關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)崗位能力需求與學(xué)科教學(xué)現狀論文

　　摘要：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，買(mǎi)方市場(chǎng)特征越來(lái)越顯著(zhù)，企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量越來(lái)越多，但真正能夠符合企業(yè)需求，進(jìn)入崗位就能有效展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作的卻比較少。探究原因，主要是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)比較薄弱，學(xué)生不了解營(yíng)銷(xiāo)崗位的具體要求。針對以上情況，在分析營(yíng)銷(xiāo)崗位能力需求的基礎上提出構建提升學(xué)生崗位能力及崗位適應性的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革措施。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)；崗位能力；高職教育

　　我國有超過(guò)九成以上的高校開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的供給量處于高速增長(cháng)狀態(tài)。雖然隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步發(fā)展，處在買(mǎi)方市場(chǎng)狀態(tài)下生存的獨立經(jīng)濟實(shí)體能夠意識到必須以科學(xué)、現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)“做生意”，急切需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。但是，市場(chǎng)上需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是能夠會(huì )分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的具有實(shí)際操作能力的人才。高職教育就是應該基于企業(yè)的需要，分析具體崗位需求，與營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)對接，為社會(huì )輸送具有實(shí)際操作能力的營(yíng)銷(xiāo)人員。

　　１營(yíng)銷(xiāo)崗位能力需求與高職營(yíng)銷(xiāo)教育現狀

　　從營(yíng)銷(xiāo)崗位的需求出發(fā)，要求學(xué)生在掌握營(yíng)銷(xiāo)基本理論知識的前提下，能夠具備在實(shí)踐中善于觀(guān)察、分析問(wèn)題，有一定解決問(wèn)題的能力。如果分解到專(zhuān)業(yè)崗位能力的要求上，要求學(xué)生具備自我管理、交流溝通、團隊協(xié)作的基礎核心能力；能夠進(jìn)行社會(huì )交往、市場(chǎng)調研，信息處理、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、解決問(wèn)題的拓展核心能力以及具備營(yíng)銷(xiāo)禮儀、心理承受能力、個(gè)人與團隊管理的延伸核心能力。而目前，很多高職院校，包括淮職，在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)體系建設上更多地強調課程設置理論是否完整，忽視了高職教育以能力培養為中心，培養應用型人才的初衷，造成了很多畢業(yè)生在走上崗位時(shí)推銷(xiāo)欠缺技巧，不會(huì )評估營(yíng)銷(xiāo)渠道，廣告創(chuàng )意形成不了最終文案；新?tīng)I銷(xiāo)概念模糊，欠缺創(chuàng )新，促銷(xiāo)手段不靈活；營(yíng)銷(xiāo)預算制度不精細，甚至團隊合作意識不強，和組織其他成員存在矛盾，溝通交流能力較弱。如果把學(xué)生最后營(yíng)銷(xiāo)能力的獲得看成是個(gè)產(chǎn)成品的話(huà)，如果產(chǎn)品不合格，說(shuō)明在打造這個(gè)產(chǎn)成品的過(guò)程中存在問(wèn)題。

　　２高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題

　　２．１“死理論”跟不上“活技能”的發(fā)展

　　新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展異常迅猛，各種業(yè)態(tài)層出不窮，營(yíng)銷(xiāo)崗位細化，對崗位的要求也發(fā)生了變化，呈現復雜多樣性。社會(huì )每天都在發(fā)展變化，人們對事物的認知與偏好也在發(fā)生著(zhù)變化。而營(yíng)銷(xiāo)理論滯后，某些過(guò)時(shí)理論可能已無(wú)法分析解決新問(wèn)題，如果教師再不及時(shí)了解營(yíng)銷(xiāo)前沿知識，理論的指導意義就更弱。

　　２．２實(shí)踐經(jīng)驗足的教師相對缺乏

　　營(yíng)銷(xiāo)能力的培養除了要掌握扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論，還需要在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中歷練。實(shí)踐能力強、經(jīng)驗足的老師能夠把自己的心得體會(huì )、在解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的過(guò)程中積累的經(jīng)驗教訓傳授給學(xué)生，有利于學(xué)生崗位能力的培養。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師大多從高校一畢業(yè)就來(lái)當老師，從一個(gè)學(xué)校到另一個(gè)學(xué)校，雖具備一定的理論知識，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗不足，不能夠更深入的了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程，對市場(chǎng)以及消費者的心理變化及外在反應等重要的營(yíng)銷(xiāo)信息也只能是紙上談兵，不利于培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力。

　　２．３實(shí)訓教學(xué)基地崗位設置失真

　　很多高職院校為了培養學(xué)生的實(shí)際操作能力也建立了一些實(shí)訓基地。但市場(chǎng)復雜多變，而一些實(shí)訓基地，教師為了完成一定的實(shí)訓任務(wù)，想當然的設置一些崗位并提出了一些崗位要求，這些崗位與社會(huì )企業(yè)真正的營(yíng)銷(xiāo)崗位存在著(zhù)相當大的差別，導致有些學(xué)生在實(shí)訓基地完成實(shí)訓后不能適應營(yíng)銷(xiāo)崗位的尷尬局面。

　　２．４實(shí)習環(huán)節沒(méi)有得到重視

　　提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能最重要的是能夠真實(shí)的面對營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中總結經(jīng)驗教訓，了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本流程，分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，把握市場(chǎng)機會(huì )，規避市場(chǎng)風(fēng)險。從實(shí)習實(shí)踐中得到的經(jīng)驗遠比從書(shū)本空乏的理論中得來(lái)的感悟更深刻，也更有效，記憶也更長(cháng)久。但現在好多高職院校，由于營(yíng)銷(xiāo)崗位的特殊性，再加上國內很多院校都開(kāi)設營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生比較多，很多學(xué)校找不到合適的、固定的、長(cháng)久的合作單位，沒(méi)有辦法給學(xué)生提供適合的實(shí)習單位。很多營(yíng)銷(xiāo)課程理論完成后，只要學(xué)生卷面成績(jì)合格就算過(guò)關(guān)，實(shí)際解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力沒(méi)有得到體現。學(xué)生通過(guò)考試后，又沒(méi)有合適的實(shí)習單位接收，導致部分學(xué)生處于“游放”狀態(tài)。

　　３基于崗位能力培養的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革措施

　　３．１轉變傳統的教育教學(xué)觀(guān)念

　　雖然理論知識對實(shí)踐有一定的指導作用，但理論也有一定的滯后性。高職教育不能只考慮理論知識的完整性，把很多學(xué)時(shí)放在理論教學(xué)上。要轉變以往的教育教學(xué)理念，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)理論知識要能為實(shí)際應用服務(wù)。高職人才的培養要從企業(yè)的需求出發(fā)，要從崗位的需求出發(fā)，把具體營(yíng)銷(xiāo)崗位需求當做教學(xué)目標，把學(xué)生要達到的學(xué)習目標與能力目標與職場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)崗位對接。在教學(xué)工作中可以根據營(yíng)銷(xiāo)工作流程來(lái)安排要講授的'理論知識，各個(gè)章節的安排要與崗位實(shí)際需求相一致，理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)對社會(huì )經(jīng)濟熱點(diǎn)問(wèn)題以及對成功營(yíng)銷(xiāo)案例的分析增加學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的學(xué)習興趣，通過(guò)分析問(wèn)題得到對營(yíng)銷(xiāo)策劃的感悟，也是一種自我學(xué)習能力提升的手段。學(xué)生對典型營(yíng)銷(xiāo)案例見(jiàn)得多了，營(yíng)銷(xiāo)能力自然會(huì )有提升。

　　３．２提升教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力

　　要提升學(xué)生的崗位能力，就要解決高校教師普遍存在的理論知識豐富，實(shí)踐能力不足的問(wèn)題。要求學(xué)校能夠加大投入，采用內部培養和外部引用相結合的辦法，加強專(zhuān)業(yè)教師隊伍建設，提升教師的實(shí)踐能力。一方面通過(guò)進(jìn)修培訓、到企業(yè)掛職鍛煉的方式提高教師的實(shí)踐工作能力；另一方面，引進(jìn)外援，讓企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)課堂做兼職教師，對學(xué)生進(jìn)行直接的崗位能力培養。學(xué)校要對完善教師考評機制，對專(zhuān)職教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平綜合考評，評優(yōu)的標準不一定從發(fā)表多少論文，做了多少課題著(zhù)手，應該從能不能使學(xué)生崗位能力提升，學(xué)生能不能更好的勝任營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)考評。對兼職教師也不一定要看學(xué)歷文憑，要著(zhù)眼于對方的實(shí)踐能力，分析解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力來(lái)進(jìn)行考評并發(fā)放相應的課時(shí)報酬。

　　３．３優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)規劃

　　要提升學(xué)生的崗位能力需要優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的系統規劃。首先，要提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，最基本的要能確保校內的實(shí)訓基地高質(zhì)量的建立。學(xué)�？梢园惭b配備各種的營(yíng)銷(xiāo)工作模擬軟件，通過(guò)模擬讓學(xué)生了解營(yíng)銷(xiāo)的工作流程及注意事項，為以后的實(shí)踐工作打下基礎。如果沒(méi)有模擬軟件，實(shí)訓基地的實(shí)訓項目也要盡可能的接近營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際，使學(xué)生更好的了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。有條件的話(huà)可以給學(xué)生創(chuàng )造頂崗實(shí)訓的機會(huì )。頂崗實(shí)訓除了可以讓學(xué)生更好的了解營(yíng)銷(xiāo)流程，還能鍛煉學(xué)生與人交流溝通，團隊協(xié)作的能力。實(shí)踐教學(xué)要把模擬實(shí)訓、生產(chǎn)性實(shí)訓和頂崗實(shí)訓層層推進(jìn)，有步驟有計劃的進(jìn)行。其次，要強化重點(diǎn)崗位的技能訓練。實(shí)用性比較強的課程，比如，市場(chǎng)調研、推銷(xiāo)技巧、廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃等課程可以增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)環(huán)節，可以開(kāi)展專(zhuān)項的營(yíng)銷(xiāo)崗位和營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)鍛煉學(xué)生，比如，市場(chǎng)調研員，市場(chǎng)定位策劃，產(chǎn)品命名、推廣策劃，價(jià)格調研策劃，渠道分析、促銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò )推廣等來(lái)鍛煉學(xué)生的崗位能力。

　　３．４重視實(shí)習基地的建立

　　實(shí)習是學(xué)生把理論知識應用于實(shí)踐、提升自己的營(yíng)銷(xiāo)崗位能力非常重要的一步，也是把學(xué)生與職場(chǎng)對接的關(guān)鍵一步，學(xué)校要給予充分的重視。學(xué)校要建立完整穩定的崗位實(shí)習體系。校內的實(shí)驗實(shí)訓畢竟和真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還不完全一樣，不經(jīng)過(guò)實(shí)習就不可能了解未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)工作的狀態(tài)、工作情境、工作內容和工作流程，而如果這些都不了解的話(huà)，進(jìn)入工作崗位也是不能適應崗位的需求。通過(guò)實(shí)習可以鍛煉學(xué)生實(shí)際操作能力，環(huán)境分析的能力，目標市場(chǎng)選擇的能力，營(yíng)銷(xiāo)項目操作的能力，團隊合作的能力，與人溝通的能力，解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，建立實(shí)習基地，也為高職學(xué)生有序輸出創(chuàng )造了有利的條件。面對現在高職院校分類(lèi)招生，生源匱乏的現狀，在考慮學(xué)生入校之前要先考慮學(xué)生能否合理高效的輸出。

　　通過(guò)實(shí)習基地的建立一方面使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力得以提升，同時(shí)也減少了學(xué)生理論課上完后，沒(méi)有實(shí)習地點(diǎn)，到處散逛的不良現象，提升學(xué)校形象，也有利于樹(shù)立良好的學(xué)習風(fēng)氣。建立建設實(shí)訓基地要本著(zhù)“互惠互利，合作共贏(yíng)，雙向受益”的原則，在科研、教學(xué)、培訓等方面開(kāi)展多層次的合作，形成穩定的合作關(guān)系�？傊�，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育就是基于企業(yè)需要，從營(yíng)銷(xiāo)崗位對從業(yè)人員能力的需求出發(fā)，培養學(xué)生的實(shí)踐技能和專(zhuān)業(yè)技能，使其更好地與職場(chǎng)對接。要突出職業(yè)教育的特點(diǎn)，以崗位需求作為抓手，注重應用型人才的培養，為企業(yè)培養具有一定的理論知識，專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐技能較強，“來(lái)之能用，用則好用”的應用型營(yíng)銷(xiāo)人才。