管理實(shí)施方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編為大家收集的管理實(shí)施方案(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
管理實(shí)施方案1
為認真貫徹落實(shí)鎮政府10月20日秸稈禁燒會(huì )議精神,做好本社區秋季秸稈禁燒工作,保護和改善大氣環(huán)境質(zhì)量,保障人民群眾身體健康和財產(chǎn)安全,確保全村“不著(zhù)一處火,不冒一股煙”,經(jīng)社區兩委結合具體實(shí)際研究,制定秋季秸稈禁燒方案。
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
社區把秸稈禁燒工作列入當前重點(diǎn)階段性工作,為確保工作效果,成立秸稈禁燒工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:
組長(cháng):王冬梅
副組長(cháng):孫桂喜、李華章
成員:徐輝、韓積宏、韓梅蘭、張長(cháng)喜、張兆生、于成剛、吳義兵
落實(shí)具體卡口、人員、責任、經(jīng)費,建立包片包組責任制,堅持執行全天候值班制,廣泛宣傳,嚴加教育和管理,確保完成秸稈禁燒任務(wù)。
二、大力宣傳,提高意識
作物秸稈是重要的有機肥料,田間大量焚燒,不僅會(huì )造成環(huán)境污染,還會(huì )引起火災、影響交通,給人們生活帶來(lái)不良影響。社區將通過(guò)發(fā)放資料、入戶(hù)宣傳、廣播宣講等形式,宣傳秸稈禁燒的危害和開(kāi)展秸稈綜合利用的好處,提高社區居民的環(huán)保意識,促進(jìn)廣大社區居民增強秸稈禁燒和綜合利用的自覺(jué)性。
三、分段包片,無(wú)縫管控
1、本季在全社區確定設立6個(gè)防火布控點(diǎn):
總督察組:王冬梅 詹發(fā)平 孫桂喜 李華章
、1組負責區域:1組。協(xié)管員:吳根林
負責人:李華章、吳義兵
、3組韓宏明屋后,負責區域:三組、四組東。
協(xié)管員:韓志鳳、李文賓 負責人:韓梅蘭
、坭T造廠(chǎng),負責區域:六組北面、五組、四組矮灘。
協(xié)管員:李金章 負責人:張長(cháng)喜、徐輝
、芗t衛橋,負責區域:十一組北、十三組、十四組。
協(xié)管員:袁圣久、袁金潭 負責人:韓積宏、于成鋼
、菔M橋口,負責區域:九組河西、十組、十一組、十二組。協(xié)管員:孫金華、朱柏山、袁榮彬、吉榮虎 負責人: 張兆生
、捭粢奥纺,負責區域:二組、六組、七組、八組、九組。協(xié)管員:張富平、李兆章、李明祥、徐友平 負責人:孫桂喜
2、協(xié)管員職責:
、俅_保堅守崗位,切實(shí)履行職責;
、诓辉试S亂草收割機進(jìn)入永豐社區農田;
、劢逃啥蝺染用,將秸稈打捆集中堆放,或及時(shí)運送到永豐秸稈收集點(diǎn),堅決禁止焚燒秸稈和拋草入河。
、馨l(fā)現著(zhù)火點(diǎn),及時(shí)撲滅,及時(shí)報告。
3、村干部職責:
指揮協(xié)調區域內協(xié)管員履行好上述四條職責;
、贍款^教育、管理包干段內居民禁止焚燒秸稈,必要時(shí)通知派出所對相關(guān)違規人員管理、教育、懲罰;
、诮M織對路邊、地邊、村邊、渠邊、坑邊積存的農作物秸稈做到全面清理,消除焚燒隱患。
4、居民職責:
、俜e極配合支持社區秸稈禁燒工作的管理,確保自己家里人不點(diǎn)火,自家農田不冒煙;
、诨ハ嘈麄、勸道左右四鄰不點(diǎn)火,不焚燒;
、郯l(fā)現著(zhù)火點(diǎn),及時(shí)幫助撲滅。
四、嚴格考核,兌現獎懲
村干部:認真學(xué)習《辭職承諾制度》,明確階段重點(diǎn)工作的重要性,若失責,寫(xiě)檢查、扣獎金,情節嚴重的辭職務(wù);
協(xié)管員:白天到晚上12點(diǎn),完成工作任務(wù),發(fā)放工資40元/天;若發(fā)現火點(diǎn),不及時(shí)撲滅,則扣一天工資;巡查組巡查時(shí),若發(fā)現協(xié)管員不在崗,每次扣10元;經(jīng)教育仍不改正,重新?lián)Q人。
社區居民:按照要求實(shí)現禁燒的戶(hù)上,發(fā)放捆草經(jīng)費30元/畝;如若點(diǎn)火,視情節輕重或扣發(fā)捆草費,或交由派出所罰款100元-200元。
管理實(shí)施方案2
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮最大化的低耗高效作用,達到目標、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標應該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實(shí)施對員工精細化管理具體應該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì )的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現工作安排精細化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對工作任務(wù)計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí),事先要對每一項工作任務(wù)胸有成竹,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會(huì )胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細部的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點(diǎn)內容在現場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全,班組有安全規章制度。
6、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的'實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用,同時(shí),在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí),也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程,需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新情況,淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度,補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。
管理實(shí)施方案3
為順利實(shí)現康樂(lè )里小區創(chuàng )建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區”的目標,根據北京市考評的有關(guān)通知精神,在總結近年來(lái)本公司其他創(chuàng )建工作的基礎上,結合康樂(lè )里小區管理服務(wù)中心工作實(shí)際情況,參照《物業(yè)管理示范住宅小區標準及評分細則》擬訂本創(chuàng )建實(shí)施方案。
一、指導思想:
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、時(shí)間安排:
第一階段:宣傳動(dòng)員、學(xué)習提高、組織落實(shí)階段,2月17-3月31日
第二階段:自檢互查、收集資料、階段,4月1-4月20日
第三階段:整改提高、迎接初檢、充實(shí)完善階段,4月21-5月25日
第四階段:準備區迎檢方案,并提出第五次整改計劃,5月26-7月5日
第五階段:請市小區辦、物業(yè)處專(zhuān)家指導創(chuàng )市優(yōu),7月1-7月30日
第六階段:召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議準備創(chuàng )優(yōu)迎檢工作,8月1-9月30日
三、組織體系:
成立創(chuàng )建領(lǐng)導小組和工作小組:創(chuàng )建領(lǐng)導小組負責部署和組織開(kāi)展創(chuàng )建工作,統籌安排,協(xié)調一致,創(chuàng )建達標,工作小組負責執行實(shí)施。
創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導組
組長(cháng):李志平
副組長(cháng):趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂(lè )奇波
創(chuàng )優(yōu)工作組
組長(cháng):樂(lè )奇波
副組長(cháng):葉鴻斌(設備組長(cháng))、閃志明(環(huán)境組長(cháng))、陳楊(資料組長(cháng))
組員:曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。
四、創(chuàng )建工作小組人員分工:
項目組:樂(lè )奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負責總策劃、總落實(shí)、總監督。
資料組:陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅
檔案負責人:趙剛
負責企業(yè)的資料收集、管理規程的整理、迎檢資料的編寫(xiě)和相關(guān)培訓。
協(xié)助創(chuàng )優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等
環(huán)境組:閃志明、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、韓青青、劉佳
檔案負責人:曹雪
經(jīng)營(yíng)部場(chǎng)所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。
裝修及樓宇外觀(guān)。小區清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。
設備組:葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰
檔案負責人:樊榮章
負責物業(yè)建筑資料、機電設施、設備資料的整理和收集。
負責小區機電設施、設備正常運轉、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。
檔案負責人:王振君
安全組:閃志明、何湘贛、趙雁峰
檔案負責人:何湘贛
負責小區日常安全護衛工作、培訓及相關(guān)資料的整理,協(xié)助完成其它工作。
管理實(shí)施方案4
根據《物業(yè)管理中心關(guān)于確定20XX年為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的決定》,適應學(xué)校發(fā)展,提高服務(wù)檔次,弘揚企業(yè)文化,發(fā)展名牌戰略,現擬定“20XX—物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng )優(yōu)方案”如下,請遵照執行。
一、物管中心下屬各個(gè)部門(mén)在3月上旬以前制定《體質(zhì)服務(wù)年創(chuàng )優(yōu)方案》,經(jīng)物管中心批準后向服務(wù)對象公示,履行承諾,接受監督。
二、將明德樓物業(yè)服務(wù),會(huì )議服務(wù),車(chē)庫服務(wù),保安服務(wù)列為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范服務(wù),加強內部管理,率先樹(shù)立品牌形象。每月招開(kāi)一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng )優(yōu)經(jīng)驗交流會(huì ),推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗,互相學(xué)習,以點(diǎn)帶面,比、學(xué)、趕、幫、超,總結分析、改進(jìn),全面提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
三、嚴格執行管理文件和獎懲制度,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新,搞好便民物業(yè)、溫馨物業(yè)和和諧物業(yè),為業(yè)主提供開(kāi)拓性和積極主動(dòng)的物業(yè)服務(wù),為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供強有力的物業(yè)支持。
四、在學(xué)習借鑒“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”經(jīng)驗的同時(shí),各個(gè)部門(mén)重點(diǎn)確定一個(gè)物業(yè)服務(wù)對象,作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn),打造品牌,以點(diǎn)帶面,全面提高物業(yè)服務(wù)水品。
五、組織管理人員外出參觀(guān)學(xué)習考察,以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)水平。
六、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,搞好職業(yè)培訓,開(kāi)展技能大賽。在自己的崗位上,練就過(guò)硬本領(lǐng)。上半年組織一次工作崗位技能大比賽,推動(dòng)提高物業(yè)服務(wù)技能。
七、以實(shí)際行動(dòng)積極貫徹執行“敬業(yè)報校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越”的服務(wù)理念和“您的'滿(mǎn)意是我們的工作目標”,質(zhì)量管理符合ISO9001-20XX標準要求,經(jīng)考核,完成物業(yè)服務(wù)內部質(zhì)量指標體系高于95%,顧客滿(mǎn)意度滿(mǎn)意率高于92%。
八、做到師生員工滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意。
管理實(shí)施方案5
什么是項目精細化管理
精細化管理是一種理念,一種文化,是科學(xué)化(規范化、精細化、個(gè)性化)管理的一項內容。最初它是針對企業(yè)管理的一種管理理念,它源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代),是社會(huì )分工的精細化,以及質(zhì)量服務(wù)的精細化對現代管理的必然要求。是建立在常規管理基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理方式!罢J真做能把事情做對,用心做才能把事情做好”。精細化更是一種意識、一種觀(guān)念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化,F代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專(zhuān)家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節!熬笨梢岳斫鉃楦、更優(yōu),精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節、重過(guò)程、重基儲重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果,講究專(zhuān)注地做好每一件事,在每一個(gè)細節上精益求精、力爭最佳。精細不只是細節:事情不能只做細,而且要做好、做實(shí)、做深、做透,培養和樹(shù)立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度,精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習慣。
精細化管理有三大原則:
1、注重細節;2、立足專(zhuān)業(yè);3、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn),才能使精細化管理落實(shí)到位。
精細化管理的特征:
可以用精、準、細、嚴四個(gè)字來(lái)概括。精:精是做精,精益求精,追求最好,不僅把產(chǎn)品做精,也把服務(wù)和管理工作做到極致,挑戰極限。準:準是準確的信息與決策,準確的數據與計量,準確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細:工作作細化、管理細化特別是執行細化(我認為這是管理中最簡(jiǎn)單也是最難的部分需要長(cháng)時(shí)間的經(jīng)驗來(lái)制定標準)。嚴:嚴是嚴格控制偏差,嚴格執行標準和制度。
精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執行力:
企業(yè)(項目)有無(wú)執行力是企業(yè)精細化管理所面臨的最大問(wèn)挑戰。企業(yè)(項目)的執行力是企業(yè)的生命力,沒(méi)有執行力的企業(yè)(項目)就沒(méi)有戰斗力,沒(méi)有執行力,企業(yè)(項目)就沒(méi)有競爭力。具體表現為檢查與落實(shí)!熬毣芾砭褪锹鋵(shí)管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,及時(shí)處理等等”開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=0,布置工作+不檢查=0,抓住不落實(shí)的事+抓住不落實(shí)的人=落實(shí),不折不扣的執行=沒(méi)有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。
精細化管理的具體內容
關(guān)于精細化管理的概念與觀(guān)點(diǎn)很多,在這不一一的敘述,以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點(diǎn)結合本項目的實(shí)際講解如何進(jìn)行工程項目精細化管理。(精細化管理包括哪些內容我想沒(méi)有幾個(gè)人能一下子能說(shuō)上來(lái)的,也包括我自己,如果誰(shuí)能說(shuō)上來(lái)說(shuō)明他還是懂點(diǎn)管理的,知道如何去管理)結合建設工程項目精細化管理的主要內容可以歸納為“二個(gè)建設、四項控制、八項管理”,具體為:“二建設”:項目組織(機構)建設、項目管理制度建設;“四控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即現場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調管理、風(fēng)險管理、竣工驗收和回訪(fǎng)管理等等。做好了以上幾點(diǎn),項目的精細化管理也就到位了,接下來(lái)我們就逐項的進(jìn)行具體和規劃和實(shí)施。
組織與制度二項精細化建設
首先,我們講項目組織機構和項目制度的建設,準確的講是工程項目管理組織。
所謂工程項目管理組織是指為實(shí)施工程項目管理而建立的組織機構,以及該機構為實(shí)現工程項目目標所進(jìn)行的各項組織工作。對一個(gè)工程項目進(jìn)行管理,要有人,而且不只一個(gè)人,是一個(gè)組織,是一個(gè)團隊。常言道:工程是要人干出來(lái)的,這里的人也包括項目的管理組織,人是起關(guān)鍵性作用的。這里說(shuō)的組織有兩層含義:其一是作為名詞,指組織機構(項目管理班子)。其二是作為動(dòng)詞,指組織工作(或行為、活動(dòng))。所以說(shuō)項目組織建設不單單是組建一班子人,而且還要在這個(gè)組織機構的領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作,作為組織機構,工程項目管理組織是根據項目管理目標,通過(guò)科學(xué)設計而建立的組織實(shí)體。該機構是由一定領(lǐng)導體制、部門(mén)設置、層次劃分、職責分工、規章制度和信息系統等構成的有機整體。以一個(gè)合理有效的組織結構為框架所形成的權力系統、責任系統、利益系統、信息系統,是實(shí)施工程項目管理及實(shí)現最終目標的組織保證。作為組織工作,工程項目管理組織是通過(guò)該機構所賦予的權力,所具有的組織力、影響力,在工程項目管理中,對所需資源進(jìn)行合理配置,協(xié)調內部、外部及各方之間的關(guān)系,發(fā)揮各職能部門(mén)的能動(dòng)作用,確保信息暢通,推進(jìn)項目目標的優(yōu)化,實(shí)現全部管理活動(dòng)。
工程項目管理組織的特點(diǎn)
(1)項目的目標是項目組織的前提。項目的組織是為實(shí)現項目的目標服務(wù)的,因此項目管理組織的設立必須以項目的目標為依據,并根據既定的目標進(jìn)行項目的組織設計。目標有很多,如:質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、新技術(shù)應用等目標,并且要量化,就如人生目標。
在上說(shuō)的是項目部自己與自己訂立的管理目標。然而,項目部要與上級部門(mén)(分公司)簽訂“項目管理目標責任書(shū)”。項目部自己的目標要高于與上級部門(mén)簽訂的目標。
項目部應分階段和分年度要對各管理目標進(jìn)行考評,對管理目標的人員也要進(jìn)行考核,依據考評與考核結果進(jìn)行獎罰。工程結束后也要及時(shí)的進(jìn)行總結、考評與考核。(具體的措施見(jiàn)考核與獎罰制度。)
(2)項目管理組織內部的分工和協(xié)作。項目管理組織必須建立在構成要素之間的分工和協(xié)作基礎之上。通過(guò)合理的分工與協(xié)作,使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則,組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家,就比如是質(zhì)量、安全人人有責,有一句話(huà)大家請記一下:我們要做到我為人人,人人為我,不要人人為我,我為人人。這重點(diǎn)要強調的就是團隊精神,我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂,我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶,使工作有延續性,當然下面的人也要主動(dòng)的學(xué),認真的學(xué),要尊師敬長(cháng),工作與生活要分開(kāi),開(kāi)玩笑不要不分場(chǎng)合,現代年青人自己要把握好。
(3)項目管理組織應擁有不同層次的權力。為了保證組織工作的順利開(kāi)展,必須對組織內部不同層次授予一定的權力。從決策層到執行層,具有不同的權力,也承擔不同的責任。這里我要強調的是什么層面的崗位要承擔相應的責任,不能出現問(wèn)題和事故就一推六二五,有功勞都是你的,這種人會(huì )是害群之馬,過(guò)街老鼠。這里還要說(shuō)的是在權利范圍內應放開(kāi)手腳認真、大膽、細心的干,不要怕承擔責任什么事都請示,那樣永遠也不會(huì )進(jìn)步。
(4)項目管理組織具有動(dòng)態(tài)性。工程項目在建設過(guò)程中的不同階段有不同的工作重點(diǎn),項目的組織也要做出相應的調整,以保證項目各階段任務(wù)的順利完成。比如人員:有的人對主體精通,對裝飾裝修不精通,那就可以調整相應的崗位,發(fā)揮其特長(cháng)。
工程項目管理組織的策劃
項目管理組織策劃的內容和程序如下:
(1)確定工作任務(wù)。根據項目目標確定的目標體系來(lái)制訂工程項目需要完成的任務(wù)。就是每個(gè)人需要做的具體工作任務(wù),用書(shū)面明確下來(lái),做到有據可查,省的象無(wú)頭蒼蠅一樣,盲目的工作。
(2)選擇項目管理組織形式。直線(xiàn)式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點(diǎn),在項目管理機構組織策劃過(guò)程中,不能機械地照搬某種形式,而應根據項目的特點(diǎn)來(lái)選擇適當的組織形式。針對我公司的情況應該是矩陣式的管理組織形式,項目經(jīng)理負責制與分公司責任部門(mén)雙重領(lǐng)導,在這里我認為工程項目管理應以項目經(jīng)理為主,分公司相關(guān)責任部門(mén)為輔;且分公司責任部門(mén)應以指導、服務(wù)和監督為主,直接管理為輔。同時(shí)我也認為項目上的大小事宜,無(wú)特殊情況下,應逐級上報,不宜越級上報,否則有時(shí)會(huì )造成項目管理工作,尤其是項目經(jīng)理的工作很被動(dòng),有時(shí)會(huì )處于尷尬地步。同時(shí),兩個(gè)領(lǐng)導層應經(jīng)常的進(jìn)行溝通與交流,項目部建立匯工作報制度。
(3)確立組織結構、劃分工作部門(mén)。在組織形式確定的前提下,應根據項目的特點(diǎn)和需要完成的任務(wù),首先確定組織的層次結構,一般組織結構可以分成三大層次,即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結構的基礎上,對每一層次設定相應的工作部門(mén),來(lái)負責該層次工作任務(wù)的完成。結合我公司的實(shí)際情況,我認為一般項目管理組織結構宜分五層第一層項目經(jīng)理(分公司責任部門(mén)),第二層項目付經(jīng)理,第三層是項目部門(mén)負責人,第四層是項目各部門(mén)管理人員,第五層是各班組負責人,第六層是作業(yè)人員(二、三層可以全并)。各新開(kāi)工項目的項目管理班子、開(kāi)工申請報告必須經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導批準。沒(méi)有公司的批準,任何項目都不準擅自開(kāi)工,財務(wù)也不準支付任何資金。項目經(jīng)理和技術(shù)負責人應有公司的任命文件。
(4)確定崗位職責、落實(shí)工作人員。確定了工作部門(mén)的工作任務(wù)之后,就要確定每個(gè)部門(mén)的下作崗位,崗位的設置應以完成部門(mén)的任務(wù)為目標,遵循責權一致的原則進(jìn)行。對每一個(gè)崗位都要制訂相應的職責和丁作內容,并根據崗位的要求落實(shí)工作人員。我認為每個(gè)工作崗位的職責就細化、明確且要高標準、來(lái)要求,但也不是一成不變的,也是動(dòng)態(tài)的,隨著(zhù)工程的進(jìn)度變化,及時(shí)的調整。工程施工不允許出現局外人和多余的人,這幾種人堅決要排除。即:每個(gè)人都要起到相應的作用,包括學(xué)徒也好,小工也好。在其位謀其政,不能有的一人干幾人的活,有的人一點(diǎn)也不干,這樣人的信心就沒(méi)有了。
(5)制訂與項目管理相關(guān)的工作制度和工作流程。
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