房地產(chǎn)有限公司綜合部工作總結范文
尊敬的各位領(lǐng)導、共同進(jìn)步成長(cháng)的各位同仁：
一、部門(mén)常規工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作，完成公司下達的管理、督促工作。
1、制度制訂實(shí)施，截止2013年6月30日止，共計制訂、報批建議實(shí)施公司各項管理制度達5項。
2、考勤管理，每月10日前完成上月各部門(mén)員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行，及時(shí)通知相應人員值班，并做好監督檢查工作；
3、辦公用品及辦公耗材管理，定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品，及時(shí)檢查辦公耗材使用情況，在節約成本的同時(shí)，做到提高工作效率，截止2013年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為20000元；
4、固定資產(chǎn)管理，為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號碼，以便加強管理，每個(gè)辦公室負責人負責固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護，做到固定資產(chǎn)管理細化到部門(mén)，截止2013年6月30日清冊統計公司名下汽車(chē)18輛，辦公臺式電腦75臺，IP平板電腦28臺，復印機4臺，打印機 25臺，座機電話(huà)10部，電視機2臺，DVD光盤(pán)機1臺，音響放大器1臺，餐廚用具1套，固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護工作，及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況，及時(shí)維修維護，其中各項車(chē)輛保養維護上半年已完成每車(chē)4批/次，電腦維修23批/次，復印、打印機維修35批/次，DVD光盤(pán)機更換1批/次；
5、安全及衛生檢查，每月底做水、電安全檢查工作，并做好記錄，做到防患于未然。每日做衛生檢查工作，保持公司公共區域及客戶(hù)區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長(cháng)假日均督促各部門(mén)做清潔大掃除；
6、公司員工食堂管理，除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作，同時(shí)加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開(kāi)辦成本的同時(shí)也盡最大能力滿(mǎn)足了全體員工在午餐環(huán)節上的需求；
7、庫房日常管理，定期整理物料庫房，非本公司人員做到了禁止進(jìn)入,截止2013年6月30日未發(fā)生一例庫房物品被盜的情況出現；
8、部門(mén)會(huì )議管理，綜合部為更加好的做好日常管理工作，在日常工作形成了周例會(huì )制度，總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄；
9、計劃、協(xié)調、組織公司所開(kāi)展的各項活動(dòng)，上半年我們部門(mén)參與了15批/次公司舉行的各項活動(dòng)。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報備，勞動(dòng)合同簽訂，并做職前的一些相關(guān)指導，公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應營(yíng)銷(xiāo)部所需要。
2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統計表，并存檔綜合部,達到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作，半年收發(fā)文件達到13件/次,各項合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會(huì )、相關(guān)部門(mén)會(huì )議紀要，整理歸檔，半年度各項會(huì )議達到70次。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作
1、各項方案：上半年我們依據2013年工作計劃，以季度為時(shí)限定期向總經(jīng)理主報季度營(yíng)銷(xiāo)推廣和廣告執行計劃，以期總經(jīng)理批示執行；
2、廣告監管：上半年我們加強對戶(hù)外廣告的監管、維護力度，基本做到每周巡查一次，發(fā)
現問(wèn)題即時(shí)與廣告提供方溝通聯(lián)系，做到及時(shí)處理；
3、廣告更換：在上半年我們依據各項銷(xiāo)售節點(diǎn)及促銷(xiāo)活動(dòng)需要對除圍墻廣告外的戶(hù)外廣告進(jìn)行了三次更換，在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點(diǎn)位安縣客運站。
4、項目協(xié)調：⑴.樣板房：與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場(chǎng)，并做到與工程部向施工方進(jìn)行協(xié)調處理的工作，上報書(shū)面材料38份。⑵.太陽(yáng)能工程：與太陽(yáng)能公司、工程部一起會(huì )商各項工程進(jìn)度所面臨的問(wèn)題，并形成130份書(shū)面材料向總經(jīng)理做了匯報請求總經(jīng)理指示；
5、行銷(xiāo)工作：為配合營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售工作，1-2月份實(shí)施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點(diǎn)鄉鎮進(jìn)行了行銷(xiāo)工作并提供相關(guān)物料，并在各項媒體推廣上做相應協(xié)調和支持，行銷(xiāo)次數達到80天/次；
6、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：2013年上半年以來(lái)，我們分別實(shí)施了：項目新年促銷(xiāo)活動(dòng)、返鄉置業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)、華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團拜會(huì )、公司新年團拜會(huì )以及歐洲游促銷(xiāo)等共計5批/次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
7、其它工作： 2013年5月2日參觀(guān)了成都房交會(huì )， 5月17日參觀(guān)了綿陽(yáng)房交會(huì )，并以書(shū)面形式向總經(jīng)理做了匯報，完成了向雅安地震災區捐助的'活動(dòng)，三項工作共留下 3820張影像資料，并上報有參觀(guān)匯報材料2批/次。影像資料其中成交會(huì )、綿交會(huì )分別為1820張，捐款活動(dòng)180張；
8、推廣費用：依據2013年工作目標推廣費用月均為20萬(wàn)元，半年應該120萬(wàn)元，按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬(wàn)元，半年計54萬(wàn)元，依據公司領(lǐng)導要求和實(shí)現控制費用為現在1-6月份實(shí)際發(fā)生推廣費用78萬(wàn)元，這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團拜會(huì )、公司新年團拜會(huì )相關(guān)開(kāi)支花銷(xiāo)。故我們項目每月推廣費用應該在13萬(wàn)元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭激烈的現狀，我們在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)推廣費用上將會(huì )有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價(jià)、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶(hù)所涉及節點(diǎn)性活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費用等，當然我們將盡量控制好在營(yíng)銷(xiāo)推廣上所產(chǎn)生的各項費用。
總之，在2013年上半年我們基本按照2013年1月份所報的年度工作計劃來(lái)開(kāi)展部門(mén)的各項工作，當然在這期間能認真完成各項工作任務(wù)并取得一些成績(jì)的同時(shí)我們部門(mén)也存在不足：
一、部門(mén)人員結構配置和工作協(xié)調存在不足的情況；
二、日常廣告的監控由于出行不方便無(wú)法做得更加到位；
三、由于上半年工作安排時(shí)間緊湊營(yíng)銷(xiāo)策劃這一塊未能實(shí)施去重慶或成都參觀(guān)學(xué)習；
四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時(shí)間緊未能實(shí)施的更加好；
五、在人事招聘工作方面也存在部門(mén)與部門(mén)之間溝通的不暢的情況；
六、在日常環(huán)境衛生管理方面也需要加強領(lǐng)導和督促。
針對以上存在的問(wèn)題，我們將在加強自我學(xué)習的同時(shí)將加大各項工作的實(shí)施力度，盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門(mén)的下半年工作：
下半年工作計劃：
一、綜合部將繼續認真執行并完成2013年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務(wù)，盡量把公司的各項經(jīng)營(yíng)費用控制到最低，執行好本公司員工的薪酬體系，力爭對本部門(mén)人員進(jìn)行了一系列的崗位培訓；
二、優(yōu)化、協(xié)調部門(mén)人員結構，樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，制訂和實(shí)施好單位的規章制度，增強工作的向心力、凝聚力和責任感，進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無(wú)差錯；
三、積極通過(guò)總經(jīng)理批示完成調配車(chē)輛工作，達到完成和實(shí)施一周1次對戶(hù)外廣告的監管、維護的工作；
四、在下半年時(shí)間里我們將每?jì)稍?天時(shí)間來(lái)完成對重慶或成都房地產(chǎn)市場(chǎng)的參觀(guān)學(xué)習的工作任務(wù)；利用2天時(shí)間實(shí)施參觀(guān)2013年成都秋季房交會(huì )的工作，回來(lái)后按慣例形成書(shū)面上報總經(jīng)理。
五、在下半年時(shí)間里我們將利用每?jì)芍?天的時(shí)間來(lái)完成與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營(yíng)銷(xiāo)力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面，借鑒其它公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，提高員工的責任心，使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規范化。
七、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境衛生工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，踏踏實(shí)實(shí)把公司日常的環(huán)境衛生工作搞好。
綜合部將繼續在公司領(lǐng)導的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服困難，改進(jìn)缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)公司的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我們公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領(lǐng)導批閱、同仁勉勵！
綿陽(yáng)華西房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司綜合部
部門(mén)人員(署名):
二0xx年八月二十七日
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