護士長(cháng)工作心得體會(huì )
護士長(cháng)是護理工作的“排頭兵”，要成為一個(gè)優(yōu)秀的護士長(cháng)，需要認真學(xué)好護理管理這門(mén)藝術(shù)，快來(lái)看看護士長(cháng)心得體會(huì )吧！
護士長(cháng)心得體會(huì )【1】
轉眼間，來(lái)到婦產(chǎn)科當護士已經(jīng)四年了，每天迎接著(zhù)新生命的到來(lái)，我倍感光榮，看著(zhù)媽媽們在生完孩子后露出的甜美笑容，我就在想我在累點(diǎn)兒也無(wú)所謂，我的努力照顧會(huì )贏(yíng)得一個(gè)家的幸福，這是我的榮幸。所以我在護理這方面一定做到認真細致，不能有任何一點(diǎn)兒差錯。我以“一切以病人為中心，一切服務(wù)于病人”的態(tài)度，在這個(gè)崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識和經(jīng)驗，以下就是我所總結的一些工作內容，希望在新的一年里能更加完善自己�，F總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護士長(cháng)心得體會(huì )【2】
護士長(cháng)是最基層的管理者和組織者，直接負責一線(xiàn)護士的督導工作，是醫療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員，在落實(shí)醫療政策、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績(jì)效等方面起著(zhù)舉足輕重的作用，根據多年的工作體會(huì )，談?wù)勎以谧o理管理工作中的幾點(diǎn)做法與體會(huì )：
一、提高自身素質(zhì)，樹(shù)立良好形象：
作為一名護士長(cháng)，綜合素質(zhì)的培養至關(guān)重要，首先要學(xué)會(huì )做人，為人要誠實(shí)，有責任感，要有奉獻和進(jìn)取精神，更要有一顆感恩的心，經(jīng)常保持樂(lè )觀(guān)、開(kāi)朗的性格，穩重冷靜的處事態(tài)度，懂業(yè)務(wù)，專(zhuān)科知識扎實(shí)，并要做到自尊、自重、自強、自愛(ài)，還要有自醒精神，并在自醒中不斷完善自己，樹(shù)立良好的形象去影響和帶動(dòng)護士，感染護士，使之愿意受你管理。
二、授權下屬，提升下屬的執行力：
我科有六個(gè)病區，一個(gè)門(mén)診，如果沒(méi)有合理的安排與授權，只靠護士長(cháng)一人難免會(huì )顧此失彼，管理不到位，所以要適當授權，讓她們參與管理，讓她們有責任感和榮譽(yù)感，提高她們的工作積極性和管理能力，那我就會(huì )把有限的精力放在檢查督促監管上。
1、對組長(cháng)進(jìn)行合理、有效的授權和委任；
2、要清楚告訴下屬科室的團隊目標、行為規范、贊成和鼓勵什么、反對什么等方面的要求；
3、授權后不要過(guò)度干預，盡可能用商量或期望的方式提出要求；
4、相互尊重、相互信任，因為對他人最大、最有效的尊重就是信任；
5、適時(shí)評估她們對授權工作的完成情況。
三、在管理工作中運用協(xié)調和組織能力：
護士長(cháng)是科室的組織者，是核心，應具有凝聚力和號召力，因為管理的核心是人，管理的本質(zhì)是協(xié)調，尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的，把這三項做好了，協(xié)調就會(huì )水到渠成。還有護長(cháng)要起到“橋梁”作用，協(xié)調好相互間的關(guān)系，既不要不講原則的一團和氣，更不能相互拆臺，促成整個(gè)科室上下左右的良好合作，從而形成一種關(guān)系融合、工作積極、努力的良好局面。
四、建立和諧的'人際關(guān)系，調動(dòng)護士的積極性，提高團隊的凝聚力：
1、護士的喜怒哀樂(lè )主要圍繞成就感、工作環(huán)境、個(gè)人發(fā)展三個(gè)因素，通過(guò)與護士的接觸就能很快發(fā)現改變她的成績(jì)主要的驅動(dòng)因素是什么，從而對癥下藥。平時(shí)要多觀(guān)察，了解并及時(shí)地幫助她的解決各種困難，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)懷，護士都會(huì )記在心里的。
2、護士做得好的時(shí)候，要不失時(shí)機地加以贊揚，即使是默默無(wú)聞而埋頭苦干的人，也應當加以稱(chēng)贊。
3、以情感待人，以行動(dòng)待人，護士長(cháng)與護士之間的感情是在平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴中建立起來(lái)的，要公平公正地看待和處理一切人和事，尊重她們的建議，讓她們之間優(yōu)勢互補，相互支持、相互信任、相互負責，形成良好的團隊氛圍讓護士們能快樂(lè )、開(kāi)心地工作。
五、學(xué)習與培訓方面：
我科護士總人數120人，知識層面參差不齊，針對年輕護士底子差，基礎知識薄弱，專(zhuān)科知識缺乏，從20xx年開(kāi)始“讀書(shū)日”活動(dòng)，20xx年就有計劃地、系統地對護理人員進(jìn)行“三基”培訓：
1、統一思想：主要是針對護理組長(cháng)和責任組長(cháng)這批科室骨干的思想統一，讓她們支持與配合。
2、制訂計劃：根據護理學(xué)分冊上的“三基”內容，制訂課程安排，一個(gè)月上三堂課，分A班B班，每次一小時(shí)，設帶班班長(cháng)，護長(cháng)帶頭。
3、實(shí)施：在實(shí)施過(guò)程中護長(cháng)要不定時(shí)監督，設考勤表，如有特殊要向護長(cháng)請假，過(guò)后要補回學(xué)習時(shí)間，遲到要留堂。
4、考核：分為口頭提問(wèn)、試卷考試二種，不合格補考。
5、學(xué)習經(jīng)驗與交流：請學(xué)習成績(jì)好的護士交流學(xué)習經(jīng)驗。
6、幫、扶、帶：讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習，幫助她、帶好她、扶持她。
7、堅持不懈：不管遇到什么困難，都要堅定信念，堅持下去。
我科護士經(jīng)過(guò)二年的規范學(xué)習，基礎知識有了很大的提高，在全院的“三基”統考中，從原來(lái)的合格率只有50%，逐步升至70%—80%，今年更是達到95%的合格率，平均分88分，名列全院第一。
管理是一門(mén)藝術(shù)，要講究方式方法，對護士要真心誠意幫助，多給予鼓勵，鼓勵能勉人向上，同時(shí)要有一顆寬大的胸懷，能包容同事的一些缺點(diǎn)，關(guān)心熱愛(ài)護士。多為護士說(shuō)話(huà)，相互尊重和尊敬，努力做一名護士們心中的合格護士長(cháng)。定期召開(kāi)例會(huì )，會(huì )前護士長(cháng)要做好功課，有稿子，把上次會(huì )議以來(lái)發(fā)生的問(wèn)題列出來(lái)，共同制定和修改科室的相關(guān)規定，制定一個(gè)好的規則，比不斷批評護士的行為更有效，它能讓大多數的護士分擔你的工作、壓力和責任，讓大家知道哪些是禁止做的，交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度，同時(shí)對各類(lèi)護理問(wèn)題進(jìn)行民主討論，人人有專(zhuān)責，事事有人管，護理工作職責落實(shí)到每一個(gè)人，避免事無(wú)巨細，事必躬親，護士長(cháng)應該把時(shí)間集中在重點(diǎn)環(huán)節的管理和督查上，防止重大事故的發(fā)生，每一項規定初定時(shí)，給一個(gè)試用期讓大家動(dòng)腦筋、出主意，試用期可以暢所欲言，最后才制定執行。
最后感謝大家聽(tīng)我的心聲，我至今真的熱愛(ài)我的工作，我也目睹了醫院開(kāi)拓創(chuàng )新，增強綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jì)，心懷對醫院教育培養的感恩，是醫院給了我如此幸福的人生，我有責任和義務(wù)為醫院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力。
護士長(cháng)心得體會(huì )【3】
經(jīng)過(guò)我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護士長(cháng)。眨眼間，8個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)去了，現在我針對從事護士長(cháng)的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作總結。作為一名醫院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時(shí)候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時(shí)候，不夠完美。記得一次，因為安排不了車(chē)子將一個(gè)病人上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道：“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不敢承擔，不想負責，希望院領(lǐng)導給予指導和批評�！笨赐�，我覺(jué)得挺委屈的，那天出院的人比較多，車(chē)子又有限，來(lái)回有一定的時(shí)間，不是我能隨意安排的。后來(lái)，我想明白了，因為我是護士長(cháng)，所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多�，F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多？其實(shí)是因為，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時(shí)候，病人對治療不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對環(huán)境不滿(mǎn)意，首先個(gè)挨罵的，往往是護士。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處：
1、處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺；
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。
此時(shí)心中懷著(zhù)一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！
【護士長(cháng)工作心得體會(huì )】相關(guān)文章：
護理院護士長(cháng)工作心得體會(huì )10-12
護士長(cháng)工作心得體會(huì )（精選5篇）01-28
護士長(cháng)個(gè)人工作心得體會(huì )09-17
護士長(cháng)心得體會(huì )09-30
護士長(cháng)工作心得體會(huì )范文（精選9篇）11-18
醫院護士長(cháng)工作心得體會(huì )4篇02-22