人力資源工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，又解鎖了新的工作，我們要好好計劃今后的工作方法。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎？以下是小編整理的人力資源工作計劃（精選49篇），歡迎閱讀與收藏。

　　人力資源工作計劃1

　　結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，總的思路是通過(guò)考核使得基礎管理工作再上一個(gè)臺階：

　　一、招聘方面

　　配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。

　　二、培訓方面

　　組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學(xué)習。

　　抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

　　全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核，要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。

　　加強內部學(xué)習，對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。

　　三、考勤和勞動(dòng)紀律方面

　　繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現象。

　　四、勞資方面

　　對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。

　　強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。

　　人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。

　　對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。

　　做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。

　　五、制度建設方面

　　配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

　　配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

　　完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

　　六、其他

　　做好理工大學(xué)實(shí)習學(xué)生的入學(xué)工作。

　　總之，通過(guò)20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發(fā)展，希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量，為xx集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。

　　人力資源工作計劃2

　　一、人事管理方面

　　根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　配合采購和財務(wù)部門(mén)，嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。

　　有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

　　2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；�于這個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

　　根據董事長(cháng)對安徽公司“兩個(gè)認識、三個(gè)制訂、四個(gè)統一”的指示精神，20XX年公司面臨著(zhù)重要的發(fā)展機遇，在人力資源管理方面，人力資源部全體員工將積極主動(dòng)地按照集團經(jīng)營(yíng)目標和實(shí)現提供人力資源保障，結合安徽公司人力資源現狀，制訂安徽公司20XX年度人力資源計劃。從自我出發(fā)認識企業(yè)、認識自己，在集團和公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動(dòng)，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項目及各部門(mén)正常工作的運行，發(fā)揮團隊效應，使員工的素質(zhì)得到有效的提升，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實(shí)的人力資源基礎。

　　20XX年，安徽公司人力資源整體目標是：

　　1、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統感染人、改造人。

　　2、優(yōu)化崗位與職責，依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員，使組織機構精簡(jiǎn)高效，實(shí)現人力資源的最佳和合理配置。

　　3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，人均培訓達到50課時(shí)/年，使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要；

　　4、加大內部人才開(kāi)發(fā)力度，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng )造、提供、搭建可持續發(fā)展的空間和平臺，充分調動(dòng)員工的積極性，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。

　　5、完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)、公平、合理的薪酬制度；

　　6、完善有效的績(jì)效考核和激勵機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系；集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理，既保障員工合法權益，又維護公司形象和根本利益。

　　8、充分引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、利用人力資源，為公司20XX年發(fā)展戰略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現提供人力資源保障。

　　9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。

　　崗位設置與配備計劃：

　　依據公司20XX年發(fā)展目標，堅持“優(yōu)化結構、規范合理、精簡(jiǎn)高效、因事設崗、按崗設職”的原則，結合崗位說(shuō)明書(shū)內容，認真細致地對每個(gè)崗位進(jìn)行分析，滿(mǎn)負荷設崗，充分開(kāi)發(fā)人力資源潛力，提高工作（生產(chǎn)）效率，實(shí)現“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20XX年崗位設置和配備計劃。

　　人力資源部還將從本部門(mén)人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行人才的分層次管理，對經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導人才、銷(xiāo)售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長(cháng)，也不能大材小用，讓人懷才不遇；根據“2/8法則”，公司80%的業(yè)績(jì)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。

　　為配合公司全面推行并實(shí)現20XX年年度銷(xiāo)售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20XX年年度的工作：

　　組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善�；�于穩定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

　　(一)具體實(shí)施方案：

　　1、20XX年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查；

　　2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報總經(jīng)理審閱修改；

　　3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

　　(二)注意事項：

　　1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

　　3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

　　(三)目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；

　　2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。

　　職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

　　(一)具體實(shí)施方案：

　　1、20XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績(jì)效考核標準，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

　　2、20XX年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

　　3、20XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

　　(二)實(shí)施目標注意事項：

　　1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

　　人力資源工作計劃3

　　人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！

　　在20XX年即將結束，20XX年即將到來(lái)之際，人力資源部將對20XX年整體工作作出規劃，我們企業(yè)目前人力資源現狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩定，人員流動(dòng)率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此，20XX年整體工作應從以下方面著(zhù)手：

　　一、人力資源規劃

　　人力資源規劃是個(gè)很大的概念，20XX年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20XX年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：

　　1）在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20XX年12月份完成。

　　2）對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20XX年3月份完成。

　　3）對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20XX年整體規劃圖。

　　4）實(shí)施具體規劃。

　　20XX年的規劃困難在20XX年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

　　二、招聘選拔

　　招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：

　　已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

　　1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對招聘的參考意義不大。

　　2、結構化面試：20XX年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

　　3、招聘風(fēng)險防范：應用了“取證”但操作并不規范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

　　4、校園宣講：20XX年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20XX年正式啟動(dòng)校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。

　　5、招聘的團隊性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

　　6、各部門(mén)招聘的計劃性：現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

　　總體現狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò )，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施；招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20XX年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

　　1、全面實(shí)施結構化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20XX年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

　　2、增加招聘專(zhuān)員，培養人力資源部第二梯隊。

　　3、提升素質(zhì)模型建設力度，廣泛引起重視，在20XX年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實(shí)基礎。

　　4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

　　5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

　　6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根，各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識，二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓，主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在20XX年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

　　7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

　　啟動(dòng)校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　擴展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上）等等。

　　三、培訓與開(kāi)發(fā)

　　培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì)，增強整體團隊實(shí)力，另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；�于這兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤經(jīng)過(guò)20XX年的運轉，培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估后有跟蹤。20XX年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以20XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來(lái)培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在20XX年也得到了落實(shí)，20XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從20XX年開(kāi)始，外訓后均有總結，內訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

　　結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況，20XX年整體培訓分幾個(gè)方向走：

　　1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。

　　2、建立內部培訓師體制。

　　3、培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。

　　4、培訓階梯化。

　　首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

　　提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過(guò)，這里不再細談。

　　根據勝任力模型，每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容，根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向，人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接，對接情況計入績(jì)效考核。這樣一來(lái)，培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。

　　根據整體情況，預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。

　　其次建立內部培訓師體制。從20XX年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內部資源，利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰

　　人力資源工作計劃4

　　為了適應企業(yè)組織機構的調整，為企業(yè)的可持續發(fā)展提供堅實(shí)可靠地人力資源保障，改善現有人力資源體系的不足，建立更加科學(xué)、完善的人力資源體系架構，特制定20XX年度人力資源工作計劃。

　　一、20XX年度人力資源整體目標

　　根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規劃，人力資源計劃從以下5個(gè)方面開(kāi)展20XX年度的工作：

　　1、結合企業(yè)現有組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，重新規范各項工作流程，進(jìn)行各部門(mén)的定崗定編，并完成崗位說(shuō)明書(shū)的編制，同時(shí)做到讓每位員工都了解自己的職責與權限。

　　2、建立企業(yè)管理層、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系，完成各體系的培養、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法，豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑，力爭做到人盡其能、人適其崗。

　　3、完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時(shí)有效配備。20XX年度將大力開(kāi)展人力資源分析工作，要針對人力資源現狀進(jìn)行細致分析，明確每位員工包括一線(xiàn)員工的工作量以及所能創(chuàng )造的價(jià)值，分析匹配度及平衡度，從而在進(jìn)行招聘或崗位配置工作時(shí)能夠起到管控作用，不再是單純的服從指令。

　　4、建立并推行全新薪酬管理制度，在進(jìn)行科學(xué)的工作分析基礎之上建立科學(xué)、公平且具有激勵性的薪酬體系。薪酬體系應同績(jì)效考核相結合，確保其公平性及激勵性。

　　5、建立KPI績(jì)效考核體系，在現有績(jì)效考核基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行�？�(jì)效考核應與薪酬緊密結合，從而提高其權威性及有效性。

　　二、各項工作具體實(shí)施方案

　　1、規范工作流程、科學(xué)定崗定編

　�。�1）實(shí)施步驟

　�、�20XX年2月底前：規范各部門(mén)業(yè)務(wù)流程，明確各項業(yè)務(wù)之間的連接點(diǎn)及關(guān)鍵控制點(diǎn)，并按新流程開(kāi)展工作，做好跟蹤管理，對不合理之處及時(shí)進(jìn)行更改完善。

　�、�20XX年3月底前：完成各部門(mén)定崗定編工作，將部門(mén)工作任務(wù)分配到各個(gè)崗位上，并提煉出各崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標，同時(shí)完成崗位說(shuō)明書(shū)的編制。

　�。�2）實(shí)施注意事項

　�、僭谝幏稑I(yè)務(wù)流程工作中應本著(zhù)高效快捷、科學(xué)合理的原則，在提高工作效率的同時(shí)保證工作質(zhì)量，重點(diǎn)分析各項流程銜接的關(guān)鍵控制點(diǎn)。規范工作的具體體現形式表單，減少表單數量的同時(shí)不忽視工作環(huán)節，要明確每一項表單的作用及傳遞過(guò)程。

　�、诙◢彾ň帒�建立在科學(xué)的工作分析基礎之上，結合員工的素質(zhì)技能進(jìn)行科學(xué)分工。各部門(mén)定崗定編后應開(kāi)展一次部門(mén)會(huì )議，使每位員工都能夠清晰掌握自己的職責及權限，人力資源部門(mén)時(shí)刻做好配合、協(xié)調工作。

　�。�3）責任人

　　第一責任人：人力資源主管；協(xié)同責任人：人力資源管理員

　　2、三大人力資源管理體系建立

　�。�1）實(shí)施步驟

　�、�20XX年1月底前：完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理人才管理辦法制定，并通過(guò)總經(jīng)理審核，按程序完成各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理人員評定。

　�、�20XX年4月底前：完成管理層及后備人才管理辦法制定。

　�。�2）實(shí)施注意事項

　　制定企業(yè)三大人力資源體系管理辦法時(shí)要深刻分析各體系建立的目的，有針對性的制定評定辦法及考核辦法，能夠充分發(fā)掘員工的潛能，并促使員工能夠發(fā)揮最大力量為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。

　�。�3）責任人

　　第一責任人：人力資源主管；協(xié)同責任人：人力資源管理員。

　　3、人力資源招聘與配置

　�。�1）實(shí)施步驟

　�、�20XX年4月底前：分析各部門(mén)工作量及人員配置情況，進(jìn)行企業(yè)人力資源配置分析及規劃。根據企業(yè)人力資源配置現狀及未來(lái)發(fā)展需求制定20XX年度招聘計劃。

　�、�20XX年6月底前完成一線(xiàn)員工信息分析，包括所從事崗位、操作設備、所創(chuàng )造產(chǎn)值、人工成本付出情況等。通過(guò)分析有效控制一線(xiàn)員工的人員配置，同時(shí)可以在招聘工作中更加精確的挑選合適人才。

　�。�2）實(shí)施注意事項

　　此項工作重點(diǎn)要深入基層，多了解相關(guān)信息并加以分析，真正掌握企業(yè)的人力資源現狀，從而為企業(yè)提供更加科學(xué)可靠地人力資源服務(wù)。

　�。�3）責任人

　　第一責任人：人力資源主管；協(xié)同責任人：人力資源管理員。

　　4、薪酬管理

　�。�1）實(shí)施步驟

　�、�20XX年1月中旬前：完成薪酬結構及薪酬標準的初步制定，形成薪酬方案草案，并報總經(jīng)理審核，1月底進(jìn)行試運行。

　�、�20XX年3月底前：根據各崗位關(guān)鍵績(jì)效指標將薪酬體系有效同績(jì)效考核相結合。

　�。�2）實(shí)施注意事項

　　改革后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。

　�。�3）責任人

　　第一責任人：人力資源主管；協(xié)同責任人：人力資源管理員。

　　5、績(jì)效考核管理

　�。�1）實(shí)施步驟

　�、�20XX年3月底前完成企業(yè)績(jì)效考核管理制度建立，明確考核形式、考核周期、考核指標等相關(guān)規定，報總經(jīng)理審核。

　�、趯⒖�(jì)效考核同薪酬體系結合，并在3月底實(shí)施績(jì)效薪酬制度。

　�、弁菩羞^(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

　�。�2）實(shí)施注意事項

　�、倏�(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此人力資源部門(mén)在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　�、诳�(jì)效考核工作是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

　�。�3）責任人

　　第一責任人：人力資源主管；協(xié)同責任人：人力資源管理員。

　　三、小結

　　以上為20XX年度人力資源的重點(diǎn)工作，在完成以上工作的同時(shí)要繼續做好人力資源日常業(yè)務(wù)處理，保證及時(shí)無(wú)失誤。在新的一年，人力資源將本著(zhù)事事分清因果關(guān)系、做好深刻分析的基礎上開(kāi)展工作，以期達到真正的人力資源保障、管控的目標。

　　人力資源工作計劃5

　　1、做好人員需求情況的分析和匯總，并展開(kāi)相應招聘工作，確保人才庫有適當人才儲備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘，而物資供應部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷(xiāo)售部外貿部長(cháng)助理、萬(wàn)勝公司機修工等崗位要進(jìn)行現場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò )招聘相結合的形式。

　　2、做好對6月初新進(jìn)人員的考核工作，并將考核結果上報洪部長(cháng)�？己朔譃槿�階段，分別在6月8日、6月14日、6月25日；

　　3、做好對在職人員，尤其是大中專(zhuān)院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習生等一線(xiàn)人員的考核跟進(jìn)工作，以利于人才儲備和培養，并將考核結果一次性于7月1日匯報洪部長(cháng)�？己藰藴剩荷蠉從芰�、儲備能力、境界能力；考核方法：現場(chǎng)個(gè)人考核、直接管理者評述、車(chē)間（部門(mén)）領(lǐng)導咨詢(xún)。

　　其中在6月13日前完成對生產(chǎn)制造部大專(zhuān)（含大專(zhuān)）以上非管理層員工的考核工作；

　　6月30日前完成在職實(shí)習生的考核工作，其中山東棗莊2天（15人），陜西工貿4天（34人），寶雞技術(shù)6天（47人），黃山技校5天（42人），千島湖2天（16人）；

　　4、做好離職人員情況分析報告，并于每月25日上報洪部長(cháng)，同時(shí)做好離職人員檔案建立工作，對就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細情況登記，必要時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)，以求他們的重新回歸，達到降低人才培養成本、穩定員工隊伍、提升生產(chǎn)效率之目的；

　　5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內部核報工作，爭取6月10日全部上報集團公司審計部；

　　6、做好財務(wù)部、審計部所需材料準備工作；

　　7、做好工會(huì )所需資料準備工作。

　　人力資源工作計劃54

　　20XX年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻，這是得到全體公司員工一致認可的，是對我們人力資源部的巨大的褒獎。因此，在20XX年，我們還是要繼續不斷的努力，將我們的工作做的更好，這才是我們一直以來(lái)不斷的信念，做好公司的工作，這才是我們要做好的事情。在不斷的前進(jìn)中，得到更多的發(fā)展，這才是我們一直以來(lái)要做好的事情，相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破！

　　一、指導思想

　　針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、改進(jìn)能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)�備培訓學(xué)習，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

　　二、編制原則

　�。ㄒ唬�戰略性培訓學(xué)習與適用性培訓學(xué)習、提高性培訓學(xué)習相結合。

　�。ǘ�）面向全員，突出重點(diǎn)。

　�。ㄈ�）集中管理，統籌安排，責任明確。

　�。ㄋ模┍P(pán)活資源，注重實(shí)際的效果。

　　三、實(shí)施策略與保障措施

　�。ㄒ唬�對內整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢，提高自主培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)的能力；對外加強合作交流，實(shí)現培訓學(xué)習資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓學(xué)習需求。

　　1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓學(xué)習中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎理論、基礎技能培訓學(xué)習方面的作用，多渠道解決培訓學(xué)習基礎建設資源，提升培訓學(xué)習中心在通用工種技能培訓學(xué)習硬件設施水平，滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。

　　2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓學(xué)習的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓學(xué)習資源管理范圍，確保公司所需培訓學(xué)習的針對性與實(shí)用性。

　　3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓學(xué)習。

　�。ǘ�）加大宣傳力度，強化現代培訓學(xué)習理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。

　　公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓學(xué)習是生產(chǎn)的

　　第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”，培訓學(xué)習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。

　�。ㄈ�）完善培訓學(xué)習制度，加強考核與激勵，健全培訓學(xué)習管理體系

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓學(xué)習管理流程，修改并完善《員工培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓學(xué)習管理制度，規范管理，提高培訓學(xué)習開(kāi)發(fā)的效率。

　　2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓學(xué)習效果。將所有培訓學(xué)習分為公司集培、單位自培、送外培訓學(xué)習，集中管理，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓學(xué)習中心、各單位完成培訓學(xué)習計劃及培訓學(xué)習效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強對培訓學(xué)習員工的考核，將員工培訓學(xué)習結果與待遇、使用掛鉤。

　　人力資源工作計劃6

　　20XX年是公司團隊逐漸壯大的一年，在各部門(mén)緊密團結、努力下，基本完成各項管理工作，為20XX年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號�，F就20XX年人力資源工作總結及20XX年工作計劃述職如下：

　　一、人力資源規劃

　　根據公司組織架構，進(jìn)一步確認各職能部門(mén)需求崗位，并撰寫(xiě)、修改相關(guān)崗位職責說(shuō)明，并協(xié)助總裁辦、質(zhì)量部完善質(zhì)量體系認證工作中需要的崗位說(shuō)明書(shū)。

　　根據公司提出的開(kāi)源節流精神，以精干、高效的原則，組織與引導各部門(mén)開(kāi)展人才評估與面談工作，用人部門(mén)根據實(shí)際情況，與員工展開(kāi)一對一面談溝通。以?xún)?yōu)化部門(mén)崗位及人員設置與編制。

　　二、招聘管理工作

　　1、完善招聘流程：在XX年基礎上完善招聘管理體制，實(shí)施與細化《招聘與錄用sop11版》操作流程。

　　2、本年度初預計新增崗位55個(gè)(含擴編和儲備人員)，人力資源部根據網(wǎng)絡(luò )、報刊、現場(chǎng)等多個(gè)渠道來(lái)滿(mǎn)足公司人才招聘需求，建立公司全方位招聘渠道。XX年度公司參加近14場(chǎng)大中型招聘會(huì )，日平均查閱簡(jiǎn)歷160份。新進(jìn)員工82人，月平均新進(jìn)率8.93%。截止年底在職員工91人。

　　3、通過(guò)搜索簡(jiǎn)歷、熟人推薦、現場(chǎng)招聘等招聘途徑，平均每月安排近12場(chǎng)面試。

　　4、招聘成本核算

　　(1)、考通網(wǎng)絡(luò )招聘，滿(mǎn)足不同層次的人才需求，公司現用三大網(wǎng)絡(luò )招聘平臺，費用合計14000元，超預算1000元。

　　(2)、培訓與開(kāi)發(fā)

　　1、培訓不僅是企業(yè)給予員工個(gè)人技能提升方式與福利，更是企業(yè)培養人才、留住人才的手段。公司主要以新員工和營(yíng)銷(xiāo)人員培訓為主，根據各部門(mén)人員需求及公司職能部門(mén)的增加，預計明年培訓組織與預算如下：

　　a、新員工培訓(內部講師)：6課時(shí)/次(每月一次)，費用：30元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)×6×12=2160(元)。

　　b、業(yè)務(wù)人員培訓(內部講師)：4課時(shí)/次(兩月一次)，費用：50元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)×4×6=1200(元)。

　　c、中高層領(lǐng)導培訓(內部講師)：4課時(shí)/次(兩月一次)，費用：80元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)×4×6=1920(元)。

　　d、全體員工培訓(內部講師)：4課時(shí)/次(半年一次)，費用：100元/時(shí)(參照講師時(shí)工資)×4×2=800(元)。

　　e、企業(yè)外訓：1000元/人(每年15人左右)，費用：1000元/人×15=15000(元)。

　　f、拓展訓練(增強企業(yè)內部職工的凝聚力)：一年一次，費用：200元/人×100人=xx0(元)。

　　g、其它臨時(shí)費用：3000元(備用)。

　　h、人工費用：招聘人員人力成本、時(shí)間成本。

　　以上是主要的費用，預計總計約45000元/年(含浮動(dòng)因素產(chǎn)生的費用)。

　　通過(guò)制定相應的激勵措施，來(lái)鼓勵員工積極參與培訓，如榮譽(yù)激勵、獎金激勵、休假激勵等手段。

　　5、可以建立培訓組織隊伍，讓員工自發(fā)自覺(jué)參與到培訓課程的制定，時(shí)間的安排，講師的選拔中來(lái)，將學(xué)習型組織從口號踐行到工作與生活中。

　　三、其他常規工作

　　1、員工關(guān)系管理：及時(shí)做好員工入職、離職、轉正等手續;保證常規手續完善無(wú)紕漏;及時(shí)更新與完善員工檔案資料;合理規避公司與員工之間的勞資糾紛，維護公司利益。

　　2、根據公司iso質(zhì)量體系，做好相關(guān)工作的記錄，以便查缺補漏，精益求精。

　　3、協(xié)助高層領(lǐng)導做好企業(yè)文化建設、績(jì)效考核等管理工作;創(chuàng )造良好的工作氛圍，降低員工離職率2.5%點(diǎn)。

　　人力資源工作計劃7

　　一、人員調配管理

　　本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。

　　1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

　　2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

　　二、勞動(dòng)合同管理

　　做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好XX年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

　　三、人事考核評價(jià)

　　為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

　　四、獎懲管理

　　結合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾20XX，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

　　人力資源工作計劃8

　　新的一個(gè)春天來(lái)了，現將去年工作做一總結，并提出今年工作思路和計劃。

　　一、去年工作總結

　　1、人力資源狀況分析

　　當今社會(huì )，企業(yè)間的競爭歸根結底是人力資源優(yōu)劣的競爭，是人才的競爭。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值目標”一樣，公司同樣重視人力資源的不斷成長(cháng)。如何讓員工更好的發(fā)揮價(jià)值，促進(jìn)公司的進(jìn)一步輝煌成為當前的一項重要工作。鑒于此，對公司的人力資源狀況做了認真分析，并提供了相應建議，使公司領(lǐng)導對員工狀況有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)為人力資源的后續工作奠定了基礎。

　　2、薪酬調整和薪酬面談

　　由于公司內外部環(huán)境的變化，員工的薪酬激勵出現了一定的問(wèn)題。針對這一情況，制定了《公司薪酬調整方案》，對員工薪酬進(jìn)行了調整，并根據調整情況，組織了薪酬面談。

　　3、培訓管理

　　培訓將為員工創(chuàng )造一個(gè)學(xué)習環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關(guān)的知識、技能及素質(zhì)。提高公司培訓管理的水平是一個(gè)持續性的工作。為此，重新整理了《公司培訓管理制度》、《內部培訓師管理辦法》，進(jìn)行了內訓課程的調查和培訓需求調查，進(jìn)一步完善了公司培訓體系，并組織開(kāi)展了《成本管理》、《財務(wù)管理》的培訓。同時(shí)，為了提高部門(mén)經(jīng)理的人力資源管理水平，進(jìn)行了《人力資源管理知識》和《培訓技巧》的培訓。另外，組織了員工拓展訓練。

　　4、員工滿(mǎn)意度調查及分析

　　員工是企業(yè)利潤的創(chuàng )造者，如果員工對企業(yè)滿(mǎn)意度高，他們就會(huì )努力工作，為企業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值。如果員工對企業(yè)不滿(mǎn)意，結果一是離職，一是繼續留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿，這兩種結果都是企業(yè)所不愿看到的。所以，一個(gè)追求成功的企業(yè)應當重視如何提高企業(yè)內部客戶(hù)——員工的滿(mǎn)意度。因此對員工進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查分析，并提出了針對性的建議。

　　二、存在不足

　　1、執行力不夠

　　對于需要自己完成的任務(wù)，每次都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成，但是當工作任務(wù)涉及到同事或部門(mén)之間的配合時(shí)，有時(shí)會(huì )有所拖沓。究其原因，在于初到公司，過(guò)分追求與同事的和睦相處，無(wú)法嚴格執行工作計劃。

　　2、理論與實(shí)踐結合度不夠

　　管理是一項藝術(shù)性很強的工作，需要因時(shí)制宜、因地制宜。由于對公司情況了解不夠深刻，致使有的工作做的過(guò)于理論和宏觀(guān)，無(wú)法落到實(shí)處。

　　3、行業(yè)知識不足

　　盡管一直在不斷補充專(zhuān)業(yè)方面的知識，但是由于初涉此行業(yè)，專(zhuān)業(yè)性的知識還是比較缺乏。

　　三、今年工作思路及工作計劃

　�。ㄒ唬┒ㄆ趦�(yōu)化組織結構

　　隨著(zhù)外部環(huán)境和公司工作的調整，公司的組織架構也須相應的隨之改變。組織架構建設也決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向，因此應定期對組織結構進(jìn)行評估分析，并根據分析結果對公司的組織結構進(jìn)行調整，評估分析和調整的內容涉及現有部門(mén)的精簡(jiǎn)、添加新部門(mén)、部門(mén)職權的分配、組織效率的評價(jià)、具體崗位的調整等。

　　具體實(shí)施計劃：

　　每半年一次對公司組織架構進(jìn)行評估分析，并提出調整意見(jiàn)，報總辦會(huì )審議。

　�。ǘ�）優(yōu)化職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　人力資源管理是以職位為基礎的，目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說(shuō)明書(shū)，但是隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，崗位的職責和要求也在發(fā)生著(zhù)變化。因此，應該對公司各崗位重新進(jìn)行調查分析，優(yōu)化、完善原有職務(wù)說(shuō)明書(shū)。

　　具體實(shí)施計劃：

　　2月完成崗位調查分析、3月完成職務(wù)說(shuō)明書(shū)的修訂。

　�。ㄈ�）人力資源招聘與配置

　　人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng)，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足；三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人力資源的工作職責之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門(mén)、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。

　　人力資源工作計劃9

　　一、前言

　　20XX年人力資源部的主要工作任務(wù)是圍繞公司生產(chǎn)準備、各項目試車(chē)投產(chǎn)的總體目標，著(zhù)力開(kāi)展員工招聘、培訓工作，并通過(guò)加強內部建設，提升基礎管理來(lái)組織開(kāi)展部門(mén)的各項工作，提高人力資源部的服務(wù)水平，使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。

　　二、主要工作計劃

　�。ㄒ唬┩晟乒�司組織機構和崗位編制

　　1．根據各部門(mén)的實(shí)際運行情況，對公司的組織架構進(jìn)行適當的修訂和完善，以便更好的發(fā)揮各部門(mén)的職能職責。

　　2．根據公司試車(chē)及投產(chǎn)情況，通過(guò)實(shí)地調研和了解，對各部門(mén)的崗位編制進(jìn)行適度調整和優(yōu)化，提高崗位編制的合理性。

　�。ǘ�）招聘工作

　　按照各項目試車(chē)投產(chǎn)進(jìn)度情況，提前組織實(shí)施各階段員工的招聘工作，滿(mǎn)足公司發(fā)展對人員的基本需求。

　�。ㄈ�）薪酬社保

　　1、完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。

　　2、做好各月工資、社保的造發(fā)及核定工作。

　�。ㄋ模┡嘤柟ぷ�

　　1、調整和優(yōu)化培訓內容，擴大培訓覆蓋面，使新入職的員工都能接受入職培訓。

　　2、根據公司人員結構類(lèi)型、培訓需求、組織部門(mén)情況，初步建立公司分層培訓管理體系。

　�。ㄎ澹┤粘９芾砉ぷ�

　　1、對人力資源部的有關(guān)制度進(jìn)行修訂和完善。

　　2、做好員工入職、檔案整理、合同管理、轉正、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理工作。

　　3、開(kāi)展員工離職面談和分析工作，及時(shí)處理勞動(dòng)爭議和糾紛，協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。

　　4、開(kāi)展績(jì)效管理的前期準備工作。

　　三、執行要求與展望

　�。ㄒ唬┱衅腹ぷ�

　　20XX年公司三大項目將陸續投產(chǎn)，對人員的數量和質(zhì)量需求也將提出更高的要求，招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難，尤其是本地區缺乏bdo相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員。需要擴大招聘渠道，加大招聘宣傳力度，利用春節后人員流動(dòng)的高峰期，舉全公司之力，共同配合完成員工的招聘工作，為項目的順利試車(chē)投產(chǎn)奠定人員基礎。

　�。ǘ�）培訓工作

　　進(jìn)入公司時(shí)間短的員工和公司準備招聘的員工比較多，項目試車(chē)投產(chǎn)的時(shí)間緊迫，因而需要通過(guò)多種形式大力開(kāi)展和加強員工的培訓工作，全面提升員工安全意識、專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以保證項目的順利試車(chē)和投產(chǎn)。需要各事業(yè)部和職能部門(mén)密切配合，合理安排時(shí)間，共同做好員工的培訓工作。

　　在新的一年里，人力資源工作任重道遠，人力資源部所有員工將會(huì )在公司總體目標的指引下，以更為飽滿(mǎn)的精神開(kāi)拓進(jìn)取、知難而進(jìn)、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)新的局面而努力奮斗。

　　人力資源工作計劃10

　　20XX年針對人力資源薄弱環(huán)節，人力資源部面臨管理全面升級，重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配，支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現的而展開(kāi)，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實(shí)基礎，進(jìn)入更加規范化管理的階段，更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎上，側重對職位體系梳理，員工能力提升，崗位績(jì)效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點(diǎn)，并以此結合引進(jìn)吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢，實(shí)現公司整體目標。

　　一、公司人才隊伍建設

　　1、健全完善各項制度。

　　逐步實(shí)現人力資源規范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據公司的實(shí)際情況，明確組織架構，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。

　　2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。

　　根據組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職位等級，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

　　3、重新修編崗位職責和崗位編制。

　　根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制，同時(shí)優(yōu)化盤(pán)活內部人員，避免人力資本的浪費。

　　4、制訂績(jì)效考核管理辦法

　　廣泛征求公司各部門(mén)建議的基礎上，制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”，作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓，通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，以績(jì)效為動(dòng)力激活內部活力。

　　5、補充完善薪酬管理制度。

　　通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平，評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則，結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現薪資結構的吸引優(yōu)勢。

　　6、建立人才“蓄水池”。

　　人才“蓄水池”工程是企業(yè)內部培訓、培養、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長(cháng)期人才培養計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，從一線(xiàn)崗位開(kāi)始實(shí)習，通過(guò)各部門(mén)崗位培養，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運作，從而將其逐步培養成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量；另一方面，建立公司內部后備人才隊伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中，形成人才梯隊資源庫。

　　通過(guò)這兩方面“儲備”，使人才數量和結構能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中，制定人員入池、培養、晉升、出池標準，打造基層、中層、高層后備人才池，建立五級人才培養體系，即職員—主管—經(jīng)理—總監—總經(jīng)理職業(yè)生涯規劃，并根據入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養計劃和措施，建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。

　　7、干部管理。

　　進(jìn)一步完善干部選拔培養機制，培養選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，體現德才兼備、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才，同時(shí)建立公司干部管理辦法。

　　輔助各部門(mén)通過(guò)考察、測試、面談等方式發(fā)現“關(guān)鍵的”部門(mén)需要的人才，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策、管理、創(chuàng )新工作團隊，從對其安排挑戰性實(shí)際工作的“鍛煉”和專(zhuān)用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平，加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度，增加此類(lèi)人員的工作動(dòng)力，同時(shí)以績(jì)效考核為依據，對“關(guān)鍵少數”成員群體和核心成員團隊實(shí)行末位淘汰制，不斷發(fā)現、引進(jìn)優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力，并進(jìn)而保持組織核心競爭力。

　　8、全面實(shí)施結構化面試。

　　提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。

　　為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性，對公司各部門(mén)人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著(zhù)“明確計劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才，爭取招引進(jìn)來(lái)。

　　讓新人“進(jìn)得來(lái)，留得住，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線(xiàn)工人著(zhù)重建立內部介紹渠道，保證人員滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。

　　9、結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。

　　從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。

　　加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓，派遣優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。

　　10、績(jì)效管理。

　　在公司戰略目標分解的基礎上，利用平衡計分卡制定公司目標形成戰略地圖，把戰略地圖利用關(guān)鍵指標分解至部門(mén)目標，利用關(guān)鍵指標和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標，采用分層分類(lèi)的績(jì)效考核模式。

　　部門(mén)經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jì)責任書(shū)。人力資源部在年初根據公司20XX年度的經(jīng)營(yíng)計劃指標分解制定各部門(mén)經(jīng)理級以上人員業(yè)績(jì)責任書(shū)，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據和保證。

　　11、薪酬福利

　　人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。

　　即公司員工薪資等級、薪資結構（基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級表”，報請相關(guān)部門(mén)負責人審議修改后，呈報公司相關(guān)領(lǐng)導審核通過(guò)。

　　福利方面：計劃完善、細化設立的福利項目：滿(mǎn)勤獎、社會(huì )保險、每季度管理職員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、年終（春節）禮金、十三薪等。

　　激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　二、員工關(guān)系

　　20XX年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛，落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策等，協(xié)助各部門(mén)處理員工離職率高的問(wèn)題，做員工的知心人，主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通，員工訪(fǎng)談與座談會(huì )正常開(kāi)展，聽(tīng)取員工的心聲，解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團隊拓展，開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價(jià)機制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。

　　策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。

　　20XX年計劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿(mǎn)足員工的精神需求，以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。

　　三、企業(yè)文化建設

　　1、建立、健全公司信息來(lái)源及對外發(fā)布流程和制度

　　目前公司內部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍，但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門(mén)的核心員工，無(wú)法獲知各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài)，所以無(wú)法成為公司內部信息來(lái)源的主力。

　　20XX年通過(guò)明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺，同時(shí)，通過(guò)對外宣傳，逐步樹(shù)立起較為專(zhuān)業(yè)的品牌形象。

　　2、企業(yè)文化傳播載體運營(yíng)常規化

　　企業(yè)文化載體是上傳下達的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄，20XX年，在逐步搭建公司內部信息來(lái)源渠道后，保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規運營(yíng)。

　　3、塑造標桿文化，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡

　　樹(shù)立優(yōu)秀員工的標桿作用。通過(guò)采訪(fǎng)、收集優(yōu)秀員工的成長(cháng)故事，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化，起到樹(shù)立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的故事，進(jìn)行內部傳播。

　　4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化

　　公司目前內部活動(dòng)基本為零，20XX年逐步增加員工活動(dòng)，開(kāi)展員工娛樂(lè )活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng)，通過(guò)組織不同類(lèi)型的活動(dòng)，活躍內部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。

　　5、企業(yè)文化環(huán)境建設

　　參與辦公環(huán)境的設計，維護和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對空白墻面進(jìn)行策劃和設計，并進(jìn)行不定期更新，達到展示公司典型項目和內部文化的目的。

　　6、建立、建設企業(yè)文化素材庫

　　完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時(shí)間，收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì )議的影像資料。

　　四、人工成本管控

　　根據公司實(shí)際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況，制定合理的工資標準定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項目結構及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤�？茖W(xué)制定人工成本預算，對公司人工成本現有存量，未來(lái)增量進(jìn)行合理預算，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執行。

　　通過(guò)預算執行情況的內部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結合，診斷公司人工成本的增長(cháng)是否低于效益的增長(cháng)，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學(xué)的人工成本的預警和評價(jià)機制。

　　通過(guò)統計分析，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整人工成本策略，建立定期人工成本數據分析機制，為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據。

　　五、內部團隊建設

　　1、完成部門(mén)人員配備。

　　根據公司整體規劃和人力資源各項工作開(kāi)展情況，20XX年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請公司將人力資源部門(mén)各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細化與提升工作標準與質(zhì)量、效率。

　　2、建立詳細的公司人力資源檔案。

　　此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。

　　3、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。

　　人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升，加強部門(mén)的培訓、管理和工作指導職責。

　　4、實(shí)施部門(mén)目標責任制和項目制管理。

　　人力資源部20XX年將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)每個(gè)職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋，及時(shí)調整工作目標，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標的完成。

　　人力資源工作計劃11

　　年末將至，公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展，為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績(jì)效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃，以使以上各項計劃能順利實(shí)施。此外，為使員工不斷的更新知識，開(kāi)拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。

　　總體培訓目的

　　對各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓，使各業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)水平，理人員，實(shí)現企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現的相結合。此外，的崗位適應后，仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務(wù)流程，給他們提供培訓。

　　具體目標

　　1、加強公司管理人員的培訓，完善知識結構，增強綜合。

　　2、增強科技研發(fā)。

　　3、不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平。

　　4、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，盡快進(jìn)入崗位角色，適應工作群體和規范，形成積極的態(tài)度。

　　原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

　　3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20XX經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于4天；8工培訓累計時(shí)間不少于12天。培訓對象：此次培訓主要針對我公司的各部門(mén)主管。

　　培訓內容與方式

　　1、組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。

　　2、行輪訓，重點(diǎn)提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

　　3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織部門(mén)主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)骨干培訓

　　1、由各內師大經(jīng)濟學(xué)院胡偉華老師進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，培養管理咨詢(xún)和溝通能力，提高業(yè)務(wù)水平。

　　2、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

　�。ㄈ�）新招員工培訓

　　1、增強業(yè)務(wù)水平和熟練程度，請老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。

　　2、措施及要求

　�。ㄒ唬┕�司領(lǐng)導高度重視，劃，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。

　�。ㄈ�）一是加強和高等院校（主要是內蒙古師的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設置培訓實(shí)習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用。

　　二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義。

　　三是要加強企業(yè)專(zhuān)（兼）職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

　�。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。

　�。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。

　　一是建立監督制度。對員工和管理者培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實(shí)不到位，員工培訓工作滯后的部門(mén)予以通報批評。

　　二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

　　培訓目的

　　為更好地完成下一年度的工作計劃，同時(shí)，對各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓，備用管理人員，實(shí)現企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現的相結合。此外，段時(shí)間的崗位適應后，給他們提供培訓。

　　人力資源工作計劃12

　　首先，我很感激公司領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)機會(huì )，能夠榮幸地加入公司人力資源這個(gè)團隊。

　　初入公司，第一周主要是以輕松愉快的工作方式去觀(guān)察了解公司現狀，了解公司整體管理制度、工作流程、辦公室工作氛圍、布局規劃等，從小的細節方面去融入公司這個(gè)大集體，作為一名新員工，只有親自通過(guò)對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解。目前我與大家的差距還很大，但是我會(huì )以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學(xué)習的。

　　后續安排接手工作為勞動(dòng)合同與員工招聘，以下是我的工作計劃與思路，如有不妥之處，望上級領(lǐng)導指出。

　　一、勞動(dòng)合同

　　規范勞動(dòng)用工管理，針對公司的部門(mén)多，用工形式、性質(zhì)不統一，簽訂期限多樣等實(shí)際情況，工作思路如下：

　　1、新進(jìn)員工根據工種屬類(lèi)，及時(shí)地簽訂勞動(dòng)合同。建議新進(jìn)員工在辦理入職手續時(shí)，就應先簽訂勞動(dòng)合同，并在入職培訓時(shí)統一對員工進(jìn)行勞動(dòng)合同條款的講解，讓員工清楚了解勞動(dòng)合同的具體條款。未簽訂勞動(dòng)合同者不得安排上崗。

　　2、新員工合同信息隨員工基本信息同步錄入系統，盡量減少漏簽情況的發(fā)生。

　　3、合同續簽，至少提前一個(gè)月與員工本人進(jìn)行溝通，包括公司提出條款的講解。員工不同意條款內容的，及時(shí)聯(lián)系員工上級，進(jìn)行多方面的溝通，協(xié)調處理，若最終談判失敗，不再續簽，公司應提前一個(gè)月出具《不再續簽勞動(dòng)合同通知書(shū)》。

　　4、針對目前公司關(guān)于合同期限的規定，建議作如下調整：新進(jìn)人員合同期限統一為3年，續簽為5年，第三次簽訂直接簽無(wú)固定期限合同。（因目前公司規定職員勞動(dòng)合同期限為一年，期限過(guò)短，較快到達需簽無(wú)固定勞動(dòng)合同的地步，對公司來(lái)講是相對不利的。）（備注：不管合同如何書(shū)寫(xiě)期限，或者員工是否知曉無(wú)固定期限合同事宜，除非員工本人書(shū)面提出，否則第三次簽訂合同就一定會(huì )視為無(wú)固定期限合同。）

　　二、招聘事宜

　　足夠的人力資源供給和高素質(zhì)人才的引入，是公司能夠持續快速發(fā)展的重要保證之一，針對公司目前狀況與可使用的招聘資源，本人的工作建議與思路如下：

　　1、建議大力開(kāi)發(fā)和推廣員工推薦渠道，根據招聘崗位的級別與招聘難度，定出每個(gè)崗位的推薦獎金，定期向全司發(fā)布需推薦崗位，推薦成功的可獲得相應的獎金。（推薦獎金不能只限于普工招聘。）

　　2、合理使用現有招聘渠道，合理使用，針對不同的渠道特點(diǎn)，分類(lèi)投放招聘職位，技術(shù)類(lèi)人才重點(diǎn)用XXX招聘，前程無(wú)憂(yōu)主要用于招聘管理與營(yíng)銷(xiāo)人才，一般文職等可使用58同城等免費渠道。

　　3、開(kāi)發(fā)新的招聘渠道�，F在是信息化時(shí)代，招聘的渠道早已不局限于傳統報紙、人才網(wǎng)站、人才市場(chǎng)等，微信、微博、人力資源經(jīng)理推薦等已逐漸成為一個(gè)新興的招聘渠道，并展現出不錯的有效性，后續可在此方向跟進(jìn)使用。另外，校園招聘也是一個(gè)不錯的選擇，一般而言，應屆畢業(yè)生的可塑性是高于社會(huì )人士的。

　　4、實(shí)施招聘計劃申請機制，部門(mén)需提前制定年度、季度、月度招聘計劃，盡快減少臨時(shí)招聘的情況出現。

　　5、規范招聘流程與職位描述。所有職位的發(fā)布與招聘需以人力申請單為準，無(wú)申請單或無(wú)領(lǐng)導簽字、尚在審批流程中的申請職位，應暫不予招聘，直至流程完成為止。盡快完成職位說(shuō)明書(shū)的編制，并從中衍生出各個(gè)崗位的職位描述，以便能在招聘過(guò)程中更快速準確的引入合適人才。以上是我的工作思路與簡(jiǎn)單計劃，如有不妥之處，望上級領(lǐng)導能及時(shí)指出。在往后的日子里，我希望能夠得到更多的學(xué)習和鍛煉，做好本職工作，與大家互相協(xié)作，共同進(jìn)步。在這里，我要感謝同事們對我的指導和幫助，希望今后能對我多多指教。

　　人力資源工作計劃13

　　20XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力配合下，按照年前制定的工作計劃，開(kāi)展工作；在人力資源管理的各項工作中，取得了一些成績(jì)，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現將20XX年的安排做出如下打算：

　　一、控制人員成本，對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編

　　合理利用資源，控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。

　　二、加大員工培訓力度，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓（培訓由辦公室和工會(huì )負責），由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。

　　2、規范酒店用人制度，酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試，面試合格者方可錄用。

　　三、規范員工入離職程序，加強員工穩定性

　　1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職情況較嚴重，對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范，并對員工進(jìn)行培訓，此培訓部分可以并入入職培訓中。

　　2、客房部和后勤部人員較為穩定，但是保安流動(dòng)性也很大，從20XX年5月到現在，離職保安人數為38人。

　　針對人員流動(dòng)性大的情況，提出幾點(diǎn)建議：

　　1、員工入職前，酒店提供入職培訓，培訓酒店禮貌禮儀，店紀店規，和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。

　　2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。

　　1）每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核，連續考核不通過(guò)者，作降級處理。

　　2）設立服務(wù)員/傳菜員小組長(cháng)職務(wù)，對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵，優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習領(lǐng)班。

　　3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵，給予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

　　4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓，培訓老師可以外請（或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)�任），滿(mǎn)足員工自身提高的需求。

　　5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡（總經(jīng)理名義），當月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì )，讓員工感受到酒店對他的`關(guān)心，滿(mǎn)足歸屬需求。

　　6、設立年假，一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。

　　7、針對保安離職率高的情況，經(jīng)調查，主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求，針對此情況，20XX年嚴格控制保安入職面試情況，嚴格把關(guān)，實(shí)行二級把關(guān)制，控制保安流動(dòng)性，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。

　　人力資源工作計劃14

　　一、目標概述：

　　人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制。企業(yè)文化的塑造和宣貫。辦公室管理等三部分。

　　建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20XX年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、建立內部溝通機制。

　�、偃肆�資源部在20XX年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　�、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

　�、劢�立民主評議機制。人力資源部計劃在20XX年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。

　　通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20XX年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。

　�、芷渌麥贤�機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

　　2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。20XX年，人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。

　�、僦朴啞秵T工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

　�、诩訌妼�優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　�、蹖λ�有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。

　　3、辦公室管理。由于歷史遺留的`原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20XX年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

　　三、人力資源部20XX年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

　�、倏记诠芾�。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規定，人力資源部20XX年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起

　�、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。

　�、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱，20XX年，人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

　�、軐�工作服的著(zhù)裝、禮節禮貌的規范，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查

　�、輰�辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規范管理。

　　四、實(shí)施目標注意事項：

　　1、實(shí)施內部溝通機制時(shí)，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。

　　2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同20XX20XX的價(jià)值觀(guān)，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

　　3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。

　　五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合。

　　2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持。

　　3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20XX年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

　　人力資源工作計劃15

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，在本職工作完成的情況下，就要開(kāi)始制定下半年的目標和計劃，為了能更好的完成公司的任務(wù)，就要付出更多的努力，特制定此工作計劃，希望領(lǐng)導能多多指教。

　　一、培訓方面

　　協(xié)助完成對新員工的的入職培訓和對老員工的定期培訓，指導新入職員工了解公司企業(yè)文化、規章制度。

　　二、社會(huì )統籌保險方面

　　1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保。

　　2、離職人員辦理停保。

　　3、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。

　　4、不辦理社保人員及時(shí)寫(xiě)放棄申明。

　　5、辦理生育保險報銷(xiāo)。

　　6、辦理保險的合同續簽人員到勞動(dòng)部門(mén)備案。

　　7、辦理員工工傷的認定、理賠。

　　8、辦理員工的備案。

　　三、協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。

　　1、勞動(dòng)合同管理

　　協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；對新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續等事宜。

　　2、人事信息檔案的管理

　�。�1）與各部門(mén)經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息，安排面試時(shí)間。

　�。�2）刷新網(wǎng)上招聘及查找簡(jiǎn)歷。

　�。�3）材料定期及時(shí)整理。

　�。�4）確保材料完善。

　�。�5）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內找到所需材料。

　　四、員工入職、轉正、離職手續辦理

　　1、通訊錄、花名冊、考勤表。

　　2、員工流動(dòng)性統計。

　　3、考勤系統增加、更改、刪除。

　　五、常態(tài)性學(xué)習及完善

　　1、充分學(xué)習公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統一、協(xié)調發(fā)展。

　　2、針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；在人力資源更加深入的學(xué)習；針對工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理。

　　人力資源工作計劃16

　　總的說(shuō)來(lái)，過(guò)去的20XX年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺(jué)到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作，隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng)，我對人力資源部20XX年的工作做了如下規劃：

　　一、制度建設方面

　　力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制，包括：職位說(shuō)明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續沿用。

　　二、招聘方面

　　在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。

　　三、培訓方面

　　1）因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展，擬在20XX年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓�？偨Y20XX年考核工作開(kāi)展的不好的原因，公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂，沒(méi)有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案，會(huì )在年前上報林總。

　　2）年前針對中層，做一個(gè)年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來(lái)，使培訓真正達到效果，由點(diǎn)擴散到面。

　　3）公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。

　　4）可在20XX年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練，通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng)，鍛煉并強化中層的團隊意識。

　　5）在公司派員參加培訓的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊建設，在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí)，設一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

　　四、考核方面

　　考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延伸，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書(shū)，主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū)，內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等，根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂。

　　考核期結束后，由財務(wù)提供數據，人事部落實(shí)考核情況，做到過(guò)程控制，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層，并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題，幫助部門(mén)實(shí)現溝通，以利于下一步工作的開(kāi)展，并明確下一步的工作目標，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。

　　五、薪酬方面

　　擬在20XX年推行職能工資制，用薪酬體系作為調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制，并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的管理。

　　以上是對20XX年工作的總結和對20XX年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階！

　　人力資源工作計劃17

　　一、目標概述：

　　協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。XX年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

　　人員流淌控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以?xún)�，保證不超過(guò)15%；

　　勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，認識勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

　　二、詳細施行方案：

　　1、XX年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

　　2、XX年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

　　3、為有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在XX年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流淌。

　　三、施行目標需注意事項：

　　1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

　　2、人員流淌率的控制要做到合理。過(guò)于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流淌率過(guò)高輕易造成人心不穩，企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流淌。

　　四、目標責任人：

　　第一責任人：人力資源部經(jīng)理

　　協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)

　　五、施行目標需支持與配合和事項和部門(mén)：

　　1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助；

　　2、控制人員流淌率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。XX年度人力資源部工作目標之九：

　　本部門(mén)自身建設目標概述：

　　長(cháng)期以來(lái)，人力資源部在本地區企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應的位置。至今很多企業(yè)還連續將人事與后勤統一在行政部的組織架構中。公司自2002年建立人力資源部以來(lái)，公司領(lǐng)導對人力資源部的建設也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。

　　人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設特別重要。因此，人力資源部在XX年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)樸的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

　　人力資源部XX年度自身建設目標為：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

　　人力資源工作計劃18

　　很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線(xiàn)索，可以把人力資源績(jì)效薪酬、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來(lái)�；卮鹗强隙ǖ�。年度人力資源規劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。

　　例如，某企業(yè)準備給員工制定的薪酬年度規劃是由去年的4100元上調到4500元，也就是要把員工的基準工資提升5個(gè)等級。要想實(shí)現這一規劃目標，員工的年終綜合考評得分就必須≥56分（假設）；要想≥56分，員工就必須保證每月的績(jì)效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如，a等對應的得分為5分，b等對應的得分為4分，員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。接下來(lái)，企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jì)效。按照我在《8+1績(jì)效量化技術(shù)》一書(shū)中的有關(guān)說(shuō)明，達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分（最高配分為120分），達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標，就必須完成每月的各項考核指標；要想完成每月的各項考核指標，就必須在平時(shí)做好各項日常工作；要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成，就需要加強定期和不定期的培訓（不斷開(kāi)發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入）。

　　這樣，通過(guò)一步步地目標激勵，使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著(zhù)良性的方向發(fā)展，這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的一條整體線(xiàn)索。

　　一、企業(yè)年度計劃

　　企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃，也就是要明確企業(yè)在一年內要達到一個(gè)什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關(guān)的經(jīng)濟微觀(guān)因素。

　　有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我：企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長(cháng)期規劃結合在一起？回答是肯定的。隨著(zhù)現代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著(zhù)巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在，企業(yè)要想做相當長(cháng)時(shí)期的規劃是比較困難的，但年度的目標計劃還是應該很明確的。

　　企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示：

　　表3—1企業(yè)年度目標計劃項目表

　　二、年度人力資源計劃

　　企業(yè)制定了年度計劃后，就可以開(kāi)始制定年度人力資源計劃了。

　�。ㄒ唬┠甓热肆�資源計劃制定步驟

　　制定年度人力資源計劃一般有三個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

　　1、收集有關(guān)信息

　　主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括：宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會(huì )發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習慣演變等。內部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線(xiàn)的變化、銷(xiāo)售渠道的變化、融資能力的變化等。

　　2、預測人力資源需求與供給

　　根據收集來(lái)的信息，運用一定的方法，就可以較正確地預測企業(yè)在未來(lái)一年內人力資源的數量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源；如果需求大于供給，就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

　　3、編制人力資源計劃

　　一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個(gè)方面：計劃達到的目標、目前形勢分析、未來(lái)形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時(shí)間。

　　另外，編制年度人力資源計劃一定要附上行動(dòng)計劃。行動(dòng)計劃是年度人力資源計劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊，企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的。

　　人力資源管理行動(dòng)計劃一般由項目名稱(chēng)和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容：項目負責人、項目參與者、實(shí)施時(shí)間、項目檢查人、檢查時(shí)間、項目預算等。有若干個(gè)項目就應該有若干條項目細則。

　　當然，制定好年度人力資源計劃后，關(guān)鍵是實(shí)施。但是，是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計劃是實(shí)施的前提。

　�。ǘ�）確立人力資源管理年度績(jì)效標準

　　人力資源年度績(jì)效標準的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計劃的前提�？�(jì)效標準是否合理，是決定能否完成績(jì)效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jì)效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來(lái)，而不是上級或部門(mén)領(lǐng)導的隨意指定。

　　企業(yè)提出下一年人力資源績(jì)效目標時(shí)，要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度；通過(guò)逐級分解，讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望；有關(guān)責任人要對整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，考察目標完成情況和存在的問(wèn)題，不定期地對目標進(jìn)行回顧、反饋和調整，做出合理的考核結果；建立績(jì)效檔案，以記錄有關(guān)人員的績(jì)效表現，及時(shí)反饋績(jì)效表現，不斷做出調整，以更好地完成績(jì)效目標，保證管理者所做出的績(jì)效評價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀(guān)判斷，保證績(jì)效考評的公正；最終將績(jì)效結果和激勵機制掛鉤。

　　人力資源管理年度績(jì)效指標一般包括：人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動(dòng)率、外向離職率等。

　　人力資源工作計劃19

　　一、指導思想

　　針對員工適應潛力、創(chuàng )新潛力、改善潛力薄弱的現象，結合公司總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)�備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

　　二、編制原則

　�。ㄒ唬�戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

　�。ǘ�）面向全員，突出重點(diǎn)。

　�。ㄈ�）集中管理，統籌安排，職責明確。

　�。ㄋ模┍P(pán)活資源，注重實(shí)效。

　　三、培訓的主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┙Y合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。

　　1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班，共培訓名。

　　2、高標準、嚴要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術(shù)能手2名。

　　3、大力實(shí)施技能人才培養工程。

　　各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、職責技師等）配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手，構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗，助手幫忙導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。

　　4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓，學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

　�。ǘ�）充分利用內外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。

　　1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓班。

　　2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計劃聘請內外專(zhuān)家講授“”知識，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次；結合現場(chǎng)工藝與設備，從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

　　3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。

　�。ㄈ�）適應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。

　　1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。

　　2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓；以MBA核心課程為主要資料，結合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓；通用管理潛力與專(zhuān)業(yè)管理潛力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。

　�。ㄋ模┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。

　　1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開(kāi)展200余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

　　2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班；采取自主辦班，開(kāi)展以TPM設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

　　3、配合公司持續改善工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。

　�。ㄎ澹�為公司新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。

　　四、實(shí)施策略與保障措施

　�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，強化現代培訓理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。

　　公司將透過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)。

　　同時(shí)，公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責和義務(wù)”，培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。

　�。ǘ�）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系。

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

　　2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

　　3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎勵，同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

　�。ㄈ�）對內整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢，提高自主培訓開(kāi)發(fā)的潛力；對外加強合作交流，實(shí)現培訓資源互補，滿(mǎn)足高層次培訓需求。

　　1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。

　　2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)（工種）現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。

　　3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用現有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓，實(shí)現培訓資源共享。

　　4、加強外部培訓信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓機構合作，充分利用社會(huì )資源，同時(shí)加強與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現優(yōu)勢互補。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開(kāi)發(fā)工作，為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

　　1、聘請專(zhuān)家來(lái)公司對內部培訓師（個(gè)性是兼職教師）、考評員、培訓管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。

　　2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿(mǎn)足培訓需要。

　　3、發(fā)揮培訓中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長(cháng)，使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務(wù)指導。

　�。ㄎ澹┘訌娺^(guò)程管理和監控，確保培訓質(zhì)量。

　　在培訓項目實(shí)施過(guò)程中，堅持按培訓質(zhì)量管理標準進(jìn)行管理，重點(diǎn)抓好培訓準備、培訓實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節”，一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學(xué)員的考核；另一方面完善培訓效果評估方式，從學(xué)員反應、學(xué)習成績(jì)、用人單位評價(jià)等方面測定培訓滿(mǎn)意度。

　　人力資源工作計劃20

　　人力資源部20XX年度主要工作計劃和目標：

　　一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等

　　建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日�？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

　　二、勞動(dòng)合同管理

　　做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點(diǎn)是

　　1、勞動(dòng)合同簽訂，續簽、終止及時(shí)性；

　　2、員工轉正及時(shí)性；

　　3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數、原因等)；

　　4、檔案管理完整性等描述。

　　三、員工評價(jià)的收集

　　為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表，對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

　　人力資源工作計劃21

　　一、企業(yè)年度計劃

　　企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃，也就是要明確企業(yè)在一年內要達到一個(gè)什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關(guān)的經(jīng)濟微觀(guān)因素。有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我：企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長(cháng)期規劃結合在一起？回答是肯定的。隨著(zhù)現代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著(zhù)巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在，企業(yè)要想做相當長(cháng)時(shí)期的規劃是比較困難的，但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示：表3—1企業(yè)年度目標計劃項目表

　　二、年度人力資源計劃

　　企業(yè)制定了年度計劃后，就可以開(kāi)始制定年度人力資源計劃了。

　�。ㄒ唬┠甓热肆�資源計劃制定步驟

　　制定年度人力資源計劃一般有三個(gè)步驟：收集有關(guān)信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

　　1、收集有關(guān)信息

　　主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括：宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會(huì )發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習慣演變等。內部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線(xiàn)的變化、銷(xiāo)售渠道的變化、融資能力的變化等。

　　2、預測人力資源需求與供給

　　根據收集來(lái)的信息，運用一定的方法，就可以較正確地預測企業(yè)在未來(lái)一年內人力資源的數量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源；如果需求大于供給，就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

　　3、編制人力資源計劃

　　一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個(gè)方面：計劃達到的目標、目前形勢分析、未來(lái)形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時(shí)間。另外，編制年度人力資源計劃一定要附上行動(dòng)計劃。行動(dòng)計劃是年度人力資源計劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊，企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動(dòng)計劃一般由項目名稱(chēng)和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容：項目負責人、項目參與者、實(shí)施時(shí)間、項目檢查人、檢查時(shí)間、項目預算等。有若干個(gè)項目就應該有若干條項目細則。當然，制定好年度人力資源計劃后，關(guān)鍵是實(shí)施。但是，是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計劃是實(shí)施的前提。

　�。ǘ�）確立人力資源管理年度績(jì)效標準

　　人力資源年度績(jì)效標準的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計劃的前提�？�(jì)效標準是否合理，是決定能否完成績(jì)效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jì)效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來(lái)，而不是上級或部門(mén)領(lǐng)導的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績(jì)效目標時(shí)，要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度；通過(guò)逐級分解，讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望；有關(guān)責任人要對整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，考察目標完成情況和存在的問(wèn)題，不定期地對目標進(jìn)行回顧、反饋和調整，做出合理的考核結果；建立績(jì)效檔案，以記錄有關(guān)人員的績(jì)效表現，及時(shí)反饋績(jì)效表現，不斷做出調整，以更好地完成績(jì)效目標，保證管理者所做出的績(jì)效評價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀(guān)判斷，保證績(jì)效考評的公正；最終將績(jì)效結果和激勵機制掛鉤。

　　人力資源管理年度績(jì)效指標一般包括：人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動(dòng)率、外向離職率等（見(jiàn)表3—2）。表3—2××公司人力資源管理績(jì)效標準

　　案例1。某企業(yè)去年100個(gè)人生產(chǎn)了100臺機器，銷(xiāo)售額是1000萬(wàn)，100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺；今年100個(gè)人生產(chǎn)了110臺機器，銷(xiāo)售額是950萬(wàn)，110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷(xiāo)售額上看，能證明今年的人均效益比去年降低了嗎？不能。因為銷(xiāo)售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高，我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來(lái)挖掘真相。就本企業(yè)而言，這個(gè)最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時(shí)。計算出標準工時(shí)，就可以證明人均效益是降低還是提高了。

　�。ㄈ�）人力成本的預算與控制

　　1、人力成本構成

　　企業(yè)中只要有員工就會(huì )涉及到人力成本的問(wèn)題。在人力資源規劃中，人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個(gè)部分。首先，我們來(lái)了解一下人力成本是由哪些部分構成的，如下表所示：由上表，我們知道人力成本主要由三個(gè)部分構成：標準工作時(shí)間的員工標準所得（員工工薪部分）；非標準工作時(shí)間的企業(yè)付出（如福利部分）；開(kāi)發(fā)費用（包括內部開(kāi)發(fā)和外部開(kāi)發(fā)，內部開(kāi)發(fā)主要是培訓，外部開(kāi)發(fā)主要是招聘）。

　　2、人力成本的預算和控制

　　人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該了解和掌握的知識。這里需要提到另一個(gè)概念叫人力成本率，計算公式為：人力成本率＝人力成本÷銷(xiāo)售額。通常情況下，人力成本率會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售額的遞增而遞減。也就是說(shuō)，在銷(xiāo)售額不斷增加的前提下，企業(yè)前一階段的人力成本率一般會(huì )大于后一階段的人力成本率。所以說(shuō)，如果一個(gè)公司的銷(xiāo)售額能預算得很準，那么人力成本也會(huì )預算得比較準。

　　人力資源工作計劃22

　　一、本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。

　　1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

　　2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　二、勞動(dòng)合同管理

　　做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好200x年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

　　三、人事考核評價(jià)

　　為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

　　四、獎懲管理

　　結合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

　　五、人才儲備工作

　　根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。

　　六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作

　　隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。

　　1、做好200x年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

　　七、其他人事管理工作

　　1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督，不留后遺癥。

　　人力資源工作計劃23

　　總結了20××年本部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開(kāi)展部門(mén)工作，20××年工作中，本部門(mén)將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn)，內強素質(zhì)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、集中清理現有的行政管理各項制度，根據公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規范運營(yíng)和管理奠定堅實(shí)的基礎。

　　2、建立培訓體系，加強新入職員工培訓（如：企業(yè)文化培訓、規章制度培訓、安全生產(chǎn)教育培訓、崗前培訓），并做好相關(guān)培訓效果反饋信息的收集和匯總，并改進(jìn)培訓機制；另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷(xiāo)售團隊培訓等。

　　3.根據公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項企業(yè)文化建設（制作公司企業(yè)文化形象墻，開(kāi)展各類(lèi)員工團隊建設活動(dòng)），為公司的持續、健康、發(fā)展打好堅實(shí)的文化基礎。

　　4.由于企業(yè)訂單量的增加，20××年的招聘任務(wù)非常繁重，20××年的員工招聘工作將成為本部門(mén)的工作重點(diǎn)，切實(shí)做好招聘費用的預算及招聘方式的改進(jìn)，注重招聘工作的細節，保證完成招聘計劃。

　　5.完善薪酬結構體系和績(jì)效考核制度，根據崗位職責等因素，建立有效的績(jì)效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案，推動(dòng)績(jì)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。

　　6.20××年準備引進(jìn)ERP系統，需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作，保證ERP系統的正常運行，能夠給公司提高工作效益。

　　7.做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車(chē)輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務(wù)工作，進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，并積極參加政府部門(mén)的相關(guān)會(huì )議，落實(shí)會(huì )議事項。

　　8.認真做好各項人力資源服務(wù)工作，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續的寶貴的人力資源。

　　總之，在20××年的工作中，要繼續加強公司的各項內部管理工作，加強制度建設，規范經(jīng)營(yíng)管理，為公司的持續穩定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節的日常具體工作做細、做好。

　　人力資源工作計劃24

　　20xx年人力資源部工作目標是，謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合，實(shí)現因事?lián)袢�、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標，我部在新的一年里，將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成10年度上述目標，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性，最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。

　　一、要做好員工招聘、錄用工作

　　酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，結合酒店實(shí)際情況，調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據編制，將采取不同形式的招聘方式，來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。

　　二、制定完善的培訓計劃，做好全員的培訓工作

　　培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作，各部門(mén)必須重視培訓工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

　　1、確定培訓循環(huán)過(guò)程，將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段，即：決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實(shí)培訓條件→實(shí)施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓總體計劃并提出改進(jìn)措施。

　　2、確定培訓活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓。

　　3、建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標，以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容，以崗位培訓，自學(xué)等為培訓形式，分季度進(jìn)行培訓。

　　4、完善員工的在崗培訓，以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓，以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

　　三、作好員工考核工作

　　1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

　　2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

　　3、每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次，并拿出罰獎辦法。

　　4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調整意見(jiàn)�？荚u目的：了解員工的工作情況，發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。

　　四、做好員工事務(wù)的管理工作

　　1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

　　2、定期召開(kāi)民主生活會(huì )，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

　　3、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛生防疫意識。

　　五、有效開(kāi)展酒店內部人際溝通工作

　　有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

　　1、協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序，職責不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問(wèn)題的辦法，首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權力與職責等內容)，每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運作的具體步驟，酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。

　　2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正，再者了解、認識員工，最后要對員工真誠相待。

　　六、有效開(kāi)展對外溝通工作

　　在維持現有關(guān)系單位基礎上，采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng)，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

　　七、下大力抓好模范的培訓、推廣工作，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階

　　榜樣的力量是無(wú)窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì )后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內報紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。

　　各位領(lǐng)導、同事們，在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發(fā)展戰略，在五星級酒店創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

　　人力資源工作計劃25

　　一、人力資源管理體系建設的總體目標：

　　1.保證公司戰略目標的實(shí)現;

　　2.持續提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

　　3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng )造的人才激勵機制。

　　二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關(guān)系:

　　綜合未來(lái)3～5年公司發(fā)展戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。

　　(一)、公司戰略目標：

　　1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。

　　2. 成長(cháng)規模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

　　3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。

　　(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關(guān)系：

　　1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實(shí)現，并促進(jìn)公司文化建設;

　　2.通過(guò)培訓持續提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續發(fā)展提供梯級人才儲備;

　　3.通過(guò)有效的激勵機制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jì)效，增強公司自身改革和創(chuàng )新的動(dòng)力。

　　4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續性。

　　三、建立以績(jì)效為導向的薪酬體系

　　用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人，真正做到獎效掛鉤，績(jì)效決定薪資水準，績(jì)效決定升遷獎罰，一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值，并形成為公司創(chuàng )造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時(shí)，不斷提高精神激勵的水平，通過(guò)制造一定的差別，保證公司對員工持續激勵。

　　通過(guò)建立以績(jì)效為導向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競爭力。公司目標是是：“考核什么，就得到什么”。對公司經(jīng)營(yíng)目標而言，要的是利潤;對管理者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實(shí)現。因此，公司對員工關(guān)鍵績(jì)效的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核權重的選擇將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實(shí)踐中，我們可以通過(guò)對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jì)效等多方面對員工進(jìn)行量化考核，規范月度的基礎考核指標，加強考核計劃與過(guò)程的控制，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長(cháng)的重要激勵制度。

　　四、結合公司戰略目標的培訓體系建設

　　在當前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同，但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現是每位員工的終極工作目標!因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎和員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過(guò)組織培訓，公司不僅給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，也是公司挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求，實(shí)現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著(zhù)強大文化凝聚力的組織，并滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過(guò)制定《員工培訓管理制度》，收集各部門(mén)的培訓需求及公司為實(shí)現戰略目標所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓計劃，從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實(shí)施來(lái)滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。

　　五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度

　　本年度主要工作之一是繼續優(yōu)化健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績(jì)效考核到日常管理，從入職到離職等過(guò)程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。

　　人力資源部成立以來(lái)，人力資源團隊得到了一定的進(jìn)步與提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此，未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！

　　人力資源工作計劃26

　　一、目標概述：

　　人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

　　建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、建立內部溝通機制。

　�、偃肆�資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　�、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

　�、劢�立民主評議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。

　　通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

　　2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。20xx年，人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。

　�、僦朴啞秵T工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

　�、诩訌妼�優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣

　�、蹖λ�有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。

　　3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

　　三、人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

　�、倏记诠芾�。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起

　�、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。

　�、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱，20xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

　�、軐�工作服的著(zhù)裝、禮節禮貌的規范，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查

　�、輰�辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規范管理。

　　四、實(shí)施目標注意事項：

　　1、實(shí)施內部溝通機制時(shí)，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。

　　2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同xx的價(jià)值觀(guān)，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

　　3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。

　　五、目標責任人：

　　第一責任人：人力資源部經(jīng)理

　　協(xié)同責任人：人力資源部所有職員

　　六、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;

　　2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;

　　3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

　　人力資源工作計劃27

　　人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！

　　在20xx年即將結束，20xx年即將到來(lái)之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃，我們企業(yè)目前人力資源現狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩定，人員流動(dòng)率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此，20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手：

　　一、人力資源規劃

　　人力資源規劃是個(gè)很大的概念，20xx年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：

　　1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

　　2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。

　　3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。

　　4)實(shí)施具體規劃。

　　20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

　　二、招聘選拔

　　招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：

　　已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

　　1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對招聘的參考意義不大。

　　2、結構化面試：20xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

　　3、招聘風(fēng)險防范：應用了“取證”但操作并不規范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

　　4、校園宣講：20xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。

　　5、招聘的團隊性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

　　6、各部門(mén)招聘的計劃性：現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

　　總體現狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò )，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此，20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

　　1、全面實(shí)施結構化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

　　2、增加招聘專(zhuān)員，培養人力資源部第二梯隊。

　　3、提升素質(zhì)模型建設力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實(shí)基礎。

　　4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

　　5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

　　6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根，各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識，二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓，主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在20xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

　　7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

　　啟動(dòng)校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　擴展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等

　　三、培訓與開(kāi)發(fā)

　　培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì)，增強整體團隊實(shí)力，另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；�于這兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤

　　經(jīng)過(guò)20xx年的運轉，培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估后有跟蹤。20xx年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以20xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來(lái)培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在20xx年也得到了落實(shí)，08年及以前的評估僅限于制度或者口號上，

　　從20xx年開(kāi)始，外訓后均有總結，內訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

　　結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況，20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走：

　　1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。

　　2、建立內部培訓師體制。

　　3、培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。

　　4、培訓階梯化。

　　人力資源工作計劃28

　　一、 人力資源規化

　　1、 在企業(yè)戰略指導下整理制訂公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖；

　　2、 根據產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案；

　　3、 根據組組架構制訂各部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)及工作操作流程（sop）。

　　二、 招聘選拔

　　1、 選擇招聘渠道（如網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、內部推薦、校園招聘、中介公司、內部轉調、電視招聘、報紙招聘等）；

　　2、 建立面試題庫；

　　3、 建立公司內部人才庫；

　　4、 做到滿(mǎn)足人員需求，合理提供人員儲備，做到因崗設人的原則。

　　三、 培訓與開(kāi)發(fā)

　　1、 建立培訓管理體系；

　　2、 結合公司需要和部門(mén)需求，定期或不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息；

　　3、 實(shí)行內訓外訓相結合；

　　4、 制訂內部培訓師體制；

　　5、 做好新員工入職培訓及員工技能培訓；

　　6、 做到有培訓有績(jì)效有提高。

　　四、 績(jì)效管理

　　1、 結合公司實(shí)際情況制訂績(jì)效測評制度；

　　2、 實(shí)行績(jì)效管理與薪酬體系能夠相銜接；

　　3、 維護績(jì)效考核的權威性和有效性；

　　五、 薪酬福利

　　1、 建立薪酬制度，制訂薪酬結構（如工資=基本薪資+加班費/ 基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資）；

　　2、 員工福利做好員工激勵工作，建立內部晉升制度，做好員工職業(yè)規劃。

　　六、 員工關(guān)系

　　1、 建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道；

　　2、 開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)文化宣傳；

　　3、 做好離職面談離職分析，解決問(wèn)題減少離職率；

　　4、 管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案；

　　5、 處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛，協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。

　　人力資源工作計劃29

　　一、崗位編制、人員調整和招聘管理工作

　　1、組織制定分公司的組織機構和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計劃目標，公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構和崗位編制計劃，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò)后上報總公司。在今年年度中后期，結合分公司需要針對組織架構進(jìn)行了部分調整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。

　　2、人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數量。結合公司現狀，將各部門(mén)編制進(jìn)行梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。

　　3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著(zhù)“謹慎招聘、滿(mǎn)足需求”的原則，按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。

　　4、招聘工具的開(kāi)發(fā)。為了提高人才甄選過(guò)程中對應聘者素質(zhì)的考評能力，促進(jìn)招聘過(guò)程中人才甄選標準的統一和甄選質(zhì)量的提升，根據控股公司《關(guān)于組織編寫(xiě)“人才測評試題”的通知》要求，公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫(xiě)了“人才測評試題”，作為人員甄選的重要工具，由于公司在“人才測評試題”編寫(xiě)后尚未出現招聘需求，故此項工具尚未得到應用。

　　5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。

　　6、人才培養和輸送。

　　二、績(jì)效管理

　　1、部門(mén)經(jīng)理年度業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂和考核。

　　公司人力資源部在年初根據分公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)計劃和分公司經(jīng)理20xx年度業(yè)績(jì)責任書(shū)中的指標分解制定了分公司各部門(mén)經(jīng)理級以上人員20xx年度的業(yè)績(jì)責任書(shū)，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據和保證。

　　2、月度考核。

　　公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實(shí)施細則》基礎上做了進(jìn)一步細化，規范了月度考核管理，并針對不同人員的考核表分別制定了填寫(xiě)模板，進(jìn)而保證考核工具應用的實(shí)效性。

　　3、專(zhuān)項考核。

　　公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉正、提名任命考核，做到考核資料完整。

　　4、季度考核。

　　公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職（于總經(jīng)理述職前），為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺。

　　5、年終考核。

　　公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上，今年結合總公司要求針對考核方案做出了相應調整，就主管級及以下人員（不含基層操作）考核增加了占一定權重的關(guān)鍵指標考核、能力態(tài)度考核及部門(mén)/項目負責人特殊加減分，進(jìn)而使考核更具合理性與客觀(guān)性。

　　三、薪酬管理

　　1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調查和數據測算工作，并按要求上報總公司人力資源部，待總公司人力資源部安排下一步工作，確保新的薪酬制度盡早出臺。

　　2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的，因此在沒(méi)有新的薪酬制度出臺的情況下，公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作，目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整，執行轉正后全額工資的80%。

　　人力資源工作計劃30

　　一、目標概述：

　　協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

　　人員流淌控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員）年流淌爭取控制在10％以?xún)�，保證不超過(guò)15％；

　　勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，認識勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

　　二、詳細施行方案：

　　1、xx年12月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

　　2、xx年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

　　3、為有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續就自行安排工作。人力資源部還會(huì )及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流淌。

　　三、施行目標需注意事項：

　　1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個(gè)客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

　　2、人員流淌率的控制要做到合理。過(guò)于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會(huì )認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流淌率過(guò)高輕易造成人心不穩，企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流淌。

　　四、目標責任人：

　　第一責任人：人力資源部經(jīng)理

　　協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專(zhuān)員）

　　五、施行目標需支持與配合和事項和部門(mén)：

　　1、完善合同體系需請公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助；

　　2、控制人員流淌率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。年度人力資源部工作目標之九：

　　本部門(mén)自身建設一、目標概述：

　　長(cháng)期以來(lái)，人力資源部在本地區企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應的位置。至今很多企業(yè)還連續將人事與后勤統一在行政部的組織架構中。公司自建立人力資源部以來(lái)，公司領(lǐng)導對人力資源部的建設也極為關(guān)懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。

　　人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設特別重要。因此，人力資源部將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)樸的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

　　人力資源部年度自身建設目標為：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

　　人力資源工作計劃31

　　為讓公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的方案性，行政人事部現制訂20xx年度作業(yè)方案，并遵循方案開(kāi)展具體作業(yè)，更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支撐公司的決策，幫忙各部門(mén)達到公司20xx年的工作目標。

　　一、人員招聘

　�。ㄒ唬�、思路分析

　　1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

　　2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì )，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

　　3、實(shí)行內部培養和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。

　�。ǘ�）、目標概述

　　公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求，再考慮人才儲備，實(shí)現梯隊建設。

　�。ㄈ�）、具體實(shí)施方案

　　1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。

　　2、網(wǎng)絡(luò )招聘：繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。

　　3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

　�。ㄋ模�、實(shí)施目標注意事項

　　1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

　　2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

　　3、做好各項準備工作：與用人部門(mén)溝通，及時(shí)準確了解需求；進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報。

　　二、績(jì)效考核

　�。ㄒ唬┧悸贩治�

　　績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是，考核指標的科學(xué)性；二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。

　�。ǘ�）目標概述

　　績(jì)效考核的底子意圖，不是為了處分未完成作業(yè)目標和不盡職盡責的職工，而是有效激勵職工，不斷改進(jìn)作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì)，建立公正的競爭機制，繼續不斷地進(jìn)步安排作業(yè)效率，培育職作業(yè)業(yè)的計劃性和責任心，及時(shí)查找作業(yè)中的不足并加以調整改進(jìn)，從而推動(dòng)作業(yè)成果達到。

　�。ㄈ�）具體實(shí)施方案

　　1、繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。

　　2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

　　3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績(jì)效考核工作良性運行。

　　4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

　�。ㄋ模�實(shí)施目標注意事項

　　1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核，達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通，確�？�(jì)效考核工作順利推行。

　　3、績(jì)效評價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過(guò)程中，應以部門(mén)負責人為主導，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

　　三、培訓發(fā)展

　�。ㄒ唬┧悸贩治�

　　1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。

　�。ǘ�）目標概述

　　1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，增強企業(yè)競爭力。

　�。ㄈ�）具體實(shí)施方案

　　1、對現有核心員工，特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

　　2、重點(diǎn)培訓內容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

　　3、向員工講解內部發(fā)展渠道：內部職稱(chēng)發(fā)展

　　行政級別發(fā)展：（普通職員、主管、經(jīng)理……）

　　個(gè)人薪酬發(fā)展：（根據級別制訂）

　　內部橫向發(fā)展：（部門(mén)、崗位調整）

　　4、向職工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和職工事業(yè)前途，關(guān)心職工心思需求，依據職工特性擬定適合的工作發(fā)展規劃，這是穩定職工的有效方法，當心思需求得到滿(mǎn)足，職工的工作積極性和穩定性都會(huì )進(jìn)步。

　　四、薪酬福利、員工關(guān)系

　　1、薪酬福利

　　根據公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。

　　2、員工關(guān)系

　　職工聯(lián)系工作的成效，很大程度反映在職工隊伍穩定性上，職工聯(lián)系應該包括企業(yè)和職工、上級和下級、職工和職工之間的聯(lián)系，妥善處理好職工聯(lián)系，不僅是公司杰出社會(huì )形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的設想，準備采納座談、集會(huì )表等方式，引導職工與公司多進(jìn)行交流，拉近企業(yè)與職工、上級與下級、職工與職工之間的間隔，增強職工的歸屬感。

　　人力資源工作計劃32

　　根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展200x年度的工作:

　　1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　6在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

　　8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人;

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　注意事項:

　　1、人力資源工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

　　2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。

　　人力資源工作計劃33

　　1、做好XXXX年客戶(hù)滿(mǎn)意度調查；

　　2、XXXX年底合同到期人員續簽或終止意見(jiàn)收集；

　　3、繼續健全人員的基本信息：

　　借助信息系統繼續健全員工檔案：個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動(dòng)、獎懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí)，進(jìn)一步規范和建立健全入職、離職（外聘、辭退、辭職）程序及內部調入、調出等手續。

　　4、繼續做好招聘工作：

　　嚴格按程序執行招聘工作，根據公司發(fā)展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專(zhuān)業(yè)用人的需求：

　　1）、繼續發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )招聘的作用，積極參加各大院校、社會(huì )招聘會(huì )等多渠道招攬人才；

　　2）、繼續與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫藥大學(xué)、遼寧衛生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過(guò)宣講會(huì )、組織師生參觀(guān)等活動(dòng)，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長(cháng)期合作意向，為公司積極的輸送人才；

　　3）、充分利用實(shí)習期或試用期，對招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴格考察。

　　5、繼續強化培訓工作：

　　1）、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行，跟蹤落實(shí)好培訓整個(gè)過(guò)程，并且做好每個(gè)培訓項目后期跟蹤與效果評估，及時(shí)反饋；

　　2）、擬定企業(yè)《內訓師管理制度》，建立《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，為內訓師提供培訓機會(huì )，對每一次培訓師培訓結果納入《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，使內部培訓師隊伍師向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，調動(dòng)企業(yè)內訓師培訓積極性；

　　3）、對部門(mén)負責人，加大面對公司層面的培訓要求，列入年中考核；完善員工個(gè)人培訓檔案。

　　6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策，避免用工風(fēng)險，加大與勞動(dòng)各部門(mén)的溝通，關(guān)注研究勞動(dòng)部門(mén)的相關(guān)政策，定期對內部勞動(dòng)用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動(dòng)糾紛。

　　7、分公司工作指導。

　　人力資源工作計劃34

　　一、指導思想

　　針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、改進(jìn)能力薄弱的現象，結合公司“xx”總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)�備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

　　二、編制原則

　�。ㄒ唬�戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

　�。ǘ�）面向全員，突出重點(diǎn)。

　�。ㄈ�）集中管理，統籌安排，責任明確。

　�。ㄋ模┍P(pán)活資源，注重實(shí)效。

　　三、培訓的主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┙Y合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養。

　　1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班，共培訓名。

　　2、高標準、嚴要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術(shù)能手2名。

　　3、大力實(shí)施技能人才“”培養工程。

　　各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。

　　4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓，學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

　�。ǘ�）充分利用內外資源，大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。

　　1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓班。

　　2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計劃聘請內外專(zhuān)家講授“”知識，開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次；結合現場(chǎng)工藝與設備，從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

　　3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。

　�。ㄈ�）適應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。

　　1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。

　　2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內容，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班；繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓；通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理能力相結合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。

　�。ㄋ模┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。

　　1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開(kāi)展XX余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

　　2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班；采取自主辦班，開(kāi)展以tpm設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。

　　3、配合公司持續改進(jìn)工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。

　�。ㄎ澹�為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。

　　四、實(shí)施策略與保障措施

　�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，強化現代培訓理念，營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。

　　公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。

　�。ǘ�）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度，規范管理，提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。

　　2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

　　3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

　　人力資源工作計劃52

　　根據工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展的工作。

　　一、根據公司發(fā)展和工作需要，第一工作重點(diǎn)是給各部門(mén)配備所需人員，人力資源部將通過(guò)參加招聘會(huì )或網(wǎng)上招聘等渠道來(lái)招聘人員。加強公司定崗、定員工作，保證各部門(mén)正�；�工作。

　　二、根據人力資源工作情況看，人力資源部的工作比較滯后，并且存在著(zhù)很多不足之處。給公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定影響，通過(guò)人力資源部對公司員工的檔案完善程度看，人事檔案不健全將會(huì )給公司帶來(lái)不利影響。建議：人力資源部在公司里應處在一個(gè)相應的位置上，同時(shí)人力資源部的自身建設要規范，今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責人出現流動(dòng)應及時(shí)招聘或從企業(yè)內部派專(zhuān)人來(lái)負責主持工作，從而提高人力資源部的工作效率。為了進(jìn)一步使人力資源部的工作更規范化。的第二重點(diǎn)工作是健全完善人事檔案。

　　三、人力資源部第三工作重點(diǎn)是員工培訓與開(kāi)發(fā)，員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，同時(shí)也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人力結構，增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據公司整體需要和具備的條件，計劃從以下四個(gè)方面開(kāi)展培訓工作。

　　1、選撥內部講師進(jìn)行內部管理、公司文化和工作技能培訓；派出需要培訓人員到外部學(xué)習培訓；以老帶新培訓和員工自我培訓等。

　　2、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定，主要應重點(diǎn)培訓以下幾方面內容：圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化，生產(chǎn)管理，一體化管理手冊，對新招員工企業(yè)文化和制度的培訓。

　　3、培訓時(shí)間安排：外派人員走出去參加學(xué)習根據業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計劃安排。內部培訓根據各部門(mén)工作時(shí)間，適時(shí)按季度安排培訓。

　　4、針對培訓細節，人力資源部將根據培訓計劃報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門(mén)，將嚴格執行。

　　四、公司試行績(jì)效考核，通過(guò)試行考核取得了一定成效，也從中得到了一定的經(jīng)驗。但在具體的操作中還存在一些問(wèn)題，有許多地方需要進(jìn)一步完善。人力資源部將此項目標列為本年度的工作任務(wù)之一。其目的就是通過(guò)完善績(jì)效考核，以達到績(jì)效考核應有的效果，使績(jì)效考核結果與薪酬體系相鏈接，建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效考評體系。

　　五、做好人員流動(dòng)的控制與勞資關(guān)系，糾紛的預見(jiàn)與處理，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)，是人力資源部的基礎工作之一。所以，又一重點(diǎn)工作是從新規范勞動(dòng)合同和建立科學(xué)的薪資結構。

　�。�1）2月30日前完成《勞動(dòng)合同》的修訂、完善、簽訂工作。

　�。�2）為了有效控制人員流動(dòng)，只有嚴把用人關(guān)，人力資源部在將對新老人員的檔案規范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱(chēng)，不僅對個(gè)人工作能力的評價(jià)，還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進(jìn)行綜合考查。

　�。�3）任何部門(mén)需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼，并由高管人員直接面試招聘，將新招人員的個(gè)人檔案交人力資源部存檔管理。本部門(mén)配合人力資源部及時(shí)對新招人員的上崗前培訓，同時(shí)人力資源部還會(huì )及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。

　�。�4）勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既涉及到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益，建立科學(xué)公平的薪資管理體系。

　　六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性。建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　人力資源工作計劃35

　　根據20XX年度工作情況與存在不足，結合目前酒店發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20XX年工作：

　　一、搭建架構，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃

　　1、根據酒店發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善酒店組織架構，確定和區分每個(gè)部門(mén)，確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，確保酒店在既有的架構中正常運行。

　　2、進(jìn)行酒店各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。通過(guò)職位分析了解酒店各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使酒店各部門(mén)的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于酒店了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素。通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績(jì)效考核提供良好的基礎。

　　二、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展

　　行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作，提升酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)人員的學(xué)歷水平，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時(shí)，進(jìn)一步加強應屆畢業(yè)生的招聘和選拔，培育酒店所需人才。

　　三、搭建內訓機制，完善培訓體系

　　大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高酒店整體人才結構構成，增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓與開(kāi)發(fā)投入不是無(wú)償投入，而是回報頗豐的長(cháng)期投資。

　　1、行政人事部將在20XX年初對酒店所有部門(mén)進(jìn)行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20XX年度培訓計劃。

　　2、開(kāi)展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學(xué)。

　　外部培訓主要是挑選員工到專(zhuān)業(yè)培訓機構接受培訓，內部培訓主要是由內部講師(部門(mén)負責人及酒店領(lǐng)導)對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導管理方法進(jìn)行培訓。自學(xué)主要是夠買(mǎi)書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓，通過(guò)員工自我消化(讀書(shū)、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

　　3、計劃培訓內容根據培訓需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

　　四、規范管理，加強行政服務(wù)。

　　1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。酒店行文規范不僅是酒店行政人員的工作能力表現，同時(shí)也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(cháng)的證據，必須以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待。

　　2、加強后勤服務(wù)，營(yíng)造良好生活環(huán)境

　　(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》，做好水、電、衛生、安全、及各類(lèi)設施的配套管理工作，保證職工有一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。

　　(2)進(jìn)一步加強食堂的管理工作，做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種，嚴格把控衛生關(guān)，更好的滿(mǎn)足員工的就餐要求。

　　3、關(guān)心員工，做好行政服務(wù)的細節工作

　　行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

　　五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化，保證酒店持續發(fā)展

　　優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數據，能夠發(fā)現優(yōu)勢、因才適用，能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶(hù)，以保證企業(yè)的可持續發(fā)展、推動(dòng)利潤增長(cháng)，從而達到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現績(jì)效提升”。行政人事部需通過(guò)宣傳欄、員工活動(dòng)、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

　　以人為本，行政人事部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節上做到細致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，如從電話(huà)通知應聘者參加考試到現場(chǎng)進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規范，細膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為矛盾的焦點(diǎn)，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動(dòng)法律知識的學(xué)習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問(wèn)題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導的參謀，員工的貼心人。

　　在即將過(guò)去的20XX年里，行政人事部面對困難沒(méi)有停下腳步，依舊朝著(zhù)適合企業(yè)現狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續圍繞酒店中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入調研，實(shí)事求是，加強管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺階，為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

　　人力資源工作計劃36

　　人力資源部簡(jiǎn)單來(lái)講又叫人事部，就是把整個(gè)公司的各類(lèi)人士進(jìn)行一個(gè)系統的資源管理，責任重大。08年的過(guò)去我部在管理上取得了一些成績(jì)，但也有所不足，結合去年工作總結中的不足之處，就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，20xx年人力資源部年度工作計劃如下：

　　1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　6、建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制，并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

　　8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人；

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立河蟹、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　注意事項：

　　1、人力資源工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

　　2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多，因此，需要董事長(cháng)與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請董事長(cháng)與總經(jīng)理以及其它各職能部門(mén)全力協(xié)助。

　　3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)董事長(cháng)與總經(jīng)理研究并通過(guò)后才能付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、工作計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。

　　人力資源工作計劃37

　　人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。

　　人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！

　　在 XX年即將結束，20XX年即將到來(lái)之際，人力資源部將對20XX年整體工作作出規劃，我們企業(yè)目前人力資源現狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩定，人員流動(dòng)率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此，20XX年整體工作應從以下方面著(zhù)手：

　　一、人力資源規劃

　　人力資源規劃是個(gè)很大的概念，20XX年也提出了這個(gè)工作，但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20XX年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：

　　1）在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20XX年XX月份完成。

　　2）對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20XX年3月份完成。

　　3）對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20XX年整體規劃圖。

　　4）實(shí)施具體規劃。

　　20XX年的規劃困難在20XX年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

　　二、招聘選拔

　　招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：

　　已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

　　1、測評軟件：

　　為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對招聘的參考意義不大。

　　2、結構化面試：

　　XX年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的'核心員工起最重要的作用。

　　3、招聘風(fēng)險防范：

　　應用了“取證”但操作并不規范，因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。

　　4、校園宣講：

　　XX年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的，由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20XX年正式啟動(dòng)校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。

　　5、招聘的團隊性：

　　歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的，現在仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。

　　6、各部門(mén)招聘的計劃性：

　　現行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒(méi)有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

　　總體現狀為：

　　已經(jīng)建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò )，形成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大，不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求；

　　招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施；招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。

　　鑒于此，20XX年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

　　1、全面實(shí)施結構化面試，提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度，專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所以在20XX年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口，為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。

　　2、增加招聘專(zhuān)員，培養人力資源部第二梯隊。

　　3、提升素質(zhì)模型建設力度，廣泛引起重視，在20XX年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實(shí)基礎。

　　4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。

　　5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

　　6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根，各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識，二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度，所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責人的專(zhuān)門(mén)培訓，主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。

　　至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在XX年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

　　7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

　　啟動(dòng)校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　擴展招聘方式，可以考慮專(zhuān)項招聘，例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上）等等

　　三、培訓與開(kāi)發(fā)

　　培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì)，增強整體團隊實(shí)力，另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力�；�于這兩塊目的及公司目前人力資源現狀，培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規劃培訓成本費用。

　　加強培訓評估及訓后效果跟蹤，經(jīng)過(guò)XX年的運轉，培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估，估后有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容，以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。

　　所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來(lái)培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在XX年也得到了落實(shí)，XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上，

　　從XX年開(kāi)始，外訓后均有總結，內訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。

　　結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況，20XX年整體培訓分幾個(gè)方向走：

　　1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。

　　2、建立內部培訓師體制。

　　3、培訓評估到位，跟蹤及時(shí)。

　　4、培訓階梯化。

　　首先談培訓體系化運作。

　　培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣，是全員參與式的，與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

　　提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過(guò)，這里不再細談。

　　根據勝任力模型，每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容，根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向，人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接，對接情況計入績(jì)效考核。

　　這樣一來(lái)，培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。

　　根據整體情況，預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。

　　其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內部資源，利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰

　　人力資源工作計劃38

　　20xx年新的一年，新的開(kāi)端。擬對以下三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃范本擬訂安排：

　　一、公司20xx年人力資源部工作計劃

　　1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　2、做好公司人力資源規劃工作，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。

　　3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作計劃，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。

　　4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹）；強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

　　5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法）、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)（卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越）、績(jì)效結果的運用（可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃）進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

　　7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

　　8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800（400）免費電話(huà)[號碼800（400）71000xx]，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。

　　2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。

　　3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等）。

　　6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話(huà)。

　　三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

　　1、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹；抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況

　　3、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。

　　4、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。

　　人力資源工作計劃39

　　為配合公司全面推行并實(shí)現XX年年度銷(xiāo)售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃，以本公司現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年年度的工作：

　　組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善�；�于穩定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

　　(一)、具體實(shí)施方案：

　　1、XX年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

　　2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報總經(jīng)理審閱修改;

　　3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

　　(二)、注意事項：

　　1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

　　3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

　　(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);

　　2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。

　　職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

　　人力資源工作計劃40

　　20xx年人力資源部管理工作是伴隨酒店誕生以及成長(cháng)的一年，通過(guò)漸進(jìn)一年來(lái)的不斷完善與改進(jìn)，整體工作有了一個(gè)全面的提升，各項工作均能有序開(kāi)展，針對人力資源部職能運作，從酒店人力資源總體規劃—人員招聘—員工培訓—員工開(kāi)發(fā)、利用、留用—勞資關(guān)系處理—員工餐廳、員工宿舍—企業(yè)凝聚力的打造，以及其它行政后勤管理這八個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節，人力資源部站在企業(yè)發(fā)展戰略的角度思考并發(fā)揮著(zhù)引導性作用，以下將從本部門(mén)幾個(gè)職能版塊的工作做總體報告與分析，以利于20xx年更好的規劃，最終實(shí)現整體工作完美結合的執行效果。

　�。ㄒ唬�20xx年度工作總結及20xx年工作計劃：

　　一、人事管理：

　　1、酒店截止20xx年12月31日止共有人員311人，其中經(jīng)理級以上管理人員16人，主管級以下人員295人，離職員工共256人，全年員工在崗率55%，流動(dòng)率45%，尤其餐飲部、客房部基層人員緊缺。

　　2、人員緊缺的應對解決措施：

　�、� 20xx年本部門(mén)將繼續對外擴展人才引入酒店，對內實(shí)行推介激勵機制：通過(guò)半年多來(lái)對人力市場(chǎng)的開(kāi)拓，已基本了解并掌握了人力市場(chǎng)人才走勢與規則，也有了一定的招聘途徑，盡量做到了既保證各部門(mén)用人的質(zhì)與量，又最低限度的控制人力成本的投入與支出；在20xx年我們將繼續采取多方式多渠道拓寬人力市場(chǎng)，主要應對人員流動(dòng)，以月為單位根據各部門(mén)預離職情況與人員在崗思想狀態(tài)摸底制定招聘計劃，比如參加酒店專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )招聘或通過(guò)報紙刊登招聘廣告。

　�、诩哟髮�(zhuān)業(yè)院校聯(lián)絡(luò )：20xx年度我們與專(zhuān)業(yè)院校的合作漸進(jìn)空白，在20xx我們將加大與專(zhuān)業(yè)院校的合作力度，通過(guò)嘗試創(chuàng )新與經(jīng)驗積累后建立實(shí)習就業(yè)一體的供用人關(guān)系，我們將逐步完善該招聘渠道并使之成熟化。

　　3、針對部分部門(mén)提出的“入職手續繁瑣”這一問(wèn)題，我們將進(jìn)行一定程度的改進(jìn)以方便各類(lèi)求職人員，提高合適人員的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理規程，從對內對外聯(lián)絡(luò )、招聘準備、人員篩選、面試安排、辦理入職手續、培訓考核形成一套更加行之有效的操作流程，并對的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，

　　4、建立了詳細的酒店人力資源檔案，通過(guò)人員檔案隨時(shí)調出酒店人力資源狀況，并隨時(shí)更新，員工檔案按部門(mén)統一歸類(lèi)管理，并存放于規定的部門(mén)檔案柜內，以便查詢(xún)。員工檔案涉及員工個(gè)人及家庭信息等資料，嚴格做好保密工作，不得隨意借閱、泄露員工檔案內容，規范員工工資檔案管理，每月定期入檔，查找便捷。

　　5、能保持思想高度的一致性：半年以來(lái)人事勞資能較好的領(lǐng)會(huì )酒店意圖、部門(mén)要求與崗位職責，做好人員流動(dòng)的把關(guān)控制，有預見(jiàn)性的處理好各類(lèi)勞資關(guān)系與糾紛，既保障了員工權益又較好的維護了酒店形象和根本利益；能協(xié)調處理好各種勞動(dòng)關(guān)系，為員工做好解釋說(shuō)服工作，在一定程度上緩沖與避免了用工矛盾。

　　6、健康證方面：?jiǎn)T工健康證的辦理較遲緩，目前還有相當一部門(mén)新老員工的健康證未交至人力資源部，使得其他員工的健康存在隱患，而且相關(guān)衛生部門(mén)也會(huì )前至酒店進(jìn)行檢查，為保障所有的員工的健康以及避免不必要的處罰，希望在新的一年各部門(mén)對此能予以高度重視。

　　二、培訓方面：人員招聘的質(zhì)量、人員招聘到位實(shí)效性是目前人事管理的薄弱環(huán)節，導致此現狀人員流動(dòng)大事客觀(guān)存在的，但人員流動(dòng)在一定程度和范圍內也是正常的，關(guān)鍵是如何針對社會(huì )實(shí)情做好員工素質(zhì)提高工作，如何保證人員走一批，培養一批，成長(cháng)一批，把培養骨干和技術(shù)尖子作為常年的工作，而目前培訓計劃與規劃還欠完善、欠專(zhuān)業(yè)甚至空白，在20xx年我們會(huì )落實(shí)與加強員工培訓工作。

　　三、在員工福利等方面：①每月評選優(yōu)秀員工并予以獎勵以促進(jìn)員工工作的積極性；②每?jì)稍聻閱T工舉辦一次員工生日會(huì )，為員工發(fā)放生活用品等小禮物，以培養員工的歸屬感；③組織節日活動(dòng)，增強企業(yè)文化；

　　四、員工宿舍

　　1、由宿舍管理員為入職員工發(fā)放被褥等物品、安排床位，盡量做到合理安排。員工離職時(shí)予以收回被褥等物品并進(jìn)行登記。

　　2、由于宿舍是新修建的樓房，很多設施設備不齊全，而且宿舍潮濕嚴重，以至于員工整體反映居住條件比較惡劣，遂由工程部協(xié)助我部門(mén)為員工配備小太陽(yáng)、安裝空調，以改善員工的居住條件。

　　3、宿舍公共衛生由宿舍管理員進(jìn)行打掃，宿舍管理員做到了任勞任怨、盡職盡責。

　　4、宿舍曾多次出現物品被盜及員工自行破壞等不良現象，情節較嚴重，故于樓道安裝監控以杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。

　　5、員工宿舍內部衛生較差，

　　五、員工餐廳

　　1、管理方面：在管理上采用預測、計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制原則，以人為本，結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育，定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵員工把工作當做是自己的事業(yè)，經(jīng)過(guò)努力，員工的整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守員餐廚房的規章制度，有些員工甚至可以自動(dòng)自發(fā)的研究新菜譜，現以形成一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊；

　　2、質(zhì)量方面：質(zhì)量是每道工序的標準化操作，我們做到了嚴把質(zhì)量關(guān)，確保每道菜色、香、味、型的穩定，我們也做到了認真聽(tīng)取就餐員工的意見(jiàn)以及建議，總結每日的出品問(wèn)題，及時(shí)改正不足之處，還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣、確保飯菜的質(zhì)量。

　　3、衛生方面：嚴格執行《食品衛生法》認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節，按規定，每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責，同時(shí)，由廚師長(cháng)不定期的檢查。其次，規定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚具存放在固定的位置，冷柜、冰箱存放物定期清理，確保食品衛生安全，防止食物中毒，造成不良后果；

　　4、成本方面：在保證菜品質(zhì)量的情況下，降低成本，并不定期的進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià)，讓廚師知道自已所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的成本，這樣可將成本控制落實(shí)到每個(gè)員工的身上，使所有廚房員工關(guān)心成本，為酒店節約費用；

　　5、綜述：在20xx年，員工餐廳通過(guò)團隊的共同努力，在廚房管理方面取得了一定的成績(jì)，在出品質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面取得較高的成績(jì)，當然也存在著(zhù)不足之處，比如由于客觀(guān)原因造成的不能按時(shí)開(kāi)餐等；在20xx年，員工餐廳的各位員工將更加努力工作、創(chuàng )新，烹飪出更加美味的菜肴，同時(shí)嚴格控制好成本；

　　六、員工更衣室的管理及更衣柜鑰匙的發(fā)放與收回。

　　七、員工浴室：酒店致力于為員工提供良好的生活居住環(huán)境，故與20xx年開(kāi)放員工浴室，目前正在準備當中，將以近期解決。

　�。ǘ�）人員流動(dòng)量過(guò)大是目前阻礙企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的因素，相關(guān)部門(mén)應予以重視。

　　人力資源部只有在各部門(mén)的配合下才能更好的完成本部門(mén)的工作，希望我們富海明都酒店的所有部門(mén)以及員工都能團結在一起，共同致力于打造一流的星級酒店。

　　人力資源工作計劃41

　　為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執行性，人力資源部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部xx年工作目標及計劃。

　　人力資源部xx年度主要工作計劃和目標：

　　一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等

　　建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊 規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日�？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

　　二、勞動(dòng)合同管理

　　做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點(diǎn)是

　　1、勞動(dòng)合同簽訂，續簽、終止及時(shí)性;

　　2、員工轉正及時(shí)性;

　　3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數、原因等);

　　4、檔案管理完整性等描述。

　　三、員工評價(jià)的收集

　　為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表，對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

　　四、人力資源人力需求計劃

　　(一)、人力資源人力需求計劃目的

　　1.根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會(huì )，⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，⑶.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘，⑷.內部培養，⑸.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源，吸引并儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專(zhuān)業(yè)人才。

　　2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。

　　(二)、影響因素分析

　　影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。

　　1.公司的戰略

　　企業(yè)的發(fā)展戰略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰略需要。

　　2.預期的員工流動(dòng)

　　企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會(huì )產(chǎn)生重要影響，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

　　(三)、數據收集與需求預測

　　1.數據收集

　　人力資源部組織開(kāi)展xx年度人力資源需求調查，各門(mén)店應積極配合人力資源部，提供有關(guān)數據及資料。

　�、�.人力資源部統計、匯總格門(mén)店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情況等數據資料，為人力資源需求預測提供數據支持。

　�、菩枨箢A測

　　1.人力資源部根據各門(mén)店填報《xx年的招聘計劃表》和《xx年度標準配置表》分析，確定各門(mén)店人員標準配置。

　　2.盤(pán)點(diǎn)人力資源現狀，統計人員的缺少、超多的情況。

　　3.統計預測短時(shí)間內未來(lái)可能離職人員，預測企業(yè)未來(lái)人員流失數據。

　　4.根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃，以及各部門(mén)工作量的增長(cháng)情況，預測企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。

　　五、其他人事管理工作

　　1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　2、工作開(kāi)展過(guò)程遇到的困難與其他部門(mén)協(xié)調。

　　人力資源工作計劃42

　　第一部分 總體目標

　　一、總體目標

　　根據工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　1、 在原有公司組織架構，基礎上，根據公司領(lǐng)導提出的要求，進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科 學(xué)適用，保證公司運營(yíng)在既有的組織架構中順暢運行。

　　2、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；

　　3、 完成日常人事招聘與配置；

　　4、 在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度；

　　5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　6、 在績(jì)效考核制度基礎上，參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

　　7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

　　8、 創(chuàng )建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，創(chuàng )造穩定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍；

　　9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，協(xié)助公司總經(jīng)理，為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。

　　10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、 人力資源是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此公司在設計制訂人力資源管理目標時(shí)，應本著(zhù)循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡(jiǎn)單追求速度，人力資源部將無(wú)法對目標的完成質(zhì)量提供保證。

　　2、 人力資源工作對咱們這樣一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是一項非常重要的基礎工作，這其中許多工作需要公司上下通力合作，各部門(mén)協(xié)調配合,共同參與。因此，需要公司領(lǐng)導給予充分的重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。

　　第二部分 完善公司組織架構

　　一、目標概述

　　公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。

　　鑒于此，首先應完成公司組織架構的完善�；�于穩定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，盡可能在二、三年內不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查；

　　2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報請總經(jīng)理審閱修改并批準實(shí)施；

　　3、完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在現基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊。

　　三、實(shí)施目標注意事項：

　　1、 公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、 組織架構設計應綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

　　3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

　　四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；

　　2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)，并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定，批準實(shí)施。

　　第三部分 各職位工作分析

　　一、目標概述：

　　職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、 完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績(jì)效考核標準，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細化，表單設計合理有效。

　　2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員，之后完成信息匯總工作，直至形成公司各職位分析草案。

　　3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料，分部門(mén)交各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案，作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。

　　三、實(shí)施目標注意事項：

　　1、 職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此，在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

　　2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。

　　3、 職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

　　4、 該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用，減少人事工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門(mén)配合，注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

　　四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、 職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；

　　2、 職位分析草案完成后需公司各部門(mén)負責人協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。

　　第四部分 人事招聘與配置

　　一、目標概述：

　　完成人事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。即盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘、實(shí)現梯隊建設。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、 計劃采取的招聘方式：

　�、僖跃W(wǎng)絡(luò )為主，兼顧現場(chǎng)招聘會(huì )、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò )招聘：可與國內知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作，簽約網(wǎng)站半年或者一年，如智通人才招聘等；

　�、讷C頭招聘：高層管理崗位的招聘方式；

　�、廴瞬攀袌�(chǎng)現場(chǎng)招聘：保持與東莞地區各人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式；

　�、軆炔刻岚危和ㄟ^(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工；

　�、菔烊送扑]：針對特別崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

　　2、 為規范人事招聘與配置，起草《公司人事招聘與配置規定》。完成后請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。

　　三、人才儲備和管理目標

　　為確保人員的合理流動(dòng)，應對突發(fā)情況，人事部要作好人員儲備工作。同時(shí)，將員工培養和管理將作為重點(diǎn)工作，主要突出對員工的育和用的方面。

　�。�1）外聘：根據公司發(fā)展需要，經(jīng)行業(yè)內相關(guān)人士推薦，熟人介紹，通過(guò)公司管理層具體考察其實(shí)際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)管理領(lǐng)導能力、職業(yè)操守等多項指標，選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項目的儲備人才�？己瞬块T(mén)為：公司管理層；配合部門(mén)：人力資源部。儲備對象必須通過(guò)相關(guān)的考核，且在人品、綜合素質(zhì)方面達到公司用人原則。

　�、� 內部挖掘：從公司內挖掘可培養的人才，從年度公司各項技能考核中

　　選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選。原則上，所挑選的員工必須

　　具備積極向上的心態(tài)和踏實(shí)的工作作風(fēng)，且出于自愿接受，并承擔工作壓力和管理責任。

　　以在公司工作三年以上的員工為首選。

　�、� 培養辦法：安排進(jìn)行提升培訓（涉及管理類(lèi)培訓）。

　�。�2）為保證公司各崗位的人才配置合理，面對在職管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問(wèn)題，人力資源部應提前進(jìn)行同崗位人員的人力資源儲備計劃。

　�。�3）、人員管理指標

　　全年員工異動(dòng)率控制在10%以下（崗位調整），正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通，控制員工離職率，每半年撰寫(xiě)員工離職分析報告。

　�、� 控制工作時(shí)間在半年內的員工離職（根據以往工作情況，員工在工作滿(mǎn)一年將相對穩定）。主要措施：加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。

　�、� 控制新員工在試用期間離職（排除由公司單方提出終止試用的員工）。一直以來(lái)，新員工特別是倉庫員工在試用期內離職占到了整體離職率較大，不僅加大了人事工作的勞動(dòng)量，且影響整體的工作安排。

　　主要措施：

　　a、把好人員招聘關(guān)，嚴格按照用人條件篩選，特別注意對應聘者的綜合素質(zhì)的考察；

　　b、做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規劃職業(yè)愿景，明確員工工作內容和計劃；

　　c、做好崗位培訓工作。

　　d、定期跟蹤新員工工作情況，引導其快速適應崗位；

　　e、員工轉正時(shí)及時(shí)辦理相關(guān)手續。

　�、� 合理進(jìn)行工作崗位的調整和解聘不合格的員工：根據員工技能考核結果和工作業(yè)績(jì)

　　完成情況進(jìn)行工作調整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉崗或培訓后依然無(wú)法勝任的，公司與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，但解聘控制在5%以下，分解到半年，半年的解聘人員控制在2人以下。

　�。�4）、年度招聘渠道

　�、� 現場(chǎng)招聘會(huì )；

　�、� 網(wǎng)絡(luò )招聘；

　�、燮渌�招聘渠道：市、區級勞動(dòng)局和勞動(dòng)力市場(chǎng)；

　�、茉盒＜爸袑�(zhuān)技學(xué)校合作。

　　三、實(shí)施目標注意事項：

　　1、 招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。

　　2、 安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結果的反饋；

　　四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、 各部門(mén)應在年度目標制定時(shí)將本年度本部門(mén)人事需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘方式和時(shí)間。

　　2、 人力資源部應根據公司年度人事需求預測做好后勤保障的準備。

　　第五部分 薪酬管理

　　一、目標概述：

　　根據目前東莞公司的現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，特別是外來(lái)務(wù)工人員入莞一年少于一年，及東莞生活水平和工資水準的升幅，勢必對我公司現有的管理人才、技術(shù)人員、和門(mén)市一線(xiàn)職工，造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長(cháng)遠人才隊伍建設。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊，將導致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失，給公司的人員穩定、長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的負面影響。為此，通過(guò)對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。

　　原因有二：一是公司原有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒(méi)有很好地區分各個(gè)崗位的職責與權限；二是公司員工因為薪酬分配的不合理性，激勵措施的不到位問(wèn)題，不利于調動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。

　　把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之一。本著(zhù)“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，將很快的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構（基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調整標準等方案。

　　2、根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過(guò)；（在計劃中）

　　3、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過(guò)。（計劃中）

　　三、實(shí)施目標注意事項：

　　薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估；需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估；確定績(jì)效工資，需要對工作表現進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統工程。完成此項工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。

　　四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認方可生效�，F有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。

　　第六部分 員工福利與激勵

　　一、目標概述：

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人事市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、 設立福利項目：加班補貼、全勤獎、節假日補貼、住房公積金、社會(huì )養老保險、員工生日禮金（50元）、中秋及春節公司全員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、公司周年慶禮金（每位在職員工）、年終（春節）慰問(wèn)金等。

　　2、 計劃制訂激勵政策：年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進(jìn)行技術(shù)標兵評選獎勵、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制等。

　　3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣傳并貫徹執行。

　　4、 嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

　　三、實(shí)施目標注意事項：

　　員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長(cháng)期發(fā)展方向。應站在公司長(cháng)遠利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵工作。

　　四、目標實(shí)施需支持和配合的事項與部門(mén)：

　　1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權利和義務(wù)。

　　2、 福利與激勵政策一旦確定，公司應配合人事部共同做好此項工作后勤保障；

　　3、 各部門(mén)經(jīng)理、各負責人同樣肩負本部門(mén)員工的激勵責任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各負責人以上管理人員配合共同做好。

　　第七部分 績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行

　　一、目標概述：

　　績(jì)效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。將此目標列為重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　1、完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě)，提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過(guò)；

　　2、 按修訂完善后的績(jì)效考核制度全面實(shí)施績(jì)效考核；

　　3、 主要工作內容：對《績(jì)效考核規則》和《績(jì)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行建立，建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行；建議將目標管理與績(jì)效考核平行進(jìn)行。目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結果僅作為績(jì)效考核的參考項目之一；將充分考慮推行全員績(jì)效考核

　　4、 推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

　　5、每次技能考核前提前做好規劃準備工作，并提交具體的實(shí)施方案，涉及考核內容、考核時(shí)間安排、參與考核的人員、考核部門(mén)等相關(guān)事宜。

　　6、技能考核的結果于考核后3日內由各部門(mén)匯總分析提交人力資源部，人力資源部收到各部門(mén)提交資料的7日內進(jìn)行匯總分析，并將結果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行結果運用。

　　7、將根據技能考核結果情況，對員工能力進(jìn)行合理評價(jià)分析，并填寫(xiě)年度員工能力評價(jià)表，對員工情況做及時(shí)跟進(jìn)了解，為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據，使員工能力與崗位任職相匹配，更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工，可對此類(lèi)員工安排異崗試用，開(kāi)發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。

　　三、實(shí)施目標注意事項：

　　1、 績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、 績(jì)效評價(jià)體系作為人事開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

　　3、 績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　四、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、 修訂后的各項績(jì)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和總經(jīng)理共同審議；

　　2、 公司需成立績(jì)效考核推行委員會(huì )對績(jì)效考核工作的推行、實(shí)施負責。建議公司的績(jì)效考核推行委員會(huì )至少應有2名以上董事會(huì )成員參加，人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬鏈接的職責。

　　第八部分 員工培訓與開(kāi)發(fā)

　　一、目標概述：

　　員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償投入，而是回報頗豐的長(cháng)期投資。計劃對員工培訓與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行，使公司在人才培養方面領(lǐng)先一步。

　　二、具體實(shí)施方案：

　　根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制1年度公司員工培訓計劃；大部分員工對專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧需要進(jìn)一步的學(xué)習和掌握；而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主。因此，將針對員工需求制定年度培訓方案，計劃內容如下：

　　1、新員工培訓：加強崗中跟進(jìn)，以隨時(shí)掌握新員工作情況。

　�、� 安排新員工進(jìn)行入職教育和崗前消防、安全培訓。

　�、� 由各部門(mén)負責人安排新員工入職崗位技能培訓指導導師，以教導員工熟悉崗位技能操作為主，并在規定時(shí)間內達到崗位操作要求。

　�、� 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓，主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規章制度等。

　�、� 新員工上崗后，各部門(mén)主管及車(chē)間負責人將及時(shí)對崗中培訓情況進(jìn)行跟進(jìn)及了解，對不適應公司的員工進(jìn)行淘汰。原則上每位新員工在轉正之前至少跟進(jìn)2次（10天為一周期，根據學(xué)習內容進(jìn)行階段性跟進(jìn)、考核），人力資源部可要求相關(guān)部門(mén)提供反饋信息。

　　2、員工的崗中培訓，根據年度技能考核結果運用，對員工進(jìn)行了分類(lèi)，進(jìn)行有針對性的培訓：

　　對a類(lèi)員工進(jìn)行管理知識類(lèi)培訓，作為公司的儲備人才及后備力量；

　　對b類(lèi)員工加強溝通能力的培養，使之向a類(lèi)員工發(fā)展；

　　對c類(lèi)員工加強專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，使之向b類(lèi)邁進(jìn)；

　　對d類(lèi)員工則加強專(zhuān)業(yè)知識及專(zhuān)業(yè)技能的培訓，使之適應崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標的員工為主。

　　對不適應崗位要求的員工進(jìn)行轉崗試用或留用改進(jìn)等措施。目的是改變以往無(wú)差異性培訓的情況，充分調動(dòng)員工的積極性，強化競爭意識。

　　3、對于培訓形式，由各部門(mén)經(jīng)理及負責人靈活掌握。

　　4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓：不論在培訓的內容和培訓形式上，考慮到公司現有的內部培訓基本上不是很滿(mǎn)足員工需求，員工沒(méi)有機會(huì )接觸到外界的信息，這些都與培訓有著(zhù)直接的關(guān)系，特別是在培訓內容上，必須要有突破。因此，擬計劃增加外部培訓內容，主要的形式如下：

　�、� 拓展培訓：年底或年初營(yíng)業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間，聯(lián)系相應戶(hù)外拓展培訓公司，

　　組織較有意義的培訓項目，培養員工的合作意識與進(jìn)取精神。幫助員工激發(fā)其內在潛力，

　　增強團隊活力、創(chuàng )造力和凝聚力，以期達到提升團隊生產(chǎn)力的目的，塑造團隊精神，建

　　立卓越團隊。參與人員：中高層管理人員。

　�、� 外部培訓：聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓機構，選擇符合公司發(fā)展需求的培訓課題，組織

　　公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓，接收更多更新的培訓

　　內容，能更好的運用到公司今后的管理和營(yíng)運中。

　�、� 專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓：根據公司發(fā)展需求，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)行外派學(xué)習，以提高

　　現有工作技能和技術(shù)創(chuàng )新。

　　5、培訓資料的整理和收集：以人力資源部為主，各部門(mén)為輔，完成公司各部門(mén)培訓資料和教材的收集、整理。

　�、� 每次培訓前，各部門(mén)將培訓資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進(jìn)行一次整理，匯編成冊；每年組織各部門(mén)對培訓資料進(jìn)行一次討論、修改，作為次年度的培訓指導。

　�、� 其它臨時(shí)培訓的記錄由培訓老師完成，結束后由人力資源部進(jìn)行整理、存檔。

　　三、目標實(shí)施注意事項：

　　1、 平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。

　　2、 培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓總結和內容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

　　3、 人力資源部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復參加培訓，全面提高員工隊伍素質(zhì)。

　　四、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、 各部門(mén)應綜合部門(mén)工作和職員素質(zhì)基礎在編制工作目標時(shí)將本部門(mén)培訓需求報人力資源部；

　　2、 鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門(mén)均應挑選一名內部培訓指導老師。

　　人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！

　　人力資源工作計劃43

　　根據二十多天對公司整體管理制度的了解，結合公司目前情況，初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來(lái)的工作中，將按照此計劃來(lái)開(kāi)展工作。

　　一、人事工作

　　1.招聘、入職、建檔

　　招聘在“精”：現在每個(gè)公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性崗位除外)，盡量招到穩定性的人才。

　　入職在“細”：?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節，杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時(shí)要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。

　　2.培訓

　　入職培訓：工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔(新進(jìn)普工)

　　在職培訓:注重技能和實(shí)用性，培訓員工所需要的知識和技能

　　安全培訓：注重實(shí)用性、效率性，記錄培訓檔案和進(jìn)行培訓跟蹤

　　管理培訓：部門(mén)主管，組長(cháng)、管理培訓，提高管理水平

　　3.考勤

　　(1)不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門(mén)到崗情況，對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。

　　(2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度，力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執行的過(guò)程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　(3)通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的推行，要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

　　4.薪酬

　　(1)規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。

　　(2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通，確保財務(wù)部核算薪資準確度。

　　(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

　　5.社保、工傷

　　社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。

　　6.人事資料

　　(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。

　　(2)電子檔案和文本檔案配套規范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。

　　7.積極推動(dòng)文化建設，拉近公司同員工之間的距離

　　(1)開(kāi)展各種活動(dòng)，如拔河比賽、象棋比賽，舉行部門(mén)間的拔河比賽，由部門(mén)領(lǐng)導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強，發(fā)揮員工的特長(cháng)，增強員工的自信心和優(yōu)越感;

　　(2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來(lái)，提高制度的可執行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。

　　二、行政工作

　　1.宿舍

　　(1)完善生活配套設施，定期檢查衛生，推行衛生獎罰結合，促進(jìn)員工提高衛生意識;

　　(2)多進(jìn)行員工生活滿(mǎn)意度調查，了解員工居住條件和心態(tài);

　　(3)定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生;

　　(4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效，保證員工生活;

　　2.食堂

　　(1)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，督促食堂提高伙食質(zhì)量;

　　(2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案，改善員工伙食;

　　3.保安

　　(1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進(jìn)行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

　　(2)規范出入廠(chǎng)制度，公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查，非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。

　　4.晨會(huì )制度

　　晨會(huì )可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用晨會(huì )及時(shí)傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動(dòng)情況，宣傳企業(yè)文化。

　　(1)每月開(kāi)一次全廠(chǎng)員工大會(huì )，參加部門(mén)可根據公司情況而定。

　　近期工作重點(diǎn)：

　　一、人員招聘

　　根據各部門(mén)人員需求人數和要求，制定招聘方案，盡快補充人員。

　　二、、安全方面

　　1.防火

　　排除火災隱患，對公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等，不定時(shí)的檢查。

　　2.防盜

　　為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。

　　三、紀律：

　　制定相關(guān)紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人

　　上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠(chǎng)牌。嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，辦公室人員要起好帶頭重用。

　　四、定期5s檢查、

　　1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。

　　2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓，提高5s認識。

　　人力資源工作計劃44

　　1、做好20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度調查;

　　2、20xx年底合同到期人員續簽或終止意見(jiàn)收集;

　　3、繼續健全人員的基本信息：

　　借助信息系統繼續健全員工檔案：個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動(dòng)、獎懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí)，進(jìn)一步規范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續。

　　4、繼續做好招聘工作：

　　嚴格按程序執行招聘工作，根據公司發(fā)展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專(zhuān)業(yè)用人的需求：

　　1)、繼續發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )招聘的作用，積極參加各大院校、社會(huì )招聘會(huì )等多渠道招攬人才;

　　2)、繼續與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫藥大學(xué)、遼寧衛生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過(guò)宣講會(huì )、組織師生參觀(guān)等活動(dòng)，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長(cháng)期合作意向，為公司積極的輸送人才;

　　3)、充分利用實(shí)習期或試用期，對招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴格考察。

　　5、繼續強化培訓工作：

　　1)、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行，跟蹤落實(shí)好培訓整個(gè)過(guò)程，并且做好每個(gè)培訓項目后期跟蹤與效果評估，及時(shí)反饋;

　　2)、擬定企業(yè)《內訓師管理制度》，建立《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，為內訓師提供培訓機會(huì )，對每一次培訓師培訓結果納入《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，使內部培訓師隊伍師向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，調動(dòng)企業(yè)內訓師培訓積極性;

　　3)、對部門(mén)負責人，加大面對公司層面的培訓要求，列入年中考核;

　　完善員工個(gè)人培訓檔案。

　　6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策，避免用工風(fēng)險

　　加大與勞動(dòng)各部門(mén)的溝通，關(guān)注研究勞動(dòng)部門(mén)的相關(guān)政策，定期對內部勞動(dòng)用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動(dòng)糾紛。

　　7、分公司工作指導。

　　人力資源工作計劃45

　　一、新員工培訓內容

　　1.就職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

　　到職前：

　　致新員工歡迎信(人力資源部負責)

　　讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)

　　準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

　　準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料

　　為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

　　準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

　　2.部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

　　到職后第一天：

　　到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)

　　到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工，參觀(guān)世貿商城

　　部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定

　　新員工工作描述、職責要求

　　討論新員工的第一項工作任務(wù)

　　派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

　　到職后第五天：

　　一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標

　　設定下次績(jì)效考核的時(shí)間

　　到職后第三十天

　　部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表

　　到職后第九十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

　　3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

　　公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)

　　公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核

　　公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序

　　公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題

　　二、新員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表(到職后一周內)

　　公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)

　　公司整體培訓考核表(培訓當天)

　　新員工試用期內表現評估表(到職后30天)

　　新員工試用期績(jì)效考核表(到職后90天)

　　三、新員工培訓教材

　　各部門(mén)內訓教材

　　新員工培訓須知

　　公司整體培訓教材

　　四、新員工培訓項目實(shí)施方案

　　首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

　　每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師

　　對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓

　　給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料

　　各部門(mén)從XX年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案

　　每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

　　根據新員工人數，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓

　　在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓

　　人力資源工作計劃46

　　根據20XX年公司總目標及戰略規劃，針對20XX年工作中存在的問(wèn)題與不足，人力資源部20XX年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開(kāi)發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。

　　一、完善人力資源管理制度

　　1、完善公司組織機構，以組織架構為基礎，明確各部門(mén)各崗位職位說(shuō)明書(shū)，梳理各部門(mén)人員，細分公司總目標，做到人人身上有責任，個(gè)個(gè)身上有指標，每個(gè)崗位工作量都達到飽和，提高工作效率，避免人浮于事〈前兩年倉庫人員的設置就是一個(gè)典型例子〉。

　　2、建立健全各項制度，完善業(yè)務(wù)流程，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程都必須明文規定，嚴格執行，避免相互推諉，產(chǎn)生不必要的部門(mén)沖突。

　　二、招聘工作

　　1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò )宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢，各網(wǎng)絡(luò )招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接，增加點(diǎn)擊率，提高品牌知名度。

　　2、拓展新的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道，停用效果不很理想的xx人才網(wǎng)，加入全國家具人才網(wǎng)，確保管理及專(zhuān)業(yè)人才的招聘。

　　3、加強人才面試把關(guān)工作，增加性格測試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要，如果一個(gè)新人進(jìn)來(lái)沒(méi)有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲備干部招聘就是例子，李xx、劉xx亦是如此。

　　三、培訓工作

　　最有效的管理是培訓。

　　人不變，則萬(wàn)事不變，人一變，則萬(wàn)物都變。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒(méi)有50%以上的干部支持，那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地，企業(yè)要想突破瓶頸，就必須引進(jìn)新的人才，如果不能引進(jìn)新的人才，那么部分管理層的觀(guān)念一定要改變，一個(gè)企業(yè)想發(fā)展，只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的，所以20XX年培訓工作是重點(diǎn)。

　　1、各部門(mén)制定年度培訓計劃，人力資源部匯總制定年度規劃并嚴格執行。

　　2、部門(mén)管理層的培訓首當其沖，觀(guān)念必須改變，與老板觀(guān)念一致，步調一致，執行不打折扣，把每一個(gè)部門(mén)經(jīng)理都培養成講師，打造一個(gè)持續學(xué)習進(jìn)步的組織。

　　3、員工培訓強化企業(yè)文化意識的灌輸，強化質(zhì)量意識，強化安全生產(chǎn)意識的培訓。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識，違反安全操作規劃造成的。

　　4、規范職業(yè)發(fā)展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。

　　四、薪酬績(jì)效

　　1、益陽(yáng)市20XX年7月1日——20XX年6月30日的最低工資標準是950元/月，小時(shí)工資是9.5元/小時(shí)。

　　2、在績(jì)效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。

　　3、后勤工資對比(20XX年)：工種

　　名稱(chēng)保安清潔廚工廚師司機我公司他企

　　五、員工關(guān)系：

　　加強員工管理，合理降低企業(yè)負擔，有效規避用工風(fēng)險。隨著(zhù)的逐步推廣，企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。

　　六、企業(yè)文化：

　　1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強化，只有建立強大的企業(yè)文化，才能產(chǎn)生強大的凝聚力，才能建立一支忠誠、團結、有戰斗力的團隊，才能建立百年基業(yè)。

　　2、辦好20XX年春節聯(lián)歡晚會(huì )。

　　3、組織一次戶(hù)外旅游活動(dòng)(拓展活動(dòng))，舉辦一場(chǎng)乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽，改變生日禮品發(fā)放形式。

　　七、20XX年度人力資源部主要費用預算控制：

　　1、招聘費用：市人才市場(chǎng)xx元，益陽(yáng)市人力資源網(wǎng)xx元，益陽(yáng)人才網(wǎng)xx元，JJ家具人才網(wǎng)xx元，大型招聘會(huì )xx元。

　　2、企業(yè)文化宣傳：xx元。

　　3、培訓費用：xx元(各部門(mén)外訓)。

　　4、戶(hù)外旅游(拓展活動(dòng))：xx元。

　　5、春節聯(lián)歡晚會(huì )：xx元。

　　6、人力資源部工資：xx萬(wàn)元。

　　總計：xx萬(wàn)元

　　八、幾點(diǎn)建議：

　　1、重視企業(yè)文化建設，加強核心管理團隊的培訓工作，統一管理思想觀(guān)念，提高執行力，核心管理層觀(guān)念的并軌與素質(zhì)的提高是20XX年工作的關(guān)鍵;

　　2、制定清晰的組織架構，完善各崗位職位說(shuō)明書(shū)，各部門(mén)定員定崗，削減人力成本，提高工作效率，避免機構腫脹，人浮于事;

　　3、財務(wù)部每季度下發(fā)《各部門(mén)季度成本狀況分析表》，以利于各部門(mén)財務(wù)分析，各部門(mén)做出計劃，進(jìn)行財務(wù)控制，削減管理成本;

　　4、營(yíng)銷(xiāo)方面重視渠道建設，發(fā)展地區級經(jīng)銷(xiāo)商，加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理，加強對大客戶(hù)的管理與支持，確定公司主打產(chǎn)品方向;

　　20XX年已成過(guò)去，積累的是工作經(jīng)驗，在工作中頓悟，在工作中發(fā)現問(wèn)題與不足，才能不斷的進(jìn)步;20XX年任重道遠，將緊緊圍繞公司總目標及部門(mén)工作計劃，使人力資源部工作沿制度化、條理化、規范化方向發(fā)展，為20XX年公司的飛躍盡一份責、出一份力！

　　人力資源工作計劃47

　　20xx年工作核心以穩定一線(xiàn)員工，降低一線(xiàn)員工的流動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，穩定品質(zhì)方面完善人力資源工作。

　　茲報請總經(jīng)理批閱，請予以審定。

　　1、組織架構合理化調整，提高工作效率。

　　2、降低生產(chǎn)工人離職率，穩定生產(chǎn)。

　　3、建立培訓體系。

　　4、完善kpi考核。

　　5、完善公司制度。

　　6、團隊建設，和諧部門(mén)關(guān)系，建立順暢的溝通機制。

　　一、人力資源規劃

　　1、根據預期目標和市場(chǎng)情況，梳理人員狀況和組織結構。

　　2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容。

　　二、人力資源招聘與配置

　　1、梳理各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據。

　　2、調整招聘渠道和方法。

　�。�1）原招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢，難適合我司招聘，20xx年暫停同其合作，繼續與南方人才網(wǎng)合作，并同前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)合作，以其廣闊的資源增加甄選的空間。

　�。�2）根據80后、90后的習慣，有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式，大街網(wǎng)、應屆生網(wǎng)、hiall、58同城、百姓網(wǎng)等。

　�。�3）番禺人力資源市場(chǎng)將做為一般技能人員、普通用工的場(chǎng)招聘陣地和信息收集的渠道，招聘效果不佳，但對信息獲取有幫助，20xx年仍然參與。（4根據實(shí)際招聘情）參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網(wǎng)絡(luò )招聘。

　�。�5）與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系，降低公司招聘成本。

　�。�6）街頭招聘針對普通用工，勞動(dòng)強度大的技工學(xué)徒。

　�。�7）大力推動(dòng)本地招聘和員工引薦。

　　3、高素質(zhì)要求人員三個(gè)月內到位，普通用工一個(gè)月內到位50%，兩個(gè)月內完成。招聘到位率70%以上，招聘留用率75%以上，內部招聘率2%以上，錄用率不超過(guò)15%。

　　4、員工總流動(dòng)率不超過(guò)15%。年員工主動(dòng)離職率控制在10%以下。年員工被動(dòng)離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

　　5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備，形成人員梯隊，保持工作的穩定性和持續性。

　　三、員工培訓與開(kāi)發(fā)穩定員工，降低員工的流動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，穩定品質(zhì)，本質(zhì)上反映著(zhù)員工成長(cháng)，員工的成長(cháng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　培訓是幫助員工成長(cháng)的重要手段之一，20xx培訓工作應做好以下幾項工作：

　　1、培訓需求調查分析，制定20xx年度培訓計劃。

　�。�1）新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識，包括規章制度，安全生產(chǎn)，職業(yè)安康等。

　�。�2）員工業(yè)務(wù)技能培訓，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能，并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　�。�3）管理層培訓，培養管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。

　�。�4）激勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培養員工對企業(yè)的忠誠度。

　�。�5）員工團隊凝聚力，培訓員工的服務(wù)意識，激發(fā)員工活力，培養員工動(dòng)腦及團結精神。

　　2、直線(xiàn)部門(mén)迫切需要的課程安排為線(xiàn)索組織課程和服務(wù)實(shí)現年度培訓計劃。

　　3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。

　　4、及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓課目資料，結合公司需要和部門(mén)需求，2不定期地向各部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。

　　5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。

　　6、借助20xx年高級車(chē)工培訓經(jīng)驗，力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。

　　7、每月一次在職員工安全教育。

　　8、充分倡導、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內部知識交流平臺，在實(shí)踐中不斷完善。

　　9、企業(yè)文化的營(yíng)造

　�。�1）堅持每月組織事故學(xué)習，沉淀安全文化和質(zhì)量文化。

　�。�3）借《xx之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作，灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。

　�。�4）推進(jìn)“共同愿景”座談會(huì )，在學(xué)習分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(cháng)，每月一次。

　�。�5）每月組織一次文娛活動(dòng)。

　　10、幫助員工建立職業(yè)規劃，促成企業(yè)成長(cháng)，員工成長(cháng)。

　�。�1）短期目標（通常在1年以上）崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標；短期內要完成的主要任務(wù)；有利條件；主要障礙及其對策；可能出現的意外和應急措施。

　�。�2）中期目標（通常在5年以上）崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。

　�。�3）長(cháng)期目標（通常在20xx年以上）崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。

　�。�4）人生目標：崗位目標；技術(shù)等級目標；收入目標；社會(huì )影響目標；重大成果目標。

　　四、績(jì)效評價(jià)體系

　　1、試推平衡積分卡

　�。�1）實(shí)現財務(wù)指標的運營(yíng)（總目標）指標確立

　�。�2）目標分解

　�。�3）建立業(yè)績(jì)關(guān)鍵指標。

　　2、梳理、完善考核指標。

　　3、協(xié)助各部門(mén)做好績(jì)效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績(jì)效考核的溝通，幫助員工成長(cháng)。

　　五、薪酬福利管理

　　1、七月份調薪時(shí)，在總體調薪客授控的情況下改革，計時(shí)基本工資加班分別為：正常加班150%；假日200%；節日300%

　　2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條：“職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)20xx年的，享受年休假5天；已滿(mǎn)20xx年不滿(mǎn)20年的，享受年休假10天；已滿(mǎn)20年的，享受年休假15天�！毕刃性诒竟�司工作已滿(mǎn)一年的一天，依次例推，最多不超過(guò)5天。

　　3、住房第四批積分獎勵分配。

　　4、員工生日禮金一份。

　　5、通過(guò)招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息，為公司的薪酬福利提供及時(shí)準確的依據。

　　六、勞動(dòng)關(guān)系

　　1、建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

　　2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢(xún)服務(wù)。

　　3、勞動(dòng)合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂，確保依時(shí)準確，避免爭議風(fēng)險。

　　4、員工勞動(dòng)合同繼續保持合法、規范管理，合同文本部分條款再作規范化調整，如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續性，如有員工離職，及時(shí)將其從在職檔案中調出，分部門(mén)、離職性質(zhì)等要素存放。5、完善“員工關(guān)愛(ài)基金”，充分發(fā)揮其積極意義。

　　6、預防重大突發(fā)事預防：集體勞動(dòng)爭議、勞資沖突、重大勞動(dòng)衛生事故、重大工廠(chǎng)安全事故。

　　七、其他工作

　　1、為確保員工合理流動(dòng)，加強公司內部人力資源管理，提升公司人員素質(zhì)與能力，做好人事日常管理各項工作。

　�。�1）補充、完善公司人員調動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。

　�。�2）加強人事日常行政管理工作。

　�、偌訌娍记诠芾砹鞒�；

　�、谥贫�加班管理控制程序，完善人事檔案管理流程與細化。

　　2、公司內部法制監督，作業(yè)流程規范和行為規范等規章制度的嚴肅執行。

　　3、員工職業(yè)安康加強員工勞動(dòng)保護工作，及時(shí)跟蹤勞動(dòng)保護用品的落實(shí)情況，了解樓面、出品員工的連續作業(yè)時(shí)間以及勞動(dòng)強度，規范用工管理。

　�。�1）實(shí)施企業(yè)安全主體責任制活動(dòng)，二月份完成安全生產(chǎn)責任簽約。

　�。�2）加強檢查監督，預防為主，減少環(huán)境不安全和行為不安全。

　�、偃�月份、九月份對安全設施大檢查，保證基礎設施本質(zhì)安全。

　�、诎嘟M級每周檢查一次，車(chē)間級每二周檢查一次，廠(chǎng)組織每月不少于一次大檢查，并各級檢查書(shū)面保持記錄在案。

　�。�3）安全意識教育和安全技能教育，事故檢討分析及如何避免同類(lèi)事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。

　�。�4）監督6s標準要求的落實(shí)和改進(jìn)。

　�。�5）實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)，每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。

　　4、質(zhì)量體系

　�。�1）正式組織內部審核一次，不定期監督審核體系運行情況。

　�。�2）組織公司內審員參與iso20xx版學(xué)習，為20xx年換版工作，全面體系要求做準備。

　�。�3）應第三方需求（顧客）對體系的更高要求的補充。

　　5、不定期檢測保安工作能力，確保按要求執行工作任務(wù)。

　　6、妥善處理流動(dòng)人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會(huì )、勞動(dòng)管理等事務(wù)，維護企業(yè)的公共形象。

　　人力資源工作計劃48

　　20xx年人力資源部全年規劃工作重點(diǎn)為：

　　1、根據公司的發(fā)展規劃和各部門(mén)的需求，制定招聘計劃，重點(diǎn)招聘符合崗位要求的管理人員、技術(shù)人員;

　　2、制定員工培訓計劃，根據不同的人才特點(diǎn)制定不同的培訓內容，按時(shí)按量實(shí)施并提高培訓效果，逐步提高各崗位員工技能水平，符合崗位操作標準;

　　3、做好人事管理工作，做好員工檔案、勞動(dòng)合同、社保醫保、職稱(chēng)評定等各方面的工作，使人事管理依照法律程序進(jìn)行;

　　4、進(jìn)一步完善公司的考核制度，制定公平有效的考核制度，真實(shí)客觀(guān)地反應員工階段性工作水平;

　　5、根據社會(huì )行情及員工能力調整員工工資薪酬，落實(shí)員工各項福利政策，合理規劃、安排好員工各項休假。

　　一、人才招聘

　　人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門(mén)工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務(wù)，因此，20xx年度的工作重點(diǎn)，首先就是要做好人才招聘工作。

　　1、制定招聘計劃

　　了解公司各部門(mén)的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫(xiě)增員審批表。根據需求制定招聘計劃。

　　(1)主管以上管理人員和高級技術(shù)人員：人力資源部與職位所在部門(mén)一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以?xún)炔刻嵘�、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主;

　　(2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場(chǎng)、學(xué)校就業(yè)指導中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

　　2、做好招聘工作

　　制定好招聘計劃后，就要開(kāi)始落實(shí)招聘工作。

　　(1)內部提升：由總經(jīng)理及公司各部門(mén)領(lǐng)導提名，根據個(gè)人意愿，人力資源部組織進(jìn)行調查，了解被提名人員的工作水平，個(gè)人能力及各方面的素質(zhì)，結合其各年度考評情況，報公司領(lǐng)導批示，經(jīng)批準后通知被提升員工到新崗位就職，進(jìn)入新崗位試用期;

　　(2)招聘網(wǎng)站：根據上年度的招聘情況，選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站，定期發(fā)布空缺崗位，收集符合崗位要求人員的簡(jiǎn)歷，進(jìn)入下一步面試工作;

　　(3)招聘會(huì )：選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會(huì )及各大校園招聘會(huì )，積極儲備有技術(shù)有能力的人才;

　　(4)其他途徑：公司內部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等)，職業(yè)介紹所等。

　　對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個(gè)月內到崗的社會(huì )人士，對于儲備人員，可考慮從應屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：

　　二、員工培訓

　　1、對于新招進(jìn)來(lái)的員工，依照慣例進(jìn)行崗前培訓。根據新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個(gè)人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內容包括：

　　(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻;

　　(2)介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來(lái)的規則、標準、程序、制度辦理;

　　(3)介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統，各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制;

　　(4)業(yè)務(wù)培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;

　　(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場(chǎng)意識;

　　(6)介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發(fā)現和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題，提高他們的安全意識;

　　(7)企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達;

　　(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規范。

　　2、老員工定期培訓

　　(1)根據20xx年公司發(fā)展的各個(gè)階段，對公司管理人員，將主要進(jìn)行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓;

　　(2)對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，主要進(jìn)行公司制度、現代管理、專(zhuān)業(yè)技能知識、科技論文寫(xiě)作等方面的培訓，必要時(shí)支持其繼續教育，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平;

　　(3)對車(chē)間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓。

　　三、人事管理

　　1、員工檔案：主要將員工個(gè)人資料、面試情況、年度體檢報告、培訓教育經(jīng)歷、獎懲情況、考評結果等資料收集整理，建立成檔，分類(lèi)管理，有利于公司人員管理、內部提升等工作的進(jìn)行;

　　2、勞動(dòng)合同：勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)、明確雙方權利義務(wù)的協(xié)議。完成新入職員工勞動(dòng)合同簽訂工作;定期組織勞動(dòng)合同即將到期人員進(jìn)行勞動(dòng)合同續簽，保證勞資關(guān)系的穩定性和合法性;

　　3、五險一金：為符合要求的員工購買(mǎi)五險一金，保證公司人事管理依照勞動(dòng)法執行;

　　4、職稱(chēng)評定：隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視;

　　(1)做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。

　　(2)做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

　　5、員工辭職：?jiǎn)T工提出辭職時(shí)，首先要了解個(gè)人辭職原因，再與所在部門(mén)溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績(jì)突出，工作能力較強，技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機會(huì )等進(jìn)行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫(xiě)辭職申請表，報上級領(lǐng)導批示，經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續，并做好后續工作。

　　四、薪酬、福利規劃

　　1、薪酬：

　　(1)根據市場(chǎng)行情，制定有競爭力的各種薪酬標準，根據員工能力和工作情況，調整員工薪酬水平;

　　(2)完善工資結構，使基層員工的工資更趨于合理;

　　(3)制定20xx年度工資總表。

　　2、福利：

　　(1)按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢，一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂(lè )活動(dòng)，并為當月生日的員工購買(mǎi)生日蛋糕，為工作滿(mǎn)一年結婚的員工準備結婚禮金，爭取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買(mǎi)一份意外保險;

　　(2)適當增加員工娛樂(lè )設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力;

　　(3)制定出20xx年度員工福利計劃。

　　五、考勤、考評工作和獎懲管理制度

　　做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無(wú)請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎勵全勤獎，對于遲到或缺勤人員，按實(shí)際情況扣取相應的工資，嚴重者做辭退處理。

　　為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

　　為嚴明紀律，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，充分調動(dòng)員工工作積極性;對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則，制定客觀(guān)有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會(huì )、對人類(lèi)作貢獻的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會(huì )道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工�？偠�言之，就是要做到是非分明，賞罰得當。

　　七、修訂《員工手冊》，完成部門(mén)其他任務(wù)

　　《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口，根據公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部20xx年度一項重要的職責。保留《員工手冊>中的合理條例，剔除個(gè)別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時(shí)俱進(jìn)，更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。

　　人力資源工作計劃49

　　一、工作計劃：

　　1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為評定薪資、績(jì)效考核帶給科學(xué)依據。

　　2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化。

　　3、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

　　4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力。

　　5、在現有績(jì)效考核制度基礎上，實(shí)現績(jì)效評定體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的性、有效性。

　　6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

　　7、弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人。

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　10、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作等。

　　二、經(jīng)費計劃：

　�。ê嫌嫞�17970元）。

　　1、招聘：16200元

　　a、登報招聘：20xx年預計3次大型登報招聘，每次招聘費用控制在500元以?xún)�，�?5000元。

　　b、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡1200元/年。

　　2、辦公用品：810元。

　　a、檔案袋400個(gè)，0.5元/個(gè)，即200元。

　　b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè)，8元/個(gè)，即80元。

　　c、打印紙4件，120元/件，即480元。

　　d、其它易耗品（筆、修正液、回形針等）：50元。

　　3、交通費：960元。

　　80元/月，960元/年（用于人力資源部每周招聘、每一天例行下店、外出辦事等）。

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