從一點(diǎn)一滴中做起,才可能有所成就,讀書(shū)看報是一個(gè)積累知識的過(guò)程,佛山的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習,要求有一定的認識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實(shí)的基礎!斗鹕教沾煽v覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發(fā)現文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過(guò)反復閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著(zhù)認真細致,樹(shù)立嚴謹周密,一絲不茍的作風(fēng)來(lái)對待校對工作。

  對于工作存在的問(wèn)題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過(guò)不斷的實(shí)踐總結,會(huì )不斷強化熟練。由此可見(jiàn),我和同事們的能力相比較,工作經(jīng)驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務(wù),通過(guò)實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!

九月份工作總結范文5

  自從從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,F在又到九月末,現對本月來(lái)的工作進(jìn)行總結。

  一、教育教學(xué)方面

  因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒(méi)有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對幼兒的一日常規培養上。通過(guò)《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過(guò)不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節的音樂(lè )節奏,當不同音樂(lè )響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過(guò)加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂(lè ),激發(fā)幼兒對學(xué)習的興趣。

  二、衛生保健方面

  為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴格執行幼兒園的各項規章制度,對班級衛生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開(kāi)紫外線(xiàn)消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jì)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習、游戲環(huán)境。

  三、家園聯(lián)系方面

  開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長(cháng)更加安心,我們堅持每天都給坐車(chē)的寶寶家去電話(huà),及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(cháng),我們也是利用晚上來(lái)接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長(cháng)匯報寶寶一日在園表現。待家長(cháng)和寶寶的情緒逐漸穩定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪(fǎng)。同時(shí)每周都會(huì )按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現。如當天寶寶在園有什么特別的表現,我們也會(huì )寫(xiě)上一張小便條放在書(shū)包帶回家,便于家長(cháng)了解,做到真正的家園共育。

  在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時(shí)也要繼續加強對幼兒的常規培養。

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