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最新保潔工作總結

時(shí)間:2021-12-27 10:03:10 最新保潔工作總結 我要投稿

最新保潔工作總結

  最新保潔工作總結怎么寫(xiě)?

  1、你都做了哪些事,簡(jiǎn)明扼要

  2、這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決,或需要你個(gè)人的腦子去解決,讓領(lǐng)導看到你是用心用腦在任務(wù),即使沒(méi)有問(wèn)題,你也要寫(xiě)出遇到有難度的問(wèn)題,然后通過(guò)你的努力解決了,沒(méi)有給單位帶來(lái)負擔或者帶來(lái)哪些效益

  3、通過(guò)的任務(wù),你對崗位和任務(wù)的認識

  4、今后的任務(wù)你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,并已開(kāi)始著(zhù)手去做,去學(xué)了

  5、上司喜歡自動(dòng)自發(fā)的人,而不是推一推動(dòng)一下的人。所以,沒(méi)有分派到你的任務(wù)但是你分內的任務(wù),你要先有做的準備

  最新保潔工作總結(精選16篇)

  時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編整理的最新保潔工作總結(精選16篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  最新保潔工作總結1

  雖然做的是最基礎的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神圣的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結:

  第一;目的明確、態(tài)度端正是保潔工作的重要環(huán)節和基本條件。

  雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當作自己心中神圣的工作。只有做好了,讓領(lǐng)導放心,得到同事的認可,我的心才踏實(shí)。雖然我的工作很簡(jiǎn)單,而且每年每個(gè)月每天都在重復,但是要做好它絕非易事。因為我心里只有一個(gè)目的,為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復工作,但我從來(lái)沒(méi)有粗心大意或走過(guò)場(chǎng),我堅持認真對待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準時(shí)到達我工作的幼兒園,開(kāi)始我新的一天的工作。我先上下車(chē),等停車(chē)回來(lái)。先把一樓到三樓的所有樓梯一個(gè)一個(gè)的拖洗。樓道的整潔很重要,體現了一個(gè)建筑的整體衛生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行,這樣樓道要保持明亮干凈,地面要無(wú)雜物和痰漬。這時(shí)候我心里也很詹妮弗。當然,這種好的環(huán)境是平時(shí)細心打掃得來(lái)的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開(kāi)心,很認可。

  第二;持之以恒,愛(ài)一條線(xiàn),榮耀中心。

  我對自己要求嚴格,盡量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峰期,來(lái)往的家長(cháng)也很多。清潔工作將直接體現我們的文化素質(zhì)和修養,也體現一個(gè)民族和一個(gè)國家的禮貌,責任重大。既然給了我們這么重要的任務(wù),除了信任我們,更重要的原因是我對清潔工作有正確的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,能做好工作。主要負責清潔工作。雖然我只是一個(gè)衛生員,但我的努力為我贏(yíng)得了父母和老師的尊重。打掃衛生是一項繁瑣的工作,打掃完可能會(huì )很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈。同時(shí)要注意不留衛生死角,隨時(shí)清理關(guān)鍵部位,秉承良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)珍妮弗舒適的心情。

  第三:團結合作,

  讓我們的工作上一層樓,上一個(gè)臺階。雖然我是一個(gè)老清潔工,但我很自信。我不覺(jué)得自己不如別人。我們只是分工不同。離開(kāi)這個(gè)大家庭是每個(gè)人的缺點(diǎn)。在我的清潔工作和生活中,我體會(huì )到了一個(gè)道理,那就是,想要別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重每一個(gè)同學(xué)和樓里的樓管,讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時(shí)間沖突,為時(shí)間讓路。當學(xué)生偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不責備,保持安靜。比如有的同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿(mǎn)是污垢,氣味難聞。每當出現這種情況,我都會(huì )主動(dòng)清理,再清理。我從不說(shuō)空話(huà)。事后同學(xué)說(shuō)對不起的時(shí)候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學(xué)們把雨傘放在樓道里,下完雨我會(huì )提醒他們及時(shí)帶回去。學(xué)生們非常合作,當然,他們離不開(kāi)建筑經(jīng)理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日里樓里有什么問(wèn)題及時(shí)溝通匯報。樓主很開(kāi)心很滿(mǎn)意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。

  回顧20xx年,雖然取得了必要的成績(jì),獲得了同學(xué)和樓管的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時(shí)刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在20xx年里取得更好的成績(jì)。我總是熱衷于我的工作,并盡力做好它。

  最新保潔工作總結2

  你們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下頭將今年以來(lái)工作情景匯報如下:

  一、開(kāi)荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外經(jīng)過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的情景下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境僅有園區和車(chē)庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔公司內部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

  同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場(chǎng)情景擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發(fā)現問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經(jīng)過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門(mén)僅有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。經(jīng)過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情景,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行經(jīng)過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節儉了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認,同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

  回顧這半年多來(lái)的工作,在上級領(lǐng)導的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì),園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通本事上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自我的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和進(jìn)取的工作態(tài)度努力做到以下方面:

  1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習和提高,創(chuàng )新工作方法,完善各種管理規定。

  2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。

  3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

  以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正。

  最新保潔工作總結3

  為更好地鞏固創(chuàng )建衛生城市成果,切實(shí)做好長(cháng)效管理的落實(shí),調動(dòng)員工工作積極性,提高保潔人員的責任心,現制定考核辦法,望全體保潔人員自覺(jué)執行,服從居委會(huì )及物業(yè)公司的統一管理,使長(cháng)效管理各項工作到位,圓滿(mǎn)完成創(chuàng )建國家衛生城市。

  一、工作要求

  1、每位員工必須穿戴統一制服(東升保潔的服飾),在各自劃定的區域內履行自己的職責,做到路面清爽整潔,清掃完畢后巡回檢查,做到無(wú)暴露垃圾,墻面無(wú)亂涂亂畫(huà),目測無(wú)煙頭,無(wú)白色垃圾等。

  每天上班時(shí)間:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30.

  2、廁所,洗手自動(dòng)沖洗除外,以人工沖洗一至二次,并隨時(shí)保持清潔,保潔區內的地面衛生要做到巡查保潔,確保清潔衛生無(wú)異味。

  3、街道、社區、物業(yè)公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進(jìn)行抽查考核,并予記載作為獎懲依據。

  對已明確的路段河邊小區必須達到地面無(wú)雜物,路邊兩側的垃圾入池入箱,無(wú)暴露垃圾、無(wú)白色垃圾,路面清掃整潔,溝河兩側無(wú)垃圾雜草,小區樓梯口下清掃無(wú)雜物。

  4、居民住宅區,小區在各自的責任區域內如發(fā)現違章建筑,亂堆亂放的行為,保潔員必須履行職責,有情況及時(shí)向社區或物業(yè)管理人員反映,如造成負面影響的直接追究保潔員的責任。

  5、每位保潔員須正常上下班,遇到特殊情況,必須向公司管理人員履行請假手續,并由他人負責代替。

  因無(wú)故曠工,工作馬虎在群眾中受到反面影響的,給予口頭警告,連續三次直接開(kāi)除。

  二、獎懲標準

  (一)、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并按相應罰款

  (1)、上崗前儀容儀表,著(zhù)裝,服裝不符合要求。(5元)

  (2)、未經(jīng)批準擅自離開(kāi)崗位,1小時(shí)以上者。(5元)

  (3)、在班時(shí)間,查無(wú)人在崗,打電話(huà)不接或關(guān)機者。(15元)

  (4)、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作,口頭警告二次不能改正者(50元),情況嚴重扣當月工資。

  (5)、不服從管理,并出口罵人,口頭警告二次不能改正者,直接開(kāi)除,當月工資不再發(fā)放。

  (6)、當月累計扣15-20元者,當月工資實(shí)發(fā)。

  (7)、當月累計扣20-30元者,在當月工資中均扣30元。

  (8)、當月累計扣30-50元者,在當月工資中均扣40元。

  (9)、當月累計扣50元以上者,在當月工資中均扣80元。

  (10)、連續2個(gè)月扣50元以上者,給予辭退處理。

  三、保潔人員崗位職責

  1、保潔員必須具備認真負責的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,團結一致做好工作。

  2、統一著(zhù)裝按時(shí)上下班,服從統一指揮。

  3、認真完成各自包干區的清潔衛生,及時(shí)清除廁所雜物和異味。

  4、本著(zhù)勤儉節約的原則,做到管好、用好、愛(ài)護好所配備的各種衛生潔具和自己保管的用具。

  5、完成領(lǐng)導交辦的突擊清潔工作。

  最新保潔工作總結4

  很榮幸來(lái)到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

  做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  在銀杏苑小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,成績(jì)有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。

  到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。

  明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

  本年度主要完成了如下工作:

  1、 在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

  2、在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  今后努力的方向:

  隨著(zhù)xxxx的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應有的貢獻。

  最新保潔工作總結5

  很幸運來(lái)到xx單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。

  創(chuàng )建衛生城鎮是xx鎮(區)的一項大事,一年來(lái),我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務(wù)好參觀(guān)人員、圖書(shū)室讀者、培訓班人員、運動(dòng)愛(ài)好者、辦公室人員、書(shū)場(chǎng)觀(guān)眾等,xx單位內始終保持著(zhù)良好狀態(tài)。

  我在xx單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導和同事的熱情相助,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施補救;小的事情通過(guò)自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時(shí),在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn),比如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。明年,我將繼續學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成xx單位內部的各項保潔工作。

  最新保潔工作總結6

  時(shí)間過(guò)得真快,時(shí)間過(guò)得真快,一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項目以來(lái),從開(kāi)始到現在一直有條不紊地進(jìn)行著(zhù),這離不開(kāi)環(huán)衛部門(mén)領(lǐng)導的支持和幫助,離不開(kāi)現場(chǎng)管理人員的監督管理,離不開(kāi)保潔人員的辛勤付出。

  健康創(chuàng )建工作開(kāi)展以來(lái),我市始終遵循“創(chuàng )建健康為民、造福人民”的創(chuàng )建宗旨,聚焦三個(gè)“十大系列工作”,聚焦“提升市民素質(zhì)、提升城市形象、改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛部門(mén)的工作目標和任務(wù),堅持國家衛生城市標準,以長(cháng)效精細化環(huán)衛管理為目標,遵循強化管理、落實(shí)責任、抓好隊伍建設的工作思路,以強化監督考核為重點(diǎn),不斷鞏固和提高我公司環(huán)衛管理和水平,始終接受人民群眾和社會(huì )的監督,積極開(kāi)展環(huán)衛工作,并全力以赴做好創(chuàng )衛和各項檢查工作,努力為平湖市環(huán)境衛生工作貢獻力量回顧一年的清潔工作,總結如下

  一是為了更好、更及時(shí)、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請了兩位務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結管理和保潔經(jīng)驗教訓的同時(shí),增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時(shí)間值班,以便更好、更及時(shí)地處理突發(fā)事件,應對突發(fā)事件。上級領(lǐng)導可以隨叫隨到。

  二、開(kāi)展并落實(shí)對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實(shí)行長(cháng)吊、長(cháng)講、長(cháng)掛,確保生命安全和環(huán)衛保潔工作順利進(jìn)行。

  三、在日常保潔工作中,每月進(jìn)行月度考核和平時(shí)檢查,抽查發(fā)現存在的一些問(wèn)題

  1.部分路段普遍清掃工作不及時(shí)不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點(diǎn)。

  2.早餐店、水果店、夜市、臨時(shí)菜市場(chǎng)入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質(zhì)量。對于這些重點(diǎn)、特殊路段,加強了巡邏保潔力度,每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。3.在一些社區,如果有衛生死角,通知保潔人員及時(shí)清理,在雜物較多的地方,安排流動(dòng)人員幫助清理和清除垃圾。

  4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區邊界上。一經(jīng)發(fā)現,要求保潔人員及時(shí)清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。

  5.行道樹(shù)的樹(shù)洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹(shù)洞內雜物,確保樹(shù)洞清潔。

  6.部分保潔人員有遲到早退現象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關(guān)規定予以處罰。

  7.有的樹(shù)穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

  8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現象,由于為外來(lái)人員居多,公司管理人員及負責人對其進(jìn)行耐心說(shuō)教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。

  四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作

  1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補貼,加強室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。

  2.冬季結冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。

  3.落葉季節加強保潔,針對工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。

  4.保潔工作沒(méi)有節假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。

  五、創(chuàng )衛、迎檢工作期間

  1.為確保創(chuàng )衛、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現場(chǎng)管理人員一起對保潔區域進(jìn)行來(lái)回巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)應對、處理。

  2.創(chuàng )衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長(cháng)白班保潔人員按環(huán)衛處要求統一延長(cháng)工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區域,加班加點(diǎn)不停地來(lái)回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運工作。

  3.創(chuàng )衛、迎檢期間對于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強保潔力度。

  針對這一年來(lái)保潔工作情況總結,我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項目的工作中要吸取經(jīng)驗和教訓,不斷地取長(cháng)補短。在今后的保潔工作中,應抓好以下幾方面

  一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線(xiàn)保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現場(chǎng)管理人員,做好應急處理。

  二、針對特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強保潔和巡掃。如:水果店門(mén)口、夜排檔處、早餐店門(mén)口、紅綠燈路口等。

  三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止,對屢教不改者給予嚴重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開(kāi)除處罰。

  四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛生清潔。

  五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話(huà),提升我市道路環(huán)境衛生。

  六、規范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。

  七、積極應對各項檢查,全面做好保潔區域的各項迎檢工作。

  八、完成市環(huán)衛處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù),我公司將無(wú)條件執行。

  最新保潔工作總結7

  時(shí)光荏苒來(lái)到××物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭執、有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。

  在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方法方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀(guān),和從對生活中每一個(gè)細節的觀(guān)注到對工作的責任心,匯成一句話(huà)就是“細節決定成!”

  “細節決定成!”這句話(huà)我明白了,也理解了,但總會(huì )因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車(chē)輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習的地方。

  縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環(huán)境衛生,把小區里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué),我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會(huì )抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著(zhù)烈日或是寒風(fēng)在小區里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會(huì )議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數量以?xún)取?/p>

  在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽(yáng)市“三創(chuàng )一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團結、最有戰斗力的。

  我在管理方面有著(zhù)很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jì)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō),今后我會(huì )努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績(jì)。

  一、工作中的不足

  1、由于前期項目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā),小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區環(huán)境衛生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來(lái)了一定的影響。

  2、在管理保潔員的方面,沒(méi)有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。

  3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。

  種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導深表歉意。

  二、完成的工作

  1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛生大掃除4次。

  2、保潔休息室搬遷2次。

  3、垃圾池周?chē)謇、轉移3次。

  4、節日小區布置2次。

  5、協(xié)助工程部修理小區全部線(xiàn)路短路路燈3次。

  6、維修銷(xiāo)售大廳衛生間洗手池3次,沖便水閥4次。

  在日常工作之余,各部門(mén)之間的工作也會(huì )有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。

  三、工作需要改進(jìn)的方面

  1、加強與保潔員的溝通互動(dòng),以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

  2、加強自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習物業(yè)工作的方法方法。

  3、與各領(lǐng)導一起充分的分析和計劃保潔的工作方法。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。

  最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài),能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

  最新保潔工作總結8

  20xx年,我們在單位領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照單位的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的單位管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為單位的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  一、人員管理

  保潔負責區域加大后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各區域工作需求狀況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達單位保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際狀況著(zhù)重了以下培訓:現場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  三、保潔工作模式方面

  在原有的七個(gè)單元的基礎上變?yōu)榘藛卧,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員基本能夠到達將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和xx政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以到達衛生標準。

  四、保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

 。2)完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

 。3)完成對新進(jìn)員工的培訓工作。

 。4)完成特約清潔服務(wù)。

 。5)完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作。

  五、衛生質(zhì)量監督方面

  隨著(zhù)ISO9001—2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

  六、工作中存在問(wèn)題

  1、外圍泥土,無(wú)法有效的去除。

  2、現有的人員日常保潔頻率與單位要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3、冬季外圍衛生無(wú)法到達清潔標準。

  4、在保證衛生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七、20xx年的工作安排;

  1、加強保潔部的培訓工作。

  2、安排好保潔部的日常工作。

  3、加強衛生質(zhì)量檢查工作。

  4、加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在單位領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

  最新保潔工作總結9

  20xx年來(lái),我鎮黨委、政府高度重視212省道沿線(xiàn)衛生保潔工作,在縣愛(ài)衛辦的精心指導和大力支持下,我鎮的農村環(huán)境衛生綜合整治工作取得了很大進(jìn)展。為了加快社會(huì )主義新農村建設的步伐,全面提升我鎮環(huán)境衛生水平,今年縣上實(shí)行了聘用保潔員制度,我鎮共配備了31名衛生保潔員,負責公路沿線(xiàn)7個(gè)村的衛生打掃工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作運行,全鎮村容村貌有了明顯改善,農村環(huán)境衛生綜合整治長(cháng)效機制也得到了良好建立,現將一年來(lái)的衛生保潔工作運行情況匯報如下:

  一、成立機構,落實(shí)責任

  為了使衛生保潔工作管理責任落到實(shí)處,去年年初,我鎮召開(kāi)了衛生保潔工作專(zhuān)題會(huì )議,對衛生保潔工作進(jìn)行了安排部署,成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),主管副鎮長(cháng)為副組長(cháng),鎮衛生干事、各村委會(huì )主任為成員的衛生保潔員工作監督及考核領(lǐng)導小組,具體負責對各村衛生保潔員的督促檢查和考核工作。經(jīng)過(guò)認真審核,確定了各村衛生保潔人員共31人,明確了每位保潔員的保潔范圍,并聘請了1名垃圾清運人員,對全鎮六個(gè)垃圾臺定期進(jìn)行清運。在成立機構、確定人員的基礎上,制定完善了相關(guān)制度,對保潔員工作加強管理,嚴格考核,及時(shí)兌現保潔員工資。明確了分工,落實(shí)了保潔責任。

  二、健全制度,強化管理

  為了使衛生保潔工作有章可依,鎮領(lǐng)導小組研究制定了《xxx鎮衛生保潔員工作制度》和《xxx鎮衛生保潔員考核制度》,要求各村保潔員嚴格按照工作制度的規定。

  一是保證每天上路兩次撿拾垃圾,每?jì)商烨鍜咭淮温访,及時(shí)把垃圾箱內垃圾清運到垃圾臺;

  二是定期對花壇綠地進(jìn)行修剪和除草;

  三是在有公共廁所的地段,該區域保潔員負責每日打掃廁所衛生,保持清潔;

  四是在縣上有重大活動(dòng)或需要臨時(shí)進(jìn)行衛生保潔工作時(shí),保潔員要根據通知調整工作時(shí)間,及時(shí)上路打掃衛生,保證路面干凈整潔;

  五是垃圾臺內垃圾堆滿(mǎn)后,由鎮主管領(lǐng)導和干事通知垃圾清運人員定期將垃圾運到東河橋垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行填埋處理。通過(guò)整套衛生保潔機制的建立,始終保持鎮轄區內道路衛生清潔,村莊環(huán)境優(yōu)美。

  三、嚴格檢查,認真考核

  為了確保對保潔員的考核工作公平、公正,我鎮各村都在每位保潔員的工作區域制定了標示牌,明確了打掃范圍,責任落實(shí)到人,形成鎮主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,包村干部配合抓,村干部一線(xiàn)抓的工作路子。鎮領(lǐng)導每周下村2—3次,包村干部每周下村3—4次,對各村衛生保潔員工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,并將檢查結果記錄作為考核依據。對于衛生打掃不徹底的責令其及時(shí)進(jìn)行再次打掃,直至干凈為止。對于因事、因病沒(méi)有上路的保潔員,村上及時(shí)找人頂替。每周五干部例會(huì )時(shí),包村干部負責匯報本村一周的衛生保潔工作,及時(shí)總結、發(fā)現問(wèn)題并整改。

  各村村委會(huì )主任負責對保潔員的日?记,村委會(huì )主任簽字蓋章后,于每月末將考勤表報送鎮政府,鎮衛生干事結合抽查情況并最終形成保潔員每月考核結果,按季度及時(shí)匯總上報縣愛(ài)衛辦。年終,根據考核結果,對工作業(yè)績(jì)突出、工作責任心強、考核結果優(yōu)秀的保潔員,鎮上給予了相應的獎勵,從而進(jìn)一步提高我鎮保潔員的工作積極性。

  四、存在的問(wèn)題

  通過(guò)衛生保潔員一年來(lái)的工作,我鎮的環(huán)境衛生有了很大的改善,但也存在以下幾方面的問(wèn)題:

  1、農村衛生保潔工作,是一項全民參與的工作,環(huán)境衛生整治涉及家家戶(hù)戶(hù),農村環(huán)境需方方面面共同來(lái)維護。由于農民群眾衛生意識的欠缺,甚至不關(guān)心、不理解,只知享受保潔員保潔后的成果,但不知共同愛(ài)護,不積極主動(dòng)參與,缺乏共同創(chuàng )建清潔美好家園的氛圍,影響保潔員的工作積極性,影響整治效果。

  2、基礎設施配套不夠。各村的垃圾桶、垃圾箱嚴重不足,且分配不夠均勻,由于各村沒(méi)有專(zhuān)用垃圾車(chē),以致個(gè)別垃圾箱和垃圾臺的垃圾不能及時(shí)清理,影響了鎮容鎮貌。另外,除東河橋村外,其他各村缺乏相應的污水、糞便處理設施,也給衛生保潔工作帶來(lái)一定難度。

  3、由于我鎮處于鐵路及公路沿線(xiàn),鐵路兩邊及路面垃圾較多,保潔員工作量大,工資待遇較低對保潔員工作積極性造成了一定影響。

  五、今后的工作打算

  在去年工作的基礎上,我們將不斷總結經(jīng)驗,研究解決工作中出現的問(wèn)題,在今年做好以下幾方面:一是繼續加大宣傳力度。不斷強化保潔員的工作責任心,提高廣大村民的衛生保潔意識。二是加強基礎設施建設,進(jìn)一步推進(jìn)農村環(huán)境衛生綜合整治工作。三是對農村衛生公廁、主街道、路燈、綠化帶等公共設施的管理要建立長(cháng)效管理制度,落實(shí)專(zhuān)人負責。四是加大對衛生保潔員的考核管理力度,獎優(yōu)罰劣,努力提高保潔員的工作積極性和工作責任心,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,把衛生保潔工作做細做到位。

  最新保潔工作總結10

  在公司黨政及后勤部的正確領(lǐng)導下,市、區環(huán)保局的指導下,我廠(chǎng)始終把安全和環(huán)保工作放在首位,狠抓內部保潔等工作,積極主動(dòng)協(xié)調政府環(huán)保職能部門(mén)和周邊村社,完成了環(huán)保工作任務(wù),現就今年的工作總結如下。

  一、今年的工作

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視,加強環(huán)保隊伍配置。

  領(lǐng)導高度重視,明確提出“環(huán)保是電廠(chǎng)生存的必須,環(huán)保無(wú)小事”,廠(chǎng)領(lǐng)導多次親自組織召開(kāi)環(huán)保方面的會(huì )議,對75t/h鍋爐技改工程和環(huán)保上的工作,組織廠(chǎng)的力量下達任務(wù),限期完成。今年專(zhuān)門(mén)成立了環(huán)?,負責政策指導和環(huán)保管理,對環(huán)保車(chē)間的人員進(jìn)行了加強保潔。

 。ǘ┘訌姽芾,努力完成保潔工作任務(wù)。

  1.按照市環(huán)保局要求,完成了每季度排污資料的申報、全國污染源資料的填報、環(huán)保應急預案的編寫(xiě)以及其他各項資料的及時(shí)準確填報。及時(shí)更新完善相關(guān)臺賬。

  2.配合市環(huán)保監測中心、環(huán)保運營(yíng)公司,認真組織,協(xié)調相關(guān)車(chē)間、部門(mén),堅守現場(chǎng),完成了每季度的節能減排監測和在線(xiàn)數據比對監測。

  3.在線(xiàn)監測管理。煙氣在線(xiàn)監測數據,是市環(huán)保局實(shí)時(shí)監控,由于我廠(chǎng)硫設施工藝和煤質(zhì)硫份高、煤質(zhì)不穩定的客觀(guān)原因,造成煙氣在線(xiàn)數據波動(dòng)較大,不能穩定達標。在對線(xiàn)數據管理工作中,廠(chǎng)領(lǐng)導高度重視,多次親自主持召開(kāi)關(guān)于加強在線(xiàn)數據管理的會(huì )議。環(huán)?迫藛T也經(jīng)常深入現場(chǎng),了解脫硫設施的運行工況,配合環(huán)保運營(yíng)公司對在線(xiàn)設施的維護,與車(chē)間、在線(xiàn)值班人員一起分析數據異常的原因,提出針對措施,盡力保證數據的平穩傳輸。

  由于南桐地區環(huán)保容量有限,周邊企業(yè)增多,煤質(zhì)不穩、硫份高,實(shí)際SO2排放濃度大大超過(guò)排放標準,周邊村社投訴多,市監察總隊對我廠(chǎng)加強了監管,對我廠(chǎng)進(jìn)行了突然檢查,今年煙氣在線(xiàn)數據仍然出現了超標排放現象。近期,廠(chǎng)對車(chē)間在線(xiàn)監督人員的力量進(jìn)行了加強,環(huán)?茖祿O督進(jìn)行指導,對出現的異常及時(shí)聯(lián)系運營(yíng)公司和設備廠(chǎng)方,及時(shí)排除故障。努力保證在線(xiàn)數據的平穩達標。

  4.在環(huán)保建設項目75t/h鍋爐技改工程的竣工驗收工作上,主動(dòng)收集、認真填寫(xiě)申報相關(guān)資料,積極與市環(huán)保局多次匯報聯(lián)系,對內協(xié)調相關(guān)科室車(chē)間,于10月完成技改工程環(huán)保建設項目的監測驗收和竣工驗收。

  5.按照是環(huán)保局要求,今年8月對11號鍋爐進(jìn)行了拆除,10月完成拆除工作,減少了廢氣排放總量。

  6.完成了在線(xiàn)灰分檢測儀輻射安全許可證的申辦。由于今年輻射管理規定必須以法人單位申辦,我們向公司匯報后,以我廠(chǎng)牽頭收集有輻射源的相關(guān)二級單位的各項資料,通過(guò)多次向是環(huán)保局、礦業(yè)公司匯報聯(lián)系,完成了輻射安全許可證的辦理。

  7.16號爐新的排污許可證的申辦和12、13號爐排污許可證續辦工作已完成,12月市環(huán)保局對我廠(chǎng)頒發(fā)了排污許可證。

 。ㄈ┲鲃(dòng)溝通,加強協(xié)調,促進(jìn)保潔工作。

  1.在日常的工作中,主動(dòng)與市、區環(huán)保局、在線(xiàn)運營(yíng)公司溝通,及時(shí)匯報我廠(chǎng)出現的環(huán)保情況。征求指導工作意見(jiàn),求得對我廠(chǎng)環(huán)保工作的支持和理解。在對我廠(chǎng)的環(huán)保例行檢查和突擊檢查上,提出預想,加強了協(xié)調,完成了各項檢查、抽查工作。

  2.加強與周邊村社、政府的溝通。今年參加村社協(xié)調會(huì )5次,密切配合區環(huán)保局、農業(yè)局、林業(yè)局,協(xié)調周邊村社,完成了今年的農賠工作。

  正面宣傳我廠(chǎng)情況,維護企業(yè)形象,努力減少企業(yè)與周邊村社的矛盾。

  二、存在的問(wèn)題

  1.煤質(zhì)不穩、硫份高,煙氣在線(xiàn)數據波動(dòng)大。

  2.對內管理和對外協(xié)調需要加強。

  三、整改措施

  1.加強督查管理,對環(huán)保設施存在的故障,及時(shí)向車(chē)間、業(yè)務(wù)部門(mén)提出改進(jìn)要求。

  2.定期或不定期檢查、督促在線(xiàn)設施的運行管理。

  3.對環(huán)保突發(fā)情況提出預想意見(jiàn)。

  4.認真總結經(jīng)驗教訓,改進(jìn)今后工作。

  四、明年的工作思路

 。ㄒ唬┳龊铆h(huán)保宣傳保潔工作,樹(shù)立環(huán)保意識。

  1.國家新的環(huán)保政策的要求更加嚴格,監管加強,以及周邊企業(yè)的增加和棚戶(hù)區居民的入住,我廠(chǎng)將面臨更加嚴峻的環(huán)保壓力。我們必須認清所面臨的環(huán)保形勢,要不定時(shí)參加車(chē)間的學(xué)習,向職工宣講環(huán)保對我廠(chǎng)的重要性,在員工中樹(shù)立環(huán)保意識,一切影響到環(huán)保的如煙氣的超標、灰、水的外泄等都要嚴格按要求操作和匯報。

  2.隨著(zhù)全民環(huán)保意識的增強,網(wǎng)民的增多,在網(wǎng)絡(luò )和平面媒體上有針對性的加強我廠(chǎng)的正面報道。維護我廠(chǎng)的企業(yè)形象,減小負面影響。

 。ǘ├^續加強環(huán)保設施的運行和維護管理,切實(shí)做到良好運行,減少環(huán)保投訴。

 。ㄈ﹪栏裨诰(xiàn)數據管理。對外主動(dòng)與政府環(huán)保部門(mén)、運營(yíng)公司、廠(chǎng)家等保持溝通,及時(shí)了解政策動(dòng)向和在線(xiàn)設施維護的新工藝新技術(shù),對內嚴格在線(xiàn)數據的監督運行管理,確保在線(xiàn)數據的持續穩定達標。

 。ㄋ模├^續加強協(xié)調溝通。繼續加強與市、區環(huán)保局、環(huán)保運營(yíng)公司等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,完成好政府部門(mén)對我廠(chǎng)的檢查和指導工作。

  做好排污費的申報工作。掌握排污費征收相關(guān)規定,與政府征收部門(mén)密切聯(lián)系,請求對申報工作的指導,在法規范圍正確申報。

  加大污染農賠協(xié)調力度。密切配合區環(huán)保局,林業(yè)局,農業(yè)局,做好周邊村社農賠的協(xié)調工作。遵照實(shí)事求是的原則,做好解釋?zhuān)η笫刮覐S(chǎng)的損失降到最少,以國家環(huán)保政策為導向,按照廠(chǎng)黨政的要求,努力做好明年的環(huán)保工作。

  最新保潔工作總結11

  伴隨著(zhù)新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。在大廈領(lǐng)導的正確指導下,xx年我部門(mén)順利完成了上級領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標,F將今年工作總結如下:

  xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為1353萬(wàn),月均完成123萬(wàn),客房出租率為62%,平均房?jì)r(jià)430、20元,各項指標較xxx年有所上升。我部門(mén)保潔人員高質(zhì)量地完成了整個(gè)大廈的日常保潔工作,對大廈地面進(jìn)行了不定期的整體保養,并對寫(xiě)字間進(jìn)行開(kāi)荒作業(yè)及日常保潔。

  一、回顧一年中的工作業(yè)績(jì)、重大事件及主要工作內容。

  加強房務(wù)中心工作的管理。房務(wù)中心是酒店對外第二窗口,為加強對房務(wù)中心的規范化管理,本年度重點(diǎn)對工作人員進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)培訓,包括服務(wù)意識、客房介紹與電話(huà)接聽(tīng)技巧等各項具體工作;堅持每天對樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監察;對各種報表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品,贏(yíng)得客人好評。

  從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環(huán)境方面,為了給客人創(chuàng )造一個(gè)衛生舒適的環(huán)境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,貫徹執行大廈客房管理制度,堅持按標準程序做住客房、退客房,進(jìn)行布草更換,對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面,對客房進(jìn)行全面清潔,樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環(huán)境方面,客房服務(wù)員微笑服務(wù),高效熱情,細心周到,竭誠為客人營(yíng)造賓至如歸的溫馨感覺(jué);以“常用常新,天天亮麗”為目標,加強保潔管理。保潔人員50人,其崗位分布在大廈的大部分區域,尤其是公共區域,環(huán)境衛生的好壞最直觀(guān)地反映大廈作為四星級酒店的整體風(fēng)貌,因此,保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn)。我們主要從兩方面抓起,一方面,職責細化及培訓,將職責細化落實(shí)到個(gè)人,各種業(yè)務(wù)操作程序及標準讓保潔員爛熟于心,嚴格按時(shí)間段、區域進(jìn)行排班,提高了工作積極性、責任心,大廈的衛生情況煥然一新。另一方面,加強監督檢查。檢查環(huán)節始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理,從主管到領(lǐng)班,層層檢查,不放過(guò)一個(gè)衛生死角,不遺漏一個(gè)邊角區域,確保各項衛生指標達到五星級要求標準。

  加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進(jìn)行改造,以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理,制服房只負責客人衣服送洗及保潔員制服管理,分工比較明確,有利于制服房管理的條理化,制度化,一是嚴格控制換裝時(shí)間,二是服裝嚴格分類(lèi)懸掛,并做明確標識,以便保潔員在最短時(shí)間內找到工服,提高工作效率。

  今年上半年,房務(wù)部一項重要工作,是院士會(huì )的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作,4月2至5日,“中國科學(xué)院院士初選會(huì )議”在京師大廈的順利召開(kāi)。期間,房務(wù)部主要負責院士會(huì )議的組織、會(huì )議室布置、會(huì )期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會(huì )議過(guò)程中,各管理層緊張有序,考慮周全,確保每一個(gè)環(huán)節不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),符合標準要求和規范,得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。首先,做好組織策劃工作,從各方面做好迎接會(huì )議的一切準備。其次,做好外部溝通及內部溝通工作,及時(shí)協(xié)調,迅速處理。

  二、管理要素的實(shí)施情況。

  1、基礎設施的管理。平時(shí)仔細檢查房間設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修;十一月底利用淡季時(shí)機,對各樓層每間客房的設備設施進(jìn)行了全面、仔細盤(pán)查,并對存在的問(wèn)題登記造冊,集中與工程部聯(lián)系維修(如比較嚴重、數量較多的浴缸塞),進(jìn)行統一備料更換,以給客人營(yíng)造方便舒適、細節完善的居住環(huán)境,為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準備。

  2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時(shí)做好各種標識,正確引導客人。

  3、物資物料的管理。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度?头恳淮涡院钠芳笆称返念I(lǐng)取、儲存、配送、報廢,全部按照規定進(jìn)行,做到數字準確,手續無(wú)誤。

  4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導保潔員提供服務(wù),讓所有工作處于受控狀態(tài)。

  5、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛生。確保符合行業(yè)標準,客房經(jīng)過(guò)衛生局檢查,接受不合格地方并進(jìn)行整改,制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》,擬配備消毒柜,并將制度上墻。

  6、職業(yè)健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對保潔員進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空刮玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。

  7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無(wú)阻,通過(guò)現代通訊工具(手機、呼機)、早會(huì )、文件等形式進(jìn)行信息溝通。與其他部門(mén)及時(shí)就工作中一些接口處問(wèn)題進(jìn)行溝通,如與接待和收銀及時(shí)通話(huà),互相提醒,避免了許多不必要的耽誤和過(guò)失。為了更好地與其他部門(mén)配合好工作,在申總的組織下,召開(kāi)了前臺、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調會(huì )議,解決了日常工作中的一些共性問(wèn)題,起到了良好的溝通作用。

  8、顧客滿(mǎn)意度?头颗鋫洹顿e客意見(jiàn)書(shū)》,房務(wù)中心及時(shí)做好顧客意見(jiàn)的登記和傳達,以便能及時(shí)解決客人的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)我們的工作,也給客人留下良好的印象,體現我們對客人的尊重。9、過(guò)程監測及持續改進(jìn)。加強各層次監督管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)現不合格及時(shí)制定整改措施。

  三、加強人力資源管理,知人善用,重視培訓,獎罰分明,優(yōu)化資源組合。

  1、對保潔員進(jìn)行不同層次的培訓,同時(shí)鼓勵他們參加飯店英語(yǔ)等級考試、物業(yè)考試、職稱(chēng)評定考核及大廈內部各鐘培訓考核。提供學(xué)習機會(huì )和各種學(xué)習信息,為保潔員制定工作目標,鼓勵保潔員自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、加強制度管理,賞罰分明,對受到客人表?yè)P,為大廈做出突出貢獻人員進(jìn)行嘉獎,對違反大廈規章制度的保潔員進(jìn)行處罰。既嚴肅了紀律,又鼓舞了保潔員的工作積極性。

  3、加強宿舍管理,嚴格落實(shí)宿舍管理制度,經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛生和安全隱患,查處夜不歸宿人員,有效保證了制度的落實(shí)及保潔員自身的安全。對外宿人員,嚴格執行外宿登記審批制度,并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護知識的教育,控制保潔員各種意外事故的發(fā)生。宿舍衛生責任到人,定期檢查,及時(shí)整改不合格方面。

  4、對樓宇自動(dòng)控制及消防知識進(jìn)行培訓,包括信息系統,網(wǎng)絡(luò )報吧系統及報房系統的使用,大廈內消防器材及設施、報警裝置、消防通道、火災發(fā)生時(shí)的應急方法等方面的培訓,提高安全意識與能力,防患于未然。

  四、積極采取各種措施,節能降耗,控制成本。

  我們主要采取以下措施盡可能開(kāi)源節流:

  1、為減少因食品滯銷(xiāo)造成的浪費,增加收入,5月對客房迷你吧食品進(jìn)行更換,更換后的食品銷(xiāo)量比以前明顯增加。

  2、制服房利用報廢的布草及棉織品,用來(lái)做抹布、口布、地秤套等。

  3、配合信息部使用網(wǎng)絡(luò )辦公平臺進(jìn)行無(wú)紙化辦公,節約辦公用品。

  4、保潔、客房人員在工作過(guò)程中細心觀(guān)察,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。

  5、客房變更“環(huán)?ā,擱置“環(huán)?ā睘閾Q洗床單,否則默認為不換,一定程度上避免了不必要的浪費,也有效保護了水資源。

  6、教育保潔員,積極配合工程部,做好水、電、氣能源的節能工作,從點(diǎn)滴做起,以身作則。

  五、發(fā)動(dòng)廣大保潔員群策群力,搞好民主管理工作;

  關(guān)心保潔員生活,不斷改善保潔員的工作、生活條件,豐富其業(yè)余生活,組織動(dòng)員保潔員積極參加各種健康有益的文體娛樂(lè )活動(dòng)。

  1、我部門(mén)定期召開(kāi)例會(huì ),通過(guò)各種渠道聽(tīng)取保潔員意見(jiàn)和建議,給保潔員創(chuàng )造機會(huì ),讓保潔員參與到管理中來(lái)。

  2、積極組織保潔員參加各種文體活動(dòng),培養健康向上的高尚情操,創(chuàng )造競爭進(jìn)取的學(xué)習氛圍,如組織他們參加體育活動(dòng),學(xué)校運動(dòng)會(huì ),乒乓球,籃球隊、拔河比賽、秋游登山等。這些活動(dòng)不僅強身健體,陶冶情操,也體現了保潔員高度的集體榮譽(yù)感,體現了團結奮進(jìn)的優(yōu)秀團體,增強了大廈的凝聚力。

  3、踴躍參加歌詠比賽、店慶晚會(huì )及有獎?wù)魑幕顒?dòng),在這些展示才藝的文藝活動(dòng)中,既在競爭中提升了保潔員的綜合素質(zhì),也拓展了保潔員的生活寬度和深度。

  4、關(guān)心保潔員生活狀況和思想狀況,及時(shí)探望生病保潔員,讓他們身在他鄉依然能感受到家庭般的溫暖。

  六、分析改進(jìn)工作中的不足之處。

  1、制定突發(fā)事件應急預案。如火災、刮風(fēng)、下雪、客人受傷、停電、停水及其他未知事件!胺彩骂A則立,不預則廢”?刂脐P(guān)鍵點(diǎn),將職責化解,層層落實(shí)到人,提高警惕,防患于未然。

  2、保潔員應變能力、綜合素質(zhì)及英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力,需要提高?头棵咳斩加型赓e入住,作為服務(wù)人員不能很好地與客人進(jìn)行溝通是影響酒店國際市場(chǎng)的嚴重不足,我們將繼續對保潔員進(jìn)行口語(yǔ)培訓。把文化留人作為根本,把培訓人才作為人員管理的基本宗旨來(lái)抓。

  3、客房維修率越來(lái)越高,作為酒店成本最高的基礎設施和硬件配備,降低維修率,加強維護保養是我們在搞好服務(wù)工作同時(shí)必須兼顧的另一項重要工作,也是大廈領(lǐng)導倡導開(kāi)源節流、節約成本的根本要求。

  4、保潔保潔員的管理必須再度加強。相對于客房來(lái)說(shuō),保潔人員多,工作區域分散,面積大,公共區域性質(zhì)復雜,人口流動(dòng)大,因此崗位標準相對來(lái)說(shuō)不好嚴格把握,今后需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性運作起來(lái)。①加強監督。②重視對保潔員的培訓教育,提高保潔員職業(yè)道德和服務(wù)意識。③加強領(lǐng)班、組長(cháng)的基層管理功能。④提倡禮儀服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)。⑤工作標準量化,可操作性強。

  5、走客遺留物品及在住客人財務(wù)安全性的管理,關(guān)系著(zhù)酒店信譽(yù)度的好壞,近期有客人舉報丟失物品,如手表等。經(jīng)核實(shí)大部分是由于客人自己遺忘或者遺失在別處,但也有個(gè)別客人因此對酒店造成誤會(huì )。鑒于此,今后客房會(huì )更加注重對客人財產(chǎn)安全的管理:首先,保潔員要潔身自好,嚴于律己,對服務(wù)人員要嚴格管理教育,確保清者自清,客房偷竊為零。其次,要加強樓層監視工作,培訓服務(wù)員仔細觀(guān)察分析能力,留意可疑人員。再次,做房時(shí)認真仔細,小件物品遺失必須仔細查找。另外,也要禮貌提醒客人,將貴重物品存放保險箱內。

  最新保潔工作總結12

  你們好!本人姜云娥擔任保潔主管以來(lái)負責園區日常保潔、定期垃圾清運、園區綠化等工作,及和物業(yè)辦公區日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較大,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)非常大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下:

  一、綠化工作

  工作開(kāi)始,面臨問(wèn)題時(shí)間緊,工作量大,維修工作多、工程遺留問(wèn)題多這給綠化工作帶來(lái)了非常大的困難,基本上整段時(shí)間內是大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成綠化工作存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。水沒(méi)有開(kāi)通,這對綠化無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用?朔刂乩щy完成了綠化工作。

  二、日常保潔工作管理

  公司保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大,人員素質(zhì)低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。工作環(huán)境范圍大,條件比較惡劣,且每人所轄區域也非常大任務(wù)重。公司內部對進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個(gè)口頭考核,實(shí)行PK,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)

  題等多加關(guān)心,每位員工過(guò)生日都會(huì )發(fā)生日賀卡和獎金,使大家能夠安心工作。部門(mén)在人員緊張的情況下,及時(shí)清理入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達累計350次以上;清理維修期間公共區域亂堆施工垃圾超過(guò)1000次,保證業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

  同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

  我將每日員工工作匯總發(fā)現問(wèn)題及整改,也通過(guò)與保安主管及綠化人員及時(shí)溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理保潔問(wèn)題,并及時(shí)做好相應的處理措施。同其他部門(mén)人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運,前期以工程垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的日常的工作中又增加生活垃圾。

  回顧這半年多來(lái)的工作,在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì),園區保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自己的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。

  在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:

  1.人員的補充,保持一蘿卜一個(gè)坑。

  2.加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓,提高員工的綜合素質(zhì).

  3.對空置樓的衛生加強清理,每月至少打掃一次。各個(gè)區域的衛生檢查、巡樓檢查做好統計,進(jìn)行精細化管理。

  4.搞好一期:正華、東區、西區的綠化,培養專(zhuān)業(yè)的綠化工,給各區域配備指定人員。

  5.提高公司保潔的形象,為公司樹(shù)立良好口碑。

  以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正。

  最新保潔工作總結13

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年多來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

  在過(guò)去的一年里,我的工作職責主要負責-1F辦公室區域的日常保潔,每天清晨7:30之前準時(shí)到達我的工作地點(diǎn),廈門(mén)灣1號,開(kāi)始我一天新的工作,打掃衛生間、吸塵、打掃車(chē)道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎,不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責的態(tài)度來(lái)對待每一天的勞動(dòng),雖然我的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,每年,每月,每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因為我的心中只有一個(gè)目的,為公司員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  其次,持之以恒,干一行愛(ài)一行,雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力能換來(lái)公司領(lǐng)導和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛生環(huán)境,讓大家在一個(gè)干凈的環(huán)境里愉快地工作。

  再者,與同事團結協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圓滿(mǎn)完成。

  回顧20xx年,雖然自己覺(jué)得做的不錯,但離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個(gè)別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在20xx年我將更加認真履行自己的工作職責,爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷于我所從事的工作并努力干好它!

  最新保潔工作總結14

  我是毓水蓬萊碧桂苑小區的保潔員兼保潔班長(cháng),我于20xx年10月初經(jīng)熟人介紹來(lái)到碧桂苑小區物業(yè)做了一名保潔員。我來(lái)之初,可以說(shuō)是特別的累,各個(gè)樓道都在裝修,我們天天進(jìn)去掃樓道,出來(lái)時(shí)就是一身灰,吐口痰都是黑色的。這還不算領(lǐng)導還組織我們清垃圾,每天跟著(zhù)裝車(chē)和推車(chē)。來(lái)了一段時(shí)間后,當時(shí)就有個(gè)想法,想不干了。后來(lái)經(jīng)理知道了這事,給我講了一些物業(yè)的前景和給我耐心做工作。經(jīng)理和我說(shuō)這樣累是暫時(shí),等清理出來(lái)就好了,走向正常就能輕快一些。就這樣我留了下來(lái),決定把這項工作做好。由于我的出色的工作,領(lǐng)導從今年2月份提拔我作了班長(cháng)。我從摸索到熟悉,從茫然到自信,我懷著(zhù)真誠的心,努力做好本職工作。我原來(lái)認為做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于我們保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是需要我們做的重點(diǎn)。

  從今年5月1起按著(zhù)公司的工作安排,我們實(shí)行了保潔員工作計劃,每天掃哪個(gè)樓道,每天拖哪個(gè)樓道,都按著(zhù)計劃來(lái)做。掃樓道,拖地、擦玻璃。我們一直都在用心地做,用心地干。在工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。我們班中有個(gè)保潔員叫許秀蓮早來(lái)晚走,我們規定每個(gè)樓道每周拖一次,她有時(shí)拖兩次或者三次,她的工作熱情非常高。于是我建議經(jīng)理,像她這樣干的好的能不能獎勵。領(lǐng)導采納了我的意見(jiàn),在一次大檢查中,許秀蓮被評為第一名。公司獎勵了她,在她的帶動(dòng)下,我們都積極的工作。我們做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶(hù)讓我們覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。

  在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是我們的高度自覺(jué)。公司給我們每個(gè)人發(fā)個(gè)小筆記本,我們在工作中發(fā)現有異,F象,比如樓道長(cháng)鳴燈,樓梯扶手有掉的,天窗未關(guān)呀,等等,保潔員都一一記下告訴給我,我在匯報給領(lǐng)導或者通知保安前去管理。按著(zhù)公司的要求我們保潔員和保安員相互聯(lián)動(dòng)管理,保潔員每天都進(jìn)入自己的單當區,發(fā)現有異常情況,有在樓道貼小廣告,我們及時(shí)通知保安,保安前來(lái)處理。保安發(fā)現哪個(gè)死角不干凈時(shí),保安員及時(shí)通知我,我們自己在處理。我們發(fā)現樓道內哪處要維修了,及時(shí)通知給辦公室主任,辦公室主任組織人員維修。我即是保潔班長(cháng),又是小區外保潔西區的保潔員,我每天清理完自己的擔當區后,按著(zhù)經(jīng)理的要求,還要讓我抽查別的姐妹的擔當區,我在檢查時(shí)發(fā)現有些哪個(gè)人做的好,做的方法對,我就把這事傳授給做的差一些的。同時(shí)我在下午輪流檢查時(shí),走在小區里,發(fā)現外保潔有白色垃圾什么的,我能處理的就當即處理,處理不了的就通知垃圾清運員,將這些垃圾清運至小區外。使小區永保干凈的形象。我們保潔工作得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的`工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理團隊。

  一年多的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,我將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,認真負責,全身心的投入在保潔工作之中,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,不斷總結工作中的得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。

  最新保潔工作總結15

  20xx年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內外的保潔各項工作任務(wù),F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:

  一、 完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,

  對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績(jì)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場(chǎng)內外的保潔工作在原來(lái)的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質(zhì)量都達到公司規定的標準。

  二、 控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著(zhù)節約就

  是為公司省錢(qián)的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著(zhù)從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(cháng)了 甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進(jìn)行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進(jìn)行維護,并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開(kāi)源節流。

  三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高

  保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒(méi)有發(fā)現一例顧客及商戶(hù)投拆員工服務(wù)不到位的現象,為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。

  四、 本年度所做的主要工作:

  其一,商場(chǎng)日常保潔工作

  1,對外包單位藍天保潔進(jìn)行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(cháng)虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

  2,完成商場(chǎng)節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場(chǎng)重點(diǎn)區域進(jìn)行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場(chǎng)節日期間的全面保潔工作;

  3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動(dòng)員工對門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;

  4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;

  其二、年度保潔工作

  1,完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;

  2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場(chǎng)內外的保潔服務(wù)內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實(shí)到位。

  其三、計劃外的保潔工作

  1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開(kāi)荒保潔工作;

  2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作;

  3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開(kāi)荒保潔;

  4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;

  5,完成長(cháng)虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

  其四、班長(cháng)及員工的培訓工作

  1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長(cháng)進(jìn)行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長(cháng)了解部門(mén)的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;

  2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團隊意識、服務(wù)意識、節能降耗意識、績(jì)效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;

  五、 保潔工作中存在的問(wèn)題

  其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉(chǎng)的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì )帶來(lái)不可預知的安全隱隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識不夠,沒(méi)有按照規定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì )對員工進(jìn)行安全意識的強化學(xué)習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì )給自身、他人及公司帶來(lái)嚴重的后果;

  其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(cháng)、工作單調枯燥。

  其三,專(zhuān)業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無(wú)法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學(xué)習,豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎; 七、14年工作計劃:

  其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質(zhì);根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作; 其二,按照部門(mén)的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務(wù);

  其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

  才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導和疏通員工的不滿(mǎn)情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺,同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團隊建設工作;

  其四,員工培訓工作:

  保潔的培訓工作是一項長(cháng)期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點(diǎn):

  1,消防安全意識的培訓,配合消防部門(mén)對員工進(jìn)行消防知識的培訓,分階段對員工進(jìn)行安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

  2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓,保潔工作的區域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著(zhù)裝規范統一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔的培訓工作中的重點(diǎn);

  3,技能知識培訓,隨著(zhù)公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會(huì )越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識的人員來(lái)操作。本年度會(huì )對重點(diǎn)加強員工技能知識的培訓學(xué)習,以適應公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們全體保潔員工會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

  最新保潔工作總結16

  作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。雖然我在公司擔任的是一個(gè)普通的職位,但是我一直都很用心地做事。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,先將20xx年度第一季度工作情況總結如下:

  這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

  在公司,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。以下是我的工作計劃:

  一、做一個(gè)思想品德過(guò)硬的人,在工作中端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。在工作中,同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展示給客人讓我覺(jué)得很有成就感。

  二、在公司的節奏中提升我的工作能力。做事輕快利落,分清輕重緩急。也許我沒(méi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn),但是我相信我一直在一件件做好自己應該做的事情,不急不躁,我的工作也一直被大家肯定。

  三、勤勤懇懇。在第一時(shí)間處理衛生死角,在大家工作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅持的原則,我會(huì )一直用勤奮要求自己。

  四、讓自己的工作出成績(jì)。同事舒服的工作,客戶(hù)的談笑風(fēng)生,都將是我工作的動(dòng)力。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。

  這期間的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的水平。我決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。

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