前臺文員工作職責

　　前臺文員負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，郵件處理、重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤，等工作。下面是小編精心整理的前臺文員工作職責（精選36篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　前臺文員工作職責1

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；

　　2、對來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺接待工作，公司相關(guān)文件、表格的制作、打印與分發(fā)，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)；

　　3、熟練簡(jiǎn)單使用、操作電腦，具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，有團隊合作意識和紀律意識，工作細心、責任心強。

　　前臺文員工作職責2

　　1、前臺客房接待;

　　2、前臺會(huì )議室管理、巡查簽到;

　　3、前臺廣播及鞋柜的管理;

　　4、前臺清潔衛生監管;

　　5、前臺電話(huà)接聽(tīng)及轉接;

　　6、行政物品請購;

　　7、辦公用品出、入庫作賬;

　　8、行政部人員考勤制作。

　　前臺文員工作職責3

　　1、負責所有來(lái)訪(fǎng)預約、訪(fǎng)客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員;

　　2、負責日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　3、負責公司活動(dòng)，例如生日會(huì )、年會(huì )等等;協(xié)助上級建設企業(yè)文化;

　　4、負責公司環(huán)境衛生管理，形象維護;

　　5、負責日常物品保管及補充管理;

　　6、負責辦理員工入/離職、調動(dòng)等手續;人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理

　　7、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試;考勤的制作和管理;

　　8、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

　　前臺文員工作職責4

　　1、負責日常人員來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接聽(tīng)轉接工作;

　　2、新進(jìn)人員的入職、離職手續辦理，員工進(jìn)廠(chǎng)、住宿、離廠(chǎng)等相關(guān)程序操作手續辦理。

　　3、對公司人員的考勤統計，對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入，并統計報表;

　　4、對部門(mén)文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

　　5、協(xié)助課長(cháng)做好本部門(mén)的日常管理工作，;

　　6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);

　　7、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)事宜的接待和準備工作;

　　8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;

　　前臺文員工作職責5

　　1、負責客戶(hù)接待，辦理住戶(hù)入住、退租、清算等工作;

　　2、禮貌接聽(tīng)電話(huà)并熱情接待上訪(fǎng)客戶(hù)，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢(xún)及來(lái)訪(fǎng)記錄并及時(shí)更進(jìn);

　　3、解決住戶(hù)需求，處理住戶(hù)報修、投訴等日常服務(wù)工作;

　　4、維護客戶(hù)關(guān)系，組織住戶(hù)活動(dòng)，提升住戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　5、完成日常表單的統計工作，遵守各項，遵守財務(wù)制度，現金管理制度;

　　6、協(xié)調其他部門(mén)完成日常工作。

　　前臺文員工作職責6

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，接受傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好評接待。登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、熟悉電腦簡(jiǎn)單操作。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收放工作。

　　5、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　6、協(xié)助公司會(huì )議、各類(lèi)活動(dòng)做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。

　　7、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)，安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

　　前臺文員工作職責7

　　1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)；

　　2、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　3、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；

　　4、維護前臺區域內的整潔，盆景植物的日常維護和保養；

　　5、負責員工出差預訂機票、火車(chē)票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò )登記；

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。

　　前臺文員工作職責8

　　1、負責公司前臺電話(huà)接聽(tīng)、訪(fǎng)客接待、人員外出登記等工作;

　　2、負責辦理員工入離職手續，員工社保、公積金購買(mǎi)，合同簽訂等事宜;

　　3、負責應聘人員電話(huà)邀約、接待，統計應聘人員到訪(fǎng)情況及未到原因;

　　4、負責考勤監督及管理、員工出勤統計工作;

　　5、負責更新員工通訊錄、開(kāi)通企業(yè)郵箱等工作;

　　6、負責公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā)，辦公室衛生監督，辦公用品領(lǐng)用登記，工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));

　　7、負責公司行政物資購買(mǎi)與管理，每月進(jìn)行固定資產(chǎn)和辦公用品庫存盤(pán)點(diǎn)、更新相關(guān)臺賬，辦公用品費用統計工作;

　　8、上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。

　　前臺文員工作職責9

　　1、直屬上級：行政經(jīng)理；

　　2、接聽(tīng)電話(huà)，公司快遞、信件、包裹的收發(fā)，對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導；

　　3、負責企業(yè)資產(chǎn)配置（包括辦公設備、辦公用品）的管理工作，包括清點(diǎn)、維護、登記、采購等；

　　4、負責公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作

　　5、配合其他部門(mén)相關(guān)工作。

　　前臺文員工作職責10

　　1、負責公司前臺訪(fǎng)客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統計;

　　2、負責辦公區域環(huán)境衛生整潔，保證公共設備安全及正常運轉;

　　3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執行

　　4、協(xié)助上級主管對各項人事行政事務(wù)的安排及執行;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　前臺文員工作職責11

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、熟悉各項服務(wù)項目及療程、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品

　　3、接待來(lái)訪(fǎng)客人，負責接待顧客，安排顧客

　　4、接聽(tīng)咨詢(xún)、預約電話(huà)，準確幫客人預約相應的療程時(shí)間

　　5、接待顧客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務(wù)

　　6、收發(fā)公司郵件、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作

　　7、完成上級主管交辦的其它工作

　　前臺文員工作職責12

　　1、接待來(lái)訪(fǎng)客人、接聽(tīng)/轉接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,協(xié)助公司員工復印、打印等工作;

　　3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

　　4、協(xié)助人力行政部監督執行公司制度;(如考勤系統管理,外出登記、車(chē)輛使用登記等);

　　5、上級交辦的其他行政工作。

　　前臺文員工作職責13

　　1、負責接聽(tīng)電話(huà)，記錄留言，轉接電話(huà)等

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人，清楚來(lái)訪(fǎng)的目的，及時(shí)聯(lián)絡(luò )相關(guān)部門(mén)

　　3、負責全體員工的考勤日報匯總

　　4、維護前廳，接待室的整潔，并對該區域內的綠植進(jìn)行維護和保養

　　5、管理各類(lèi)辦公用品，對打印機等辦公設備進(jìn)行后期的維護

　　6、負責出差機票、火車(chē)票、酒店等的預定及后續的跟進(jìn)事項，快遞的收發(fā)

　　7、協(xié)助領(lǐng)導完成行政人事日常的其他工作

　　前臺文員工作職責14

　　1、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，準時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

　　2、負責公司前臺或詢(xún)問(wèn)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈。

　　3、接受行政經(jīng)理工作支配并關(guān)心人事文員作好行政部其他工作。

　　4、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)支配的工作和任務(wù)。

　　5、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。

　　前臺文員工作職責15

　　1、負責接聽(tīng)電話(huà)、記錄留言、轉接電話(huà)工作;

　　2、負責來(lái)賓來(lái)訪(fǎng)的登記和接見(jiàn)引領(lǐng)及接待工作;

　　3、負責編制考勤報表、月底對考勤進(jìn)行匯總、為薪資核算提供可靠依據;

　　4、負責公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送;

　　5、負責公司會(huì )議室布置和有關(guān)會(huì )議的準備工作;

　　6、負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作。負責辦公用品發(fā)放與登記、統計;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　前臺文員工作職責16

　　1、負責前臺來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接聽(tīng)、轉接；快遞的簽收、發(fā)放和登記對賬；

　　2、負責員工入職、離職手續辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂，續簽與管理；

　　3、公司員工檔案的建立與管理；

　　4、核對公司員工日�？记诠ぷ�；

　　5、負責辦理員工的五險一金；

　　6、日常辦公用具的申購、發(fā)放與回收；

　　7、完成上級領(lǐng)導安排的工作事情；

　　前臺文員工作職責17

　　1.接待到訪(fǎng)公司的客戶(hù)并完成資料錄入。

　　2.協(xié)助教學(xué)部完成學(xué)員上課的流程。

　　3.公司行政事務(wù)的對接工作。

　　4.公司物資的庫存管理。

　　5.針對中心運營(yíng)中出現的突發(fā)情況進(jìn)行有效的解決。

　　6.積極協(xié)助中心各項活動(dòng)的開(kāi)展。

　　7.制作各項工作文檔及表格，并及時(shí)無(wú)誤的提交。

　　前臺文員工作職責18

　　1、積極完成安排的相關(guān)工作，對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理;

　　2、熟悉庫存，根據客戶(hù)需求，及時(shí)申請訂貨補貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;

　　3、整理并統計銷(xiāo)售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數據;

　　4、市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理，及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

　　5、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。

　　6、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

　　前臺文員工作職責19

　　1、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作；

　　2、進(jìn)行報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作；

　　3、公司環(huán)境衛生管理，盆栽植物養護，公司辦公區域公共設施維護；

　　4、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。

　　前臺文員工作職責20

　　1、公司電話(huà)接聽(tīng)、傳真，轉接、登記

　　2、外來(lái)人員接待

　　3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；

　　4、負責公司會(huì )議的準備工作，做好會(huì )議通知、會(huì )議記錄工作。

　　5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車(chē)票訂購；

　　6、公司飲用水的訂購

　　7、維護前臺、接待區域及會(huì )議室內的整潔；

　　8、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養；

　　9、做好辦公用品的采購、管理、發(fā)放登記；

　　10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作積極配合

　　11、配合庫管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購，及跟蹤每周統計一次

　　12、配合市場(chǎng)部做好產(chǎn)品的發(fā)貨工作

　　13、對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)

　　14、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)

　　前臺文員工作職責21

　　1、負責前臺接待及電話(huà)接轉；

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；

　　3、適時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息；

　　4、負責訂水、訂報，信件、包裹的布置及與快遞公司的聯(lián)系；

　　5、熱誠禮貌接待顧客，為顧客供給專(zhuān)業(yè)的分析與建議，解決顧客提出的問(wèn)題；

　　6、認真執行公司的各項規章制度，以及完成上級交代的各項任務(wù)；

　　7、負責區域內的環(huán)境衛生，貨架物品擺放整齊；

　　8、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　前臺文員工作職責22

　　1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并反饋給相關(guān)部門(mén)，不遺漏、不延誤：

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)、引見(jiàn)和送別，懂得基本商務(wù)禮儀，遵守公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌：

　　3、負責收發(fā)公司傳真、信件、報刊、文件、快遞等：

　　4、及時(shí)準確的更新員工通訊錄：管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱：

　　5、保證前臺所需物資的充足（如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等）及費用結算。

　　6、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　7、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理：

　　8、負責公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統計管理工作：

　　9、負責公司前臺、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈：

　　10、協(xié)助辦公室其他行政事務(wù)的安排及執行：

　　11、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　前臺文員工作職責23

　　1.轉接總機電話(huà)。

　　2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉交給部門(mén)，協(xié)助人事發(fā)放快遞。

　　3.管理辦公用品，對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記，發(fā)放。每月與人事，財務(wù)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)工作，并將匯總表上報給主管一份。

　　4.承辦員工考勤工作和外出登記，每一天檢查到崗情景，每一天不定時(shí)檢查員工有無(wú)中途離崗等等，違反考勤制度的，沒(méi)有正規手續的，一律嚴格按制度執行。

　　5.協(xié)助人事辦理人員離職，入職的相關(guān)手續。

　　6.快遞的收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認的相關(guān)工作。

　　7.及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知包括口頭或電話(huà)通知。

　　8.信件和書(shū)刊的收發(fā)，并做好相關(guān)的登記工作。

　　9.會(huì )議結束后清理會(huì )議室。

　　10.協(xié)助好各部門(mén)組織公司活動(dòng)等事宜。

　　11.協(xié)助各部門(mén)打印相關(guān)信息。

　　12.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成辦公室日常事務(wù)。

　　前臺文員工作職責24

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉；

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息；

　　4、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室；

　　5、公司快遞的收發(fā)工作，并做好相關(guān)數據的統計；

　　6、引導和接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，安排跟進(jìn)訪(fǎng)客接待需求；

　　7、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

　　前臺文員工作職責25

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本詢(xún)問(wèn)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，準時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負責公司前臺或詢(xún)問(wèn)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作支配并關(guān)心人事文員作好行政部其他工作; 認真執行目標卡的管理規定，完成本部門(mén)支配的工作和任務(wù)

　　前臺文員工作職責26

　　1、 上班前整理前臺、接待室、衛生間及其他房間，及時(shí)補充所需物品，對門(mén)診部的衛生狀況進(jìn)行巡查，如有不達標的地方，及時(shí)通知清潔阿姨處理；

　　2、耐心指導客戶(hù)預約及到店后的各項流程細項，做好10分鐘截點(diǎn)管理。接診時(shí)，提前區分客戶(hù)類(lèi)型（新老客戶(hù)），針對新客戶(hù)會(huì )指導填寫(xiě)病例及患者登記表，確保醫生看診時(shí)信息的完整性；

　　3、負責客戶(hù)候診時(shí)的客戶(hù)管理，積極協(xié)調客戶(hù)與醫生間的關(guān)系，客戶(hù)候診時(shí)做好安撫解釋工作，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度；

　　4、客戶(hù)就診完畢，會(huì )在3分鐘內快速準確結賬收費，與客戶(hù)確認并提醒會(huì )員賬戶(hù)余額；

　　5、及時(shí)統計并發(fā)送就診量表、日報表、財務(wù)報表等；

　　6、針對門(mén)診部各種微信群進(jìn)行維護管理，增強客戶(hù)信任感和安全感；

　　7、積極學(xué)習基本的醫學(xué)常識，為客戶(hù)提供相應的基礎的醫學(xué)指導咨詢(xún)，做到正確導診、分診，提高門(mén)診部的專(zhuān)業(yè)度和用心服務(wù)的專(zhuān)業(yè)形象；

　　8、挖掘用戶(hù)需求，并積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司的服務(wù)及產(chǎn)品，促成銷(xiāo)售，提高門(mén)診業(yè)績(jì)。

　　前臺文員工作職責27

　　1、準時(shí)、精確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)客人并準時(shí)精確通知被訪(fǎng)人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　3、關(guān)心公司員工的復印、傳真等工作;

　　4、保證前臺所需物資的充分(如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等);

　　5、負責公司網(wǎng)站、公眾號等信息維護和更新

　　前臺文員工作職責28

　　1、負責接聽(tīng)前臺總機電話(huà)負責做好轉接工作；

　　2、負責前臺來(lái)訪(fǎng)人員的接待；

　　3、負責通知發(fā)布、會(huì )議室、培訓室的按排及會(huì )議記錄、整理、建檔；

　　4、根據要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作；

　　5、負責公司考勤記錄及加班統計；

　　6、負責檢查會(huì )議室、培訓室、總個(gè)辦公區衛生環(huán)境管理；

　　7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作；

　　8、完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)書(shū)；

　　前臺文員工作職責29

　　1、負責來(lái)客來(lái)訪(fǎng)接待，轉接電話(huà)，收發(fā)傳真、快遞及郵件包裹;

　　2、負責辦公區域環(huán)境、飲用水、花木及辦公用品的管理及領(lǐng)用;

　　3、負責集團接待物資的出入庫管理、集團人員考勤管理;

　　4、協(xié)助招聘面試的組織工作及相關(guān)人資行政事務(wù);

　　5、負責行政費用臺賬統計和上報月度資金計劃。

　　前臺文員工作職責30

　　1、以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度接待客戶(hù)，親自主動(dòng)與潛在客戶(hù)聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;

　　2、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址;

　　3、使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力;

　　4、培養潛在客戶(hù)的興趣和需求;

　　5、激勵客戶(hù)對沃爾沃品牌車(chē)輛的興趣;

　　6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)。

　　前臺文員工作職責31

　　1.負責供應商的訂單處理，下單后的訂單跟蹤到貨、處理訂單到貨后異常情況、貨款發(fā)票布置等；

　　2.負責生產(chǎn)物料、儀器設備及公司辦公用品等的購買(mǎi)；

　　3.管理供應商文件資料，定期收集、整理供應商信息資源庫，適時(shí)更新供應商資料；

　　4.領(lǐng)導交待的其它工作。

　　前臺文員工作職責32

　　1、負責公司前臺接待工作。根據接待流程接送、陪同客戶(hù)，完成高質(zhì)量參觀(guān)、體驗和服務(wù)項目，解答客戶(hù)疑問(wèn)以及快速應對處理可能的突發(fā)事件；

　　2、對已接待客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，意見(jiàn)收集，優(yōu)化服務(wù)；

　　3、公司會(huì )議室預約協(xié)調管理工作，會(huì )議室的布置；

　　4、現場(chǎng)環(huán)境的監督管理工作，確保公司公共區域時(shí)刻處于整潔狀態(tài)；

　　5、日常電話(huà)的接聽(tīng)及轉接，做好記錄工作；

　　6、積極完成上級布置的其他工作。

　　前臺文員工作職責33

　　1.客戶(hù)接待及信息管理

　　2.完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.協(xié)助其他部門(mén)工作

　　4.根據要求采購日常辦公用品，并及時(shí)登帳。

　　5.管理本部的財產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。

　　6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

　　8.負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　9.員工入職相關(guān)事項辦理。

　　10.日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

　　前臺文員工作職責34

　　1、組織宣傳企業(yè)文化，促進(jìn)員工對企業(yè)的歸屬感；加強團隊合作精神，營(yíng)造愉悅高效的工作氛圍，樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象；

　　2、公司內部企業(yè)文化線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃；

　　3、公眾號運營(yíng)（含文案編輯）；

　　4、對活動(dòng)的效果進(jìn)行統計和分析；

　　5、負責組織策劃公司會(huì )議、節假日活動(dòng)的開(kāi)展，活躍公司文化氛圍；

　　6、完成公司上級安排的其它任務(wù)，積極配合開(kāi)展工作。

　　前臺文員工作職責35

　　1.負責公司電話(huà)的轉接工作、訪(fǎng)客接待工作;

　　2.負責公司傳真、信件、快遞等的收發(fā)、管理工作;

　　3.負責公司名片的制作發(fā)放、飲用水預訂、辦公文具的統計;

　　4.負責預訂機票;

　　5.快遞費用核對及付款流程;

　　6.樓層監控監視工作。

　　前臺文員工作職責36

　　1、從校區前臺接待以及詢(xún)問(wèn)工作，始終訪(fǎng)學(xué)員供應課程及價(jià)格方面的信息并完成入學(xué)手續；

　　2、接聽(tīng)學(xué)員來(lái)電，為學(xué)員供應快速、精確和專(zhuān)業(yè)的詢(xún)問(wèn)與服務(wù)；

　　3、完善學(xué)員資料管理，準時(shí)把握學(xué)員的狀況；

　　4、通過(guò)電話(huà)溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并供應詢(xún)問(wèn)。

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