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物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū)(精選11篇)
在當下社會(huì ),各種自薦書(shū)頻頻出現,自薦書(shū)可以展示出自己的才干和優(yōu)勢。那要怎么寫(xiě)好自薦書(shū)呢?以下是小編收集整理的物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,感謝領(lǐng)導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會(huì ),也感謝您能在百忙中看我這份 書(shū)。從6月份來(lái)到貴公司里,不知不覺(jué)中我已經(jīng)在貴通信工作了半年的時(shí)間了。自從我來(lái)到這里,不管是在哪個(gè)崗位上,我都能?chē)栏褡袷毓?gt;規章制度。尊重領(lǐng)導的安排、努力地做好本職工作,以嚴謹的工作態(tài)度來(lái)對待每一件事。通信行業(yè)對于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì )大學(xué),在這里我學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的技能,更多學(xué)到了很多為人處世的道理,與員工、領(lǐng)導的溝通與協(xié)作當中,更能樣自己成熟與進(jìn)步。
在工作中讓我學(xué)習到了通信的工作流程和方式。也讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力,在工作過(guò)程中我能自己?jiǎn)为毴ネ瓿深I(lǐng)導安排給我的任務(wù)。在不同的`的工作上有不同的技能發(fā)揮作風(fēng),考慮到對故障的分析和判斷。不僅對基站專(zhuān)業(yè)技能的熟悉,線(xiàn)路技能光路測試、線(xiàn)路熔遷也不差。在負責人不在的情況下,自己能承擔下的任務(wù)做好完成。有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。
無(wú)論是之前還是以后未來(lái)我將會(huì )更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的要求自己。
在今后工作中,我會(huì )更努力的工作,得到各同事領(lǐng)導的支持和肯定。在此感謝我領(lǐng)導在工作中給了我諸多的指導幫助,還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,假如沒(méi)有你們就沒(méi)有我今天的成長(cháng)。
自薦人:
日期
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是來(lái)自酒水部的xx,首先,很高興也很榮幸能參加這次評優(yōu)活動(dòng),也感謝您能在百忙中看這份自薦書(shū)。
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)過(guò)了一段不平凡的考驗和磨礪,以及很榮幸的被評為’xx月度的優(yōu)秀員工”。 心中除了喜悅,但更多的是感動(dòng),為這種認可與接納,覺(jué)得自己融入到天成這個(gè)大家庭。自己的付出與表現已經(jīng)被最大的認可,我會(huì )更加努力! 從xx年6月至今,在這大半個(gè)年頭以來(lái),覺(jué)得自己成長(cháng)了許多,和以往那個(gè)剛剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生相比,已脫離了剛出學(xué)校的青澀,變得能從容的面對客人獨特的要求,以及在對客服務(wù)工程中,我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費價(jià)值的服務(wù),讓我們的顧客都能微笑著(zhù)離開(kāi)我們的'餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。
以下幾點(diǎn)是我在工作中的總結:
1.以自己最好精神面貌來(lái)面對自己的工作,不遲到早退;
2.每一天都以虛心學(xué)習的態(tài)度來(lái)對待每一次工作,所以在工作不到一個(gè)月的時(shí)間里,我以熟記了大半的酒水知識以及出品標準,對于上級安排的工作都能積極準確的完成,對自己所做的每一件事負責;
3.作為一個(gè)新人,我深知自己的缺少經(jīng)驗,便在工作中仔細觀(guān)察,以及請教有經(jīng)驗的同事,認真積累。當 一天的工作結束后,會(huì )思考自己在工作中的不足,以及改進(jìn)的方案,以這種方式來(lái)完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4.一份耕耘,一份收獲。我深信只有不斷的進(jìn)取才會(huì )接近成功,雖然只是一名吧臺服務(wù)員,但是我也相信通過(guò)自己的努力,及學(xué)習會(huì )得到一定的回報,所以在以后的工作中,我會(huì )以更嚴謹的工作態(tài)度去對待,勇于挑戰自我,創(chuàng )新自我,竭盡自己所能更好的為酒店服務(wù);
5.在工作中我學(xué)會(huì )了最重要的一點(diǎn),就是讓我知道如何安排時(shí)間及如何與人溝通。溝通創(chuàng )造價(jià)值,所以溝通是很重要的,少點(diǎn)磨擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事、部門(mén)間的工作才能協(xié)調配合的更好。
自薦人:
日期
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
隨著(zhù)我公司的不斷發(fā)展狀大,我個(gè)人的潛質(zhì)也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(cháng)的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜愛(ài)公司的企業(yè)文化,喜愛(ài)公司的工作氛圍,喜愛(ài)公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí),他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫忙,我十分的感謝你們。同時(shí)我也十分感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會(huì )。在那里,我將用最樸實(shí)、最誠懇的態(tài)度、執著(zhù)追求事業(yè)的職責心,務(wù)實(shí)的工作舉措來(lái)展現自己,期望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個(gè)崗位。
作為一名從一線(xiàn)成長(cháng)起來(lái)的管理人員而言,我認為,管理的`實(shí)質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶(hù)服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個(gè)崗位,我將發(fā)奮從以下幾個(gè)方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部散客服務(wù)的實(shí)際要求,對具體服務(wù)細節規定成文,并督促員工按規定要求做好,做細。
2、做好一線(xiàn)員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時(shí)刻傳達公司對一線(xiàn)員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài),適時(shí)的鼓勵,教育,加強員工的工作職責心,提高工作效率。
3、練好內功,開(kāi)拓市場(chǎng)。老子有句話(huà):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話(huà)充分體現了細節的重要性。體此刻服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個(gè)小細節沒(méi)有注意到,也許會(huì )給公司形象,帶來(lái)不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務(wù)潛質(zhì),創(chuàng )新服務(wù)方式。
用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點(diǎn)轉移到客戶(hù)關(guān)聯(lián)上來(lái),以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應、有問(wèn)必答”的被動(dòng)服務(wù)方式,追求“想你沒(méi)有想到的,做你沒(méi)有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。透過(guò)建立和進(jìn)一步完善客戶(hù)資料庫,有針對性的帶給個(gè)性化服務(wù)、顧問(wèn)式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿(mǎn)的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。
在做好以上三點(diǎn)的同時(shí),我將不斷的在實(shí)踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理潛質(zhì)。也請領(lǐng)導與同事對我監督,但我堅信,實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復,這也將在我職業(yè)生涯上畫(huà)上靚麗的一筆,。我堅信,只要付出,就會(huì )有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達理想的要求,我誠懇的期望您能提出誠肯的意見(jiàn)或推薦,讓我今后有一個(gè)發(fā)奮的方向和目標,在提升自己潛質(zhì)的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標進(jìn)。
此致
敬禮!
自薦人:
日期
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
抽空垂閱一下我的自薦書(shū)!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著(zhù)我對這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來(lái)自xx市x縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門(mén)學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠(chǎng)里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現在的社會(huì )日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習新的知識與不斷去增強自己對社會(huì )的見(jiàn)識,所以我非常熱衷參加各種可以增長(cháng)自己見(jiàn)識的`活動(dòng)。能使自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠抱著(zhù)一份學(xué)習的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰這份新工作,同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗會(huì )給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng )造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會(huì ),讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會(huì ),與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過(guò)我的這封自薦書(shū),能使您對我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會(huì )還您一份驚喜。期待您的回復!
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
此致
敬禮!
自薦人:
20xx.x.x
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇5
尊敬的xxxx:
您好,我是監控客服中心班長(cháng)xxx,在經(jīng)過(guò)認真的思考后我還是決定給您寫(xiě)這一封郵件,因為我想為公司貢獻自己更多的力量,同時(shí)也為自己爭取一個(gè)機會(huì ),我在公司工作一年以來(lái),從一個(gè)數控技術(shù)員轉變?yōu)榭头藛T,沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的我很榮幸被公司提拔到了班長(cháng),非常感動(dòng),我一直都在盡自己最大的努力來(lái)做好這份工作,同時(shí)也在此期間積累了不少工作經(jīng)驗,在我接手班長(cháng)后,監控中心有了更好的改變,出現問(wèn)題時(shí),我都會(huì )積極去解決,如危險品的維修,聯(lián)系電話(huà)的更新等問(wèn)題,我一直都在協(xié)同員工共同解決難題。
在我做班長(cháng)以來(lái),很多時(shí)候由于過(guò)于投入工作,錯過(guò)了到總部開(kāi)會(huì )的機會(huì ),以至于您對我可能會(huì )有一些誤解,對此我感到非常的抱歉,如果錯過(guò)了會(huì )議,我都會(huì )向同事了解會(huì )議內容,以了解公司的最新動(dòng)態(tài),但請領(lǐng)導放心,這一點(diǎn)我一定會(huì )改進(jìn)的,以后絕不錯過(guò)一次公司會(huì )議,希望您能夠諒解。
在我擔任班長(cháng)的這段時(shí)間里,員工們在我的帶領(lǐng)下又都非常努力用心的工作,有時(shí)甚至連午飯都忘記吃,完全融入了公司這個(gè)大家庭之中,想為公司的發(fā)展貢獻自己全部的能力。
如今,何經(jīng)理辭職后,了解到公司需要客服部主管方面的人才,我希望領(lǐng)導選擇我來(lái)?yè)芜@個(gè)職位,這樣做對公司有以下幾點(diǎn)好處:
1.我對于公司客服部比較了解,與老員工之間關(guān)系融洽,利于工作的開(kāi)展。
2.我在當班長(cháng)期間積累了大量的工作經(jīng)驗以及管理經(jīng)驗,能在短時(shí)間內做出最效率的工作安排。
3.對于員工來(lái)說(shuō),有了晉升的機會(huì ),員工們便會(huì )更加努力的'去做好每一件事情,把公司事當做自己事,事事關(guān)心,為公司奉獻更多的力量。
以上便是我申請擔任客服部主管的自薦書(shū),希望領(lǐng)導能夠給予我一次機會(huì ),能讓我為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì),給公司帶來(lái)更多的效益,謝謝。
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是XXXX年4月到公司工作,至今已經(jīng)有四年了。跟著(zhù)公司走過(guò)的這四年時(shí)間里,我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引,尤其是進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)部工作三年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和指導下,我學(xué)到了更多使我終身受益的`業(yè)務(wù)知識和協(xié)調能力,并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
現在客戶(hù)服務(wù)部副主管一職空缺,希望領(lǐng)導能考慮讓我擔任,對此職位我有以下優(yōu)勢:
1.我在客戶(hù)服務(wù)部專(zhuān)職工作過(guò)三年時(shí)間,積累了豐富的服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗,對公司客戶(hù)都有詳盡的了解,在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶(hù)意見(jiàn);
2.工作過(guò)程中我與領(lǐng)導以及員工緊密團,共同努力,有著(zhù)很強的協(xié)作溝通能力;
3.在公司四年的工作,使我對公司各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)導、員工有著(zhù)很深的了解,在此崗位我能更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調部門(mén)以及領(lǐng)導、員工之間的事務(wù);
4.在公司四年的工作學(xué)習中,我的適應能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次,先后在公司的很多崗位上效力,能游刃有余的完成公司交給的任務(wù),在各崗位工作的同時(shí),加強了與各部門(mén)同事間的協(xié)作與協(xié)調能力。
如果我能任職,協(xié)助主管做好部門(mén)日常事務(wù),團同事,及時(shí)做好同事與主管間的溝通,認真貫徹公司指導思想,為單位多做貢獻,創(chuàng )造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續努力,在今后的工作過(guò)程中不斷總經(jīng)驗與教訓,儲備自己的領(lǐng)導才能。
此致
敬禮!
自薦人:XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇7
各位領(lǐng)導:
您好!
感謝您在百忙之中審閱我的自薦書(shū),為一位熱情的求職者打開(kāi)了希望之門(mén)!我叫XXX,我來(lái)自廣西玉林。20xx年7月畢業(yè)于廣西賀州學(xué)院應用電子技術(shù)班。懷著(zhù)一顆真誠的心和對事業(yè)的執著(zhù)追求,我自告奮勇。
在學(xué)校的三年時(shí)間里,我不斷充實(shí)自己,全面發(fā)展,以進(jìn)取、踏實(shí)、誠實(shí)的作風(fēng)和表現贏(yíng)得了老師和同學(xué)的信任和好評。勤奮好學(xué),細心負責。在校期間擔任團支書(shū),刻苦學(xué)習,成績(jì)優(yōu)異,得到老師和同學(xué)的一致認可和表?yè)P。我獲得過(guò)“三好學(xué)生”、“綜合測評模型”、“優(yōu)秀實(shí)習生”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。此外,她還獲得了英語(yǔ)四級證書(shū)和普通話(huà)B級證書(shū)。學(xué)習期間成績(jì)突出,兩次獲得國家勵志獎學(xué)金。20xx年xx月xx日在賀州市第九屆青少年科技創(chuàng )新大賽擔任機器人比賽裁判,獲得賀州市教育局和賀州市科協(xié)頒發(fā)的聘書(shū)。過(guò)去的成就不等于未來(lái)的成就;仡欉^(guò)去,我們必須知道如何關(guān)注未來(lái)。
20xx年1月至20xx年5月在廣東的奧瑪電器有限公司工作。他曾擔任質(zhì)量檢查員、統計員、辦事員和審計員。主要職責是負責工資核算、報表統計、協(xié)助部長(cháng)編制專(zhuān)項審計計劃、管理審計報告及相應文件。接受過(guò)生產(chǎn)物料計劃與控制、TQM全面質(zhì)量管理、審核技能、執行、文件控制/文件管理等相關(guān)知識的培訓;工作期間表現出色,得到領(lǐng)導和同事的.肯定。任職期間,他不僅加強了辦公軟件的應用,還熟練使用word、Excel、ppt軟件,獲得了各方面的相應知識,對公司的相關(guān)運營(yíng)也有所了解。
因為個(gè)人的發(fā)展意向和意識,我對職業(yè)做出了新的選擇,選擇自己的喜好,努力奮進(jìn)。之所以選擇應聘這個(gè)職位,是因為我有興趣,也是因為我還有技能準備。俗話(huà)說(shuō),興趣是最好的導師,技能是最好的劍。我大學(xué)的主要課程有:電路分析、模擬電路、數字電路、單片機技術(shù)、高頻電路、C語(yǔ)言課程設計、現代電路設計、PLC編程、數字系統設計等。除此之外,還修了Photoshop CS3等課程,自學(xué)了相關(guān)知識。不僅掌握了本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,也豐富了自己的愛(ài)好。
作為一個(gè)新的求職者,也許我的經(jīng)驗不足讓你猶豫,但請相信我的精力和努力會(huì )彌補這暫時(shí)的不足。也許我不是最棒的,但我一定努力。我相信:用你的心,你能贏(yíng)得精彩!
“好鳥(niǎo)擇木而生,不知者戰!痹改愕亩床炝﹂_(kāi)啟我的人生旅程。
要么不做,做好,自信對待自己,努力工作,明天會(huì )更好!
再次感謝你抽出時(shí)間給我看自我推薦。祝你工作順利!期待您的反饋!
此致
敬禮!
演示者:xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇8
尊敬的領(lǐng)導:
您好,我是xx,非常感謝您能在百忙之中看我的自薦信,您的審閱將會(huì )是我成功的第一步,希望能讓你滿(mǎn)意。
本人性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,勇于迎接挑戰。
我打過(guò)暑假工,親身體會(huì )到了各種工作的'不同運作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會(huì )了樂(lè )趣,盡心盡力。在寒暑假,我找兼職做,得到了單位的好評。xx年11月在校培訓普通話(huà)等級,并取得普通話(huà)水平測試的等級證書(shū),還取得了教師資格證書(shū)幼兒教育類(lèi)的證書(shū)。在此期間,由于個(gè)人愛(ài)好,業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些基礎的AdobePhotoshop軟件、基礎的網(wǎng)頁(yè)制作軟件及音頻軟件,熟練辦公軟件Word。
我希望您能給我這次機會(huì ),讓我成為您心中的部下,能讓我把在學(xué)校以及工作中的知識運用到工作上,讓我為公司出一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力。我相信,也有這份自信能勝任這份工作,能夠成為你的得力助手。
我作為一名自薦者,雖然存在很多方面的不足,但還是會(huì )虛心學(xué)習,積極工作。希望能得到貴府給予的面試機會(huì ),以進(jìn)一步考察我的能力。
此致
敬禮
自薦人:xx
日期
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇9
尊敬的xx:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空看我的自薦信!同時(shí)也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機會(huì )。
我是xx學(xué)院的一名應屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)是會(huì )計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學(xué)三年,我既注重基礎課的學(xué)習,又重視對能力的培養。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習,以?xún)?yōu)異的成績(jì)完成了基礎理論課的學(xué)習。同時(shí),我也有計劃地抽時(shí)間去閱讀各種書(shū)刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習之余,走出校門(mén),我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì ),感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現在我渴望到貴公司去工作,使所學(xué)的理論知識與實(shí)踐有機會(huì )地結合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的`首要條件。
我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您:選擇我,您絕不會(huì )后悔。
另附上我的自薦簡(jiǎn)歷,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作順利。
此致
敬禮!
自薦人:xx
時(shí)間:xx年x月x日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇10
XX經(jīng)理:
您好,我是監控客服中心班長(cháng)XXX,在經(jīng)過(guò)認真的思考后我還是決定給您寫(xiě)這一封郵件,因為我想為自己爭取一個(gè)機會(huì ),今天聽(tīng)藍姐說(shuō)下周一就會(huì )有新主管過(guò)來(lái)上報到,得知此消息我心里非常失落。我在公司工作一年以來(lái),從一個(gè)數控技術(shù)員轉變?yōu)榭头藛T,沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的我很榮幸地被公司提拔到了班長(cháng),我認為我一直都在努力做好這份工作,我從一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗的菜鳥(niǎo)學(xué)起,我要學(xué)會(huì )管人,我要學(xué)會(huì )替公司解決問(wèn)題,我用各種方法優(yōu)化工作,我覺(jué)得在我接手班長(cháng)后,監控中心有了更好的改變,雖然現在依然存在很多問(wèn)題。
在我做班長(cháng)以來(lái),我缺少經(jīng)驗,沒(méi)有意識到與總部交流的重要性,在何艷的授意下,經(jīng)常不到總部開(kāi)會(huì ),導致了總部對我的印象非常差。這是我做得很不到位的.地方。
監控中心工作內容繁雜,各種事項都很多,值班員每日中午吃飯的時(shí)間都沒(méi)有,飯菜都是買(mǎi)回來(lái)放涼了,電話(huà)少了一些了才能吃,由于環(huán)境吵雜,夜班人員在下班后也無(wú)法得到很好的休息,一天對著(zhù)電腦7小時(shí)不停的工作,不停的說(shuō)話(huà),現實(shí)是腦力勞動(dòng)并不比體力勞動(dòng)輕松,這些事情在公司的立場(chǎng)來(lái)看,我提出來(lái)了我就不是一個(gè)合格的班長(cháng),但我衷心希望公司亦能看到我們的努力,我們的汗水,我們的熱誠。
如今公司在外面招進(jìn)來(lái)一個(gè)管理人員,如同一盆冷水澆在我們的心上,我們都很努力工作,卻得不到機會(huì ),這樣一來(lái)我們又如何繼續為工作努力?我個(gè)人的想法就是,公司終于增加了人手,我們可以做到更完善,更好的服務(wù)了,但我卻得不到機會(huì ),得不到一個(gè)證明我自己的機會(huì ),我想向公司證明我是一個(gè)全心為公司工作努力的人,我會(huì )學(xué)會(huì )改變自己,從未懶惰,事實(shí)上,在何艷離職后,我改變了很多,我正在向一個(gè)合格的管理人員努力奮斗,雖然我依然有著(zhù)缺點(diǎn),但我相信,公司如果給我機會(huì )成長(cháng),我會(huì )做出成績(jì)來(lái),我會(huì )做到最好。
自薦人:XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū) 篇11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是客服部的xxx,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)到xx物業(yè)工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(cháng)的是要成,為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
歷時(shí)一年從摸索到熟悉,R槐吖ぷ饕槐哐習。在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導,部門(mén)經(jīng)理和同事們的熱情相助。得到了大多數業(yè)主的支持和認可。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、;其實(shí)不然R做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況;當然U庖壞鬮乙膊⒉皇且豢始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
在工作的過(guò)程中,我學(xué)到很多,也成長(cháng)了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉穩下來(lái)。
2、 工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在工作生活中,我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得;平時(shí)的工作領(lǐng)導強調的.服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功; 今天,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情參加優(yōu)秀員工評選,由衷心的感謝公司領(lǐng)導,部門(mén)經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機會(huì ),給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門(mén)在平時(shí)的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強以下幾個(gè)方面的工作 。
1 、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2 、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
3 、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
最后祝公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!
此致
敬禮
自薦人:
時(shí)間:
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