- 相關(guān)推薦
醫院醫生績(jì)效考核方案(精選7篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的醫院醫生績(jì)效考核方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院醫生績(jì)效考核方案 篇1
為加強xx縣級公立醫院績(jì)效考核,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。
一、考核對象
在縣政府領(lǐng)導下,由衛生計生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣三家縣級公立醫院實(shí)行績(jì)效考核。
二、考核內容
縣級公立醫院績(jì)效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。
。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、強化財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。
。ǘ┽t療質(zhì)量管理:醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。
。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。
具體考核指標詳見(jiàn)《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標
及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查表》(附件2)。
三、考核程序
。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導下,由縣衛生計生行政部門(mén)牽頭,與財政、人社等部門(mén)成立考核小組,對縣級公立醫院進(jìn)行績(jì)效考核。
。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。由考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。
。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進(jìn)行考核。
。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。
考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。
。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在縣級公立醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來(lái)賓市衛生計生行政部門(mén)組織復核。
。┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門(mén),并及時(shí)反饋我縣三家公立醫院。
四、考核評價(jià)
。ㄒ唬┛(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增長(cháng)的正向控制指標,如年住院人次等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門(mén)診費用增長(cháng)率,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的總績(jì)效值。
。ǘ┛己嗽u價(jià)?己藢(shí)行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
。ㄈ┛己私Y果運用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據?己撕细竦腵,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。
五、工作要求
縣級衛生計生行政部門(mén)細化三家縣級公立醫院績(jì)效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng )新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門(mén)的指導下,依
據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
各部門(mén)要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。
醫院醫生績(jì)效考核方案 篇2
反思其原因,通常涉及以下方面:頂層設計比重過(guò)大,考核僅針對科室,對全員的日常行為缺乏有效管理,醫院目標與個(gè)體行為脫離;總希望能以單一方案解決所有問(wèn)題,卻常常顧此失彼;在專(zhuān)業(yè)性、工作流程和要求具有較大差異性的情況下,考核方案缺乏針對性、人性化,考核評估費時(shí)耗力;科室負責人是被動(dòng)執行者,員工對考核方案缺乏共識,缺乏底層參與,標準和要求不能內化為全員自覺(jué)行為;對全員個(gè)體缺乏有效的日評價(jià)、月考核、年評比制度,缺乏公平,挫傷員工積極性。
為有效改變以上問(wèn)題,興化市人民醫院嘗試走“以科室考核為突破口,自下而上推行績(jì)效考核,在形成績(jì)效管理雛形后再以頂層設計形式在全院自上而下強力推進(jìn)、不斷完善”的績(jì)效之路。
明晰科室工作特性
20xx年,醫院首先提出了“堅持以績(jì)效管理為主線(xiàn),成本核算為基礎,綜合考核為手段,提高積極性為目的”的薪酬分配原則,鼓勵各科根據本科室特點(diǎn)進(jìn)行有益嘗試。其中麻醉科針對科室的現狀與工作特點(diǎn)率先行動(dòng),通過(guò)自行設計的量化考核系統實(shí)施科室績(jì)效考核管理,取得突出成效。
麻醉科的工作領(lǐng)域幾乎涉及醫院的各個(gè)科室,對及時(shí)性要求較高,工作也是根據各科的隨時(shí)需要來(lái)決定,工作性質(zhì)呈現較大被動(dòng)性。繁忙時(shí)人員嚴重不足,空閑時(shí)又顯人員富余。如何既保證工作緊張有序,又適當減少人員編制以提高效率,需要調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,即必須制定合理、較完善的制度和客觀(guān)衡量標準認定工作業(yè)績(jì),讓他們勞有所得并體現出風(fēng)險和質(zhì)量。如此,才能體現制度和標準面前人人平等。
確定績(jì)效考核指標
麻醉工作面對的是患者的安全,所以確立考核的指標不僅僅是單純的計件計量制,更要注重體現工作中的風(fēng)險和質(zhì)量,這樣才不至于誤導員工一味搶爭工作量而逃避高風(fēng)險的工作。興化市人民醫院麻醉科的量化指標涵蓋十大方面,部分指標見(jiàn)表1。
第一,患者的年齡;颊叩哪挲g是圍手術(shù)期的不可變危險因素之一。不同于手術(shù)操作,麻醉工作安全除了考慮手術(shù)因素外,還要考慮到與患者年齡相關(guān)的全身情況,因為麻醉操作和管理均與此密切相關(guān)。因而,麻醉不同年齡檔患者,醫生將得到相應分數,特別需要關(guān)注小兒以及高齡患者。
第二,病情輕重。參照美國麻醉醫師協(xié)會(huì )體格情況評估(ASA分級),共分為5級,其中級別越高則麻醉風(fēng)險越大、分值越高。凡達到ASAⅢ級以上患者,必須在手術(shù)當日晨會(huì )上通報討論,以確定麻醉方案、明確注意點(diǎn),否則不予得分。這也能夠督促麻醉醫生更充分地完成麻醉前訪(fǎng)視。
第三,麻醉時(shí)間。麻醉時(shí)間不但決定工作量,而且時(shí)間越長(cháng),麻醉管理難度加大,因此工作時(shí)間是一項既有質(zhì)也有量的考核指標。加之考慮到醫院當時(shí)手術(shù)臺不足、麻醉科人手不充分,而且工作時(shí)間主動(dòng)權在外科,導致連臺、拖臺、加班手術(shù)較多的現實(shí)情況,凡在正常上班外的非工作時(shí)間段麻醉操作則分值加倍。
第四,手術(shù)麻醉的急緩程度。急診手術(shù)麻醉往往受到時(shí)間限制,不能完全將患者的生理病理狀況(即病理性危險因素)調整到最佳狀態(tài),致使急診手術(shù)麻醉死亡率為擇期手術(shù)的2?3倍?梢(jiàn)急診手術(shù)的麻醉處理對麻醉醫生有更高的要求,故凡急診手術(shù)額外加3分。
第五,麻醉方式。不同的麻醉方式具有不盡相同的風(fēng)險與技術(shù)含量,因此相應分值各有差異。例如,小兒全麻分值高于椎管內麻醉,這也正是考慮到小兒全麻風(fēng)險大且手術(shù)時(shí)間又短,而醫生更愿意選擇成人闌尾炎、剖宮產(chǎn)等手術(shù)的緣故。
第六,緊急氣管插管。手術(shù)室外氣管插管十萬(wàn)緊急與重要,麻醉科接到請求后必須盡最大可能、以最快速度到達現場(chǎng),緊急氣管插管雖然僅短短幾分鐘,但分值并不亞于一臺大手術(shù)。例如,一位86歲的急性心肌梗死患者在夜間突發(fā)心臟呼吸驟停,插管過(guò)程以30分鐘計算,得23分(年齡5分;ASAV級,7分;急診,3分;時(shí)間,3分;科外緊急氣管插管,5分),而手術(shù)時(shí)間為1小時(shí)的普通剖宮產(chǎn)只得6分(麻醉方式,3分;時(shí)間,3分)。
第七,特殊操作。包括雙腔氣管插管、有創(chuàng )血壓監測、中心靜脈壓測定、喉罩等,每操作一個(gè)都給予相應分值,目的在于加強監測、提高安全、鼓勵實(shí)施新技術(shù)與新項目。
第八,交班與否。由于麻醉人員不足,加之經(jīng)常連臺、拖臺,為緩解連班或夜班時(shí)段“醫力”不夠,科室鼓勵麻醉不交班。除拖班時(shí)間分值加倍外,倘若交班,除了自己的時(shí)間分屬于自己外,其他分值一律由交接班者平分,即使接班后的`麻醉時(shí)間僅有幾分鐘。
第九,麻醉質(zhì)量與服務(wù)。除了由質(zhì)控員進(jìn)行麻醉質(zhì)控評分外,麻醉科還向外科醫生和患者發(fā)放調查表調研麻醉質(zhì)量與服務(wù)的優(yōu)劣,因為他們同樣擁有發(fā)言權。
第十,科室規章制度的執行。由于個(gè)人有了分數,若違反科室制度,如遲到、早退等則可以扣分;再如,麻醉醫生在手術(shù)過(guò)程中的職責之一是嚴密監測和及時(shí)處理患者的異常生命狀況,脫崗與曠工都是違反工作制度,但脫崗造成的后果比曠工要嚴重更多,故脫崗一次扣100分,而曠工扣50分,這就是麻醉科的工作特點(diǎn)。
量化績(jì)效考核收效
興化市人民醫院麻醉科實(shí)施量化考核實(shí)施后,科室成員經(jīng)歷了最初的抵觸與觀(guān)望,但隨著(zhù)指標的動(dòng)態(tài)調整,日趨合理?苾认嗤瑣徫坏娜藛T績(jì)效工資的金額相差最大的可達到2?3倍,考核結果與個(gè)人年度考核、先進(jìn)評選、外出學(xué)習與進(jìn)修、晉升、發(fā)展掛鉤,以往評選先進(jìn)時(shí)的無(wú)計名投票方式徹底“下崗”,有效提高了科室人員的積極性和工作效率,提高了麻醉質(zhì)量,保證了麻醉安全。
更為關(guān)鍵的是,麻醉科先行的成效,為未來(lái)醫院各科績(jì)效考核的廣泛開(kāi)展帶了個(gè)好頭,也對其他科室確定考核指標產(chǎn)生了示范性影響。自下而上的績(jì)效考核日漸成熟后,醫院自上而下全力推進(jìn),基于麻醉科自行設計的績(jì)效考核軟件基礎上的全院績(jì)效考核軟件也順利研發(fā),并嵌入醫院的HIS系統運行,極大方便了全院的績(jì)效管理。
醫院醫生績(jì)效考核方案 篇3
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)績(jì)效考核法
大多數民營(yíng)醫院,特別是珠三角的民營(yíng)醫院,因主要消費人群為外來(lái)務(wù)工人員,決定醫院的病人具有較強的流動(dòng)性,醫院往往不會(huì )注重品牌建設;同時(shí),由于經(jīng)營(yíng)管理者受老板對醫院業(yè)績(jì)的要求,期望能夠在短期內有較快的業(yè)績(jì)增長(cháng),讓老板對經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)能夠給予肯定,能夠給經(jīng)營(yíng)管理者增強信心。在這種情況下,醫院的績(jì)效管理往往只注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),在績(jì)效方案設計上,通常只需要考核與業(yè)績(jì)直接相關(guān)的指標,所以醫院對門(mén)診醫生只考核門(mén)診收入。
考核門(mén)診收入一般采用3、5、8提成法。即:藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提;檢查、化驗等需要輔助科室來(lái)完成的項目按5%計提;手術(shù)、治療等利潤較高的項目按8%計提。優(yōu)點(diǎn):以業(yè)績(jì)?yōu)橥醯闹鲗枷,必然能夠在短期內?jiàn)效,引導醫生加大開(kāi)發(fā),不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)路徑,提高單體消費;適合短期拉升業(yè)績(jì)和以流動(dòng)人口消費為主的地區,F在已經(jīng)有很多民營(yíng)醫院走規范經(jīng)營(yíng)的.思想,逐漸淡化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提成法。
2、門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)組合的績(jì)效考核法
由于只考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)容易造成短期行為,出現大處方,不斷拉高單體消費,損傷醫院品牌。經(jīng)營(yíng)管理者逐漸認識到單一指標不利于醫院的發(fā)展。為了體現工作量與薪酬的關(guān)系,把單體消費控制在一個(gè)合理的區間,于是引入了門(mén)診量的考核。通過(guò)情況下,引入門(mén)診量的考核會(huì )把分配門(mén)診病人的管理相結合。即通過(guò)市場(chǎng)來(lái)院的初診病人基本上采用平均分配的方法,點(diǎn)名看診的病人直接分配給相應的醫生,且不計入分配指標;同時(shí),復診病人采取首診負責制的原則,直接分配給原初診時(shí)的醫生看診。
即:每一個(gè)門(mén)診量50元;藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術(shù)和治療按5%計提。優(yōu)點(diǎn):強調多勞多得和復診量,引導醫生樹(shù)醫院品牌,提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,重在考核復診量,F在越來(lái)越多的民營(yíng)醫院開(kāi)始向門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)組合的績(jì)效方法發(fā)展。此種方法有公立醫院也較為常見(jiàn)。只是因為公立醫院的門(mén)診量遠遠大于民營(yíng)醫院,所以相應的提成比要低。公立醫院每一個(gè)門(mén)診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫生;藥品按0.2%,檢查、化驗按1%,手術(shù)和治療按2%計提。這種方法是民營(yíng)醫院和公立醫院通用的績(jì)效管理方法。缺點(diǎn):?jiǎn)未蜗M較低,醫生可能拉長(cháng)復診次數,降低治療效果。適合流動(dòng)人口少,以本地消費為主的地區。
3、目標管理績(jì)效考核法
隨著(zhù)民營(yíng)醫院管理水平的逐步提高,民營(yíng)醫院不斷引入現代企業(yè)管理手段,把預算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節。管理進(jìn)行了細化和分工,對初診病人的來(lái)源進(jìn)行了較好的規范,對各病種的單體消費進(jìn)行了理性評估,把病種按照產(chǎn)品的方式進(jìn)行了規劃。每個(gè)病人的復診天數、收住院率、日均消費、人均消費等指標都進(jìn)行了科學(xué)論證。對相應的指標進(jìn)行科學(xué)設定,采取正態(tài)分布的方法進(jìn)行區間管理。落在正態(tài)分布最佳的區間,提成額或提成比越高。由于目標管理績(jì)效考核法涉及病種,而各病種的差異又較大,只能舉例來(lái)講。
以頸肩腰腿痛為例,博愛(ài)集團長(cháng)沙片區制定了年輪七天康,這就是標準,按照這個(gè)標準,通過(guò)病人需要復診6次,完成七個(gè)步驟的治療。那正態(tài)分布的復診天數:一級為6天;二級為5天或7天,三級為3、4、8、9天,四級為1、2、10、11天,其他為五級。完成6次復診的,一般消費在4500元,按358計提的原則,應當計提225元左右。據此,一級的提成比為6%,二級的提成比為5%,三級的提成比為4%,四級的提成比為3%,五級的提成比為2%.優(yōu)點(diǎn):以目標管理為起點(diǎn),注意醫療質(zhì)量和醫療服務(wù),同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),是一種可持續發(fā)展的績(jì)效考核方法。缺點(diǎn)是標準的制訂有難度,核算也比較復雜,對數據要求公開(kāi)公正。因此,適合管理水平較高,有較好歷史數據分析的醫院實(shí)施。民營(yíng)醫院和公立醫院都實(shí)用。
醫院醫生績(jì)效考核方案 篇4
為了進(jìn)一步加強村衛生室的管理,提高鄉村醫生的工作效率和業(yè)務(wù)水平,鞏固和發(fā)展“鄉村衛生服務(wù)一體化管理”的成果,在鄉村醫生的工資分配中充分體現“多勞多得”、“少勞少得”、“不勞不得”的按勞分配原則,特制定本方案。
一、鄉村醫生實(shí)行定崗位、定職責、定任務(wù)、定獎懲的目標管理責任制。根據完成工作目標任務(wù)的考核情況,實(shí)行統一核算后進(jìn)行分配。
二、鄉村醫生工資分配方案的原則:一是按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結合;二是根據鄉村醫生從事鄉村醫生工作年限作為基礎工作分配;三是根據鄉村醫生的出勤天數,工作所創(chuàng )造的效益,服務(wù)態(tài)度,完成防保工作的任務(wù)和質(zhì)量確定鄉村醫生的績(jì)效工資分配;四是對制度執行情況經(jīng)考評后發(fā)放工資(如工作質(zhì)量差,效益差,態(tài)度差及病、事假按規定扣發(fā)工資)。
三、村衛生室的業(yè)務(wù)收入核算分配原則:根據“鄉村衛生服務(wù)一體化管理”實(shí)施方案的規定,村衛生室的業(yè)務(wù)收入核算分配為,毛收入2%作為管理費,由衛生院統一提取,用于鄉村醫生的培訓、學(xué)習。純收入的10%作為村衛生室的事業(yè)發(fā)展基金,存入村衛生室的賬戶(hù)作為積累,用于村衛生室業(yè)務(wù)用房修繕,醫療器械、辦公桌椅的添置和維修。純收入的90%用于鄉村醫生的工資發(fā)放。
四、鄉村醫生的工資由基礎工資和績(jì)效工資兩部分組成
(一)基礎工資分為保底工資和工齡工資。保底工資每人每月300.00元,工齡工資每年5.00元(鄉村醫生工齡時(shí)間以歷史資料為準)。
業(yè)務(wù)收入經(jīng)核算后必須首先保證基礎工資,如收入無(wú)法保證基礎工資時(shí),按比例扣發(fā)基礎工資。
(二)鄉村醫生的績(jì)效工資,績(jì)效工資從村衛生室的業(yè)務(wù)收入經(jīng)核算后在90%的`純收入中發(fā)放基礎工資及村衛生室主任和相關(guān)人員津貼以后剩余部分作為績(jì)效工資分配。分配方法為50%按實(shí)際出勤天數計算。遲到、早退者每次罰款20元,病假、事假者扣除當天所得工資外,每天罰款50元。50%按工作完成情況、工作質(zhì)量、經(jīng)濟效益、服務(wù)態(tài)度及所完成的防保工作情況等綜合考核后分配。
五、村衛生室主任及相關(guān)人員的津貼補助
(一)村衛生室主任每月享受100.00元的崗位津貼(包括電話(huà)費補助)。
(二)村衛生室的防疫專(zhuān)干、婦幼專(zhuān)干和會(huì )計、出納每人每月享受30.00元的崗位津貼。
六、村衛生室的其它收入納入村衛生室業(yè)務(wù)收入的90%純收入中進(jìn)行分配,如:防預、婦幼工作的補助經(jīng)費,其他收入。
七、鄉村醫生的財政補助費的分配,實(shí)行全鄉統一管理,統一分配。首先對在職在崗的鄉村醫生每月給基本補助15.00元。剩余部分按年初衛生院和村衛生室簽定的目標責任書(shū),經(jīng)年終考核后按考分高低分為:A、B、c、d四類(lèi)進(jìn)行獎懲,考分在95分以上為A類(lèi),考分在90—95分為B類(lèi),考分在85—90分為c類(lèi),85分以下為d類(lèi)。d類(lèi)不參加獎勵。
醫院醫生績(jì)效考核方案 篇5
一、績(jì)效考核對象:參與考核的病房臨床醫生。
二、績(jì)效考核指標
A、績(jì)效計算指標
1、實(shí)際占用床日;
2、診療人次;
3、出院病人總收入;
B、績(jì)效扣罰指標
1、病歷質(zhì)量;
2、醫療安全;
3、服務(wù)滿(mǎn)意率;
4、醫保、農合合格率
5、平均床日費用控制。
三、績(jì)效考核原則
1、堅持多勞多得原則,按工作量提取績(jì)效;
2、堅持質(zhì)量?jì)?yōu)先原則,按診療質(zhì)量倒扣績(jì)效。
四、績(jì)效計算公式
醫生績(jì)效=(三項提取費用·x)——工作質(zhì)量扣罰額其中:x=不同階段績(jì)效比例
五、績(jì)效考核細則
六、舉例
績(jì)效核算:某醫生分管10張病床,開(kāi)放床日300個(gè),當月出院病人30個(gè),平均住院天數7天,共計實(shí)際占用210個(gè)床日。出院病人總收入82500元。
績(jì)效核算:
1、實(shí)際占用床日;210x4=840元
2、診療人次;30x25=750元
3、出院病人總收入30x4000=120000x0.01=1200元合計:2790元績(jì)效扣罰;
1、病歷質(zhì)量;按《醫院醫療質(zhì)量獎懲辦法》實(shí)際扣罰額。假定當月扣250元;
2、醫療安全:當月無(wú)糾紛和事故,無(wú)扣罰;
3、服務(wù)滿(mǎn)意率;當月考評達90%,應扣5%,2415x5%=120.75元;
4、平均床日費用控制:當月費用標準沒(méi)有超過(guò),無(wú)扣款。
5、農合違規扣罰250元;合計扣罰:620.75元
實(shí)得績(jì)效;2790—620.75=2169.25元。
七、副主任醫師、主治醫師按分管醫師平均績(jì)效為個(gè)人績(jì)效。
八、本細則自20xx年3月起執行。
醫院醫生績(jì)效考核方案 篇6
我市自2011年推行家庭醫生責任制服務(wù)工作以來(lái),全市各社區衛生服務(wù)機構組建了以全科醫生為核心的家庭醫生服務(wù)團隊,為廣大社區居民提供建立健康檔案、健康教育、對各類(lèi)重點(diǎn)人群實(shí)行健康管理,通過(guò)幾年的不懈努力,取得了良好的成效。為進(jìn)一步提高基層衛生服務(wù)效率,在總結經(jīng)驗的基礎上,結合工作實(shí)際,特制定本考核方案。
一、目的
通過(guò)建立家庭醫生服務(wù)質(zhì)量考核體系,進(jìn)一步明確家庭醫生工作內容及質(zhì)量標準,對家庭醫生進(jìn)行全面管理和綜合評估,通過(guò)考核獎優(yōu)罰劣,在機構內營(yíng)造崗位競爭氛圍,充分調動(dòng)家庭醫生團隊的工作主動(dòng)性和積極性,切實(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。使社區居民與家庭醫生形成長(cháng)期、穩定、相互配合、相互信任和相互促動(dòng)的契約式服務(wù)關(guān)系,在全市形成“讓家庭擁有醫生,讓醫生走入家庭”的和諧社區醫療新常態(tài)。
二、考核原則
(一)公平原則全市社區衛生服務(wù)機構(中心/站)使用統一的考核標準。
(二)嚴格原則嚴格按照考核流程及《包頭市社區家庭醫生團隊績(jì)效考核指標(試行)》實(shí)施,并對照團隊及成員實(shí)際工作量進(jìn)行評估,考核結果由各機構考核小組負責整理存檔。
(三)公開(kāi)原則績(jì)效考核的結果應在考核結束后公示,以保證公正性。
(四)獎懲結合原則考核結果與績(jì)效工資掛鉤,以達到公平、競爭、激勵的效果。
(五)溝通與反饋原則考核結果要向被考核者反饋,并提出整改意見(jiàn)等,發(fā)揮教育促進(jìn)作用。
三、考核對象
全市所有登記在冊的.社區衛生服務(wù)機構(中心/站)組建的家庭醫生團隊及成員。
四、考核內容
考核內容主要包括團隊管理、服務(wù)功能和服務(wù)效果三方面內容?己藢(shí)行百分制,其中團隊管理占20分,服務(wù)功能占50分,服務(wù)效果占30分。具體見(jiàn)考核指標(見(jiàn)附件1)。
(一)團隊管理包括團隊管理、分工管理和信息化手段三方面?己嗽u價(jià)家庭醫生整體簽約情況、內部管理機制、信息化手段利用的程度,并以當年目標值為基準,綜合考核團隊管理狀況。
(二)服務(wù)功能包括基本醫療、基本公共衛生服務(wù)和雙向轉診三方面;踞t療包括醫療服務(wù)數量、合理醫療及醫療質(zhì)量;基本公共衛生服務(wù)包括重點(diǎn)人群服務(wù)、健康教育、預防接種、特殊人群保健;雙向轉診包括向上和向下轉診,充分體現家庭醫生的綜合服務(wù)功能。
(三)服務(wù)效果從醫德醫風(fēng)、居民知曉率和滿(mǎn)意度三方面評價(jià)考核家庭醫生團隊的服務(wù)效果;通過(guò)對服務(wù)對象及機構內部的滿(mǎn)意度調查,對家庭醫生式服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行測評。
五、簽約要求
(一)制度以“分片包戶(hù)制”為基礎,各家庭醫生團隊應有明確的分工機制,對服務(wù)區域進(jìn)行合理的分片(社區)、分小區(樓棟)、分家庭(居民),根據服務(wù)能力,確定各家庭醫生負責的戶(hù)數。
(二)宣傳各家庭醫生團隊和個(gè)人可通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、開(kāi)展健康大講堂等多種形式,加大對家庭醫生和對服務(wù)內容的宣傳,充分告知并引導簽約。
(三)簽約以戶(hù)為單位,家庭成員為組成,按照自愿原則,社區衛生服務(wù)機構家庭醫生與家庭代表簽訂《包頭市社區家庭醫生式服務(wù)協(xié)議書(shū)》(見(jiàn)附件2),一式兩份,并存放于家庭健康檔案中,共同履行約定條款。居民可根據自身健康需求,在醫生的建議下選擇具體服務(wù)項目。建議重點(diǎn)人群及慢性病高危人群簽約時(shí)間1~3年,一般人群3~5年為宜。
(四)記錄居民簽約后,由責任醫生將簽約真實(shí)信息記錄于《包頭市社區家庭醫生式服務(wù)績(jì)效統計表》(見(jiàn)附件3)。
(五)服務(wù)按照協(xié)議規定,家庭醫生團隊落實(shí)各項服務(wù)承諾,并將服務(wù)內容詳細記入健康檔案,以備考核。
(六)評價(jià)各家庭醫生團隊為居民提供服務(wù)后,應及時(shí)獲取居民對服務(wù)內容和服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),根據居民反饋信息不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
(七)總結各社區衛生服務(wù)機構要做好家庭醫生績(jì)效考核及相關(guān)工作資料的總結和整理歸檔工作,如實(shí)填寫(xiě)《包頭市社區衛生服務(wù)機構基本公共衛生服務(wù)工作完成情況》當月工作量報表,由各旗縣區衛計局匯總后,于次月5日前以電子版形式報市社管中心(E-mail:btssgzx@163.com)。
六、考核方法及流程
家庭醫生績(jì)效考核流程分層級進(jìn)行,具體如下:
一級考核建議以“月”為單位,各團隊隊長(cháng)在每月底對本團隊的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量自查。
二級考核結合實(shí)際,實(shí)行“中心/站一體化”管理的社區衛生服務(wù)機構,應由中心組織完成自身及管轄社區衛生服務(wù)站的家庭醫生考核工作,獨立的社區衛生服務(wù)站參照一級考核,建議每季度考核1次。
三級考核旗縣區衛計局應對轄區社區衛生服務(wù)機構家庭醫生工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核,建議半年和年終各考核1次。
考核流程:
考核方案→考核指標→考核評分→一級考核及總結→二級考核→三級考核→綜合考評及反饋→績(jì)效獎懲→考核整改→追蹤整改→匯總分析
醫院醫生績(jì)效考核方案 篇7
為了提高鄉村醫生職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強鄉村醫生從業(yè)管理,保障居民獲得初級衛生保健服務(wù)。根據《醫療機構管理條例》、《湖南省鄉村醫生從事公共衛生服務(wù)勞務(wù)補助辦法》、《桂陽(yáng)縣公共衛生服務(wù)管理辦法》、《桂陽(yáng)縣鄉村公共衛生服務(wù)工作績(jì)效考核方案》和《桂陽(yáng)縣鄉村公共衛生服務(wù)工作績(jì)效考核細則》等文件要法度。認真開(kāi)展對各村衛生室公共衛生的考核。并將績(jì)效考核結果直接與公共衛生服務(wù)項目專(zhuān)項補助資金分配掛鉤,嚴格執行“多做多給,少做少給,不做不給”的經(jīng)費撥付原則。20XX年7月1日開(kāi)始為期10天的考核任務(wù)順利完成,具體工作如下:
一、績(jì)效考核目標
鄉村醫生補助與工作績(jì)效緊密掛鉤,堅持客觀(guān)公正、公平透明、獎優(yōu)罰劣的原則。通過(guò)工作績(jì)效考核,實(shí)現村衛生室工作重點(diǎn)由基本醫療服務(wù)向公共衛生服務(wù)轉變,由衛生部門(mén)單項評價(jià)向衛生部門(mén)和群眾雙向評價(jià)轉變;建立鄉村醫生工作補助保障機制、按工作業(yè)績(jì)補助的.分配機制和社會(huì )參與的民主監督機制;促進(jìn)衛生服務(wù)模式不斷更新,村衛生室管理不斷規范,鄉村醫生服務(wù)意識不斷增強,衛生服務(wù)能力不斷提升,群眾健康水平不斷提高。
二、績(jì)效考核內容
工作績(jì)效考核主要包括:一綜合管理(10分);
二公共衛生(包括預防接種;傳染病控制;慢性病防治;婦女保;兒童保;重性精神病管理;健康教育;健康檔案管理;老年人保健70分);
三基本醫療與藥品(包括基本醫療和藥品管理10分)。以及村衛生室管理狀況和本行政村人民群眾對鄉村醫生服務(wù)的滿(mǎn)意度等情況(10分)。
三、發(fā)現的問(wèn)題及整改建議
1、發(fā)現的問(wèn)題如下:
。1)部分村衛生室治療室、診斷室、留觀(guān)室、藥房未按規范分開(kāi)。藥品及診療收費未公開(kāi)。
。2)部分行政村計劃免疫接種率低約65%。主要是3歲兒童加強針次接種率低。孕產(chǎn)婦、出生兒童數底子不清,孕產(chǎn)婦及新生兒訪(fǎng)視率低約60%。產(chǎn)篩工作大部分村衛生室未開(kāi)展,斯利安未及時(shí)發(fā)放未及時(shí)上交報表。有重性精神病人登記本,但內容登記不夠完善。工作手冊中內容未及時(shí)更新。健康教育宣傳欄未及時(shí)更新教育宣傳內容,部分行政村今年以來(lái)只出欄一兩期。
。3)部分鄉村沒(méi)有門(mén)診登記本,處方書(shū)寫(xiě)不規范,甚至有濫用抗生素和激素現象。醫療廢物未按《醫療廢物外置規范》消毒、毀型。藥品擺放不整潔,部分村衛生室存在過(guò)期藥品。
。4)群眾滿(mǎn)意度經(jīng)調查后發(fā)現只有80%。
2、整改建議:
。1)四室分開(kāi),規范處置
。2)加大宣傳計劃免疫全程接種
。3)加強二大系統管理
。4)完善工作手冊中各項內容的填寫(xiě)
。5)繼續加強健康教育宣傳工作
。6)按要求完善村衛生各項操作規范
【醫院醫生績(jì)效考核方案】相關(guān)文章:
公立醫院績(jì)效考核方案07-02
醫院績(jì)效考核分配方案07-16
醫院醫生績(jì)效分配方案10-14
醫院管理人員績(jì)效考核方案06-08
公立中醫醫院績(jì)效考核工作方案06-07