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Murry Dalziel談杰出CEO的素質(zhì)論文
在企業(yè)快速成長(cháng)過(guò)程中，優(yōu)秀管理者和領(lǐng)導人的培養速度跟不上業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理者和領(lǐng)導者的學(xué)習和變化跟不上環(huán)境的變化，這是一個(gè)的很大的挑戰。著(zhù)名咨詢(xún)公司Ｈａｙ 集團在結束了對印度杰出ＣＥＯ素質(zhì)模型研究之后，已開(kāi)始對中國企業(yè)的卓越領(lǐng)導人進(jìn)行素質(zhì)模型的研究�！爸袊侵匾氖袌�(chǎng)，我們愿意到中國來(lái)花這個(gè)時(shí)間，另外，作為開(kāi)端，我們可以和中國企業(yè)的領(lǐng)導人共同討論領(lǐng)導力這樣的問(wèn)題�！保龋幔蚩偛茫停酰颍颍幔� Ｄａｌｚｉｅｌ博士這樣認為。
�。停酰颍颍幔┦肯矚g用“素質(zhì)”這個(gè)概念來(lái)評判一個(gè)卓越的領(lǐng)導人。通過(guò)對不同行業(yè)、不同經(jīng)營(yíng)戰略、不同企業(yè)的不同生存環(huán)境的研究，他將一個(gè)卓越的領(lǐng)導人所須具備的素質(zhì)分成了三大類(lèi)：第一，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導人要知道企業(yè)要往什么方向去，要能很好地把握企業(yè)今后發(fā)展的戰略重點(diǎn)，他稱(chēng)其為戰略性的素質(zhì)；第二，企業(yè)領(lǐng)導人要有帶隊伍的能力；第三，領(lǐng)導人還需要有一定的自我管理的能力，有自知之明，能夠自我控制，在困難面前要百折不撓。
提升企業(yè)的領(lǐng)導力的關(guān)鍵在于將領(lǐng)導力切實(shí)地轉化為企業(yè)內部的執行力和它在同行業(yè)中的競爭力。Ｍｕｒｒａｙ博士認為，就執行力而言，發(fā)展一個(gè)企業(yè)，很多時(shí)候不在乎你是不是有個(gè)很好的想法，關(guān)鍵是在有了好的想法之后，如何將你的想法在日常的工作細節中表現出來(lái)，這就和領(lǐng)導力有了很大關(guān)系。領(lǐng)導者需要懂得如何去激勵員工做好日常工作中的每一個(gè)細節，他需要確保他的想法是被貫徹執行的。從某種意義上講，戰略并非難事，但如何把理想的戰略轉化成現實(shí)，領(lǐng)導者的角色就很重要了。
在領(lǐng)導力轉化為競爭力方面，典型的案例是Ｈａｙ 集團曾經(jīng)幫助ＩＢＭ從領(lǐng)導力的角度實(shí)現了成功轉型，Ｈａｙ 集團的方案是鼓勵ＩＢＭ的領(lǐng)導層去深入地了解客戶(hù)需求，從而更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
與發(fā)達國家相比，中國在培養企業(yè)領(lǐng)導人的基礎設施上，包括商學(xué)院和公司內部的培養環(huán)境都與國外有著(zhù)很大的差距。但Ｍｕｒｒａｙ博士卻樂(lè )觀(guān)地認為：“中國的長(cháng)處就在于它的發(fā)展很快，這會(huì )使機構越來(lái)越多，會(huì )有很多新職位和新機會(huì )提供給各個(gè)未來(lái)的管理者，他們成長(cháng)的痛苦與挑戰要比他們發(fā)達國家的同行強烈得多，但這些挑戰反而會(huì )是中國培養企業(yè)領(lǐng)導人方面的優(yōu)勢。中國的企業(yè)家所面臨的兩個(gè)巨大的挑戰，首先是在許多中國公司的增長(cháng)速度非�？斓那闆r下，一個(gè)領(lǐng)導者該如何去把公司各層的管理者的潛能都挖掘出來(lái)，該如何管理增長(cháng)。另外，一個(gè)領(lǐng)導者該如何處理作為變革核心的各種關(guān)系的改變，包括公司與客戶(hù)的關(guān)系，員工之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系等，這是中國的企業(yè)家所面臨的第二個(gè)挑戰。當然，這不是說(shuō)挑戰越多、壓力越大，就越能培養出好的領(lǐng)導人，我們還需要一定的重點(diǎn)和架構。就像把種子撒在肥沃的土壤中，當陽(yáng)光、水分等各種條件很好時(shí)，種子會(huì )長(cháng)得很快，但我們不能讓它失控，這就需要一定的架構�！�
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