郵政局加強專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設促進(jìn)保險業(yè)務(wù)快速發(fā)展

　　在代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中，xxx縣郵政局立足實(shí)際，自我加壓，通過(guò)加強專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，使代理保險業(yè)務(wù)走上了良性發(fā)展的軌道，真正實(shí)現了由全員營(yíng)銷(xiāo)向專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)的轉變，截止10月底，完成保險收入83.19萬(wàn)元，占年計劃的124，由第一季度的全區倒數第一，一舉走在了全區的前列，提前一季度跨入20xx年，具體做法是：

　　一、領(lǐng)導重視是關(guān)鍵

　　保險業(yè)務(wù)是郵政業(yè)務(wù)不可分割的重要組成部分，特別是轉存款政策調整后，保險業(yè)務(wù)在調整郵政金融結構方面具有不可替代的作用，因此，在保險業(yè)務(wù)發(fā)展上，局領(lǐng)導給予了高度重視，多次在全體管理人員會(huì )議上，站在全局的高度談保險，指出保險業(yè)務(wù)是全局業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的一部分，使廣大干部職工正確認識到代理保險業(yè)務(wù)與儲蓄業(yè)務(wù)是相輔相成，相互促進(jìn)，互為發(fā)展的關(guān)系，消除了部分職工認為發(fā)展保險業(yè)務(wù)會(huì )影響其它業(yè)務(wù)發(fā)展的模糊認識，堅定了廣大職工與專(zhuān)柜人員發(fā)展保險業(yè)務(wù)的信心。

　　二、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)是手段

　　盡快實(shí)現全員營(yíng)銷(xiāo)向專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)的轉變，是促進(jìn)保險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要手段。因此，按照國家局《關(guān)于20xx年加快發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)的指導意見(jiàn)》，我局把專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設放在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位，通過(guò)電視、報紙等新聞媒體，發(fā)布招聘廣告，廣招社會(huì )能人，加盟保險隊伍，局內成立了由人事、經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)組成的考評小組，對報名考試人員進(jìn)行素質(zhì)考評，經(jīng)過(guò)面試和筆試，最后有20名人員入選，從中又優(yōu)中選優(yōu)，選出一位團隊經(jīng)理，負責對整個(gè)團隊的協(xié)調管理，通過(guò)組建營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)柜，促進(jìn)了保險業(yè)務(wù)發(fā)展。柏莊支局第二季度保費一直為零，從第三季度開(kāi)始，柏莊支局設立了保險專(zhuān)柜，在縣局的幫助下，截止10月底完成業(yè)務(wù)收入50730元，占計劃的240，一舉擺脫了落后局面，這充分體現了設立專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)的必要性。

　　三、強化宣傳是保障

　　為讓廣大客戶(hù)更好地了解保險，認識保險，我局對保險進(jìn)行了全方位的宣傳。一是在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的顯著(zhù)位置擺放宣傳資料和保險獎品，吸引用戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)。二是制作宣傳展報放到營(yíng)業(yè)室前，詳細介紹各險種的特點(diǎn)。三是利用投遞員將宣傳單散發(fā)到各個(gè)鄉鎮和住宅小區，通過(guò)加大業(yè)務(wù)宣傳，提高了郵政代理保險的知名度，真正使“買(mǎi)保險到郵政”的觀(guān)念深入人心。

　　四、創(chuàng )新管理見(jiàn)成效

　　為加強專(zhuān)柜建設，促進(jìn)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)，我局代理保險公司在對專(zhuān)柜人員的管理上進(jìn)行了創(chuàng )新，首先，由以前的每月下達任務(wù)計劃，改為每月下達個(gè)人收入計劃，我不說(shuō)你每月要完成多少保費任務(wù)，我只強調你每月要掙到多少錢(qián)，讓專(zhuān)柜人員更加直觀(guān)地感受到了實(shí)現自我價(jià)值的途徑，激發(fā)了專(zhuān)柜人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性，真正實(shí)現了由“要我干”到“我要干”的轉變。其次，每周公布專(zhuān)柜人員的收入情況，從個(gè)人收益角度來(lái)激發(fā)專(zhuān)柜人員的積極性。第三，每月都要有一至二名業(yè)績(jì)較差的柜員到業(yè)績(jì)較好的專(zhuān)柜去學(xué)習，促進(jìn)自己業(yè)績(jì)的提高。目前，發(fā)展較好的專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)員每月收入都在20xx元以上。通過(guò)專(zhuān)柜人員的營(yíng)銷(xiāo)，也極大地調動(dòng)了郵儲柜員的積極性，他們充分利用自身優(yōu)勢，積極開(kāi)展多說(shuō)一句話(huà)活動(dòng)，特別是對于定期儲戶(hù)，積極建議他們買(mǎi)成保險，在增加自己收入的同時(shí)，也帶動(dòng)了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　五、自我加壓求發(fā)展

　　隨著(zhù)首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)的結束，保險業(yè)務(wù)迎來(lái)了發(fā)展的黃金季節，為徹底扭轉上半年保險業(yè)務(wù)的被動(dòng)局面，進(jìn)入三季度后，我局代理保險公司按照縣局的統一部署，自我加壓求發(fā)展，在全縣各支局展開(kāi)了保險業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽，瞄準全年收入計劃，下達了36萬(wàn)元的競賽目標，并制定了詳細的考核細則，拉開(kāi)了沖刺全年目標的序幕。為確保目標實(shí)現，采取了“抓兩頭，帶中間”的發(fā)展措施，對五個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)較好的支局進(jìn)行重點(diǎn)扶持，無(wú)論是政策的制定還是各種獎勵措施，都向他們進(jìn)行傾斜，以鼓勵他們向更高的目標發(fā)展，對五個(gè)發(fā)展較差的支局進(jìn)行重點(diǎn)幫助，專(zhuān)業(yè)負責人每天都要過(guò)問(wèn)他們的發(fā)展情況，要對發(fā)展緩慢的原因進(jìn)行認真分析，并拿出對策，以促進(jìn)他們迎頭趕上，在先進(jìn)支局的引領(lǐng)下，各支局你追我趕，奮勇?tīng)幭�，掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，7—9月份完成保費839萬(wàn)元，實(shí)現收入40萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了自訂目標，提升了我局代理保險在全區的位次。

　　在全局上下的共同努力下，我局的代理保險業(yè)務(wù)已步入良性發(fā)展軌道，目前，正一步一個(gè)臺階地向前發(fā)展，預計20xx將實(shí)現收入100萬(wàn)元。

xxx縣郵政局

　　20xx年11月9日

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