慈溪實(shí)驗高級中學(xué) 許娜芳
有一首詩(shī)《老師，您聽(tīng)我說(shuō)》中寫(xiě)到：
“老師，我希望您是一位有感情的人，而不是一臺教書(shū)的機器；
老師，請您不僅僅教書(shū)，更要教我們做人；
老師，請您把我當作一個(gè)人看待，而不只是您記分冊上一個(gè)無(wú)生命的符號；
老師，請您不要只看我的成績(jì)，更要看看我已付出的努力；
老師，請給我一點(diǎn)鼓勵，不要總是讓要求超過(guò)我的能力；
老師，請您記住，您曾經(jīng)也是一個(gè)學(xué)生，也曾有失落無(wú)助的時(shí)候；
老師，請您也別忘了充電，您和您的學(xué)生現在是在同樣的信息時(shí)代賽跑；
老師，您聽(tīng)我說(shuō)，您的成功是我們進(jìn)步的保證，我們的進(jìn)步會(huì )是您永遠的安慰�！�
這是學(xué)生的心靈之音，這是呼喚，是祈望！作為教育工作者能不為之動(dòng)容嗎？師生關(guān)系是否和諧，決定著(zhù)教學(xué)效果的好壞，影響著(zhù)學(xué)校的發(fā)展，關(guān)乎著(zhù)學(xué)生素質(zhì)高低和性格的完善。而作為班主任的我們更應該清醒認識自己，“班主任”越來(lái)越令人矚目與注目。他充沛著(zhù)“德”的根系，萌動(dòng)著(zhù)“智”的莖芽，飄逸著(zhù)“體”的干枝，搖曳著(zhù)“美”的葉花。他時(shí)時(shí)招引著(zhù)學(xué)校，處處牽手著(zhù)家庭，時(shí)時(shí)處處相輔著(zhù)社會(huì )，難怪《教育學(xué)》美曰它是聯(lián)系學(xué)校、家庭和社會(huì )的紐帶。
于是，我想到了一個(gè)做班主任以來(lái)一直在思考的問(wèn)題：如何與學(xué)生達到和諧共榮，讓老師和學(xué)生都能獲得最大的發(fā)展？
民主的學(xué)校教育，意味著(zhù)尊重學(xué)生的心靈世界。學(xué)校教育的目的，是培養學(xué)生成人，成材，而成人的關(guān)鍵之一就是培養對人的尊重。在學(xué)校，這種尊重是雙向的，平等的，但是長(cháng)期以來(lái)，我們強調的往往只是學(xué)生對老師的尊重，而忽視了老師對學(xué)生的尊重�！皩W(xué)生還小，懂什么？”這是不少老師的固有觀(guān)念。因而有時(shí)強迫學(xué)生按照自己的意愿行事，甚至完全按照自己的主觀(guān)想法去培養學(xué)生。老師對學(xué)生的尊重，首先是對其心靈世界的尊重。處于青春期的中學(xué)生，尤其需要這樣的尊重。比起小學(xué)生，中學(xué)生顯然有更復雜而又不愿意輕易向老師敞開(kāi)的內心世界。他們雖然還不可能真正脫離老師的呵護，卻有著(zhù)強烈的主觀(guān)愿望；他們開(kāi)始關(guān)注自身的形象（容貌，風(fēng)度等），也嘗試著(zhù)用自己的眼睛打量社會(huì )，審視世界；當然，對身邊的教師，也會(huì )在背后或者日記中評頭品足……，這些“愿望”“關(guān)注”“打量”“審視”以及“評頭品足”，有時(shí)很幼稚，不成熟，有失偏頗，但是“眼淚，微笑，沉思，全是第一次”（王蒙《青春萬(wàn)歲》）“這是人生的第二次誕生”（蘇霍姆林斯基《給女兒的信》）老師對學(xué)生的種種“怪癖”應以積極的態(tài)度來(lái)輔助（而不是代替）孩子完成這“精神生命”的誕生。作為班主任，我體會(huì )到：進(jìn)行高質(zhì)量的心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。教師常常不自覺(jué)地或習慣性地使用溝通的“殺手锏”--命令、警告、訓誡、諷刺、責難等語(yǔ)言，希望學(xué)生變得順從、依賴(lài)和沉默。但結果，我們的學(xué)生在長(cháng)期的這種氛圍中日益沒(méi)有個(gè)性，沒(méi)有沖勁，甚至變的越來(lái)越反叛。
記得第一年做班主任，我帶高一（5）班，而高一（5）班是學(xué)校當時(shí)確定的兩個(gè)理科實(shí)驗班之一，寄予了很大的期望和很高的要求。這給我帶來(lái)了無(wú)形的壓力，也可能自己的性格使然，第一年想帶出一點(diǎn)成績(jì)來(lái)，所以處處對他們嚴格要求，小到教室衛生、寢室紀律，如果哪一天班級素質(zhì)考核扣分了，心里就有一股無(wú)名的怒火，不管男生女生總是把他們臭罵一通。兩三次這樣下來(lái)，學(xué)生見(jiàn)到我有時(shí)就遠遠躲開(kāi)，甚至在背后給我起難聽(tīng)的綽號；當時(shí)班級里的男生有一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)，身高在1米80以上的有三分之二，名副其實(shí)的籃球班，男孩子都很喜歡體育運動(dòng)，很多時(shí)候就產(chǎn)生了連鎖反應：晚自修遲到，吃飯就只能在教室里用方便面充饑，回到寢室又得洗澡，有時(shí)就寢鈴聲響過(guò)他們還忙的不亦樂(lè )乎。作為班主任的我當然最不喜歡看到這種情況，有一次當的全班學(xué)生的面，用刀子把學(xué)生的籃球割破，但我同時(shí)似乎也看到了幾個(gè)男生眼中挑釁的目光；還有一次，我在開(kāi)班會(huì )，一個(gè)叫方凱的男同學(xué)在下面弄出了小動(dòng)靜，我當時(shí)很沖動(dòng)，心想;誰(shuí)膽這么大，無(wú)視我的存在。于是嚴厲地警告了一下：誰(shuí)再弄出動(dòng)靜，就出去。然而這位男生也很不注意，接下來(lái)又故意搞出了幾次動(dòng)靜。當時(shí)我沒(méi)有控制自己的情緒，頗激動(dòng)地做出決斷，攆出去！那位男同學(xué)也很激動(dòng)，高聲地喊道：我就不出去！你能把我怎樣？隨即拿出了小靈通，在班級內肆無(wú)忌憚地公然打起電話(huà)來(lái)，一邊打電話(huà)一邊高喊：“我們初中的班主任就是比你好！”我一聽(tīng)，呵，好家伙，還拿原來(lái)的班主任壓我，越發(fā)氣憤。結果學(xué)生拍課桌，我拍講桌，大吵了起來(lái)，使得本來(lái)很?chē)烂C的班會(huì )，變成了班主任和學(xué)生吵架的戰場(chǎng)。這件事在班級中影響很不好，部分學(xué)生都認為我態(tài)度野蠻，也很專(zhuān)制，于是對我敬而遠之，接下來(lái)班級工作很難開(kāi)展。事后一段時(shí)間，冷靜下來(lái)細想，錯誤也并非全在學(xué)生。于是積極與家長(cháng)溝通，找學(xué)生談話(huà)，終于化解了這次矛盾。很奇怪，后來(lái)這位同學(xué)不但沒(méi)有再滋事，反而學(xué)習成績(jì)大有進(jìn)步了，道德品質(zhì)有所提升，而班級同學(xué)也慢慢改變的對我的看法。
現在回想起來(lái)，雖然這件事未造成重大后果，但倘若當時(shí)能冷靜處理這一事件，或許會(huì )節省很多時(shí)間，班級管理工作也會(huì )避免走許多彎路，從中我也深刻認識到這一點(diǎn)作為班主任在事發(fā)時(shí)，宜冷不宜熱，而且也使我堅信：“沒(méi)有尊重，就沒(méi)有教育�！弊鹬貙W(xué)生的真正內涵意味著(zhù)不傷害學(xué)生的自尊心：①不體罰學(xué)生，②不辱罵學(xué)生，③不大聲訓斥學(xué)生，④不冷落學(xué)生，⑤不羞辱、嘲笑學(xué)生，⑥不隨意當眾批評學(xué)生。
二、事發(fā)后，宜靜不宜動(dòng)。
作為班主任，總是希望我們的學(xué)生處處以我們?yōu)橹行�，希望學(xué)生一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，否則就覺(jué)得自己臉面上過(guò)不去。于是我看到一些班主任在學(xué)生沒(méi)有按照他的預期要求之后，便急于解決�；蛘壹议L(cháng)告狀，或把學(xué)生交給學(xué)校政教處，來(lái)尋求解決的辦法。殊不知，學(xué)生往往在那時(shí)很敏感、很脆弱？倘若再加以刺激，很容易產(chǎn)生隔閡，這種隔閡甚至永遠沒(méi)有辦法彌補。而且其他學(xué)生在那時(shí)也在密切關(guān)注老師的一舉一動(dòng)，看老師能否處理好這件事？如果不妥，一可以使本身對老師有這樣那樣看法的人集合在一起，融合成一個(gè)小團體，給今后工作的開(kāi)展造成麻煩；二使得學(xué)生學(xué)樣看樣，有一就會(huì )有二。
記得當時(shí)班級里有一個(gè)叫余高科的學(xué)生，開(kāi)學(xué)第一個(gè)月兩三次接觸，我就隱約感覺(jué)這個(gè)學(xué)生不簡(jiǎn)單，似乎在有意無(wú)意的試探。湊巧當時(shí)寢室安排要進(jìn)行調整，而且剛剛就碰到了他，我要求他搬到隔壁寢室，他一臉不情愿的搬了，沒(méi)過(guò)兩天他就告訴我跟他們不舒服，還是希望回到原來(lái)的寢室，我當時(shí)不同意，讓他再過(guò)一段時(shí)間之后再說(shuō)。沒(méi)想到那天晚上檢查男生寢室，我竟然發(fā)現，他已經(jīng)把床位換好了，當時(shí)心頭涌上一股怒火，但轉念一想：如果讓他硬搬回去，他又不搬，這件事情就很難解決，而且那晚上又得驚動(dòng)很多人睡不好覺(jué)。我當作什么事情都沒(méi)有發(fā)生，悄悄退出寢室，而且打算等過(guò)兩天再找他談話(huà)解決問(wèn)題。一來(lái)可以給自己充足的時(shí)間，想好解決問(wèn)題的辦法，甚至要說(shuō)的每一句話(huà)；二來(lái)掉掉他的胃口；三來(lái)可以讓時(shí)間來(lái)消磨彼此間的怒火。果不其然，三天后我找他，他說(shuō)的第一句話(huà)：這兩天我一直在等你來(lái)找我談話(huà)。我認真平和的跟他談起我這樣安排的目的，以及設身處地為他著(zhù)想。人非草木，最后，他主動(dòng)地對我說(shuō)，要么我今天回去就搬回去。我沒(méi)有一味的要求他，而是對他說(shuō)遵循他的選擇。記得那次之后的周記上，他寫(xiě)到平生最敬佩兩個(gè)老師，一個(gè)是初中時(shí)的數學(xué)老師，而另一個(gè)就是現在的我。這位學(xué)生在以后一直跟我關(guān)系融洽，而他本身的蹺腳科目--語(yǔ)文，也穩步提升，高考取得了101分的好成績(jì)，自己也被西北大學(xué)錄取。到現在他還經(jīng)常大電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)訊�，F在回想一下，如果那天晚上一時(shí)沖動(dòng)，那么情況可能就不是今天的樣子了。
通過(guò)實(shí)踐，我覺(jué)得，事件發(fā)生后，萬(wàn)萬(wàn)不可急于采取行動(dòng)，而要靜下心來(lái)思考。想一想，為什么會(huì )發(fā)生這樣的事件，是不是自己在處理問(wèn)題的過(guò)程中有不足之處。如果自己能解決，何必再去找學(xué)校、找家長(cháng)呢？
突發(fā)事件最能體現班主任的自控能力和應變能力。學(xué)生對動(dòng)不動(dòng)就找家長(cháng)、找學(xué)校告狀的班主任最為反感。這樣，班主任工作勢必將無(wú)法開(kāi)展。
三、處理事件，宜真不宜假。
作為老師應該熱愛(ài)我們的每一個(gè)學(xué)生，當然因為年齡關(guān)系，學(xué)生有時(shí)候會(huì )作錯事，但心平氣和的想想，難道我們自己就真正一碗水端平，萬(wàn)無(wú)一失了嗎？當然熱愛(ài)應該是真愛(ài)，真愛(ài)不是溺愛(ài)，真愛(ài)不是偏愛(ài)，真愛(ài)不是濫愛(ài)，因為溺愛(ài)有失理智，偏愛(ài)有失公正，濫愛(ài)有失原則。真愛(ài)是尊重，是傾聽(tīng)，真愛(ài)是寬容，是信任，真愛(ài)是善良，是溫柔，真愛(ài)是公正，是平等，真愛(ài)是鼓勵，是贊賞。尊重與傾聽(tīng)是教育的基點(diǎn)，寬容與信任是教育的魅力，善良與溫柔是教育的雨露，公正與平等是教育的內核，鼓勵與贊賞是教育的張力。很多老師用愛(ài)滋潤著(zhù)學(xué)生的心田，贏(yíng)得了學(xué)生永遠的尊敬和愛(ài)戴。
第三年作班主任，帶了高一（12）班，當時(shí)班級里有將近一半的學(xué)生都來(lái)自實(shí)驗中學(xué)，而實(shí)驗中學(xué)與我們學(xué)校只有一路只隔。通過(guò)了解，實(shí)驗中學(xué)老師告訴我，其中我們班里有三個(gè)學(xué)生被認為是刺頭，是初中時(shí)政教處的�？�。而一個(gè)老師還告訴我，其中另一個(gè)叫徐登科的同學(xué)品質(zhì)不是很好，跟老師吵架，甚至還隨便拿同學(xué)的東西。當時(shí)，聽(tīng)到這些，心里不禁咯噔了一下，那種熱情減少了一半。但轉念又一想：學(xué)生很清楚尊敬師長(cháng)，是中華民族幾千年的優(yōu)良傳統美德。因此，一般情況下，大多數學(xué)生不會(huì )與老師發(fā)生沖突，倘若發(fā)生了學(xué)生對班主任的“不敬”事件，其背后往往必有隱情，作為心靈的育人者的我們是不是應多反思自己，或者細心地尋找根源呢？我們在處理這類(lèi)“不敬”事件時(shí)，萬(wàn)萬(wàn)不可急躁，而應做深入調查、了解，決不能敷衍了事。作為老師，決不能用一曾不變的眼光去看待我們的學(xué)生。當然，說(shuō)實(shí)話(huà)，對這幾個(gè)學(xué)生無(wú)形中就多了幾分關(guān)注。開(kāi)學(xué)初，我發(fā)現被老師點(diǎn)名的這幾個(gè)學(xué)生除了平時(shí)多說(shuō)些話(huà)，學(xué)習上到是勁頭十足，而且成績(jì)也在班級中名列前茅。于是我想，何不好好利用他們，用他們身上的優(yōu)點(diǎn)來(lái)幫助管理學(xué)生，這樣既減輕了我作為班主任的負擔，同時(shí)又可以調動(dòng)他們的積極性，讓他們認識到自己是班級一員，有權利也有義務(wù)管理班級事物。
而且我多次找徐登科談心，把我真實(shí)的想法告訴他，同時(shí)希望他也能站在老師的立場(chǎng)思考問(wèn)題，希望在教室我們之間是師生關(guān)系，私底下我們是朋友。當然，真正感動(dòng)一個(gè)學(xué)生不可能這么簡(jiǎn)單。我總是感覺(jué)我們之間似乎還少些什么。那一次，學(xué)校補收代管費，說(shuō)之前，我擔心會(huì )發(fā)生什么事情，因為另外收錢(qián)，而且數目不小，加上我們班級學(xué)生家里條件都只是一般。沒(méi)想到我剛說(shuō)完，就聽(tīng)到他使勁地拿書(shū)拍了一下桌子，好象在朝我發(fā)泄他的不滿(mǎn)。我就問(wèn)他怎么回事，他站起來(lái)說(shuō)“沒(méi)事”。 ”我蠻橫地說(shuō)：“不會(huì )吧，我親耳聽(tīng)到的，你怎么狡辯！”他說(shuō)：“我自己做沒(méi)做我自己知道！”當時(shí)，我很生氣，覺(jué)得平時(shí)對他那么關(guān)心，都是白費勁。但事后回想他的一連串表現，意識到他的“不敬”只是表象。當天下午放學(xué)后我背著(zhù)全班同學(xué)悄悄地遞給他一張紙條，委婉的談起，在紙條中我并沒(méi)有責備他的“不敬”，而是希望能為他分憂(yōu)。結果他在給我的紙條中把所有的委曲全說(shuō)了出來(lái)，原來(lái)是家里父親除了車(chē)禍，本來(lái)讀書(shū)是他小叔贊助的，但這段時(shí)間小叔家里事情也比較多。這一次紙條交流的效果出奇的好，他好像通過(guò)這次筆下談話(huà)卸下了一個(gè)大包袱。后來(lái)每次遇事他都會(huì )主動(dòng)找我說(shuō)說(shuō)，或進(jìn)行筆下談話(huà)，接下來(lái)他也積極了，學(xué)習成績(jì)也上去了。 而且他的積極樂(lè )觀(guān)帶動(dòng)了高一（12）班的每一位學(xué)生，使得高一（12）班聲名遠播。記得當時(shí)慈溪中學(xué)有一位學(xué)生在我們學(xué)校的論壇里留言說(shuō)：聽(tīng)說(shuō)實(shí)驗高中有一個(gè)這樣的班級，同學(xué)關(guān)系融洽，氣氛活躍，成績(jì)一流！而最后分班考試中，當時(shí)的高一（12）班共有24人進(jìn)入只有112個(gè)名額的理科實(shí)驗班。當然，一路下來(lái)，高三時(shí)，徐登科也通過(guò)自己的努力，由老師眼中的壞學(xué)生變成一個(gè)總分649分全校第三的浙大學(xué)生。而另外三個(gè)也分別進(jìn)入武漢大學(xué)、華東師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)。
教育家加里寧曾說(shuō)：“教師的世界觀(guān)，他的品性，他的生活，他對每一現象的態(tài)度，都會(huì )這樣那樣地影響全體學(xué)生。如果教師很有威信的話(huà)，那么，這個(gè)教師的影響就會(huì )在某些學(xué)生身上留下痕跡�！� 可見(jiàn)，教師的一言一行，對學(xué)生有著(zhù)深刻而久遠的影響。所以，教師不僅應不斷提高自身的修養，嚴于律己，品德高尚，博學(xué)多才，積極進(jìn)取，而且要善于用坦然的心境對待學(xué)生、教育學(xué)生。只有用自己的真心才能換來(lái)學(xué)生的真心。
平時(shí)工作中，遇到“問(wèn)題事件”需耐心對待；碰見(jiàn)“問(wèn)題學(xué)生”需耐心轉化；趕上“問(wèn)題家長(cháng)”需耐心溝通。班主任一旦具備了這“三心”，就一定會(huì )喚起學(xué)校、家長(cháng)和社會(huì )反響的真心，奮起的向心和信從的會(huì )心。施教者的“三心”匯流就教者的“三心”，何愁班主任難當，何怨教育者難做，那是心的呼喚，那是情的流通。
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