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辦公室個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-12-10 17:43:36 辦公室個(gè)人工作總結 我要投稿

辦公室個(gè)人工作總結

  總結的釋義

  1.總地歸結。

  2. 對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性的結論。

  3. 指概括出來(lái)的結論。

  辦公室個(gè)人工作總結(精選24篇)

  時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編幫大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(精選24篇),希望對大家有所幫助。

  辦公室個(gè)人工作總結1

  一年來(lái),在王校長(cháng)、田校長(cháng)的關(guān)心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計劃》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作,F將20xx學(xué)年度工作總結如下:

  一、強化服務(wù)意識。

  作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng)。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

  二、 加強組織協(xié)調,顧全大局,服務(wù)教育教學(xué)。

  服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。本學(xué)期,通過(guò)再學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  三、強化責任意識。

  發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

  四、強化奉獻意識

  切實(shí)做好各項工作甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當好校長(cháng)的行政助手,根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。認真做好各級各類(lèi)文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會(huì )場(chǎng)。我校大小會(huì )議及培訓都由辦公室參與。每次會(huì )議或培訓,辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議或培訓的順利召開(kāi)。做檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,做好了校內各部門(mén)工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

  五、今后工作中的反思及努力方向

  盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調學(xué)校工作。

  1、深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。

  2、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認識校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供依據,切實(shí)做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

  3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強督辦檢查,確保各項工作落實(shí)到位。

  4、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。

  5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,認真對群眾做好學(xué)校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

  6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。提高。

  辦公室個(gè)人工作總結2

  20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受?chē)壹訌娽t藥行業(yè)監控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細處著(zhù)手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會(huì )務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻,F將一年工作總結如下:

  一、細化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能

  辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。

  一年來(lái),企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正,如:九月二十四日例會(huì )上,對公司考勤紀律進(jìn)行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng)。三月三十日整風(fēng)會(huì )議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問(wèn)題,必須按照由員工—班長(cháng)—帶班主任—部長(cháng)—辦公室—總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問(wèn)題,如不滿(mǎn)意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致,也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。

  在制度的新增與修訂過(guò)程中,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,即通過(guò)發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái),在我們的努力下,企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。

  二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

  今年來(lái),辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作:

  1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

  2、車(chē)輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖,所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車(chē),以化零為整,為企業(yè)節約了運作成本。

  3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

  4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團,既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。

  5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè),衛生條件尤為重要。20xx年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng),對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒,客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。

  三、認真履行工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)

  工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

  1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,20xx年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6個(gè),均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用。

  2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓,尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現在,位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。

  3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作,通過(guò)我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來(lái)年的申報工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。

  4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家,小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。

  除此,對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng),做到件件有匯報,件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

  四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度

  辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。

  考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對,并比照各部門(mén)送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí),我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

  五、注重企業(yè)形象建設,積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作

  外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突。另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作,公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏(yíng)得員工贊許。

  另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議,我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

  除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果,分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

  如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作,辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤,有待在20xx年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的20xx年。

  辦公室個(gè)人工作總結3

  帶著(zhù)樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的,鞭策著(zhù)我需要付出的努力去學(xué)習和挑戰。進(jìn)一年時(shí)間轉瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個(gè)人都應該梳理過(guò)去;I劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結:

  一、物業(yè)服務(wù)工作

  物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺。有學(xué)習培訓,上級部門(mén)檢查等。

  催繳管理費及小區公共設施設備問(wèn)題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

  二、辦公室工作

  辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

  三、存在的不足

  本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位。許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

  第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數據方面有待進(jìn)一步提高。

  第四,和部門(mén)領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。

  四、努力的方向

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規的知識。

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調與溝通。有效形成團結一致。群策群力的氛圍。

  第三,向領(lǐng)導提供有效數據。

  “不積蛙步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江海!20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪。20xx我會(huì )一如既往,載著(zhù)百倍的信心和努力駛向新的一年。

  最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

  辦公室個(gè)人工作總結4

  一、活動(dòng)

  1、招新

  大一新生到來(lái),社團聯(lián)合會(huì )各部門(mén)面向全校大一新生進(jìn)行了招新工作。辦公室經(jīng)過(guò)層層考核,留下了37位新成員。招新對于大一的新生來(lái)說(shuō)是進(jìn)入社聯(lián)過(guò)后的第一次考驗和鍛煉。所有的新成員在社聯(lián)各部門(mén)以及各個(gè)社團的招新工作中做出了極大的努力。

  但是招新工作中依舊存在許多問(wèn)題。如:招新工作中各社團協(xié)助工作人員分配不均,導致社團在招新工作中的脫節。招新過(guò)程中社聯(lián)各部門(mén)在工作中的協(xié)作力不強,以至于各部門(mén)對自身負責事宜認識不到位。由于辦公室沒(méi)有固定值班地點(diǎn),故在資料收取和證件分發(fā)上出現一定問(wèn)題,并且沒(méi)有值班安排,也導致了辦公室成員工作的分配不均,新成員缺乏部門(mén)歸屬感。

  二、辦公室職能

  1、場(chǎng)地的借用、物品的借用。

  借用中沒(méi)有固定的活動(dòng)場(chǎng)地,社團上報活動(dòng)需要不明確或上報需求過(guò)高。場(chǎng)地借用的流程不清晰,不順暢。申請借用過(guò)程中沒(méi)有明確責任人,是物品及場(chǎng)地的使用責任全部承擔在辦公室上。借用時(shí)沒(méi)有進(jìn)行社團人員證件抵押的流程,致使責任承擔不明確。

  2、會(huì )議通知簽到與記錄。

  在上期的工作中,會(huì )議的通知沒(méi)有固定的人員,會(huì )議通知出現重復通知或是通知遺漏的狀況。并且通知過(guò)程中使用的都是個(gè)人飛信,所加成員不完整,使用不方便,建議有社聯(lián)的公共飛信號。會(huì )議簽到?jīng)]有固定格式,每次的會(huì )議簽到只是簡(jiǎn)單的在筆記本上簽到,也沒(méi)有對與會(huì )情況進(jìn)行總結,沒(méi)有到會(huì )的人員也沒(méi)有向辦公室請假。會(huì )議記錄。上期的會(huì )議記錄基本完善,但是仍然有部分會(huì )議記錄的內容缺失、遺漏。沒(méi)有對工作記錄整理公布。

  3、資料的收取和歸納。

  上期的工作中沒(méi)有固定的工作地點(diǎn),很多資料收取后都是由個(gè)人

  保管,故很多資料保管不完善,需要時(shí)沒(méi)處找。在收取的過(guò)程中也出現了很多問(wèn)題,如收取時(shí)間地點(diǎn)通知后,社團未在規定時(shí)間上交資料,收取人員等待時(shí)間長(cháng),資料收取不齊等問(wèn)題,浪費時(shí)間浪費精力。

  4、辦公室成員工作。

  上期的工作中,辦公室成員的值班工作時(shí)間不明確,從早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)半不等。工作時(shí)間的不固定在一定程度上會(huì )影響成員的工作情緒。

  5、各部門(mén)之間的聯(lián)系以及本部門(mén)內部的聯(lián)系。

  各部門(mén)之間缺乏協(xié)作,工作中聯(lián)系少,溝通少,對本部門(mén)的職能不明確,導致對工作責任的推脫。同一部門(mén)中,所有成員的溝通聯(lián)系少,對本部門(mén)的工作內容不明確,沒(méi)有部門(mén)歸屬感。

  辦公室個(gè)人工作總結5

 。ㄒ唬┺k公室隊伍素質(zhì)不斷提高。

  辦公室肩負著(zhù)組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務(wù)管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質(zhì)要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務(wù),對外必須樹(shù)立形象、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務(wù)學(xué)習。全體科室人員認真學(xué)習各項法律、法規,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗,積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議,明確了每個(gè)人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和其他單位提供良好周到的服務(wù)。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

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  1、文字服務(wù)工作水平不斷提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止月日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件份,各類(lèi)會(huì )議紀要份。

  2、董事會(huì )會(huì )議完滿(mǎn)結束

 。1)、做好認真籌備公司的兩次董事會(huì )會(huì )議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開(kāi)的董事會(huì )會(huì )議,認真開(kāi)展會(huì )議籌備工作,參與了會(huì )議通知、會(huì )議議程的擬定與下發(fā),負責來(lái)賓請柬的寄發(fā),領(lǐng)導講話(huà)稿的起草,會(huì )議議案與紀要、決議草案的擬稿,會(huì )議資料的分發(fā),會(huì )場(chǎng)標語(yǔ)的擬定,會(huì )議記錄及會(huì )后各類(lèi)文書(shū)的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會(huì )議場(chǎng)地及會(huì )議議程的確定,負責車(chē)輛調度、來(lái)賓接待、會(huì )場(chǎng)布置、提出主席臺名單及座次安排、會(huì )議現場(chǎng)秩序的維護、與會(huì )人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會(huì )議期間各類(lèi)費用開(kāi)支的議價(jià)審價(jià),負責制定經(jīng)費預算計劃并準備經(jīng)費,會(huì )議用品的購買(mǎi)與配置使用,以及會(huì )后經(jīng)費結算等工作。

 。2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會(huì )會(huì )議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會(huì )議是公司的高級會(huì )議,辦公室人員高度重視,從會(huì )議方案策劃到領(lǐng)導講話(huà)起草,從會(huì )場(chǎng)布局到參會(huì )人員調度,從餐飲車(chē)輛安排到會(huì )議宣傳報道,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務(wù)的圓滿(mǎn)順利,展示了公司的良好形象。

  3、會(huì )議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì )務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì )議的組織和服務(wù),特別是公司董事會(huì )的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì )的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現失誤。

  4、辦文和辦事工作不斷加強。

  辦公室個(gè)人工作總結6

  本學(xué)期,在各部門(mén)鼎力支持與協(xié)作下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開(kāi)展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照學(xué)校學(xué)期工作計劃要點(diǎn)及學(xué)校辦公室工作計劃,以黨風(fēng)廉政及兩個(gè)責任的相關(guān)要求 ,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作,F將20xx學(xué)年度工作總結如下:

  一、強化服務(wù)意識.

  作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng)。本學(xué)期,共協(xié)助各類(lèi)會(huì )議100余次,其中視頻會(huì )議20余次,協(xié)助做好桌椅碼放、桌牌打印放置、書(shū)寫(xiě)電子屏、多媒體安放、會(huì )議資料準備、會(huì )議簽到、音響播放、飲用水備至等環(huán)節的工作,保障會(huì )議的時(shí)效性。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實(shí)現為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過(guò)多年的實(shí)踐工作,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

  二、加強協(xié)調意識

  顧全大局,服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。本學(xué)期,辦公室加強了對工作人員的教育與培訓,使我們認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)要求必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  1.加強教職工在全體會(huì )、大型活動(dòng)、培訓活動(dòng)中的考勤管理及日常管理,確保學(xué)校制度的有力實(shí)施。

  2.根據上級公車(chē)管理有關(guān)規定,做好公車(chē)管理與使用,統籌安排,協(xié)調組合,做到節約人力、物力、財力,同時(shí)也保障各部門(mén)對車(chē)輛使用的需求。

  3.利用校園網(wǎng)等窗口,及時(shí)發(fā)布學(xué)校相關(guān)文件、方案及通知,做好上情下達及下情上達,保障政令暢通。

  4.做好與上級部門(mén)及協(xié)作單位的協(xié)調與溝通工作,協(xié)助組織酒仙橋片區黨建研究分會(huì )開(kāi)展黨員好故事宣講的籌備組織實(shí)施;協(xié)助開(kāi)展教學(xué)研討會(huì )會(huì )務(wù)等相關(guān)工組;協(xié)助片區畫(huà)展的籌備工作。

  5.做好部門(mén)人員黨風(fēng)廉政工作教育與管理,嚴格按照上級及學(xué)校相關(guān)規定執行,不允許在此環(huán)節出現任何問(wèn)題,過(guò)程中加強監控,做好廉政教育,做好廉政臺賬,做好廉政宣傳,加強節約辦公的力度。

  三、提高責任意識.

  發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

  1.做好檔案管理工作,到外校參觀(guān)學(xué)習檔案工作管理經(jīng)驗,以提升我校檔案工作水平。本學(xué)期,檔案室利用了130件檔案,檢查整理了487件,舊檔錄入188件,新歸檔292件,移交214件。

  2.做好學(xué)校網(wǎng)站的管理與編輯工作修改上傳上報信息 81 條,其中教委錄用 40條,刊發(fā)率50%。

  3.加強宣傳力度,與xx教育報、德育報、xx教育雜志、xx有線(xiàn)電視臺建立長(cháng)期合作,宣傳學(xué)校,推廣學(xué)校,拍攝了1部專(zhuān)題片,接收了2次采訪(fǎng)。

  四、強化奉獻意識

  切實(shí)做好各項工作,甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員必備素質(zhì)。當好校長(cháng)的行政助手,根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。

  1.以身作則,做好值班的安排、職守工作,為學(xué)校安全保障做出貢獻。

  2.在霧霾紅色預警時(shí)期,做好信息上報工作,及時(shí)將上級緊急通知傳達給各部門(mén),做好停課不停學(xué)的準備與實(shí)施工作。

  3.在各項檢查工作中,認真梳理檔案,與各部門(mén)協(xié)調催繳檔案,確保各項檢查工作中檔案工作不出問(wèn)題。

  五、今后工作中的反思及努力方向

  盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開(kāi)展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調學(xué)校工作。

  1、深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)校工作要點(diǎn),與學(xué)?傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn),科學(xué)安排辦公室工作,組織落實(shí)。

  2、進(jìn)一步加強調研。積極了解各部門(mén)及師生的意見(jiàn)和要求,認識校情,分析研究新情況、新問(wèn)題,為領(lǐng)導決策提供依據,切實(shí)做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

  3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,布置或協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí),加強督辦檢查,確保各項工作落實(shí)到位。

  4、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,不能出現工作脫節或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現象。

  5、牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,認真對群眾做好學(xué)校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。

  6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為校長(cháng)及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  7.辦公室衛生督察檢查工作本學(xué)期做的不夠,今后需加強力度。

  辦公室將繼續在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。

  辦公室個(gè)人工作總結7

  20xx年,廠(chǎng)長(cháng)辦公室在局長(cháng)辦公室(經(jīng)理辦公室)的指導下,在廠(chǎng)領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在機關(guān)科室和基層單位的大力支持和幫助下,緊緊圍繞廠(chǎng)“四升兩確!钡纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,努力加強自身建設,提高服務(wù)意識,為廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了力所能及的貢獻。

  一、以制度為保障,形成了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、團結協(xié)作、快速高效、無(wú)私奉獻的集體

  結合廠(chǎng)長(cháng)辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實(shí)際,我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書(shū)、文書(shū)等11個(gè)崗位的崗位責任制,形成了一套包括工作標準、獎懲規定在內的管理制度,有利的促進(jìn)了科室工作的開(kāi)展,取得了明顯的效果。

  首先,提高了科員的責任意識。我們充分利用每周一的科務(wù)會(huì ),認真組織學(xué)習各項規章制度,使人人明白自己的工作職責、工作標準,知道該干什么、應該怎么干,使科室工作事事有人管、事事有人干,避免出現互相扯皮,相互推委的現象發(fā)生,推動(dòng)了科室工作的順利開(kāi)展。

  其次,形成了自我加壓,不斷學(xué)習的進(jìn)取意識,F代化辦公的需要,對科室每一個(gè)成員都提出了更高的要求,不僅要一專(zhuān)一能,而且還要一專(zhuān)多能。我們鼓勵科室人員積極參加在職學(xué)習,拓寬知識面,立足本職,研究工作中遇到的問(wèn)題,探索解決問(wèn)題的新路子,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,目前, 11名科室成員中就有8名同志參加了不同類(lèi)型的進(jìn)修學(xué)習班,使廠(chǎng)長(cháng)辦公室成為一個(gè)具有強烈上進(jìn)心的集體。

  第三,形成了團結協(xié)作的良好風(fēng)氣。在日常的工作、生活中,大家都能樹(shù)立團隊意識,團結協(xié)作、互幫互助、積極配合,當某個(gè)崗位工作量大,忙不過(guò)來(lái)時(shí),其他人員都能不分你我,主動(dòng)請纓,自覺(jué)參加工作,一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難,如在召開(kāi)xx年工作會(huì )議時(shí),資料的校對、裝訂工作量比較大,全體科室成員主動(dòng)參與校對和裝訂文件,加快了工作進(jìn)度,確保了任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

  第四,自覺(jué)加班加點(diǎn),不計報酬,無(wú)私奉獻?剖胰藛T能根據自己的工作特點(diǎn)和工作進(jìn)度,想方設法克服困難,千方百計地完成任務(wù),養成了良好的工作習慣。比如值班室人員每天早晨7點(diǎn)左右就能到達辦公室,提前做好領(lǐng)導的內務(wù)服務(wù);下班后,只要領(lǐng)導不離開(kāi)辦公室,值班室始終有人值班,在領(lǐng)導出門(mén)后馬上整理桌面,打掃衛生,做到桌面整潔,地面干凈;雙休日和晚上輪流加班,正是由于大家的無(wú)私奉獻、盡職盡責,確保了辦公室各項工作的順利開(kāi)展。

  第五,充分利用現代化的辦公機具,提高了工作效率。充分利用自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò ),積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公,把廠(chǎng)下發(fā)的文件、會(huì )議紀要、通知等有關(guān)資料及時(shí)錄入廠(chǎng)信息系統,使各類(lèi)文件的印刷量大大減少。同事,對沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的單位如開(kāi)封輸氣站,我們盡量通過(guò)傳真等形式把文件傳過(guò)去,減少了基層單位來(lái)回奔波于廠(chǎng)區之間領(lǐng)報文件資料的次數,提高了工作效率。

  二、及時(shí)做好上傳下達工作,確保政令暢通

  1、認真作好各級政令的上傳下達工作

  廠(chǎng)長(cháng)辦公室在接到上級來(lái)文、來(lái)電、傳真后,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并根據領(lǐng)導批示,迅速轉送給承辦單位進(jìn)行實(shí)施;及時(shí)向基層單位傳達廠(chǎng)里的會(huì )議通知、工作要求等。 xx年,廠(chǎng)辦共接收上級323個(gè)電話(huà)、409份文件、明傳電報54份,通知大小會(huì )議642次,沒(méi)有出現一次明顯的失誤,受到了領(lǐng)導的好評。

  2、認真組織文字材料,以文字形式執行上傳下達

  根據領(lǐng)導的要求,及時(shí)組織撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料,及時(shí)編寫(xiě)會(huì )議紀要或工作簡(jiǎn)報,及時(shí)辦理領(lǐng)導要求下發(fā)的文件,緊跟廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題,及時(shí)向局辦、上市公司辦公室報送工作信息,同時(shí),嚴把文字材料質(zhì)量關(guān),從擬稿、核稿、打印、校對到分發(fā),步步設防,環(huán)環(huán)緊扣,層層負責,確保每一份材料都符合規范。xx年,廠(chǎng)長(cháng)辦公室共編寫(xiě)印發(fā)廠(chǎng)務(wù)會(huì )紀要29期,生產(chǎn)會(huì )議紀要42期,專(zhuān)業(yè)會(huì )議紀要26期,廠(chǎng)文件196號,工作簡(jiǎn)報41期,廠(chǎng)長(cháng)辦公室文件11號,黨政聯(lián)席會(huì )議6期,上報局長(cháng)辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠(chǎng)工作信息100多篇,以文字形式較好地執行了上傳下達。

  3、不斷深入基層,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導交辦的各項工作。抓好工作進(jìn)度,及時(shí)督察領(lǐng)導安排的各項工作的進(jìn)展情況,確保每一項決議和工作安排都能落到實(shí)處,同時(shí),加大工作督察密度,對沒(méi)有完成的工作要跟蹤反映其進(jìn)展情況,做到了督辦信息靈敏、反饋及時(shí)。

  三、全力做好服務(wù)工作

  1、做好會(huì )務(wù)服務(wù)

  及時(shí)清掃、整理辦公樓的五個(gè)會(huì )議室,時(shí)刻保持會(huì )議室清潔衛生。每次召開(kāi)會(huì )議,我們都按領(lǐng)導要求提前通知應該參加會(huì )議的人員,并做好通知記錄,對出現因故不能參加會(huì )議的,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,調整參加人員,確保了會(huì )議內內容的傳達貫徹。有關(guān)人員提前半個(gè)小時(shí)到達會(huì )場(chǎng),做好會(huì )議簽到、會(huì )場(chǎng)布置和音像調試等工作,并做好會(huì )間的茶水供應。

  2、服務(wù)領(lǐng)導。根據工作需要積極協(xié)調廠(chǎng)領(lǐng)導的日常公務(wù)安排。對領(lǐng)導交辦的工作和事項能及時(shí)、準確落實(shí),做到件件有落實(shí),事事有回音,比如每周對廠(chǎng)務(wù)會(huì )上安排的各項工作進(jìn)行逐項落實(shí),及時(shí)把工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導匯報,并對沒(méi)有完成的工作進(jìn)行跟蹤督察,直到干完為止。xx年廠(chǎng)工作會(huì )議、xx上半年工作會(huì )議召開(kāi)以后,我們及時(shí)組織人員到各單位調查會(huì )議精神貫徹落實(shí)情況、生產(chǎn)指標完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到了哪些困難和后四個(gè)半月工作具體措施的制訂情況,回來(lái)后,及時(shí)以書(shū)面形式向廠(chǎng)領(lǐng)導匯報,使領(lǐng)導及時(shí)掌握各路工作的運行情況,為領(lǐng)導的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據。

  3、服務(wù)機關(guān)。全面為機關(guān)各科室部門(mén)作好基礎工作,使各項工作順利開(kāi)展,xx年,我們共為機關(guān)各科室打印文字材料3091份,復印文字材料36476份,借閱圖書(shū)500多本,收發(fā)信件、特快專(zhuān)遞、包裹480多個(gè),同時(shí)閱覽室全天開(kāi)放,方便了機關(guān)人員查閱資料。協(xié)調好領(lǐng)導和各科室間會(huì )議室的利用,盡量滿(mǎn)足各科室的會(huì )議要求,使其工作能夠順利安排部署到位。

  4、服務(wù)基層。為及時(shí)滿(mǎn)足基層單位辦公用品的需要,根據廠(chǎng)不能庫存辦公用品和低值易耗品的要求,我們就多批次、少數量的購置辦公用品和低值易耗品,經(jīng)常一天跑幾次總部,幫基層單位購置辦公用品。20xx年,我們共為基層單位購買(mǎi)發(fā)放計算機21臺,打印機15臺,文件柜35套,辦公桌10張,辦公椅50把,單人床17個(gè),床上用品30套,發(fā)放辦公用品233次,發(fā)放報紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進(jìn)行。

  20xx年,我們雖然取得了一定的成績(jì),但與領(lǐng)導的要求還有一定差距,如工作的主動(dòng)性、計劃性還有欠缺,文字材料的質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。在新的一年里,我們將加倍努力工作,使我們的工作再上一個(gè)新臺階,更好的為廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設服務(wù)。

  辦公室個(gè)人工作總結8

  一:辦公室日常工作

  作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內外,協(xié)調左右,是有助于各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強。

  二:食堂

  時(shí)間過(guò)的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著(zhù)想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實(shí)食品衛生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛生的要求。通過(guò)學(xué)習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現不當之處,立即指出、立即執行。

  自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業(yè)對每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。

  對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團隊。

  三:物業(yè)的日常監督管理工作

  對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現有售樓部以及將來(lái)住宅小區物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構。對現有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環(huán)境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿(mǎn),強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務(wù)準備。

  (1)日常維護

  公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環(huán)境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋,簡(jiǎn)單的維護、維修把控在一個(gè)工作日之內,爭取把發(fā)現、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。

  (2)安全管理

  今年上半年安全工作總體形勢見(jiàn)好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來(lái)人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類(lèi)似更為嚴重的問(wèn)題發(fā)生。

  (3)加強學(xué)習、培訓、提高服務(wù)水平

  積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)性、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現的問(wèn)題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛(ài)工作,認真落實(shí)到實(shí)際當中。

  四:客服

  1、 在明年緊張的交房前期預備當中,客戶(hù)服務(wù)中心作為客戶(hù)的貼身衛士,正在積極建立與初步實(shí)施當中,以客戶(hù)為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學(xué)習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務(wù)理念。

  2、 暢通溝通平臺,做好細致化服務(wù)宣傳工作;

  (1)發(fā)揮、利用現有科技平臺,,窗口的作用,將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時(shí)發(fā)布給業(yè)主;

  (2)向廣大準業(yè)主及客戶(hù)全面展示,樹(shù)立企業(yè)良好形象;

  (3)進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶(hù)的溝通渠道;

  以上工作正在積極實(shí)施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會(huì )不斷創(chuàng )新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。

  五:存在問(wèn)題

  一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,如果不能及時(shí)發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能使我不斷的在總結中成長(cháng)。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng )新太少,文書(shū)方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的初級階段,對問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來(lái)要努力的方向。

  辦公室個(gè)人工作總結9

  20xx年本人在分公司的領(lǐng)導下,在做好黨辦,團購,辦公室基礎工作的同時(shí),充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調,對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現自己多元化發(fā)展的目標。同時(shí),積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù),認真做好落實(shí)精神文明建設和黨建工作,切實(shí)配合加強內部管理,推動(dòng)了公司的健康穩步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書(shū)店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書(shū)店協(xié)會(huì )20xx年度優(yōu)秀通訊員;我的《新華書(shū)店現代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”的二等獎,為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應有的努力。

  一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設和黨建的具體工作

  今年以來(lái),我在分公司領(lǐng)導下,積極協(xié)助通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)為契機,繼續開(kāi)展精神文明單位創(chuàng )建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開(kāi)展“創(chuàng )五好、評星級”黨支部活動(dòng),在德,能,勤,績(jì)等方面做出了努力。我堅持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果,檢驗自己創(chuàng )新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。

  在 5月18日市直機關(guān)黨委來(lái)分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來(lái)分公司開(kāi)展文明單位檢查考核xx-20xx年度申報工作檢查中也受到表?yè)P;同時(shí)在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。

  二、具體辦理開(kāi)展“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)

  根據省集團公司20xx年工作會(huì )議的部署,和閩新集黨[xx]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導下,我具體組織實(shí)施了“形象建設年”活動(dòng)。以“外樹(shù)形象,內強素質(zhì)”為核心,以推行新華書(shū)店形象管理為平臺。以“為讀者找好書(shū),為好書(shū)找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機關(guān)服務(wù)基層,門(mén)市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規范職業(yè)儀表、規范接待行為、規范門(mén)市秩序、規范工作秩序、規范文明用語(yǔ)”為主要內容,規范員工行為形象活動(dòng),樹(shù)立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開(kāi)了全體員工“形象建設年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),提出了“形象年”活動(dòng)目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室。同時(shí),制定了分公司“形象建設年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項目表。安排了每個(gè)月“形象建設年”活動(dòng)的具體任務(wù)。根據集團分公司的部署,福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段,第一階段:動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動(dòng)方案,成立活動(dòng)組織機構(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開(kāi)展“三揚三振”、“樹(shù)三心”學(xué)習大討論活動(dòng)基礎上,組織開(kāi)展了“我與形象建設年”征文活動(dòng),5月25日分公司上報開(kāi)展“我與形象建設年”征文演講比賽活動(dòng)文章,并且獲獎。5月25日起分公司又開(kāi)展了“讀一本好書(shū),寫(xiě)一篇心得體會(huì )”活動(dòng)。6月份全面開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)?傊,在分公司領(lǐng)導下,我通過(guò)組織一系列的學(xué)習,讀書(shū),討論和訓練,使福清分公司“形象建設年” 和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,通過(guò)動(dòng)員報告,學(xué)習文件,收看錄象,進(jìn)一步規范了職業(yè)儀表、規范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動(dòng)。統一的迷彩服,統一的口令,統一的行動(dòng),使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報,同時(shí),我經(jīng)常查找存在問(wèn)題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月xx日當我得知建陽(yáng)分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時(shí),在第一時(shí)間就捐款;4月20日為玉樹(shù)地震災區人民捐獻,奉獻上我的一份愛(ài)心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災,特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻出了我們的愛(ài)心。

  三、我通過(guò)深入開(kāi)展“形象建設年”活動(dòng),還積極完成好一般圖書(shū)發(fā)行工作任務(wù)。

  特別是在4月21日上海世博會(huì )圖書(shū)在福清熱賣(mài)期間,我還和義務(wù)科的同志積極專(zhuān)門(mén)與交通銀行,旅游局以及各個(gè)旅行社,等部門(mén)聯(lián)系代銷(xiāo)!陡G鍍S鄉報》專(zhuān)門(mén)宣傳,完成了集團下達的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開(kāi)展形式多樣的圖書(shū)團購工作,并建立長(cháng)效的客戶(hù)資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國稅務(wù)局,等單位圖書(shū)團購工作。我堅持隨時(shí)宣傳,發(fā)動(dòng)關(guān)系,走出去,送書(shū)上門(mén)方針,不厭其煩地抓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),擴大了“新華書(shū)店”這一品牌影響力,共同完成了團購工作任務(wù)。

  四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)

  今年以來(lái),福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著(zhù)新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領(lǐng)導下,我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保20xx年秋季教輔用書(shū)任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責,教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認真匯總,補缺補漏。緊密依靠當地黨政領(lǐng)導,密切與教育部門(mén)、物價(jià)部門(mén)的聯(lián)系與溝通,贏(yíng)得領(lǐng)導和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書(shū)活動(dòng)發(fā)行任務(wù)13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。

  五,我還積極探討地方社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題,完成了市委宣傳部下達的工作任務(wù)。

  配合建市20年活動(dòng)先后寫(xiě)了《福清平潭一家親——平潭實(shí)驗區擴大到福清》,《中國獨一無(wú)二的“福清模式”和“福清精神”——福清市20年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展模式探討》,獲得了福州市總工會(huì )“我為企業(yè)獻一計”二等獎

  總之,20xx年以來(lái),我本人在分公司領(lǐng)導下,圍繞開(kāi)展黨內“創(chuàng )先爭優(yōu)” 和“形象建設年”活動(dòng)為總的要求我重點(diǎn),在各項工作中更是以高標準高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績(jì)。我既看到了取得的成績(jì),又清醒地看到了,自己與上級和領(lǐng)導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導下,一定繼續扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

  辦公室個(gè)人工作總結10

  20xx一年來(lái),在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,農業(yè)辦公室全體人員恪盡職守,勤奮工作,取得了一定的工作成績(jì),現將一年來(lái)的工作情況總結

  一、進(jìn)一步加強和完善了農村財務(wù)“雙代管”工作

  在代管資金方面,由工作區書(shū)記審核把關(guān),加強了代管資金的撥付和使用監督,;在賬務(wù)處理方面,先由村居在進(jìn)行手工記賬的基礎上,再由代理會(huì )計將村居賬務(wù)納入信息化核算,互相監督核算,大大降低了賬務(wù)核算的出錯率。進(jìn)一步加強了農村集體經(jīng)濟合同的清理歸檔工作,制定了合同管理辦法及合同管理制度,將合同管理工作納入正;壍。對部分村居社區的特殊賬務(wù)進(jìn)行了清理,規范,主要有:趙家莊社區6棟居民還建樓賬務(wù)的清理及成本核算;小李莊社區、xxx店社區的賬務(wù)合并工作;后河灣、前河灣、張莊子等社區常年積累的往來(lái)欠款的核對清理等工作。開(kāi)展了農村土地突出問(wèn)題的集中整治工作,對以進(jìn)行土地延包的22個(gè)村居的土地延包過(guò)程中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了集中整治。開(kāi)展了減輕農民負擔工作的檢查、審計工作。加強了涉農信訪(fǎng)案件的查處力度,全年共發(fā)生涉農信訪(fǎng)案件2起,及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行了逐件查實(shí),及時(shí)結案,得到了上級減負辦高度肯定。

  二、圓滿(mǎn)完成了小麥、水稻種植面積核實(shí)工作

  為小麥直補、水稻良種補貼、農資補貼提供了真實(shí)可靠的數據;完成了區農業(yè)局安排的小麥科技入戶(hù)示范工程工作;積極做好良種推廣工作,完成了區里分配的小麥良種推廣任務(wù),全街道共推廣小麥良種30萬(wàn)斤,良種覆蓋率達90%以上;完成了區農業(yè)局分配的農廣校招生任務(wù)14名;搞好農技推廣工作,指導村級根據農時(shí)季節搞好農作物病蟲(chóng)、草害的防治工作,為糧食增產(chǎn)、農業(yè)增收奠定基礎,一年來(lái)共發(fā)放各類(lèi)技術(shù)明白紙8期400余份。搞好農產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,配合上級有關(guān)部門(mén)對轄區內農貿市場(chǎng)銷(xiāo)售的蔬菜等農產(chǎn)品進(jìn)行不定期抽樣檢測,確保農藥殘留量最少。同時(shí)對轄區內的農藥經(jīng)銷(xiāo)單位進(jìn)行清理整頓,杜絕了高毒殘留農藥的銷(xiāo)售和使用。

  三、汛期到來(lái)之前,制定防汛應急預案

  做好防汛物料準備工作。汛期疏通排水溝1600米,及時(shí)對防汛工作檢查督導、搞好協(xié)調,確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個(gè)村村村通自來(lái)水的規劃已經(jīng)完成。農田水利建設工作:全街道共,新修路橋涵130座,管涵300米,硬化田間道路4000平方米,共投資90余萬(wàn)元。

  四、春季植樹(shù)

  完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側植樹(shù)綠化,適宜植樹(shù)地段栽植楊樹(shù),按株行距3x4,鐵路兩側各植15米,共植樹(shù)6000余棵。同時(shí)在小皇山召開(kāi)全區植樹(shù)現場(chǎng)會(huì );完成對順政路北段水產(chǎn)市場(chǎng)前、濱河東路東側(人民大街至金橋街)、鞏村小皇山北側、聚賢路北段、內環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜、孫于卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區示范村綠化工作;按區政府要求,對嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化,共植樹(shù)近4000株,同時(shí)對鳳凰大街東段楊嶺社區北進(jìn)行了綠化。

  五、做好防疫工作

  春秋兩季對街道轄區內的所有家畜、家禽、家犬進(jìn)行全面防疫、免疫注射率達95%以上,確保街道無(wú)重大疫情;對轄區內的'所有冷庫進(jìn)行檢疫檢驗,確保畜禽產(chǎn)品安全衛生,杜絕了食品安全事件的發(fā)生;對原有的養殖小區和養殖大戶(hù)搞好技術(shù)指導,盡量減少由于市場(chǎng)波動(dòng)給養殖戶(hù)帶來(lái)的損失,確保全街道養殖業(yè)的健康發(fā)展。

  辦公室個(gè)人工作總結11

  在文督領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我們辦公室服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將20xx年的情況總結如下:

  一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作

 。ㄒ唬┐笮(huì )議通知及記錄

  1、協(xié)助上級做好會(huì )議開(kāi)展工作,協(xié)助組織召開(kāi)文明督察隊全體大會(huì )、文明督察隊內部會(huì )議.、文明月啟動(dòng)儀式等。會(huì )前做好各項準備工作及會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。

  2、與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、各種問(wèn)題的接報和轉報工作。

  3、解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。

 。ǘ┺k公室內部工作。

  1完成上級各項交辦的工作;每月按時(shí)統計上報辦公室考勤;進(jìn)行公文編寫(xiě)以及其他物資工作;協(xié)調辦公室內部工作,合理調配人員。

  2完成了相關(guān)檔案的管理和相關(guān)制度的修改(對一些漏洞及有疑議的條款進(jìn)行修改)

  3機動(dòng)表的收集和制作,值班表的制作,通訊錄的收集與制作。

  4認真做好材料的撰寫(xiě)、打英信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。

  5聯(lián)系院優(yōu)并及時(shí)補報被漏報的院優(yōu)名單

  6與各二級學(xué)院的溝通及誤會(huì )的調節

  7紅頭文件的發(fā)放

  8財物管理

  二、今后工作的思路

 。、"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。

 。、辦公室主任是組織內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

 。、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  總之,我們將與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,在現有工作的基礎上更上一個(gè)臺階!

  辦公室個(gè)人工作總結12

  綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:

  一、綜合辦公室工作

 。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,提高素質(zhì),團結協(xié)作,搞好服務(wù)。

  做好辦公室工作,爭創(chuàng )一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習,利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規,及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。

 。ǘ┓止っ鞔_,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。

  綜合公室工作繁瑣、復雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。在20xx年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車(chē)輛調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。

  1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時(shí)。20xx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來(lái)各類(lèi)紙質(zhì)文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報。

  2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時(shí)嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,20xx年綜合辦公室改革了采買(mǎi)辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進(jìn)行采買(mǎi),大型采買(mǎi)辦公用品共計4次,小型采買(mǎi)10余次,20xx年全年各部門(mén)辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個(gè),檔案盒38個(gè),其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢(qián)。

  3、加強公司車(chē)輛管理,確保用車(chē)安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實(shí)現了全年安全用車(chē),全年出車(chē)160余次,行程總計6萬(wàn)多公里,員工的責任心和服務(wù)意識較強,無(wú)論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無(wú)條件出車(chē),確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。20xx年較好地養護了車(chē)輛,共為11輛車(chē)進(jìn)行了保險和車(chē)輛年檢等相關(guān)事宜。

  4、各種資質(zhì)證書(shū)及印章的管理有序到位。20xx年按時(shí)完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)在河南、山西等多個(gè)地市投標工作。

  5、籌備各項會(huì )議,并做好會(huì )議記錄。在公司在王總和趙總監的發(fā)起和組織下,公司先后召開(kāi)了5次大型會(huì )議,6次總部四行政協(xié)調會(huì )議,會(huì )議就各部門(mén)內部的部門(mén)職責、安全技術(shù)問(wèn)題、問(wèn)市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì )前做好會(huì )議籌備工作,會(huì )后整理總結會(huì )議記錄,讓每次會(huì )議內容均可查閱,有據可依。

  6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來(lái),辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理,隨著(zhù)時(shí)間的推移,目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。

 。ㄈ┒喾絽f(xié)調,及時(shí)督查,工作合力得到進(jìn)一步增強。

  積極協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性,為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來(lái),辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進(jìn),較好地協(xié)調了上下和內外關(guān)系。加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調。辦公室作為后勤服務(wù)部門(mén),勤勉扎實(shí)做好了與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行了馬來(lái)西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專(zhuān)人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時(shí)對各部門(mén)承辦領(lǐng)導布置的工作進(jìn)行了督促,進(jìn)一步增強了各部門(mén)工作人員的工作合力和凝聚力。

 。ㄋ模┠_踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。

  辦公室的工作,諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí),力爭實(shí)現腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。每個(gè)季度組織一次衛生大檢查。3月,為各部門(mén)購買(mǎi)飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問(wèn)題。4月,設計并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活動(dòng)。5月,完成了20xx年的報紙征訂工作。按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費、房租等費用。每天負責總經(jīng)理辦公室和會(huì )議室的衛生打掃工作。公司20xx年公司全年用電23200度。固話(huà)費充值9000元,手機話(huà)費報銷(xiāo)31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。

  二、綜合辦公室目前的不足

  一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí),我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:

  一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效。

  二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。

  三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強。

  四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

  辦公室個(gè)人工作總結13

  院辦公室承擔著(zhù)綜合協(xié)調、保障運轉、監督落實(shí)和參謀咨詢(xún)的基本任務(wù)。20xx一年來(lái),在學(xué)院黨政領(lǐng)導下,院辦以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標,圍繞學(xué)院中心及重點(diǎn)工作,加強服務(wù),加強組織協(xié)調,使辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)院工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。

  一、加強理論與政策學(xué)習,提高辦公室人員的政治思想水平

  我們意識到,只有不斷加強政治理論學(xué)習,提高思想認識,才能把握大局,才能執行好學(xué)院各項重大方針政策,與學(xué)院保持一致,這是院辦工作的主要保障和出發(fā)點(diǎn)。院辦通過(guò)組織生活會(huì )、專(zhuān)題座談會(huì )等多種形式,組織全體干部職工認真學(xué)習,聯(lián)系學(xué)院實(shí)際和辦公室實(shí)際,要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任,強化全體成員為學(xué)院發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)院保持一致,提高全體成員的工作能力、服務(wù)能力、維護學(xué)院穩定的能力和解決問(wèn)題的能力。

  二、加強組織協(xié)調能力,保障學(xué)院重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展

  在辦公室的職能中,重大會(huì )議、活動(dòng)是院辦各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)注意與宣傳、后勤等職能部門(mén)和相關(guān)系部之間的積極合作和溝通,保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。20xx年是學(xué)院社會(huì )影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著(zhù)提高的一年。上級部門(mén)領(lǐng)導、兄弟院校等來(lái)訪(fǎng)人數增加,一些重大活動(dòng)在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重大活動(dòng)的順利舉辦,院辦從會(huì )議通知、人員協(xié)調、會(huì )場(chǎng)布臵、制作條幅等各個(gè)環(huán)節加強組織協(xié)調,20xx年,院辦共組織完成了新校區征地文件材料、東湖校區臵換、高校英語(yǔ)大賽等重大活動(dòng),各項工作都得到了學(xué)院領(lǐng)導的肯定。

  三、調整和完善院辦職能和管理制度,保證學(xué)院日常工作正常運轉

  院辦的日常常規性工作如文書(shū)、秘書(shū)、事務(wù)、信訪(fǎng)、檔案等都是與各級領(lǐng)導和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節,工作十分單調但又必不可少,做好常規工作,提高服務(wù)水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據各個(gè)工作環(huán)節的不同特點(diǎn)和要求,對每個(gè)人都制訂了基本工作職責,同時(shí)強調分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務(wù)”工作機制,保障學(xué)院日常工作正常運轉。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布,便于部門(mén)和群眾下載和參閱,提高辦事效率。

  20xx年,院辦會(huì )同有關(guān)職能部門(mén)連續組織了兩次檔案、網(wǎng)絡(luò )和固定資產(chǎn)等三項管理工作大檢查,為保障學(xué)院工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。

  四、加強重要報告文字加工工作,提高文字處理和服務(wù)能力

  院辦能夠準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,準確把握文件精神,了解學(xué)院總體情況。在日常工作中,深入了解學(xué)院發(fā)展實(shí)際,做好校領(lǐng)導的參謀和助手。2007年院辦組織起草或參與起草各類(lèi)工作報告、總結、計劃、上級領(lǐng)導重要邀請函等重要文件近30個(gè),累計完成了近50萬(wàn)字的文字工作。同時(shí),做好校領(lǐng)導日常工作的協(xié)調安排。每天及時(shí)給校領(lǐng)導分送文件,做到重要文件提醒辦理,協(xié)助落實(shí)校領(lǐng)導日程、會(huì )議安排等。同時(shí),認真完成校領(lǐng)導交辦的其他工作,作好領(lǐng)導的助手。

  五、規范公文處理程序,提高辦文質(zhì)量和效率

  不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,了解辦公室工作規律,掌握適應學(xué)院事業(yè)發(fā)展需求的現代文秘知識。通過(guò)將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫(xiě)作格式、寫(xiě)作要求、公文審批表等放在院辦網(wǎng)頁(yè)下載專(zhuān)區,進(jìn)一步減少工作程序,提高工作效率。同時(shí),在接受各部門(mén)呈送的文件時(shí),嚴格把關(guān),

  要求必須有部門(mén)蓋章或領(lǐng)導簽字;對文件多頭分送的不規范行為進(jìn)行限制,使公文處理的不規范行為明顯減少,公文處理的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。

  六、參與信訪(fǎng)以及安全工作,維護學(xué)院安全穩定

  高度重視院辦在維護學(xué)院安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來(lái)訪(fǎng),做好群眾來(lái)電、來(lái)信記錄,并積極聯(lián)系主管部門(mén)解決問(wèn)題,安排相關(guān)校領(lǐng)導予以接待,將校領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給來(lái)訪(fǎng)人、來(lái)信人。2007年,院辦共接待來(lái)訪(fǎng)20余次,處理信訪(fǎng)20余件。

  七、加強督辦工作和校務(wù)公開(kāi)工作,

  圍繞學(xué)院中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,以及上級和學(xué)院黨政有關(guān)重要會(huì )議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導批辦、交辦事項的貫徹落實(shí)情況加強督促檢查。收集和匯總校務(wù)公開(kāi)工作計劃,繼續對校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行充實(shí)和完善。通過(guò)校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、會(huì )議等多種形式推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

  在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺(jué)性。逐步形成了“用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。

  回顧一年的工作,我們有以下兩點(diǎn)認識和體會(huì ):

  1、學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)院黨政領(lǐng)導十分關(guān)心院辦的工作,要求院辦全體人員與時(shí)俱進(jìn)、加強學(xué)習,提高素質(zhì)和能力,在履行好組織、協(xié)調、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎上,進(jìn)一步強化調查研究和參謀咨詢(xún)職能,使院辦工作達到“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導的關(guān)心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外,院辦在有關(guān)工作上始終與各級職能部門(mén)、系部密切聯(lián)系,鼎力合作,確保工作任務(wù)的順利完成。

  2、院辦有一支愛(ài)崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍,這是做好辦公室工作的基礎。院辦工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,節假日、晚上加班是常事,甚至有時(shí)辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一。

  院辦工作還有很多缺憾和不足,主要是:

  1、由于辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調服務(wù)方面,主動(dòng)咨詢(xún)參謀、調查研究嚴重不夠;

  2、忙于學(xué)院眼前工作的具體文字性寫(xiě)作較多,前瞻性的研究和調研工作較很少;

  3、隊伍整體素質(zhì)與學(xué)院快速發(fā)展和領(lǐng)導要求相比還有一定差距,人員結構還不盡合理。

  在新的一年里,我們將在學(xué)院黨政領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)院中心工作和重點(diǎn)工作,進(jìn)一步規范工作程序;加強調研工作和信息工作,強化咨詢(xún)和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調,保障工作的正常開(kāi)展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究;加強和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)院跨越式發(fā)展做出更大貢獻。

  辦公室個(gè)人工作總結14

  一、總體要求

 。ㄒ唬┲笇枷

  緊緊圍繞市委中心工作,按照“四個(gè)一流”(一流的精神狀態(tài)、一流的工作標準、一流的工作作風(fēng)、一流的工作成效)標準,堅持“服務(wù)統一論”(服務(wù)市委全局和領(lǐng)導工作與服務(wù)群眾和服務(wù)市場(chǎng)主體相統一)理念,秉持“忠誠精業(yè)、追求卓越”的辦公室精神,積極發(fā)揮市委參謀部、作戰部和中心樞紐作用,以“八大行動(dòng)”為重點(diǎn),著(zhù)力推動(dòng)服務(wù)能力和水平升級、工作基礎和標準升級、工作規范和成效升級,打造和提升“第一服務(wù)機關(guān)”品牌,確保各項工作全省先進(jìn)、優(yōu)秀,為全市改革攻堅、轉型突破、發(fā)展爭先貢獻力量。

 。ǘ┥壞繕

  市委辦公室品牌:第一服務(wù)機關(guān)。目標:保持省委辦公廳先進(jìn)單位、市委辦公室優(yōu)秀單位、本市目標考核第一名。

  政研室品牌:精品文章發(fā)源地。目標:在省、兩級內刊發(fā)表調研文章數量穩居市前三。形成一批領(lǐng)導認可的成果,撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)做到領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾好評。

  秘書(shū)科、文書(shū)科品牌:市委辦公室的CPU、公文處理的高速路。目標:市委“第一樞紐”。調度有方、協(xié)調有效、落實(shí)有力、運轉有序,規范、準確、快速、高效。

  督查室品牌:工作落實(shí)的服務(wù)站。目標:省委辦公廳先進(jìn)單位、市委辦公室先進(jìn)單位。

  信息科品牌:黨委信息的瞭望塔。目標:爭第一,全省爭前十。

  市委農辦品牌:三農工作的參謀部。目標:農業(yè)強市建設的推進(jìn)者,新農村建設的引領(lǐng)者。各項工作全省保前十,爭第一。

  后勤服務(wù)中心品牌:市委機關(guān)的好管家。目標:健全制度,管好機關(guān),辦好會(huì )務(wù),搞好接待,降本優(yōu)質(zhì),做到領(lǐng)導滿(mǎn)意,干部滿(mǎn)意,群眾滿(mǎn)意,客人滿(mǎn)意。

  二、主要措施

 。ㄒ唬┱{研信息提質(zhì)行動(dòng)。進(jìn)一步加強調查研究工作,充分發(fā)揮好調研信息服務(wù)全局的參謀助手作用。人人參與調研,人人撰寫(xiě)精品信息,中青年干部要確保每人撰寫(xiě)一篇以上調研報告、二篇以上精品信息。調研信息成果上省、市級刊物篇數爭創(chuàng )新高,全年至少有四至五篇調研報告被市主要領(lǐng)導簽批,并用于指導經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)踐,有二篇以上的信息被市以上領(lǐng)導簽批。本級《決策參考》、《工作簡(jiǎn)報》、《信息》在發(fā)稿數量上不低于去年,內容上更具針對性,指導性更強。

 。ǘ┚C合協(xié)調提速行動(dòng)。充分發(fā)揮辦公室中心樞紐作用,堅持“相對分工、相互合作、分塊運行、協(xié)調并進(jìn)”的機關(guān)運作方式,繼續實(shí)行分線(xiàn)包片服務(wù)、對口聯(lián)系服務(wù)及分工頂替制度。在服務(wù)市委會(huì )議、重要活動(dòng)和重要接待中,嚴格執行《辦公室業(yè)務(wù)工作規范》,每一個(gè)電話(huà)通知、每一項會(huì )議議程、每一次協(xié)調服務(wù)都做到規范細致、快速高效,實(shí)現“創(chuàng )一流、零差錯”目標。

 。ㄈ┒睫k檢查提效行動(dòng)。始終圍繞市委中心工作和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局抓督查,進(jìn)一步增強服務(wù)理念,創(chuàng )新督查方式,提高督查效應。建立健全大督查機制,抓好領(lǐng)導批示、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展重(難)點(diǎn)和苗頭性問(wèn)題專(zhuān)項督查,做到常規督查不松緊、專(zhuān)項督查創(chuàng )特色。發(fā)揮目標管理的導向作用,不斷探索目標管理綜合考評工作的有效途徑和辦法,調整完善全市綜合目標考核體系,確?己梭w系科學(xué)規范。

 。ㄋ模┓⻊(wù)三農提升行動(dòng)。積極發(fā)揮三農工作參謀部作用,注重點(diǎn)面結合、點(diǎn)面并進(jìn),圍繞創(chuàng )建國家現代農業(yè)示范區、打造農業(yè)農村工程亮點(diǎn),加快由傳統農業(yè)向現代農業(yè)的轉型,在全省“三農”綜合考評中繼續爭先進(jìn)位,為改革發(fā)展作出更大的貢獻。

 。ㄎ澹╆犖榻ㄔO提振行動(dòng)。一是抓學(xué)習。堅持“月學(xué)一文”制度,完善中青年干部跟班學(xué)習制度,適時(shí)開(kāi)展對外交流學(xué)習活動(dòng)。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價(jià)值的調研報告。堅持周四“夜學(xué)”和周日集中學(xué)習交流制度,堅持每月精學(xué)一文,撰寫(xiě)1篇學(xué)習體會(huì ),開(kāi)展1次心得交流活動(dòng),辦1期學(xué)習專(zhuān)欄。二是抓活動(dòng)。機關(guān)黨委重點(diǎn)開(kāi)展黨的群眾性路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),工青婦群團組織組織發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,組織開(kāi)展好機關(guān)政治學(xué)習和文體活動(dòng)。三是抓紀律。嚴格遵守中央八項規定,省委、市委實(shí)施意見(jiàn)和我市具體規定,落實(shí)“八不”工作要求,即“不讓工作在我這里延誤,不讓公文在我這里積壓,不讓信息在我這里梗阻,不讓秘密在我這里失泄,不讓制度在我這里走樣,不讓法紀在我這里違反,不讓群眾在我這里冷落,不讓辦公室形象在我這里受損”。四是抓隊伍。建立健全人才選拔、使用和儲備制度,形成有利于人才成長(cháng)和培養、使用的良性機制,鼓勵干事創(chuàng )業(yè)者,批評無(wú)所作為者,營(yíng)造積極向上、團結奮進(jìn)的良好風(fēng)氣。五是抓服務(wù)。進(jìn)一步建立完善聯(lián)系村、企業(yè)制度,主動(dòng)為聯(lián)系村村級經(jīng)濟發(fā)展和困難群眾脫貧辦實(shí)事,主動(dòng)為聯(lián)系企業(yè)服好務(wù)。研究制定幫扶基層辦公室工作制度,從基層辦公室人員配備、落實(shí)待遇、規范管理、發(fā)揮作用等方面加強調查研究,提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設、增強履責能力的相關(guān)建議措施。

 。┖笄诒U咸釞n行動(dòng)。樹(shù)立大后勤、大保障意識,認真落實(shí)機關(guān)制度和工作流程,推進(jìn)各項保障工作提檔升級。研究制定《市委辦公室接待工作規范》,確保辦會(huì )、接待餐飲等公務(wù)活動(dòng)依規實(shí)施、降本優(yōu)質(zhì)。加強機關(guān)大院規范化管理,消除安全事故隱患;穩步實(shí)施機關(guān)大院新、亮、美工程,為機關(guān)干部和職工創(chuàng )造良好的工作及人居環(huán)境。

  三、主要步驟

  1、充分宣傳發(fā)動(dòng)。召開(kāi)品牌升級年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),集中學(xué)習市委辦公室品牌升級年活動(dòng)實(shí)施方案,使辦公室全體人員充分認識品牌升級的重要性和必要性。

  2、組織創(chuàng )建落實(shí)。從3月份開(kāi)始,按方案組織集中學(xué)習,各科室、各責任人熟悉掌握活動(dòng)要求及任務(wù),做到“三定”,即定奮斗目標、定工作標準、定保障措施;明確“三點(diǎn)”,即確定20xx年的工作重點(diǎn),找出工作難點(diǎn),明晰培育的亮點(diǎn)。7月份前開(kāi)展一次半年總結回顧和整改促進(jìn)活動(dòng)。年底對照各科室品牌目標,進(jìn)行考核,評選表彰突出貢獻科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、創(chuàng )新科室和標兵。

  3、總結鞏固提高。明年3月底前對“品牌升級年”活動(dòng)進(jìn)行驗收、總結。進(jìn)一步健全、完善制度,注重從制度上鞏固創(chuàng )建成果,形成長(cháng)效機制,全力推動(dòng)辦公室各項工作再上新臺階。

  辦公室個(gè)人工作總結15

  集鎮管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務(wù)以及管理職能,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下,團結奮進(jìn)、努力拼搏,較好地全面完成了各項工作,在各方面取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。

  一、農村生活垃圾收運工作

  為加強農村環(huán)境保護,改善農村環(huán)境衛生狀況,建設和諧社會(huì )和構建社會(huì )主義新農村,根據上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求,結合我街道實(shí)際,在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統:街辦現有10個(gè)村(居委),30個(gè)自然村落,常住人口3。85萬(wàn),流動(dòng)人口0。65萬(wàn);目前已設置農村垃圾箱(桶)2151 只,配備村級拖拉機2輛,村二級中轉庫6只,板車(chē)47輛,保潔人員186人。

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,街辦成立以主任為負責人的領(lǐng)導班子,以分管領(lǐng)導為組長(cháng)的工作班子;由集鎮管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專(zhuān)門(mén)負責這一工作。

 。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛生保潔隊伍。由各村(居)委負責,建立村組環(huán)境衛生保潔隊伍,落實(shí)村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。

 。ㄈ┙⒔∪罾占\輸隊伍。由各村(居)委負責,按照“村組收集、街辦運輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運輸隊伍,對農戶(hù)的生活垃圾實(shí)行統一收集、定時(shí)清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過(guò)15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。

 。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛設施設備。由各村(居)委負責, 按照實(shí)際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時(shí)配備相應的收集垃圾板車(chē)47輛,拖拉機2輛。

 。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛生管理長(cháng)效機制。由各村(居)委負責,落實(shí)各村(居)自治管理職能,排查環(huán)境污染隱患,完善垃圾清運的管理、考核制度,同時(shí)辦公室每月對各村的收運情況實(shí)行考評,開(kāi)展日;墓芾。

  二、街區管理工作

  街區管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃,區域環(huán)境衛生整治保潔,綠化帶管護修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。

  目前,我們集鎮管理辦公室擔當著(zhù)三個(gè)菜場(chǎng)(新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)),十六個(gè)居民住宅區(新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯(lián)公司住宅區、礱坊場(chǎng)住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢(mèng)碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區),六條主干道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個(gè)工業(yè)集中區與一個(gè)廣場(chǎng)(太湖廣場(chǎng))的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。

  一年來(lái),我們集鎮辦公室帶領(lǐng)全體環(huán)衛綠化工人,每天頭頂星星就開(kāi)始工作,冒嚴寒、戰高溫,出色地完成了各項工作目標任務(wù),以一個(gè)環(huán)境整潔的街區形象來(lái)迎接每一天新的開(kāi)始。

  在公共設施維護方面, 今年我們對群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造,同時(shí)對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換,受到了群眾的一致好評。

  三、路燈管理工作

  幾年來(lái),我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有 500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來(lái)電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專(zhuān)職負責,確保所有路燈能夠正常運行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面,辦公室對于要改變線(xiàn)路或者要實(shí)行加固的過(guò)路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算,跟蹤管理直至施工結束;對于一般的有可能會(huì )影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現場(chǎng)跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。

  辦公室個(gè)人工作總結16

  20xx年,辦公室工作人員轉變工作作風(fēng),提高工作效能,為校領(lǐng)導和教職工做好各項服務(wù)工作,打造讓領(lǐng)導和老師放心、滿(mǎn)意的辦公室,F把xx主要工作匯報如下:

  一、值班工作

  1、值班,按時(shí)到崗,堅守崗位,電話(huà)值守,來(lái)電登記、上傳下達,保證信息暢通。

  2、上級布置工作及時(shí)、高效完成。學(xué)校領(lǐng)導安排的臨時(shí)任務(wù),做到及時(shí)、準確、有回音。

  3、學(xué)校值班安排和調整。

  4、做好內勤服務(wù)工作

  二、文字材料工作和文書(shū)檔案工作

  1、及時(shí)處理上級各種文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔。文書(shū)檔案和人事檔案規范、管理,存檔備查。

  2、起草學(xué)校計劃總結、工作匯報材料、領(lǐng)導講話(huà)、學(xué)校簡(jiǎn)介、規章制度、請示報告、答復、回復等材料。

  3、做好校長(cháng)辦公會(huì )、校務(wù)會(huì )的會(huì )議記錄,整理印發(fā)校長(cháng)會(huì )議紀要。

  4、學(xué)校和教師表彰獎勵登記,完成各種資料分類(lèi)歸檔工作,為以后利用檔案史料提供服務(wù)。

  三、會(huì )議、活動(dòng)組織接待工作

  1、會(huì )議通知和組織,學(xué)校全體教職工會(huì )座位、考勤管理、收查會(huì )議記錄10次。

  2、大型活動(dòng)組織和會(huì )場(chǎng)音響布置,準備會(huì )議活動(dòng)所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。

  3、大型考試、參觀(guān)來(lái)訪(fǎng)、領(lǐng)導檢查的準備和接待和氛圍營(yíng)造。今年共15次

  四、具體事務(wù)性工作。

  1、行政科室人員考勤管理、匯總,學(xué)校各科室各項補助匯總統計、監督扣款。

  2、公章使用:學(xué)籍、各類(lèi)證明、報表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車(chē)輛調度安排,更好的服務(wù)學(xué)校中心工作,今年安排使用200次。

  3、教職工紅白事組織與協(xié)調辦理,短信通知、車(chē)輛安排,全年19件。

  4、做好中廳顯示屏使用管理,宣傳、內容更新。

  5、組織檢查科室衛生26次,評選出10個(gè)月的文明科室。

  6、例會(huì )考勤公示、會(huì )議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。

  7、完成上級安排的學(xué)校中文域名續費,事業(yè)單位年度報告,更換組織機構代碼、公共機構基本情況調查、公車(chē)、領(lǐng)導辦公用房等信息統計上報工作。

  8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉交和“博愛(ài)一日捐”工作,

  9、完成校訊通平臺建設、師生信息統計、教工信息更新管理、學(xué)校短信群發(fā)。

  10、完成人事、紀檢、工會(huì )、教育、黨務(wù)等系統安排的關(guān)于全體在編人員的詳細信息統計報表7次。

  11、組建檔案室,資料收集,編排造冊,已通過(guò)最基本的2a級驗收。

  12、創(chuàng )建5a級學(xué)校統籌牽頭組織工作,順利通過(guò)4a級驗收。

  13、完成上級和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作,以及對外聯(lián)絡(luò )聯(lián)系工作。

  五、下一步工作改進(jìn)

  1、忠誠可靠,做好助手,高效、圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

  2、工作中多想辦法,開(kāi)動(dòng)腦筋

  3、對學(xué)校安排的工作,傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。

  4、進(jìn)一步強化落實(shí)執行力,職責范圍的事要主動(dòng)謀劃,不要等著(zhù)領(lǐng)導催。

  5、工作中注意創(chuàng )新,更好的為學(xué)校和師生服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

  辦公室個(gè)人工作總結17

  20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力提高工作水平,經(jīng)歷了人生中從普通記者到辦公室主任的轉變,十分感謝公司各位領(lǐng)導對我的培養和信任,F將工作中出現的情況及明年的工作計劃總結如下,以期能對以后的工作有推進(jìn)意義:

  一、總結不足,現自我剖析如下:

  1、個(gè)人工作方面:

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,從招聘入職、員工管理到文書(shū)處理、檔案管理、人情往來(lái)等。面對錯綜復雜的工作,由于自身能力的不足,工作中時(shí)常出現考慮不周全、認識不到位的問(wèn)題。遇事沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的分析,性格太急,盲目下定論,所以這種性格對我個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當不利,亟需改正。

  2、管理上的疏漏:

  由于是公司發(fā)展的第一年,員工入職并沒(méi)有進(jìn)行系統的崗前培訓,讓他們在后續的工作中沒(méi)有做到位,工程管理中出現很多漏洞,比如工程質(zhì)量的監管、材料成本的預算與浪費,設計部與工程部的溝通協(xié)調不到位,所以持續、不間斷的學(xué)習和培訓,將是辦公室明年工作的一大重點(diǎn),并加大力度對他們專(zhuān)業(yè)知識的培訓和考核。

  二、工作計劃和努力方向

  在新的一年里,自己決心認真提高工作水平和管理能力,努力做到:

  1、辦公室行政管理方面

 。1)面對繁瑣的行政工作,一定自我強化工作意識,提高工作效率和辦事能力,統籌安排,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,一定要加強管理,勤奮工作,齊心協(xié)力,形成良好的工作氛圍;

 。2)認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄,公司所有的文件、合同整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。草擬綜合性文件、規章制度,配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步完善和補充。向員工及時(shí)傳達貫徹上級領(lǐng)導的指示和精神。

  2、公司人事管理工作

  1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實(shí)公司的人事、工資管理和員工的考勤管理工作,每月張貼考勤表,建立績(jì)效考核管理體系,對內部員工實(shí)行量化考核。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用汽油費等登記入案,核算每月內部員工的日常開(kāi)銷(xiāo)。

  2、公司積極組織人員招聘面試工作。明年公司人才需求進(jìn)一步擴大,通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,壯大公司的力量。優(yōu)秀員工一旦錄用,辦公室積極協(xié)助公司,認真進(jìn)行崗前培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。以后的工作中,還需要由辦公室牽頭組織定期培訓。

  3、努力提升自身素質(zhì)。進(jìn)入工作崗位以來(lái),時(shí)常感到自己身上的擔子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求卻有很大的差距,雖然經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,但是還不能從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,所以下年更要嚴格要求自己,努力提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等,以確保在本職崗位各項工作能正常有序的運行,能夠以積極正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  辦公室個(gè)人工作總結18

  20xx年,我辦在新一屆黨委當局的統一部署和支配下,借全省“三萬(wàn)”運動(dòng)的春風(fēng),結合了集鎮的實(shí)際環(huán)境,我們做了以下工作:

  一、堅持365天如一日,認認真真,扎扎實(shí)實(shí)做好集鎮情況衛生工作

  今年我們情況衛生清掃地段實(shí)行全籠罩,在客歲的根基上,新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸,使整個(gè)大街小巷全部納入清掃范圍。

  為了進(jìn)步集鎮居民的情況意識,我們組織鼓吹車(chē)、印發(fā)鼓吹單,對重點(diǎn)地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個(gè)人,上門(mén)實(shí)行“一對一”鼓吹、說(shuō)服、說(shuō)明、教導。通過(guò)一系列運動(dòng),大大地削減了一些不文明的行為。

  為了達到全天候保潔的目標,我們對所屬管轄路段開(kāi)展“周評比,月總結,年稽核”運動(dòng)。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境,并做好紀錄。對反省中發(fā)明出來(lái)的問(wèn)題都看護到本人,對上班遲,放工早,工作光陰內呈現有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現象都要當面指出、批評、教導,并做考評根據記錄下來(lái)。每月一次例會(huì ),會(huì )上通報路段責任人及存在的問(wèn)題,評比好中差工作人員,作為年度稽核根據,并嚴格執行年初訂定的獎罰制度。通過(guò)一系列的持之以恒的運動(dòng),整個(gè)環(huán)衛隊作頤魅這一塊基礎做到按時(shí)上放工,作息光陰路面潔凈,沒(méi)有亂潑亂倒垃圾的現象,集鎮保潔優(yōu)越。

  二、以美化情況為切入點(diǎn),結合實(shí)際,抓好綠化治理

  今年固然沒(méi)有新栽植常青樹(shù),但我們治理并沒(méi)有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹(shù)實(shí)行了“春防盜,夏防蟲(chóng),秋防旱,冬防毀”的治理步伐,責任到地段,責任到人,對所有木樨樹(shù)追肥一次。截止目前,成活率保持了客歲的水準,長(cháng)勢優(yōu)越。此外,我們還在公園、景點(diǎn)地段的花木、草木植物、街道上的行道樹(shù)因地制宜的投工投勞,增強治理,一切正常。

  三、鍥而不舍地做群眾的工作,確!皟少M”收繳入庫,完成年度的責任目標

  “收費”是我們工作的一個(gè)難題,我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕,堅持做到?/p>

  一是每天都有人上門(mén)(居民戶(hù)、單位)做耐心過(guò)細、說(shuō)明、說(shuō)服工作。對釘子戶(hù)、難纏戶(hù),堅持打不還手,罵不還口,三番五次上門(mén)說(shuō)明、勸解。

  二是責任到人,堅持標準不放松。

  三是對重點(diǎn)戶(hù),我們集體上門(mén)。截止目前,我們已入庫“兩費”資金11.2萬(wàn)元,基礎完成了全年的工作目標。四是完成了黨委當局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。

  固然基礎上完成了全年的各項工作目標,但工作中也存在必然的問(wèn)題:

  1、收費難,難收費。對少數單位和個(gè)人“爛魅帳戶(hù)”沒(méi)有強制手段和政策約束,造成了必然范圍內的“空缺戶(hù)”。

  2、城鎮綠化還沒(méi)有目標,在資金缺乏的環(huán)境下,難有鴻文為。讓人們看賞的景點(diǎn),幾乎沒(méi)有。

  3、少數村子組和集鎮的結合補坻在衛存亡角,影響集鎮的情況衛生。

  在新的一年里,我們力圖進(jìn)一步完善治理步伐,發(fā)揚好的傳統和風(fēng)格,盡力做好情況衛生這篇大文章。同時(shí)下決心霸占工作中的不夠,依照黨委和當局的要求做好新一年的各項工作。

  辦公室個(gè)人工作總結19

  轉眼間又到了20xx年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報

  告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及

  年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

  及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單

  辦公室個(gè)人工作總結20

  校長(cháng)辦公室在校長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下,在全體工作人員的共同努力下,有計劃,有步驟地圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項任務(wù),現將辦公室個(gè)人工作總結如下:

  1、開(kāi)學(xué)初,校長(cháng)辦公室經(jīng)過(guò)認真準備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計劃初稿,在校領(lǐng)導集體討論研究后,制定了符合我校實(shí)際,能指引我校本學(xué)期各項工作的學(xué)期計劃。

  2、依據各部門(mén)、各年級組、各教研組學(xué)期工作計劃,辦公室周密細致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。

  3、安排各種行政會(huì )議,負責做好會(huì )議記錄,協(xié)助校長(cháng)處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常與職能部門(mén)溝通協(xié)調,處理好各項事務(wù)。

  4、做好來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)等內外賓接待工作,做好校領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。

  5、為迎接“雙高普九”驗收工作,在原有制度條例的基礎上,重新編印和完善了《xx中學(xué)制度匯編》。

  6、組織文件的打印裝訂工作,做好本學(xué)期各類(lèi)行政類(lèi)文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回及保管工作。

  7、辦公室工作人員認真細致做好教職工調資、職稱(chēng)的申報,各類(lèi)表冊的填寫(xiě)等工作,認真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統計和核算。

  8、學(xué)期末,辦公室積極準備完成了學(xué)校各項工作的總結材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著(zhù),但在工作中還是存在著(zhù)不足和漏洞,比如學(xué)期的工作計劃,在總體思路上缺乏創(chuàng )新意識、全局意識,文字的表述上還有待繼續提高;學(xué)期的工作總結,不夠全面細致,有些部門(mén)、年級組、教研組的工作不能詳盡地在總結中反映出來(lái)。在核算科任教師的起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門(mén)溝通不緊密造成統計核算上的漏洞。針對存在的問(wèn)題,辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識,將工作做得更加扎實(shí)、細致,為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展,做出更大的貢獻!

  辦公室個(gè)人工作總結21

  今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”,

  一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。

  辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對來(lái)說(shuō),在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,被批評的多,被表?yè)P的少,我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:

  領(lǐng)導未講我先講,看看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費,節約開(kāi)支。

  20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節約開(kāi)支作出了較大的貢獻。在改水改電過(guò)程中,我們頂著(zhù)被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動(dòng)手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十幾腿。

  在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻是我們著(zhù)重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯,而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。

  其次樹(shù)立服務(wù)意識,就是要自覺(jué)的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績(jì)也非常突出,他們長(cháng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。

  他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續,轉正定級手續;及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動(dòng)手續;及時(shí)辦理調整工資標準手續;及時(shí)準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時(shí)辦理職工的退休手續,而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。

  可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊。

  二、加強組織紀律性,做到步調一致。

  如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現有個(gè)別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問(wèn)題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。

  我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。

  特別是在車(chē)隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車(chē)輛少、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,車(chē)輛保養好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現任何問(wèn)題。

  三、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。

  辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。

  辦公室個(gè)人工作總結22

  忙碌中的20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作,使自己慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著(zhù)職能,發(fā)揮著(zhù)作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:

  一、日常主要工作

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司證照年審、變更工作

  公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

  4、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。

  5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

  20xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng);6月,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作

  綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。

  二、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)

  一年來(lái),我時(shí)刻秉承把工作當成學(xué)習,把學(xué)習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢;通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習,及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

  三、存在問(wèn)題:

  一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

  1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。

  2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題

  3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發(fā)揮部門(mén)團隊的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系,創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。

  2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習,見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內自省。同時(shí),還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

  公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(cháng)、成功。

  辦公室個(gè)人工作總結23

  從剛走進(jìn)大學(xué),開(kāi)始在團工委工作,到現在已經(jīng)一年多了。我在這里學(xué)到了許多,同時(shí)也讓自己充實(shí)了許多。在這一年多里,我從未停止去努力工作并得到了認可,在20xx年下半學(xué)期,我從一名辦公室干事成長(cháng)為副主任。

  辦公室的主要工作是協(xié)調和協(xié)助各個(gè)部門(mén)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)協(xié)助書(shū)記的工作并負責每次活動(dòng)的會(huì )議記錄。在擔任辦公室副主任的這一學(xué)期,我不可以再像以前只需要去聽(tīng)從指揮完成工作那么簡(jiǎn)單了,而是開(kāi)始擔任著(zhù)管理者的角色,在完成自己工作的同時(shí)還需要學(xué)會(huì )去安排工作,去督促完成工作。轉眼之間,本學(xué)期已將接近尾聲,現就這一學(xué)期工作總結如下:

  在這一學(xué)期,我參加的主要活動(dòng)有:

  1、進(jìn)行一年一度的納新工作,吸納一些優(yōu)秀的學(xué)生,來(lái)到了團工委這個(gè)大家庭

  2、協(xié)調調和協(xié)助各個(gè)部門(mén)工作的順利進(jìn)行

  3、組織做好每次活動(dòng)和會(huì )議的記錄

  4、組織做好后勤的管理,保存各種資料

  5、積極的配合和協(xié)助主題為“紀念辛亥革命,弘揚愛(ài)國精神”的系列團日活動(dòng)的成功舉辦

  6、參加了團課培訓

  7、協(xié)助書(shū)記完成一百幅名人畫(huà)像的資料查找工作和問(wèn)卷調查工作

  在工作中,我學(xué)到了許多,在服務(wù)同學(xué)的同時(shí)也充實(shí)了自己。

  1、學(xué)會(huì )了如何更好地發(fā)揮團隊精神

  2、學(xué)會(huì )如何更好平衡工作和學(xué)習

  3、學(xué)會(huì )如何去合理安排工作

  4、在團課培訓中,學(xué)著(zhù)去做一名合格的學(xué)生干部

  同時(shí),我的工作還存在許多不足,為了提高自己的各種綜合能力和素質(zhì),提高組織能力和應變能力。我特做了如下的計劃幾點(diǎn)對我自己的要求:

  1、無(wú)論做什么事情都要認真負責,特別在通知事情的時(shí)候一定要把需要傳達的思想完美具體的傳達下去,不做無(wú)用功。

  2、要有時(shí)間觀(guān)念,交給自己的事情一定要及時(shí)高效的完成,要在最短的時(shí)間達到最完美的效。

  3、在個(gè)人修養方面,我覺(jué)得無(wú)論做任何事情,在什么時(shí)候,什么場(chǎng)合都要注意自己的說(shuō)話(huà)方式,該謙虛的時(shí)候就要謙虛。

  4、身為學(xué)生干部,我覺(jué)得累是有的,但在累的時(shí)候卻讓我們收獲了很多,世界上沒(méi)有免費的午餐,所以,我們只有通過(guò)自己的努力才能積累一些生活上的經(jīng)驗,為我們以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  在新的學(xué)期,我將會(huì )進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,創(chuàng )新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績(jì),力爭做到更好,推動(dòng)團工委各項工作的順利進(jìn)行!

  辦公室個(gè)人工作總結24

  一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務(wù)意識,較好地完成了各項工作任務(wù),為全行各項經(jīng)營(yíng)目標的圓滿(mǎn)實(shí)現盡了應有的貢獻。

  一、狠抓學(xué)習教育,提高全體人員整體素質(zhì)

  辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設入手,開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習,以加深對黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強了金融服務(wù)意識,職工的一言一行都在體現著(zhù)農發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jì),成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進(jìn)一步的加強和提高。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識與專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,以提高政策理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習質(zhì)量還進(jìn)行了測驗。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團結協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。

  二、搞好協(xié)調,為全行工作服務(wù)

  首先是協(xié)助行領(lǐng)導組織抓好縣行機關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì )議組織、綜合協(xié)調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類(lèi)情況和問(wèn)題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導反饋目標工作中存在的問(wèn)題和出現的新情況,為領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)依據。同時(shí)切實(shí)與縣目標督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務(wù)作出了積極貢獻。

  三、積極做好信息宣傳報道

  廣樹(shù)銀行良好的社會(huì )形象 為全面加強我行在農村和農業(yè)工作中做出的突出成績(jì),廣樹(shù)我行的良好社會(huì )形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類(lèi)人員撰寫(xiě)文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱(chēng)檔次,明確寫(xiě)作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎重罰,進(jìn)而調動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性,同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),我們及時(shí)向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫(xiě)通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會(huì )中的知名度。為實(shí)現收購資金持續、穩定封閉運行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強了大家的參與意識和寫(xiě)作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題,動(dòng)腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。

  四、搞好紀檢監察工作

  為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng )造條件 積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風(fēng)廉政規章制度。根據中央及上級行黨風(fēng)廉政建設的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責任目標,使全行從領(lǐng)導班子到各部室,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標,把目標任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類(lèi)案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導班子及成員在車(chē)子、房子、機子方面進(jìn)行監督,對領(lǐng)導干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準”規定及領(lǐng)導干部接收和贈送現金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導干部均沒(méi)有違法違紀行為。并將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會(huì )通報情況,確保廉政建設的落實(shí)。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習,并進(jìn)行多次測試,保證學(xué)習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺(jué)性,全年我行無(wú)發(fā)生任何違規違紀案件。

  五、加強安全保衛工作

  確保安全目標實(shí)現行政辦公室個(gè)人工作總結辦公室作為安全保衛的主管部門(mén), 今年我們繼續在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內?葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓,進(jìn)行消防知識的培訓和實(shí)地操作輔導,全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛、社會(huì )綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標責任書(shū),層層落實(shí)安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén),安裝了安全電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對安全保衛工作的監督檢查力度,狠抓安全消防措施落實(shí),及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實(shí)現了“四無(wú)”安全目標,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。

  六、工會(huì )組織充分發(fā)揮職能作用,推進(jìn)了全行民主管理和文明建設的健康開(kāi)展

  今年工會(huì )工作在市分行工會(huì )、縣總工會(huì )的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和黨的基本路線(xiàn)為指針,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項工作,調動(dòng)了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺(jué)性,為了增強政策金融機構的金融服務(wù),在全行掀起了爭創(chuàng )“青年文明號”活動(dòng),提高了全員的爭創(chuàng )意識,改進(jìn)了金融服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務(wù)公開(kāi),開(kāi)展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進(jìn)行討論,制定出措施,以促進(jìn)責任目標的實(shí)現;對廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如重大決策事項、業(yè)務(wù)招待費用的使用、領(lǐng)導干部廉潔自律、職稱(chēng)評聘、工資晉升等,縣行工

  會(huì )采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時(shí),也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。

  為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓等多種形式的活動(dòng),舉辦電腦、計劃、信貸、會(huì )計、出納、寫(xiě)作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進(jìn)行體檢、家訪(fǎng)、慰問(wèn),使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。

  七、其他工作

  我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務(wù)的同時(shí),對加強職工的勞動(dòng)組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實(shí)了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規范化管理的基礎上,今年嚴格按照規范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。

  總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務(wù)。但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進(jìn)工作,

  認真落實(shí)上級行和縣行的各項工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng )新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻。

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