企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案（通用10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案1
進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識 形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng )立二十多年來(lái)，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新 的挑戰，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念 ，要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng )新，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強企戰略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè) 的創(chuàng )新力、形象力和核心競爭力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現代化 能源企業(yè)，實(shí)現跨越式發(fā)展戰略目標提供不竭動(dòng)力，根據國資委《關(guān)于推進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見(jiàn)》，和集團公司20XX年工作會(huì )議精神，結合公司實(shí)際，現制定本實(shí)施方案。
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成公司戰略發(fā)展規劃所設計的目標要求，探索出一條符合企業(yè)實(shí)際的中國式企業(yè)文化建設之路，同時(shí) 考慮到現代企業(yè)制度的建設進(jìn)程，我公司企業(yè)文化建設總體思路為：主攻精神文化，規范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化，主要是通過(guò)全員性企業(yè)文化審計，挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。規范制度文化，主要是建立規范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評機制，加大制度文化建設力度，使之導入科學(xué)化管理軌道，從而有效規范企業(yè) 管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進(jìn)行為文化，主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標準，抓好員工的行為養成規范，建立并完善《員工行為規范》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提煉和倡導“XX作風(fēng)”。提升物質(zhì)文化，主要是制定公司《物質(zhì)文化建設標準分冊》(CI手冊)，做好環(huán)境刷新和視覺(jué)識別系統開(kāi)發(fā)工作，運用物質(zhì)形象建設手段，營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。
二、指導思想
堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設的規律，構建符合時(shí)代需要、符合現代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系，為增強企業(yè)核心競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )雙重效益創(chuàng )造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則 以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過(guò)企業(yè)全體人員的 積極參與，發(fā)揮首創(chuàng )精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重人、 理解人來(lái)凝聚人心，企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情，開(kāi)發(fā)人的潛能，來(lái)極大地調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力 。在企業(yè)文化建塑過(guò)程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導倡導與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節都有員工參與，每一項政策出臺必須得到 廣大員工認可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設局面，從而實(shí)現員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統一，實(shí)現國有資產(chǎn)保值增 值和員工全面發(fā)展的有機統一。
2、講求實(shí)效的原則 進(jìn)行企業(yè)文化建設，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設方案，借助必要的 載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化 的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度 、精神四大要素協(xié)調發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標的實(shí)現服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導的原則 要樹(shù)立“管理者首位”思想，領(lǐng)導干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現為企業(yè)家(群體)文化，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家 理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉化為企業(yè)的理念、 企業(yè)的體制、企業(yè)的規則。各級領(lǐng)導干部在企業(yè)文化建設中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在 企業(yè)文化建設中有創(chuàng )新、有建樹(shù)。各級管理領(lǐng)導者，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，并善于集中群眾的智慧，調動(dòng)起全體員工 的積極性、創(chuàng )造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設。
4、系統運作的原則 企業(yè)文化建設作為一項戰略性、長(cháng)期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹(shù)立“打持久戰”的理念。 企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運用系統論的方法，搞好整體設計，分步 推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標和階段性目標，管理層應該做什么、怎么做，實(shí)踐層應該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調運 作，才能把企業(yè)文化建設的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
5、突出特色的原則 企業(yè)文化是一門(mén)應用性、實(shí)踐性很強的科學(xué)，是在一定社會(huì )文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng )新的方法去思考，去實(shí)踐。搞好企業(yè)文 化建設關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應知識經(jīng)濟時(shí)代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、 健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設過(guò)程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現狀、未來(lái)的實(shí)際情況，重視挖掘提煉和 整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內涵來(lái)，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設之路。
6、追求卓越的原則 建塑企業(yè)文化，要表現出21世紀一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企 業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個(gè)個(gè)都表現出卓越的績(jì)效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿(mǎn)足現狀，失去新的追求，變得 保守起來(lái)，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵著(zhù)他們，激動(dòng)人心的目標一個(gè)接一個(gè)地出現，即使是在其他企業(yè)都感到滿(mǎn)足的時(shí)候，企業(yè)仍能保持創(chuàng )新上的不 滿(mǎn)足，崇尚革新，與時(shí)俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、目標要求
1、規劃目標
�、龠h期目標：制定企業(yè)文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設程序，建立起一套基礎化、程序化、科學(xué)化的企 業(yè)文化建設系統。在“繼承”、“學(xué)習”、“創(chuàng )新”思想的指導下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn)、系統運 作，構建一個(gè)切合實(shí)際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設規劃體系，并把規劃納入企業(yè)發(fā)展戰略，成為企業(yè)整體規劃的一部分。
�、谥衅谀繕耍何迥臧l(fā)展綱要
一公司企業(yè)文化建設五年發(fā)展目標：
�、啪哂泄咎厣钠髽I(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、道德規范等)深入人心，公司員工對企業(yè)理念達到熟知、熟記等程度，并在 具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
�、葡到y地整合和完善核心理念指導下企業(yè)文化支撐體系，堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著(zhù)眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成以核心理念 為主線(xiàn)的系統管理體系。
�、菍W(xué)習型組織的構建成體系，階段性成果明顯。公司形成規范的學(xué)習制度并自覺(jué)實(shí)踐，結合自身實(shí)際借鑒和應用先進(jìn)的管理思想、管理理論和 管理模式，引進(jìn)、消化和吸收國際國內先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高公司全體員工尤其是各級領(lǐng)導干部的綜合素質(zhì)。
�、裙镜闹�、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標識和品牌形象在集團公司內部和行業(yè)內部認知程度達到100%;公司用戶(hù)的認知程度達到 100%。
�、蓡T工對公司的企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準等，能夠做到熟知，自覺(jué)行動(dòng)，而且遵守行為規范自覺(jué)程度達到100%。
�、势髽I(yè)視覺(jué)識別系統、理念識別系統、行為識別系統達到規范化、程序化和個(gè)性化。 ⑺打造文化管理運行機制，形成強勢企業(yè)文化，建成全國企業(yè)文化建設示范基地。
二公司企業(yè)文化建設五年重點(diǎn)工作：
�、�20XX年重點(diǎn)工作：形成完整的《公司企業(yè)文化手冊》、《公司企業(yè)文化視覺(jué)識別手冊》，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內涵。
�、�20XX年重點(diǎn)工作：完成企業(yè)視覺(jué)識別系統的規范工作，企業(yè)員工行為的規范工作初見(jiàn)成效。
�、�20XX年重點(diǎn)工作：企業(yè)核心理念在企業(yè)內部的認知和認同程度達到90%以上，學(xué)習型組織成熟運作。
�、�20XX年重點(diǎn)工作：整合并完善企業(yè)文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。
�、�20XX年重點(diǎn)工作：進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造企業(yè)良好形象，建成全國企業(yè)文化建設示范基地。
1.近期目標：三個(gè)主題活動(dòng)年
�、�20XX年，開(kāi)展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng)，是公司加強企業(yè)文化建設的起步和推進(jìn)之年。全面實(shí)施“13311”工程。
突出“一個(gè)核心”，做到“三個(gè)統一”，抓住“三個(gè)重點(diǎn)”，形成“一個(gè)體系”，實(shí)現“一個(gè)目標”�！耙粋�(gè)核心”就是突出企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的塑造�！叭齻�(gè)統一”就是要統一和規范以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統、以企業(yè)標識為核心的視覺(jué)識別系統、以員工形象為核心 的行為識別系統，全面導入CIS�！叭齻�(gè)重點(diǎn)”就是重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現新突破�！耙粋�(gè)體系”就是年內構建時(shí) 代特色濃、個(gè)性特色強、符合企業(yè)實(shí)際、適應現代企業(yè)制度要求的特色文化體系�！耙粋�(gè)目標”就是形成強勢企業(yè)文化，鍛造企業(yè)競爭優(yōu)勢， 塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展。
�、�20XX年，開(kāi)展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動(dòng)，是公司企業(yè)文化建設的提高年。全面實(shí)施“1234”工程。圍繞“一個(gè)目標”，抓好“兩個(gè)推進(jìn)”， 做到“三個(gè)延伸“，實(shí)現“四個(gè)提升”�！耙粋�(gè)目標”就是打造文化管理企業(yè)運行機制�！皟蓚�(gè)推進(jìn)”就是繼續推進(jìn)“三個(gè)統一”，推進(jìn)“三 個(gè)重點(diǎn)”�！叭齻�(gè)延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實(shí)現“四個(gè)提升”就是 不斷提升企業(yè)的執行力、競爭力、凝聚力和形象力。
�、�20XX年，開(kāi)展“企業(yè)文化創(chuàng )新年”活動(dòng)，是公司企業(yè)文化建設的發(fā)展和創(chuàng )新年。全面實(shí)施“3221”工程。完成“三個(gè)規范”，抓住“兩個(gè)重 點(diǎn)”，做到“兩個(gè)爭創(chuàng )”，實(shí)現“一個(gè)目標”�！叭齻�(gè)規范”就是完成企業(yè)視覺(jué)識別系統、行為識別系統、理念識別系統的進(jìn)一步規范工作， 全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象�！皟蓚�(gè)重點(diǎn)”就是突出管理文化、安全文化�！皟蓚�(gè)爭創(chuàng )”就是爭創(chuàng )學(xué)習型企業(yè)，爭創(chuàng )“熱愛(ài) XX、獻身XX”標兵�！耙粋�(gè)目標”就是做大做強企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
2、實(shí)現目標 按照培訓、普及、形象、規范、深化五個(gè)步驟，最大程度地調動(dòng)集體智慧的能量，產(chǎn)生“聚能效應”，形成特色鮮明的企業(yè)文化，使公司企業(yè) 文化氛圍日益濃郁，企業(yè)形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。
�、傥镔|(zhì)文化：是企業(yè)文化的顯象文化，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和文化娛樂(lè )等方面的環(huán)境、條件、設施等物質(zhì)要素的總和，較為直觀(guān)地表現出一個(gè) 企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指：制定公司《物質(zhì)文化建設標準分冊》(CI手冊)，完成CI視覺(jué)形象系統的 導入，并按照CI整體設計的基本系統和應用系統標準，統一企業(yè)標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標識;規范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色 調，規范公司及各部門(mén)簡(jiǎn)稱(chēng)，規范公司車(chē)體外表，規范辦公設備、辦公器具，設計并規范員工著(zhù)裝款式及色調，統一企業(yè)宣傳標牌、廣告牌的 裝置規格和設置區位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現代化，建立和推行《生產(chǎn)現場(chǎng)管理辦法》和《公司環(huán)境建設標準 》;在工業(yè)廣場(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間、煤礦井下巷道、辦公樓、會(huì )議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強企業(yè)文 化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;進(jìn)一步抓好廣場(chǎng)、公園、俱樂(lè )部、報紙、電視、圖書(shū) 活動(dòng)室等文化載體和陣地建設，形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
�、谛袨槲幕菏瞧髽I(yè)文化的主體，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它主要包括兩大類(lèi)，一類(lèi)是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的 活動(dòng)，另一類(lèi)是關(guān)于企業(yè)內部人與人之間的行為活動(dòng)。推進(jìn)行為文化主要是指：規范禮儀、儀式、會(huì )議、公司活動(dòng)規格和標準;抓好員工的行 為養成規范，綜合參照德、美、日等國員工行為養成要素，結合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，確定并推廣職工行為養成“6S”管理標準，即清理、清潔、 準時(shí)、標準化、素養、安全。強化對員工的職業(yè)化訓練，使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規范》，并抓好推進(jìn)落實(shí);提煉 和倡導“作風(fēng)”;選樹(shù)和宣傳優(yōu)秀的集體和個(gè)人典型，通過(guò)典型反映公司的文化品位，樹(shù)立公司和人的良好形象;深入開(kāi)展“職業(yè)道德、社會(huì ) 公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標準和良好行為。
�、壑贫任幕菏桥c管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現了一個(gè)企業(yè)在管理過(guò)程中的規范化，并影響著(zhù)企業(yè)行為，又處延到外顯文化中去。規范制度文 化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標，加強企業(yè)管理過(guò)程中，主動(dòng)導入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現和落實(shí) ;牢固樹(shù)立企業(yè)文化建設就是加強企業(yè)管理的意識，使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會(huì )貫通，密不可分;進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動(dòng)制度、人 事制度、分配制度、績(jì)效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現代企業(yè)制度要求，并且日益與國際管理接軌;進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化扁平化管理流 程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規范化運作軌道;干部員工自我管理意識和能力進(jìn)一步增強;按照貫標及認證標準，修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序，并認真抓好落實(shí);建立有效的企業(yè)文化建設考評機制;結合公司改革實(shí)際，繼續完善、推行《崗位規范》;形 成在“以人為本”原則指導下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
�、芫裎幕褐饕▽ζ髽I(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內部的主導標語(yǔ)口號和企業(yè)對外宣傳用語(yǔ)的確 定和宣傳貫徹落實(shí)，使之成為規范企業(yè)和員工行為的信念和準則。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業(yè)文化審計，挖掘形成企業(yè)精神內涵 ，總結提煉企業(yè)價(jià)值觀(guān)，總結提煉公司經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念等，規范精神文化用語(yǔ)，完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版;在一 個(gè)較長(cháng)時(shí)間內通過(guò)宣傳教育，倡導企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀(guān)，并為全體員工所認同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強，建設一支高素質(zhì)的適應時(shí) 代要求的“四有”職工隊伍，為企業(yè)發(fā)展注入顯著(zhù)文化動(dòng)力。
五、推進(jìn)方法
1、始終堅持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效，配合企業(yè)發(fā)展戰略的實(shí)施，整體向前推進(jìn)。
2、抓好企業(yè)文化知識的培訓。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流，剛開(kāi)始還不能為全公司員工所認識和接受，有的甚至存在模糊認識的現狀 ，要組織編寫(xiě)有關(guān)“宣傳提綱”、“知識講座”類(lèi)宣傳材料，利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進(jìn)行宣傳和培訓。采取培訓骨干 和自學(xué)相結合的原則，使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理干部能結合實(shí)際，寫(xiě)出有一定理論深度的探 討企業(yè)文化建設方面的文章;全體干部員工的基礎知識考核合格率100%。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案2
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。為適應新形勢發(fā)展的要求，根據單位的工作部署，從今年開(kāi)始，啟動(dòng)本單位實(shí)施企業(yè)文化建設戰略舉措。特提出本方案。
一、建設企業(yè)文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)中倡導、積累，經(jīng)過(guò)篩選提煉形成的，是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)最高目標、共同價(jià)值觀(guān)、優(yōu)良作風(fēng)、行為規范、標識等為主要內容的，它能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng )造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設，就是要用先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念武裝全體員工的頭腦，統一員工思想、規范員工行為，塑造企業(yè)形象。因此，通過(guò)構建符合本單位實(shí)際、具有本單位特色的文化體系，以提升本單位的管理水平，不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發(fā)展的內在要求。近年來(lái)，本單位各項事業(yè)取得了長(cháng)足發(fā)展，綜合實(shí)力逐步增強，并進(jìn)一步樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。在新的發(fā)展時(shí)期，面對文化單位深化體制改革、市場(chǎng)競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題，迫切需要建設符合本單位實(shí)際的、個(gè)性鮮明的文化管理模式，為報業(yè)經(jīng)濟的健康、穩定發(fā)展提供良好環(huán)境。
3、加強企業(yè)文化建設是一項長(cháng)期而緊迫的任務(wù)。切實(shí)推進(jìn)本單位企業(yè)文化建設，著(zhù)力構建與和諧社會(huì )、和諧辦報相適應、與本單位改革和發(fā)展相適應的文化體系，正確引導廣大員工的思想和行為，是深化改革、推動(dòng)發(fā)展的重要保證和迫切需要。企業(yè)文化建設是一項意義深遠、長(cháng)期艱苦的戰略任務(wù)，不可能靠短期行為一蹴而就，而要循序漸進(jìn)，著(zhù)眼于本單位發(fā)展的戰略目標，立足于系統建設、配套建設和長(cháng)期營(yíng)造，立足于領(lǐng)導和管理層的大力倡導和積極實(shí)踐，立足于全體員工持之以恒的學(xué)習、培養和參與。
二、建設本單位企業(yè)文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和以人為本的管理思想，以提升本單位管理水平和員工隊伍素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立與本單位發(fā)展相適應的核心價(jià)值觀(guān);著(zhù)力打造創(chuàng )新力強、凝聚力強、競爭力強、事業(yè)心強的團隊。構建具有本單位特色的企業(yè)文化體系。努力建設具有科學(xué)發(fā)展理念、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會(huì )責任感的員工隊伍，使企業(yè)文化成為本單位持續健康發(fā)展的重要精神支柱和動(dòng)力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務(wù)于本單位的發(fā)展戰略的原則。企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰略部署和工作實(shí)踐來(lái)進(jìn)行，從戰略目標、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實(shí)際情況出發(fā)，為促進(jìn)本單位持續、協(xié)調、快速發(fā)展服務(wù)。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業(yè)文化建設的正確方向，把建設高素質(zhì)的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務(wù)。
第三，重在領(lǐng)導的原則。要樹(shù)立“領(lǐng)導者首位”思想，領(lǐng)導干部要率先垂范。領(lǐng)導干部是企業(yè)文化的倡導者和推行者，不僅個(gè)人的理想要領(lǐng)先于他人，更重要的是要把領(lǐng)先的理念轉化為企業(yè)的理念。各級干部在企業(yè)文化建設中要帶頭思考、帶頭實(shí)踐，為員工作出表率。
第四、堅持循序漸進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展的原則。從本單位長(cháng)遠發(fā)展的高度統籌規劃企業(yè)文化建設，按步驟、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn);堅持創(chuàng )新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業(yè)文化建設的主體，是企業(yè)文化建設的重要參與者和實(shí)踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智，在企業(yè)精神、企業(yè)愿景和管理理念體系的構建上，要充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng )造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于員工的心中，形成共識。
三、建設本單位企業(yè)文化目標和重點(diǎn)工作
1、目標
緊緊圍繞本單位的發(fā)展戰略，全面推進(jìn)物質(zhì)文化和精神文化的健康發(fā)展，深化員工對以“和諧辦報”為主要特征的理念體系的認同、信奉和實(shí)踐;全方位塑造本報形象，進(jìn)一步提升《某某某報》品牌效應，為實(shí)現戰略目標提供精神動(dòng)力。
2、重點(diǎn)工作
第一、注重實(shí)踐，構建有“某某報”特色的企業(yè)文化。在建設本單位企業(yè)文化實(shí)踐中，通過(guò)靈活多樣的方式方法，灌輸某某報的文化理念，提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時(shí)還要緊密結合實(shí)際，總結提煉具有報業(yè)行業(yè)性質(zhì)和本單位特點(diǎn)的企業(yè)文化理念。
第二、規范管理，加強制度行為文化建設。企業(yè)文化要內外兼修，以理念為核心指南，以制度為外部規范，把優(yōu)秀的理念轉換為企業(yè)的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》，把道德建設納入目標管理，培育員工良好的職業(yè)道德。要建立完善管理制度體系，通過(guò)長(cháng)期的制度約束和習慣養成，把價(jià)值觀(guān)內化在頭腦里，外化在行動(dòng)中，努力提升員工的文明素質(zhì)。
第三，文化育人，培育高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)文化建設的落腳點(diǎn)是要建立一支高素質(zhì)的員工隊伍，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。人才是企業(yè)興盛之基，發(fā)展之本。堅持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本，積極營(yíng)造自我激勵、自我約束、自我發(fā)展和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和氛圍，培養高素質(zhì)、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量，培育與現代企業(yè)制度相適應的思想觀(guān)念，增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開(kāi)拓創(chuàng )新意識。
四、實(shí)施
企業(yè)文化建設是一項浩大的系統工程，涉及方方面面。本單位企業(yè)文化建設擬采用先易后難，先簡(jiǎn)單化后系統化的做法，并在實(shí)踐中不斷完善。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案3
企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，積極推進(jìn)文化強企戰略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng )新力、形象力和核心競爭力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展戰略目標提供不竭動(dòng)力，特制定本實(shí)施方案。
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰略發(fā)展規劃目標，探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設思路，同時(shí)符合現代企業(yè)制度的建設要求和進(jìn)程，主要體現為四大板塊的建設：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)“靈魂”，挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀(guān)和理念;制度文化，就是建立規范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強制度化建設水平，將企業(yè)發(fā)展導入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規范化和科學(xué)化;行為文化，就是大力推進(jìn)行為管理標準，使員工的行為養成規范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提倡具有特色的“德高作風(fēng)”;物質(zhì)文化，推行CIS(企業(yè)識別系統)戰略，運用物質(zhì)形象建設的手段，來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
二、指導思想
堅持“以人為本”的管理思想，積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規律，構建符合時(shí)代需要、符合現代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )效益，創(chuàng )造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng )造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面，強調員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心，激發(fā)熱情，開(kāi)發(fā)潛能，極大地調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導倡導與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統一，實(shí)現企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩步推進(jìn)。
3、系統運作、重在領(lǐng)導的原則
企業(yè)文化建設是一項戰略性、長(cháng)期性的工作，是一項龐大而復雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持“打持久戰”的理念。在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，要運用系統論的方法，作出整體設計，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標和階段性目標，根據目標來(lái)進(jìn)行具體操作和建設。領(lǐng)導干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業(yè)文化建設的過(guò)程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng )新、有建樹(shù)。明確自身角色定位，承擔起應負的責任，集中每一位員工的智慧，調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，全員投身企業(yè)文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過(guò)程中，要根據企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵，走有“德高”特色的企業(yè)文化建設道路。同時(shí)要體現出先進(jìn)的時(shí)代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng )造出卓越的績(jì)效。但是，絕不能滿(mǎn)足現狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動(dòng)人心的目標一個(gè)接一個(gè)出現，從不滿(mǎn)足，不斷追求完美和第一，從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，與時(shí)俱進(jìn)的思想。
四、實(shí)施目標
1. 規劃目標
遠景目標：根據企業(yè)的整體發(fā)展戰略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設系統。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著(zhù)手，全面推進(jìn)、系統運作，構建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰略目標當中，成為企業(yè)整體規劃的重要組成部分。
中期目標：兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰略等)深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著(zhù)眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構建學(xué)習體系，形成規范的學(xué)習制度并自覺(jué)實(shí)踐，學(xué)習借鑒并應用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%，企業(yè)客戶(hù)的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺(jué)踐行，遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點(diǎn)
20XX年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規范建設，歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺(jué)識別系統規范工作，員工的行為規范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上，學(xué)習體系構建完善并熟練操作。
20XX年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，達到地區性企業(yè)文化建設示范標準。
近期目標：一年行動(dòng)計劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的塑造，統一三個(gè)系統——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統、以企業(yè)標識為核心的視覺(jué)識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統，導入CIS概念并組織實(shí)施和逐步規范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應現代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象，做大做強企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實(shí)現企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰略、人才觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、行為準則和行動(dòng)口號深入人心并為廣大員工所接受、認同，樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習并貫徹，使得各項工作有章可循，實(shí)施責任追究和分責管理，嚴肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華，在行動(dòng)上實(shí)現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)VI識別系統，在辦公區、宿舍區懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業(yè)名稱(chēng)的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì )議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì )議桌牌、標語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志，并嚴格監督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設，形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
(5)創(chuàng )辦企業(yè)內部刊物，進(jìn)一步弘揚企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)的正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展。對所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng)，探討問(wèn)題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會(huì )征求各方面的意見(jiàn)，避免企業(yè)僅僅依賴(lài)職位和金錢(qián)作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒(méi)有任何借口的執行文化，實(shí)現工作目標的剛性到位，樹(shù)立“必須執行、立即執行、深入執行”的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導親情文化，實(shí)現企業(yè)的人性化管理，想方設法為員工排憂(yōu)解難，調整夫妻員工的工作時(shí)間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認真落實(shí)規定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專(zhuān)業(yè)人士主講“現代禮儀常識講座”，促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過(guò)程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹(shù)立正確的輿論導向，從根源上改變員工思想。
(11)組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè )活動(dòng)，如營(yíng)銷(xiāo)策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì )等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會(huì )等，并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn)，使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組以加強領(lǐng)導，企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導擔任主要負責人，增強號召力，同時(shí)也有助于根據企業(yè)的整體戰略對企業(yè)文化的建設把好舵，起到導向作用。
企業(yè)文化建設是一項重要的、長(cháng)期的戰略任務(wù)，我們要堅持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來(lái)，在制訂各項具體實(shí)施計劃的過(guò)程中要切實(shí)可行，既不能好高騖遠，也不能敷衍了事。領(lǐng)導小組對于每一項計劃均要嚴格落實(shí)，及時(shí)監督檢查，對于開(kāi)展的各項活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評估和指導，按階段做好各項工作流程。與此同時(shí)，企業(yè)文化的實(shí)施方案是開(kāi)放性的，其具體內容需要隨著(zhù)外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程中的變化及時(shí)做出必要的調整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切，細節決定成敗。
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案4
一、活動(dòng)目的
企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的軟實(shí)力作用和地位越來(lái)越顯重要。開(kāi)展企業(yè)文化建設年活動(dòng)是xx深入貫徹黨的十八大精神，應對危機、科學(xué)發(fā)展、實(shí)現“一大目標、三個(gè)轉變、五項理念”的迫切需要，是落實(shí)《關(guān)于加強xx企業(yè)文化建設的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》），健全企業(yè)文化建設保障機制的迫切需要，是提升xx文化認知認同，實(shí)現企業(yè)文化落地生根的迫切需要。
二、主要目標
開(kāi)展企業(yè)文化建設年活動(dòng)，要針對目前企業(yè)文化建設中存在的突出問(wèn)題，采取多種方式推動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》認真落實(shí)，加強和創(chuàng )新企業(yè)文化建設，要在以下方面實(shí)現突破：
1、在提升xx文化認知認同上實(shí)現突破。提升xx文化的認知認同關(guān)鍵要在三大識別體系下功夫。核心價(jià)值理念是xx文化的靈魂，視覺(jué)識別系統是xx文化的外在形象，行為識別系統是xx文化的人格化體現。要采取多種方式加大和創(chuàng )新xx核心價(jià)值理念宣貫力度，加強員工行為養成教育，強化xx標識系統規范管理，促進(jìn)xx企業(yè)文化入腦入耳入心。
2、在建立企業(yè)文化建設協(xié)同機制上實(shí)現突破。企業(yè)文化建設是一項系統工程，需要各職能部門(mén)通力協(xié)作，齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設推進(jìn)委員會(huì )的作用，著(zhù)力構建協(xié)同機制，協(xié)調推進(jìn)子文化建設，協(xié)商解決相關(guān)事宜，部署企業(yè)文化建設工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設落地生根。
3、在規范總文化和亞文化管理上實(shí)現突破。要進(jìn)一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團公司文化是總文化、核心文化，集團下屬各企業(yè)（部門(mén)）文化是亞文化，是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設要突出集團總文化，下屬單位要在核心價(jià)值理念、企業(yè)標識及名稱(chēng)上必須與集團保持高度一致，把核心價(jià)值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業(yè)文化保障機制上實(shí)現突破。要以《實(shí)施意見(jiàn)》貫徹落實(shí)為切入點(diǎn)，切實(shí)解決企業(yè)文化建設過(guò)程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問(wèn)題，把各級黨政主要領(lǐng)導加強企業(yè)文化建設的重大責任落到實(shí)處，把培養造就使用企業(yè)文化人才的目標和機制落到實(shí)處，把企業(yè)文化建設專(zhuān)項經(jīng)費落到實(shí)處，把企業(yè)文化建設的評比表彰機制落到實(shí)處，從根本上推動(dòng)企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理一同研究部署、一同組織實(shí)施、一同督促檢查。
三、工作安排
企業(yè)文化建設年重點(diǎn)要推進(jìn)以下工作：
1、著(zhù)力構建企業(yè)文化建設協(xié)同機制
工作要求：每季組織召開(kāi)子文化建設協(xié)調會(huì )，督促各職能部門(mén)加強子文化建設，報告子文化推進(jìn)情況，落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》，協(xié)調處置相關(guān)問(wèn)題，構建起有力的齊抓共管的協(xié)同機制，切實(shí)推進(jìn)工作。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年1—12月
2、健全企業(yè)文化保障機制
工作要求：督辦各職能部門(mén)落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》，健全企業(yè)文化保障機制。把企業(yè)文化內容納入領(lǐng)導干部、班子考評，負責“510”工程細化推進(jìn)實(shí)施；修訂完善《公司專(zhuān)業(yè)管理考核辦法》，把企業(yè)文化內容充實(shí)其中，同時(shí)負責協(xié)調會(huì )紀要內容的督辦考核；把企業(yè)文化建設納入“三個(gè)文明”建設評比表彰；把0、5%的企業(yè)文化專(zhuān)項費用納入預算管理，明確會(huì )計科目設置及使用規定。
責任單位：人力資源部運營(yíng)改善部工會(huì )經(jīng)營(yíng)財務(wù)部黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年6月
3、推出企業(yè)文化先進(jìn)典型引導
工作要求：在報紙電視網(wǎng)站開(kāi)設專(zhuān)欄，解剖式報道企業(yè)文化建設先進(jìn)單位典型做法，建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(chǎng)（“雙追”文化）、質(zhì)檢中心（“一是一、二是二”文化）、國貿總公司（“家”文化）、礦業(yè)公司（“雙創(chuàng )雙實(shí)”文化）、煉鐵廠(chǎng)（“金牌”文化）、硅鋼事業(yè)部（求真、求實(shí)、求超越文化）等典型，引導其他單位學(xué)習、借鑒企業(yè)文化建設的做法和經(jīng)驗，推動(dòng)公司層面的企業(yè)文化建設。
責任單位：xx工人報xx電視臺
完成時(shí)間：20xx年2—12月
4、起草制定《公司企業(yè)文化建設評價(jià)制度》
工作要求：形成具有可操作性、職責明確的，既能促進(jìn)各二級單位加強文化建設，也能發(fā)揮各職能部門(mén)合力推進(jìn)文化建設積極性的評價(jià)制度，定期對各單位、各部門(mén)企業(yè)文化建設作評價(jià)，切實(shí)推進(jìn)工作。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年6月
5、征集提煉子文化理念表述語(yǔ)
工作要求：在公司內征集樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、通俗的子文化理念表述語(yǔ)，為核心價(jià)值理念細化提供支撐，然后利用媒體強力宣傳，讓職工認知認同并踐行，促進(jìn)文化落地生根。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時(shí)間：20xx年5月
6、選樹(shù)文化形象代言人
工作要求：以踐行“質(zhì)量效益誠信共贏(yíng)創(chuàng )新超越”的核心價(jià)值理念為主題，大力選樹(shù)管理、操作、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、后勤、跨國經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)別的xx文化形象代言人，采取多種方式宣傳其事跡，引導職工向先進(jìn)看齊。同時(shí)針對與核心價(jià)值和行為規范相悖的行為曝光，鞭撻落后，全面提升企業(yè)的整體形象。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時(shí)間：20xx年10月
7、推進(jìn)文化理念“五進(jìn)”
工作要求：各單位、部門(mén)要進(jìn)一步強化企業(yè)文化的宣貫力度，采取多種形式切實(shí)推進(jìn)文化理念進(jìn)報告、進(jìn)現場(chǎng)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)社區，讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心；要將文化理念“五進(jìn)”納入企業(yè)文化建設評價(jià)制度，定期組織檢查通報。
責任單位：黨委工作部及各單位
完成時(shí)間：20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣傳力度
工作要求：有選擇、有重點(diǎn)的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內外大型鋼鐵冶金展覽；繼續在北京、上海、武漢機場(chǎng)做xx品牌宣傳，適時(shí)參與國內外重要展示；加大主流媒體宣傳力度，擴大xx對外知名度和美譽(yù)度。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年3—11月
9、加大力度推進(jìn)重組文化融合
工作要求：加強與重組企業(yè)文化溝通，健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機制，適時(shí)成立xx防城港記者站；協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)加強與重組企業(yè)開(kāi)展文化交流，擴大xx文化的影響力。
責任單位：黨委工作部各職能部門(mén)
完成時(shí)間：20xx年1—12月
10、深化企業(yè)文化交流和專(zhuān)題培訓
工作要求：采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”等方式組織宣傳干部到公司內外企業(yè)文化建設先進(jìn)單位學(xué)習和考察，搭建文化交流平臺；組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉機建制、創(chuàng )新發(fā)展搭建平臺；聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展相關(guān)層次的企業(yè)文化專(zhuān)題培訓工作。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年1-11月
11、加強企業(yè)文化研究
工作要求：開(kāi)展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究，探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體，為深入推進(jìn)企業(yè)文化建設提供理論支持。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年12月
12、組織企業(yè)文化建設年總結表彰
工作要求：組織召開(kāi)公司企業(yè)文化建設年暨四鋼文化建設經(jīng)驗交流會(huì )，總結企業(yè)文化建設活動(dòng)成果，交流企業(yè)文化經(jīng)驗，表彰企業(yè)文化建設年先進(jìn)集體及個(gè)人，推進(jìn)重組企業(yè)文化融合，明確下階段公司文化建設重點(diǎn)。
責任單位：黨委工作部
完成時(shí)間：20xx年12月
四、相關(guān)要求
1、加強組織領(lǐng)導，提高活動(dòng)認識。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設年，充分表明公司高層對企業(yè)文化建設的高度重視。各單位、部門(mén)要切實(shí)加強組織領(lǐng)導，要把企業(yè)文化建設年工作納入重要議事日程，按公司統一部署及早做好工作安排，便于整體推進(jìn)。
2、加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網(wǎng)站等媒體要以開(kāi)設專(zhuān)欄、深度報道等多種形式，及時(shí)報道公司企業(yè)文化年活動(dòng)動(dòng)態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門(mén)要主動(dòng)提供相關(guān)信息，黨委工作部要發(fā)現總結典型，做好推介工作。
3、明確相關(guān)職責，強化目標落實(shí)。各單位、部門(mén)要對照活動(dòng)安排，結合自身職責做好相關(guān)工作的細化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門(mén)優(yōu)勢，做好企業(yè)文化建設年活動(dòng)總體策劃，指導協(xié)調各項重點(diǎn)工作的落實(shí)。
4、加強檢查督辦，確�；顒�(dòng)實(shí)效。黨委工作部要定期組織檢查，及時(shí)通報企業(yè)文化建設年活動(dòng)情況。要強化重點(diǎn)工作督辦機制，切實(shí)推進(jìn)各項工作的落實(shí)。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案5
一、 企業(yè)文化建設的意義
我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過(guò)企業(yè)文化建設，首先，能使廣大員工了解企業(yè)追求的崇高目標，把員工的行為動(dòng)機引導到企業(yè)目標上來(lái)，從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念，構造出一種響應機制，最終轉化為預期的行為，以此規范企業(yè)行為趨于和諧、一致。其次，它能凝聚企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團結在企業(yè)目標的旗幟下，使個(gè)人的思想感情和命運與企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生深刻的認同感。再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設都會(huì )產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣，激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng )造熱情，從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。這種環(huán)境和機制勝過(guò)任何一種行政指揮和命令，它能將被動(dòng)行為轉化為自覺(jué)行為，化外部壓力為內部動(dòng)力。因此，加強企業(yè)文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承升華、創(chuàng )新再造新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據公司戰略發(fā)展規劃的要求，通過(guò)加強企業(yè)文化建設，把公司建設成為美譽(yù)度高、市場(chǎng)影響力強，具有獨特視覺(jué)形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營(yíng)管理理念，讓員工充滿(mǎn)自豪感和創(chuàng )造力的現代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，逐步建立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化；增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項制度，從而達到提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現企業(yè)、員工雙贏(yíng)的最終目的。
1、理念文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，促進(jìn)人才理念、客戶(hù)服務(wù)意識、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀(guān)、企業(yè)財富觀(guān)的更新和提升。
2、行為文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，全面提高員工的職業(yè)道德素養，著(zhù)力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業(yè)心和使命感，據此倡導一種全新的企業(yè)行為規范和員工行為規范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實(shí)現企業(yè)創(chuàng )新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺(jué)文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內容和要求
企業(yè)文化分為三個(gè)層面來(lái)建設，即表層的物質(zhì)文化（視覺(jué)文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：
1、理念文化：企業(yè)文化核心層，是企業(yè)文化的精髓部分，包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、管理方針等；
2、行為文化：系統、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規范及各類(lèi)政策（激勵、銷(xiāo)售等），這是保證企業(yè)規范化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業(yè)行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開(kāi)發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等；
3、視覺(jué)文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化墻、文化活動(dòng)中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實(shí)施
企業(yè)文化建設是是一個(gè)長(cháng)期且螺旋式上升的過(guò)程，由企業(yè)主要領(lǐng)導倡導的全員參與的價(jià)值理念工程，其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時(shí)間：xx年4月－12月
2、工作內容：
六、企業(yè)文化建設領(lǐng)導機構
1、領(lǐng)導小組：組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺(jué)文化等規范；監督檢查工作進(jìn)程。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
2、工作小組：負責部門(mén)之間的協(xié)調、溝通，編制和組織實(shí)施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協(xié)調日常工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案6
一、公司企業(yè)文化建設的內涵、意義及建設模式
�。ㄒ唬┕酒髽I(yè)文化建設的內涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
�。ㄒ粋�(gè)加強兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn)）
�。�1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
�。�2）提高全體員工對公司活動(dòng)的規范標準、生活方式、行為模式和價(jià)值觀(guān)的認識；
�。�3）提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)；
�。�4）促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展；
�。�5）促進(jìn)公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內容
�。ōh(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設）
�。�1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質(zhì)載體和外在標志。環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀(guān)、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
�。�2）企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、規章制度等。
�。�3）企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀(guān)的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
�。�4）企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的，它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和，是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價(jià)值觀(guān)念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
�。ǘ┕鹃_(kāi)展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場(chǎng)競爭力的核心基礎元素；
2、企業(yè)文化建設是公司實(shí)現發(fā)展目標和員工實(shí)施職業(yè)生涯規劃的重要載體和途徑；
3、企業(yè)文化建設是提高社會(huì )對公司滿(mǎn)意度和認同感的有力保障。
�。ㄈ嫿ㄋ奈灰惑w的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中，環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設部分各有其特點(diǎn)：環(huán)境文化是實(shí)現企業(yè)文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制，是公司企業(yè)文化建設的保障系統；行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設的核心，也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
企業(yè)文化建設是一個(gè)系統工程，公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據各自的工作職責，結合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將四種文化建設充分協(xié)調起來(lái)，形成統一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
�。ㄒ唬┕ぷ髦笇枷�
圍繞公司的發(fā)展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設工作，讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提高，在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標和實(shí)現公司發(fā)展目標。
�。ǘ┏闪⒔M織機構
1、成立公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組
領(lǐng)導小組負責領(lǐng)導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展，領(lǐng)導小組組長(cháng)由陳總，副組長(cháng)由孫總擔任，領(lǐng)導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領(lǐng)導小組交辦的具體工作，工作小組組長(cháng)由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負責人組成。
�。ㄈ┕ぷ鲀热菖c分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設，拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成，工作內容如下：
�。�1）搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設，包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì )場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資
料室等；
�。�2）搞好企業(yè)文化建設活動(dòng)資料的制作；
�。�3）添置企業(yè)文化建設有關(guān)的培訓資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料；
�。�4）建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等；
�。�5）建立企業(yè)文化建設檔案室，保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規章制度，創(chuàng )新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系，要在激烈的市場(chǎng)競爭中形成科學(xué)、系統、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵、財務(wù)核算、流程控制、績(jì)效考核等規章制度，促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng )新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實(shí)施，各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設，營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案，經(jīng)公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組統籌審批后組織實(shí)施�；顒�(dòng)方案的要求：第一，每月一主題，結合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題；第二，每主題一小結，在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標的完成和公司發(fā)展目標的實(shí)現。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案7
以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現形式，是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心，以特色經(jīng)營(yíng)為基礎，以標記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的`價(jià)值觀(guān)、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會(huì )提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統一體。
酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結構體系。其結構層次的劃分，學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為（制度）、精神三個(gè)層次，也有的將其分為四個(gè)層次，即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質(zhì)文化，包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀(guān)、飯店用品和產(chǎn)品文化，它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化，主要包括規章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個(gè)綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實(shí)都是相對而言的。本人認為四個(gè)層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個(gè)層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著(zhù)酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎，是飯店的主體服務(wù)力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時(shí)也是酒店文化建設的主體實(shí)施者，是酒店形象與價(jià)值的體現，是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1、酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著(zhù)的一個(gè)特質(zhì)。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要想顧客滿(mǎn)意，只有酒店內部的員工滿(mǎn)意了，他們才會(huì )竭誠為顧客提供“高標準的服務(wù)”。
2、人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理�！皼](méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。
3、人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論，是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理，在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛，讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境，在輕松愉快的氛圍中，員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態(tài)，贏(yíng)得顧客的高度滿(mǎn)意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1、積極合作，培養員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動(dòng)性，加強員工的合作精神，激發(fā)員工的創(chuàng )造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì )受到熏陶和教化，產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài)，發(fā)自?xún)刃淖駨乃p喜歡它，并以它為楷模和標準來(lái)自覺(jué)規范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動(dòng)力，催人奮進(jìn)。大家團結協(xié)作，并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2、尊重員工，營(yíng)造快樂(lè )工作氛圍
尊重是溝通的主題，而關(guān)注則是尊重的體現，快樂(lè )的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區，餐廳豪華、時(shí)尚，而且帶有文化氣息，還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區的藝術(shù)餐廳�？偨�(jīng)理認為：優(yōu)雅舒適的環(huán)境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
、信任員工，給予員工充分授權
古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù)，盡情地把工作才能發(fā)揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問(wèn)題，一會(huì )影響工作效率，二會(huì )影響員工的情緒，抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng )造力的發(fā)揮。
4、多元培訓，提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會(huì )挑選那些能資助自己終身學(xué)習、給予各種培訓，從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線(xiàn)員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問(wèn)題的自由，獎勵他們良好的表現，甚至是給予確保完成任務(wù)的責任，都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿(mǎn)意度。
通過(guò)多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著(zhù)他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線(xiàn)員工，使他們感受到自身的發(fā)展和提高，進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會(huì )。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案8
秉承創(chuàng )新的公司文化，廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等方面不斷走向更高、更好、更強，企業(yè)文化建設工作也逐步走入正規，根據公司現在的發(fā)展速度和發(fā)展階段，特擬制20xx年度的企業(yè)文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時(shí)間實(shí)施具體內容，并聯(lián)合各個(gè)相關(guān)同事和部門(mén)，以達到最好的效果。通過(guò)不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標
堅持宣傳公司的路線(xiàn)方針政策，以團隊建設為中心，圍繞增強企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設。
二、工作重點(diǎn)
1、宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設。
3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng )新、工作經(jīng)驗。
4、員工團隊建設活動(dòng)組織策劃。
三、基本活動(dòng)對象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認識，重視企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是教育、激勵員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項工作�！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現奮斗目標，離不開(kāi)全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強企業(yè)文化工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰無(wú)不勝�！币虼�，要端正認識，把企業(yè)文化建設工作作為一件大事來(lái)抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設活動(dòng)具體計劃
詳情請看附件《20xx年公司企業(yè)文化建設工作一覽表》(初稿)。
3、具體實(shí)施指導思想
(1)把企業(yè)文化建設工作落到實(shí)處，建立一個(gè)公司企業(yè)文化建設體系。公司各部門(mén)對整個(gè)公司的企業(yè)文化建設工作都有責任，各部門(mén)須積極配合公司的企業(yè)文化建設工作。各部門(mén)、各系統須通過(guò)本部門(mén)通訊員宣傳本部門(mén)，提高其內部凝聚力，適應公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風(fēng)采》每月一期，凡公司員工均需積極投稿，稿件形式不限，宣傳內容以20xx年宣傳工作重點(diǎn)為主，所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過(guò)各種途徑提高稿件質(zhì)量和數量。
(3)建議每月制作宣傳海報，張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責，內容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動(dòng)向，當月宣傳為重點(diǎn)。
(4)各項外部活動(dòng)，統一公司形象，宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會(huì )議室和其它可以標識的地方更新、增添企業(yè)文化標語(yǔ)宣傳牌。要統一字體，統一著(zhù)色，使之體現公司文化特色。
(6)做好專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。配合各部門(mén)各系統根據各自的需要做好活動(dòng)的宣傳。如：安全月、質(zhì)量月、讀書(shū)月等。
(7)開(kāi)展評優(yōu)樹(shù)先工作，體現人本精神。開(kāi)展評選質(zhì)量標兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情，增強員工的團隊精神。
(8)廣泛開(kāi)展文體娛樂(lè )活動(dòng)，既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)，有要講究實(shí)效。
(9)加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案9
一、企業(yè)文化建設的意義
企業(yè)文化建設是對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自然形成的各種價(jià)值觀(guān)念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統整理、提煉、升華，使之由自然狀態(tài)逐步向自覺(jué)狀態(tài)轉變的過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展到一定階段后，對自身理念、行為、制度和形象等自覺(jué)調整的過(guò)程。我公司在長(cháng)久的歷史發(fā)展中，形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統，但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài)，并未得到系統、科學(xué)的整理、提煉和升華，隨著(zhù)公司生存環(huán)境、追求目標的變化，這些傳統文化有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要弘揚。同時(shí)，由于公司近幾年來(lái)發(fā)展迅速、市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)正向創(chuàng )新提升式發(fā)展轉變，出現了前所未有的良好發(fā)展愿景，與這種形勢相比較，企業(yè)和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現在的發(fā)展趨勢不適應，有些已經(jīng)嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng )新提升式發(fā)展。因此，加強企業(yè)文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承升華、創(chuàng )新再造新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據公司戰略發(fā)展規劃的要求，通過(guò)加強企業(yè)文化建設，把公司建設成為美譽(yù)度高、市場(chǎng)影響力強，具有獨特視覺(jué)形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營(yíng)管理理念，讓員工充滿(mǎn)自豪感和創(chuàng )造力的現代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，逐步建立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項制度，從而達到提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現企業(yè)、員工雙贏(yíng)的最終目的。
1、理念文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，促進(jìn)人才理念、客戶(hù)服務(wù)意識、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀(guān)、企業(yè)財富觀(guān)的更新和提升。
2、行為文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，全面提高員工的職業(yè)道德素養，著(zhù)力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業(yè)心和使命感，據此倡導一種全新的企業(yè)行為規范和員工行為規范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實(shí)現企業(yè)創(chuàng )新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺(jué)文化目標：通過(guò)建設全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內容和要求
企業(yè)文化分為三個(gè)層面來(lái)建設，即表層的物質(zhì)文化(視覺(jué)文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化)：
1、理念文化：企業(yè)文化核心層，是企業(yè)文化的精髓部分，包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、管理方針等;
2、行為文化：系統、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規范及各類(lèi)政策(激勵、銷(xiāo)售等)，這是保證企業(yè)規范化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業(yè)行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開(kāi)發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等;
3、視覺(jué)文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實(shí)施
企業(yè)文化建設是是一個(gè)長(cháng)期且螺旋式上升的過(guò)程，由企業(yè)主要領(lǐng)導倡導的全員參與的價(jià)值理念工程，其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時(shí)間：20xx年4月-12月
2、工作內容：
1)人員培訓：培訓企業(yè)文化建設干部，做為企業(yè)文化建設的骨干;通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式，在20xx年6月底前完成對領(lǐng)導小組成員的培訓，使全體領(lǐng)導小組成員充分認識到企業(yè)文化建設的重要性、企業(yè)文化建設的工作內容和要求。
2)職能部門(mén)分工及任務(wù)
各職能部門(mén)提煉、形成的企業(yè)文化，經(jīng)領(lǐng)導小組批準后，負責企業(yè)文化的推廣、考核，具體安排如下：
管理信息部：負責基本理念(企業(yè)精神、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等)、合作理念的提煉，管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部：負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規范、
工作紀律、薪酬福利、培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效考核等制度的制定;
制造部：安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現場(chǎng)管理、設備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標識、生產(chǎn)管理標識、設備布置、車(chē)間布置等視覺(jué)文化的建立。
技術(shù)中心：負責、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標準化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺(jué)文化的建立。
市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部：負責營(yíng)銷(xiāo)理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、投標書(shū)、產(chǎn)品包裝等視覺(jué)文化的建立。
辦公室：企業(yè)標志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺(jué)文化的'建立和推廣。
第二階段：企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
1、時(shí)間：20xx年1月-12月
2、工作內容：
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導支持的同時(shí)必須以身作則，積極通過(guò)言行舉止傳達新的文化，高層要成為企業(yè)文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設的第二個(gè)主要實(shí)施和推動(dòng)者是企業(yè)的核心人才和中堅人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任，真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業(yè)文化的真正推動(dòng)者是中基層。
2)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸：人力資源部要對企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細的詮釋?zhuān)⑼ㄟ^(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、會(huì )議、報欄、現場(chǎng)標語(yǔ)等手段，以會(huì )議報告、新聞報道、撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )、開(kāi)展辯論會(huì )、演講會(huì )、文體活動(dòng)、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內在含義，在全公司形成濃厚的文化氛圍，使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實(shí)踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍本，對新員工和在職員工進(jìn)行培訓，使員工的思維習慣和職業(yè)行為在最短的時(shí)間內融入新的公司文化中，成為企業(yè)文化的實(shí)踐者、體現者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制：積極創(chuàng )造適應新的企業(yè)文化發(fā)展的條件，在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中，在企業(yè)工作創(chuàng )新中，在用人、選人和業(yè)績(jì)評價(jià)中，在業(yè)務(wù)培訓、教育中都能有意識地貫徹實(shí)踐、宣傳倡導企業(yè)文化理念，以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準則、規范等進(jìn)行強化，將企業(yè)文化寓無(wú)形于有形之中，將之滲透到企業(yè)的每一項規章制度、政策以及工作規范、標準和行為準則當中，使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動(dòng)都能感受到企業(yè)文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考核評價(jià)機制和激勵機制，做為企業(yè)精神文明建設的一部分，要將企業(yè)文化建設情況納入考核評價(jià)體系中，在年底兌現、績(jì)效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類(lèi)評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執行和建設情況做為一項評價(jià)指標。
六、企業(yè)文化建設領(lǐng)導機構
1、領(lǐng)導小組：組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺(jué)文化等規范;監督檢查工作進(jìn)程。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
2、工作小組：辦公室設在人力資源部，負責部門(mén)之間的協(xié)調、溝通，編制和組織實(shí)施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協(xié)調日常工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：各部門(mén)主管、支部書(shū)記、分會(huì )主席
企業(yè)質(zhì)量文化建設實(shí)施方案10
為推動(dòng)xx公司安全文化建設，通過(guò)安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價(jià)值觀(guān)的共識和安全目標的認同，并實(shí)現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養，從被動(dòng)執行狀態(tài)，轉變成主動(dòng)自覺(jué)地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：
一、指導思想。
堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，以安全發(fā)展為指 導，用全新的價(jià)值觀(guān)念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全，保護環(huán)境，規范行為，充分體現生命價(jià)值，通過(guò)價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質(zhì)、自我安全防護和相互安全保障的能力。
二、工作目標。
通過(guò)推進(jìn)安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)，引導全體員工樹(shù)立正確的安全態(tài)度和自覺(jué)規范的安 全行為，從細微的異常中發(fā)現問(wèn)題，探索規律，總結改進(jìn)，培植有效控制安全生 產(chǎn)過(guò)程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績(jì)效，縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1、充分承擔安全生產(chǎn)的主體責任，以嚴格的安全生產(chǎn)規章和程序為基礎， 實(shí)現在法律和政府監管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產(chǎn)安 全事故風(fēng)險。
2、建立明確的追求卓越安全績(jì)效的長(cháng)短期目標和實(shí)現目標的全員承諾， 并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3、從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗，分析不足，并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷，實(shí)現公司安全生產(chǎn)的長(cháng)期持續穩定運 行。
三、主要原則。
圍繞以上指導思想和總體目標，公司安全文化建設要找準切入點(diǎn)，把握著(zhù)力 點(diǎn)，在開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)過(guò)程中需遵循五項原則：
1、堅持以人為本的原則。
安全文化建設要正確把握人的本性特征，遵循 安全管理的基本規律，推行人情化、人性化理念，做到尊重職工、理解職工、關(guān) 心職工、愛(ài)護職工，最大限度調動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責、排查安全隱患、維護安全大局的積極性和創(chuàng )造性，形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅持預防為主的原則。
掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權的關(guān)鍵所在，就是要千方百計搞好預防工作。安全文化建設的根本出發(fā)點(diǎn)，就是為了提高員工的安全意識， 增強員工的安全素質(zhì)，促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅決果斷地排查安全隱患、 抵制三違行為，從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。
3、堅持齊抓共管的原則。
安全文化建設時(shí)一項牽涉面廣、影響深遠的系統工程，需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用，才能夠迅速推開(kāi)、持續推 進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì )統一領(lǐng)導、班子成員各負其責、基層單位全 面實(shí)施、職能部室協(xié)調配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設工作體系，齊抓 共管，形成合力。
4、堅持管教結合的原則。
安全文化建設的執行者和參與者都是職工群眾 這一主體，必須按照安全基礎管理；又要通過(guò)灌輸、引導、警示等手段，做好思想教育工作。倡導安全文化理念，就是要管理、教育雙管齊下，堅決克服以罰代 管、以罰代教等簡(jiǎn)單粗放的工作模式，形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好 機制。
5、堅持與時(shí)俱進(jìn)的原則。
隨公司安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化，安全文化建設的指導思想、總體目標也要隨之不斷更新和充實(shí)，要 在繼承優(yōu)良傳統、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗的基礎上，逐步總結和提煉富有本公司特色的安全文化建設工作理念，不斷創(chuàng )新安全文化建設的工作方法，實(shí)現共性與個(gè)性、形式與內容的協(xié)調統一、完美結合。
四、組織保障。
為了加強對安全文化建設的組織領(lǐng)導，公司成立安全文化建設工作小組。
1、安全文化建設領(lǐng)導組。
�。�1）組長(cháng)：xx。
�。�2）成員：xx、xx、xx。
�。�3）辦公室主任：辦公室主要負責安全文化建設工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、 推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。
2、安全文化建設領(lǐng)導組職責。
�。�1）負責提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀(guān)、安全目標；
�。�2）確定安全文化體系建立的模式和推行方法；制定推行安全文化體系考核 管理辦法；
�。�3）組織安全文化理念和體系建設培訓；宣傳安全文化理念，知道安全文化 體系建設。
3、部門(mén)職責。
�。�1）工會(huì )負責掌握員工家庭、生活、工作狀況，及時(shí)為員工排憂(yōu)解難。
�。�2）黨群部負責公司安全文化的推廣宣傳工作，利用廣播、報紙、標語(yǔ)、板 報等形式，營(yíng)造安全文化氛圍，使安全文化盡快深入人心。并負責組織工會(huì )、人 事管理部門(mén)、安全管理部門(mén)等部門(mén)對各部門(mén)安全文化建設情況進(jìn)行督查和考核。
�。�3）教育管理部門(mén)負責安全文化的集中培訓，提高全體干部、員工對安全文 化重要性的認識。
�。�4）安全管理部門(mén)負責對各部門(mén)安全文化建設情況進(jìn)行日常抽查和督促。制作安全文化宣傳牌板，營(yíng)造安全文化氛圍。
�。�5）各支部書(shū)記對本范圍內的安全文化建設工作進(jìn)行組織、落實(shí)、督促、檢查。
�。�6）各單位、部門(mén)行政正職對本部門(mén)安全文化建設進(jìn)行組織落實(shí)，技術(shù)副職負責組織進(jìn)行安全文化體系培訓。
�。�7）各廠(chǎng)部以班組建設為基礎，把推送安全文化建設的具體措施融入班組安全管理活動(dòng)中，加強基礎工作的落實(shí)，切實(shí)把安全文化融入各項管理工作中。
五、安全文化建設的推進(jìn)步驟和工作內容。
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終，同步部 署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)，同時(shí)結合公司安全生產(chǎn)規律特點(diǎn)，統籌兼顧，突 出重點(diǎn)，有計劃、有步驟、有針對性地開(kāi)展。
1、推進(jìn)步驟。
�。�1）教育管理部門(mén)根據國家《企業(yè)安全文化建設導則》，擬 定《xx公司安全文化建設方案》，經(jīng)討論修改后，報公 司領(lǐng)導審核批準后印發(fā)實(shí)施。（20xx年xx月完成）
�。�2）進(jìn)一步細化建設方案（20xx年xx月完成）教育管理部門(mén)根據本方案第三條 "安全文化建設的主要內容"要求，結合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，策劃編制需要進(jìn)一 步細化的安全文化內容，其他職能部門(mén)在規定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫(xiě)任務(wù)。
�。�3）XX年XX月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月，教育管理部門(mén)根據企業(yè)安全文 化建設要求，制定方案并指導活動(dòng)有序有效開(kāi)展。
�。�4）全面推進(jìn)各項工作（20xx年xx月——20xx年xx月），新聘和轉崗人員的培訓、 上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處 理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、有針對性地檢驗推進(jìn)安全文化建設的效果。
�。�5）總結經(jīng)驗，進(jìn)一步優(yōu)化建設方案（20xx年XX月）
�、俑鶕䦟徍伺c評估要素及相應的工作方案規定，由安全管理部門(mén)組織開(kāi)展企業(yè)安全文化建設一年來(lái)執行情況的內部審核。
�、谄髽I(yè)負責人主持召開(kāi)評估會(huì )議，全面評估經(jīng)過(guò)一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建 設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設方案。
2、工作內容。
�。�1）安全承諾。
安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問(wèn)題的何種態(tài)度和行為取向的表達，是由公司公 開(kāi)做出的，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jì)效方面所具有的穩定意愿及 實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有 的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)構成，是安全文化建設的核心要素。
�、僦贫ò踩兄Z。
教育管理部門(mén)根據本方案第三條"安全文化建設的主要內容"第1款規定，結合"企業(yè)戰略目標、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德"及 安全管理體系文件中的"方針、目標、措施"等內容，擬定安全承諾。
�、谛麄靼踩兄Z。
�、蹖�(shí)踐安全承諾。
�。�2）行為規范與程序。
行為規范與程序是為實(shí)現安全承諾在規章制度和操作程序方面確立的要求， 在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規范和 程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位，什么標準的行為才是安全的。 同時(shí)，要讓每一位執行者知曉、理解和尊重，使行為規范與程序成為全體員工內 部的行為準則。
�、俑鶕耙粛忞p責”的要求，制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說(shuō)明書(shū)”，明確規定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果，要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據“崗位說(shuō)明書(shū)”和其他工作任務(wù)，對完成情況進(jìn)行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。
�、谠诠ぷ鲗�(shí)踐中培植貢獻意識、責任意識和服務(wù)意識，每一個(gè)崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持，應該把工作實(shí)踐中得到的數據、事實(shí)、 判斷、對策、直覺(jué)和經(jīng)驗等信息資源與大家共享，與此同時(shí)，還應清楚為保證體系各職能分工的部門(mén)能協(xié)調運作，宄竟能為其他人和（或）其他部門(mén)乃至整個(gè)團隊貢獻些什么。要培養個(gè)人融入團隊的意識，團隊要成為一個(gè)平臺，而個(gè)人在這個(gè) 平臺上在為團隊創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，體現自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強員工非智力素質(zhì) 的培養，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規則意識。
�。�3）安全行為激勵。
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素，通過(guò)有效的激勵引導全體員工的 安全行為和安全態(tài)度，培養安全自我約束工作習慣。
�、龠M(jìn)一步完善獎罰并重的激勵機制。
在公司現行的安全管理獎懲辦法的基礎上，進(jìn)一步細化健全安全績(jì)效評價(jià)制 度，從"安全結果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識、工作安排與執行、成本控制、 工作服從與配合、貢獻意識和個(gè)性特質(zhì)"等方面設置每個(gè)崗位適當時(shí)間間隔的安 全績(jì)效評價(jià)制度，并使之與薪酬掛鉤。
安全業(yè)績(jì)考核要堅持“成效與不足”、“顯績(jì)與潛績(jì)”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現每一個(gè)人的長(cháng)處，發(fā)現他在哪 方面工作做的好，哪些方面通過(guò)學(xué)習和改進(jìn)些什么就可以做的更好，注重為保持持續發(fā)展所做的基礎工作，應克服只專(zhuān)注于別人的短處，如同醫生診斷專(zhuān)找毛病。
�、谥贫ò踩袨榧钪贫葢盐盏奈屙椧�。
審核和評估安全績(jì)效時(shí)，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來(lái) 正面的積極影響，是對員工工作成績(jì)的認可，可以成為激勵員工持續改進(jìn)的強大 動(dòng)力。
要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養員工具備挑戰不安全實(shí)踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會(huì )給領(lǐng)導層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工 作質(zhì)量要求，對生產(chǎn)安全事故的縱深預防將產(chǎn)生巨大效果。
建立有效的獎懲機制，應補充完善三個(gè)方面的內容：一是工作業(yè)績(jì)考核時(shí)， 應設立專(zhuān)門(mén)項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時(shí)，要側重讓他 吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微"小事故"的免于處罰規定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決。
建立安全生產(chǎn)事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負責人由總經(jīng)理或分管安全的副總經(jīng)理對其進(jìn)行約談。
完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度，為員工設立生動(dòng)具體的標桿等，營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
�。�4）安全信息傳播與溝通。
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素，及時(shí)準確全面的安全 信息傳播和有效溝通是安全文化這一 "看不見(jiàn)的手"來(lái)引導全體員工的安全態(tài)度 和安全行為的重要手段。
�、傩畔⒌膫鞑ズ蜏贤ㄊ菭I(yíng)造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式 的重要手段。從形式上分類(lèi)，可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種，被動(dòng)接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專(zhuān)欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等；主 動(dòng)參與式的傳播形式有：安全文化活動(dòng)、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
�、诿磕曛辽僖淮窝埾嚓P(guān)院校專(zhuān)家學(xué)者到公司做專(zhuān)題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界 對公司的了解和認同。
�。�5）自主學(xué)習與改進(jìn)。
“自主學(xué)習與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設的績(jì)效改進(jìn)要素，企業(yè)安全文化的建設過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習和改進(jìn)的過(guò)程，建立自主學(xué)習和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機制，從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動(dòng)尋找改進(jìn)機會(huì )，從實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐，安全文化建設才能是真實(shí)有效的。
�、俳⒆灾鲗W(xué)習與改進(jìn)機制，一是要強調培訓內容除有關(guān)安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個(gè)人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正 改變員工的安全態(tài)度；二是要強調安全學(xué)習不僅是安全知識和經(jīng)驗的學(xué)習，也不 僅是開(kāi)展實(shí)際操作的訓練，更重要的是學(xué)習來(lái)自于公司內部所發(fā)生的安全事件作 為負面的經(jīng)驗加以總結，提煉規律，應用到類(lèi)似的場(chǎng)合和部位。
�、诮⑴嘤栃Ч己吮碇贫�，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學(xué)會(huì )什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。 每一期培訓結束時(shí)要組織受訓人員評價(jià)授課方式方法，聽(tīng)取受訓人員對下一期類(lèi) 似培訓項目的要求。
�。�6）安全事務(wù)參與。
安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參 與安全相關(guān)事務(wù)，主動(dòng)分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關(guān)系，使員工的良好 安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
�、倨髽I(yè)安全文化建設是一個(gè)持續的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織，是實(shí) 現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領(lǐng)導去推動(dòng)的。
�、谝写虺志脩鸬男睦頊蕚�，花大量的時(shí)間、精力和物資對員工開(kāi)展培訓教 育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：?jiǎn)T工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)責 任的最佳途徑。
�、劢踩a(chǎn)規章制度、安全生產(chǎn)事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價(jià)和管理復查、生產(chǎn)一線(xiàn)職工代表參與機制。
�。�7）審核與評估。
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設的效 果進(jìn)行審核，定期對企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷，達到及時(shí)糾正偏差，為進(jìn)一 步完善安全文化建設方案提供依據。
�、俳⒚考径纫淮蔚陌踩幕ㄔO狀況評估制度，從"安全承諾的理解熟悉 和尊重、行為規范和程序的執行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激 勵效果、自主學(xué)習與改進(jìn)績(jì)效、安全事務(wù)參與落實(shí)"等方面，書(shū)面評估企業(yè)安全文化建設的現狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，制定下一步的措施等。
�、诮⒚磕暌淮蔚哪甓葘徍酥贫�，從落實(shí)安全文化建設7個(gè)一級要素的情況進(jìn)行全面審核，形成審核報告，綜合評價(jià)建設效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案 的意見(jiàn)和建議。
�、酃绢I(lǐng)導應組織安委會(huì )全體成員對評估報告和審核報告進(jìn)行討論分析和 評價(jià)，形成決議后由安委會(huì )辦公室告知相關(guān)單位。
六、推進(jìn)安全文化建設的工作要求。
1、加強組織領(lǐng)導。
推進(jìn)企業(yè)安全文化建設是一項長(cháng)期、艱巨和復雜的工 作任務(wù)，必須建立領(lǐng)導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、 人員選拔和培養等各個(gè)方面給予支持，必須確立具體負責推進(jìn)安全文化建設的職能部門(mén)和有關(guān)人員。
2、抓好協(xié)調推進(jìn)。
著(zhù)重抓好“三個(gè)結合”：
一是安全文化建設要與體系持 續有效運行相結合。推進(jìn)安全文化建設必須有堅實(shí)的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運行效果。
二是安全文化建設要與安全生產(chǎn)日常工作相結合，只有在日常的安全生產(chǎn)過(guò)程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現出來(lái)，脫離了日常安全生產(chǎn)，安全績(jì)效的評價(jià)會(huì )大打折扣的。
三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，而安全文化建設的全過(guò)程主要是圍繞著(zhù)引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線(xiàn)開(kāi)展工作，兩者之間有著(zhù)內在的密切聯(lián)系。
3、著(zhù)力突出重點(diǎn)。
安全文化建設不同于安全管理，安全管理的基本過(guò)程是約束人，以產(chǎn)生服從行為為特征，而安全文化建設的基本過(guò)程是引導人，以產(chǎn) 生自覺(jué)行為為特征。因此，不論我們采取哪些措施，都要有針對性地深入分析研宄不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài)，把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對癥下藥，有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導和轉變工作，使職工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著(zhù)力點(diǎn)：
一要以廣大職工為著(zhù)力點(diǎn)，牢固樹(shù)立“職工是企業(yè)安全文化建設的土壤”這一理念，始終把廣大職工作為安全文化建設的主體，引導職工踴躍參與實(shí)踐，逐漸形成自覺(jué)提高安全素養的氛圍和環(huán)境。
二要以長(cháng)遠建設為著(zhù)力點(diǎn)，尊重文化形成客觀(guān)規律，消除急功近利的思想，把安全文化建設作為一項系統工程，一步一個(gè)腳 印地做好"培育、倡導、形成"的各項具體工作。
三要以融入建設為著(zhù)力點(diǎn)，將 安全文化融入企業(yè)總體文化和各項工作之中，在企業(yè)總體理念、形象識別、工作目標與規劃、崗位責任制制定、生產(chǎn)過(guò)程控制及監督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節 融入安全文化的內容，時(shí)時(shí)、處處、事事要體現安全文化。
四要以綜合建設為著(zhù)力點(diǎn)，要充分認識到職工知識基礎、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設中的制約作用，把企業(yè)安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓緊密結合，在職工提高綜合知識與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)。
五要以個(gè)性建設為著(zhù)力點(diǎn)，從本單位和職工崗位實(shí)際出發(fā)，加強安全文化的倡導、學(xué)習、普及，著(zhù)力在得到廣大職工的認可、接受上下功夫，培育創(chuàng )造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4、強化監督檢查。
具體負責推進(jìn)安全文化的職能部門(mén)要切實(shí)加強過(guò)程的監控和指導，及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中出現的突出問(wèn)題，并定時(shí)向公司領(lǐng)導匯報工作 進(jìn)展情況。
5、加強輿論引導。
公司各部門(mén)、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目標和安全價(jià)值觀(guān)滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性 和主動(dòng)性，總結宣傳安全生產(chǎn)的典型案例，營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。
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