銷(xiāo)售服務(wù)感言
在平凡的學(xué)習、工作、生活中，我們常常會(huì )對人或者事物有新的思考，如此便可以寫(xiě)一份感言將其記錄下來(lái)。那要怎樣寫(xiě)好感言呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售服務(wù)感言，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總結來(lái)到公司這一年來(lái)的經(jīng)驗，我覺(jué)得最離不開(kāi)的就是自己對待顧客時(shí)的真誠與耐心，對待顧客我總是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，從不欺瞞，老型號就是老型號，機身有劃痕就是有劃痕，產(chǎn)品的每一點(diǎn)細節我都介紹的很清楚！沒(méi)事的時(shí)候，我會(huì )經(jīng)常去國美、蘇寧數碼組去逛逛，不僅可以更全面的了解產(chǎn)品的價(jià)格和型號之外，同時(shí)也可以學(xué)系統好的銷(xiāo)售技巧，并且拉近了同行之間的交流，結交了朋友！并且我會(huì )盡做大的努力，做到凡是在我的手中購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客絕不會(huì )因為價(jià)格比別的賣(mài)場(chǎng)高而被找回來(lái)，當然這也預示著(zhù)我賣(mài)出的產(chǎn)品利潤率是很低的，但是咱賣(mài)的多，賣(mài)得快，賣(mài)的對得起顧客，逐漸的.也就什么都不怕啦！
向我們這些普通的銷(xiāo)售員，耐心是絕不能少的，面對那些難纏的顧客，我們不要灰心、不要逃避，要堅持不屑，耐心的和顧客一點(diǎn)一滴的交流，尤其是面對那些老年顧客時(shí)，一定更不要灰心，把它當做一場(chǎng)戰斗，堅持就是勝利！舉個(gè)例子，有一位大爺，自打我剛進(jìn)公司的時(shí)候，他就接幾天就來(lái)看一款入門(mén)款單方向機，說(shuō)著(zhù)馬上就出手啦，現在我來(lái)公司已經(jīng)一年多啦，那一系列相機也已經(jīng)更新兩代了，我們的銷(xiāo)售人員也已經(jīng)更替了兩代啦，那個(gè)老先生現在依舊堅持隔三差五的來(lái)看看，我也將繼續為他服務(wù)下去……,因為作為銷(xiāo)售員，我們有的是耐心！
還有就是要努力維系老顧客，與老顧客打交道因為相互了解，所以成交率很高，銷(xiāo)售往往也會(huì )較為輕松，自己能夠連續幾個(gè)月成為月星都離不開(kāi)那個(gè)老顧客----我的結巴大哥!不過(guò)不知是不是有什么事，他上個(gè)月沒(méi)來(lái)，我很想念他我現在的老顧客已經(jīng)有很多很多了，他們不僅會(huì )回來(lái)找我買(mǎi)相機，有時(shí)也會(huì )來(lái)找我選購電腦、p3、或者耳機鍵盤(pán)啦！現在雖然自己還沒(méi)有做出什么偉大的成績(jì)，但在每天的顧客中有很大一部分都是曾在這里購買(mǎi)過(guò)相機的老朋友，他們現在經(jīng)�；貋�(lái)，雖然是來(lái)閑逛或者前來(lái)交流經(jīng)驗的居多，但我的內心依然是無(wú)比的驕傲與自豪！昨天晚上一位曾經(jīng)在我們大數碼購買(mǎi)過(guò)相機的老顧客在日本給我打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)國內相機鏡頭的價(jià)格，更是讓我驚訝萬(wàn)分，看來(lái)我的老顧客已經(jīng)走出國門(mén)，走向世界啦！
以上這些就是我最近的感受，最后還是那句話(huà)：我將繼續堅持，努力工作，再創(chuàng )輝煌。
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