體檢中心年終總結范文
一、體檢中心主檢醫師職責
1、負責《職業(yè)健康檢查報告》的匯總、評價(jià)、編制和審核；
2、體檢結束后，對各科室的檢查結果進(jìn)行審核分析，對陽(yáng)性結果做出體檢處理意見(jiàn)，進(jìn)行綜合評價(jià)并在檢驗報告單上簽名；
3、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律、法規，熟悉職業(yè)健康監護工作程序；
4、組織疑難問(wèn)題討論會(huì )，對疑難問(wèn)題進(jìn)行分析，記錄討論結果；
5、負責出具各類(lèi)職業(yè)健康體檢的結論和處理意見(jiàn)，體檢結論規范，處理意見(jiàn)準確；
6、作好各類(lèi)體檢結論的匯總統計工作；
7、熱情接受職業(yè)健康咨詢(xún)，體檢過(guò)程中對有疑問(wèn)的受檢者做好職業(yè)衛生知識宣教工作。
二、體檢中心年終總結范文（精選16篇）
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新，我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的體檢中心年終總結范文（精選16篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
體檢中心年終總結范文1
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，干部職工堅持黨的衛生工作方針，以深化改革為動(dòng)力，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務(wù)意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng )新，提高職工的積極性。
強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)科室各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況：
1、醫院新一屆的領(lǐng)導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務(wù)于民，讓利于民，樹(shù)立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是新組建成立的一個(gè)科室，位于我院醫技樓三樓，有4名工作人員。其中：中級職稱(chēng)1人，初級職稱(chēng)2人，臨時(shí)工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時(shí)，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(cháng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
二、工作開(kāi)展情況：
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù)，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，并整個(gè)工作做好周密安排。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導高度重視，為確保這項政治工作的順利進(jìn)行，體檢前組織培訓，嚴明紀律。4天中體檢應征青年140人次，初檢合格52人。體檢中嚴格按照標準實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心，得到省、州軍區和縣武裝部領(lǐng)導親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人，公安招工體檢50人，確保他們順利完成本年度的選聘計劃。
6、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況，讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問(wèn)題：
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。
四、20xx年工作目標：
1、著(zhù)眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強宣傳，外樹(shù)形象。
(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料，介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等，方便群眾就醫。
(2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料，宣傳科普知識。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高知識內涵。
(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習。
(2)提高計算機的應用能力，鼓勵職工學(xué)習計算機知識，提高工作效率。
4、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案，便于今后查詢(xún)，規范檔案管理和指導臨床。
20xx年，是充滿(mǎn)生機的一年，也是自我挑戰的一年，20xx年成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本科室的問(wèn)題，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，取長(cháng)補短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構建和諧醫患關(guān)系，把新一年的工作做到最好。
體檢中心年終總結范文2
20XX年，對xx集團來(lái)講，是一個(gè)風(fēng)險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開(kāi)工，省四院東院即將開(kāi)業(yè)應診，華光醫院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位，對我們醫院的發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門(mén)一把手需要沉著(zhù)冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情，努力把我們的特色專(zhuān)科做大做強，把我們的服務(wù)做細做深，現就XX年上半年心的工作總結匯報如下：
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、總體工作量統計及同期比較分析比較分析：從整體工作量對照顯而易見(jiàn)，XX年上半年遠遠超過(guò)xx年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創(chuàng )造了月體檢人數紀錄7000余人，上半年任務(wù)的完成主要依賴(lài)于工行、新奧、車(chē)輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶(hù)支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務(wù)的完成，業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度，激戰下半年，力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶(hù)收入情況比較分析表示：除1月份不及xx年外，其余每月均超過(guò)xx年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力，但這種個(gè)體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度，并非我們的預期目標，在散客戶(hù)的市場(chǎng)運作方面尚需大的動(dòng)作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶(hù)，堅持做好散客服務(wù)，對體檢中心的長(cháng)遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據董事會(huì )下達的任務(wù)指標，向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力，提升業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓精神和主動(dòng)意識。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，結合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下：
1、加強質(zhì)量和服務(wù)監督，成立了質(zhì)量控制監督小組和服務(wù)監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發(fā)生，降低客戶(hù)投訴率，并認真負責的解決客戶(hù)投訴，提升體檢中心整體素質(zhì)和形象，維護長(cháng)城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)的最終目的。
2、加強大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶(hù)，順利搞好主管領(lǐng)導更換引起的關(guān)系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪(fǎng)，及體檢前宴請主管領(lǐng)導，加強了感情溝通的力度，對曾經(jīng)在中心體檢過(guò)但xx年未檢者，效果更為顯著(zhù)，如中化、通建、農行等失而復得。
3、加強散客戶(hù)服務(wù)力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢(xún)、后期追訪(fǎng)來(lái)提供一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(cháng)外出體檢歸來(lái)后，為了更好的發(fā)展高端客戶(hù)，提升高端客戶(hù)的體檢和服務(wù)質(zhì)量，針對高端客戶(hù)專(zhuān)設體檢日（每周日為高端體檢日，8月份已試運行），細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶(hù)避開(kāi)周日，設定尊貴型基本套餐和專(zhuān)科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員，逐步推行，爭取讓高端客戶(hù)在周日體驗到超值的服務(wù)，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務(wù)水準、展現自我、提升自我，打造長(cháng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段，也是我們繼續省會(huì )體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強市場(chǎng)部建設及業(yè)務(wù)人員培訓，市場(chǎng)部現有業(yè)務(wù)員７人，其他兼職團體客戶(hù)業(yè)務(wù)員5人，旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實(shí)力，加大面對面拜訪(fǎng)力度，擴大市場(chǎng)宣傳，提高長(cháng)城體檢中心在省會(huì )的影響力。
5、加強市場(chǎng)宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車(chē)流動(dòng)電子屏、公交車(chē)站牌，體檢中心網(wǎng)站設計更新、充實(shí)內容，以提高長(cháng)城體檢中心的知曉率。
不足之處：缺乏上層社會(huì )關(guān)系，在重大客戶(hù)競爭過(guò)程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過(guò)程中，只能打價(jià)格戰，降低利潤，如省直行政人員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1、吸納員工合理化建議，提升整體服務(wù)水準。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議，展開(kāi)自我檢查與修正，在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門(mén)窗進(jìn)行粉刷和漆補，給體檢客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)相對靚麗、衛生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實(shí)的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
3、實(shí)現體檢中心數據網(wǎng)絡(luò )化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進(jìn)行修改調試，各科室安裝微機，實(shí)現客戶(hù)憑指引單，按條形碼全程無(wú)體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識，聘請“實(shí)踐家”管理咨詢(xún)公司進(jìn)行服務(wù)培訓，從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要性，以激發(fā)員工發(fā)自?xún)刃牡姆⻊?wù)意識。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程
�。�1）通過(guò)粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進(jìn)作用，絕大部分客戶(hù)都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著(zhù)。
�。�2）體檢報告取表提示、講解與咨詢(xún)更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術(shù)后盾，也被部分單位領(lǐng)導認可，對穩固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
�。�3）在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢(xún)明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處：缺乏專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓，前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺(jué)。
四、質(zhì)量管理
1、引進(jìn)更新檢測設備，為體檢質(zhì)量奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個(gè)標本按時(shí)保質(zhì)認真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組，安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結，周一例會(huì )予以通報，并給予適當獎懲。
3、形成內部會(huì )診機制，提高陽(yáng)性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長(cháng)城醫院進(jìn)修學(xué)習。
不足之處：體檢中心人員整體素質(zhì)較低，通過(guò)交流與學(xué)習期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。
2、高端客戶(hù)體檢流程方案與方案制定
3、在人財物管理方面，響應集團部門(mén)垂直管理倡導。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。
體檢中心年終總結范文3
20XX年，我體檢中心在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標，以科學(xué)、準確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個(gè)，體檢人次6950人，體檢費收入1270816.88萬(wàn)元，現就本年度工作做總結如下：
一、20XX年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導的指導與協(xié)調下，積極與縣監督所聯(lián)系，爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù)，另設了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn)，抽調出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開(kāi)，有效的防止了交叉感染的發(fā)生；由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩妥的開(kāi)展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時(shí)也為醫院帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
3、充分調動(dòng)全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會(huì )關(guān)系，我中心主動(dòng)配合協(xié)調，爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項目的集體性健康體檢，抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗的醫師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實(shí)施，最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進(jìn)行綜合分析評估，作出科學(xué)的體檢結論和今后的防治意見(jiàn)，并且根據受檢單位的要求，抽調資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。
4、通過(guò)各種渠道對全縣轄區內的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護，并建立健全了健康監護檔案。
5、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》，并免費發(fā)放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監護
本年度共承接體檢單位53個(gè)，企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè)，參加體檢職工總人數約6702人，為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預防建議及健康指導�？赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數200人，接觸有毒有害工人數48人，對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監護檔案，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見(jiàn)人員體檢結果進(jìn)行綜合分析結果顯示；各項體檢項目均正常著(zhù)約占29%，檢出發(fā)現，在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問(wèn)題
1、體檢的認知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時(shí)這些“早”是受醫療設備和技術(shù)方面的診斷準確度限制的，同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著(zhù)認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實(shí)際情況出現落差時(shí)，受檢者往往就會(huì )對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時(shí)常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常出現協(xié)調不夠，抽調人員工作中出現困難，另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道，時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位，很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查，常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對正常的醫療環(huán)境帶來(lái)了負面影響。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，在此項工作的開(kāi)展中缺乏相應的專(zhuān)業(yè)知識與技能，經(jīng)常需要監督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù)，在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性，造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò )直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。
20XX年體檢中心的工作是穩步發(fā)展，并取得較好成績(jì)的一年，成績(jì)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結經(jīng)驗，補充與完善，努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率，積極穩妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作，也一定會(huì )把新一年的工作做得更好。
體檢中心年終總結范文4
在過(guò)去的20xx年一年中，公司領(lǐng)導對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合中心主任作好體檢中心內部事務(wù)的管理，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內勤信息、數據，配合、協(xié)調各部門(mén)努力完成公司下達的各項任務(wù)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報告著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,以接受大家評議。
一、努力學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多，一年來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我師。我覺(jué)得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導的肯定。
二、加強修養,時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)
一年來(lái)，領(lǐng)導和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被各級領(lǐng)導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。對我來(lái)說(shuō)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領(lǐng)導的副手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
在認真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時(shí)會(huì )出現不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì )盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
體檢中心年終總結范文5
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，體檢中心在醫院的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專(zhuān)用設備，增加專(zhuān)職工作人員，不斷強化服務(wù)意識，嚴格內部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個(gè)人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬(wàn)元。主要工作體現在以下幾方面：
1.精心組織，認真準備在院領(lǐng)導的親自參與下，協(xié)調全院十三個(gè)部門(mén)，完成了xx學(xué)院空、管委會(huì )全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開(kāi)區分校等數次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴格管理，強化技能不定期組織體檢所需專(zhuān)業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓，提高服務(wù)技能。
3.提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái)，確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便，受到體檢客人的一致稱(chēng)贊。
4.精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時(shí)間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內把新體檢管理系統調試完畢，正式上線(xiàn)運行。新系統的正式開(kāi)通，標志著(zhù)我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問(wèn)題，比如專(zhuān)職體檢的檢查醫生沒(méi)有配備，體檢專(zhuān)用的部分設備仍未到位，相關(guān)科室團結精神仍需加強，面對問(wèn)題態(tài)度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統需要進(jìn)一步熟悉，專(zhuān)職體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員仍未到位，無(wú)法保證穩定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(cháng)期、穩定的發(fā)展奉獻青春。
體檢中心年終總結范文6
一年很快過(guò)去，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展，為年工作奠定了基礎。
醫院領(lǐng)導班子充分利用我院現有的人員和設備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事，讓我院的大型設備三維CT機、四維彩超等服務(wù)于民，讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開(kāi)展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上，根據人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。
還完成了體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作，大力宣傳醫療科普知識，對各體檢單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎，也存在著(zhù)一些問(wèn)題。
在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場(chǎng)；加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來(lái)到，在心的一年里，我們將圍繞醫院的中心工作。
協(xié)助領(lǐng)導，在其帶領(lǐng)下，客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強管理、改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個(gè)新的臺階，為醫院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！
體檢中心年終總結范文7
xx年來(lái)，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項工作順利地開(kāi)展，盡職盡責地完成了xx年的工作計劃，現將xx年來(lái)科室的工作總結如下：
一、工作指標的完成情況
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策，積極參加醫院舉辦的各種活動(dòng)，深入開(kāi)展學(xué)習、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，緊緊圍繞“鑄堅強堡壘，創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院”目標，結合開(kāi)展“先鋒承諾大行動(dòng)”、“公立醫院改革”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)，引導員工履職盡責創(chuàng )先進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)，爭做到提素質(zhì)、轉作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(cháng)。能遵紀守法、廉潔行醫，與各科協(xié)作關(guān)系好，醫德醫風(fēng)高尚，工作熱情高，業(yè)務(wù)精，業(yè)績(jì)好，促進(jìn)了醫療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無(wú)差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進(jìn)行實(shí)施，做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調會(huì )，做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務(wù)，不僅要為每一個(gè)受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務(wù)。
3、我院健康體檢中心的工作重點(diǎn)，是對受檢單位及個(gè)人進(jìn)行全面的健康管理，了解受檢者的健康，管理受檢者的健康，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時(shí)進(jìn)行科學(xué)評估與有效控制，這是個(gè)核心工程。改善受檢者的健康。即通過(guò)制定針對性的健康管理方案和干預措施，達成減少或延緩疾病的發(fā)生，提高生活質(zhì)量、延長(cháng)健康壽命的目的。這是個(gè)目標工程。
4、體檢質(zhì)量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進(jìn)的管理理念并結合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專(zhuān)業(yè)醫護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質(zhì)量控制體系》執行。體檢后的服務(wù)項目包括如下：專(zhuān)業(yè)體檢匯總報告及健康評估；建立電子健康擋案；一對一講解體檢報告；專(zhuān)家健康處方；健康咨詢(xún)熱線(xiàn)及健康講座；免費就醫指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個(gè)、xx人次、金額為約xx萬(wàn)元；個(gè)人、家庭體檢共xx人次，金額為約xx萬(wàn)元。xx年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬(wàn)元。
二、新開(kāi)展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù)：
無(wú)
三、承擔的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況：
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四、科研情況
1、立項及獲獎的科研項目：無(wú)
2、論文發(fā)表情況（包括期刊名稱(chēng)、論文題目、作者）：無(wú)。
五、學(xué)術(shù)交流
1、參加國際國內學(xué)術(shù)會(huì )議情況：無(wú)。
2、本科室人員在各種專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )任職情況
3、本科室舉辦的講座
六、開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)：
xx年體檢中心組織專(zhuān)家檢后回訪(fǎng)體檢單位共xx個(gè)單位，人數達xx人。
七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄：
�。ㄒ唬┠暝峦ㄟ^(guò)了第一批能開(kāi)展健康體檢醫療機構符合的評述。
�。ǘ┠暝略诹鶚歉玫亻_(kāi)展健康體檢中心的工作。
�。ㄈ┳龊糜邮行l生局綜合目標管理檢查工作。
�。ㄋ模┳龊脛�(chuàng )三甲各項工作，對有關(guān)職責制度等進(jìn)行審核、整理，提交三甲辦匯編。
�。ㄎ澹┘訌娕c各部門(mén)的溝通和協(xié)作，積極完成上級交給的臨時(shí)性任務(wù)。
八、政治學(xué)習及精神文明建設工作。
積極參加醫院組織的各項活動(dòng)，在xx活動(dòng)中，認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng )建學(xué)習型科室，加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓，每季度進(jìn)行一次以上培訓學(xué)習。積極參加黨員、技術(shù)骨干進(jìn)社區、進(jìn)農家等志愿服務(wù)活動(dòng)。
九、存在問(wèn)題及不足，整改措施：
主要存在問(wèn)題：外出參觀(guān)學(xué)習機會(huì )少，人員不足，體檢報告偶然出現差錯，對論文書(shū)寫(xiě)及科研工作不夠重視，沒(méi)有科研立項；專(zhuān)業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
整改措施：要到外省多學(xué)習當地健康體檢機構的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，促進(jìn)學(xué)習交流，不斷提升本科室規范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強科領(lǐng)導及醫護人員的素質(zhì)修養和品格，完善各項規章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個(gè)部門(mén)醫生臨時(shí)組成，在工作上不易管理，從而在客戶(hù)體檢過(guò)程中常出現客戶(hù)等醫生情況！
建議醫院能固定相對體檢人員，以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生，成立質(zhì)量保障小組，由該小組成員來(lái)核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學(xué)論文的寫(xiě)作，積極開(kāi)展科研工作，爭取開(kāi)展科研。進(jìn)一步加強科內人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和管理水平。
體檢中心年終總結范文8
轉眼間，時(shí)間已經(jīng)無(wú)情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護士，在這x個(gè)月的工作中，我積極嚴格的在工作中完成了自己負責的工作人任務(wù)。并在護士長(cháng)等領(lǐng)導的指點(diǎn)下，較好的完成了自身的管理和提升，在x個(gè)月里大大的提升了自我的專(zhuān)業(yè)能力和思想態(tài)度，讓我能更好的適應體檢中心的工作和節奏。
回顧這x個(gè)月來(lái)的情況，在工作中，盡管有很多的提升和進(jìn)步，但對一名醫務(wù)人員來(lái)說(shuō)，準備的再多也是不為過(guò)的。如今，我也即將面臨轉正，這不僅意味著(zhù)身份和職位的改變，更是代表著(zhù)對更重要的責任的到來(lái)！為此，我在這里總結自己在這段試用期中的工作情況，希望自己能在接下來(lái)的工作中做出更好的努力！以下是我的試用期工作總結：
一、思想方面
作為一名體檢中心的護士，我深知自身工作的重要性。大家來(lái)參加體檢，就是為了能知道自己身體的健康情況，為此，我們是萬(wàn)萬(wàn)不能在工作上馬虎大意的。
為此，在來(lái)到這里的第一天，我就將“細心、謹慎、責任”這三點(diǎn)放在了自己的頭上。后來(lái)，在護士長(cháng)的教導下，我更進(jìn)一步的擴展了自身的思想。在工作中能?chē)栏竦募訌娮晕夜芾�，自我要求。并學(xué)會(huì )了在工作中對自己的激勵，提高了自己的工作的積極性。這些在思想上的改進(jìn)都讓我在工作中更好的完善了自己的工作，不斷改進(jìn)了工作的情況。
二、工作情況
在工作方面，我積極學(xué)習了培訓的基礎內容，在護士長(cháng)的指點(diǎn)下認真掌握了基礎的工作能力。此外，還通過(guò)向前輩的請教和自身在工作中不斷的鍛煉，積極提升了自我。尤其是在扎針?lè )矫�，過(guò)去我總是恨不自信。但在前輩的鼓勵和指點(diǎn)下，我通過(guò)在空閑中的鍛煉，較好的掌握了這一技巧，在工作中也受到了不少的好評。
三、個(gè)人的不足和改進(jìn)
回顧這漫長(cháng)x個(gè)月試用期，在工作中我盡管一直在努力的端來(lái)你自己，但卻依舊有很多沒(méi)能完善的方面。如：許多基礎工作上的不完善，以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等。
為了能成為一名合格的護士，我會(huì )在接下來(lái)的正式工作中積極的完善自己，改進(jìn)自我的能力，加強自身的工作積極性，多多練習，努力成為一名合格又出色的護士！
體檢中心年終總結范文9
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里，感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應了體檢中心的`工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也能清醒地認識到自己的不足之處�，F將個(gè)人工作總結如下：
一、工作中取得成績(jì)
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，我深刻體會(huì )到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢(xún)，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的，從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養，對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以耐心細致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫院組織的各項學(xué)習任務(wù)，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì )，總結本周的不足和計劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不案和有預見(jiàn)性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習，大家輪流自己挑選學(xué)習主題，取各家之長(cháng)為我們所用，只有不斷學(xué)習，才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、2020年的計劃和目標
1、加強學(xué)習，增加業(yè)務(wù)修養，提高知識。
2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，尊敬領(lǐng)導，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
體檢中心年終總結范文10
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么急躁，而是微笑著(zhù)鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那種面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二天，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我。
于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：“還痛嗎？”他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：“不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛”。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，“阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑�！�
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)�！吧裨�(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起！
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力。
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護士，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
體檢中心年終總結范文11
自20xx年5月份擔任體檢中心護士長(cháng)以來(lái)，在主任的領(lǐng)導，院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人，體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》；建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預約登記》、《機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導，送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介，講解養生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識，現已走訪(fǎng)50多個(gè)單位，通過(guò)走訪(fǎng)，多個(gè)單位表達了體檢意向，開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》；注冊了科室QQ并上傳醫學(xué)健康知識；開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《山東省醫院護理質(zhì)量控制標準及評價(jià)細則》做好日�；A護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數十位礦區及市級、省級領(lǐng)導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為20XX年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識及勵志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法，塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂(lè )，并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù)，讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓，購買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書(shū)籍，每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無(wú)一例差錯出現。如：采集標本時(shí)認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無(wú)差錯；整理健康檔案時(shí)查對所有項目，登記時(shí)再次核對，無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺階，我們計劃做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規范服務(wù)成為工作習慣，讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細節，打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶(hù)，提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)；購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結果；總之，要通過(guò)細節工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，取人之長(cháng)補己之短，使我們的工作更加規范。
體檢中心年終總結范文12
人力是一種最重要的資源，要搞好醫院管理就必須做好人的管理。6月8日長(cháng)城集團董事會(huì )在南宮召開(kāi)集團董事會(huì )成立集團人力資源部，對集團人事工作進(jìn)行整體管理同時(shí)方便了集團各部門(mén)人事工作的溝通和交流。根據董事會(huì )會(huì )議指示現將體檢中心的人事工作存在的問(wèn)題和工作計劃匯報如下：
一、專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)
體檢市場(chǎng)競爭日趨激烈，北京體檢中心已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布信息準備在長(cháng)安公園東側準備成立一家營(yíng)業(yè)面積為5000平米的專(zhuān)業(yè)體檢中心，建成后形成的競爭壓力可想而知。所以體檢中心必須抓緊時(shí)間建立自己的品牌，打造一支無(wú)論從技術(shù)上還是從服務(wù)水平上都過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)團隊，以提高體檢中心的整體形象。所有這些都與引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才有關(guān)。體檢中心現有從事超聲行業(yè)的醫師沒(méi)有一個(gè)是影像畢業(yè)的；我們的導醫服務(wù)人員沒(méi)有一名是服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌，就必須要有自己的服務(wù)特色。這就要求我們在今后的招聘工作中一定要根據專(zhuān)業(yè)和崗位招專(zhuān)業(yè)人員。專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)也有利于體檢中心的人才梯隊建設，專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)可以帶動(dòng)一批人從整體上提高中心的醫療水平和服務(wù)水平。體檢中心王主任根據董事會(huì )的決議成立了市場(chǎng)部，市場(chǎng)部現有的兩名員工也是一直在市場(chǎng)前沿工作的專(zhuān)職人員。他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和營(yíng)銷(xiāo)的理念正是我們的業(yè)務(wù)員所欠缺的。招聘專(zhuān)業(yè)人員的優(yōu)勢在體檢中心有所體現：例如，體檢中心前臺兩名工作人員一個(gè)文秘專(zhuān)業(yè)（李寧寧）和一個(gè)護士專(zhuān)業(yè)（趙玲），在前臺的工作中李寧寧考慮問(wèn)題全面，工作井井有條、忙而不亂；說(shuō)話(huà)更委婉，能與客戶(hù)更好的溝通和交流。
二、員工業(yè)務(wù)能力的培訓
在今年的董事會(huì )上段院長(cháng)在介紹兄弟醫院經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗時(shí)說(shuō)要把醫院辦成學(xué)校，變成教育式醫院，就是說(shuō)醫生一定要把病人所患疾病的發(fā)病原因、臨床表現、治療以及今后的預防講清楚，講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上一定要精，在醫療知識上一定要廣。作為專(zhuān)業(yè)的體檢中心，從事工作和臨床聯(lián)系較少，導致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識面上的匱乏，所以在今后的人事工作中一定要加強員工業(yè)務(wù)能力的培訓，包括內部學(xué)習和外出進(jìn)修。內部學(xué)習上準備利用體檢淡季對護士和醫師（專(zhuān)家除外）進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習，心電圖由劉國興講，超聲由齊艷梅講（培訓已經(jīng)在進(jìn)行）。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋?zhuān)瑺幦∽岓w檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現及預防上給體檢客戶(hù)解釋清楚。外出進(jìn)修準備在8月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學(xué)習。建議醫院在進(jìn)行新員工培訓時(shí)通知體檢中心新員工，讓體檢中心的新員工了解長(cháng)城集團以及長(cháng)城文化和長(cháng)城精神。
三、人員流動(dòng)情況
體檢中心現有員工42名，今年上半年新招員工兩名，副主任醫師一名，容瑞珠（市人民醫院退休）曾經(jīng)在長(cháng)城醫院工作過(guò)。
護士一名，武蓓（北京華兆益生客戶(hù)服務(wù)部）目前在在做個(gè)人客戶(hù)管理。沒(méi)有離職人員。我認為體檢中心的工作性質(zhì)和醫院不同，體檢中心的工作更像是一個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)，分工明確，缺一不可，要求大家團結在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會(huì )加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。
四、工資和獎金的分配
中心的員工每年的調資是在醫院的大的調資政策的指導下結合股份制的民營(yíng)機構的靈活性來(lái)進(jìn)行的，體檢中心的人員較少，相當于醫院一個(gè)科室，目前沒(méi)有調資沒(méi)有產(chǎn)生打的波動(dòng)和不滿(mǎn)。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策，在整個(gè)集團制定的政策下進(jìn)行小范圍的調整。至于績(jì)效考核工作，我認為在體檢中心目前來(lái)不適合實(shí)施，因為大家的工作是一體的，每一個(gè)體檢單位的完成都含有每一名員工的努力，不能進(jìn)行量化的。
最后，向集團人力資源部提一個(gè)請求，因最近市衛生局中醫處對我中心進(jìn)行了校驗，提出許多需要整改的問(wèn)題，其中一項是醫療制度不完善，例如操作規范，醫療質(zhì)量的控制，轉診記錄和各項規章制度不完善。而我和中心王主任都不懂醫務(wù)科的工作，所以我希望在下個(gè)月請曹德義護士長(cháng)對我中心進(jìn)行各項制度的完善工作進(jìn)行指導（已經(jīng)和曹主任溝通）。
體檢中心年終總結范文13
根據疾控所關(guān)于貫徹落實(shí)總公司和路局《關(guān)于實(shí)施職工健康行動(dòng)計劃的意見(jiàn)》(鐵總勞衛【20xx】24號)文件要求，在我所主管領(lǐng)導經(jīng)過(guò)精心策劃和親自指揮下，經(jīng)過(guò)與現場(chǎng)單位協(xié)商，在已經(jīng)體檢完畢的單位中，籌備開(kāi)展了對轄區25個(gè)鐵路單位第三類(lèi)慢性病人員4824人進(jìn)行了健康宣傳、健康維護活動(dòng)，目的是加快推進(jìn)“三個(gè)健康”管理工作，有效遏制職工在崗因病突發(fā)意外，切實(shí)提高職工健康水平，現將深入基層開(kāi)展健康宣傳和健康維護工作匯總如下：
一、領(lǐng)導重視、準備充分
根據上級文件要求，我所領(lǐng)導主持召開(kāi)了“三個(gè)健康”工作會(huì )議，參會(huì )人員15人，傳達了鐵總和路局文件精神，制定了工作方案和推進(jìn)計劃，成立了由專(zhuān)業(yè)人員組成的健康維護小組，購買(mǎi)了兩套快速檢測設備，并派專(zhuān)人去鐵道衛生技術(shù)中心進(jìn)行了培訓，同時(shí)還對小組人員進(jìn)行了慢性病管理和快速檢測技術(shù)的強化學(xué)習，打造了一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力強，技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊伍。
二、明確責任、分工負責
1、由專(zhuān)業(yè)人員精心制作出防“四病”、控“四高”、改善“六因素”、健康生活方式五大基石、“四高”的防控知識等幻燈片對重點(diǎn)人群和現場(chǎng)單位在各車(chē)間選出的健康管理員進(jìn)行了講解和培訓，不僅提高了職工的防病意識，而且為下車(chē)間逐級健康維護打下了基礎。
2、為現場(chǎng)單位重點(diǎn)人群進(jìn)行了血壓、血脂、血糖和BMI快速檢測，現場(chǎng)職工對檢測非常感興趣，而且將結果和報告數據進(jìn)行了對比，同時(shí)根據職工不同情況開(kāi)具了膳食處方和運動(dòng)處方，并在現場(chǎng)進(jìn)行了健康干預。
3、針對不同人群分別在現場(chǎng)進(jìn)行了現場(chǎng)告知預警，并及時(shí)勸導就醫，同時(shí)由專(zhuān)業(yè)人員對職工提出的問(wèn)題和體檢報告進(jìn)行了現場(chǎng)解讀和答疑，現場(chǎng)職工提問(wèn)問(wèn)題非常踴躍，并表示渴求知識的愿望，也充分體現了上級領(lǐng)導開(kāi)展這項工作的必要性。
4、協(xié)助職工填寫(xiě)“職工健康維護溫馨提示告知卡”、“職工健康維護現場(chǎng)調查記錄表”和“心腦血管患病風(fēng)險評估表”，共填寫(xiě)4824人份，每個(gè)職工填寫(xiě)都非常認真，經(jīng)匯總統計后對現場(chǎng)職工既往史和生活方式有了進(jìn)一步了解，為下一步健康管理工作提供了依據。
三、存在問(wèn)題和建議
1、職工防病意識薄弱，有病不知、不懂、不就醫現象比較嚴重，但是有渴求知識和自我保健的愿望。
建議：加強站段健康管理制度，設立車(chē)間健康管理員負責制，加強健康宣傳和健康教育，提高職工防病知識知曉率。
2、職工健康預警制度有待完善，大部分單位領(lǐng)導非常重視職工健康問(wèn)題，但對職工存在的健康問(wèn)題不知所錯。
建議：完善個(gè)人預警和單位預警有關(guān)制度，同時(shí)逐級負責。
3、部分單位健康宣傳和健康維護工作有待提高，對職工慢性病的管理工作有待加強。
建議：各級領(lǐng)導要提高認識，加強培訓，切實(shí)把職工身體健康放在首要位置。
總之，這次健康宣傳、健康維護活動(dòng)，被維護人員共計4824人次，得到了唐山站、唐山南站、唐山機務(wù)段、天津車(chē)輛段和天津機務(wù)段等25個(gè)一線(xiàn)單位和其他單位領(lǐng)導及領(lǐng)隊的大力支持和幫助，充分體現了各級領(lǐng)導對廣大鐵路職工身體狀況的關(guān)心和愛(ài)護，同時(shí)也改變了職工有病不知、不懂、不治的現狀，對改善職工不良生活方式非常有益，大部分職工表示，這次活動(dòng)是我們以前從沒(méi)有享受過(guò)的，不僅學(xué)到了保健知識，而且還對自己的身體狀況有了進(jìn)一步的了解，最重要的是讓我們懂得怎樣改變多年來(lái)形成的不良生活方式，提高健康水平，減少慢性病的發(fā)生。
體檢中心年終總結范文14
20xx年以來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在醫院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展，為下半年工作的順利開(kāi)展奠定了基礎�，F將今年工作總結及下步工作打算匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、總體情況
今年，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團檢有45個(gè)單位3500名干部職工，個(gè)人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶(hù)2500人，30個(gè)單位，新拓展客戶(hù)1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學(xué)習。作為一名醫務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習制度和培訓計劃，倡導科室人員利用工作之余，學(xué)習研究體檢業(yè)務(wù)知識，并定期邀請院內外知名專(zhuān)家到體檢中心授課。同時(shí)，組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀(guān)學(xué)習，不僅開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著(zhù)提升。
二是逐步規范管理。規范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見(jiàn)的基礎上，建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛生檢查等方面的工作制度和管理規范，為方便客戶(hù)體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化，逐步實(shí)現了讓制度管理人，讓制度規范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導的大力支持下，設計制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫院樹(shù)立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實(shí)基礎。
四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃，對老客戶(hù)進(jìn)行健康回訪(fǎng)，對新客戶(hù)進(jìn)行宣傳推介。其實(shí)，建立客戶(hù)健康檔案，根據不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話(huà)回訪(fǎng)和短信提醒的方式，給客戶(hù)提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫療咨詢(xún)和幫助。經(jīng)過(guò)努力，客戶(hù)復檢率和客戶(hù)體檢量都日趨增加。
二、存在主要問(wèn)題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存教小，兼容性不足，導致很多單位體檢結果無(wú)法完整保存，而且軟件不穩定，經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善；電腦不夠用，前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件，來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水平；房間不夠用，現有的體檢咨詢(xún)管理及為體檢大客戶(hù)預留的綠色通道無(wú)法實(shí)現。B超彩超在一間操作間間內，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著(zhù)日益增長(cháng)的體檢市場(chǎng)需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設備來(lái)擴充項目：彩超小器官探頭（可做乳腺，小器官及血管），大生化儀，眼科檢查儀器（如眼底檢查），電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫院的窗口單位，近段時(shí)間以來(lái)，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，為醫院樹(shù)立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶(hù)、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專(zhuān)業(yè)知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫師進(jìn)行報告講解，并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀(guān)能動(dòng)性，對體檢中心管理制度和工作流程，開(kāi)展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項內部管理制度和工作規范，使之更趨規范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò )等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率；二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時(shí)，對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷增強業(yè)務(wù)本領(lǐng)，對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現象的發(fā)生。同時(shí)，準備約定時(shí)間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶(hù)帶著(zhù)疑慮來(lái)、載著(zhù)滿(mǎn)意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶(hù)投訴的一大熱點(diǎn)，因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來(lái)、走出去的形式，聘請院領(lǐng)導和有關(guān)方面專(zhuān)家到體檢中心，對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專(zhuān)題培訓。同時(shí)，分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學(xué)習，從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進(jìn)一步加強客戶(hù)聯(lián)系。體檢中心將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦�，以百倍的努力，抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規劃安排，以穩定老客戶(hù)為基礎，以發(fā)展新客源為目標，不斷加強大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通，爭取培養一批長(cháng)期合作的大客戶(hù)。
今年來(lái)，我認真履行職責，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作，為體檢中心和四院的長(cháng)遠發(fā)展作出積極努力。
體檢中心年終總結范文15
我來(lái)到工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。述職報告
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面，我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
在這些年的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作，希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
體檢中心年終總結范文16
轉眼間一年過(guò)去了，現將一年來(lái)的工作總結如下：
體檢的很多項目是需要空腹下檢查的，來(lái)體檢的人特別早，大團來(lái)的時(shí)候我們都得提前上班，所以早上一睜開(kāi)眼睛就得像消防員一樣行動(dòng)起來(lái)，準備早飯，再從被窩里揪出孩子，洗涮、填好肚子，送孩子上學(xué)。好了，上班了。大靜是總指揮，阿鳳負責安排內外事務(wù)工作，如聯(lián)系單位、時(shí)間及人數安排、來(lái)客的接待等。阿鳳和梅子是多面手，她們除了采血，還會(huì )做心電圖，還要接受個(gè)人登記預約工作。前輩胡醫師、江醫師、章醫師也不得空，外科、內科、五官科，一個(gè)蘿卜一個(gè)孔，就連方礦，也是帶病上崗。琳琳也是個(gè)多面手，她是我的好搭檔，她和我一樣，一坐下來(lái)，活兒是實(shí)實(shí)在在的，記錄、叫號不得閑。為了避免上洗手間，早上我們一般不喝水，所以也學(xué)會(huì )了“憋著(zhù)”。一個(gè)上午下來(lái)，腳麻了，腰直不起來(lái)，眼睛干枯的眨不動(dòng)，要靠眼藥水來(lái)幫忙。
到了下午，應該沒(méi)事了吧。那是肯定不行的，要不然體檢報告從哪里出來(lái)。工作還有不少呢，電子檔案的建立需要輸入好多資料，輔助檢查結果的輸入、異常分析，總檢對體檢結果的匯總建議，打印，裝訂，一樣不能少，而且活兒是環(huán)環(huán)相扣，偷懶不得。
體檢的工作環(huán)境和氣氛應該是輕松而愉悅的，我們醫院花那么多精力和財力，就是意識到這點(diǎn)。發(fā)達國家的體檢是相當昂貴的，也相當舒適愉快，每日檢查的人數也沒(méi)有這么多，他們預約等待時(shí)間很久，然后花一天或者幾天時(shí)間進(jìn)行檢查。為了接受全面檢查，受檢者可以和醫生進(jìn)行喝咖啡聊天詳細提供和了解病史，他們雙方都很看重檢查。但在我們人口大國，體檢像趕場(chǎng)，急匆匆、鬧哄哄，很多人甚至認為是為單位而體檢。經(jīng)過(guò)媒體不斷反面的報道，醫患關(guān)系的日益惡化，很多參檢者都帶著(zhù)提防心態(tài)，導致溝通很困難，問(wèn)個(gè)病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結合臨床和其他檢查來(lái)綜合判斷的，特別是占位性改變，有無(wú)病史對診斷結果的考慮相差很大。不過(guò)有這種想法的人只是參檢者里的少部分，大部分還是配合默契，心情愉快的。當大家做完檢查后真心說(shuō)一聲“謝謝！”就是對我們辛苦付出的最大回報，也是我們最為開(kāi)心的事。體檢中心工作總結
作為體檢工作者，我們會(huì )盡最大的努力來(lái)改變這種觀(guān)念和狀態(tài)。只要生活水平上升，民眾健康意識不斷提高，體檢工作會(huì )越來(lái)越受到重視，我們的責任也更重大。
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