人事招聘工作總結報告范文
什么是總結報告
總結報告是會(huì )議領(lǐng)導同志對會(huì )議召開(kāi)的情況和會(huì )議所取得的成果進(jìn)行總結的陳述性文件�？偨Y報告一般包括以下幾個(gè)內容：會(huì )議的性質(zhì)、會(huì )議的進(jìn)程、會(huì )議取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題、會(huì )議提出的下階段任務(wù)、對與會(huì )人員的要求、對大家的號召�？偨Y報告一般由標題、正文、結尾三部分組成。寫(xiě)總結報告時(shí)應注意明確目的，突出重點(diǎn)，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有號召力。
人事招聘工作總結報告范文（精選11篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的人事招聘工作總結報告范文（精選11篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
人事招聘工作總結報告1
自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長(cháng)假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個(gè)月中，我通過(guò)一些公司領(lǐng)導指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過(guò)試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過(guò)程中又遇到了一些問(wèn)題，致使招聘的結果不甚理想。招聘工作總結如下：
1.招聘渠道不是很廣泛，多為現場(chǎng)招聘。即使有去外地工業(yè)區進(jìn)行招聘，因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時(shí)我司給出的條件相對于其工業(yè)區沒(méi)有很大的優(yōu)勢，其長(cháng)期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn)；
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大；
3.公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來(lái)了不少的負面影響；
4.多數的熟練工為外來(lái)人員希望能拿到一定報酬的同時(shí)，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作；
5.因珠三角的漲薪現狀，許多求職者（包括加工熟手）希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問(wèn)題，因為沒(méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性，等等諸如此類(lèi)，都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之，在招聘的過(guò)程中遇見(jiàn)的以上各個(gè)方面的原因造成了現在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過(guò)自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：
1.到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現場(chǎng)招聘；
2.采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿(mǎn)試用期,則給予相應的介紹費獎勵；
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問(wèn)題；
4.適當提高員工福利及基本薪資，留住現有員工；
5.因現在員工緊缺，可以通過(guò)勞務(wù)派遣，到地區人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、等進(jìn)行注冊，或直接到地區人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。
人事招聘工作總結報告2
今年招聘工作在吸取總結往年經(jīng)驗的基礎上，在招聘流程及渠道方面做出了改進(jìn)和完善，取得了一定的成果�，F對上半年招聘工作總結如下：
一、招聘工作概況
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�。ǘ⿻r(shí)間安排
2月下旬：匯總科室用人需求
3月—4月：設計醫院招聘啟事，與人才市場(chǎng)、網(wǎng)站、院校進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)布
招聘啟事；參加校園春季招聘會(huì )及人才市場(chǎng)招聘會(huì )；接待應聘人員、整理應聘資料、錄入備用人才信息庫，篩選簡(jiǎn)歷。 5月上旬：通知應聘者面試5月中旬：進(jìn)行面試5月下旬：進(jìn)行筆試（復試）
6月上旬：匯總通過(guò)復試人員名單，報業(yè)務(wù)部門(mén)審核，上辦公會(huì )審批6月中旬：通知合格人員準備材料及報到時(shí)間
二、招聘數據統計
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今年先后有31個(gè)科室上報了用人需求，計劃招聘人數68人，實(shí)際招聘人數48人。
�。ǘ⿲W(xué)歷比例：
1、1214名應聘人員當中，本科生有827人，占68%；研究生有387人，占32%；
2、106名面試人員中，本科生共80人，占75%，研究生共26人，占25%；
3、48名錄取人員中，本科生共35人，占73%，研究生共13人，占27%。
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三、今年招聘工作情況分析
今年招聘工作較往年更加規范、透明；人才質(zhì)量也較往年有很大提高，具體情況分析如下：
�。ㄒ唬﹥�(yōu)點(diǎn)：
1、招聘渠道多樣化。今年除了采取往年參加現場(chǎng)招聘會(huì )及內部推薦的方式外，首次采用了網(wǎng)絡(luò )招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了醫院人才招聘信息，應聘者可以通過(guò)現場(chǎng)報名及電子郵件的方式投遞簡(jiǎn)歷。截止到4月x日，共收到簡(jiǎn)歷1200余份，為招聘工作提供了充足的人才資源。
2、招聘流程規范化。嚴格按照招聘流程開(kāi)展工作，并按專(zhuān)業(yè)分別進(jìn)行了外科、內科、技類(lèi)、藥學(xué)、醫學(xué)工程、麻醉專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)場(chǎng)面試會(huì )。并強化機關(guān)指導科室的職能作用，每場(chǎng)面試會(huì )都有業(yè)務(wù)部門(mén)及相關(guān)用人部門(mén)的領(lǐng)導參與評分，面試結果比較客觀(guān)、公平。
3、公開(kāi)招聘、公平競爭、挖掘人才。嚴格按照招聘標準，從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才，公開(kāi)面試，現場(chǎng)評分，公布結果，杜絕了不公平競爭，也給優(yōu)秀人才充分展示自己的舞臺。
�。ǘ┤秉c(diǎn)：
1、計劃招聘執行力不強。主要表現在以下兩個(gè)方面：一是用人科室用人需求上報不及時(shí)，造成制定招聘計劃不準確；二是個(gè)別科室不按流程招聘，不能保證招聘人才質(zhì)量。
2、招聘工作環(huán)節銜接不緊湊。投遞簡(jiǎn)歷和面試間隔時(shí)間太長(cháng)，特別是在就業(yè)高峰期的應屆畢業(yè)生，擇業(yè)機會(huì )比較多，因為間隔時(shí)間過(guò)長(cháng)，導致人才流失。
�。ㄈ└倪M(jìn)意見(jiàn)
1、加強計劃招聘的執行力度，嚴格按照招聘流程實(shí)施招聘工作，
督促各科室及時(shí)上報用人需求。尤其是上半年為應屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期，不同于平時(shí)的零星招聘，上半年的招聘工作是成批量的，只有及時(shí)匯總各科室的用人需求計劃，才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時(shí)間，縮短投遞簡(jiǎn)歷及面試之間的間隔，讓?xiě)溉藛T在較短的時(shí)間內便能接到面試通知，使得工作更緊湊，從而防止人才流失。
3、合理設計招聘啟事，注意細節。比如報名方式里要求應聘人員發(fā)電子簡(jiǎn)歷時(shí)注明姓名及專(zhuān)業(yè)，不要重復投遞簡(jiǎn)歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗教訓，更好的利用網(wǎng)絡(luò )招聘的優(yōu)勢。
4、加強與各醫學(xué)院校就業(yè)指導中心的聯(lián)系，保證充足的生源。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為通澤的一份子而感動(dòng)自豪。
人事招聘工作總結報告3
記得當初應聘時(shí)，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我，回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì )一如既往去工作，以誠實(shí)、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內容：
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，并找到合適的人員。
3、負責面試時(shí)間安排并及時(shí)通知候選人及需求部門(mén)負責人。
4、接送候選人參加面試，并收集相關(guān)資料。
5、待確認候選人后進(jìn)行人員增補審批，并及時(shí)于候選人溝通入職相關(guān)事宜。
由于公司臨時(shí)辦公地址比較偏遠，給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調整招聘時(shí)間、擴大招聘范圍，并將公司福利及搬離時(shí)間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。
二、部門(mén)常規性工作：
1、日常工作：
1）部分工資表單制作及核對
2）新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及OA系統更新。
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執行力，在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節做"細"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎武裝自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。
人事招聘工作總結報告4
我于20xx年8月加入公司，主要負責公司海外項目所需崗位的人員招聘及招聘渠道的拓展與維系工作，并與地區人才網(wǎng)絡(luò )、勞務(wù)市場(chǎng)及中介公司建立良好的合作關(guān)系。在對公司組織架構、部門(mén)職能、崗位職責及海外項目招聘需求充分熟悉的基礎上開(kāi)展招聘相關(guān)工作。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予我很大的支持和幫助，使我在工作過(guò)程中受益匪淺。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為迅通集團的一份子而感動(dòng)自豪。我將會(huì )一如既往去開(kāi)展工作，以誠實(shí)、認真、謙遜的態(tài)度勉勵自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這段時(shí)間的工作內容及20xx年工作計劃：
一、招聘工作
以基建部、采石場(chǎng)招聘為主，并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類(lèi)人才約3xx人左右，技工類(lèi)人才約46人左右，招聘網(wǎng)站和內部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進(jìn)行日常招聘面試工作的同時(shí)統計匯總各類(lèi)人才的相關(guān)信息，建立人才庫。在地區性免費人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息，定期參加揚州、江都的人才市場(chǎng)以及校園招聘會(huì )，效果一般。針對公司所需人員的特殊性，加強了和中介公司的合作關(guān)系，已有初步效果。當然在合格率方面，需加強對中介公司的約束性，接下來(lái)準備對其安排人員的信息進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí)，避免誤差的發(fā)生，并其。在面試方面，通過(guò)對公司內部情況的了解和與主管的溝通，基本能夠達到面試表述上明確傳達公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來(lái)行業(yè)發(fā)展前景。
二、部門(mén)常規性工作
1、日常工作：招聘渠道拓展及維系，人員的面試及信息整理；
2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面
1、加強對于工作的認知與執行力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，創(chuàng )造自我價(jià)值。在工作中建立危機感，將所有工作按照計劃有條不紊的實(shí)施，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，將每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強與公司部門(mén)領(lǐng)導、同事，海外對應部門(mén)的溝通工作，及時(shí)完善并確認招聘信息的時(shí)效性，完善自己的工作模式。
4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的理論基礎充實(shí)自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。
四、20xx年工作計劃：
根據20xx年公司發(fā)展需要。隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷擴大，對人才的需求也是日益增長(cháng)。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨，結合公司20xx年發(fā)展戰略及相關(guān)計劃安排，特制訂以下年度招聘計劃：
1、現場(chǎng)招聘
每月至少參加一次大型招聘會(huì )（市級以上），平均每?jì)芍軈⒓右淮涡⌒驼衅笗?huì )（縣區級），制作一些DM宣傳彩頁(yè)，讓面試人員能對公司有初步的了解，增加印象分；
現場(chǎng)大型招聘會(huì )可2人參加，小型招聘會(huì )可安排1人參加；
2、網(wǎng)絡(luò )招聘
網(wǎng)絡(luò )招聘可以結合現場(chǎng)招聘會(huì )，完善招聘信息的一致性及時(shí)效性；增加網(wǎng)絡(luò )招聘的力度，適當投入資金在一些專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站進(jìn)行招聘；可以在人才網(wǎng)站打一些小廣告，達到宣傳公司的效果；網(wǎng)絡(luò )招聘盡可能在崗位要求、崗位職責及公司的行業(yè)優(yōu)勢、福利待遇，員工未來(lái)發(fā)展前景的描述，加強面試者對公司的期望，增加面試簽約成功值；
3、中介合作
由于公司的客觀(guān)原因及所需人才的特殊性需通過(guò)中介公司強大的人才網(wǎng)絡(luò )尋找人才，讓中介加強對員工的初步篩選工作，并提交佐證資料；在有必要的情況下，前往其所在地區，進(jìn)行實(shí)地考察，確認其可靠性；如有可能，簽訂意向合作協(xié)議，規避相關(guān)風(fēng)險。
3、其他招聘途徑：
1、大學(xué)的畢業(yè)生招聘會(huì )；
2、公司內部員工的推薦介紹
人事招聘工作總結報告5
時(shí)間飛逝，轉眼間xx年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷，也是我踏上HR征程的開(kāi)始。在這兩個(gè)月里，我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門(mén)集體中。在這里，我很快樂(lè )。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺，讓我成長(cháng)。我很感謝我的領(lǐng)導和同事對我的指導包容我的不專(zhuān)業(yè)，這讓我有更加努力成長(cháng)起來(lái)的決心和信心，我很感謝我的領(lǐng)導在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標�，F將我的工作做以下總結以及對xx年的工作做一下計劃如下：
xx年主要負責陶瓷事業(yè)部，開(kāi)發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員銅閥門(mén)事業(yè)部，倉管的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網(wǎng)絡(luò )招聘和內部推薦。xx月份面試與接待的共218人，錄用28人。xx月份，負責辦公類(lèi)人員10個(gè)崗位，在科長(cháng)和小訾的協(xié)助下，目前錄用9人。普工技術(shù)類(lèi)，負責精鑄部和品保部，到位的僅1人。xx月份共搜集簡(jiǎn)歷100份，邀約20個(gè)面試，接待84人，目前錄用25人。
xx年初，我首先了解了公司的規模，公司的組織架構，公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神，公司的發(fā)展歷程，通過(guò)培訓，大體上知道了公司未來(lái)的規劃與奮斗目標，公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個(gè)初步的認知，也讓我對自己未來(lái)在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來(lái)的時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，后勤管理制度和安保制度。我因為職位關(guān)系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài)，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類(lèi)招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求，主動(dòng)經(jīng)常到車(chē)間和用人部門(mén)溝通，了解車(chē)間作業(yè)的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍。下半年和后期，我開(kāi)始學(xué)習招聘的工作流程，學(xué)習如何進(jìn)行普工面試和辦公類(lèi)人員面試，我的方法是：
1，向我們部門(mén)的同事和領(lǐng)導學(xué)習。
2，和同行業(yè)人員交流。
3，和用人部門(mén)溝通，向他們討教。
4，在晚上有空時(shí)間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。經(jīng)過(guò)這些，我慢慢開(kāi)始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導，我開(kāi)始知道了人才儲備，建立簡(jiǎn)歷庫。我知道也找到了個(gè)人覺(jué)得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的工作QQ，在空間上發(fā)布招聘信息，公司簡(jiǎn)介及其福利和公司的一些關(guān)愛(ài)員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專(zhuān)業(yè)招聘QQ群。在實(shí)踐中，我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選和簡(jiǎn)歷搜集的方法，提高自己收集簡(jiǎn)歷的效率。
xx年下半年我增加了工作量，定時(shí)在周?chē)貐^張貼招聘信息，按時(shí)更新集團內的招聘信息，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息，和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺(jué)得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好，我沒(méi)有規劃好部門(mén)設置，部門(mén)的信息和職能等不夠完整，在接下來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步跟進(jìn)。在幾個(gè)月中我學(xué)會(huì )了學(xué)會(huì )在工作中不斷思考，不斷發(fā)現存在問(wèn)題并尋找解決方法，不斷改進(jìn)自己的不足之處，。圍繞著(zhù)目標開(kāi)展工作，通過(guò)每日小會(huì )不斷思考和總結自己。我發(fā)現在領(lǐng)導的指導和培訓下，我開(kāi)始對招聘工作有了更深的認知，也發(fā)現自己的知識非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門(mén)的一些培訓課程給了我一個(gè)學(xué)習和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在xx年的工作中我要計劃如下：
一，我將側重于深入學(xué)習公司的產(chǎn)品知識，公司的制度、企業(yè)文化（了解同行業(yè)內的產(chǎn)品、管理、規模、企業(yè)文化等知識。
二，深入了解所招崗位的工作職責（方法看招聘需求表，向用人部門(mén)了解，到車(chē)間了解。
三，在工作中和學(xué)習中，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧。
人事招聘工作總結報告6
回顧這段時(shí)間的工作，感謝公司的大力支持，工作總結如下：
(一)員工招聘
1、年度招聘結果
xx年底公司共有員工xxx人，xx年底xxx人，全年凈增xx人。xx年招入新員工xx人，其中xx名工人，xx名管理人員或業(yè)務(wù)人員。
2、招聘渠道拓展情況
人事部采取網(wǎng)絡(luò )招聘和現場(chǎng)招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現場(chǎng)招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式，同時(shí)通過(guò)中介招聘的方式，為工人的招聘開(kāi)拓了新思路。
針對應屆生招聘，除了網(wǎng)絡(luò )招聘方式外，還通過(guò)校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在11月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現場(chǎng)宣講招聘。為有效提高了候選人人數，在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細選，通過(guò)人事部與用人部門(mén)的初試與復試，現有20人左右備選。
針對高級研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內有經(jīng)驗人才的方式，從招聘網(wǎng)上搜索高級研發(fā)人員簡(jiǎn)歷，在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò )發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。xx年通過(guò)搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。
3、招聘測評工具研究情況
為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術(shù)人才，人事部下半年開(kāi)展嘗試發(fā)掘該類(lèi)人員的勝任素質(zhì)模型，并針對該素質(zhì)制定相應的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著(zhù)面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善，但是由于沒(méi)有建立根據公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型，因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓
1、年度培訓結果
人事部共組織各部門(mén)員工參加各種培訓課題xx個(gè)，累計培訓人次超過(guò)了xxx人次，培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓等。
2、培訓工作檢討
本年度培訓雖然從培訓次數及參加培訓人數來(lái)看比上一年有一定的進(jìn)步，也從一定程度上滿(mǎn)足了各部門(mén)的業(yè)務(wù)需要，但總的來(lái)說(shuō)缺少計劃，培訓比較零散。還存在一些不足
1)培訓項目的確定主要依據各部門(mén)當前的業(yè)務(wù)需要，人事部并沒(méi)有作為培訓工作的主導部門(mén)站在公司的層面來(lái)制定培訓計劃，培訓的針對性和培訓項目設置合理性有待提高;
2)側重對專(zhuān)業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓，缺少提升中層管理能力的培訓，不利于整體提高公司的管理水平;
3)培訓資源支出分散。較多的培訓費用支出未經(jīng)統一部門(mén)審核把關(guān)，培訓資源費用預算控制不足，且不易從公司整體層面統籌規劃，提高培訓資源使用效率;
4) 培訓形式缺乏創(chuàng )新。形式單一，單純的講與聽(tīng)的模式使學(xué)員缺乏興趣，影響培訓效果;
(三)績(jì)效考核
1、人事部從7月下旬開(kāi)始對各職位進(jìn)行工作分析，梳理部門(mén)職能和業(yè)務(wù)流程，并在9月底完成了各崗位說(shuō)明書(shū)的編制確認工作;
2、制定品質(zhì)巡檢員的績(jì)效考核辦法，組織10-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績(jì)效考核，不斷完善巡檢員考核指標及評價(jià)標準。通過(guò)跟蹤考核反饋和定期溝通，協(xié)助品質(zhì)部成功運行了巡檢人員績(jì)效考核制度;
3、通過(guò)與各部門(mén)中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門(mén)考核激勵方案并上報公司領(lǐng)導，為全面實(shí)施績(jì)效考核工作做出準備。
(四)薪酬福利
1、根據電源公司實(shí)際情況，結合法律規定，人事部組織修改加班工資計算方式，并于年中測算、實(shí)施公司調薪方案;
2、根據公司社保歷史問(wèn)題處理決定，核算離職人員社保經(jīng)濟補償金標準并實(shí)施，有6名員工在離職時(shí)完成社保歷史問(wèn)題處理;
3、建立了xx年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。
4、即時(shí)做好公司員工五險一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。xx年共申報x例工傷，其中x例為未評級的小工傷，x例較嚴重被評為x級。
(五)勞動(dòng)關(guān)系
1、嚴格按勞動(dòng)合同法的規定辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續訂、解除、終止手續。勞動(dòng)合同簽訂率100%，未發(fā)生因勞動(dòng)簽訂引起的勞動(dòng)爭議事件。
2、處理員工勞動(dòng)爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問(wèn)題潛在勞動(dòng)爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。
3、提出了農村戶(hù)口員工補償養老保險和城鎮戶(hù)口員工補繳社會(huì )保險方案，并實(shí)施，積極解答員工對國家各項保險政策的問(wèn)答，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
人事招聘工作總結報告7
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理：
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務(wù)部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務(wù)部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，合實(shí)際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時(shí)間等管理規定》等;二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門(mén)的工作運營(yíng)手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過(guò)完善xx員工請銷(xiāo)假、考勤管理規定、員工職務(wù)晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì )議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡(luò )招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以?xún)炔繂T工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì )，認真學(xué)習公司的各項規章制度及時(shí)傳達總經(jīng)理的重要指示及會(huì )議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂(yōu)，穩定了員工隊伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓計劃進(jìn)行跟蹤與監督;協(xié)助各部門(mén)對新員工進(jìn)行轉正考核。特別是20xx年11月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習，切實(shí)加強了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)：
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè )活動(dòng)。于20xx年9月、10月份為當月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì )。12月份舉辦了趣味運動(dòng)會(huì )，通過(guò)組織各項活動(dòng)，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng )造效益，并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動(dòng)物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁(yè)的發(fā)放。
短短的幾個(gè)月，的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導們的要求還有一定的距離，工作還存在著(zhù)許多不足：
一、員工招聘方式單一，補給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。
本年度，雖然通過(guò)了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話(huà)說(shuō)：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在本年度，雖然我部開(kāi)展了幾次培訓工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問(wèn)題，20xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
一、完善制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學(xué)的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人及領(lǐng)班，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20xx年中，每個(gè)季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規章制度的學(xué)習，另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓也必須每半年進(jìn)行一次。并對各培訓進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三、協(xié)助各部門(mén)工作，積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
四、關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn)一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，人事部將克服過(guò)去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!
人事招聘工作總結報告8
回顧上個(gè)月的工作，個(gè)人各方面都有了稍許進(jìn)步，現將上個(gè)月工作總結如下：
首先，談?wù)勆蟼�(gè)月工作給我帶來(lái)的收獲
上個(gè)月的招聘工作依舊繁忙，每天的工作量都處于飽和狀態(tài)，通過(guò)與用人部門(mén)及時(shí)溝通和領(lǐng)導的盡心指導，我在招聘技能上得到了顯著(zhù)的提升。
充實(shí)、思考、挑戰的招聘工作讓我找到了自身的短板，也找準了自己的人生目標及個(gè)人價(jià)值。
其次，對我一個(gè)月來(lái)的崗位工作狀況做一個(gè)小結
每天重復的工作是招聘崗位最基本的特色：
除了每天安排4——5小時(shí)篩選簡(jiǎn)歷、1小時(shí)預約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時(shí)參與面試外，上個(gè)月完成其它日常工作為：
1、前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站會(huì )員4月15日到期，為了不影響正常招聘工作，特完成與前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)站會(huì )員合同的續簽、增加全國職位發(fā)布數套餐合同的續簽，相關(guān)費用付款流程的處理；
2、部門(mén)提出需求：在兩個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績(jì)效考核經(jīng)理”崗位；
3、與部門(mén)確認，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員、會(huì )計（核算）、預算主管、財務(wù)主管（外派深圳）、財務(wù)主管、財務(wù)檔案管理員、財務(wù)主管（外派大連）、財務(wù)主管（外派北京）、企管經(jīng)理、中心負責人、注冊結構工程師；
4、完成北京、大連分公司財務(wù)主管的簡(jiǎn)歷篩選、電話(huà)預約、與分公司相關(guān)人員對接面試場(chǎng)地安排、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作；
5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信，為了提升公司形象，將通知面試者的郵件整理統一的模板，并在郵件插入公司的三維地圖（圖片特殊處理），并優(yōu)化通知內容，使郵件更加簡(jiǎn)練且專(zhuān)業(yè)，讓求職者對公司更加具有深刻印象。
6、公司目前處在特殊時(shí)期，為了規范公司對外發(fā)布信息的統一，特按領(lǐng)導要求，每天通過(guò)百度搜索“奇信”關(guān)鍵字，排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規范，截止目前未發(fā)現相關(guān)不規范的信息；
7、到寶安石巖創(chuàng )維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng )維心型高效溝通技術(shù)》培訓，因為本次培訓課程是“創(chuàng )維”非免費邀請經(jīng)理人給內部員工做的培訓，謝慧主管平時(shí)與經(jīng)理人關(guān)系維護較好，所以本次培訓我是以經(jīng)理人行知格教育機構職員免費參加的，參與此次培訓目的：
提升自己職場(chǎng)溝通技能，個(gè)人進(jìn)步；了解“經(jīng)理人”培訓效果，為今后公司外部培訓整合資源。
再次，上個(gè)月工作結果體現
為了完成上個(gè)月15人的招聘計劃，在簡(jiǎn)歷質(zhì)量把控的基礎上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式，每天平均預約6——10人前來(lái)公司面試，面試合格率較3月份有所提高，但由于現階段的人才質(zhì)量較差，最終面試合格率依舊不是很理想，每天很多工作似乎都是做的無(wú)用功，為了能使招聘更有效率，現在在電話(huà)預約面試環(huán)節就開(kāi)始初步的篩選，對于明顯不符合崗位需求的求職者電話(huà)里面就委婉謝絕。
通過(guò)一個(gè)月的努力最終完成了21人的成功錄用，2人放棄入職，錄用情況如下表：
附：其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個(gè)崗位的招聘工作沒(méi)有全程參與，只是協(xié)助部門(mén)做一些相應工作。
就最終成功錄用人數來(lái)看，招聘效果依舊不錯，后續更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn)，如：高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、結算員、一級建造師、質(zhì)量安全管理員等
接手招聘工作也有兩個(gè)月了，雖然對于整個(gè)招聘工作我還不能游刃有余，但我有足夠的信心在短時(shí)間內完全勝任公司的全盤(pán)招聘工作。
最后，就我個(gè)人對這段時(shí)間以來(lái)的感觸提一點(diǎn)小的建議
1、新員工人文關(guān)懷：用人部門(mén)負責人對于新進(jìn)同事工作指引需熱情，并主動(dòng)關(guān)注新同事的即時(shí)動(dòng)態(tài)。人力資源部定期（第一個(gè)月每隔一周）與新同事多交流，關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決，并解答新同事的種種疑惑；
2、每個(gè)求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇，因此建議公司各崗位薪酬標準人力資源部?jì)炔客该骰�，從而彰顯部門(mén)專(zhuān)業(yè)形象；
3、建議突破傳統求職者信息采集及筆試環(huán)節，將基本信息采集及筆試環(huán)節提升為電腦操作，如：在一樓大廳角落處設置“求職者基本信息采集專(zhuān)區”且布置兩臺電腦，思想匯報專(zhuān)題供前來(lái)公司面試的求職者錄入個(gè)人基本信息及回答相關(guān)試題，優(yōu)點(diǎn)為：
1、展現公司亮點(diǎn)、彰顯公司形象；
2、加深求職者對公司的印像，加強求職者對加入公司的渴望；
3、通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度，把控面試進(jìn)度，提高招聘效率等。
人事招聘工作總結報告9
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái)，到現在我已在x公司工作了五個(gè)多月了�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。
五個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導的'大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì)，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結：
一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規范。
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是x年以前制定的，一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時(shí)間以來(lái)，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎工作。
我公司現有員工x人，除公司本部外，還包括下設的x三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經(jīng)理以來(lái)，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：首先，我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門(mén)同志一道，以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易，但卻是一項“大工程”，耗時(shí)耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì )得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎工作，為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。
人事招聘工作總結報告10
時(shí)間過(guò)的飛快，專(zhuān)心在工作中的我們甚至沒(méi)能注意到這一年的時(shí)間已經(jīng)離我們遠去。一年的工作讓我們每個(gè)人都收獲了不少的經(jīng)驗，當然，部門(mén)也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績(jì)造就了現在的人事部，我們的成績(jì)也就成了部門(mén)的成績(jì)。
但是成績(jì)不過(guò)是我們在一年間所做的努力的數據化的表現，而在這一年的時(shí)間中，我們累積下來(lái)的經(jīng)驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來(lái)，我們遵循著(zhù)公司x總的領(lǐng)導，不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才。為公司提供了需要的人力資源。并做好了部門(mén)的其他各項如人員進(jìn)出等工作的記錄工作�，F在對人事部這一年的工作做出以下工作總結：
一、人員招聘
為公司尋找和挑選優(yōu)秀且適合的.人才就是我們的基礎工作，在這個(gè)工作方面我們一直保持著(zhù)最嚴格的管理。今年因為公司的擴張以及部分人員的離職，導致了一段時(shí)間的嚴重空缺，但是，面對這樣的情況，我們也沒(méi)有放松自己對工作的要求，我們擴寬了招聘的范圍，但是對能力的要求卻依然保持著(zhù)嚴格的要求。
從現在的工作情況來(lái)看，我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求，但也有少許的員工經(jīng)過(guò)考慮選擇離開(kāi)。
二、培訓方面
人才是公司的根本，而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入，那我們的培訓就會(huì )開(kāi)展。面對經(jīng)驗參差不齊的新員工，為了從中挑選出適合的工作者，我們提高了今年的培訓要求，通過(guò)淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者。
同時(shí)，我們也針對公司的發(fā)展，對新老員工混合組織過(guò)工作方面的培訓，大大的增強了新老員工的默契，提升了工作能力的同時(shí)，也增強了公司的團結。
三、對人員的考核
在日常的工作中，我們也負責對員工的工作進(jìn)行考核，并調整了懲獎制度，結合考核成績(jì)對員工的薪資等待遇進(jìn)行調整。
四、總結
人事的工作在于調整公司的整體，可以說(shuō)我們的工作間接的就影響著(zhù)公司的發(fā)展，為了能讓公司的發(fā)展更加的順利，我們的努力是必須的，作為人事的員工，就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來(lái)的一年中，我們會(huì )更進(jìn)一步的提升部門(mén)的成績(jì)，努力的讓部門(mén)為公司提供更好的人才!
人事招聘工作總結報告11
20xx年即將過(guò)去，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個(gè)重要的部門(mén)，現針對在20xx年工作中取得的成績(jì)及不足之處做一下總結，以便今后進(jìn)一步更好地開(kāi)展工作：
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提，嚴格控制人員增長(cháng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張，例如xx賽事期間，我部通過(guò)機關(guān)職能部門(mén)支援等多種手段以滿(mǎn)足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節人員。
二、人工成本。
針對公司目前的實(shí)際情況，有效地控制人工成本費用，在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節工和實(shí)習生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過(guò)對外關(guān)系申請援助。并以xx市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)結束用工合同也到期，較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績(jì)及完成的工作任務(wù)。
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿(mǎn)完成，人事部通過(guò)動(dòng)員全公司各職能部門(mén)、后勤保障部門(mén)支援以保障F1賽事項目的完滿(mǎn)完成。通過(guò)相關(guān)培訓，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監督各支援人員必須一切聽(tīng)從F1賽事項目的總指揮。最后，在上級公司的大力支持與援助下，經(jīng)過(guò)公司上下全體員工的共同努力，圓滿(mǎn)完成了此次任務(wù)。賽事結束后，我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進(jìn)行了匯總，公司在積累經(jīng)驗的同時(shí)，為公司日后承辦類(lèi)似的大型賽事提供改進(jìn)的依據。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開(kāi)始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開(kāi)展招聘工作，由于工作時(shí)間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節工，人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的情況，積極開(kāi)拓招聘渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前，隨著(zhù)貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張，公司共配有名員工前往xx機場(chǎng)貴賓廳內工作。由于機場(chǎng)工作的特殊性，貴賓廳人員必須辦理機場(chǎng)通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期，我部在滿(mǎn)足貴賓廳人員需求的同時(shí)，也提早做好人員的儲備工作，以便人員的及時(shí)補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓，分別有專(zhuān)項培訓，包括思想觀(guān)念轉變的培訓，服務(wù)質(zhì)量的培訓，使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓，對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規章制度培訓并且進(jìn)行相關(guān)考核工作，對各部門(mén)自身建設起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工，后期生產(chǎn)制作培訓極為重要，生產(chǎn)部各負責人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí)，對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后，我部根據對每位新進(jìn)員工的技能考核結果，結合員工平時(shí)工作表現，及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工成本，避免出現冗員的現象。
另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機場(chǎng)貴賓廳內做相關(guān)服務(wù)性工作，代表著(zhù)我公司的形象。因此我部專(zhuān)門(mén)制定了貴賓廳員工的培訓大綱，從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓，也請來(lái)了貴賓廳相關(guān)負責人來(lái)對其進(jìn)行針對性培訓。各員工在通過(guò)培訓考核并經(jīng)過(guò)貴賓廳負責人的認可后，方可上崗進(jìn)行工作。
(三)員工工資福利統計工作。
人事部每月做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂(yōu)，讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。
(四)勞動(dòng)關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角，最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后，根據公司規章制度的相關(guān)規定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對違章員工，耐心細致、有理有據，在出示相關(guān)培訓記錄和證據之后，讓員工認識自已，妥善解決。特別針對8.28事件，妥善處理工傷事件。
(五)績(jì)效管理與考核。
根據公司運行和業(yè)績(jì)情況，加大各部門(mén)的考核和管理權限，實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟責任制考核，根據質(zhì)量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進(jìn)行相對應的獎懲。各職能部門(mén)考核則是根據任務(wù)完成情況，對于未按時(shí)完成任務(wù)的部門(mén)進(jìn)行相對應的扣分，同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問(wèn)題20xx年需要推進(jìn)的方法。
1、加強基礎維護管理。
員工考勤計算直接影響人工成本，目前，只有xx橋有電子考勤，xx用打卡機器，無(wú)法及時(shí)反映各部的考勤情況，在人力成本計算上不能正確反映，故在xx申請電子考勤設備，為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時(shí)，各部進(jìn)行員工崗位定崗定編。
目前，各部門(mén)沒(méi)有建立崗位編制，人員增加隨意性太強，人事部要進(jìn)行崗位梳理，建立合適公司情況的崗位編制，為公司人事各項工作順利開(kāi)展夯實(shí)基礎，把人事管理提到一個(gè)新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績(jì)考核制度，建立一套適合公司績(jì)效管理制度當前，公司員工獎金發(fā)放基本按照原來(lái)的思路，員工獎金發(fā)放按照獎分制，如果在公司轉型的發(fā)展道路上，不轉換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調動(dòng)廣大員工積極性，人事部要肩負起艱巨的任務(wù)，建立一套適合美心自已的薪酬體系，人事部要緊密?chē)@企業(yè)目標，以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營(yíng)指標而貢獻應有力量。
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