護士長(cháng)個(gè)人工作心得體會(huì )
護士長(cháng)個(gè)人工作心得體會(huì )
護士長(cháng)是科室護理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護士長(cháng),就要緊抓護理管理這門(mén)藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護士長(cháng),善于用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達自己的意圖;善于做思想工作,抓住護士的心理,即使批評對方也能接受;善于交往,能夠與各種不同意見(jiàn)的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力,能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,做出正確的決策,應付自如,工作效率高等等,才能成為合格的護士長(cháng)。
護士長(cháng)首先要關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解護士,對自己的下屬要以誠相待,做護士的知心人,盡量滿(mǎn)足下屬護理人員的群體利益。護士長(cháng)要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難,盡量滿(mǎn)足他們的需求。
護士長(cháng)還應有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,管理知識,廣博的人文社會(huì )知識等。應精通本專(zhuān)業(yè)知識,了解本專(zhuān)業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執行各項操作規程的模范;取得護士在專(zhuān)業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長(cháng)的佩服。
在工作上必須“嚴”字當頭,去掉“怕”字,才有生機,才能造就人才,才能提高護理質(zhì)量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突,在生活上盡全力為護士排憂(yōu)解難,了解她們的需要,對她們親似姐妹,使她們在科室工作中感到溫暖。護士長(cháng)不可以有不穩定的情緒,不要把壞情緒帶到工作中,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。批評也要講就藝術(shù),眾多護士中性格各一,思想認識水平也不同,對接受護士長(cháng)批評所反映出來(lái)的態(tài)度也不同,因此,護士長(cháng)應根據問(wèn)題的性質(zhì)和護士的性格采取不同的批評方式。對“小”(不直接影響治療護理效果)的問(wèn)題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫(xiě)表格字跡不夠工整等,護士長(cháng)可以開(kāi)展一些小競賽,通過(guò)評比提高護士素質(zhì),這類(lèi)問(wèn)題不必在交班會(huì )上點(diǎn)名批評,但對做的好的同志可在會(huì )上點(diǎn)名表?yè)P。對“較大”(嚴重的差錯事故苗頭)的問(wèn)題,應及時(shí)制止,對當事人個(gè)別談話(huà),組織討論,查找原因,吸取教訓。護士長(cháng)要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護士的自尊心,即使有了差錯,也應避免當眾訓斥、責備。
其實(shí)當好一名護士長(cháng)很難很難。不但要嚴格要求自己還要用合適的方法要求下級,但不論這條路有多難走,我們依然要堅持,要學(xué)習董主任樂(lè )于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步。
提起護士,人們腦海中總會(huì )浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的現實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰(shuí)能真正體會(huì )到從事過(guò)護理工作的苦與樂(lè )呢?為此,我有著(zhù)切身體驗和感受。
從小覺(jué)得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢(mèng)。當穿上護士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線(xiàn)上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話(huà),卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時(shí),我也會(huì )傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì )懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時(shí)尚,想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(cháng)發(fā),愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾?墒,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規范,為了自身防護,不得不將自己長(cháng)長(cháng)的秀發(fā)高高盤(pán)起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說(shuō)別人不認識你,連自己都認不得自個(gè)兒。在護士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(cháng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫院時(shí),我臉蛋長(cháng)紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來(lái),又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺(jué)睡不好,個(gè)中滋味,只有自己心里知曉。節假日更沒(méi)有時(shí)間陪伴在家人身邊,丈夫本來(lái)是個(gè)從小就被父母嬌生慣養的寵兒,我倆戀愛(ài)時(shí),他曾竊喜,找了個(gè)護士,以后的日子里可以繼續過(guò)他“少爺”生活;楹,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺(jué)。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、醫學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理好母親。為此,我也會(huì )痛心難忍,暗自落淚……
真實(shí)護士的生活就是這樣,苦樂(lè )參半。護士是一個(gè)平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩(shī)里寫(xiě)道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來(lái)抹平你心頭的創(chuàng )傷。
當我們還在學(xué)校的時(shí)候,是多么地羨慕,那些學(xué)姐們看到她們洗著(zhù)工作服,幻想著(zhù)自己什么時(shí)候也能像她們那樣穿著(zhù)護士服,早點(diǎn)實(shí)習吧,心中無(wú)限期待。
剛實(shí)習時(shí),很茫然,不知該干什么,從何入手找不到一點(diǎn)頭緒,是帶教老師引導我、鼓舞我。端正我的思想,護士不是簡(jiǎn)單的機械化,而是用心、用愛(ài)去關(guān)懷每一個(gè)病人,在工作中不斷地學(xué)習,不斷地完善,、提高,我們的技術(shù),減輕病人痛苦。
帶著(zhù)一份希翼和一份茫然來(lái)到了XX縣中醫院,開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)習護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉為醫院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉變?yōu)獒t生,護士,病人。對于這三大轉變,對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習護士,雖說(shuō)老師對我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
在重癥監護病房我的帶教老師是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規范,這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一常每天面對著(zhù)老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應能力差,又不會(huì )與老師溝通,還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室帶教老師老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會(huì )給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個(gè)引導的作用,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激-情,不管多苦多累只要心里舒服,我就
可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現在我進(jìn)入了骨科。本以為可以很快適應,但現實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間,做起事來(lái)應得心應手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而帶教老師知道了我由于自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會(huì )。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會(huì )加倍努力,不辜負老師對我的期望!
在外科的時(shí)候,經(jīng)常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當胃管遞到手中時(shí)卻不知該如何下手?磩e人做事和自己做事是兩把事,應該謙虛一點(diǎn)把握好每次機會(huì )!
現在對于實(shí)習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實(shí)習是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機會(huì ),將學(xué)了三年的理論去應用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習同學(xué),各說(shuō)紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì )如何與病人,老師交流不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì ),所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習,我也有了這層體會(huì )。在此,我總結了以下幾點(diǎn):
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。
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